岗位职责： 1. 专注于售后支持工作，不涉及任何销售任务 2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询 3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据 4. 实行轮班工作制（早班时间为8:00-16:00，晚班时间为15:00-23:00） 岗位要求： 学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑 经验：具备1年以上客服相关工作经验者优先 技能： 1. 熟练操作常用办公软件（如Excel）及电商平台客服系统 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

售后咨询解答、维护。提升用户满意度。

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户 2.有效判断家长需求，引导试听及微信 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 抗压能力强，有较强的目标感和自我驱动力 3.踏实，责任心强

钱多事少不加班 只负责电话邀约客服 无责6500＋20%-50% 周一到周四早九晚七周五周日早九晚六周六固定单休

114预约挂号项目话务员岗位应聘要求 一、基本学历要求 具备中专及以上学历，医学类、文秘类、播音主持类、通信类等大专及以上学历者优先录用。 二、语言表达要求 1. 普通话标准流利，吐字清晰、发音准确，无明显地方口音，语音语调温和亲切，具备良好的语言沟通能力与表达逻辑。 2. 能够耐心、清晰解答用户咨询，准确传达挂号流程、科室信息、医生出诊安排等内容，沟通简洁高效、通俗易懂。 三、专业素养与能力要求 1. 熟悉基础计算机操作，能熟练使用办公软件及挂号业务系统，打字速度40字/分钟，可快速准确录入用户信息、挂号订单。 2. 了解基础医疗常识、医院科室分类及预约挂号相关流程规则，有医疗客服、话务客服相关工作经验者优先。 3. 具备较强的服务意识，态度耐心细致、有责任心，能积极应对用户咨询、疑问及简单诉求，妥善处理服务过程中的问题。 4. 拥有良好的情绪管控能力，面对用户咨询能保持平和心态，礼貌沟通，无情绪化服务情况。 5. 具备较强的学习能力，可快速掌握岗位业务知识、系统操作流程及最新挂号政策，适应岗位业务更新需求。 四、职业素养要求 1. 遵守岗位规章制度与工作纪律，具备良好的团队协作意识，服从工作安排与排班调度（含轮班、夜班）。 2. 工作认真负责、严谨细心，能精准核对用户信息、挂号信息，避免信息录入错误、预约失误等问题。 3. 严格遵守行业保密原则，妥善保管用户个人信息、就医信息等隐私内容，不泄露、不传播。 4. 身体健康，能适应话务岗位长时间接听电话的工作强度，具备良好的抗压能力。

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北京市昌平区招强电，必须有高压本，懂一些电路维修

北京热力公司招聘季节维修工。任职要求：年龄59岁以下，身体健康，工作认真负责；具备水暖及锅炉操作3年以上经验。工作地点包括北京昌平区、海淀区、丰台区、房山区等。管住不管吃。工资5000元。

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有意者直接投简历，我会立马联系您，岗位很多当天安排！ 郑重声明： 此职位直属公司内部直招，非中介机构；无任何费用，面试当天安排工作，包食宿。签订国家正式合同。因公司业务拓展，特面向社会公开。 一、应聘条件： 1、年龄18-55周岁；身高165cm以上,有无经验均可； 2、无犯罪前科记录，无任何疾病，身体健康； 3、退伍军人优先，应届生，农村城镇待业青年，下岗职工。 二、工作待遇; 1、每天工作8小时、12小时不等（不同项目，不同工作时间） 2、免费提供食宿，四季衣服，被褥，劳保用品，无线网，防暑降温食品及用品。 3、工作满一年可享受带薪休假，凡在我公司工作10天者可以预支工资。 三、职位描述： 1、工资待遇：8小时或者12小时综合工资在4000-6500 2、基本岗是项目急缺岗位。根据个人岗位不同月收入不等。 3、每月25号之前发放工资，绝不拖欠。 4、工作能力强，个人能力强的的员工可提升管理层班长、队长。在标准工资上加薪500-1500元，奖金+补助，综合工资4500以上。 5、表现优秀的队员不定期发放奖金，200元。 6、公司项目多，不适应随时调换岗位。 新项目诚聘有能力，有经验的班队长，有意者前来公司面试。 五、入职手续： 1、持本人身份有效证件为新员工签订正规《劳动合同》。 2、公司承诺入职到离职不收取任何费用及押金，以上职务为公司直招当天办理入职安排食宿，如遇没钱买生活用品的队员，入职7后可预支生活费。 《友情提示》 现在招工单位比较多，但其中有很多中介公司，找工作的亲人们，不要相信高工资，收取费用的单位，高工资就是为了吸取你的眼球，一定要擦亮眼睛找正规，有保障的公司，不要被高薪迷惑哦，谨防上当受骗，天下没有不劳而获的东西，脚踏实地的工作才会有收获。

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

电商客服招聘 【招聘岗位】电商客服 【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理，工作简单易上手 【任职要求】 需年满 18 周岁成年 【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00 【工作地点】浙江义乌 【薪资福利】 包吃、包住、包三餐，解决食宿开销 干满一个月，全额 有意者可直接联系咨询详情！

售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作； 2. 做好客户回访，解答客户保险相关疑问，维护客户关系； 3. 依托客户资源，挖掘客户保障需求，提供合适的保障方案； 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录，配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁，大专及以上学历，沟通顺畅，有服务意识，特别优秀者可适当放宽； 2. 有无保险经验均可，公司提供免费系统化培训； 3. 踏实稳定，责任心强，愿意长期发展； 4. 遵守公司规章制度，服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励，上不封顶； 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

招聘单位：中关村昌平园 招聘岗位：电话客服（无销售性质） 招聘人数：3 年龄性别：18-35周岁，性别不限 工作时间：周一到周五早9晚6 工作内容：以电话形式通知、指导企业填报月度报表 工作地点：昌平区朝前路9号 工作要求：能做3个月以上，认真踏实，有责任心，能长期做的优先考虑。 工资待遇：170-200/天 联系人：赵经理(微信同步)

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式，主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题 2.根据客户需求精准推荐适配产品或解决方案，引导客户完成意向下单 3.记录并跟进客户咨询信息，及时同步至销售或技术团队，确保服务闭环 4. 配合市场活动开展线上答疑、直播支持等客户触达工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强 2.具备基础计算机操作能力，能熟练使用CRM系统及办公软件 3. 有客户服务、电销或互联网行业经验者优先，经验不限 4.学历不限，具备较强的学习能力与责任心，能适应快节奏协作环境 5.具备基础抗压能力，善于换位思考，以客户满意为服务导向

1.在各大平台发布宠物托运广告 2.有一点销售经验，善于沟通 3.服从安排

岗位要求： 1、18-28周岁之间。 2、口齿清晰，思维敏捷。 3、有上进心，良好的团队意识和能力。 4、愿意在金融、营销领域成长并发展，勇于挑战自我。 5、身体健康，无不良嗜好，无明显纹身。

1.平台发布宠物托运广告 2.有一点销售能力，善于沟通 3.居家办公

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

工作内容:负责公司日常工作的安排，规划、执行，招聘、培训、考勤，老客户的定期回访，活动通知，续期通知 薪资6000-15000元，绩效奖励，客户邀约绩效奖励 工作时间:早8:30晚4:00，中午休息1个半小时，周末节假日双休。 职位要求:普通话流利，积极热情善于沟通，有责任心，上进心，团队意识强，24周岁至50周岁 系统培训:线上线下培训学习，公司培训，部门培训，团队培训，以老带新，帮你快速适应环境，形成好的行业经验积累# 职位福利:不加班、大牛带队、绩效奖金、弹性工作、周末双休、朝九晚四、团队气氛活泼 职位亮点:朝九晚四，时间自由，收入稳定，工作简单

招聘售后人员6名。年龄要求25至50岁，优秀者可放宽至55岁。薪资范围为6000至15000。上班时间为上午8:30至16:30，周六日和法定节假日自由安排。工作地址位于北京昌平县城三角地。

主要是维护老客户

岗位职责 1.负责接听客户来电（在规定时限内接起），处理与产品、经销商、市场活动等相关的客户咨询 2.处理经销商来电咨询及会员车主特别服务 3.通过电话、短信、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务，及时跟进问题处理结果 4.在系统中记录客户信息、沟通历史以及其他相关信息 5.向潜在购车咨询客户提供准确的产品信息与建议，收集车主及潜客的信息 6.处理客户道路救援及投诉，升级反馈与沟通 7.及时与组长沟通，反馈新增问题与突发性问题。 任职资格 1.大专及以上学历，了解汽车行业基础知识（如品牌、车型、配置、售后服务），熟悉客户服务基本流程与沟通技巧 2.具备 ‌1年以上‌呼入客服经验，具备汽车客服经验或熟悉汽车产品知识者优先 3.始终以客户为中心，具备耐心、热情的服务态度，愿意主动倾听客户需求，提供超出预期的服务体验 4.面对高强度、高情绪化的来电场景（如投诉、紧急救援），能够保持冷静、理性，通过专业沟通化解客户不满 5.熟练使用系统软件，能够快速、准确地录入客户信息、沟通历史及其他相关信息 6.能够通过培训、手册、在线课程等方式快速掌握新车型、新政策、新活动信息，并在实际服务中灵活应用 7.五险一金 带薪年假 月休八天。7*24 小时排班制 8.活动邀约、信息确认等 9.为客户进行市场活动的注册

泰康公司昌平分公司，直聘:售后服务，老客户维护

工作内容： 1、准确识别并跟进客户健康服务需求，提供健康咨询、预约及信息查询服务； 2、通过线上渠道收集客户资料，维护和更新客户健康档案； 3、协助客户完成医生预约、转诊协调、绿色通道及远程会诊等服务对接； 4、接收客户反馈与建议，完整记录并及时转交至相关职能部门处理； 5、开展医疗健康服务满意度回访，执行复检提醒、体检提醒及短信通知等服务。 要求： 1、具备大专或以上学历； 2、具备较强的沟通协调、组织管理能力及良好的抗压能力； 3、对医疗健康行业有热情，语言表达清晰，具备良好的书面与口头表达能力； 4、工作积极主动，责任心强，具有较强的服务意识和奉献精神。 工作时间： 新人期间：9:00-18:00，中午休息1小时；周末及法定节假日均休息； 进班组后：根据班组安排实行轮班制，上5休2，工作时段为早8:00至晚20:00；夜班时间为晚20:00至次日早8:00，可在家办公，夜间业务量较少 工作地点：北京昌平区泰康创新中心 薪资待遇：试用期三个月：大专税前4900，转正税前5400；本科税前5100，转正税前5600；本科学士税前5300，转正税前5800； 五险一金、年终奖、工龄奖、每年体检、意外险、过节费、带薪年假、调薪机制，班车等