
售后客服助理
5000-10000元/月
售后客服1-3年学历不限电话客服网络客服全白班
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线咨询回复、问题分析与解决、客户关系维护等相关事务。
2. 及时将客户反馈传递至相关部门,并持续跟进处理进展。
3. 配合团队开展售后产品质量管控及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识,能独立应对和解决客户问题。
2. 熟练使用常用办公软件,掌握基础的计算机操作技能。
3. 有一年以上售后服务相关工作经验,熟悉售后运作流程者优先考虑。
客户关系专员(纠纷协调)
4000-5000元/月
售后客服月结3-5年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服计算机售后3C产品客户投诉处理
岗位职责
1. 通过电话、网络等方式及时接收并处理客户反馈,确保沟通顺畅高效,准确完整地记录客户需求与意见,系统化收集客户声音,搭建公司与客户之间稳固的服务桥梁;
2. 负责客户意见的跟进处理、解决方案的沟通协调、执行过程的监督把控以及客户关系的持续维护,全面提升客户满意度
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备1年以上客户服务或客户关系管理相关工作经验
3、语言表达清晰,普通话流利,具备优秀的沟通能力与表达技巧,能够建立专业、可靠、贴心的客户互动关系;
4、思维条理分明,具备较强的逻辑分析与归纳总结能力;
5、学习能力强,拥有良好的情绪管理与抗压能力;
6、具备较强的服务意识与客户导向思维,责任心强,注重团队协作;
7、能适应分时段排班及轮岗工作安排;
8、掌握计算机软硬件基础知识,具备基本操作能力;
9、熟练使用电话、微信、邮件、在线聊天、社交媒体等多渠道客户支持工具进行问题受理与处理
联想客诉 五险一金 13薪
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客诉正常工作制客户关系
岗位职责
1. 通过电话或线上渠道接收并解决客户的反馈与建议;
2. 熟悉手机、电脑类产品的主要参数与功能,配合处理相关技术问题;
3. 负责客户意见跟进、解决方案沟通、执行过程监督及客户关系维护,确保客户满意度
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备客户服务或投诉处理经验者优先;
2. 具备良好的客户服务意识,能有效应对客户咨询与投诉,拥有较强的协调能力;
3. 具备优秀的表达与沟通能力,工作认真负责,态度踏实;
4. 思维条理清楚,具备良好的逻辑分析及总结归纳能力;
5. 能够适应分时段排班及轮班工作安排;
6. 掌握计算机软硬件基础知识;
7. 熟练使用电话、微信、邮件、在线聊天、微博等客户沟通与问题处理工具
工作时间:9-6或者12-9 做五休二
上班地点
售后客服包住月结经验不限中专/中技全职
长白班长城售后岗长期工,22-35周岁,,工作认真,责任心强,身体健康,工资月结,180元/天。管住。首次可以车送过去。室内工作,环境好,每天工作时间跟车间生产同步地址:天津东丽区电话:
交付中心客服
4000-7000元/月
客服专员3-5年大专
岗位职责:
1、负责与相关渠道及团队进行数据对接,跟进项目进度,并参与部分合同事务的处理;
2、协调合作客户的服务对接与资料整理,保障外部客户服务流程顺畅;
3、与客户保持沟通,完成方案说明,并推动实施过程的跟踪与落实;
4、协助完成上级安排的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练掌握常用办公软件操作;
2、具备2年左右客户服务或销售领域相关工作经验;
3、沟通表达能力强,职业素养良好,具有较强的学习与适应能力
客服专员双休按法定休假
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专电话客服售后客服售前客服全白班电话销售电话邀约
岗位职责:
1. 通过电话与微信渠道,高效对接公司分配的意向客户资源,完成到店邀约目标
2. 主动了解客户需求,准确传达服务信息,增强客户到访意愿并提高转化率
3. 熟悉公司CRM系统操作,按时录入客户跟进情况,确保信息完整且实时更新
4. 配合团队开展日常客户支持工作,共同参与邀约话术及流程优化
5. 严格执行服务标准,保持专业形象,确保客户体验统一规范
任职要求:
1. 大专及以上学历,普通话流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 有客户服务或销售经验者优先考虑,无经验但综合素养突出者亦可培养
3. 思维灵活、积极主动,具有较强的责任感、抗压性及团队合作精神
4. 能熟练操作办公软件及微信等常用沟通平台
5. 认同企业服务理念,具备提升服务能力与职业成长的自我驱动力
薪酬福利:
1. 无责任底薪3K+10%业绩提成+年终绩效+开单奖励,月综合收入1W+
2. 缴纳五险,工作时间上九下六,周末双休,享受法定节假日,月休8天
3. 晋升机制公开透明,每三个月开放晋升机会
4. 享有带薪年假、员工体检、节日福利及工龄补贴
5. 手机与客户资源均由公司提供(无需盲打)
6. 管理层亲和,办公氛围轻松自由,环境整洁舒适,空调暖气齐全,办公楼周边餐饮丰富~~
淘宝,拼多多等网店客服
3000-5000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
不招异地办公的远程人员!需要在公司坐班!
工作时间A:7:30~16:30;C:14:30~23:30.一个月休四天,约等于每周单休。节假日轮休。
客服工作内容:
1.接待网店售前顾客咨询,解答顾客疑问,促成交易下单。
2.接待顾客售后咨询,配合售后同事解决顾客问题,降低退货几率。
3.打字速度正常速度,快一点更好,同时掌握基本办公软件比如EXCEL。
客服在工作过程中去熟悉产品详细情况,同时了解运营基本知识。为将来转岗做店铺运营助理做准备。
有电商相关经验者,或者自行车相关经验者优先
银行账单分期客服
6000-12000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 负责银行账单分期产品的客户咨询与解答工作
2. 根据客户情况提供分期还款方案介绍及办理指导
3. 协助客户完成账单分期业务的申请流程
4. 记录客户反馈信息并及时提交相关部门跟进
5. 维护良好的客户服务体验,提升客户满意度
任职要求:
1. 表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识
2. 能够准确理解银行业务相关内容并传达给客户
3. 工作认真负责,有较强的执行力和责任心
4. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公系统
5. 适应坐席工作环境,能够稳定长期从事客服岗位
岗位福利:
1. 五险一金、周末双休
2. 带薪培训,轻松简单,听课即可通过
3. 8小时工作制,午休1.5小时
4. 公司有食堂,有休息室
电话客服免费培训学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品使用、订单进度、售后政策等各类问题
2. 准确记录客户反馈与需求,按流程转交相关部门并跟进处理结果,确保闭环响应
3. 主动识别客户情绪与潜在风险,妥善处理投诉与升级问题,提升客户满意度与信任度
4. 定期整理常见问题及解决方案,参与知识库更新与服务话术优化
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研及基础数据录入等支持性工作
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客服相关工作经验者优先,无经验者可提供系统化带教培训
3.责任心强,耐心细致,具备基本的电脑操作及打字能力
4. 具备服务意识与同理心,能适应快节奏、多任务协作的工作环境
5.遵守职业规范,尊重客户隐私,严守公司信息安全要求
力工栏杆
天津东丽桥梁预制工地招聘力工,安装护栏打混凝土支模板清理路面,活好干,不累,一天260元,一天10个小工作地址:天津东丽
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制
主要工作内容:给公司提供的老客 户做售后服务。 ①.提醒续费,信息变更,保单整 理,理赔协助等服务 ②.通知客户领取三节一生的礼品 和公司福利等 ③.通知邀约老客户参加公司各项活动:沙龙,国内外旅游,酒店宴会,户外活动等等 ④.给客户提供家庭保障和财富传 承的合理规划。
做好老客户保险咨询服务及理赔服务
任职要求大专以上学历,25~45岁
上班时间:周一到周六,
如果您想发展,想赚钱。欢迎加盟!
家电售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
# 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】
#高中及以上学历
#1-2年相关工作经验
#熟电脑操作和办公软件
# 具备良好的沟通能力和团队合作精神
# 服从领导安排,责任心强
【工作时间】
# 上班时间:早8:00-晚6:00
#,国定假日正常休息
【薪资福利】
# 薪资:5000-6000元/月
每天仅五小时!双休不加班
8000-16000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专不拖欠工资早八晚五不加班时间自由
岗位内容:
1.针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2.建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3.维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1.具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2.熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3.具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
客服
6000-11000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责
1.电话回访客户
2.解答回访客户
3.根据公司提供的注意利用电话回访,简单易上手,不卖产品,不带销售性质
4.工作时间,早九晚六
任职要求
1具有出色的沟通能力技巧
2.对工作有热情,能适应快节奏的工作
薪资福利:
1.底薪3800加200全勤加提成
2.不定期下午茶,假期日正常休息
纯接听客服(无销售)休8天 月4.5-7k
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
工作职责:纯接听售后客服(无任何销售性质),负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。
工作时间:8小时工作制 月休8天 (接受轮班轮休)
薪酬待遇:时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K(月结)
物业客服主管
4000-5000元/月
客服主管3-5年中专/中技现场客服电话客服投诉客服
岗位职责:
1、全面负责客户服务中心的日常运营与管理,直接向项目经理进行工作汇报;
2、组织并带领团队推进物业费收缴任务,定期召开会议分析欠费原因并制定应对方案;
统筹安排客户服务工作的日常管理、巡查(每周至少两次小区抽查)及权限内的审批事务;
3、处理业主(物业使用人)的重大投诉及重要意见反馈,及时或定期向项目经理反馈处理进展;
4、协助项目经理协调解决开发商遗留的前期问题;
5、定期整理归纳业主投诉类型,分析根源并落实纠正与预防措施;
6、负责客服团队的整体运作,包括工作计划制定、执行监督、人员调度、考勤管理、日常检查、指导培训、绩效考核及综合评估;
7、完成项目经理交办的其他工作任务。
任职要求:
年龄30岁至55岁,具备3年以上物业客服岗位经验,熟悉住宅小区物业管理流程,责任心强,能适应一定工作压力,居住在东丽湖区域者优先考虑。
薪资待遇:
每周单休,月薪4000—4500元,根据年龄与经验定薪,缴纳五险一金
职位福利:五险一金,提供住宿
物流客服
4000-7000元/月
客服3-5人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户咨询、订单查询、物流跟进及问题解答
2. 负责订单状态跟踪、物流信息反馈、处理物流异常、投诉反馈,跟进闭环
3. 对接仓库、物流货代、司机,协调内部仓储、运输、调度等环节,保障配送时效
4. 完成服务台账与数据分析
任职要求:
1. 中专及以上学历,2年以上客服或物流相关工作经验
2. 具备优秀的沟通协调能力、服务意识与问题解决能力
3. 熟练操作Office办公软件及客服系统
4. 工作严谨、责任心强,具备一定的抗压能力
薪资福利:底薪(5000)+社保+绩效+全勤+年底福利
工作地点:天津市东丽区津亚物流园区
客服
3000-5000元/月
客服免费培训3-5人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
客服招聘
工作内容:
接听/拨打电话、回复客户消息、预约上门、整理客资并转发。
工作时间:9:00–18:00,周休两天
薪资待遇:月薪3000元,三个月试用期,有保险,有奖金
要求:沟通良好、有责任心、细心认真,有客服经验或有门窗相关工作经验者优先。
有意者直接电话联系即可~
客服
3000-8000元/月
客服免费培训20人以上月结学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服
会发视频号抖音号,会最基础的剪辑(或者学习能力强有人教),具备基础沟通能力,有上进心
零食管够 氛围好 环境好
5000-7000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
急招在线客服!薪资5000-7000,稳定到手
上班9:00-18:00,作息规律不熬夜,下班准时走
工作轻松,主打线上回复咨询信息,流程简单易上手,无需复杂经验
带薪培训,有人带教,零基础也能快速上岗
环境舒适,氛围融洽,不用外出跑业务
有意速私信/联系,名额有限,招满即止!
协赔专员
5000-10000元/月
客服专员3-5年大专车险产品财产险责任险
协赔专员——坐班 客服部
1、接到客户报案后,迅速与客户取得联系,掌握事故详情,收集现场资料及影像证据,指导客户妥善处理现场事宜。
2、根据事故原因分析,提出合理的责任预判,并协助客户完成责任划分认定。
3、针对责任分歧较大的案件进行深入分析,主动介入以降低责任比例。
4、对于责任明确、损失清晰的案件,提出公正的赔偿建议,配合保险公司实现快速赔付。
5、持续跟进未结案件进展,协调保险公司推进案件处理;对定损方案存在异议的案件,提出专业意见并推动双方会商,确保赔偿标准规范、金额准确,及时解决案件中的各类问题。
6、负责理赔材料的整理、审核与归档,确保资料完整合规,理算结果精准无误。
要求:
1、熟知道路交通安全法及相关交警判责规则与逻辑。
2、具备丰富的现场勘查及视频查勘经验,熟悉车辆及财产损失定损操作。
3、具有扎实的理赔专业知识,熟悉车险理赔流程,了解人身伤害案件处理规范,具备一定的医学基础知识。
4、大专及以上学历,三年以上车险理赔从业经历,有人员伤亡类案件跟进经验,具备良好的沟通协调能力。
轻松 年轻人居多 氛围好 环境好
5000-7000元/月
客服专员有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
【薪资待遇】综合月薪5000-7000,按时发薪,绩效透明
【工作时间】早9晚6,正常班次,加班少,兼顾生活
【工作内容】线上文字回复客户咨询消息,解答基础疑问、登记信息,操作简单轻松,坐班办公
【任职要求】会打字、能用电脑/手机,沟通耐心温和,有无经验均可,新人一对一培训上手快
【福利亮点】办公环境干净舒适,同事好相处,不用外勤跑单,工作压力小
工作地点:天津东丽
有意可投递/私聊咨询,欢迎踏实想稳定长期干的朋友加入!
韵达快递现场客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结全职不接受居家办公投诉客服电商客服售后客服企业内部客服
上八点半下六点处理快递问题件客服工单每日数据等工作有经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东丽区客服专员找工作在线招聘信息,主要招聘东丽售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。