
在线电商客服售后支持
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专网络客服倒班制
岗位职责:
1. 专注于售后支持工作,不涉及任何销售任务
2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询
3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据
4. 实行轮班工作制(早班时间为8:00-16:00,晚班时间为15:00-23:00)
岗位要求:
学历:大专及以上学历,市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑
经验:具备1年以上客服相关工作经验者优先
技能:
1. 熟练操作常用办公软件(如Excel)及电商平台客服系统
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识
售后客服
6000-11000元/月
售后客服高中
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,提升复购率与品牌信任度
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
电话客服专员
7000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专全白班
岗位职责:
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成对问题用户的确认、信息核查及反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,熟悉基础电脑操作
2、普通话标准,具备客服或外呼服务经验者优先,岗位无销售任务
3、性格沉稳,头脑灵活,具有较强的应变能力和抗压能力
售后客服专员(五险一金+非销售岗+直聘)
6000-8000元/月
电话客服月结经验不限本科全白班
岗位职责:
1. 负责接听客户通过400热线及工单渠道提交的服务需求,及时响应并提供高质量服务支持;
2. 熟悉公司业务流程,准确解答客户咨询,协助办理相关业务并受理故障报修事项;
3. 主动收集客户反馈信息,妥善处理投诉与建议,并将处理情况同步至对应职能部门;
4. 利用工单管理系统,为内部各团队提供高效的协作与服务支撑;
5. 根据呼叫中心记录的客户数据,开展电话回访,落实客户关怀与满意度跟进工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备客户服务或相关岗位工作经验者优先;
2、普通话表达清晰,具备良好的语言沟通能力和问题判断力;
3、乐于人际交流,善于倾听与表达,具有积极进取的心态和应对挑战的勇气;
4、具备强烈的责任感和工作热情,注重团队协作,拥有良好的职业素养;
公司福利:
1、提供具竞争力的薪酬待遇和广阔的发展平台,能力决定晋升,不设资历限制,团队高度互信协作;
2、定期组织多样化团队建设活动,丰富员工业余生活;
3、入职即按规定缴纳五险一金,试用期期间薪资全额发放。
客服专员
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工有上进心,想挣钱的优先正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2.准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与用户粘性
4. 遵守服务规范与话术标准,保障沟通专业性与合规性
5. 完成日常数据录入、报表汇总及上级交办的其他工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有电话客服经验者优先
售后客服+提供住宿|双休五险一金
5000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专五险一金上五休二
1. 负责接听客户电话,提供变更、提醒、挂失补办等基础业务的咨询与协助服务;
2. 准确记录客户咨询信息并录入系统,落实后续跟进,确保问题闭环,维护良好客户关系;
3. 工作内容为纯接听服务,无需外呼,不涉及销售任务,无强制业绩考核。
任职要求
• 年龄18-30岁,具备大专或以上学历,专业不限;
• 普通话表达清晰流畅,沟通细致有耐心,具备良好的服务意识;
• 熟悉计算机基本操作,打字速度不低于40字/分钟,有客服相关经验者优先考虑。
薪酬福利
• 无责任底薪+绩效奖金+各类津贴+年终奖励,月综合收入5k-9k;
• 缴纳五险一金,享受双休、法定节假日、带薪培训及节日福利待遇;
销售专员
7000-12000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访,了解使用情况。
2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。
3。协调相关部门处理客户提出的问题,确保服务闭环。
4。记录客户意见并定期整理反馈信息,助力服务优化。
任职要求:
1。普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
2。服务意识强,耐心细致,能妥善处理客户诉求;3。具备基本办公软件操作能力,学习能力强;4.有团队协作精神,工作积极主动,责任心强。
密云续费专员(五险一金不外勤)
7000-14000元/月
售后客服经验不限学历不限销售电话销售
一、岗位职责
利用公司提供的资源,通过电话、企业微信及APP等方式进行产品推广与续费跟进,
为客户提供个性化保险方案配置,并在保单年度内完成客户维护与关怀服务。
无需外勤,客户资源由公司统一支持。
二、岗位要求
身体健康,普通话流利,具备良好的沟通表达能力,认同公司文化,工作积极主动,责任心强。
三、工资待遇
1)平均月薪7000-15000左右
2)入职即办理五险一金,享受带薪年假,提供广阔晋升通道,定岗定级明确
3)工作时间早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息
金融客服
8000-20000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈信息,协调内部部门高效处理退换货、维修、补偿等售后事宜
3. 主动跟进问题解决进度,确保客户满意度,降低重复投诉率
4.定期汇总常见问题及客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障数据准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习意愿强,有客户服务经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入
电话客服
6000-7000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、通过电话与潜在客户联系
2、负责核实客户的基本情况
3、录入客户基本需求
任职要求:
1、具备良好的语言表达能力和倾听能力,沟通顺畅有耐心;
2、能够适应电话沟通为主的工作模式,声音清晰、语气亲和;
3、普通话流利,有电话客服工作经验优先
4、年龄20-25岁之间优选,
其他说明:
上班时间:早9:00晚6:00,中午休息2小时,周末双休
晋升通道:从电话客服到客户经理
力工
9000-12000元/月
家电清洗6-10人月结全职
诚聘商用油烟机清洗工10名。
要求: 50岁以内,身体健康,干活麻利,不怕熬夜,
有无经验均可,
待遇:提成制,有晋升空间,有保险,管住,有饭补,住宿环境优越
综合工资9000-13000,
优势;常年有活,工资有保障,年薪不低于12万的收入,每月公司组织聚餐。
小工包住包吃月结
北京市昌平区工地招安装工,普工,57岁以下一天工作时间8小时,管吃管住26元一个小时,工资每月打本人进卡里。现在开始报名,有意愿抓紧报名,审核需要20天左右,通过了通知进厂工作地址:北京市昌平区
写字楼保安(直招包吃住)
6000-7000元/月
保安包住包吃20人以上月结全职
岗位职责:
1.负责指定区域的巡逻、值守及安全监控,及时发现并处置安全隐患
2. 对进出人员、车辆进行登记、查验与引导,维护出入口秩序
3. 熟练操作监控系统、消防器材及报警设备,配合应急事件处置
4.做好值班记录与交接班工作,确保信息准确、完整、可追溯
5. 配合物业或客户单位完成临时性安全服务任务
任职要求:
1. 年龄18-55周岁,身体健康,无违法犯罪记录
2. 学历不限,具备基本沟通能力与责任心
3. 有保安从业经历者优先,退伍军人优先
4.能适应轮班制工作,服从管理,纪律意识强
5.接受岗前培训,持有效保安员证者优先
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
抖音直播解封专员/五险一金
4000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
1.岗位职责:
后台接听用户咨询电话,为用户提供解答,例如用户直播间封禁我们告知用户封禁原因即可
2.任职要求:
大专及以上学历,热情开朗,具有良好表达能力,优先考虑有客服经验,可以接受无经验可以培训
3.工资构成:
无责底薪+绩效+岗位补贴,综合薪资4000-6000,薪资上不封顶
4.岗位福利:
五险一金,带薪培训
成都西站客服(不销售)
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
不销售!!!! 不贷款!!!
1.岗位职责:
接听抖音平台用户的咨询问题,提供解答
2.任职要求:
热情开朗,具有良好表达能力,有经验者优先考虑,无经验者可培训
3.工资构成:
无责底薪+绩效+岗位补贴,综合薪资4k-8k,工资上不封顶
4.岗位福利:
五险一金,带薪培训,不定时团建和下午茶
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服月结经验不限大专
一、任职要求:
1.年龄在25周岁以上
2.大专学历及以上
3.工作认真、细致、负责,责任心强
4.能够长期、稳定发展
二、工作内容:
1.服务公司分配的老客户,讲解保单、协助理赔,无需自己找客户;
2.社区推广和客户维护,建立长期人脉关系
三、工作时间
1.早上8:30上班,下班无需打卡,时间自由
2.不加班,周末双休,节假日休息
四、薪资及福利待遇:
1.综合工资6000-11000/月;
2.舒适的办公环境,不定期组织团建;
3.晋升途径明确、管理规范,晋升空间大。
申通快递客服
4000-6000元/月
快递客服客服免费培训包住有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
证券客服
5000-10000元/月
客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位要求:
1、18-28周岁之间。
2、口齿清晰,思维敏捷。
3、有上进心,良好的团队意识和能力。
4、愿意在金融、营销领域成长并发展,勇于挑战自我。
5、身体健康,无不良嗜好,无明显纹身。
新媒体医疗客服主管发展空间广阔
3000-6000元/月
客服主管包吃包住有提成月结经验不限大专售前客服售后客服电话客服
工作内容:
负责平台账号的日常维护及信息引流工作,涵盖快手、小红书、微博等主流平台(操作简单,上手快),无相关经验者亦可报名,具备经验者优先考虑
工作时间:
早八晚六,根据考核情况需加班两小时
职位福利:
全勤奖励、定期组织团建活动、提供住宿、提供工作餐、绩效奖金、享受带薪年假、年终分红、拥有多次晋升机会,具备带团队机会
职位亮点:
收入可观、待遇优厚、包吃包住、工作内容易掌握
薪资结构:
保底4000元起,另加提成,熟练后月收入过万属常态,薪资由提成+效益+奖金构成,其中提成支持当日提现到账
居家客服,咸鱼平台发帖打字回复消息
100-200元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职轻松简单时间自由正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
年龄要求:
18岁-30岁
岗位详情:
工作简单轻松无压力不限时间点地,接受小白
适合:大学生,宝妈,营业员,前台,客服,销售,行政,人力,工人,自由职业,文职,文员,服务员,副业。
工作内容:
1.工作平台:咸鱼
2.工作具体内容:平台客服,负责上传内容,回复消息,解答客户的问题。
3.工作要求:不限工作经验,接受0基础小白,免费专人老师培训;会使用手机打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,易上手,无需坐班,时间自由。
4.薪资范围:50-200
5.薪资计算标准:按单结薪,一单(5~10块)
6.薪资结构:提成+奖金。
7.结算方式:日结,微信转账。
8.是否收费:本工作完全免费无任何费用!!
高薪月8000聘接听客服双休
7000-8000元/月
客服专员客服6-10人月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
高薪诚聘每周双休接听客服专员(工作环境好,福利待遇佳)6-8K+
【工作内容】:车载器和APP操作指导、故障的排查,车险咨询,报案,需要了解保险内容(公司培训),跟进解决事故的全流程,紧急救援,提供医疗救助等
【岗位要求】:中专及以上学历(学历需要学历证明纸质/学信网可查),普通话较好,沟通能力强,无明显地方口音,打字每分钟35字及以上,抗压能力强,稳定性以及逻辑思维能力,有客服相关经验优先
【薪资待遇】:每月20日前发薪(试用期:2个月)
试用期:底薪3500++餐补15元/天+交通补助100元+全勤200,合计5100左右
+餐补15元/天+交通补助100元+全勤200,合计5500+夜班补助60元/班次+加班费(1.5倍)+法定三薪+晋升奖励(每月300元)=6000-8000
【福利待遇】:入职半年可评选优秀新人奖奖励500元,卓越优秀奖奖励800元,入职满一年员工免费体检,奖品激励,法定假日三倍薪资,3-6个月定期不定期考核竞聘和调薪,团建,聚餐,生日礼等等。
【晋升】:专员-组长-主管-经理-总监
1,服务中心部门:
试用期2个月(包含培训期1个月左右):早9晚17点30,中间休息30分钟,六日双休,法定节假日休息
转正后:每天排班9小时(7点-21点内),其中30分钟-1小时吃饭休息,8小时上班,无夜班,上5休2(非六日)
试用期3个月(包含培训期2个半月左右):早9晚17点30,中间休息30分钟,六日双休,法定节假日休息
转正:排班方式--白夜休休
白班:每天排班8.5-9小时(8点-18:30)其中30分钟-1小时吃饭休息,8小时上班
夜班:18:30--次日9:00
主要工作内容:紧急道路救援
3,业务中心(中意财险)部门
试用期2个月(包含培训期1个月左右):早9-晚18点,中间休息30分钟-1小时分钟,六日双休,法定节假日休息
培训期1个月后:白班,夜班,无规律排班,每月30天,白班班次10天左右,夜班班次5天左右,休息15天左右
白班:7-19;8-20;10-22
夜班:20-8
道路救援,车险咨询,报案,需要了解保险内容(公司培训),跟进解决事故的全流程,工作量相对轻松简单
居家客服
100-500元/天
客服有提成6-10人完工结算3-5年本科兼职宠物正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服人力资源外包客服
1.在各大平台发布宠物托运广告
2.有一点销售经验,善于沟通
3.服从安排
电商客服(售前售后/可新手)
7000-13000元/月
售前客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位简介
不是纯文职!带销售属性、有业绩提成、多劳多得。负责电商平台在线咨询、接单转化、关联拓销、老客复购、售后维护,全程对接客户,靠能力拿高薪,适合想稳定赚钱、愿意主动做业绩的求职者。
工作内容(核心:成交+提客单+复购)
1、售前成交(重点)
在线接待客户咨询,专业讲解产品卖点、活动规则、优惠政策;主动挖掘客户需求,做关联搭配销售,引导加购下单,跟进意向客户,提升咨询转化率,不佛系等单。
2、售中跟进锁单
核对订单信息、处理改单、催单等日常问题;针对已下单客户做二次增销、搭配推荐,拉升客单价,跟进发货与物流进度,提前规避售后问题。
3、售后维稳留客
妥善处理退换货、物流、产品疑问等售后问题,快速解决客户纠纷,维护店铺评分;订单完成后主动回访、引导好评,维护老客户,定期激活复购,沉淀长期客户资源。
4、业绩落地
完成个人月度转化、成交额、复购等基础指标,持续优化沟通话术,配合店铺日常及大促活动冲刺业绩。
任职要求
1、经验不限,接受新手、应届生,无经验可带薪培训,有电商客服/销售经验优先;
2、打字流畅,会基础电脑操作,熟悉电商聊天后台即可;
3、有主动销售意识,愿意开口推介,有赚钱欲望,目标感强;
4、沟通耐心、情绪稳定,抗压能力好,能配合大促在岗,服从团队安排。
薪资福利
薪资结构:底薪 + 高额销售提成 + 业绩奖 + 全勤 + 好评奖励,上不封顶
新人带薪培训,手把手教产品知识、成交话术、逼单技巧,快速出单
年轻化轻松团队,无内卷内耗,定期下午茶、团建、节日福利
清晰晋升:销售客服→高级客服→客服组长→运营主管,优先提拔绩优者
岗位优势
区别于普通纯客服,以销售增收为核心,既能积累客服服务经验,又能锻炼客户谈判、拓客锁客、用户运营能力,薪资上限高、成长速度快,适合想长期发展、高薪增收的小伙伴。
总经理助理
9000-13000元/月
客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
行政人事
7000-10000元/月
客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
学服专员 五险一金/周末双休/不加班
5000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.负责已报名学员日常电话沟通、咨询接待及定期回访,为学员制定专属学习计划,跟进学习进度,做好日常学习答疑及全周期学员学习管理服务工作;
2.根据课程教学安排,与学员保持高频高效沟通,及时掌握学员学习过程中的各类问题,快速协调处理并做好问题归类、数据统计及汇总分析工作;
3.持续跟进学员学习体验,提供专业学习指导与学习建议,维护良好师生关系,提升学员整体满意度及口碑转化;
4.负责学员考试报名、账号注册、、准考证下载打印等关键考试节点提醒与协助工作,保障学员顺利完成备考及考试全流程;
5.完成上级项目主管交办的其他日常相关工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,财会相关专业优先考虑;
2.具备一年及以上相关工作经验,有财税行业、在线教育、考培行业从业经验者优先录用;
3.具备良好的客户服务意识,具备较强的问题归纳能力与问题解决能力;语言表达流畅,理解能力强,具备良好跨部门沟通协作能力及高效执行力;
4.熟练使用 Word、Excel 等办公软件,电脑及网络基础操作熟练,工作细心稳定。
上班时间8:30-17:30,周末双休
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供昌平区售后客服招工在线招聘信息,主要招聘昌平售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。