【岗位职责】： 没有销售性质 1、负责与渠道客户沟通产品使用问题，提供在线指导及售后服务，准确解答各类咨询，高效处理客户诉求； 2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电，及时受理并回复客户在使用过程中涉及的业务问题与疑问； 3、执行商品信息维护工作，包括渠道通知发布、货源调整告知、商品上下架等日常操作； 4、整理客户反馈的突出问题，第一时间上报商品或渠道相关异常，确保问题得到快速响应与解决； 5、归纳日常咨询中的高频问题，持续优化并更新QA知识库文档。 【任职条件】： 1、大专及以上学历，专业不限，接受零经验者，可兼职，需熟悉互联网权益类服务，对权益领域有兴趣；了解权益行业、OTT平台、会员权益、数字商品、会员运营等相关领域者优先； 2、具备搭建多维度数据体系的能力，能进行全面的数据分析与深度洞察，熟悉用户成长路径，可结合产品特点与业务目标制定合作方产品方案； 3、对权益行业有深入认知，能在权益调研、引入及筛选方面形成独立见解； 4、熟练掌握常用办公软件，具备PS操作能力或H5页面设计经验者更佳； 5、逻辑清晰，具备较强的数据挖掘与分析能力，执行力强，沟通顺畅，擅长规范化文档撰写； 6、学习能力突出，能迅速掌握公司产品内容及运营机制，严格遵守公司各项管理规定； 7、性格积极乐观，待人友善，能够适应一定的工作强度； 8、打字速度不低于每分钟60字，不限输入法，可同时与10-20位客户流畅交流； 9、具备良好的协作意识，工作态度主动积极； 10、踏实肯干，稳定性高，能长期从事本职工作，抗压能力强。

岗位职责： 1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台售后工单的跟进与处理。 2、通过ERP系统完成客户的补发、换货、维修等售后操作。 3、利用飞书或班牛工具记录并同步客户反馈的问题与建议。 4、妥善安抚客户情绪，积极解决客户问题，提升服务满意度。 任职要求： 1、具备1年以上电商售后客服工作经验，有电子数码类产品经验者优先。 2、熟悉班牛、ERP系统的操作与应用。 3、熟练掌握Office办公软件及飞书协作工具。 4、性格沉稳，沟通能力强，能承受工作压力，适应调休与排班安排。 5、欢迎优秀应届毕业生投递。

要有2年以上的经验

岗位要求 1.打字速度快可以盲打有经验者优先 2.性格温和为人实在有责任心 3.负责售前售中售后 工作时间为10:00-19:00 中途休息一个钟14:00-15:00 单休一天当月底发当月薪资不定时奶茶下午茶 薪资5.5-6k

岗位职责: 1.为客户提供专业的产品使用指导及服务支持； 2.解答客户疑问，保障客户体验并高效处理各类问题； 3.监督商家服务执行流程，确保服务标准落地； 4.跟进商家运营及推广实施进度； 5.协助完成直播后台相关操作与支持工作； 任职要求： 1.具备良好的服务意识和语言表达能力； 2.工作耐心细致，有较强的责任感和执行能力； 3.拥有团队协作精神，能够快速适应团队环境； 4.可妥善协调客户与商家之间的各项事务。 提供五险一金，提供住宿，步行15分钟； 福利补贴：节假日发放礼品，生日礼品福利，不定时下午茶； 娱乐团建：团队年轻，氛围轻松，月度多次部门团建活动，公司不定期组织各类文化聚会及户外活动； 工作时间： 上班时间：7.5小时制，午休1.5（无需加班） 法定节假日根据国家政策正常休假，还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点： 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站：南头小关/深南北环立交；地铁：1号线新安；5号线翻身。

岗位职责： 1、负责国内3D打印产品的售后技术支持，及时响应并高效解决用户反馈的技术问题； 2、协助用户完成设备的调试与操作指导，并提供后续使用及维护的相关支持； 3、整理用户使用过程中遇到的问题，及时向质量、产研等相关部门传递反馈，助力产品优化迭代； 4、达成服务运营指标，通过专业高效的售后服务保障响应速度与客户满意度，降低外部投诉风险； 5、定期参加内部培训，掌握公司新上线产品与技术知识，不断提升售后支持专业水平。 任职资格： 1、大专及以上学历，具备一年以上消费类智能硬件或3C类产品售后服务经验者优先考虑； 2、具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识，表达清晰，责任心强，富有团队协作精神，能适应一定工作压力； 3、学习能力突出，对3D打印领域及电商互联网平台具有较强兴趣和探索意愿；

我们是做抖音和小红书电商的，目前主要做手机壳和数据线，后续会拓展品类，目前每天接待量不大，约200左右，大家都是00后，工作氛围很轻松。 工作时间 早班：早上8点-下午5点 晚班：下午3点-晚上11点 工作待遇 工资4000、包吃、买社保，月休4天，节假日补假。(可以参与小红书发笔记，很简单，运营会教，预计额外月赚1k-3k) 工作内容 负责每天售前售后咨询，并做好登记，完成好客服工作

国际贸易公司的售后服务

岗位职责：主动添加客户，负责公司新产品的推广，以转化老用户为主。 1、公司提供老客户资源，确定客户意向，工作内容简单。 2、岗位要求：个人卫生良好，干净利落。懂基本的电脑操作，愿意学习，有激情，有活力，有赚钱欲望的伙伴； 3、接收应届毕业生和实习生，公司氛围轻松。 4、薪资待遇：入职有人带，好上手试用期4000底薪+提成，转正4500底薪+提成试用期3个月表现好可提前转正。 5、上班时间：9：00--12：0013：30--18：30中午一个半小时休息时间节假日正常放假。

位职责： 1.咨询响应：通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道，快速响应用户售前/售中/售后咨询，使用标准话术精准解答，提升用户体验。 2.售前：商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等； 3.售中：订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等； 4.售后：退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理：按SOP受理、登记、流转、跟进工单，在规定时限内闭环，及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理：处理普通差评、投诉与售后纠纷，协商解决方案；复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助：主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动，引导用户下单与复购；对意向用户进行基础回访。 任职要求： 1.全日制大专以上学历，电子商务、珠宝相关专业优先； 2.有过1年以上工作经验； 3.年龄：18-30 4.沟通与表达能力：具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力，能使用标准话术快速响应用户咨询；擅长倾听，能精准捕捉用户核心诉求，避免沟通误解；具备同理心，能换位思考，安抚用户情绪。

本睡衣厂长期生产反领， 需招熟练电平车 缝车二名，电话☎地址龙华里

招包款车位2一3名，包工序也可以玻璃厂30号电话

仓管，1 工作地址:深圳市宝安区稔田工业区 熟悉电脑基本操作，需要偶尔搬货，善于沟通，细心 18一40岁

工艺工程师（标签、模切），1 工作地址:深圳市宝安区稔田工业区 打样规划及跟进 bom资料建立 工艺评审 新产品工艺开发有标签或模切行业、工程技术、工作经验，熟悉印刷及模切工艺 1-3年及以上经验 18一35岁大专以上学历

盐田家和购 万佳华天和店 新万悦万达店 招聘麦片周末促销各一名 要求：有商超促销经验，积极主动，会做试吃，会叫卖，有上进心及责任心. 有意者电话联系: (注:鸽子，酱油王，勿扰！）短信不复，欢迎推荐及转发

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修及投诉问题，跟进问题解决进度并做好记录归档 3.主动回访已处理客户，收集反馈意见，持续优化售后服务流程 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作提升服务效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与查询 3.有客服相关工作经验者优先，具备一定问题分析与应变处理能力 4.普通话标准，表达清晰，能适应轮班或节假日工作安排

岗位职责: 处理平台旅游订单的退改及售后，以及客户的问题引导客户下单 【培训】：带薪培训15~20天，法定三倍薪资，入职当天就签入职合同，入职就缴纳五险一金 【工作时间】 做五休二，8小时排班制，月休7~8天，周休两天，每个月上21.75天，超过的天数按照1.5倍薪资计算。排班制，班次有对应补贴 【晋升发展】 水平或者垂直晋升在职满3月可以晋升每个月都有晋升机会，需要自己报名参加只要是能力优质较高的，可以参与晋升管理层，平台发展空间大有无限机会 入职满一年的员工可以享受每年免费体检 节假日享受比其他公司更好的福利 公司统一高质量带薪培训，可以学习到很多有用知识 公司有母婴室和微波炉，冰箱等配套齐全 入职满三个月可以晋升和转岗 聚餐生日会下午茶应有尽有~

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

1.以邮件、办公软件在线沟通、电话等方式，处理海外仓客户账单、仓储、订单、配送、退货等全流程的咨询与投诉。及时、专业、友好地解决客户问题，提升客户满意度。 2.处理订单异常（如地址错误、商品差异、拦截、改派等）。 3.与海外仓团队紧密协作，核实库存信息，跟进入库、上架、拣货、出库、配送、快递丢件索赔等环节的异常情况。 4.收集和反馈客户常见问题，为优化仓库操作流程和平台规则提供建议及改进。 5.与销售、供应链、物流商、海外仓库、平台（如亚马逊、eBay、独立站）团队沟通，协同解决复杂问题。 6.语言能力：必备良好的英语水平（能处理英文邮件、在线聊天和电话）。 7.经验要求： 1)1年以上跨境电商客服、海外仓客服、物流客服或相关经验，熟悉各类跨境电商平台（Amazon,eBay,ShopifyTKTEMU等）的订单发货流程和对接流程。熟悉国际物流、海外仓基本操作流程（FBA/FBM，头程/尾程）。 2)有使用主流海外仓管理系统（如WMSOMSOMP）或ERP系统的经验。 3)有各类快递公司制单经验，如UPSFedex邮政等熟悉各类分区逻辑。 8.熟练使用Office等各类办公软件有自己的思维逻辑和能高效处理数据。 9.胜任素质 超强的客户服务意识：耐心、同理心，能承受压力，以客户为中心解决问题。 出色的解决问题能力：逻辑清晰，能快速定位问题根源并推动解决。 优秀的沟通与协调能力：擅长内部协作和外部客户沟通。 责任心与主动性：对工作结果负责，能主动跟进问题直至闭环。 适应时差工作：可能需要不完全固定的工作时间处理紧急问题

（公司实行大小周工作制度） 岗位职责 1.协调团队开展业务对接，处理与客户及供应商之间的日常联络与事务协调。 2.解答客户常规咨询，跟进并传递订单进展信息，确保及时向客户反馈动态。 3.配合相关部门传达通知，落实日常运营中的协调与管理工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，需具备国际物流领域美线海运相关工作经验； 2、熟悉客户服务流程与核心需求，具有一年以上团队管理经历； 3、对客户服务工作有热情，具备良好的抗压能力与基础产品理解能力；

岗位职责：（售后） 1、通过在线方式及时响应并处理天猫店铺后台的退款、换货、发票等相关售后事务； 2、跟进异常物流订单，协调快递丢件及赔偿相关事宜； 3、高效应对退换货申请、中差评反馈及客户投诉，保障店铺服务质量与口碑； 4、对订单全流程进行监控，及时核查并处理发货异常（如缺货、定制类商品无法按时发出等）； 5、开展日常售后回访工作，定期汇总顾客退换货原因，完成数据分析并向上级汇报。 岗位要求： 1、热爱电商领域，踏实肯干，具备较强的学习意愿和责任心，积极主动，富有进取精神； 2、熟练掌握千牛系统操作及基础计算机应用，打字速度不低于60字/分钟； 3、性格外向乐观，具备良好的语言表达能力和团队协作意识； 4、具有一年以上电商平台客服从业经验者优先录用。 上班及休息时间 售后岗位：每月休息8天，实行轮班制度 A班8:30–17:00；B班10:30–19:30；C班12:00–21:00；D班14:00–22:30 轮班安排均在办公场所内完成，不接受远程或调班者请勿投递 薪资福利： 1、综合收入：底薪+绩效+奖金，含工作餐补，月薪约6-8K； 2、社会保险：入职后公司统一缴纳社保五险一金（含养老、工伤、失业、医疗、生育保险）； 3、用餐保障：公司免费提供早、中、晚三餐； 4、带薪假期：享受年假、法定节假日、婚假、产假等各类带薪休假； 5、内部购享：员工可享专属内购折扣价购买公司产品； 6、其他福利：每日零食供应、定期团建聚餐、节日礼品发放、年度健康体检等； 7、舒适办公环境； 8、注重人才培养，拥有灵活晋升机制…… 晋升机制： 建立公正透明的晋升通道，有能力者即可脱颖而出！ 1、运营发展路径：运营助理—运营专员—天猫店长 2、管理发展路径：客服组长—客服主管—客服经理 我们是一家创业型公司，主营装饰画及其他家居类产品，提供具有市场竞争力的薪酬体系与广阔的职业成长空间，采用扁平化管理模式。团队成员以90后、00后为主，氛围轻松活跃，充满朝气。如果你热爱生活，喜欢布置家居空间，带有文艺气息，乐于交流分享，欢迎加入我们！只要你有实力、爱学习、愿付出，对未来充满期待，敢于投身电商行业，就来一起携手前行吧！

招零工，需要联系电话

技能要求：粤语/普通话；熟练操作MSOffice办公软件；打字速度不低于60字/分钟； 任职要求：具备电子消费品、通信运营商或银行类呼叫中心1年以上工作经验者优先考虑 岗位职责： 1、负责处理由Agent坐席在线转接或升级的客户投诉工单，确保全部在规定时限内闭环解决； 2、针对需跨团队协作的投诉事项，应及时发起工单升级流程； 3、所有归属CHR名下的案件，须严格遵循SLA时效要求完成处理

招兼职 地点：深圳来福士广场（南油地铁站） 上班时间： 1.2.2...2/4(共6个周三)15:30-19:00 薪资:70/天，可按次结算 工作内容：布置活动现场，派发礼品 要求：男女不限，年龄20-30岁，性格开朗，认真负责，工作积极热情、服从管理 能做完6天优先 有意者联系: （）

工作是双向奔赴的过程！多一个机会，就多一条路，主动联系我，让我们互相了解，给彼此一个可能~ 公司直招，非外包岗位 我们不做贷款、不涉及催收，与医美无关，也非房地产行业 真正的周末双休 周末绝不安排加班 你想放松就去放松，想休息就休息 全程无任何费用收取！！ 公司注重人才培养，不搞高压淘汰机制 欢迎零基础新人加入，入职即享带薪培训，只要你肯学，我们就愿教 【岗位职责】 1、参加公司组织的专业培训，掌握知识产权、品牌推广及数字化转型等相关知识，为客户提供专业解决方案与服务支持； 2、解答客户在企业服务领域的咨询问题，协助并跟进业务办理全流程； 3、配合完成上级安排的其他工作任务。 1～周末双休 2～每月15号准时发薪，从不拖欠 3～依法缴纳社保 4～年终奖金、下午茶点、定期团建活动、生日庆祝会、节日礼品，还有各类现金激励 工作时间： 标准行政班制，周末双休 法定节假日照常休假，春节享受长达两周假期 薪资待遇： 综合收入8000-15000元（业绩越好收入越高，上不封顶） 感兴趣欢迎私信沟通！暂时没兴趣也可以来聊聊，交个朋友也不错~

岗位职责： 通过电话方式开展逾期还款业务的催收工作，有效控制不良还款率。 任职要求： 1、*******，性别不限，具备基础电脑打字能力，工作态度端正，三观正直，品行良好，服从安排，性格积极乐观，热爱本职工作，有强烈的赚钱意愿。 2、普通话流利，沟通能力强，表达条理清晰。 3、具备良好的职业素养，具有团队协作意识，能承受一定工作压力，适应力强。 薪资待遇： 1、新员工享受无责任底薪+全勤奖，达成业绩目标后底薪增加700，提成丰厚，收入过万可期。 2、公司为员工缴纳法定五险，定期组织团建活动、提供下午茶、每月安排2-4次聚餐，并享有带薪培训机会。 3、工作时间：9:00-12:00（中午休息1.5小时），13:30-18:00，无需加班。 4、公司配备办公电脑、冰箱、微波炉，节日福利、零食不断，员工开单享首单奖励。 5、每月安排5至6天休息。 6、不提供食宿。 7、平台发展稳定，员工活动丰富，晋升机制公开透明。 8、固定坐班，无需外出跑动。 办公地点：深圳龙华区华荣路148号澳华商务大厦1007 附近公交站点：福瑞尔工业园、三合村 从入职到上岗及后续职业发展均配备系统培训，月综合收入基本可达9k左右。 诚邀踏实肯干、追求稳定、渴望高收入的伙伴加入。 请勿随意放鸽子~

公司介绍： 阿里巴巴在广东区域官方授权唯一五星级渠道商，电商服务领域准上市公司，业务主要涉及电商平台推广，运营产品推广，打造优质商家平台。八家分公司坐落在上海、广州、深圳等一线城市，规模庞大。 岗位优势： 1、公司提供稳定的客户资源（已与公司合作的高意向客户），1688会员老客户续费服务； 2、公司主营业务1688是全国最大的B2B网站。 岗位介绍： 1、负责阿里巴巴老客户的回访与跟进，解答疑问，维护客户关系并推动店铺续费工作； 2、精准理解客户需求，增强客户情感连接，提升客户满意度，并提供专业的本地化阿里巴巴咨询服务； 3、日常主要通过电话、旺旺、微信等方式与老客户保持沟通； 4、为客户提供全面的培训支持及使用指导服务。 任职要求： 1、性格积极乐观，有耐心，具备亲和力； 2、有电商行业客服或销售经验者优先；无经验者享有带薪一对一培训机会； 3、具备良好的服务意识、协作意识及团队精神。 薪资福利： 1、薪资结构：无责任底薪+提成 2、入职即缴纳五险一金，享受国家法定节假日带薪休假 3、每月休息6天，实行大小周制度 4、新人入职提供带薪培训，并由团队内优秀员工担任导师，进行一对一指导 5、团建活动丰富，每年两次公司集体外出活动 6、上班时间：9:00-12:00,13:30-18:00

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