
售后客服助理
5000-10000元/月
售后客服1-3年学历不限电话客服网络客服全白班
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线咨询回复、问题分析与解决、客户关系维护等相关事务。
2. 及时将客户反馈传递至相关部门,并持续跟进处理进展。
3. 配合团队开展售后产品质量管控及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识,能独立应对和解决客户问题。
2. 熟练使用常用办公软件,掌握基础的计算机操作技能。
3. 有一年以上售后服务相关工作经验,熟悉售后运作流程者优先考虑。
客户关系专员(纠纷协调)
4000-5000元/月
售后客服月结3-5年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服计算机售后3C产品客户投诉处理
岗位职责
1. 通过电话、网络等方式及时接收并处理客户反馈,确保沟通顺畅高效,准确完整地记录客户需求与意见,系统化收集客户声音,搭建公司与客户之间稳固的服务桥梁;
2. 负责客户意见的跟进处理、解决方案的沟通协调、执行过程的监督把控以及客户关系的持续维护,全面提升客户满意度
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备1年以上客户服务或客户关系管理相关工作经验
3、语言表达清晰,普通话流利,具备优秀的沟通能力与表达技巧,能够建立专业、可靠、贴心的客户互动关系;
4、思维条理分明,具备较强的逻辑分析与归纳总结能力;
5、学习能力强,拥有良好的情绪管理与抗压能力;
6、具备较强的服务意识与客户导向思维,责任心强,注重团队协作;
7、能适应分时段排班及轮岗工作安排;
8、掌握计算机软硬件基础知识,具备基本操作能力;
9、熟练使用电话、微信、邮件、在线聊天、社交媒体等多渠道客户支持工具进行问题受理与处理
联想客诉 五险一金 13薪
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客诉正常工作制客户关系
岗位职责
1. 通过电话或线上渠道接收并解决客户的反馈与建议;
2. 熟悉手机、电脑类产品的主要参数与功能,配合处理相关技术问题;
3. 负责客户意见跟进、解决方案沟通、执行过程监督及客户关系维护,确保客户满意度
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备客户服务或投诉处理经验者优先;
2. 具备良好的客户服务意识,能有效应对客户咨询与投诉,拥有较强的协调能力;
3. 具备优秀的表达与沟通能力,工作认真负责,态度踏实;
4. 思维条理清楚,具备良好的逻辑分析及总结归纳能力;
5. 能够适应分时段排班及轮班工作安排;
6. 掌握计算机软硬件基础知识;
7. 熟练使用电话、微信、邮件、在线聊天、微博等客户沟通与问题处理工具
工作时间:9-6或者12-9 做五休二
上班地点
客服专员
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成月结
岗位职责:
负责拨打企业的电话,把客户邀约到公司即可
1.无责底薪4000+奖金+五险
2、前两周双休后两周单休,上九下六,法定节假日正常休
3、完善的入职带薪培训机制,为进一步良好发展打下良好的基础
4、薪资架构极具竞争力,一经录用签订正式劳动合同,无责底薪+提成+五险+生日礼
5、完整的晋升机制,提供更广阔的职场环境
任职资格:
1、16~40岁学历不限。 2、经验不限,有一定客户服务工作经验或销售经验者优先
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
一线客户投诉处理(C端)
5000-6000元/月
电话客服经验不限大专投诉客服全白班
贝壳找房全国客服中心(直招)
一线客诉(C端)
薪资待遇:职级薪资5040、5440,根据经验和面试表现确定其一
上班时间:9—20点,上四休三,五险一金入职即缴
工作内容:
1. 负责及时接听客户来电咨询与投诉,保持积极、耐心的服务状态,高效响应客户诉求;
2. 依据标准话术及知识库内容,为客户提供准确、明了的解答,处理常规性咨询问题;
3. 完整、规范记录客户通话信息,包括咨询事项、具体需求等,录入司南系统,确保信息无遗漏、无错误;
4. 对于现场无法直接解决的投诉案件,按流程进行升级派单,精准移交二线处理人员,并留存交接记录;
5. 持续跟进已受理投诉的处理进展,主动向客户同步处理情况,提升客户体验与满意度。
要求:大专及以上学历,具备一定语音客服工作经验或链家经纪人背景,打字速度不低于每分钟60字
网格员推广专员
8000-15000元/月
售后客服月结1-3年大专销售寿险
1) 按照公司客户区域划分,落实所辖范围内客户的售后响应工作,确保服务活动高效执行;
2) 主动开展区域内客户关系建立与维护,借助企业微信等工具开展日常客户运营,围绕热点资讯、健康养生、生活实用技巧等内容互动,增强客户粘性与活跃度;
3) 整合公司内外部支持资源,塑造个人专业形象,定位为“客户身边的保险顾问、生活好帮手”,推动产品配置与销售转化;
4) 负责客户原有保单的续期提醒服务,掌握基本保险知识,提供基础咨询支持;
5) 积极参与系统化培训,持续提升服务品质及综合解决客户多元产品需求的能力;
1.2 任职资格:
学历要求:大专及以上
1) 具备2年及以上金融行业面访销售、电话销售或网络销售相关工作经验;
2) 非金融行业但综合素质突出,且拥有2年以上销售岗位实战经验者亦可考虑;
3) 具备助人意愿,服务导向明确,对销售工作无抵触心理;
4) 擅长人际沟通与团队协作,执行高效,性格积极乐观,学习能力出色;
5) 8Q测评中AQ/EQ/AAQ三项总分不低于6.5分,LQ单项得分不低于7分,未达标准者不予录用;
银行电话客服专员
4000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限大专企业客户政府客户医疗机构电话邀约客服文员销售助理
岗位职责:
1. 公司提供精准客户资源及高效运营系统,只需对接已有意向客户,无需频繁外呼,流程高效、操作省心、成交转化高!
2. 协助有需求的客户完成签约流程,并收集整理相关资料。
3. 不限经验,入职后由团队负责人及主管全程带教,快速上手。
薪酬福利:
1. 无责任底薪3-6K+业绩提成10%~50%+年终绩效+开单奖金,月综合收入可达1W以上
2. 缴纳五险,工作时间上九下六,每周双休,每月休息8天,享受法定节假日
3. 晋升机制公开透明,每三个月一次晋升机会
4. 享带薪年假、年度员工体检、节日福利及工龄补贴
5. 手机设备与客户资源均由公司配备(推广数据为付费采购,精准高效,拒绝盲目拨打)
6. 领导亲和,办公氛围轻松自由,办公环境干净舒适,空调暖气全覆盖,办公楼周边餐饮丰富
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄46周岁以下
2、普通话流利,具备良好的沟通与表达能力
3、热爱销售工作,执行力强,有责任心,具备团队协作意识
客诉实习生
3000-4000元/月
电话客服经验不限大专售后客服投诉客服售前客服倒班制
1、统招专科及以上学历,可实习3个月以上,每周出勤不低于4天;
26届大专学历且能长期实习者优先,提供转正机会,岗位为正式编制非第三方派遣。
1、负责接听客户来电,处理咨询与投诉事项,针对客户疑问给予准确详尽的答复,
对于投诉案件需依照客诉管理流程进行跟进、反馈与处理;
有志于在客户服务领域长期发展;
2、普通话标准,具备良好的服务意识与同理心;
思维清晰,学习能力较强;
10-19日开始排班,每周安排两天休息,工作及面试均在此时间段内进行。
2、确保所有来电信息完整、准确录入系统;
3、熟练使用各类Office办公软件(如Word、PPT),打字速度每分钟60字以上;
4、每周可保证4天出勤,实习周期不少于3个月。
中国联通官方客服+五险一金双休
5000-9000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
中国联通开始招聘啦!!!
无销售!无外出!不外呼!大企业稳定不裁员,社保齐全,可稳定发展
【岗位名称】
中国联通客服代表(非销售岗)
【职位详情】
接听联通10010服务热线,受理用户来电咨询,协助处理话费查询、账单疑问、业务开通、网络故障报修、手机及固话欠费等相关事宜。
岗位为纯客户服务性质,无任何销售任务
【福利待遇】
综合收入5000-9000元,标准8小时工作制,月休8天,排班制,无需加班
带薪岗前培训:培训期间每日补贴80元,工作节奏平稳,压力小,无销售指标!
人均月薪6000元以上,业绩优异者收入上不封顶,晋升通道畅通!
保障类:依法缴纳本地五险一金(不缴外地社保)
员工福利:享受带薪休假、生日礼品、节日礼包、生日庆祝活动等
法定节假日按三倍工资标准发放,另有加班补助,定期组织团队建设活动,工作氛围轻松融洽
办公环境优质!团队年轻有活力!内部发展空间广阔!支持同事组团入职!!!
贴砖瓷砖
贴瓷砖 地面 600-1200瓷砖 水磨石面 不对花 一楼一层330平 整体大平面中间就一根柱子 东丽区 空港附近 踏实肯干 靠谱离得进的的师傅优先
空调安装小工
天津东丽区驯海路附近,招一个空调小工,维修改造为主,工资6000。要求会开车,吃苦耐劳,踏实肯干。天工也可以, 联系电话
东丽区湖来一车男女不限的车,(110元),(100)、,八个半点。()
100-110元/车
小工
东丽湖来一车男女不限的车,(110元),(100)、,八个半点。()
A2货运司机
货车司机-天津周边提送货(飞翼车,主驾,A2证)
薪资:面议
地址:天津市东丽区北杨线
工作性质:长期
主副驾:主驾
证件要求:货运从业资格证
运输货品:食品饮料、化工塑料
车型:飞翼车
装卸要求:不需要装卸
经验要求:能开会倒
打包配货员
招聘:客服 配货打包 男女不限
经验:勤快,思路清晰,操作电脑一切售前售后问题
年龄:20-35岁
地点:元和五区
薪水:面谈
上班时间:10点到8点左右。需要手脚利索,打包配货一起做的。生手不要谢谢!联系电话:
平台订单处理{早九晚六}不加班无压力
4000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限办公室坐班
负责平台订单处理,带薪培训好学。
早九晚六不加班
月休6-8天
有保底,有住宿!
可带伙伴一起入职!
售后文员【包住福利,持导游证者优先】
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限本科电话客服全白班
售后文员
【企业介绍】
公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业,以“农垦系列品牌超市”为窗口,打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域,正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人,旗下直营连锁门店11家,西安市区东南西北均有门店。
【岗位职责】
1. 客户咨询受理:及时接听客户来电,专业解答关于公司产品及服务的相关问题,完整记录沟通内容。
2. 客户关系维护:按计划开展客户回访,跟进产品使用情况,收集客户意见与建议,持续提升服务满意度。
3. 信息管理:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、准确、完整。
4. 策划与执行:配合组织客户关怀活动(如座谈会、旅游等),促进客户互动,增强品牌认同感。
【岗位要求】
1. 年龄35岁以下,大专及以上学历,形象端正。
2. 经验不限,具备客服或客户服务相关经历者优先考虑。
3. 普通话标准流畅,沟通表达能力强,具备良好的服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户诉求。
4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备团队合作精神。
【岗位亮点】
1. 朝阳行业:聚焦有机食品与大健康零售领域,提供长期稳定的发展平台。
2. 提供住宿:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支。
3. 活力团队:客服团队由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。
4. 专注服务:本岗位主要承担售后回访与客户关怀工作,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需收取手机。
5. 保障完善:依法缴纳社保,享有员工内购商品专属折扣。
6. 专业成长:提供带薪培训,入职配备资深员工指导,公司发展迅速,晋升空间广阔。
7. 暖心关怀:享受超长带薪年假,定期开展团建活动,节日礼品与生日福利齐全。
注:公司总部直聘,面试及入职全程不收取任何费用!
家电售后客服文员
100-150元/天
售后客服包吃交通补助1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我公司主要负责海信厂家,空调安装,维修工作,文员主要负责,信息登记,接打电话,要求会电脑打字,能接打电话,具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点,能适应各种客户应对,对自己也是锻炼,家在附近优先录用。
售后客服文员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
我公司主要负责家电厂家售后服务工作,负责系统调度,接打电话,处理客诉等,要求:电脑打字熟练,会简单办公软件,家在附近优先,具体工资待遇电话咨询或者面谈。
电商订单处理员(客服)
5000-7000元/月
网络客服1-3年高中文员客服
岗位内容:
1. 负责订单系统的日常运营维护,涵盖订单录入、审核、制单及全流程跟踪
2. 汇总分析订单与库存数据,为销售策略制定提供数据支持
3. 快速响应客户反馈,妥善处理订单执行中的各类异常情况
4. 联动相关部门协作,确保交付流程高效顺畅
任职要求:
1. 有一年以上从事订单管理相关工作经历
2. 熟练操作办公软件及ERP系统,掌握电商平台订单管理流程与规范
3. 具备较强的沟通能力与团队协作精神,能够有效推动跨部门协调
4. 工作严谨细致,责任心强,对数据具有敏锐度,能主动总结并提出优化方案
韵达快递现场客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结全职不接受居家办公投诉客服电商客服售后客服企业内部客服
上八点半下六点处理快递问题件客服工单每日数据等工作有经验者优先
协赔专员
5000-10000元/月
客服专员3-5年大专车险产品财产险责任险
协赔专员——坐班 客服部
1、接到客户报案后,迅速与客户取得联系,掌握事故详情,收集现场资料及影像证据,指导客户妥善处理现场事宜。
2、根据事故原因分析,提出合理的责任预判,并协助客户完成责任划分认定。
3、针对责任分歧较大的案件进行深入分析,主动介入以降低责任比例。
4、对于责任明确、损失清晰的案件,提出公正的赔偿建议,配合保险公司实现快速赔付。
5、持续跟进未结案件进展,协调保险公司推进案件处理;对定损方案存在异议的案件,提出专业意见并推动双方会商,确保赔偿标准规范、金额准确,及时解决案件中的各类问题。
6、负责理赔材料的整理、审核与归档,确保资料完整合规,理算结果精准无误。
要求:
1、熟知道路交通安全法及相关交警判责规则与逻辑。
2、具备丰富的现场勘查及视频查勘经验,熟悉车辆及财产损失定损操作。
3、具有扎实的理赔专业知识,熟悉车险理赔流程,了解人身伤害案件处理规范,具备一定的医学基础知识。
4、大专及以上学历,三年以上车险理赔从业经历,有人员伤亡类案件跟进经验,具备良好的沟通协调能力。
客服
3000-5000元/月
客服1-2人月结3-5年学历不限
岗位职责:
1.负责物流订单的接收、审核与系统录入,确保信息准确及时
2.协调运输资源,跟进货物发运、在途及签收全流程,保障时效与服务质量
3.主动与客户保持沟通,及时响应物流咨询、异常反馈及售后需求
4.整理物流单据、运费台账及异常记录,定期输出运营分析简报
5. 配合仓储、采购等部门完成跨环节协作,持续优化物流执行效率
任职要求:
1. 学历不限,物流、供应链、工商管理等相关专业优先
2.有物流专员或客户服务类岗位经验者优先,应届生亦可培养
3. 具备良好的沟通协调能力与服务意识,责任心强、细致耐心
4.熟练使用办公软件,能快速适应物流管理系统操作
5.适应快节奏工作,具备基础的数据整理与问题分析能力
客服主管
4000-8000元/月
客服主管经验不限高中VIP客服售前客服电话客服
岗位职责:
1、负责日常管理所辖司机,及时解决其工作中遇到的问题。
2、与平台保持对接,掌握运营动态,组织司机完成各项考核目标。
3、协助所辖司机处理申诉事宜,疏导情绪,做好沟通协调工作。
4、监督司机服务质量,提升客户满意度,降低投诉率,达成服务指标。
5、应对并妥善处理所辖司机的突发紧急事件。
任职要求:
1、熟练操作办公软件,性格外向,责任心强,具备良好的语言表达和沟通技巧。
2、积极进取,抗压能力强,踏实肯干,具有团队合作意识。
3、持有驾照且驾驶技术熟练。
职位福利:五险一金、绩效奖金、定期团建、免费停车
物流客服
4000-7000元/月
客服3-5人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户咨询、订单查询、物流跟进及问题解答
2. 负责订单状态跟踪、物流信息反馈、处理物流异常、投诉反馈,跟进闭环
3. 对接仓库、物流货代、司机,协调内部仓储、运输、调度等环节,保障配送时效
4. 完成服务台账与数据分析
任职要求:
1. 中专及以上学历,2年以上客服或物流相关工作经验
2. 具备优秀的沟通协调能力、服务意识与问题解决能力
3. 熟练操作Office办公软件及客服系统
4. 工作严谨、责任心强,具备一定的抗压能力
薪资福利:底薪(5000)+社保+绩效+全勤+年底福利
工作地点:天津市东丽区津亚物流园区
电话客服+双休+五险一金+无加班
7000-14000元/月
电话客服经验不限学历不限售后客服全白班电话销售电话回访
负责每日系统后台数据的整理与维护,开展客户回访及后续跟进工作
薪资范围:无责底薪3000+提成+奖金,全年享有全勤奖、节日奖金、带薪假期、团队活动基金等福利
无任务指标,无KPI考核
物流客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专售后客服远程办公不含销售的客服工作企业内部客服线上客服接受居家办公正常工作制
岗位职责:
需上夜班,
1、按照上游计划安排任务执行;
2、实时掌握车辆动态,与司机保持有效沟通,保障车辆准时到位;
3、协调处理运输途中突发情况,并及时向上游反馈汇报。
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧和主动服务意识,能耐心应对并解决各类问题;
2、了解快递行业基本运作流程,有快递运输客服相关经验者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件,具备较强的文档整理与数据处理能力;
4、责任心强,富有团队协作精神,能适应一定强度的工作节奏。
物业客服主管
4000-5000元/月
客服主管3-5年中专/中技现场客服电话客服投诉客服
岗位职责:
1、全面负责客户服务中心的日常运营与管理,直接向项目经理进行工作汇报;
2、组织并带领团队推进物业费收缴任务,定期召开会议分析欠费原因并制定应对方案;
统筹安排客户服务工作的日常管理、巡查(每周至少两次小区抽查)及权限内的审批事务;
3、处理业主(物业使用人)的重大投诉及重要意见反馈,及时或定期向项目经理反馈处理进展;
4、协助项目经理协调解决开发商遗留的前期问题;
5、定期整理归纳业主投诉类型,分析根源并落实纠正与预防措施;
6、负责客服团队的整体运作,包括工作计划制定、执行监督、人员调度、考勤管理、日常检查、指导培训、绩效考核及综合评估;
7、完成项目经理交办的其他工作任务。
任职要求:
年龄30岁至55岁,具备3年以上物业客服岗位经验,熟悉住宅小区物业管理流程,责任心强,能适应一定工作压力,居住在东丽湖区域者优先考虑。
薪资待遇:
每周单休,月薪4000—4500元,根据年龄与经验定薪,缴纳五险一金
职位福利:五险一金,提供住宿
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东丽区客服专员招工人在线招聘信息,主要招聘东丽售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。