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售后客服3-5年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、做好用户服务支持,完成门店客户的引导与日常关怀工作; 2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理,以及常见问题的解答与咨询服务; 3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作; 4、配合开展故障核实与维修进度跟进,及时通知客户取回设备; 5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。 岗位要求: 1、具备高中及以上学历,学习能力良好,热爱数码科技产品; 2、性格耐心,积极上进,具备良好的协作精神; 3、具备一定的压力应对能力。
售后客服1-3年大专销售续保
根据公司客户区域划分,完成所辖客户售后服务响应及服务活动落地执行; 负责辖区客户关系建立与维护,借助企业微信等工具开展客户日常运营, 围绕热点资讯、健康养生、生活实用技巧等内容增强客户互动与活跃度; 整合公司内外资源,塑造个人专业形象——“客户的保险小帮手、生活好助手”,推动产品推广与销售转化; 落实客户原有保单的续期提醒工作,掌握基础保险知识与服务能力; 积极参与系统化培训,持续提升服务品质及综合解决各类产品营销问题的能力。 1.2 任职要求: 学历要求:大专及以上 具备2年及以上金融行业面访、电话或线上销售相关工作经验; 其他行业拥有2年以上优秀销售业绩且综合素质突出者亦可考虑; 性格积极乐于助人,具备良好服务意识,对销售工作无抵触心理; 擅长人际沟通与团队协作,执行高效,热情外向,并具备较强学习能力; 8Q测评中AQ/EQ/AAQ三项总分不低于6.5分,LQ≥7分,未达标准者不予录用。
售后客服1-3年大专
一、工作职责: 1、与销售团队协同,审核客户订单信息,建立并完善客户服务档案; 2、对接所辖客户,提供周期性常规服务及变更类服务支持; 3、发挥桥梁作用,在客户侧代表公司形象,在公司侧传递客户需求,保障客户体验与满意度; 4、推动公司内部资源协调,解决客户服务过程中的各类需求与问题,并全程跟进闭环处理结果; 5、维护客户关系,挖掘潜在需求,推进续约进展,达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求: 1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验; 2、认可服务价值理念,具备为客户创造价值的责任感;逻辑思维清晰,工作积极主动,细致严谨,拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力; 3、擅长客户关系搭建,能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。
售后客服3-5年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与日常关怀; 2、负责客户维修需求的前期处理与接单,解答客户疑问并提供专业咨询; 3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作; 4、配合开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机; 5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。 岗位要求: 1、具备高中及以上学历,学习能力突出,热爱数码科技产品; 2、性格耐心细致,积极上进,具备良好的团队协作精神; 3、具备一定的抗压能力和应变能力。
纯邀约客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
岗位职责 1.电话邀约:根据公司提供的客户名单,通过电话进行活动邀约,邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。 2. 信息确认:与客户确认参与意向、时间和人数,并做好详细记录。 3. 后续对接:将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门,由他们负责后续接待和讲解。 4. 完成指标:协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4.学历不限,有客户服务经验者优先 薪资福利 1. 薪资构成:无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖 · (综合月薪范围,例如:5000-8000元,多劳多得,但无硬性销售压力) 2. 工作时间:8:30-17:00(午休90分钟),周末双休,法定节假日休息。 3. 岗位优势:工作内容单纯,只动口不动脑,无需承担销售压力,下班后无需思考工作。 4. 员工福利:岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。
售后客服月结1-3年本科
岗位职责: 1、负责产品售后支持工作,为销售的产品提供技术保障与服务支撑; 2、协助完成专线接入相关配合事项,规范记录操作流程,指导客户实现网络连接; 3、定期开展用户回访,跟踪售后服务情况,及时响应并处理客户问题,优化服务流程,完善业务台账记录。 任职要求: 1、本科及以上学历,网络工程类相关专业者优先考虑; 2、熟悉网络基础知识,具备相当于NCNP等级的技术能力; 3、具备基本的文档撰写能力;
售后客服专员
9000-13000元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服全白班
岗位职责 1、定期通过电话与用户沟通,了解产品使用情况及售后服务体验,收集反馈并整理客户信息。 2、推动不符合规范的用户进行线路整改,协助其按标准完成产品接入。 3、负责产品相关数据的登记、归集与上报,构建并持续更新标准化管理台账。 4、维系客户关系,关注客户变化,及时响应客户需求与问题。 任职要求 1、具备独立开展用户回访的能力,能准确记录并归纳客户反馈,工作认真负责。 2、具有一年以上面向B端或C端的产品运营工作经验。 3、有台账管理实操经验,能够有序完成信息登记与报备流程。 4、通话交流顺畅高效,语言表达清楚,擅长倾听并处理用户疑问。 5、具备较强的数据处理能力,对数字敏感,熟练操作常用办公软件。 6、大专及以上学历,有同行业从业背景者优先考虑。
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员 1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案; 2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。 工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益
售后客服
7000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
退换货处理 其他领导安排工作
在线客服(售后)
7000-12000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 核心接线与业务转接:​​ 接听公司总机电话,专业、清晰地响应客户咨询。 处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。 快速判断客户需求性质(如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等),确保信息高效流转。 2. 信息记录与初步筛选:​​ 准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求,并在CRM系统中生成线索工单。 对常规咨询(如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等)可直接解答。 初步筛选高价值线索,并及时分配给对应的销售或技术工程师。 3. 兼任辅助工作(根据实际情况安排):​​ 行政支持:前台接待、部门间事务协调、资料整理等。 数据辅助:协助整理每日/周客户咨询数据,进行简单统计。 客户关怀:对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。 任职要求: 1.本科及以上学历,条件特别优秀者可以放宽要求。 2.核心要求:机灵、学习能力强。 3.口齿清晰,沟通表达条理清楚。 4.反应迅速,能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。 5.有责任心,能耐心应对各种客户咨询,并做好关键信息记录。 6.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力。
电工电路热熔工月结
中级工工作地址:海淀区永丰南站附8:00-20:00,偶尔有夜班,上六休一,300/天;月结可预支,320/天维修电路板/SMT必须熟悉电烙铁热熔枪等等维修pcb电路板,电烙铁热熔枪18-35周岁
北京 海淀区
4月16日 02:28拨打电话
传菜员包住包吃月结
前厅服务员:负责点餐、传菜、外卖打包、接待,眼里有活,手脚麻利,热情周到。待遇:5000-6000元/月,准时发薪,绝不拖欠。技术好、干得好的,薪水还能谈!包吃住,宿舍就在附近,工作餐有荤有素。月休2天,每天工作约11个小时。提拔快,做得好能加薪升职。过节有红包礼品。工作地点:北京海淀区魏公村,地铁四号线魏公村站导航江北北火锅馆。联系人:卢三阳(备注应聘)
北京 海淀区
4月16日 02:20拨打电话
服务员配菜面点烧烤
北京海淀区北下关四道口清真快餐招聘: 服务员 烤串 切菜师 拉面师 待遇:带薪公休法定节假日、每月休息4-5天,踏实肯干,人品好,服从管理 诚心诚意的到店面试
北京 海淀区
4月16日 02:16拨打电话
安全员月结
北京市海淀区旧改项目诚招架子单项带证安全员一名,工期暂定六个月,要求有责任心,会做简单资料,对旧改外装脚手架精通。没干过外装的就别联系了。月工资11000元,管上社保,管住不管吃,有兴趣的联系李海南
北京 海淀区
4月16日 02:10拨打电话
北京海淀区铁锅炖招聘凉菜工资7000/7500炒锅工资7000/7500王厨
7000-7500元/月
凉菜月结
北京海淀 铁锅炖招聘 凉菜 工资7000/7500 炒锅 工资7000/7500 王厨
北京 海淀区
4月16日 01:47拨打电话
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作 3.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 4.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
员工
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公线上客服
岗位职责: 1.通在线聊天方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、售后流程,确保客户满意度 任职要求: 1.沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件 4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限,有电商经验者优先
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
工作内容负责游戏账户登录以及售后问题处理,包括账号的找回、包赔、纠纷的处理 纯打字,不打电话!! 工作时间上三休一或者是上一休一 月薪起步6000,稳定在6000~8000元之间,不含任何销售,交五险。
售后服务
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责: 1.负责中国太保保险产品售后咨询、保全、理赔等业务的线上/电话服务,准确解答客户疑问 2. 主动跟进服务进度,协调内外部资源及时解决客户诉求,提升服务满意度 3. 规范记录客户信息及服务过程,确保数据真实、完整、可追溯 4.识别客户潜在需求,协同销售团队提供适配服务建议 5.遵守保险行业合规要求及公司服务标准,严守客户隐私与信息安全 任职要求: 1.学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先,保险、金融行业背景更佳 3. 具备较强的责任心、同理心与抗压能力,能适应轮班制工作安排 4.熟练使用办公软件,具备基础计算机操作能力 5.认同中国太保企业文化,遵守职业道德与合规底线
售后客服 休双
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专
任职要求: 1、年龄25-50周岁 2、大专及以上学历,条件优异者可适当放宽 岗位职责: 1、负责解答客户咨询、办理变更及相关事宜。 2、公司提供客户资源,需与客户维持良好沟通,定期汇总并上报客户反馈问题。 岗位福利: 1、每日工作时间8:30-16:00,无需加班 2、周一至周五上班,周末双休,法定节假日正常休假
客服专员包住月结经验不限中专/中技电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制
联通客服接听电话,办理业务 岗位要求 1.普通话标准、表达清楚、身体健康; 2.年龄满18周岁,性别不限; 3.具备中专或以上学历; 4.能够接受轮班制工作安排; 5.熟练操作计算机系统,有客服行业工作经验者优先录用。 薪酬福利: 1、培训期提供培训补贴:110元/天(通过培训考核后发放); 2、转正后薪资按方案执行,实行多劳多得,月收入约5000-10000元; 缴纳社保,每月享受三次或四次休息,定期组织团建活动、生日会,节日福利齐全; 公司可提供住宿安排
客服
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专接听客服售后客服物流客服电商客服
工作职责: 1、客户对接与支持: 配合销售团队完成客户沟通,解答客户疑问,跟进订单进度并提供售后支持; 快速响应客户诉求,联动内部相关部门解决问题,提高客户满意度; 持续完善客户信息档案,定期整理客户合作动态与沟通记录。 2、销售流程协助: 协助完成报价方案、合同文本及订单资料的编制与核对; 监控订单执行全过程,协同物流、财务等环节保障交付时效; 汇总客户反馈意见,推动销售服务流程优化与标准完善。 3、数据与文档管理: 归集整理销售数据、业务报表及市场动态,辅助开展需求分析与趋势研判; 规范管理销售类文件(包括合同、报价单、产品说明等),确保信息准确可查。 4、跨部门协作: 联动市场、运营、客服等职能团队,推进客户项目顺利落地; 参与销售会议并完成会议纪要,监督决议事项的落实与进展。 任职要求: 1、学历与经验: 大专及以上学历,市场营销、商务管理、国际贸易等相关专业优先考虑; 具备1年以上销售支持、客户服务或行政助理工作经验,优秀应届生可适当放宽条件。 2、技能要求: 熟练操作Office办公软件(Excel/PPT/Word),具有基础的数据处理能力; 具备良好的语言表达与书面沟通能力,能高效对接客户及内部同事; 工作细致认真,责任心强,能够同时处理多项任务并适应一定工作压力。
客服
100-200元/天
客服3-5人周结经验不限中专/中技
岗位职责: 负责客户线索的跟进,解答用户的咨询 要求:表达清晰,有耐心
客服
5000-10000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户来电、在线咨询的响应与解答,提供保险产品、保全、理赔等专业咨询服务 2.准确录入并跟进客户信息及服务需求,确保服务流程规范、及时、可追溯 3. 主动识别客户潜在需求,协同销售或顾问团队提供适配方案,提升客户满意度与信任度 4.定期整理常见问题与服务反馈,参与优化话术及服务流程 5.严格遵守保险行业合规要求及公司信息安全规范,保障客户隐私与数据安全 任职要求: 1. 学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务、保险、金融行业经验者优先,无经验者提供系统化带教培训 3. 责任心强,情绪稳定,具备较强的服务意识与抗压能力 4. 熟练使用办公软件,能快速适应CRM等客服系统操作 5.认同盛唐保险经纪专业、诚信、以客户为中心的服务理念
中国人寿电话助理
3000-8000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
负责电话通知老客户到公司完成老保单权益补充,完善保单信息,领取礼品等。
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】 -提供售后客服支持,解答客户咨询 -通过电话与客户沟通,处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准,沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件(如Word、Excel) -无销售性质,适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天,其中周一周二和周五需要现场办公,周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资:5000-6000元/月
客服助理 专员
4000-6000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保闭环反馈 3. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购率 4. 协同运营、物流、技术等部门,推动跨部门问题高效解决 5. 定期汇总常见问题及优化建议,参与服务流程与话术迭代 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强,能适应轮班制工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历高中及以上,有行业经验者优先 5. 具备基础学习能力与团队协作精神,愿意在客服专业路径上持续成长
物业公司客服
4000-5000元/月
客服包吃包住3-5人月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服人力资源外包客服
岗位职责:负责与业主进行沟通,解决业主遇到的问题,沟通过程中注意文明用语,掌握沟通技巧。负责通过物业平台录入住户的报修、咨询、投诉信息,对报修投诉电话进行跟踪回访。
电呼专员
3000-4000元/月
电话客服6-10人月结经验不限大专
本岗位仅针对在校生,为实习岗位 一、岗位职责 1.根据公司提供的客户资源,通过电话进行外呼,完成客户通知、回访、邀约、产品推广、服务介绍等任务。 2.客户信息记录与数据整理 3.配合销售团队完成客户邀约、转化、跟进等工作。 二、任职要求 1.基本素质 普通话标准,具备良好的沟通技巧。具备较强的应变能力、抗压能力和服务意识。 2.学历与经验 2.1大专或本科在读生。 2.2有电话销售、客服、呼叫中心等相关经验者优先。 3.技能要求 3.1熟练使用办公软件 3.2具备一定的数据录入与处理能力。
剧本杀客服
5000-8000元/月
客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答剧本、订单等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,提升客户满意度。 3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,最好从事过剧本杀行业 5.热爱并打过很多本就太好啦
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鱼泡直聘为工人提供海淀区客服专员直招在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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