客服处理售前售后上链接贴单

一、我们的福利： 1、（包住！！！）提供宿舍，无房租费用，和室友平分水电费即可~ 2、购买社保、法定节假日排班； 3、公司设有全勤奖、工龄奖、绩效奖、年假、年终奖等福利； 4、团队年轻00-97后，不定期组织聚餐、拓展训练、旅游团建活动等； 5、每月员工生日会、每周下午茶、羽毛球等兴趣部落活动。 6、薪酬：基本工资+绩效+全勤奖，每月10号发薪，根据个人能力5K~7K不等，能力优秀者，可优先往运营岗位发展。 电商客服：（早8:00-16:00；中：12:00-20:00；晚：16:00-00:00） 轮班做六休一，一周转一次班，可接受无经验应届生。 二、岗位职责： 1、在线处理天猫、京东等电商平台客户售前咨询或售后处理，主要品类：3C数码、小家电； 2、通过在线聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易； 3、了解平台的的各种日常操作，处理客户订单，修改价格，运费等； 4、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易； 5、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，并能解决一般常见问题。 三、任职要求： 1、大专学历，欢迎应届生，有客服实习经验及半年以上京东天猫淘宝客服经验优先； 2、熟练应用office办公软件，打字速度快，最低50字/分钟； 3、性格开朗，有责任心、耐心、亲和力和较强的服务意识及团队意识； 4、有天猫、淘宝、京东等电商平台售前售后客服，3C行业工作经验优先； 5、可接受轮班轮休制，早中晚班。

1：每天打订单， 根据每天的订单去市场选取 配货 2：处理抖音售后订单，和一些部分订单的纠纷仲裁 3：修改产品的价格，规格

特别说明：本HR没有招聘到面的考核，不会邀约凑人数！只期望真诚沟通以诚相待，欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入，可以直接投递简历约面试！ 【我们的薪酬福利】 薪资保障拉满，钱包鼓起来绩效奖金、年终奖金拿到手软，多劳多得、优绩优酬，努力都能化作实实在在的收入，入职即缴纳五险一金，从社保到公积金，全方位守护你的未来，安全感直接拉满！无论是日常开销，还是长远规划，都能让你底气十足！ 【公司介绍】 多喜娃（母婴健康服务的互联网公司）于2010年成立于广东深圳，致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展，多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。 秉承「有温度，有态度」的服务理念，以月嫂服务为核心，建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。 公司拥有自营月嫂3000余名，产教培训基地18000平，累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务，综合服务满意率98%。 社保类型：五险一金（入职即享） 基础薪资：无责5000底薪+4000绩效奖金+续费销售提成 奖金补贴：客户老推新、转介绍奖金 提成方式：续费销售提成，0.9%~1.6% 工作时间：9：00-18：30（午休1.5小时，做五休二，月休8天） 【母婴客服老师岗|搞钱+成长，双赛道起飞】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务，帮助客户解决及时问题，获得客户满意。 2.处理客户投诉，倾听并安抚客户的情绪，为客户针对性快速解决问题。 3.对客户退费负责，对于退费客户进行积极挽单，解决客户的问题，减少退款。 4.对个人续费业绩负责，在日常需要关注客户的体验及续费的意向，并达成续费成交，完成个人业绩目标。 5.挖掘客户推荐的线索数据，在做好客户维护的同时，借助公司对于客户推新的有效政策，促进客户转介绍。 6.对于领导交办的其他任务，确保快速、不打折扣落地执行。 【任职资格】 1、大专或以上学历，27-38岁，有母婴行业从业经验优先，有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力； 2、计算机操作熟练，熟悉OFFICE办公软件； 3、结果导向，能在压力下完成工作指标； 4、热心、开朗、耐心、亲和力强，自身充满正能量，善于倾听他人需求，乐意为他人解决问题。 【入职员工福利】 1、《舌尖上的幸福，免费干饭超快乐》 专业营养师亲自操刀，精心搭配每日中餐和晚餐！新鲜食材、科学配比，从鲜香热乎的荤菜，到清爽可口的素菜，再到营养美味的汤羹，顿顿不重样。不用纠结外卖吃什么，不用心疼钱包，免费干饭人狂喜，幸福感从胃里暖到心里！ 2、《晋升快车道，未来可期》 多渠道的灵活晋升机制，管理岗、专业岗双通道发展！公平公正的考核体系，只要你有能力、有想法、肯努力，升职加薪、走上人生巅峰的机会就在眼前！清晰的职业发展路径，让你每一步都走得踏实又有方向～ 3、《成长buff叠满，技能直接起飞》 内部行业大佬倾囊相授实战经验，外部前沿领域专家带来专业课程！无论是提升服务技能，还是学习管理知识，都能满足你！定期培训、学习交流，助你不断突破自我，职场技能一路狂飙，轻松实现个人价值跃升！ 4、《节日惊喜不断，仪式感拉满》 每逢春节、中秋、端午等传统佳节，或是生日、妇女节等特殊日子，公司变着花样给你惊喜！定制专属礼品、丰厚现金补贴、超有趣的主题活动，通通安排上！和小伙伴们一起热热闹闹过节，仪式感直接拉满，幸福感爆棚！ 5、《快乐无限供应，摸鱼也超快乐》 不定期组织旅游，带你打卡热门景点，看遍山川湖海；每周篮球、羽毛球等体育活动，职工活动室更是宝藏地，乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫任你玩，还有免费电影票、瑜伽舞蹈培训，工作之余也能尽情享受生活，快乐根本停不下来！ 6、《休假超人性化，躺平无压力》 带薪年假、灵活调休假，想休息随时安排！产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期一个不少，公司超有人情味，充分尊重你的生活需求！ 7、《贴心小细节，温暖超到位》 免费停车位直接安排，开车上下班再也不用为找车位发愁！每年定期组织专业机构进行全面健康体检，从内到外关注你的身体状况，健康有保障！ 【公司地址】 导航：多喜娃母婴基地 地址：深圳市龙岗区荷场社区金源路103号园区（多喜娃母婴基地）2栋1楼前台接待处。

岗位职责：负责小程序、公众号、企微等平台售后问题处理； 岗位要求： 1、中专、高中及以上学历，有相关工作经验； 2、年龄18-35岁； 3、普通话标准，吐字清晰，沟通表达能力良好； 4、电脑操作熟练，打字速度不低于50字/分钟； 薪资：试用期：4-6K，三月后正常5-7K，后期晋升到二线客服，5-9K，管理岗，7-15K。 福利： 1、不定期组织员工外出活动；不定期组织抽奖活动； 2、参加小组团队奖励活动；不定期组织员工聚餐； 3、不定期举办团建、下午茶、生日会、文体、节日联欢等文化活动； 4、公司为员工提供传统节日贺礼、生日贺礼等； 5、各种节日餐厅发放礼品；每周三、周五下午茶；节假日购物券； 6、每年度进行优秀员工评选，享受现金奖金； 7、公司提供住宿，4人间，宿舍有洗衣机、彩电、空调等设备； 8、每年有2次调薪机会，提供同行业、同地区具竞争力的薪资标准； 9、根据个人绩效和公司整体效益发放年终奖、绩效奖、探亲路费补贴； 10、公司为员工提供系统的专业类和管理类培训； 11、公司为符合条件的优秀员工办理人才引进落户及补贴； 员工住宿:免费提供住宿（含水电），宿舍在园区，离工作职场10分钟左右步行路程，4人间，配置空调、彩电、洗衣机等家电，独立卫生间，提供24小时热水，住宿的门口有超市，小吃店，早点等，就餐购物比较方便。 晋升空间: 客服—业务骨干—项目经理助理—项目经理—总监 职位福利：五险一金、绩效奖金、年终分红、带薪年假、弹性工作、不加班、员工旅游、加班补助 职位亮点：晋升空间大，发展前景好

负责产品售后对接，处理客户售后问题

工作内容： 1.负责处理电商平台售后客户的咨询事宜，针对客户提出的问题给予及时、专业的回复，优化客户购物体验； 2.协助客户完成商品选购，推动订单达成，助力销售任务完成； 3.整理并归档客户咨询中的常见问题、反馈意见及具体需求，做好信息汇总与内部传递； 4.对潜在客户进行持续跟进，实施有效的沟通与维护，建立稳定的客户关系； 职位要求： 统招大专及以上学历，具备1年拼多多、抖音、天猫平台售后客服工作经验者优先，有美妆行业从业经历者优先考虑，能力突出者学历可适当放宽； 1.熟悉主流电商平台的交易流程及相关操作规范； 2.打字速度达标（50字/分钟以上），具备电话沟通能力，必要时需接听来电； 3.性格积极乐观，做事细致认真，责任心强，具备良好的职业素养和团队协作意识，能适应快节奏工作环境； 4.工作时间安排为轮班制：早班8:00-17:00，中班12:00-20:00（含午休时间12:45-14:00），晚班15:00-23:00；每周单休，不支持远程办公； 5.售后岗位办公地点：深圳市福田区园岭街道圣廷苑酒店B座写字楼2105B 福利： 五险一金、住房补贴、话费补贴、年终奖金、调薪晋升机会、团队建设活动、下午茶点、生日关怀等

电商女装客服；淘宝女装仓库配货员；掌柜助理。 岗位要求：1.电商女装客服：具有淘宝女装售前售后回复经验；能处理客户咨询与投诉，提供优质客服；熟悉电商平台操作，具沟通与合作能力。2.淘宝女装仓库配货员：负责配货打包；处理退件售后；保持仓库整洁，确保货物安全。3.掌柜助理：负责熨烫、整理版衣；进行服装拍照、挂拍；熟练使用美图秀秀或PS软件。 薪资待遇：1.电商女装客服：薪资详聊。淘宝女装仓库配货员：薪资5000~6000。3.掌柜助理：薪资未提及（广东深圳地区）。

一会使用办公软件。二打字速度比较快。

主要工作包括: 流程与问题处理:主导退换货、退款、维修、补发等流程，处理复杂投诉和纠纷，识别欺诈行为并建立风控机制。同时需应对物流异常、订单错误等突发事件。 数据分析与改进:定期分析退换货率、投诉率等数据，识别问题并提出改进措施，收集客户反馈并向管理层汇报，推动产品和服务优化。跨部门协作:与仓储、物流、产品等部门紧密配合，确保售后品高效流转，并将问题反馈至源头以促进改进。此外，还需了解售后成本控制、仓储管理及翻新工作。 任职要求： 1：具有出色的沟通技巧+解决问题的能力. 2：认真负责能吃苦，在团队中发挥积极正向作用，共同提升服务质量， 3：统筹管理电商全平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等）的客服接待与订单跟进（需要亲自参与），确保各平台客服服务的及时性、专业性和一致性。

助理单 深圳苏州两地跑需要22-35岁，需要保洁偶尔烧饭 气质形象好 ，高中以上学历 ，能简单英语沟通 优先工资12000-20000/26天。

320/天医疗新厂大量招工，免费吃住，月薪9000-10000！！！有意工作请直接点击【立即投递】在线咨询24小时在线回复！新员工零费用入职，入职不收取任何费用！公司包吃包住新公司订单增加，各岗位人员大量空缺，无需经验。当天安排宿舍，第二天开始计算薪资。符合要求请直接投递简历，我们会在时间及时联系您！小时工:30/小时--320/天，保底9000每月。随走随结【工作满7天可以预支1000】----【薪资福利】1.小时工：一天320，多劳多得，入职7天可预支，工资随走随清。2.正式工：综合工资8000+/月，加班越多工资越高（加班：平时1.5倍，周六周日双倍，法定假日三倍夜班津贴30元/天，外宿补贴500/人/月）2.全勤奖500，绩效奖300-800，岗位津贴500-1000，工龄奖100-300注:长短期均是每月10号发放薪资(打卡)不拖不欠------------------------------------------【工作岗位】1、普通工衣，坐班，长白班（可自主选择及申请安排）。2、工作内容简单轻松，无需任何工作经验。主要负责医疗厂的一些分拣、打包产品、贴标签等内容。【工作时间】1、每天上8个小时，（周六加班为双倍工资）每周休息1天，每月休息4天2、上班时间：正常班8小时08：00-17：00，加班18：00--20：00（加班自愿，每工作2小时休息15分钟，吃饭休息时间一个小时）【招聘要求】1、年龄要求16-50周岁2、身体健康、学历不限3、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神------------------------------------------【企业优势】1、公司免费提供一日三餐，四菜一汤（2荤2素），米饭，水饺、拉面、馒头、油饼、面包、鸡蛋等2、公司免费提供4-6人间宿舍，配备独立卫生间、电视、空调、24小时开水、网线、衣柜、桌子、凳子、洗衣机等。3、员工可自带床上用品，也可以到公司生活区自行购买。欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！4、涉及工作城市苏州、

27号宝安需要一个安装电动窗的师傅有空的联系

深圳市宝安区招工地小工/杂工

职位名称：总经理助理 核心方向：协助董事长系统化打造宠物领域个人IP 主要职责： ·负责宠物相关视频的策划、拍摄与剪辑； ·运营账号内容，结合数据反馈持续优化运营策略； ·撰写创意文案，编辑整理各类运营及汇报文档； ·协助完成方案梳理、PPT制作与内容可视化呈现； ·参与IP打造过程中的创意策划与执行推进。 任职要求： ·1-3年相关经验，熟悉内容创作与运营逻辑； ·具备良好的拍摄与剪辑能力，热爱宠物领域； ·思维活跃，善于沟通，能独立提出并推进创意想法； ·熟练使用办公及剪辑软件，具备较强的PPT制作与文案功底； ·工作踏实，适应快节奏协作，目标感强。 我们提供： ·薪资范围20-30K（视经验能力而定）； ·深度参与宠物IP从0到1的搭建过程； ·与董事长直接协作，快速成长的空间。

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

工作内容：办公室文职岗接受小白 不打电话不带任何销售性质不内卷 上班时间：8小时工作制，不加班，双休 薪资待遇：4500-6000+ 福利待遇：五险一金，节日礼品，下午茶、生日会， 工作时间好，广阔晋升空间，欢迎随时沟通

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

副部级中国人寿招聘了️ 工作时间： 8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制，不加班午休两小时，不加班到点走，无业绩考核 周六周天休，周休一天半！ 福利：下午茶，定期团建，成员年轻化团队气氛好，办公室坐班，节假日休！！！！ 岗位职责： 1.对老客户的售后服务工作。 2.积极参与团队合作，共同完成工作目标。 3.工作氛围好，福利待遇都很好。 任职要求： 1.大专及以上学历，条件优越可适当放宽。可接受无经验！！！ 可小白，薪资底薪加提成加新人津贴

接听电话预定，招揽顾客，微笑服务

工作职责： 1.线上回复客户消息，派单； 2.了解客户信息，对客户提出问题给予耐心解答，提高客户满意度。 岗位要求： 1、中专及以上学历，年龄18周岁以上； 2、可以使用基本的办公软件； 3、沟通表达能力良好，具有较强的问题解决及抗压能力，态度积极； 4、有游戏经验优先，三角洲、PUBG、无畏契约等游戏经验优先； 备注：需要上夜班，不能接受的勿投哦~

岗位职责： 1、通过微信工具为客户提供咨询解答与问题处理服务； 2、定期开展客户回访，并做好相应的信息记录； 3、及时回应并解决客户提出的各类疑问； 4、跟进客户订单的执行流程，确保服务顺畅； 5、从专业角度出发，为客户提供建议与解决方案； 任职资格： 1、熟练操作电脑，具备良好的沟通能力，接受零经验带教培养； 2、拥有较强的学习意识和出色的交流技巧； 福利及薪酬： 1、每月设有全勤奖励； 2、享受国家规定的带薪法定节假日； 3、节日期间发放过节补贴或节日礼品； 4、每月不定期举办团队活动及员工旅游等团建项目；

1.熟悉平台及仓库日常操作流程，及时响应客户信息，每日跟进负责的异常包裹处理； 2.针对客户反馈的问题件需及时登记表格并持续跟踪解决； 3.主动高效地向客户反馈货物运输进度； 4.每天下班前整理未提取、异常及需交接UPS的货物汇总表； 任职资格： 1、中专及以上学历，年龄******； 2、性格外向，细致耐心，具备良好的沟通能力和抗压能力。 公司亮点： 1、业务优势：拥有公司自有的专线运输渠道； 2、薪酬体系：底薪+绩效+年终奖金+带薪年休假+年度调薪机制；每月15日按时发放薪资； 3、晋升通道：可从组长晋升至主管、经理岗位，公司处于快速发展阶段，晋升空间广阔； 4、福利待遇：入职即缴纳社保，提供零食下午茶（每月不少于两次），每月举办生日会，节假日派发员工关怀礼品（涵盖元宵节、妇女节、端午节、六一节、中秋节、冬至、圣诞节、春节等）； 5、团队活动：每年组织一次集体旅游，不定期开展KTV、聚餐、烧烤等团建活动； 6、工作时间：每日工作时段为上午9:30-12:00，下午14:00-19:00，午间休息2小时； 7、办公环境优越，临近地铁站与公交站，出行便捷；工作之余可共享美食，办公室配备冰箱、微波炉； 8、享受国家规定的法定节假日，节日期间按标准安排休息； 9、管理层为90后，待人亲和，团队氛围轻松融洽，成员年轻化，重视人才培养，不辜负每一位员工的努力； 10、团队规模：现有80余人（涵盖业务、客服、财务、人事、仓库等部门） 备注：仅限有美国或欧洲线路操作经验者应聘，无相关经验者请勿投递

岗位直招！！非中介！招聘由我负责，面试官也是我！公司直聘～ 工资每月准时发放，欢迎无经验者及应届毕业生加入～ 薪资待遇：新人期6000-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤收入可达七八千左右 工作内容：线上处理相关业务 上班时间：上午九点开始，无需夜班 福利待遇： 1.新员工入职享带薪培训，公司按规定缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等 2.年度多次调薪机会，春节红包、国内外团建旅游等多项激励 3.交通便利：临近龙井地铁站，公司提供免费接驳车往返地铁与办公区，每10分钟一班，5分钟直达办公楼 4.可选住宿支持：如需住宿可申请公司宿舍，拎包入住，费用仅700-900元/人/月（有需求请提前说明） 面试地点：南山区方大城T1栋904A室，本人为人事经理，亲自安排面试。 期待你的加入！

1.跟进公司现有客户，通过电话与客户进行有效沟通， 2.无需外出，只需要利用电话和网络工具进行销售。 任职要求： 1.粤语流利标准，语言沟通能力好，会基本电脑操作（不会粤语者请勿投递）。 2.学历要求：初中或以上（有相关工作经验者可放宽条件）。 3.热爱销售工作，有自我挑战意识，具备一定的销售技巧，且具备良好的应变能力和抗压能力，具有较强的责任心及积极的工作态度。

招聘要求： 1、年龄：18-34岁，接受小白 2、学历：中专/高中以上学历（不接受实习生） 3、征信：征信良好，无逾期 工作内容 我们这边在招的是中信银行电话客服，主要是通过中信银行官方电话联系银行的优质老客户，给客户介绍相关业务，不需要开发新客户，通知客户一声即可，无需外出，带有一定的销售属性，客户同意办理，在线5分钟左右就可以办理完毕，办理成功就有相应的提成，办理越多，提成越多（手机不能带到工位上） （不是贷款，不是推销信用卡，也不是催收），是针对银行优质老客户电话在线办理业务 1、试用期：提供住宿，前三个月保底5000（（其中：无责保底3500+1500绩效考核奖金）+提成，综合薪资8000-15000 2、转正后：提供住宿，底薪2430+提成+奖金，综合薪资8000-20000 上班时间 09:00-18:00（中午1小时休息时间），固定周天休，法定假正常休 [烟花]如果没有做好沟通，会导致后面的入职率低

岗位职责： 1、负责订单售后跟进，依照上级部门规定的流程完成各项客户服务任务，并做好相应记录； 2、维护账号安全，保障eBay账户信誉，确保与客户沟通顺畅，维持店铺高评价率； 3、处理新老客户通过邮件提交的订单，承担eBay账号的客服支持工作，及时、专业且细致地完成售前、售中及售后的邮件交流； 4、及时向上级汇报销售过程中客户反馈的问题，并协助妥善解决，维护企业与品牌声誉； 任职要求： 1、英语CET-4及以上水平； 2、掌握商务信函写作规范，具备较强的英文书面表达能力； 3、工作认真、细致耐心，学习能力突出，对所负责事务有高度的责任感； 4、能适应快节奏工作环境，具备良好的团队协作精神； 薪资待遇： 1）高于行业标准的底薪+全勤奖+提成/奖金； 2）提供具有竞争力的年终奖励及优秀员工激励； 3）工作时间：9:00-12:0013:30-18:00，国家法定节假日正常休假，支持灵活调休； 4)公司配备优质住宿条件，空调、热水器等生活设施齐全，可直接入住； 5)每年组织两次集体旅游，定期开展丰富团建活动（如羽毛球、瑜伽、健身、观影等），并安排聚餐、节日礼品发放等，团队氛围轻松融洽； 6)薪酬待遇优厚，提成上不封顶，收入与付出成正比； 7)实施人性化管理，团队关系和谐，营造互助协作的工作氛围。

职位简介: 1、年龄25周岁到45周岁，有客服、售后、金融、服务管理等相关工作经验者优先。 2、具有主观能动性，有较强的责任感和服务意识。 3、善于学习，具备良好的心理素质及语言组织能力。 4、另外还有每季度一次的晋升机会。 5、对公司老客户进行售后服务，协助客户办理各项服务售后咨询和领取分红等。 福利待遇: 1、享受中国人寿的专业化的各项培训。公司提供免费优质的培训。 2、丰厚的收入:5500津贴+季度奖+年度奖管理津贴+长期服务奖等，综合薪资8000-1.5w。 3、完善的福利待遇:意外伤害保险+重大疾病保险+养老保险等() 职位福利:周末双休、不加班、定期团建、补充医疗保险、弹性工作、绩效奖金、团队气氛活泼、多次晋升机会 工作时间: 双休，法定节假日正常休息，享受国家节假日。

岗位职责： 1、负责独立站与亚马逊平台的客户服务，及时准确回应客户咨询与反馈，推动订单成交； 2、管理订单流程，跟踪发货进展，高效解决客户在售前、售中、售后各阶段的问题，妥善应对投诉、纠纷及评价问题，减少退货情况，保障平台正常运营； 3、每日检查并处理邮箱邮件，及时响应产品违规及争议升级事项； 4、熟悉产品知识，指导客户正确使用产品，解答相关疑问； 5、与客户沟通引导其进行评价等互动操作； 6、协助并协调外籍客服人员的日常工作安排与管理。 任职要求： 1、大专及以上学历，需具备大学英语四级（CET-4）或同等以上水平； 2、具备半年以上英文客服工作经验，有跨境电商小包裹物流经验者优先考虑； 3、抗压能力强，具备团队协作意识，责任心强，学习与执行能力突出； 4、工作态度积极，富有韧性，服务导向明确，坚持客户第一的服务原则； 5、拥有小包发货实操经验者优先录用； 福利待遇： 我们致力于为全体员工营造舒适轻松的工作氛围，提供广阔的职业成长空间，具体包括： 1、薪酬：提供业内具有竞争力的薪资结构与绩效激励方案； 2、社会保险：员工入职即按规定缴纳五险一金； 3、其他福利：工作满一年可享5天带薪年休假； 4、节日慰问：每逢端午、中秋等传统佳节，公司将发放节日礼品以表关怀； 5、文娱生活：设有员工自发组织的羽毛球兴趣小组，丰富业余活动，促进团队交流； 6、假期规定：依法享受各类带薪假期，包含法定节假日、婚假、产假等； 7、上班时间：实行朝九晚六、大小周工作制度