岗位职责： 1、通过在线平台响应客户咨询，提供专业的产品介绍和购买指导，促使客户下单； 2、处理客户订单，确保信息准确无误并跟进订单状态； 3、维护客户关系，解决客户在购买过程中的疑问和售后问题； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，有良好的销售推荐能力，能够耐心解答客户问题； 2、熟练使用办公软件及网络交流工具，打字速度快； 3、工作积极上进心强，有线上销售或客服经验者优先考虑。

工作内容： 1.物流售后对接 2.电话回访 3.售后数据分析汇总 岗位要求： 1.工作认真负责，有耐心 2.服务意识强 3.EXCEL操作熟练 4.25-35岁 工资：6000-8000元

岗位要求： 1、通过旺旺或电话与客户沟通，及时解答并处理各类售后问题，全程跟进直至问题妥善解决 2、准确记录客户反馈信息，快速响应并采取有效措施，高效完成退换货流程 3、熟悉淘宝后台操作，具备良好的数据维护能力，有菜鸟BMS后台使用经验者优先 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验； 3、熟练掌握常用办公软件操作； 4、耐心细致、责任心强，具备优秀的沟通能力和抗压能力，执行力突出，学习能力强 5、熟悉淘宝后台操作流程，拥有良好的客户服务沟通技巧

岗位职责： 1、接待客户：负责淘宝天猫拼多多等平台的售后接待，解答客户提问并落实问题，处理退换货快递异常等问题； 2、处理投诉：回复顾客评价，处理后台顾客投诉以及店铺中差评； 3、客服质检：对内部客服的聊天记录以及电话回访客户的通话内容定期质检，规避风险，提升客服满意度； 4、收集客户信息：对客户信息、需求、建议进行收集整理分析； 5、订单处理：及时处理顾客订单，跟进在途订单物流状态，平台工单及日常退款处理。 任职要求： 1、半年售后经验，热爱网店客服工作，负责网店客户的售后服务，熟悉电商后台操作； 2、打字速度快，反映敏捷，能够同时与多名客户网上沟通； 3、具有销售客户服务意识，亲和力强、个性开朗、工作耐心； 4、勤奋好学，富有团队精神，责任感强，善于沟通，乐于与他人协作，执行力强，工作效率高； 本岗位可提供公寓楼宿舍。

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时回应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等问题； 2、投诉处理：及时回复客户评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访录音，进行服务质量评估，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议，为服务优化提供支持； 5、订单管理：实时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉网店售后流程及电商平台后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备多线沟通能力，可同时应对多位客户在线咨询； 3、具备客户服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备良好的团队协作精神，责任心强，沟通顺畅，执行力高，工作效率稳定； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后问题及客户投诉； 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与改进措施，实现优奖劣汰； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步提交客服管理阶段性报告，协同其他部门推进相关事务； 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养，推动人才梯队建设。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务； 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力； 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理； 5、抗压能力强，责任心强； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

岗位职责： 1、负责美团、京东店铺订单的跟进与派单，安排工程师上门为客户提供家电维修、清洗等相关服务； 2、监控订单执行进度，依据订单内容进行数据分析，按规范开展订单管理及内外部协调工作；实时关注各项服务指标完成情况。 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、有家电售后服务业从业经历者优先考虑； 3、能熟练操作Office办公软件； 4、具备信息判断能力，擅长对外沟通与协作。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障：】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐补+晚加班补助； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等；

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户问题，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉处理：针对顾客评价进行有效回复，协调解决后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务满意度； 4、信息整理：收集并归纳客户的反馈信息、实际需求及改进建议，做好数据整理与分析工作； 5、订单管理：高效处理客户订单，跟踪在途物流动态，及时完成平台工单响应及日常退款操作。 任职要求： 1、具备半年以上售后客服经验，热爱电商客服岗位，熟悉主流电商平台后台操作流程； 2、打字速度快，思维敏捷，可同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备良好的服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具有团队合作精神，责任心强，沟通能力强，乐于协作，执行效率高； 本岗位可提供女生公寓楼宿舍。

工作时间：白班9点-晚上6点，晚班下午5点-晚上12点，做六休一 岗位职责： 1、招电商坐班客服，居家勿扰 2、至少半年以上工作经验 3、处理售前售后工作 任职要求： 1、有淘宝客服经验者优先考虑 2、熟悉电脑操作 本公司招聘，不会以任何理由收取求职者任何费用； 1、客服薪资上不封顶，能者多劳，多维度考核月度和季度奖金 2、我们希望您联系我们是因为你想从事电商行业，想要在这个行业有更长远的发展

岗位职责： 1、根据订单信息，合理协调工程师做好上门维修/清洗等相关服务工作工作； 2、处理订单交付过程中产生疑点； 2、根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理； 3、负责接听客户来电、受理、答疑等工作； 4、负责满意度服务指标考核，服务订单抽访等工作。 任职要求： 1、中专/大专及以上学历； 2、可以熟练使用office办公软件； 3、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流； 4、为人正直，积极进取，责任心强； 5、有家电售后服务行业相关工作经验者优先。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐费补贴； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等； 上班时间：9:00-18:00，单休。

岗位内容： 1.协调整理与管理仓库存货，建立完善的物资档案和储备体系。 2.安排货物配送，满足客户需求，进行运输跟踪记录。 3.维护供应链的畅通，处理物流异常情况。 任职要求： 1.具备1年以上的物流相关工作经验，了解供应链和物流管理流程。 2.具备较强的沟通能力和服务意识，能够快速响应客户需求，保证服务品质。 3.具备独立思考、分析问题的能力，能够有效地解决物流过程中存在的各种问题。

300/天，月综合工资7500-9000左右 注：长短期均是每月15号发放薪资不拖不欠 【优势1】：所有岗位操作简单手工作业，无需工作经验，企业人性化管理，员工之间工作氛围较好 【优势2】：车间内设中央空调，车间恒温；当天面试，当天安排住宿 【优势3】：上班期间可以带手机，工厂以两班倒为主，部分长白班岗位，入职之后自由挑选 【优势4】：1、公司免费提供一日三餐，四菜一汤(2荤2素)，米饭，水饺、拉面、馒头、鸡蛋等 2、公司免费提供夫妻间以及4人-6人间宿舍，配备独立卫生间、电视、空调、24小时开水、网线、洗衣机等。 3、员工只需携带简单的生活用品。 4、员工入职满一个月可申请转正 5、企业里配备图书馆，健身房，乒乓球室娱乐房等，丰富员工业余生活 招聘要求： 1：年龄要求16-45周岁；学历不限；身体健康无传染性疾病

新开厂区急招！大量招人！全程免费! 请直点击【立即投递】24小时在线咨询回复 ①：小时工：30/小时，随走随结，入职7天可预支，包食宿。 ②：月保底8000+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨 ③：班次：长白班多，个别人员需要倒班，倒班人员补贴30/晚，可根据自身意愿安排 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑤：每月10号发工资，直发，不补差价！ 小时工30/小时，月薪保底9000-10000！！！ 随走随结，入职7天可以预支，新人入职奖金5000，满月申请 小时工30/小时，月薪保底9000-10000！！！ 随走随结，入职7天可以预支，新人入职奖金5000，满月申请 小时工30/小时，月薪保底9000-10000！！！ 随走随结，入职7天可以预支，新人入职奖金5000，满月申请 【工作岗位】 普工/操作工，主要是做一些简单的手工活，例如：贴标签，检验，测试，组装产品等简单的工作内容 质检员：主要负责产品的质量合格情况，并监督一线员工的规范作业。 仓库管理：主要负责货物的出入，并登记入册！ 福利待遇： （1）保险，公司为员工缴纳五险（养老，医疗，失业，工伤，生育） （2）设施，公司生活区设有网吧，超市，美发，洗衣房，健身房，球场等娱乐设施 （3）节假，享受节假日，婚假，丧假，产假，带薪年假15天 （4）生日，生日福利！生日当天可领取200-400的大红包 【衣食住行】 （1）上班不需要穿无尘服 （2）公司提供免费的工作餐，一天三顿，另提供面食，水果等随意挑选 （3）公司提供免费住宿，4-6人间，空调，独立卫浴，橱柜，床上用品等厂区发放。租房额外有每月500租房补助！ （4）工作地址：涉及工作城市江苏苏州！ 请立即点击下方【立即投递】咨询详谈报名咨询，优先挑选岗位 请立即点击下方【立即投递】咨询详谈报名咨询，优先挑选岗位 请立即点击下方【立即投递】咨询详谈报名咨询，优先挑选岗位

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上海市松江区急招电焊工，48岁以内，男女不限，需证

工作内容：客服售后，提醒客服续保，协助客服理赔事宜。 要求:大专及以上学历，年龄25至45岁之间，工作认真负责，有创业精神。 售后专员2500+绩效 客服经理4000+绩效 工作时间：上午8点半至11点半，下午2点半到5点半，周末休息+法定假日休息。

一、年龄要求：25~45岁，大专以上学历或者党员。条件特别优秀者，可适当放宽。 二、岗位职责： 1、人员招募及日常管理等事物 2、会务组织执行及新人衔接培训 3、对外接待及续收提醒及跟踪 三、任职要求： 1、品貌端正，无不良嗜好 2、人力资源专业及有1年以上工作经历优先考虑。 3、具有良好的语言沟通能力，积极心态和良好心理素质 售后客服： 1.专业服务能力：熟悉各类保险产品条款，能精准解答客户关于保单查询、保全变更、理赔申请、续费提醒等售后问题。 2.问题解决能力：能快速响应客户投诉、退保咨询等诉求，协调核保、理赔、销售等部门推进问题解决，降低客户流失率。 3.客户关系维护能力：具备客户分层维护思维，能定期开展客户回访，收集客户需求与建议，提升客户满意度和续保率。 4.数据处理能力：能整理售后服务数据，统计客户投诉率、问题解决率、满意度等指标，形成分析报表。 5.抗压与合规能力：能承受一定的工作压力，严格遵守行业合规要求，杜绝误导性话术，保障客户与公司的合法权益。 四、福利待遇：基本津贴＋绩效提成＋公司定期团建＋国内外旅游奖励＋礼品支持＋其余奖励 工作时间： 上午8：30～11：30 下午：14：30:～17:00 周末双休

金美达麻将机现诚聘电商客服1名，岗位人性化易上手，接受小白，专人带教，期待有责任心的你加入！ 薪资福利 *固定薪资：2600元/月 *业绩提成：按销售额1% 计提，多劳多得 *固定补贴：饭补300元/月+电话补贴50元/月 *节日福利：春节红包激励；春节值守享三倍工资 *工作氛围：不忙时段可摸鱼，管理人性化，团队氛围轻松 工作时间 早9:00-晚20:00 特别说明：春节期间需在岗，不安排休假 工作内容 *负责淘宝、拼多多、抖音、京东多平台客户咨询，涵盖售前答疑、售后跟进 *处理电商平台投诉工单，跟进客户反馈问题并妥善解决 *协助打印快递面单、打包发货等日常运营事宜 任职要求 *接受无经验小白，本人提供亲自教导 *工作有责任心，做事有始有终 *接待客户热情礼貌，具备良好的沟通表达能力 工作地址 重庆市开州区文峰街道南山东路1349号（金美达麻将机） 注意：岗位为全职坐班，不接受线上工作

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，提供专业解答与支持 2.维护等售后服务请求，确保流程顺畅 3.记录并跟踪客户反馈问题，协调相关部门推进解决 4.维护客户售后服务档案，保证信息准确完整 5.持续优化服务流程，提升客户满意度 任职要求： 1.善于沟通，具备良好的服务意识和耐心 2.能够按时完成上级交办的工作任务 3.具备团队合作精神，能快速融入集体 4.有较强的学习能力，能主动改进工作方法 5.能够稳定履职，适应服务类岗位工作节奏 6.25-45周岁，大专及以上在学历，优秀可放宽至50周岁

【岗位职责】 ·负责西湖益联保客户管理及售后理赔服务 【职位要求】 ·大专及以上学历，不限工作经验 ·普通话标准，具备基本沟通能力 ·有销售经验或客服相关经验优先 【工作时间】 ·09:00-15:30， 非常适合早晚接送孩子的宝妈 【薪资福利】 ·月薪5500-9500元 ·缴纳保险，周末双休 ·终身免费培训 .央企大平台，助你所愿如愿

全职坐班，具备电商售后相关经验。 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫等平台售后服务工作，及时响应客户咨询，跟进并解决退换货、物流异常等相关问题； 2、投诉处理：妥善回复客户评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量检查，防范服务风险，提升整体服务水平； 4、信息整理：收集并汇总客户的反馈信息、需求及建议，进行分类分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：跟进客户订单状态，及时处理订单异常及在途物流问题。 任职要求： 1.具备1-3年售后工作经验，热爱客户服务岗位，拥有良好的沟通能力和团队协作意识； 2.能够快速适应工作变化，有效应对突发情况； 3.具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态； 4.工作责任心强，态度积极主动； 5.服务意识良好，致力于为客户提供优质的服务体验。

做六休一 4-5k 早八晚六

问题件处理

电话客服岗工资8000．八小时双休工作制 薪资详情 薪资范围：8000-10000元／月 发薪日期：20日 奖金补贴：绩效奖金、全勤奖 职位详情 接受无经验 岗位职责： 1、公司提供意向客户资源，电话进行初步沟通2、电话在线协助企业法人在线完成贷款额度测试、提交上下游分公司（业务类似于个人开通借呗、花呗，企业开通既有奖金） 3、工作模式：电话联系企业主、线上带客户进行电话申请额度，为下游公司铺垫销售流程 4、公司提供技能提升培训和岗前培训 5、薪资构成：底薪＋提成，月入8k-1w 6、岗位为八小时双休 工作地址 上海松江区上海佳预大厦C座

岗位职责： 1.配合销售人员处理客户订单，推动订单在内部流程中的顺利流转，确保订单信息准确、及时传递至生产排产环节； 2.在上级指导下，全面跟进订单从生产、入库到发货等交付前各环节的执行进度，及时应对订单变更及异常情况，协调相关部门，保障订单按时保质保量交付； 3.负责与客户相关的订单流程操作及信息管理，高效完成客户系统中订单维护及相关事务处理； 4.与客户对接售后问题，同步销售团队订单交付进展，收集并整理客户售后反馈意见，协同销售共同优化客户服务体验。 任职要求： 1.熟悉办公软件操作，能独立完成日常工作中各类表格的制作与整理； 2.普通话流利，具备良好的服务意识、团队协作能力及抗压能力； 3.思维灵活，工作细致耐心，具备较强的应变与沟通能力

岗位职责: 1.跟进订单采购流程，及时调整订单信息并主动与客户确认发货进展 2.处理客户关于订单的投诉事项，将处理结果及解决方案及时传达给客户 3.监控订单物流时效，确保服务符合客户预期与实际需求 4.协调公司内部各相关部门，高效传递客户信息并持续跟进反馈 任职资格: 1.具备电商客服或服务类行业工作经验者优先考虑 2.服务意识突出，具备良好的抗压能力与沟通协调能力 3.熟练操作常用办公软件工具

岗位职责 1、负责各店铺客服接待全流程的质量检查，依据客服作业规范及管理红线要求，实施全面质检并输出分析报告，提供优化建议，经客服经理确认后推动内部改进，对质检数量、覆盖范围及客服能力提升等相关指标负责； 2、根据客服部门现有培训体系，落实客服岗位的培训执行与考核工作，对团队服务品质、客户满意水平、接待流程标准化、销售转化效果及考核达成等数据结果负责； 3、通过质检数据分析提炼高频问题，组织客服端的内部优化；若问题关联产品或运营环节，需及时联动相关部门沟通协调并推进解决，对同类问题重复发生率的降低成效负责； 4、完成客服经理安排的其他任务，持续优化质检与培训工作的执行效果。 岗位要求 1、具备3年以上质培相关工作经验，有天猫平台质检或培训实操经验者优先考虑。 2、大专及以上学历，能独立撰写培训课件，具备较强的授课能力，课程内容可有效落地应用。 3、责任心强，执行力高，具备一定抗压能力，工作积极主动，具备良好的团队协作精神。 4、具备优秀的沟通组织能力，作风严谨，计划性突出，善于逻辑化分析问题并推动解决。

【岗位职责】 1、负责处理全平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）用户售后咨询，包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等，通过电话、在线聊天（阿里旺旺、京东客服助手等）等渠道，响应用户需求，用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型，为用户提供合理解决方案（如退款、补发、维修、补偿等），降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息，准确录入公司ERP系统，包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等，保证数据完整性与准确性，便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展，如退换货物流轨迹、退款到账情况等，及时向用户同步信息，避免因信息差导致用户不满；对于复杂或僵持的售后问题，及时上报给主管，协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题（如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等），形成问题汇总报告，向产品、供应链、运营等部门提出优化建议，助力减少售后问题源头，提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系，在解决问题的同时，主动传递公司服务理念与品牌温度，引导用户对服务体验进行评价，提升店铺DSR评分（尤其是服务维度评分）及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强，有责任心和团队精神、服务意识。

在京东/淘宝等平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 做6休一早班8到5 晚班5到12点 实习生亦可会字就行不看学历年龄16到35周岁 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

电话销售，负责跟进装修客户，办理续约，跟踪订单，维护客户关系，定期回访客户！ 同时需对接大众点评、小红书、抖音等平台的客户维护工作，声音要求清晰甜美