
客户关系专员(纠纷协调)
4000-5000元/月
售后客服月结3-5年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服计算机售后3C产品客户投诉处理
岗位职责
1. 通过电话、网络等方式及时接收并处理客户反馈,确保沟通顺畅高效,准确完整地记录客户需求与意见,系统化收集客户声音,搭建公司与客户之间稳固的服务桥梁;
2. 负责客户意见的跟进处理、解决方案的沟通协调、执行过程的监督把控以及客户关系的持续维护,全面提升客户满意度
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备1年以上客户服务或客户关系管理相关工作经验
3、语言表达清晰,普通话流利,具备优秀的沟通能力与表达技巧,能够建立专业、可靠、贴心的客户互动关系;
4、思维条理分明,具备较强的逻辑分析与归纳总结能力;
5、学习能力强,拥有良好的情绪管理与抗压能力;
6、具备较强的服务意识与客户导向思维,责任心强,注重团队协作;
7、能适应分时段排班及轮岗工作安排;
8、掌握计算机软硬件基础知识,具备基本操作能力;
9、熟练使用电话、微信、邮件、在线聊天、社交媒体等多渠道客户支持工具进行问题受理与处理
联想客诉 五险一金 13薪
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客诉正常工作制客户关系
岗位职责
1. 通过电话或线上渠道接收并解决客户的反馈与建议;
2. 熟悉手机、电脑类产品的主要参数与功能,配合处理相关技术问题;
3. 负责客户意见跟进、解决方案沟通、执行过程监督及客户关系维护,确保客户满意度
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备客户服务或投诉处理经验者优先;
2. 具备良好的客户服务意识,能有效应对客户咨询与投诉,拥有较强的协调能力;
3. 具备优秀的表达与沟通能力,工作认真负责,态度踏实;
4. 思维条理清楚,具备良好的逻辑分析及总结归纳能力;
5. 能够适应分时段排班及轮班工作安排;
6. 掌握计算机软硬件基础知识;
7. 熟练使用电话、微信、邮件、在线聊天、微博等客户沟通与问题处理工具
工作时间:9-6或者12-9 做五休二
上班地点
售后客服助理
5000-10000元/月
售后客服1-3年学历不限电话客服网络客服全白班
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线咨询回复、问题分析与解决、客户关系维护等相关事务。
2. 及时将客户反馈传递至相关部门,并持续跟进处理进展。
3. 配合团队开展售后产品质量管控及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识,能独立应对和解决客户问题。
2. 熟练使用常用办公软件,掌握基础的计算机操作技能。
3. 有一年以上售后服务相关工作经验,熟悉售后运作流程者优先考虑。
直播间客服处理售后
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等方式提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理上报,协助优化产品和服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与查询
3.有售后客服或相关岗位工作经验者优先,可接受应届毕业生
4.具备较强的学习能力和团队合作精神,适应快节奏工作环境
客服
5000-10000元/月
客服3-5人大专
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度回访及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
窗口业务员
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年学历不限
负责信息数据的录入工作,具备相关经验者优先,注重人员稳定性
上班时间 8:50-6:00
年龄要求 20周岁至****之间
无责任底薪5500
四点下班~档案售后维护~双休
6000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成经验不限大专含有销售的客服工作电话客服办公室坐班节假日休息线上客服时间自由接受居家办公正常工作制双休
工作时间:
8:30——11:30,1:30——16:00
午休两小时,周末双休,节假日正常休息
工作内容:
1.隶属公司收展部门;负责整理客户保单等相关档案资料,并落实后续的售后服务工作
2.主要处理已购保险老客户的信息,开展资料录入、信息更新、活动告知及客户关系二次维护等工作
售后客服月结
武清央企单位直招售后专员
8:30-17:00,不坐班!!!不耽误接送孩子
待遇丰厚,无责底薪3150加提成
不需要自己找客户,公司提供客户资源
主要做老客户服务与维护
福利待遇:,旅游,体检,企划奖励和新菁英奖励,法定节假日周末双休
有销售经验优先
划重点!!!不加班!!!
四点下班~售后客服~双休
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决策略与专业建议。
2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范,并通过电话、在线客服等多渠道向客户传递产品公共信息,提升客户满意水平。
3. 维护企业声誉,高效响应客户投诉,助力塑造公司良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 具备优秀的逻辑分析能力,能快速识别问题并做出准确判断。
2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范,具备主导团队制定并落地执行服务标准的能力。
3. 具有良好的团队合作精神和抗压能力,服务意识强,执行力突出。
小工力工铝单板1-2人
天津市东丽区招工地,招小工搬运工,装铝板给师傅打下手,要上吊篮240一天,年龄不能超过55岁,偷奸耍滑电话就别打了
售后服务
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、年龄25周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
古镇营业区招保险售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求
2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效
3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化
4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率
5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益
任职要求:
1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训
3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强
4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景
5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先
6.大专以上5000底薪加提成
7.大专以下3000底薪加提成
周末双休,法定节假日休息
上班地点古镇利和
售后专员
3000-5000元/月
售后客服月结1年以下高中电话客服全白班
岗位职责:
1、熟悉客户实际需求,及时响应客户意见,协助客户整理并获取相关保单资料;
2、负责保单信息的整理与核对,配合客户完成续期缴费、复效等流程,保障数据无误;
3、持续维护客户关系,掌握客户对保单服务的满意程度,收集建议并及时向公司汇报,优化服务体验。
任职要求:
1、年龄:21-45周岁,性别不限
2、学历:高中或中专及以上
3、为人正直,工作认真,无不良行为记录
工作时间:
上午8:30-11:30,下午2:30-5:30
收入面议
售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班电话客服
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,包括电话/在线答疑、故障诊断与解决、客户沟通维护等相关事宜。
2. 汇总并登记客户意见,及时传递至对应部门,并跟踪问题处理进展。
3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的表达能力和协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 熟练使用常规办公软件,掌握基础计算机操作技能。
3. 有一年以上售后服务工作经验,熟悉售后运作流程者优先考虑
河北办公室暑假工+包吃包住5000+
3000-6000元/月
售后客服包吃包住有提成11-20人月结经验不限学历不限
男女不限
工作简单易学,零基础可做 薪资稳定,提成多劳多得 ,包吃包住
【工作岗位】京东售后,数据标注,抖音切片,Ai编辑,就是漫剧剪辑,这些岗位都可以
【薪资】底薪+提成,综合月薪3000-5000元左右,上不封顶
【工作时间】长白班,每天8小时
协赔专员
5000-10000元/月
客服专员3-5年大专车险产品财产险责任险
协赔专员——坐班 客服部
1、接到客户报案后,迅速与客户取得联系,掌握事故详情,收集现场资料及影像证据,指导客户妥善处理现场事宜。
2、根据事故原因分析,提出合理的责任预判,并协助客户完成责任划分认定。
3、针对责任分歧较大的案件进行深入分析,主动介入以降低责任比例。
4、对于责任明确、损失清晰的案件,提出公正的赔偿建议,配合保险公司实现快速赔付。
5、持续跟进未结案件进展,协调保险公司推进案件处理;对定损方案存在异议的案件,提出专业意见并推动双方会商,确保赔偿标准规范、金额准确,及时解决案件中的各类问题。
6、负责理赔材料的整理、审核与归档,确保资料完整合规,理算结果精准无误。
要求:
1、熟知道路交通安全法及相关交警判责规则与逻辑。
2、具备丰富的现场勘查及视频查勘经验,熟悉车辆及财产损失定损操作。
3、具有扎实的理赔专业知识,熟悉车险理赔流程,了解人身伤害案件处理规范,具备一定的医学基础知识。
4、大专及以上学历,三年以上车险理赔从业经历,有人员伤亡类案件跟进经验,具备良好的沟通协调能力。
电商订单处理员(客服)
5000-7000元/月
网络客服1-3年高中文员客服
岗位内容:
1. 负责订单系统的日常运营维护,涵盖订单录入、审核、制单及全流程跟踪
2. 汇总分析订单与库存数据,为销售策略制定提供数据支持
3. 快速响应客户反馈,妥善处理订单执行中的各类异常情况
4. 联动相关部门协作,确保交付流程高效顺畅
任职要求:
1. 有一年以上从事订单管理相关工作经历
2. 熟练操作办公软件及ERP系统,掌握电商平台订单管理流程与规范
3. 具备较强的沟通能力与团队协作精神,能够有效推动跨部门协调
4. 工作严谨细致,责任心强,对数据具有敏锐度,能主动总结并提出优化方案
客服
3000-8000元/月
客服免费培训20人以上月结学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服
会发视频号抖音号,会最基础的剪辑(或者学习能力强有人教),具备基础沟通能力,有上进心
客服
3000-5000元/月
客服1-2人月结3-5年学历不限
岗位职责:
1.负责物流订单的接收、审核与系统录入,确保信息准确及时
2.协调运输资源,跟进货物发运、在途及签收全流程,保障时效与服务质量
3.主动与客户保持沟通,及时响应物流咨询、异常反馈及售后需求
4.整理物流单据、运费台账及异常记录,定期输出运营分析简报
5. 配合仓储、采购等部门完成跨环节协作,持续优化物流执行效率
任职要求:
1. 学历不限,物流、供应链、工商管理等相关专业优先
2.有物流专员或客户服务类岗位经验者优先,应届生亦可培养
3. 具备良好的沟通协调能力与服务意识,责任心强、细致耐心
4.熟练使用办公软件,能快速适应物流管理系统操作
5.适应快节奏工作,具备基础的数据整理与问题分析能力
客服主管
4000-8000元/月
客服主管经验不限高中VIP客服售前客服电话客服
岗位职责:
1、负责日常管理所辖司机,及时解决其工作中遇到的问题。
2、与平台保持对接,掌握运营动态,组织司机完成各项考核目标。
3、协助所辖司机处理申诉事宜,疏导情绪,做好沟通协调工作。
4、监督司机服务质量,提升客户满意度,降低投诉率,达成服务指标。
5、应对并妥善处理所辖司机的突发紧急事件。
任职要求:
1、熟练操作办公软件,性格外向,责任心强,具备良好的语言表达和沟通技巧。
2、积极进取,抗压能力强,踏实肯干,具有团队合作意识。
3、持有驾照且驾驶技术熟练。
职位福利:五险一金、绩效奖金、定期团建、免费停车
韵达快递现场客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结全职不接受居家办公投诉客服电商客服售后客服企业内部客服
上八点半下六点处理快递问题件客服工单每日数据等工作有经验者优先
栏目概述
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