维护客户关系，处理客户咨询

1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

岗位职责：1.收集客户信息，建立和维护客户档案；2.根据公司提供的维保项目档案信息，与客户进行沟通续保事宜；3.完成领导交代的其他事宜。

1. 负责一日游线路咨询、报价、订单核对与预订 ​ 2. 接听电话、回复微信/私信，解答游客行程、集合时间、费用、退改等问题 ​ 3. 售后回访、好评维护及简单台账登记 任职要求 1. 有客服、旅游、销售相关经验优先，无经验可带 ​ 2. 沟通清晰有耐心，会基本电脑打字与表格 ​ 3. 应变能力强，能处理游客投诉与突发情况 ​ 4. 有服务意识，责任心强 薪资待遇 - 底薪+提成+全勤 带薪培训、 工作地点：房山良乡 薪资：底薪+提成+绩效（面议） 工作地点：良乡苏庄

工作内容: 通过接听来电为客户提供咨询解答与问题处理，纯客服岗位无销售性质 福利待遇： 底薪4000元+绩效奖金（3000-5000元） 综合收入到手7000-9000元，缴纳五险一金 工作时间： 每日工作8小时，月休8天 任职要求： 年龄18-39岁，大专及以上学历 普通话标准，沟通能力强，服务意识佳 不加班！不加班！不加班！准时下班！

岗位职责： 1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务 2.准确记录客户诉求，及时转达相关部门并跟进处理结果 3.主动回访客户，提升服务满意度与用户粘性 4. 遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性 5. 完成日常数据录入、报表汇总及上级交办的其他工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有电话客服经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动解决，确保客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，按流程规范完成工单闭环 5. 配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与平台操作流程 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

1. 通过在线/电话等方式，解答客户关于产品、服务的咨询； 2. 定期回访客户，维护良好的客户关系，提升满意度； 3. 完成上级安排的其他事务性工作。 【任职要求】 1. 初中及以上学历，专业不限，有客服经验者优先；接受无经验 2. 普通话标准，口齿清晰，具备良好的沟通表达能力； 3. 认真踏实，具备较强的适应能力 【薪资福利】 · 薪资范围：4K-6K · 福利待遇：包两餐，包住宿，五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建 【工作时间】 · 时间：8点到5：30。中午休息1个半小时。上六休一

招兼职，电话客服，日结200一天，早9晚6，打电话添加客户，很简单，公司提供手机号，位置，铁建广场联系方式：，同号

底薪+绩效奖金+接听提成+全勤奖=7k-9k 综合月薪7000-9000，多劳多得，上不封顶 每月准时发薪，正规企业、薪资公开透明 带薪培训+节日福利+生日关怀+定期团队建设 任职要求：年龄18-39周岁，学历大专及以上 工作内容：接听客户来电，依据客户需求进行问题解答，纯接听岗位，无需外呼，非销售性质

岗位职责： 1. 负责招聘全流程执行，包括职位发布、简历筛选、初试安排及面试跟进 2. 协助搭建与维护人才库，定期更新候选人信息并做好分类管理 3. 参与员工入职手续办理、档案整理及基础人事数据录入与维护 4. 配合开展员工关系协调、日常考勤统计及基础薪酬福利事务支持 5. 以上内容均可线上工作，目前只需要兼职岗位，在京或异地均可，每天有1-3小时时间工作即可 任职要求： 1. 学历要求不限，工作地点灵活，可住家可异地，云考勤即可 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，细致耐心、责任心强 3. 具备基本的数据处理与文档撰写能力，因异地或者住家办公需周期性提供工作总结 4. 有无经验均可，工作内容简单不限时间，每日工作时长及时间自行安排多劳多得

北京市海淀区招管道/通风保温，空调安装/维修 岗位职责： 1. 负责通风管道、保温系统及空调设备的现场安装、调试与维护工作 2. 按照施工图纸和规范要求进行风管制作、保温材料敷设及冷媒管路铺设 3. 对既有空调系统开展故障诊断、维修保养及能效优化服务 4. 配合项目进度完成管线综合排布、隐蔽验收及竣工资料整理 5. 严格遵守安全生产规程，落实高空作业、用电及动火等安全防护措施 任职要求： 1. 具备管道/通风保温或空调安装维修相关实操经验，经验不限 2. 熟悉常用通风空调系统类型（如VRV、多联机、中央空调）及安装工艺 3. 能识读暖通施工图纸，了解GB50243等国家验收规范 4. 持有制冷与空调作业操作证、高处作业证者优先 5. 责任心强，具备良好的沟通协作能力及服务意识

公司直聘，工作岗位真实，避免让中介欺骗 我本人就是站长 想靠谱赚钱的抓紧联系我，招满就停。 只负责送盒饭，咖啡，奶茶，一天8小时/不加班/工资靠谱/收入稳定 1：只负责一家门店，送周边0-3公里内社区 2：每天65-90单+，收入400-500元 3：门店提供电动车(快速换电池) 4：每天工作时间8小时，提供住宿(4-6人间，空调洗澡洗衣机)

北京市海淀招空调安装/维修,管道/通风保温

海淀区用两个小工，云梯上料9小时280啥都不管55岁以内联系（）

中国人寿保险股份有限公司是中国领先的人寿保险公司。长期以来，公司始终心怀“国之大者”，坚守保险本源，以“头雁”之姿引领行业发展，向着建设世界一流寿险公司的目标稳步前行。 岗位职责 1、负责维护客户日常关系，及时协助处理售后相关事宜，如保单信息变更、咨询答疑、提升保障额度等。 2、跟进客户续保需求，确认是否提前续保，并在保单到期后主动联系客户完成续费操作，协助办理续保手续；同时了解客户对新增产品的潜在需求（具备销售性质，可享受提成）。 工作内容 1、负责新老客户的日常维护及各项保全服务的跟踪落实。 2、公司提供一定量客户资源，包含公海客户等支持。 任职要求 1、年龄：25岁—45周岁； 2、学历：大专及以上学历（学信网可查），市场营销、金融等相关专业优先考虑。 3、积极进取，踏实肯干，愿意迎接挑战，希望通过自身努力实现职业发展，有银行、证券、贷款等金融行业经验者优先录用。 薪资待遇 津贴3000+2800基本法津贴＋提成奖金（3000~20000，依据工作完成情况而定）综合6000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%月薪过万！ ；。 上班时间：早上8:30-11:30，13:30-17:30 午休2小时；周末双休，节假日按法定放假。 公司地址：江苏省南京市鼓楼区汉中路88号中国人寿（南京市分公司） 地铁2号线/5号线 上海路省中医院 -地铁站 步行4分钟 地铁1号线/2号线 新街口 -地铁站 步行6分钟

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，确保问题高效闭环 2.准确记录并反馈客户意见，协助优化产品与服务流程 3.主动跟进售后进度，提升客户满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储及技术部门，快速响应和解决异常问题 5. 定期整理售后数据，输出分析报告供团队参考 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2. 有售后客服相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，熟练使用办公软件及客服系统 4.工作细致耐心，能适应快节奏与多任务并行环境 5.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟

1.学历不限，具备基本电脑操作能力 2.时间灵活，可适应居家办公模式(有电脑即可) 3.责任心强，能高效执行分配任务，注重细节与结果交付

岗位：新菁英，保险售后专员，增员助理 ＞工作地点：固原原州区泰合A区 ＞上班时间：8:30-10:30 14:30-16:30 薪资待遇： 25-45岁大专以上学历（优秀可放宽） 佣金+基础津贴＋学习津贴＋绩效＋提成＋福利 周末节假日正常休息，周六常常组织各类活动 工作轻松自由有工作经验者优先考虑 ️：（同微）

郴州售后服务岗(若干) 工作内容:对接公司提供的精准老客户名单，做理赔协助、续费提醒、保单年检、资料整理、邀约领礼品等后端服务工作。非纯销售，服务为主 要求:25-45岁，大专及以上学历，征信无问题，无犯罪记录。薪资:综合3000-5000+提成+奖金，稳定后5000-10000+，入职即享五险+养老金 时间:8:30-12:00，14:30-17:30，单休，法定节假日正常休。福利:独立工位、节日礼包、月度团建、师傅带教。

岗位职责： 1. 负责就诊大厅日常接待工作，引导客户有序就诊并提供相关咨询服务； 2. 处理日常客户投诉及突发应急事件； 3. 为客户提供建立在准确信息基础上的及时咨询支持； 4. 协助客户进行初步分诊，并完成精准预约安排； 5. 办理门诊与住院患者到院后的登记及费用结算手续； 6. 响应并处理住院和门诊患者的非医疗类服务需求； 7. 与各相关部门协同配合，保障服务流程顺畅执行； 8. 接收并跟进复杂客户需求，推动问题有效解决； 9. 主动收集客户意见与建议，为服务优化提供依据； 10. 严格遵守医院各项规章制度与操作流程，确保服务质量稳定达标； 11. 积极完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 医疗相关背景优先考虑； 形象端正，气质佳； 具备良好的沟通表达能力； 熟练掌握常用电脑操作技能 职位福利：五险一金、带薪年假、节日福利

工作地点：北京（可居家办公，需定期到岗培训） 薪资结构： 底薪：4000元/月 见面费：100元/次（每个会员上限3次，超过不再计费） 好评费：100元/人（不限上限） 跟进整理费：40元/会员 综合月收入：6000-12000元（多劳多得，上不封顶） 岗位职责： 会员推荐与见面安排：根据会员的择偶需求，从资源库中筛选匹配人选，沟通双方意向，协调安排见面 见面跟进：每次见面后收集双方反馈，记录关键信息，整理成会员档案 关系维护：定期回访会员，了解相处进展，及时处理会员疑问和诉求 评价管理：每次见面后引导会员反馈评价，对不满意情况及时上报并协助解决 资料整理：维护会员推荐记录、见面记录、反馈记录，确保数据完整可追溯 售后兜底：当会员出现情绪问题或投诉时，协助安抚处理，必要时配合红娘介入 任职要求： 大专及以上学历，专业不限，心理学、社会学、市场营销等相关专业优先 有婚恋、客服、售后、销售助理等相关经验者优先，无经验但学习能力强也可 具备良好的沟通能力和共情能力，有耐心、细心，能处理客户情绪 熟练使用微信、Excel等基础办公工具 有责任心，能按时完成任务，不拖延 了解LGBTQ+群体，或有同理心、不排斥 加分项： 有婚恋行业售后经验 心理学背景/体育生背景 熟悉高净值人群服务流程 会使用CRM系统或客户管理工具 我们提供： 弹性工作，可居家办公 清晰的收入结构：底薪 + 按见面/好评/整理计费，干得多拿得多 接触清北复交、海归、高净值人群的机会 简单直接的团队氛围

一、 岗位职责: 1. 负责联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈，完成现场指派的回访及营销任务； 2. 处理联通客户升级投诉事项，依据现场业务规范进行沟通并解决客户问题。 二、 岗位要求: 1、学历：大专及以上，专业不限； 2、具备话务客服接听经验者优先考虑； 3、熟练操作计算机及常用办公软件，打字速度不低于80字/分钟； 4、具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 三、 薪资待遇: 1、综合薪资：4000-8000元/月； 2、正式员工享有五险一金或五险保障，享受带薪年假。 四、 工作时间: 8:00-21:00，实行早晚班轮换制，每班8小时，每周工作五天，休息两天。 五、 工作地址: 北京市海淀区上地硅谷亮城3C座。

岗位职责： 接听客户电话，及时响应并解决客户咨询问题，工作内容以接听为主，无外呼任务，不涉及销售 任职要求： 年龄18-30岁，具备大专或以上学历，表达清晰，沟通顺畅，责任心强 薪资福利： 底薪+高额提成+五险一金+带薪休假+团队活动+晋升机会=综合收入7k-9k 工作时间： 每天工作8小时，每周工作五天，休息两天 只要你有能力，薪资由你决定！

[烟花]靠谱兼职/日结[烟花] 岗位名称：兼职电话外呼 1. 负责日常电话外呼工作，完成既定沟通任务 2. 准确记录客户反馈信息，及时提交有效线索 3.工作时间10:00-18:30 4.待遇情况：120/天 奖励：到访30元/人 1个月内转化1%提成 5.自动拨号形式 6.确定兼职随时可干加微信，当天下班返还 7.培训10分钟沟通话术，每日电话量不低于550通 地点：北京市海淀区银网中心B座（10号线4号线海淀黄庄地铁站B口出.平安银行楼上） 联系人：悠悠老师 联系电话：（先电话沟通再加微信）

岗位职责 1. 负责向卫健委、疾控局/疾控中心、医院等客户开展医疗健康信息化类项目的售前咨询服务； 2. 根据项目推进节奏，开展需求收集、方案撰写、方案汇报、投标支持等相关工作； 3. 配合行业销售开展市场拓展，与客户保持高效沟通，结合客户需求及行业特性，整合部门产品形成定制化解决方案，并在咨询过程中持续维护客户关系； 4. 向合作方进行公司产品及解决方案的介绍、宣讲与现场演示； 任职要求 1. 计算机技术、软件工程、公共卫生、临床医学等相关专业背景； 2. 具备优秀的客户面对面沟通能力，擅长文字表达与公开演讲； 3. 能够快速学习并理解医疗卫生领域的政策动态及相关专业知识； 4. 具有良好的团队协作意识和强烈的责任心； 5. 具备较强的抗压能力，可接受短期出差，对工作积极投入，富有热情

核心工作内容： 1.通过在线聊天、语音等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并反馈结果 3.高效推动客户问题处理 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 岗位基本条件： 1.沟通能力强，具备良好的服务意识和情绪管理 能力 2.能够尽快熟练使用办公软件及客服系统 3.有电商/互联网行业客服经验者优先 4.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

岗位职责： 主要从事剔除相关工作，承担材料编写任务，负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审核，保障工作当日完成、当日清结。及时掌握并落实剔除挂账相关的最新政策规定。同时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有剔除相关工作经验，具备较强的文字表达能力和逻辑分析能力，熟练操作Word、Excel等办公软件； 3、工作认真踏实，积极肯干，执行力高，服从工作调配； 4、热爱基层事务，有剔除审核实际经验者优先； 5、遵纪守法，无任何违法违纪行为记录； 6、能熟练操作计算机，精通各类常用办公软件； 7、具备良好的沟通协调能力与团队协作意识； 8、拥护中国共产党的路线方针政策，遵守国家法律法规，政治素养良好，责任心强。 工作时间：9:00-18:00（每周安排两天轮休）。 薪资福利：正式员工应发工资7000-8000元（综合薪资），试用期两个月。

岗位职责： 1. 负责处理联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈，完成现场指派的回访及营销相关任务； 2. 负责应对联通客户升级投诉事项，依据现场业务规范进行沟通并妥善解决客户问题。 岗位要求： 1、学历：大专及以上，专业不限； 2、工作踏实、积极主动、执行力强，服从工作安排； 3、打字速度需达80字/分钟，具备客服经验者优先考虑； 4、熟练操作计算机，掌握常用办公软件使用； 5、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识。 班务时间： 8:00-21:00，分早晚两班制，每班8小时，上五天休两天。 薪资待遇： 综合收入4000-8000元/月，提供五险一金或五险，享受带薪年假。

招聘： 1：售前 售后院长 2：售后：销售技师 服务技师 男女均可 年龄25-45岁 3：售前：售前技师 售前导购