职位详情
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线咨询回复、问题分析与解决、客户关系维护等相关事务。
2. 及时将客户反馈传递至相关部门,并持续跟进处理进展。
3. 配合团队开展售后产品质量管控及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识,能独立应对和解决客户问题。
2. 熟练使用常用办公软件,掌握基础的计算机操作技能。
3. 有一年以上售后服务相关工作经验,熟悉售后运作流程者优先考虑。
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2. 及时将客户反馈传递至相关部门,并持续跟进处理进展。
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任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识,能独立应对和解决客户问题。
2. 熟练使用常用办公软件,掌握基础的计算机操作技能。
3. 有一年以上售后服务相关工作经验,熟悉售后运作流程者优先考虑。
2026-04-09 08:13
IP属地:天津
职位福利
学历不限1-3年电话客服网络客服全白班

天津钜川出行科技有限公司
未融资 · 20-99人


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