做好客户售后服务，解决客户需求

正常工作制 岗位职责: 1、负责处理客户维修服务后的咨询与反馈，确保客户满意度; 2、通过电话、在线聊天等方式解答客户疑问，解决售后问题; 3、记录客户反馈，跟进维修进度，及时更新客户信息; 4、维护客户关系，提升品牌形象，处理客户投诉与意见; 5、定期汇总售后数据，为服务流程优化提供建议。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题; 2、有较强的问题解决能力，能够快速响应并处理售后紧急情况; 3、熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息; 4、具有团队合作精神，能与团队成员有效协作; 5、对电子产品维修有一定了解者优先考虑。

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

处理订单售后

银行客服｜电话坐席 月薪12000-18000 (市中心银行客服)入职交上海五险一金 招聘要求：男女不限，年龄18～40周岁以内，学历不限、带薪培训5天轻松无压力 工作内容：公司提供客服资料，拨打客户电话，客户本身就有信用卡，让办理信用卡分期和提额业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：办公室工作，早9:00-晚19:00不加班，每周双休和单休轮动，有节日福利。 薪资待遇：长宁分公司底薪7000元，其它分公司6000工资4500基本工资每天50元餐补，额外还有提成10-35%奖金，月薪12000-18000，(有少数人能到3万) 带薪休假，正式入职交五险一金，可提供宿舍，单人间。 其他福利：公司经常组织有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。90后00后年轻人多，氛围轻松愉悦，欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦！工作地址：长宁，浦东，杨浦，就近分配

1.通过线上电话沟通账单还款 2.协助办理分期 减免 提交材料 3.无需外出 办公室坐岗 4.无电话量 拨打次数要求

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

任职要求：分一下塑料，十个小时 1.年龄58周岁以下，身体健康，手脚麻利，吃苦耐劳 3. 具备良好团队协作意识与配合度，服从工作调配 5. 退休人员优先考虑

上海市招装修木工、吊顶

不卡人，不体检，每天先日结元 ️【嘉定安亭镇丨英汇科技】（大量要人） 综️薪：7️⃣-️ 男女18-48岁（超龄提前报备） 招聘岗位薪资： 男女普工装配工.元/小时 男女检验员.元/小时 打磨工元/小时 男女注塑工.元/小时 铝焊工元元/H （男生为主，岗位多，自由选择） 五天后每天先日结200元，每天都有钱用 五天后每天先日结200元，每天都有钱用 公司主要生产新能源汽车底盘等汽车全铝零部件。 上班时间:8:00～20:00~22；00，两班制、接受站立式作业，免费工作餐（餐补），适应加班。 当天可安排宿舍住宿条件好，公寓4-6人间，独立卫生间，空调，24小时热水。 温馨提示小时工：，商保60元/月，，离职都需要提前和部门主管沟

1、必须要有焊工证2、图纸精通独立完成制作3、熟练运用气保焊与氩弧焊

年龄46岁内，提供吃住。免费三餐。 1W--1。3W 一个月 焊工，持证，熟练打磨工、完工油漆，电气接线 不要求学历但需识字认字，面试不卡纹身烟疤。 想来的师傅抓紧联系

公司直招，不收取任何费用 【岗位职责】 1. 主要负责维护客户日常客情关系。 2. 及时协助解决售后问题，如修改订单信息、解答咨询问题、提高金额等。 3. 负责公司老客户的维护及各项后续服务费用的跟进。 4. 无需自己寻找客户。

一、有如下一个或多个经验均可（接受无经验小白） 售后客服 电话销售 金融 医疗健康 面销/陌拜 金融产品售后/销售 理财产品售后/销售 二、招募主管的目的是通过半年到一年时间培养团队负责人，辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养，初期主要熟悉基本工作，客户接待、客户拜访及服务、管理学习等、培养一定的销售能力，管理能力。 1、岗位要求： 25—45周岁，大专及以上学历，能力优秀者可适当放宽条件；有上进心、时间观念强、对工作负责。 2、工作时间： 周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:00（3小时午休）；周末双休，法定节假日。 3、薪资待遇： 9000—14000+方案奖励＋商业六险一金。 4、其他福利： 5—10天年假，公司举行各地旅游； 公司发展好、平台大、稳定、资源多，每三个月有一次晋升机会。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：30，坐班，六日双休，法定节假日休息

工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 工作内容： 1，按照公司要求参加培训开会，记录和拍照好培训内容上传公司 2，接待来访公司的人员，下午回访公司客户做好记录 上班时间:（周一至周五）9:00-18:00，其余跟国家法定节假日一致。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇

客服工作内容 只招长期 短期勿扰 及时回复平台消息 接顾客电话解疑惑 闪送发订单，给顾客打电话 装蛋糕，细心核对 处理售后问题 协助裱花完成顺利出餐 整理，收纳相关物资物料 有外卖店经验者优先 试岗期3天 1：前三天每天补贴100元试岗期过了按正常工资算 2：从第四天算入职的第一天，试用期一个月，试用期离职需要提前一周，入职后，干满一个月按正常工资结算，。转正后离职需要提前一个月。 综合薪资3000-6000 两班倒 早班8:00到18:00点 晚班：14:00到00:00一周一天休息（避开周五六日），其它节日不休

负责公司在. 淘宝、京东、1688、天猫. 等电商平台的客户咨询、产品介绍、选型及报价；愿意深耕仪器仪表工业仪器行业。 主动跟进意向客户，促成订单成交，维护老客户，提升复购与客户满意度； 处理订单、发货、售后、退换货及客诉，保证店铺评分；薪资待遇.工作时间早上8.30/下午6点.做六休一.节假日正常休息/ 实习一个月满最少7万的销售额 底薪 + 提成 + 绩效奖金 综合薪资6000–10000+，上不封顶 带薪培训、晋升空间大 必须要会电商平台模式（有经验优先）

岗位职责： 1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与问题一次解决率 4.定期整理客户共性问题与建议，反馈至产品及运营团队，助力服务优化与体验升级 5.遵守服务规范与话术标准，持续学习业务知识，保持服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、重复性但富有温度的服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础电脑操作能力 4. 学历不限，有客户服务、电商、通信、金融等行业经验者优先 5. 无不良从业记录，认同企业服务价值观，愿意长期稳定发展

岗位内容： 1. 负责受理客户咨询、投诉与建议，及时提供专业、高效的解答与服务； 2. 协同产品、技术等相关团队，推动用户问题的解决与反馈落地； 3. 汇总并整理用户反馈信息，输出数据分析报告，持续优化客户服务流程。 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧和主动服务意识； 2. 熟悉客服工作流程及相关规范，掌握常用Office办公软件操作； 3. 具有较强的团队协作精神和抗压能力。

工作时间:9:00~6：00,公司提供客户资源，完成任务可以提前下班，双休假 期和国家走 工作薪资:底薪6000元+全勤300+提成(综合工资8000元~1.5W） 工作内容:电话邀约添加客户联系方式无需任何经验。不销售。 要求：18—45岁，希望可以长期稳定的，三分钟热度的勿扰，没有经验可以教

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

物流客服 岗位JD 岗位：物流客服 岗位职责 1. 对接客户咨询，处理货物查询、在途跟踪、到货反馈，回复客户关于时效、运费、提货送货相关问题。 2. 接收客户下单信息，登记发货资料：货名、重量体积、收发地址、联系人，同步给到调度。 3. 处理运输异常：货损、延误、丢件、客户投诉，跟进问题闭环，做好沟通安抚，登记异常台账。 4. 回单整理、核对对账资料，对接客户确认账单，协助财务核对运费。 5. 客户日常维护，通知提货、到货提醒，做好客户信息归档，简单回访。 6. 对接司机、网点，协调提货派送问题，及时同步信息给客户。 任职要求 1. 会基础电脑操作，Excel简单录入，打字流畅。 2. 有物流、货代、货运公司客服经验优先，无经验可培训。 3. 耐心细心，情绪稳定，善于沟通，能应对客户投诉。 4. 能接受物流行业作息，忙时需要及时响应消息。 5. 了解整车、零担业务优先。

懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。

岗位职责： 1. 对接客户售后咨询、报修等需求，耐心解答并跟进处理 ​ 2. 协助完成售后工单记录、反馈及闭环 岗位要求： ​ 3. 能吃苦耐劳，抗压能力强 ​ 4. 接受倒班安排，时间观念强 ​ 5. 具备良好沟通能力，有电器行业售后经

上海马陆:三方供应链公司招客服，销售人员！兼职，合伙人! 要求做过物流行业，会办公软件，有餐补，办公时间9:00-18:00，周休一天，法定日休息，综合薪资5-7千元 联系电话：

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