一、工作内容： 1. 负责国内电商平台（天猫、拼多多、抖音）售后服务的日常运营，达成客服团队在各平台的服务考核目标。 2. 通过千牛、拼多多商家后台、抖音客服系统及售后热线，及时响应并处理客户售后诉求，汇总问题信息并做好登记与反馈。 3. 执行天猫、拼多多、抖音平台的退换货审核流程，规范填写审核备注，保障退款操作的准确性和时效性，有效控制退货退款争议。 4. 处理天猫、拼多多、抖音平台的客户投诉及交易纠纷，妥善安抚客户情绪，提升服务满意度，避免投诉升级。 5. 针对客户差评进行跟进回访，开展客户维系工作，推动满意度改善与评价优化。 二、岗位要求： 1. 具备一年以上电商售后工作经验，高中或中专及以上学历，有电子类产品处理经验者优先，综合能力突出者可适当放宽学历条件。 2. 有团队协作或管理经历，具备良好的客户服务意识。 3. 工作态度端正，细致耐心，责任心强，具备时间观念和抗压能力，逻辑清晰，沟通协调能力强。 4. 具备较强的责任意识、执行力和高效沟通能力。 5. 有集体意识，勇于担当，积极进取，能有效调节自身情绪，服从工作安排。 薪资待遇： 试用期一个月，试用期4200，转正后4200+2000（绩效奖金） 上班时间： 早班：9点-18点30 中班：13点-22点 接待3个平台混接（拼多多/天猫/抖音） 接待量约500人，主要服务平板套类目客户 考核指标：响应时长、满意率、3分钟回复率

1. 熟练掌握至少3个主流电商平台后台操作及售后工单系统，具备独立处理售后事务的能力； 2. 售后全流程闭环管理：负责天猫、淘宝、京东、拼多多、抖店等平台的售后服务工作，涵盖退换货审核、退款流程执行、物流异常（如丢件、破损、延误）协调处理、客户投诉沟通与纠纷调解、商品质量问题追踪等，确保客户问题高效解决，全过程可记录、可追溯； 3. 售后工单与系统操作：准确录入并持续跟进售后工单信息，实时更新处理进展；熟练使用电商平台工具（千牛、京麦、飞鸽）及ERP系统，完成售后单据归档、退款审批、退换货物流对接等操作，保障数据准确性，实现全流程可追踪； 二、任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，相关专业优先；具有一年以上电商售后岗位工作经验者优先考虑； 2. 技能要求：打字速度快，能实现盲打操作，有ERP系统使用经验者优先； 3. 专业认知：熟悉各大电商平台售后政策（含退换货规则、纠纷处理流程）及物流协作机制，理解电商售后核心难点与服务关键点； 4. 核心素质：性格沉稳，吃苦耐劳，稳定性强，具备强烈的服务意识和共情能力，善于换位思考；情绪调控与抗压能力优异，能在高压或负面情绪下保持专业冷静；工作认真细致、责任心强，逻辑思维清晰，具备良好的问题分析与解决能力； 5. 其他要求：具备良好的团队合作意识，乐于主动学习产品知识与平台规则；有3C类、家具类、高单价商品售后经验者优先。

岗位职责: 1. 为客户提供专业的电子商务产品退换货支持服务； 2. 处理客户日常的咨询与反馈，保障客户体验满意度； 3. 协助客户解决在使用产品过程中出现的问题，提供必要的技术指导； 4. 跟进产品的质量异常情况，及时联动内部相关部门推动问题处理。 任职要求： 1. 具备良好的语言表达能力与服务意识，能细致耐心地回应客户疑问； 2. 熟悉电商领域基本运作，可熟练使用相关办公及业务系统； 3. 工作积极主动，有较强的责任心，能按时高效完成各项任务； 4. 具备团队协作意识，能够与同事保持良好沟通与配合。 岗位福利： 包吃（一日三餐，入职不满1个月离职扣15元/天的伙食费，入职超过1月后离职不扣伙食费），包住（4人间，均摊水电费）。

岗位职责： 1.负责小红书、抖音、拼多多等主流电商平台的售前/售中/售后全流程服务，包括但不限于商品咨询、订单处理、物流跟踪、退换货协调及投诉处理； 2.熟悉各平台规则（如小红书笔记评论区互动规范、抖音飞鸽系统操作、拼多多工单处理流程〉，确保服务合规性； 3.联动运营团队同步平台活动信息（如拼多多大促、抖音超值购），确保客服话术与促销节奏一致； 4.协同储物流部门解决异常订单（如缺货、延迟发货），降低用户流失率； 5.统计各平台咨询热点、用户反馈及投诉原因，定期输出分析报告，协助优化产品描述与运营策略；跟踪客服响应时效、转化率等核心指标，制定提升方案并落地执行； 6.严格遵守公司各项规章制度，爱岗敬业，服务公司工作安排，及时向上级反映相关工作情况，完成主管领导交代的其它工作。 岗位要求： 1.1年以上电商客服经验，熟悉小红书、抖音、拼多多平台规则及操作流程； 2.有珠宝行业工作经验者优先，熟练使用WPS、OFFICE等办公软件； 3.有良好的服务意识、抗压能力强、具有应变能力与团队精神，反应敏捷，表达能力强，具有亲和力； 4.具有较强的沟通能力及交际技巧，服从安排善于总结并优化。

工作内容: 岗1： 接单：在系统中1小时内及时响应用户，确认基本信息及产品详情； 派单：结合路线规划与负责人安排，合理分配订单并指定对接人员； 跟单：对已发出的订单进行全程跟踪，在系统内实时更新进度，协调处理紧急订单需求； 回访：订单完成后第一时间联系用户，收集反馈并了解满意度情况； 岗2： 申配：根据负责人提供的信息，在系统中申请所需配件并完成登记入库操作； 仓库管理：负责配件到货后的入库、出库及返还等相关事务； 特殊场景下用户问题的应对与处理； 岗3： 不良品处理：执行7天/15天退换机流程，办理保修期内及期外的退换机事项； 包含故障鉴定、商品打包及返厂寄送等环节； 薪资核算、工资发放及相关费用处理工作 工作时间： 实行26天工作制，早八晚六，当日任务完成即可下班，未完成需自行加班（无补偿），采用轮休制度；节假日根据运营需要调休，不固定休假时间。 工作要求： 熟练使用常用办公软件，具备电商或物流行业经验者优先，高中及以上学历，具备良好的语言表达与组织协调能力，态度积极，有责任心，行动迅速，不拖延； 薪资待遇： 试用期1个月，基本工资3800＋绩效1200；岗位补贴500； 转正后基本工资3800＋绩效2200＋岗位工资（设三档：一档2000，二档1000，三档500，依据综合评定确定）。月综合收入5000-7000，缴纳五险，餐补20元/天。不提供住宿；节假日无额外休息，服务行业（26天工作制）实行轮休。 注明：本岗位属于服务行业，长白班工作制，薪酬为底薪加绩效形式，非固定薪资，不招聘兼职人员，不接受居家办公客服，适合性格开朗、沟通能力强的人员，上手较快。

岗位职责： 1、负责公司天猫、京东、拼多多等店铺后台的订单售后管理，包括退款、退货及平台售后任务的执行与跟进； 2、及时对接客户处理售后单，提供合理有效的解决方案，全程跟踪问题闭环，对店铺退款时效、平台介入率及纠纷退款指标负责； 3、跟进换货、补发及维修类售后件的处理进度，与仓储部门保持高效沟通与协作； 4、妥善应对售后争议及突发情况，当客户对产品或服务存在异议时，迅速响应并提出可行性方案，持续提升客户满意度； 5、熟练操作ERP系统完成审单、建单及入库等相关流程； 6、每日整理退换货数据，汇总分析售后问题并形成记录； 7、登记在线接待过程中出现的异常情况，定期统计并反馈至相关部门。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上主流电商平台售后客服工作经验，熟悉旺店通ERP系统操作； 2、了解天猫、京东、拼多多等平台售后规则，能够独立处理退换货、物流异常、中差评、退款争议及产品售后相关事宜； 3、具备良好的沟通协调能力与复杂问题处理能力，能准确理解客户需求，具备用户视角和较强的同理心，服务意识强； 4、对待售后工作有耐心，认同售后服务价值，热爱本职岗位，工作积极主动，责任心强。

必须到岗办公（不接受居家办公，请勿打扰，节省彼此时间）感谢理解 拼多多客服晋升路径：售前售后客服——客服组长——客服主管 　　　　　　　　　　售后客服——运营助理——运营 工作职责： 1、负责售前咨询回复，审核拼多多平台退款申请，处理相关工单，需具备操作15-20家店铺的经验，熟悉拼多多售后流程； 2、受理客户退换货需求，跟进售后服务，查询快递异常包裹； 3、执行网店退换货审核及系统操作，填写明确的审核说明，保障退款及时准确，减少退货退款争议； 4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题； 5、针对平台不合理扣款订单发起申诉； 6、完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求： 1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验，中专及以上学历；熟练使用ERP系统者优先，优秀者可适当放宽学历条件； 2、熟悉售后处理流程，能制定有效解决方案并运用恰当话术安抚客户； 3、有耐心、沟通能力好、理解力强，能承受一定工作压力。 工作地点：中洲华府商业大厦-4002 写字楼办公 工作时间：每月休息4天，不加班，分早晚班制，无法接受晚班者请勿投递，月薪6-7k

岗位职责：（售后） 1、通过在线方式及时响应并处理天猫店铺后台的退款、换货、发票等相关售后事务； 2、跟进异常物流订单，协调快递丢件及赔偿相关事宜； 3、高效应对退换货申请、中差评反馈及客户投诉，保障店铺服务质量与口碑； 4、对订单全流程进行监控，及时核查并处理发货异常（如缺货、定制类商品无法按时发出等）； 5、开展日常售后回访工作，定期汇总顾客退换货原因，完成数据分析并向上级汇报。 岗位要求： 1、热爱电商领域，踏实肯干，具备较强的学习意愿和责任心，积极主动，富有进取精神； 2、熟练掌握千牛系统操作及基础计算机应用，打字速度不低于60字/分钟； 3、性格外向乐观，具备良好的语言表达能力和团队协作意识； 4、具有一年以上电商平台客服从业经验者优先录用。 上班及休息时间 售后岗位：每月休息8天，实行轮班制度 A班 8:30–17:00；B班 10:30–19:30；C班 12:00–21:00；D班 14:00–22:30 轮班安排均在办公场所内完成，不接受远程或调班者请勿投递 薪资福利： 1、综合收入：底薪+绩效+奖金，含工作餐补，月薪约6-8K； 2、社会保险：入职后公司统一缴纳社保五险一金（含养老、工伤、失业、医疗、生育保险）； 3、用餐保障：公司免费提供早、中、晚三餐； 4、带薪假期：享受年假、法定节假日、婚假、产假等各类带薪休假； 5、内部购享：员工可享专属内购折扣价购买公司产品； 6、其他福利：每日零食供应、定期团建聚餐、节日礼品发放、年度健康体检等； 7、舒适办公环境； 8、注重人才培养，拥有灵活晋升机制…… 晋升机制： 建立公正透明的晋升通道，有能力者即可脱颖而出！ 1、运营发展路径：运营助理—运营专员—天猫店长 2、管理发展路径：客服组长—客服主管—客服经理 我们是一家创业型公司，主营装饰画及其他家居类产品，提供具有市场竞争力的薪酬体系与广阔的职业成长空间，采用扁平化管理模式。团队成员以90后、00后为主，氛围轻松活跃，充满朝气。如果你热爱生活，喜欢布置家居空间，带有文艺气息，乐于交流分享，欢迎加入我们！只要你有实力、爱学习、愿付出，对未来充满期待，敢于投身电商行业，就来一起携手前行吧！

岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、与客户建立良好沟通关系，提升用户满意度； 4、整理常见问题文档，完善售后帮助中心知识库，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、熟悉office办公软件，打字速度快； 2、统招全日制本科及以上学历，计算机专业、理工科专业优先； 3、有saas软件客服经验者优先； 4、学习能力强，具有良好的沟通能力、执行能力以及团队协作能力； 5、具有客户服务精神，有责任心，有服务意识。

公司简介：我们是做数码3C类 工作内容： 回复客户咨询信息，微信客服，处理售后包裹，3C数码类 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 薪资结构： 无责底薪6500+月休4天，如果月休也可上班一天补250，上满一个月到手7500，公司不定期聚餐，旅游等 （可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！！

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养。

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 工作内容： 负责拼多多，淘宝，1688店铺详情页面，主图等，3C数码类 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 薪资结构： 无责底薪6500+月休4天，如果月休也可上班一天补250，上满一个月到手7500，公司不定期聚餐，旅游等 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养

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公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有：电商运营、客服、人事、美工 【电商运营】:负责网店相关工作 【客服工作】:回复客户咨询信息 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养

新建饮料厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以！！！！ 欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。 【小时工】： 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。 长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。 2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。 3：每个月10号发工资，不拖不压。 【招聘要求】 1：16-50周岁，不限学历，不限经验。 2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装,搬运产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险； 2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选； 3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全； 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等） 涉及工作城市苏州

工作地点：常熟莫城镇安定街 薪资具体面议，早9～晚8         另招聘：后台打单发货，处理售后退货，熟练的来，35岁以内、长期稳定的来，打酱油的勿扰，安定街， 电话：

岗位职责： 1.专门为合作的政府机构、事业单位、大型企业等客户提供服务，办理退税和做个养服务。 2.与团队成员合作，共同推进项目进度 任职要求： 1.具有出色的沟通能力，亲和力，能够有效地 与客户和团队成员交流 2.能够快速适应新环境，融入多变的工作团队 3.具有持续学习和改进工作方法的能力 4.学历要求大专及以上 工作时间 上班时间是8:30-9：30周末双休 节假日正常休 息

【岗位亮点】 以文字在线为主，处理订单 / 售后 / 咨询 / 投诉 试用期保底 3700，综合 3700-5000；转正 5000-6500，多劳多得 入职即缴五险一金，带薪培训，无经验也能快速上手 石家庄 300 人 + 大职场，管理岗配比 1:15，晋升空间超大 我们提供！！！ 【薪酬稳定】 试用期（3 个月）：综合 3700-5000 元，保底 3700 正式期：综合 5000-6500 元，绩效奖金，上不封顶 【福利齐全】 五险一金全覆盖，法定保障到位 带薪年假、婚假、产假等正规休假 不定期团建、团队活动，氛围轻松 完善培训：岗前带薪培训 + 技能培训，新人包教会 【清晰晋升】 管理线：客服→代组长→班组长→项目主管 专业线：客服→培训师→讲师 职能线：可转质检、运营、人力等岗位 不卡学历不卡资历，能者上 【任职要求】 打字流畅，沟通耐心，服务意识强 会基础电脑操作，能稳定长期工作 有无经验均可，带薪培训，简单易上手

单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁） 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）

工作内容： 一·服装类在线客服（售前&售后）1、负责通过电话解决客户咨询； 2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单，为客户解决售后问题,提供满意的服务； 3、售后跟踪回访,维护店铺信誉；能有效的与客户沟通,维护店铺好评率； 4、合理处理投诉电话，会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。 二·卫浴项目一线话务座席，接听牌400热线电话，用所掌握的品牌及产品知识，解决用户问题。 工作时间： 一·7-24 8h排班 做五休二 二·工作时间： 8:00-22:00*7 卫浴热线（5天8小时，排班轮休） 岗位要求： 一·1、大专及以上学历；年龄30岁以内（不含30）； 2、打字速度在50字/分； 3、普通话标准； 4、能适应工作时间； 5、有1年客服工作经验优先 二·学历：高中及以上 打字速度：每分钟50字以上 工作经验：拥有6个月以上呼叫中心工作经验 其他要求：抗压能力强，善于沟通，思路清晰，语言组织能力强，能独立思考，工作细心，有家装行业或卫浴行业从业者优先。 薪资标准： 一·薪资范围： 全职： 底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000)，税前综合4000-4500（绩效为浮动金额） 早晚班补贴： 早上7点之前（含7点）是10元/天 晚上22点以后（含22点）下班补贴20元/天 晚上24点以后（含24点）下班下班补贴30元/天 二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效，综合4050

公司直招～ 室内办公，无需外勤！客服岗位，<欢迎应届生加入> 工资按时足额发放（工作满一个月即享应得薪酬），接受零经验新人～ 不接受：短期工、暑假工、兼职 薪资福利：试用期5500-7800，转正后8K-15K，上不封顶，首月正常出勤实际收入七八千左右可实现。 作息安排：上午九点上班，无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、配备公寓式住宿，冰箱、空调、热水器等设施齐全，可直接入住 4、年度内多次调薪机会，春节开工红包 任职要求：性别不限，普通话流利，掌握基础电脑操作，具备打字能力（速度可逐步提升，但需会基本输入）

工资每月按时发放，欢迎无经验小白及应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期5500-8000，转正后9K-15K，上不封顶，首月正常出勤收入达七八千不成问题 工作内容：通过线上方式为用户提供问题解答与支持 作息时间：上午九点上班，无需轮值夜班 1、入职后每日安排带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、提供公寓式住宿，配备齐全家电，实现拎包入住 4、每年享有多次调薪机会，发放开年红包，组织国内外旅游活动 5、每月20日准时发放薪资 任职要求：年龄18-40岁，会基本打字操作（速度可慢，但需掌握基础输入）

深圳南山区储能大厦23楼（地铁出口） 企业直招，入职即缴纳五险一金，双休 要求：具备一年以上客户投诉处理经验，大专及以上学历 岗位职责： 1、及时接听热线电话，准确解答客户各类咨询，提供完整信息支持及业务办理服务； 2、耐心听取客户反馈的投诉与意见，核实相关情况，协调处理各类问题； 3、负责投诉事项的处理及后续跟进，确保客户问题得到有效解决； 4、主动与客户保持沟通，优化服务流程，提高客户满意度； 工作时间：9:00-18:00，每月休息8天 薪资待遇：综合收入6.5~9K，薪资可面议

招聘 【公司名称】：深圳市至美家居装饰品有限公司 【招聘岗位】：手工活（装饰画手工制作） 【工作内容】:负责装饰画手工制作，包括贴贝母、仿钻、小珍珠等装饰辅料 【工作要求】：20-50岁 视力良好，优生，需有耐心及细心。 【工时待遇】：20元/小时，不包吃住 联系电话】： （先电话咨询合适再） 【工作地址】：广东省深圳市龙岗区平湖街道罗山工业区旭日东路1号泰详鸿工业园10栋301

影院播放和维护，博物馆讲解和维护

岗位职责： 1、协助客户或业务完成系统下单操作，协调安排司机上门取货，传送进仓信息，审核系统内相关单据，并处理货物入仓前后各环节的操作事宜；如遇异常情况，需第一时间与仓库、客户或内部业务人员沟通并推动解决； 2、每周五核查当周出货订单执行进度，确认是否已完成配载装柜，检查系统中报关及保险选项是否已勾选，确保报关资料已提交操作部门，保险已及时投保，派送方式及特殊备注是否已准确交接； 3、船舶离港后，负责提供报关凭证、提单等文件，对接海外清关及末端派送跟踪，处理异常包裹（如拦截、改址等），并在货物到港前及时向客户提供税金账单供确认，派送完成后将签收单POD等资料回传客户； 4、持续跟进货物发运后的运输动态，及时响应客户查询需求；若运输过程中出现异常，需主动联系客户说明情况并做好情绪安抚，同时协同相关部门推进问题处理； 5、每周六轮班期间（非节假日或特殊情形除外），须保障客服工作正常运转，包括受理下单、调度车辆、导出箱单、办理出入仓手续、制作箱唛及及时回复客户咨询； 6、货物入库后七日内完成费用录入，按时开具对账单发送客户，并同步推进收款及核销工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，国际经济与贸易、外贸英语、国际物流等相关专业优先； 2、具备至少1年物流行业从业经验，了解跨境电商海运跟单作业流程； 3、熟练掌握Word、PPT、Excel等常用办公软件（必备条件）； 4、具备良好的职业素养与责任意识，能够适应阶段性高强度工作； 5、性格积极开朗，富有亲和力，工作踏实肯干，具备较强的客户服务意识、沟通表达能力及跨部门协作能力。

明后天2天日结.要3人，17包吃，龙岗区平湖平龙西路92号2栋2楼同步

1：接受居家办公 2:不需要操作什么，不繁琐 3:不需要有经验，不受任何费用，日结可沟通任职要求: 1、在校学生，全职宝妈，或可以接受稳定工作多劳多得赚取额外收入的人群 2、可长期兼职，有固定稳定的收入，长期主义有责任心的优先 3、接受无经验 4、要求做事认真仔细，对工作有责任心，配合度高

岗位职责: 1、负责线上平台在线接待，快速回复客户咨询，引导客户下单，促成交易； 2、负责售前或者售后服务，提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率； 3、做好日常售后回访，定期整理顾客退换货原因，做好分析统计并进行问题反馈； 4、对订单进行跟踪，及时查看并处理发货情况，处理异常物流订单等; 任职资格： 1.大专学历及以上，20-26岁，专业不限； 2.需有至少3个月客服经验，熟悉抖音后台操作优先； 3.能吃苦耐劳，有责任心，服务意识强、主动性高； 4.办公室坐班，全职工作电商客服 ，不接受居家办公； 上班时间： 早班：08:00-16:00 晚班：15:30-23:00

办公室固定岗位，无需外出跑动，上午9点上班，下午6点下班，中午休息2小时，入职即享系统化培训，欢迎随时沟通了解更多详情 1. 坐班制，公司通过内部系统自动分配客户资源，只需接听并完成微信添加即可 工作稳定有保障，只要你坚持努力，公司必定全力支持，携手共同进步！ 任职要求： 1. 不限性别，年龄18-38岁，超过38岁但条件优异者可适当放宽标准 2. 具备良好的团队合作精神，遵守公司管理安排 待遇：5500元底薪+30%额外提成+奖金，综合收入约18000元，收入稳定