接受应届生：我们相信，应届生的潜力与熟手的经验都是团队的宝贵财富。 入职即享“一对一师徒制”培训，从基础的平台操作（电商平台、ERP系统）、产品参数解读（如处理器、内存、屏幕参数），到沟通话术、售后处理流程，全程有人带、有人教，帮你快速适应岗位。 基础标准： 1、每分钟打字速度不低于60字（中文），且准确率需达到95%以上。 2、需熟练操作电商平台后台，如淘宝、京东、拼多多等，能处理订单、修改备注、跟进物流等。 3、掌握基础办公软件使用，有较强的文字语言组织能力。 4、熟悉平台规则、售后政策等，避免因操作不当导致店铺违规。 5、具备技术故障诊断技能，能够帮助客户简单排查3C产品的简单故障，如无法开机、网络连接异常等。 6、熟练操作聚水潭ERP系统【加分项】。 7、能积极配合团队安排，对于上级或团队明确的工作要求（如话术调整、数据统计格式），不推诿、不拖延，高效执行； 8、在遵循规则的基础上，若有疑问可及时沟通，但沟通后需按最终共识行动，避免因个人主观判断偏离流程； 9、面对临时任务（如紧急售后客诉处理、活动期间的临时话术更新），能快速响应并落地，确保客户问题不积压。 职业素养： 1、具备良好的服务意识和客户同理心，能耐心、热情地为客户提供服务，解决问题。 2、有较强的沟通能力和应变能力，可清晰表达观点，将复杂问题简单化，同时能沉着应对各类客户，处理突发情况和客户投诉。 3、工作认真负责，做事细心，对数据敏感，注重细节，能及时准确地处理订单和客户问题。 4、具有较强的抗压能力和时间管理能力，可同时处理多个任务，在面对客户压力和工作强度时保持良好心态，分清工作主次。 5、有团队合作精神，能与其他部门协同工作，共同解决客户问题。 产品类目：3C数码类，主营平板电脑，智能手表。 接待平台：抖店、快手、千牛、京东、拼多多、得物、微信视频小店。 班次划分 早班客服：8:00-17:30 中班客服：11:00-20:30 晚班客服：13:30-23:00 休息安排：每个班次均享有1.5小时休息时间 薪资待遇：综合月薪5000-9000元/月。 保险保障：入职即购买五险 休假福利：实行轮班制，月休4天，同时严格按照国家规定。 职业发展：为表现优秀的员工提供跨部门调岗和内部晋升机会，让你在公司找到更适合自己的赛道。 暖心关怀： 下午茶：每月定时供应丰盛下午茶，新鲜水果、精致甜品、香浓咖啡一应俱全。 节日惊喜：每逢重要节日，都有贴心节日礼金或礼品相赠。 夜班通勤补贴：客服夜班11点下班，公司提供夜班通勤补贴。

岗位职责： 1、全流程投诉管理工作（包括但不限于接收、回复、处理、闭环），并能快速做出反应； 2、直接与用户对接，对客诉情况进行客观鉴定，并依据实际情况，提出修、补、换、退、赔等可行性建议； 3、基于现场修复或调整的技术问题提出相应的解决方案，并与用户进行沟通协调； 4、统计、分析售后问题，并撰写文件性报告； 5、协同销售、深化等部门完善预警书册、产品注意事项等； 6、及时发现、预判共性问题，为公司研发及产品技术等部门提供数据，促进技术革新。 任职要求： 1、高中及以上学历， 2、一年以上售后服务投诉处理经验，有一定的室内装饰管理或项目施工经验； 3、具备良好的抗压能力、语言表达能力和临场协调处理能力。

【长期招聘】天猫淘宝售前售后客服 公司主营紧固件（螺丝螺母类） 任职资格： 1、熟练操作千牛后台，掌握天猫/淘宝/拼多多等电商平台规则及基础流程，具备一年以上客服岗位经验。 2、会使用EXCEL表格、WORD等常用办公软件，打字速度较快。 3、了解售前售后服务内容，工作态度端正，积极乐观。 发展方向：客服主管/运营助理等 薪酬福利： 1、免费提供工作餐及住宿【宿舍配备空调、热水器】 2、实行早中晚三班轮岗制。 3、综合薪资4.5-7K【含保底工资+提成奖励+年终绩效】 4、缴纳社保，享节日补贴、餐补等相关福利

1.负责处理公司售后问题 2.负责公司售后

岗位职责： 1.负责Lazada与Shopee平台账号的日常运营与维护，涵盖商品上下架、站内促销活动执行、订单处理及发货、外部渠道引流、售前售后客户服务等工作； 2.制定月度销售目标，并策划相应的营销方案以推动业绩达成； 3.搜集并分析市场动态及竞品信息，及时优化调整运营策略； 4.紧跟平台规则变化，挖掘新流量机会点，通过精细化操作提升店铺搜索排名； 5.整理售后数据报表并提交至技术团队，协助定位产品问题，挖掘用户需求； 6.高效响应并妥善解决订单售后问题，提升客户满意度，稳定维护店铺综合评分。 任职要求： 1.本科及以上学历优先，具备一年以上Lazada/Shopee平台垂直类或精品店运营经验，了解东南亚地区消费市场特征； 2.工作细致认真，思维敏捷且具备条理性； 3.具备目标意识，能持续稳步推进业绩达成； 4.拥有站外推广实操经验，有本地化账号运营经历者优先考虑。 关于我们： 1、步行5分钟直达大运地铁站，交通便捷； 2、八险一金保障（入职即缴纳深圳一档五险一金，除法定五险外，公司额外提供团体意外险、深圳重疾险及百万医疗报销）； 3、公司配备专职厨师，提供午餐和晚餐，晚间加班亦可享免费晚餐，每餐四菜一汤； 4、办公氛围轻松愉悦，支持边听音乐边工作，团队以90后、00后为主，管理层亲和力强； 5、办公场所位于大运软件小镇二楼，环境优美，无需等待高层电梯； 6、晋升机制完善，实行扁平化管理，资深员工带教新人，定期组织各类技能培训； 7、福利活动丰富多样，包含生日礼品、节日福利、内部美食食堂、每日水果供应等； 8、奖金体系多元，包括超额完成奖、突出贡献奖、内部讲师奖、业绩突破奖、父母感恩奖等； 9、享有股权分红权益，为员工规划长远发展路径； 10、工作时间：9:00-18:30，午休1.5小时，周末双休，每日工作7小时，法定节假日按国家规定执行； 11、面试地点： ①自驾——龙岗区大运软件小镇13号楼二楼，从二号门或三号门进入较为方便； ②地铁——大运站（3号线、14号线、16号线），2/10A出口，建议从二号门或铁塔岗入口进入；8号出口，可从一号门进入； ③公交站：大运地铁站。 我们是一支团结协作的队伍，共同奋斗、共享成果，携手追逐职业理想！ 更多成长机会与优厚待遇，献给踏实进取的你！

我们经营监控安防行业，行业经验丰富，主要在一类电商平台，需要你同时兼顾售前售后客服工作。 亲，你要处理的： 1.负责在线销售平台的客户咨询回复，创建订单，维护客户关系，达成交易； 2.解决客户售前中后过程中的疑问，处理投诉，对客户退换货进行处理； 3.对接仓库同事审核订单，跟进订单 如果你会下面的就更好了： 1.熟练操作各销售平台的后台，更改价格等，保持店铺的好评率和良好的动态评分； 2.熟悉天猫淘宝拼多多交易规则：包括售前、售后、物流规则等电商相关规则； 3.熟悉监控行业产品及其基本功能，能迅速准确的回复和给顾客参考； 任职须知 1、能接受早晚班轮换工作（白班8:00-16:00，晚班15:00-23:00） 2、打字速度50-60字/分钟左右 3、良好的表达沟通能力，拥有客户服务意识和沟通技巧，团队合作精神 4、执行力强，做事认真、负责、有耐心，能承受一定的工作压力 5、工作评定标准，响应速度，命中率，成交率 加入我们，你能享受到的待遇： 1.【薪酬福利】 1.保险保障：入职即缴纳五险，签订劳动合同； 2.工作时间：休息单休，工作时间为两个班次：白班8:00-16:00，晚班15:00-23:00; 3.团队建设：每月不定期下午茶;每年团队旅游；定期举办生日会、迎新会； 4.假期机制：享受国家规定的法定假日、年假、婚假、产假及其他假期；传统节日福利等； 5.培训机制：根据每位员工的优点及综合能力，让每位员工人尽其才。完善的晋升机制和调薪机制。企业管理透明化，提供公平公正的平台，让每位员工的纵向竞争公开化、公平化 加分项： 监控行业工作经验，电商平台工作经验

岗位职责： 1.咨询响应：通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道，快速响应用户售前/售中/售后咨询，使用标准话术精准解答，提升用户体验。 2.售前：商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等； 3.售中：订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等； 4.售后：退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理：按SOP受理、登记、流转、跟进工单，在规定时限内闭环，及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理：处理普通差评、投诉与售后纠纷，协商解决方案；复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助：主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动，引导用户下单与复购；对意向用户进行基础回访。 任职要求： 1.全日制大专以上学历，电子商务、珠宝相关专业优先； 2.有过1年以上工作经验； 3.年龄：18-30 4.沟通与表达能力：具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力，能使用标准话术快速响应用户咨询；擅长倾听，能精准捕捉用户核心诉求，避免沟通误解；具备同理心，能换位思考，安抚用户情绪。

岗位职责： 1、熟悉抖音、快手、拼多多等平台后台操作及售后相关政策 2、打字速度每分钟40字以上，具备良好的沟通能力和应变能力，耐心细致，抗压性强，思维条理清晰 3、准确把握客户服务需求，做好售前、售中及售后的全程跟进服务 4、对店铺商品的售后反馈及评价进行实时监控与处理，协调应对售后纠纷和突发情况，保障店铺服务质量与声誉 行业经验： 公司主营3C数码配件，包括充电宝、数据线、车载支架、蓝牙耳机、智能音响等产品，有同行业工作经验者优先 薪资待遇： 无责底薪4000元+绩效奖金（综合收入5-7K），试用期1-2个月 上班时间： 早班：8:00-17:30晚班：14:00-23:00（期间包含用餐时间） 任职要求： 1、可接受轮值早班或晚班安排 2、具备较强抗压能力，逻辑清楚，服务意识良好 3、工作认真细致，计划性突出，善于分析与解决问题，责任心强，服从管理安排

一、岗位职责 客户咨询响应：通过企业微信、工单系统等渠道，承接中国卖家关于中越陆运头程、越南海外仓入库/出库/库存/退件等全流程咨询 问题解决与售后：独立处理普通问题（如物流轨迹查询、费用核对）如退货纠纷、异常等 风险与合规：识别客户财务异常、移仓需求等高风险事件，严格执行操作规范，避免失误导致损 服务与协同：维护客户关系，提升客户满意度配合仓库、销售、财务部门，确保订单履约、费用核对等协同效率 学习与优化：参与产品知识培训，主动提出服务创新建议 二、任职要求 （一）硬性条件 学历与经验：大专及以上学历，1年以上跨境物流/海外仓客服经验（优秀应届生可放宽，需有物流相关实习经历）；熟悉中越跨境物流流程（头程运输、海外仓操作）者优先。 技能要求： 熟练使用企业微信、系统，能通过系统抓取响应时长、解决率等数据； 掌握Excel技能、函数（数据统计、报表制作），能独立完成《客户服务报告》； 语言能力：中文流利（普通话标准，书面表达清晰），简单英语读写能力（能看懂英文物流单据），越南语基础优先（加分项）。 （二）软性素质 服务意识：耐心细致，能承受高峰时段咨询压力（如大促期间单量激增），以“让卖家专注核心业务”为目标，主动预判客户需求（如提前同步在仓库存动态）。 问题解决能力：逻辑清晰，能快速定位问题根源（如区分“物流延迟”与“仓库操作失误”），复杂问题主动协调仓库/销售跟进，避免推诿。 风险意识：细心严谨，操作订单、费用等数据时零失误；发现异常（如卖家退款异常、备货量骤降）立即上报，不隐瞒风险。 团队协作：积极跨部门沟通（如与仓库确认出库时效、与财务核对回款），配合团队完成KPI（如客户满意度、重复咨询率）。 三、加分项 有中国卖家服务经验（熟悉TK.Shopee/Lazada等平台卖家痛点 四、工作地点与时间 时间：周一至周五9:00-18:00（含1个半午休） 五、我们提供 有竞争力的薪资（底薪+绩效奖金，综合月薪6k-10k，优秀者可谈）； 完善的培训体系（越南海外仓业务流程、AI轨迹查询系统、客户沟通技巧）； 清晰的晋升路径（客服专员→客服组长→客服主管）； 跨境物流行业视野，接触中越跨境头部卖家资源。

职位详情 上班了没有?如果还没有找好的话，我们可以聊聊，离过年也没剩下多少时间了，合适的话就试试呗，能赚多少赚多少!提供住宿，带空调、Wi-Fi、热水器，宿舍离公司100米，走路即可到达!室内吹着空调上班、不用外出、下午茶、带薪年假! 【工作内容]给客户提供一笔信用卡临时额度，有效期30天，用与不用客户自己决定，使用时分期还，未用到期自动取消。 [招聘要求】会电脑打字，有保险、客服经验优先考虑，年龄18-34周岁; [工作时间]9:00-18:00，午休1H(加班不超过19:30)，周日休息，节假日正常休; [薪酬结构] 试用期3个月，购买五险一金，基本工资+提成+奖金，试用期保底5000，综合工资7000元-20000元以上，上不封顶;提成是阶梯式的，按手续费折算，提成3000-20000不等，具体面议 【福利] 1、购买五险一金(深户一档，非深户二档); 2、带薪年假:入职满一年享受5天以上带薪休假; 3、休假福利:享受法定节假日休、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期; 4、培训机会:完善的培训体系，提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训; 5、晋升机会:完善的职业发展通道，每2个月至少一次时段晋升机会，每年2次储备干部晋升机会; 6、团建活动:公司举办不定期文化活动及外出旅游活动。

深圳市龙岗区招空调安装/维修

深圳市宝安区招工地小工/杂工

焊架子活

工地小工/杂工当天日结我可能要加班要接受加班9个小时260混日子的勿扰。动作要麻溜一点。需要拌砂浆，自带水鞋。

黄金厂因生产需要招以下岗位： 1、打砂5名（保底十计件） 2、拉丝师傅1名 联系人 胡生：（）中和盛世E区20栋二楼

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

数字办团队招募发布 岗位：数字办专员 要求： 1.25到45周岁 2.大专以上学历 3.有工作经验优先 4.承接官方企微端互联网服务与咨询，有电话服务经验优先。有团队管理经验优先 5.个人信用良好 工作地点新街口市中心位置，吃饭喝奶茶咖啡非常便利 薪资待遇：3000+绩效+奖金+正常双休 工作时间：上午8点半-11点半，下午14点-17点 福利待遇：包含

招募拼多多售后

PS：京东售前、天猫售前经验优先！！！ [岗位职责] 1、负责商品相关问题的咨询接待与处理； 2、熟悉公司主营3C类产品，掌握平台店铺运营规则、促销活动及服务保障内容； 3、及时记录异常情况，反馈相关信息，并提出合理化改进建议。 [任职资格] 1、具备电商客服工作经验者优先，熟练操作电脑基本功能； 2、工作态度端正，责任心强，积极主动，执行力突出； 3、性格活泼开朗，善于交流，拥有良好的语言沟通能力。 [薪资待遇&福利] 1、试用期1-3个月，表现优异者可提前转正，转正后享绩效奖金及提成； 2、班次安排：早班8:30-16:30，晚班16:00-24:00（轮班制）； 3、实行轮班制度，每周单休（可调休）； 4、福利完善，无加班文化，入职即缴纳社保，享受国家法定节假日与带薪年假，重大节日发放礼品，试用期提供工作餐； 5、公司配备微波炉、冰箱，定期组织下午茶活动。

岗位职责： 1.团队管理与建设 负责现有5人客服团队的日常运营，并主导未来两年内将团队规模拓展至15-20人的规划与实施，保障团队高效稳定运转。 制定并持续优化客服部门的工作流程、排班机制及岗位分工，提升整体协作效率与服务品质。 2.培训、考核与晋升机制搭建 构建完善的客服培训体系，涵盖新员工入职引导、产品知识深化、沟通技巧训练以及面向海外客户的跨文化服务能力培养。 设计合理的绩效评估标准（如响应速度、客户满意率、问题闭环率等），定期开展绩效复盘，配套激励政策与职业发展路径。 3.知识库体系与效率提升 牵头建立客户服务知识库，整合高频问题（FAQ）、售后政策、物流协同流程等内容，推进知识库的数字化与智能化应用，助力团队快速响应客户需求。 引入高效客服工具（如CRM系统、智能客服机器人等），优化工单流转机制，提高人效与用户体验。 4.跨部门协同与仓储智能化支持 与物流及海外仓团队密切配合，完善退换货流程、库存同步规则及异常订单处理机制，助力仓储管理向智能化方向升级。 定期梳理客户反馈中的物流相关痛点，形成分析建议并推动改进措施落地执行。 5.客户体验优化与数据分析 监控关键服务指标（如NPS评分、投诉率），定期输出数据洞察报告，驱动产品、物流及售后环节的持续优化。 结合储能电源产品的技术特点，打造专业化的售后服务体系（如电池质保服务、使用指导支持等）。 任职资格： 1.教育背景 本科及以上学历，管理学、市场营销、英语或相关专业优先考虑。 2.工作经验 具备5年以上客户服务团队管理经验，其中至少3年深耕于跨境电商领域（熟悉Amazon、eBay等平台规则者更优）。 有从0到1搭建或快速扩张客服团队的成功实践，具备跨时区、多语言团队管理能力。 3.核心技能 熟练掌握客服流程优化、KPI体系建设及数字化工具应用（如Zendesk、Shopify客服系统）。 了解海外市场用户的服务习惯，能独立制定适用于储能电源类高价值产品的服务体系。 具备良好的跨部门协作意识，有物流对接或仓储系统整合经验者优先。 英语可作为工作语言（CET-6或同等水平），能流畅处理英文邮件及电话沟通。 4.个人特质 目标导向，善于以数据支撑决策，具备创新意识和较强的抗压能力。 热爱储能产品及新能源行业，愿意长期投入并持续成长。 我们提供： ·深度参与公司核心业务增长的机会，主导跨境客服体系的战略级建设项目。 ·具有市场竞争力的薪酬待遇及团队绩效激励方案。 ·扁平化管理模式，提供与物流、仓储团队联合创新的发展平台。 公司简介： [OUPES]是专注于新能源储能电源产品的跨境品牌，通过独立站及Amazon、eBay、Walmart等主流平台服务全球消费者。我们以“客户驱动创新”为核心理念，致力于通过卓越服务构建品牌差异化优势，现诚邀具备战略视野与实战能力的客服管理者加入，共同推动全球绿色能源消费体验的升级！ 备注： 此岗位需适应跨境电商运营节奏，接受弹性排班（包括覆盖欧美主要时段）。

岗位职责： 1、针对逾期客户开展还款提醒工作，协助并引导其完成欠款结清； 2、按要求记录客户还款进展，及时更新信息并反馈相关情况； 3、向客户提示征信风险，普及相关的法律常识与责任意识。 任职要求： 1、性别不限，中专及以上学历（表现优异者条件可适当放宽）； 2、普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通协调能力； 3、具备较强的抗压能力，熟悉基本法律知识，法治意识强。 福利待遇： 1、综合薪资：4k~8K 2、缴纳五险一金 3、享受带薪休假，涵盖法定节假日、年假（未休年假可折现）、婚假、产检假、产假、陪产假、春节往返路程假等； 4、提供广阔晋升通道（晋升路径：专员—组长—高级组长—主管—高级主管—经理助理—城市经理）； 5、入职满一年后享有工龄工资（每年递增100元）； 6、员工服务周年奖励（100元—10000元）； 7、每年组织1-2次团队旅游，每季度开展一次集体活动； 8、提供系统化培训支持，包含新人入职培训及进阶成长课程； 9、晋升机制完善：公司处于快速发展阶段，管理岗位全部从内部选拔； 10、办公环境优越，交通便捷，临近地铁出入口。 工作时间： 朝九晚六点半：9:00-12:00，13:30-18:30，加班可调休或按规定支付加班费，周末偶有加班安排。

薪资收入:5000元--10000元以上 收入构成:基本薪资+邀约奖金+促销奖励 工作内容: 1、利用公司提供的客户资源，完成客户邀约到店任务。 2、通过电话、微信等渠道联系潜在客户，邀请其到店试驾或参与营销活动，到店后由销售团队对接跟进。 3、整理并反馈客户的实际需求与建议，协同团队优化服务流程与执行方案。 任职要求: 1、具备较强的主动性，工作认真负责，态度端正。 2、拥有良好的语言沟通能力与临场应变能力。（欢迎应届生投递） 福利待遇: 培训学习:所有员工入职后均享受带薪岗前培训； 我们提供:宽广的职业发展平台及晋升机会，入职即缴纳五险，享有带薪休假、专业能力提升培训、团队建设活动、节日关怀福利等多项待遇

工资每月按时发放，欢迎无经验小白及应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期5500-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实发收入七八千左右可实现 工作内容：通过线上方式为用户提供问题解答与支持 作息时间：上午九点上班，无需轮值夜班 1、入职后每日享受带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、提供公寓式住宿环境，配备齐全家电，实现拎包入住 4、每年享有多次调薪机会，发放开年红包，组织国内外团建旅游 5、每月20日准时发放薪资 任职要求：年龄18-40岁，会基本打字操作（速度可慢，但需具备基础输入能力）

公司直招，工资每月按时发放，欢迎无经验者及应届毕业生加入！ 薪资待遇：试用期6500-8000元，转正后9000-15000元，收入上不封顶 入职第一个月实际到手七八千元无压力 工作内容：通过线上方式为用户提供问题解答与支持 工作时间：早上九点上班，无需轮值夜班 福利亮点： 1、入职后享每日带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、年度多次调薪机会，春节红包丰厚，组织国内外团队旅游 4、每月20日准时发放薪资 任职要求：年龄18-38岁，具备基础打字能力（速度可慢，但需会操作）

1、订单处理 客服需具备相关经验，负责解决客户在运输过程中遇到的各类问题，如订单进度查询、配送时效确认、货物遗失或破损等事项； 2、客户服务 及时跟进物流动态，主动向客户反馈订单最新状态，确保信息传递准确、高效； 3、客户满意度调查 妥善处理客户投诉与争议，快速响应并协调解决方案，持续提升服务体验与客户满意水平； 4、客户关系管理 配合销售团队开展客户维护及潜在客户开发工作，为销售目标达成提供有力支持。 上班时间：朝九点半晚六点半，单休

客服主管 【工作职责】 1、具备两年以上抖音平台售前售后客服经验，且有一年以上客服团队管理经历； 2、掌握抖音、天猫、淘宝等平台的售前售后规范及考核机制，带领并培训客服团队提升转化率，优化售后服务水平，合理管控售后支出； 3、通过电商平台在线沟通工具识别客户真实需求，结合品牌与产品特点，提供专业咨询与解决方案，精准挖掘核心用户，增强客户忠诚度； 4、负责店铺日常客服运营，高效处理售前售后事务，汇总整理客户高频问题，建立以客户为中心的标准话术体系，引导新客下单，推动老客复购； 5、妥善处理售后争议与客户投诉，协调内外部资源解决客户疑难问题； 6、及时学习公司业务动态及平台最新政策，积极配合完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具有一年以上电商运营管理相关经验； 2、了解抖音等主流电商平台客服运作体系，熟悉售后流程及应对策略； 3、有功效类、美妆、护肤类目工作经验者优先，对国内电商生态有兴趣，具备良好的服务意识和语言表达能力； 4、协同运营达成各平台客服绩效目标，参与团队考核方案的制定、评分执行，能适应电话沟通处理工作事项； 5、条理清晰，沟通顺畅，服务意识强，可独立应对突发情况； 6、具备较强的数据分析能力，善于识别问题并提出有效解决方案。

工作内容： 1.专职负责售后回访（外呼），不涉及任何销售任务 2.针对客户在门店维修的产品开展满意度调研，若客户对三包政策存在疑问，需清晰解答，并收集客户提出的优化建议； 3.回访过程中，针对客户提出的延伸问题，如产品故障、使用操作、政策解读等，给予准确回应； 4.按照公司规范执行其他相关回访问卷或调研任务； 5.协助客户处理产品使用中的问题，若无法独立解决，须及时转交专业人员跟进。 任职要求： 1、发音清晰，普通话标准； 2、大专学历（理工类专业优先），具备半年以上语音客服（呼叫中心）工作经验，亦欢迎应届毕业生应聘；（暂不接受实习生） 3、打字速度不低于50字/分钟，熟练操作Office办公软件； 4、态度端正，责任心强，性格乐观，积极向上，具备良好的沟通能力； 5、服从管理安排，具有较强的团队协作意识与服务主动性，面对突发情况能灵活应对； 6、在手机及电子产品的持续升级中，能主动学习掌握新产品知识，不断积累业务储备； 7、具备优秀的协作意识与服务意识；拥有良好的语言表达、应变反应能力；同时具备一定的组织协调能力和抗压能力。 薪资： 含20天带薪培训+2个月试用期，培训期间100元/天（上线前因个人原因离职按50元/天结算），当月完成全部培训且全勤的，收入不少于2700元。试用期月薪3500元+500元优秀新人激励（首月上岗通过/次月认证达标+全勤），转正后综合薪资4.5K-6.5K+（由基础工资+绩效+奖金等构成） 福利： 1、入职即办理五险一金； 2、健全福利体系：享有带薪年假、婚假、产假等法定假期； 3、健康关怀：提供五险一金及年度健康体检； 4、多元培训支持：涵盖理论课程及相关辅助培训（包括亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等）； 5、职业发展空间广阔：支持岗位职级晋升与内部岗位竞聘； 6、员工活动丰富：定期组织团建、节日庆祝、生日会、聚餐等活动； 上班时间： 日均工作8小时，每月休息8至10天（实行工时制），作息规律，无夜班或通宵班次。 9:00-12:3013:30-18:00（每日08:40前需完成打卡） 上班地址： 深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场，距地铁5号线环中线约300米，交通便利。

1.熟悉平台及仓库日常操作流程，及时响应客户信息，每日跟进负责的异常包裹处理； 2.针对客户反馈的问题件需及时登记表格并持续跟踪解决； 3.主动高效地向客户反馈货物运输进度； 4.每天下班前整理未提取、异常及需交接UPS的货物汇总表； 任职资格： 1、中专及以上学历，年龄******； 2、性格外向，细致耐心，具备良好的沟通能力和抗压能力。 公司亮点： 1、业务优势：拥有公司自有的专线运输渠道； 2、薪酬体系：底薪+绩效+年终奖金+带薪年休假+年度调薪机制；每月15日按时发放薪资； 3、晋升通道：可从组长晋升至主管、经理岗位，公司处于快速发展阶段，晋升空间广阔； 4、福利待遇：入职即缴纳社保，提供零食下午茶（每月不少于两次），每月举办生日会，节假日派发员工关怀礼品（涵盖元宵节、妇女节、端午节、六一节、中秋节、冬至、圣诞节、春节等）； 5、团队活动：每年组织一次集体旅游，不定期开展KTV、聚餐、烧烤等团建活动； 6、工作时间：每日工作时段为上午9:30-12:00，下午14:00-19:00，午间休息2小时； 7、办公环境优越，临近地铁站与公交站，出行便捷；工作之余可共享美食，办公室配备冰箱、微波炉； 8、享受国家规定的法定节假日，节日期间按标准安排休息； 9、管理层为90后，待人亲和，团队氛围轻松融洽，成员年轻化，重视人才培养，不辜负每一位员工的努力； 10、团队规模：现有80余人（涵盖业务、客服、财务、人事、仓库等部门） 备注：仅限有美国或欧洲线路操作经验者应聘，无相关经验者请勿投递