
跟单员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职
需要上夜班,上不了夜班勿扰,每天上班接单,做售后工作,维护一下客户
售后客服
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作,通过在线聊天工具(如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛)及时响应客户咨询,专业导购并促成订单成交
2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问,提供个性化推荐与解决方案
3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题,确保服务体验闭环,提升客户满意度与复购率
4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果,为销售与运营团队提供有效数据支持
5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调,保障全流程服务响应时效
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达与倾听能力,普通话标准,声音清晰亲和,具备线上服务敏感度
2. 有较强的服务意识与同理心,能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景
3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作,有电商客服经验者优先
4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制
5. 学历不限,具备基本电脑操作能力及做事灵活主动,有良好的团队协作精神
6.服从排班安排,工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋
客户服务
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人
薪资构成:
底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+,三个月以上员工综合薪资10000+
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司提供有专属保险和养老金,保障体制齐全""
注:专属保险和养老金不是社保:公司
售后客服
3000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技电话客服全白班
1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。
2. 致力于提升客户满意度,优化服务流程与质量。
3. 通过公司系统准确录入客户信息,全程跟进问题进展。
4. 定期提交工作汇报,积极参与服务改进措施。
5. 协同相关部门协作,高效解决客户相关问题。
6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。
感兴趣请联系我,期待您的加入!
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄要求35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆功能与使用方法,认同公司服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,协调内外资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户提供车辆或代步车的取送服务,送达指定地点;
4、依照公司SOP执行“代客值守”相关服务内容;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等标准作业规范;
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服
岗位职责
1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。
2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。
3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。
4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。
5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。
2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。
3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。
4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。
5. 有财务、进销存相关知识者优先。
工作内容亮点
专注交付后售后,不负责售前推销
远程+线上为主,工作稳定规范
公司提供系统培训,上手快、成长清晰
售后业务人员
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
市场业务补售后标签人员(招学习生):数名
要求工作细致认真,能吃苦耐劳,积极进取,具备抗压能力
公司提供免费住宿
协助售后技术人员完成产品售后标签补充工作
需具备良好的团队协作意识
基础信息员/信息员兼运营
6000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心,主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题,需要招聘以下岗位:
1,基础信息员
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
要求:计算机操作熟练,普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验,懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。
2, 信息员兼运营(储备店长)
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
-对KPI数据进行分析,根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理,客诉问题的处理方案和结果跟进。
3,维修工程师
-要求:负责处理客户寄修的手机和平板电脑,确保按时完成维修任务;
-准确诊断设备故障原因,并提供有效的解决方案;
- 与客户进行沟通,解释维修过程及所需费用,确保客户满意;
-对已修复设备进行严格的功能测试,保证其性能达到出厂标准;
-记录详细的维修日志,包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息;
以上岗位任职要求:
-拥有专科及以上学历;
- 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验,或官方售后客服经验;
-熟练掌握各种检测工具及维修技术,具备良好的动手能力;
- 具备出色的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户的疑问;
- 工作认真负责,注重细节,具备较强的分析解决问题的能力;
- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。
薪资待遇:维修工程师:底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成,上不封顶!(KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+,旺季工资10K+)
信息员及信息员兼运营岗:6K-9K(具体面议)
联系人:宋女士(微信同号)
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品
岗位职责
1.回复客户咨询的产品问题接待
2.跟进快递异常件
3.跟进补发换货等
不接受居家/异地客服
任职资格
1.打字50-70/分钟
2.做过电商平台的售后客服
3.表达清晰,服从安排
底薪6k+1000绩效
手机壳厂可带手机上班,轻松自由,人走账清月8000+,直接来厂门口
8000-9000元/月
手机套厂包吃包住20人以上月结
享受三包政策:
一包:保证真实工价280一天,每月工资最高可达8700元!
二包:保证企业自招!可来厂区验真!
三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章!
来了发现上述如有一丝不真实,!入职送被褥四件套![工资待遇]:
280元一天,月薪可达8500元,满月一次性奖金3000!
280元一天,月薪可达8500元,满月一次性奖金3000!长短期均可,。
[工作时间]:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。
早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
[吃饭住宿]:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。
[请假休假]:员工享受法定节假日,如婚假,丧假,产假,均可底薪休假
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)[五险一金]:享有五险一金。
[计薪时间]:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个
小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线[发薪日]:每月7号发放上月工资。发放到员工工资
卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资
部,,核对当月
工资,,办理退宿手续,
涉及工作地点:深圳
高工价来了!不要错过可带手机上班,轻松自由,人走账清月8000+,直接来厂门口
9000-10000元/月
普工包吃包住20人以上月结
享受三包政策:
一包:保证真实工价280一天,每月工资最高可达8700元!
二包:保证企业自招!可来厂区验真!
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来了发现上述如有一丝不真实,!入职送被褥四件套![工资待遇]:
280元一天,月薪可达8500元,满月一次性奖金3000!
280元一天,月薪可达8500元,满月一次性奖金3000!长短期均可,。
[工作时间]:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。
早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
[吃饭住宿]:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。
[请假休假]:员工享受法定节假日,如婚假,丧假,产假,均可底薪休假
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)[五险一金]:享有五险一金。
[计薪时间]:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个
小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线[发薪日]:每月7号发放上月工资。发放到员工工资
卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资
部,,核对当月
工资,,办理退宿手续,
涉及工作地点:深圳
品质部IPQC
5000-9000元/月
品检工社保包住包吃1-2人全职塑胶厂品质塑胶厂IP QC塑胶厂巡检员塑胶厂品检工有质检经验两班倒
你好,我们公司正在招聘品质部IPQC,跟班走暂时长白班,年后白班夜班轮班,具备有责任心,有塑胶厂塑胶件品质经验的人优先。如果有意向欢迎过来面谈!我们公司包吃包住,有自己饭堂,干净,食材安全!福利待遇优厚,购买社保!
杭州优才管培生 双休 6-12k 晋升空间大
6000-12000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专
四季青安全认证!!!
岗位职责:
我们主要做综合金融板块,养老,子女教育,高端稀缺医疗资源对接,银行业务,投资,储蓄,养老金,教育金,养老院对接,大健康项目,大养老项目,资产配置,资产管理,资产传承等等,同时包括管理方面:团队建设,团队培训,绩效管理,团队激励等等。
主要工作内容:
1,主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额等。
2,了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。 了解是否增加新的产品需要
3,负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进
4,公司提供客户资源,不需要自己找身边朋友及家人。
(一)具体薪资待遇:
普通职工薪资范围6000-22000/月
(基础工作量完成即可)底薪6000+佣金(16%-26%)+新人津贴(1500-20000)+年终奖(10000-40000)+管理津贴+责任津贴+护航津贴+团队管理提成(75%)+伯乐奖+基础达标奖等等
提成方式:销售额提成,团队绩效提成,管理津贴,培育津贴等等
(二)晋升空间(能力达标即可,每三个月一次晋升机会):
公开公平公正,入职后有专业培训(免费),还有专业师傅一对一指导,晋升透明,能力达标即可晋升主管:
(平均参考值)--
计划成长初期15万年薪及以上
初阶主管40万年薪
中阶主管100万年薪
高阶主管200万年薪
(三)培训体系(完全免费):
完善的制式培训体系,创新和与时俱进的非制式培训相合。
(四)不定期旅游活动、团建活动,集体活动,节日礼物等等。
(五)工作时间:8:30-17:30工作时间相对弹性自主,投入越多回报越高。付出与收获成正比!!!
(六)任职要求:
1.大专及以上学历,特别优秀者可以适当放宽。
2.有经验者优先,能力优秀者可以适当放宽。
3.接受小白和跨行业人士。
4.勤奋自律,投入与回报成正比
5.良好的协调和沟通能力、较强的责任感以及团队合作精神,有强烈获取成功的渴望。
欢迎有想法,有拼劲,有梦想的各界精英加入!!!
售后服务专员3名,月薪6000
5000-8000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
一我们的要求:
-20-50周岁:大专及以上学历
一岗位职责:(维护老客户)
1.客户家庭保单整理;
2.客户生日祝福、节日温馨祝福:
3.客户缴费提醒:
4.客户保单领钱提醒;
5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取:
6.保险理赔资料的收取:
7.公司最新资讯和福利权益的告知:
8.回馈礼品的送达等
9 有需求的客户帮客户完成加保,录单
一综合薪资5000-8000元
一工作时间:8:20-17:00,月休6天,方便照顾孩子,不定期国内国外旅游,生日过节等多项福利待遇!
售后服务专员,人事助理
3000-5000元/月
售后客服交通补助3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公电话客服
【岗位职责】
- 负责保险客户后续服务及续期管理
- 提供专业的售后客服支持
【职位要求】
- 大专及以上学历
- 有无经验均可
【工作时间】
具体时间班次面议
【薪资福利】
- 薪资:3000-5000元/月+绩效
- 福利:周末双休|交通补助
工作轻松,只要努力工资10000以上很轻松
售后客服双休
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专
【岗位职责】
1、接待来访客户,完成售后工作服务
2、帮助客户提交理赔资料
3、完善客户在中国人寿系统内个人信息
4、在各大节日或公司有回馈活动的时候通知客户参加领取礼品
5、陪同客户参加公司活动
【招募要求】:
1.年龄及学历要求:年龄在22岁-48岁之
间,大专及以上学历;
2.具备良好的沟通协作能力,具备较强的学习能力,性格活泼开朗,严于律己:
3.工作认真负责,有耐心。
【薪资待遇】:
8:30-17:30,中午午休2小时,周未双休、法定节假日、团队旅游,综合薪资5k-7k
售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
薪资待遇:
基础薪资4000-8000,全勤奖,绩效奖金,年终奖,提成奖励
任职要求:
1.负责客户信息登记录入
2.能接受销售,有目标意识和抗压能力;
3.学习能力强,能够快速适应互联网行业的节奏与变化;
4.有经验者年龄25岁以上优先考虑,无经验可带薪在岗培训
5.熟练运用办公软件,如word等
工作时间:
周一至周五8:30-17:00,双休,法定节假日
福利待遇:
福利出游,生日福利,节日福利,团建聚餐,零食下午茶,员工旅游,带薪年假,节日礼包
监管客诉高级客服
8000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专投诉客服全白班
1. 负责处理来自资方及监管机构的重大客户投诉,能够迅速判断投诉级别,准确识别核心问题,具备风险预判能力,并通过外呼方式高效回应客户诉求;
2. 善于运用共情与同理心,结合高效沟通与专业谈判技巧,精准把握用户需求及情绪波动,及时疏导负面情绪,有效化解冲突,推动双方达成一致;
3. 协同多部门联动协作,始终以客户为核心,快速响应并解决重大客诉事件,提升客户满意水平,降低重大投诉对公司的负面影响;
4. 定期开展投诉案例复盘工作,撰写投诉情况说明及相关分析材料;
5. 识别业务流程中存在的潜在问题,提出可行性优化建议,并持续跟踪推进直至闭环;
6. 总结沉淀风险应对经验,输出典型风险场景下的应对话术及标准化处理流程SOP建议,助力团队能力提升与长效发展;
要求:
1、本科及以上学历,条件特别优秀者可放宽至大专;
2、具备3年及以上呼叫中心客户投诉处理经验,有1年以上金融类客服中心重大客诉处理经验者优先;
3、具备良好的跨部门沟通协调能力,以及较强的自我调节与抗压能力;
4、掌握一定法律基础知识,熟悉消费者权益保护相关法律法规、行业投诉处理规范及管理办法者更佳;
5、具备较强的文字表达能力,能独立完成投诉说明、复盘报告及整改材料的撰写。
客服专员/外贸合伙人(免费培训)
6000-11000元/月
客服专员免费培训3-5人经验不限学历不限全职
对跨境电商感兴趣,想转行外贸,
一,免费培训外贸操作,翻译软件辅助接单。
无底薪制,按单提成50%以上。适合有多年工作经验想转行外贸的同事。
弹性工作时间可以照顾家庭。
二,优势是培养独立自主接外贸订单的能力。
前期需要1-2月发布产品链接,大概1~2个月后有询盘以及培训独立接单。
工作内容,发布产品链接以及优化产品信息在跨境电商网站。一段时间的流量订单正向循环就可以达到满意的收入。目标3-6月后月入10000以上,
工作主要是收集产品,处理图片,剪辑视频,编辑英文标题,电脑操作速度快,收入很快会跟上。
三,寻找光明区合作伙伴。
有在外贸领域创业想法。
为人真诚,有钻研精神。
欢迎参与一起创业
适合工作多年的同事,
或熟悉某一领域的产品成本和市场,
电脑处理速度快的有优势。
光明区,距离6号线科学公园地铁站300米,距离公园200米。
客服综合岗
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专会计初级职称会计从业资格证书五险一金
岗位职责:
1. 严格执行公司财务管理制度,及时完成现金收支、银行结算及相关账务处理,确保资金安全;
2. 负责公司现金、支票、财务印章及各类票据的清点与保管,完善财务档案管理机制;
3. 做好现金日清月结工作,依据已审核无误的收付款凭证,按顺序逐笔登记现金日记账和银行存款日记账,每日核对现金库存,确保记账及时、准确、账实一致;
4. 根据审批流程完备的付款单据执行付款操作,未通过审批的票据不予支付;
5. 定期开展银行对账工作,按时编制银行余额调节表;
6. 协助推进公司预算编制、决算处理及审计等相关事务;
7. 完成上级交办的其他任务或与其他部门协同配合的工作。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,财务类相关专业,具备初级会计师或以上职称者优先;
2. 有大型物业企业会计或出纳工作经历者优先考虑;
3. 掌握财务管理专业知识,了解国家财经法律法规,熟悉资金结算制度及相关业务流程;
4. 熟悉财务软件、银行系统及发票管理系统的操作使用;
5. 具备良好沟通能力与服务意识,思维清晰,工作有条理;
6. 工作认真负责,品行端正,具有较强的职业道德素养;
7. 年龄不超过40周岁。
国际物流客服
4000-8000元/月
客服3-5人中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服/线上/网络销售客服/月休6~8天/朝九晚六/入职培训
7000-15000元/月
售前客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1、依托公司提供的优质客户资源,通过微信、电话、QQ等多渠道主动开展售前咨询,精准解答客户关于公司注册、代理记账、商标注册、食品经营许可等业务的疑问;
2、高效引导意向客户建立初步联系,持续跟进需求,推动转化,达成月度销售目标;
3、协同团队主管及同事,积极参与业务协作与经验分享,共同提升团队整体业绩与服务品质;
4、熟悉并准确传达国家工商、财税、知识产权等相关政策,增强客户信任感与专业认可度;
5、及时反馈客户需求与市场信息,助力产品服务优化与流程完善。
任职要求:
1、18-40周岁,中专及以上学历,接受无经验者及应届毕业生,公司提供系统化带教培训;
2、具备良好的沟通表达能力、学习能力与抗压能力,目标感强,服务意识佳;
3、诚实守信、责任心强,具备基本办公软件操作能力;
4、有会计、财税、工商代办或知识产权行业实习/从业经历者优先。
【双休】跨境电商客服专员
6000-9000元/月
电商客服客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台)
岗位职责:
1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。
2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。
3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。
4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。
5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。
任职要求:
1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言)
2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。
3,有良好的理解能力,学习能力强。
4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。
5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。
6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。
上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。
福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
物管助理(工作地址:东莞寮步/包住)
4000-5000元/月
客服专员包住1-2人1-3年大专全职
一、岗位职责
1、协助物业主管处理日常管理事务,做好租户的咨询接待、诉求反馈、投诉处理等工作,及时跟进问题解决进度,提升服务满意度;
2、协助开展日常巡检工作,包括公共区域卫生、设施设备运行、消防安全等情况,发现问题及时上报并跟进整改;
3、负责物业内的维修服务工作,积极跟进落实安排,并对维修结果进行回访,资料归档;
4、配合完成物业费、水电费等相关费用的催缴、登记工作,确保有序推进;
5、协助发布与传达通知公告,做好租户沟通联动工作;
6、完成上级领导交办的其他物业管理相关辅助工作。
二、任职要求
1、大专及以上学历,物业管理、行政管理、电机等相关专业(有物业相关工作经验者优先);
2、1-2年以上相关经验,熟悉物业管理基本流程与服务规范,了解物业相关法律法规常识;
3、熟练使用Office办公软件,具备基础的文档处理、数据统计能力;
4、具备良好的沟通表达能力与亲和力,做事耐心细致、责任心强,有较强的服务意识和团队协作精神;
注:此岗位是分公司招聘,工作地址在东莞寮步,包住不包吃。
面试要求:共2轮面试,在东莞寮步。
客服岗位/月休四天/综合收入8K
4000-9000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工免费住宿正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服质检客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
3,公司提供免费住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
客户维护专员
6000-8000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位职责
•核心负责客户接待,耐心响应客户咨询,精准解答产品、订单相关疑问,提升客户好感度;
•配合销售进行开户服务,;
•对接公司业务系统,负责订单全流程跟进,包括出单确认、物流跟踪、售后问题处理(如退换货、质量咨询),确保订单顺利闭环;
•牵头制定客服服务标准流程,规范接待话术、响应时效、售后处理规范,优化客户服务体验;
薪资待遇
•月薪:6000-8000元(基础工资+岗位工资+绩效);
•福利:五险+带薪年假(满1年5天)+节日福利+月度团建+试用期全额薪资;
•上班时间:9:00-18:00,午休1小时,周末单休(可调休),法定节假日正常放假;
•晋升:客服→客服主管,清晰晋升路径,定期开展岗位培训。
•整理客户反馈,同步给相关部门,协助优化产品和服务流程,积累客户服务经验。
任职要求
•18-35岁,学历不限,有客服相关经验者优先;
•沟通表达清晰流畅,有耐心、有责任心,能灵活应对客户各类咨询和售后问题,抗压能力强;
•熟悉基础办公软件(Word、Excel),学习能力强,能快速掌握公司系统操作和产品知识;
有服务意识,注重细节,能主动跟进客户需求,杜绝敷衍式服务。
居家办公客服
5000-8000元/月
电话客服有提成1-2人月结全职
招聘岗位:居家电话客服
工作要求:深圳居家办公自带电脑
工作时间:一天3-5小时(时间自由安排)
工作内容:
公司提供电话外呼系统。负责线上邀约客户办理信用卡。并且负责登记已同意办理的客户。整理好晚上保存。要求普通话清晰,口齿伶俐。
薪资待遇:底薪+提成制综合薪资5000-7000。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳能源客服招聘网在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。