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售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
特别说明:本HR没有招聘到面的考核,不会邀约凑人数!只期望真诚沟通以诚相待,欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入,可以直接投递简历约面试! 【我们的薪酬福利】 薪资保障拉满,钱包鼓起来绩效奖金、年终奖金拿到手软,多劳多得、优绩优酬,努力都能化作实实在在的收入,入职即缴纳五险一金,从社保到公积金,全方位守护你的未来,安全感直接拉满!无论是日常开销,还是长远规划,都能让你底气十足! 【公司介绍】 多喜娃(母婴健康服务的互联网公司)于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。 秉承「有温度,有态度」的服务理念,以月嫂服务为核心,建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。 公司拥有自营月嫂3000余名,产教培训基地18000平,累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务,综合服务满意率98%。 社保类型:五险一金(入职即享) 基础薪资:无责5000底薪+4000绩效奖金+续费销售提成 奖金补贴:客户老推新、转介绍奖金 提成方式:续费销售提成,0.9%~1.6% 工作时间:9:00-18:30(午休1.5小时,做五休二,月休8天) 【母婴客服老师岗|搞钱+成长,双赛道起飞】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务,帮助客户解决及时问题,获得客户满意。 2.处理客户投诉,倾听并安抚客户的情绪,为客户针对性快速解决问题。 3.对客户退费负责,对于退费客户进行积极挽单,解决客户的问题,减少退款。 4.对个人续费业绩负责,在日常需要关注客户的体验及续费的意向,并达成续费成交,完成个人业绩目标。 5.挖掘客户推荐的线索数据,在做好客户维护的同时,借助公司对于客户推新的有效政策,促进客户转介绍。 6.对于领导交办的其他任务,确保快速、不打折扣落地执行。 【任职资格】 1、大专或以上学历,27-38岁,有母婴行业从业经验优先,有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力; 2、计算机操作熟练,熟悉OFFICE办公软件; 3、结果导向,能在压力下完成工作指标; 4、热心、开朗、耐心、亲和力强,自身充满正能量,善于倾听他人需求,乐意为他人解决问题。 【入职员工福利】 1、《舌尖上的幸福,免费干饭超快乐》 专业营养师亲自操刀,精心搭配每日中餐和晚餐!新鲜食材、科学配比,从鲜香热乎的荤菜,到清爽可口的素菜,再到营养美味的汤羹,顿顿不重样。不用纠结外卖吃什么,不用心疼钱包,免费干饭人狂喜,幸福感从胃里暖到心里! 2、《晋升快车道,未来可期》 多渠道的灵活晋升机制,管理岗、专业岗双通道发展!公平公正的考核体系,只要你有能力、有想法、肯努力,升职加薪、走上人生巅峰的机会就在眼前!清晰的职业发展路径,让你每一步都走得踏实又有方向~ 3、《成长buff叠满,技能直接起飞》 内部行业大佬倾囊相授实战经验,外部前沿领域专家带来专业课程!无论是提升服务技能,还是学习管理知识,都能满足你!定期培训、学习交流,助你不断突破自我,职场技能一路狂飙,轻松实现个人价值跃升! 4、《节日惊喜不断,仪式感拉满》 每逢春节、中秋、端午等传统佳节,或是生日、妇女节等特殊日子,公司变着花样给你惊喜!定制专属礼品、丰厚现金补贴、超有趣的主题活动,通通安排上!和小伙伴们一起热热闹闹过节,仪式感直接拉满,幸福感爆棚! 5、《快乐无限供应,摸鱼也超快乐》 不定期组织旅游,带你打卡热门景点,看遍山川湖海;每周篮球、羽毛球等体育活动,职工活动室更是宝藏地,乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫任你玩,还有免费电影票、瑜伽舞蹈培训,工作之余也能尽情享受生活,快乐根本停不下来! 6、《休假超人性化,躺平无压力》 带薪年假、灵活调休假,想休息随时安排!产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期一个不少,公司超有人情味,充分尊重你的生活需求! 7、《贴心小细节,温暖超到位》 免费停车位直接安排,开车上下班再也不用为找车位发愁!每年定期组织专业机构进行全面健康体检,从内到外关注你的身体状况,健康有保障! 【公司地址】 导航:多喜娃母婴基地 地址:深圳市龙岗区荷场社区金源路103号园区(多喜娃母婴基地)2栋1楼前台接待处。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结全职
打电话给我们的净水器客户换滤芯,整理资料,帮总经理整理日常票据,底薪3000元加提成,有社保,包吃,单休,国家规定的假期都有。
售后客服月结3-5年大专及以上
客服专员 公司研发的一款领先的英语提分产品—AI英语学玩机,该产品优良的产品力和性价在教育市场拥有巨大潜力。为快速抢占市场,公司现在大规模招揽英才,欢迎有经验有成果有梦想的伙伴加入。 【职位详情】: 1、为公司终端用户提供及时售后服务; 2、激励和帮助用户使用产品的连续性; 3、对用户使用的问题进行及时的解决; 4、优化服务的流程和提升管理效能; 5、整理用户使用的问题进行技术升级; 6、定期邀请用户参加公司的高价值福利培训; 7、进行用户向代理商的转化; 8、其他跟服务有关的重要工作。 【任职要求】: 1、有良好的沟通能力和情绪管理能力; 2、高度的责任感和责任心; 3、执行能力强、有上进心; 4、有同行业教培工作经验的优先考虑。 【薪资待遇】: -5-6K/月+市场提成+绩效奖金+五险一金; -完善的培训机制,提升专业和整体能力; -足够晋升空间和无边界的发展机会; -上班时间:9:00-18:00(12:30-14:00午休)大小周。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制周六日值班,调休两天线上客服企业内部客服可兼职
【岗位职责】: 无销售性质 1、负责与渠道客户沟通产品使用问题,提供在线指导及售后服务,准确解答各类咨询,高效解决客户疑问; 2、通过企微及电话渠道受理客户来电,及时回应并处理客户在使用产品过程中遇到的业务问题; 3、执行商品信息维护工作,包括渠道通知发布、货源调整告知、商品上下架等日常操作; 4、归纳整理客户反馈的异常情况,第一时间上报商品或渠道相关问题,确保问题得到快速响应与处理; 5、汇总工作中高频出现的咨询问题,持续优化并更新QA知识库文档。 【任职条件】: 1、大专及以上学历,专业不限,接受零经验者,可兼职,需熟悉互联网权益类服务,对权益行业有兴趣;具备OTT、会员权益、数字商品、会员运营等相关背景者优先; 2、具备构建多维度数据体系的能力,能进行全面分析与深度洞察,深入理解用户成长路径,并能结合产品特点和业务目标制定合作方产品策略; 3、对权益领域有较深认知,熟悉权益调研、引入及筛选流程,具备独立思考与判断能力; 4、熟练掌握常用办公软件,具备PS操作能力或H5页面设计经验者更佳; 5、逻辑清晰,具备较强的数据挖掘与分析能力,执行力强,沟通顺畅,能够规范撰写各类文档材料; 6、学习能力突出,能迅速掌握公司产品内容及运营机制,严格遵守公司各项管理制度; 7、性格积极乐观,待人友善,能适应一定的工作强度与压力; 8、打字速度不低于每分钟60字,不限输入法,可同时应对10-20位客户的在线交流; 9、具备良好的协作意识,工作主动性强; 10、踏实肯干,责任心强,能够长期稳定从事岗位工作,具备吃苦耐劳精神。
售后客服
7000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公电话客服办公室坐班熟悉电商平台线上客服企业内部客服天猫京东平台正常工作制
岗位职责: 1、了解电商运营基本环节,负责天猫、京东、拼多多、抖音等平台店铺的售后接待工作,快速响应并高效处理客户的售后问题; 2、掌握商品相关资讯,准确理解客户诉求,主动进行订单维护与挽留; 3、定期归纳客户反馈内容,持续优化客户服务流程与应对策略; 4、掌握售后服务全链路操作规范,确保客户体验满意度; 5、减少交易纠纷与投诉发生率,提升售后事项处理完成效率; 6、及时追踪店铺退款及售后进度,对各平台售后服务数据表现及评价质量承担责任。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限,具备2年以上售后客服岗位工作经验; 2、性格开朗积极,有较强进取心,工作严谨踏实; 3、具备良好的语言表达能力,具有良好的团队协作精神; 4、熟练操作常用办公软件系统; 5、有通过电话指导客户完成产品技术操作、恢复正常使用经历者优先考虑。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责: 1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单处理。 2、使用ERP给客户进行售后补发、换货、维修等。 3、使用飞书或者班牛登记并反馈客户的意见和问题。 4、负责安抚客户的情绪,提升客户的满意度。 任职要求: 1、有1年以上电商售后客服经验,电子数码产品经验优先。 2、使用过班牛、ERP系统。 3、精通office、飞书办公。 4、情绪稳定,善于沟通,抗压能力强,接受调休和排班制度。 5、可接受优秀应届生。
电商售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服京东天猫
岗位职责: 1、负责公司天猫、京东、拼多多等店铺后台的订单售后管理,包括退款、退货及平台相关售后任务的处理; 2、及时对接客户售后需求,提供合理有效的解决方案,全程跟进问题闭环,对店铺退款时效、平台介入率及纠纷退款指标负责; 3、统筹换货、补发、维修类售后件的进度跟踪,与仓储部门保持高效沟通与协作; 4、妥善应对售后服务中的争议及突发情况,在客户对产品或服务存在不满时,迅速响应并提出可行性建议,提升客户体验与满意度; 5、熟练操作ERP系统完成审单、建单及入库等相关流程; 6、每日整理退换货数据,汇总典型售后问题并形成记录; 7、登记在线服务过程中出现的异常情况,定期统计并向上反馈。 岗位要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上主流电商平台售后客服工作经验,熟悉旺店通ERP系统操作; 2、掌握天猫、京东、拼多多等平台运营规则,能独立处理售后流程、物流异常、中差评、退款争议、退换货及产品售后等问题; 3、具备良好的沟通协调能力与复杂问题应对能力,能够准确理解客户需求,具备用户视角和较强的同理心,服务意识强; 4、对待售后工作细致耐心,有客户关怀意识,热爱售后服务岗位,工作积极主动,责任心强。
国内电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责跟进处理客户反馈问题,包括不限于产品使用、功能优化建议等。 2、负责优化售后操作流程,提高售后服务质量。 3、妥善处理中差评,针对客户常见、共性问题及每期推广活动,不断优化客服话术。 4、客户平台咨询或是售后处理后,客户满意的对客户进行邀评增加售后满意度。 5、产品质量反馈与改进意见收集、整理与提报。 6、对接售后维修,跟进售后问题闭环管理。 7、领导安排的其他事宜。 岗位要求: 1、中专以上学历,电子商务优先,1年以上售后工作经验,(熟悉平板电脑、手机、学习机客服工作经验优先)。 2、有京东、天猫、淘宝、拼多多等平台经验的优先。 3、具备良好的服务意识和团队意识,工作耐心细致,有责任心,思维活跃。
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服月结经验不限本科及以上
岗位职责: 1、及时响应并处理系统内客户订单的寻源、报价、订单匹配及异常或售后问题,深入洞察客户需求与潜在痛点,针对突发情况制定高效协调方案; 2、结合客户在产品、物流、店铺运营、支付方式、技术支持等方面的具体需求,提供爆款趋势分析与行业动态信息,输出定制化解决方案,有效规避侵权与售后风险,助力客户提升业绩与盈利能力; 3、通过电话、海外社交平台即时通讯工具、视频会议、邮件等方式,指导客户掌握服务流程及系统使用方法,收集客户反馈意见,协同产品、营销、IT等相关部门持续优化产品功能与服务质量; 4、定期开展客户关系维护,以专业、细致、可靠的服务赢得口碑,提升客户履约率、续签意愿、满意度及正面评价。 岗位任职要求: 1.全日制本科及以上学历,英语、电子商务、市场营销、国际经济与贸易等相关专业,具备海外学习或工作背景者优先考虑; 2.1年以上客户服务或客户管理相关经验,对跨境电商领域有浓厚兴趣并具备一定认知,熟悉D2C电商平台(如ShopifyPlus、Magento、BigCommerce)、主流电商平台(亚马逊、eBay、Wish、沃尔玛等)或后台管理系统(ERP、物流、库存管理、OMS、WMS)操作者优先; 3.能够熟练使用英语作为工作语言,书面表达规范得体,口语交流流畅自然,了解全球不同地区客户的文化习惯与消费偏好; 4.工作积极主动,思维缜密,具备强烈的责任感和服务意识,拥有良好的沟通能力和抗压能力。
电商客服
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人周结1年以下高中及以上兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:兼职客服,一天上四五个小时, 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通,解答客户疑问; 2、介绍店铺产品,客户为先、用心服务,促成下单交易,完成销售目标; 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则,善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率,提升响应; 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况,换货、售后退款和客户维权,提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求: 1,应届毕业生优先; 2、打字速度50字/分钟以上; 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力,性格亲和不焦躁,喜欢与人聊天; 4、能接受早晚班轮班制; 5、自学能力强,认真负责,执行能力较强,具有较好团队的合作精神; 6、热爱科技行业,有意在电商行业长期发展,有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室,近龙华线茜坑地铁站
工厂搬运工质量管理/测试
天隆人力主推企业 留年奖2400元 坪山沙湖电源厂 长白班~长白班 合作单价:2⃣0⃣元 员工单价:1⃣8⃣元 ———————————— 年后+留年奖2400元 做到才有留年奖励() ———————————— 全天接人看车间安排 长白班站班!会打螺丝的优先。宿舍6-8人/间 厂区宿舍、厂区饭堂 纹身、花臂、染发、可以带手机、有抽烟区、工业园停车免费 长白班1⃣8⃣元/小时➕餐补20元/天(22:00下班额外补6元) 长白班,独立岗位,走动式站班,普通工衣,车间可以带手机、有抽烟区,纹身、染发,不用体检。 工厂主要生产电源,主要岗位有组装、打螺丝、包装、测试,搬电池。 空调宿舍、空调车间,水电费平摊,。 面试需本人身份证,复印件相片各2张。 备注:工期两个月,! 工资可!禁止返厂投诉,返厂投诉工资。 ———————————— 厂门口接人:
深圳 坪山区
1月24日 09:37拨打电话
长白班车间免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
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门卫月结
深圳南山招聘秩序保安员 月工资6200 身高1.73以上 门岗站二休四 一天最多站岗4-5小时 其它时间就是玩 打游戏 还有部分岗位不用站岗 有事忙一下 没事就休息 位置南山区太子湾 联系方式唐班长 互换
深圳 南山区
1月24日 09:36拨打电话
沙发缝纫工
招聘:车位炒更 车位炒更 1名 做到年前放假(2月10号)放假结完工资联系人 :刘生联系电话:工作地址:沙头沙龙路(导航:华美家具)
深圳
1月24日 09:36拨打电话
扪工
诚 聘 专业制作各类沙发,外单批量订单稳定,春节后正月初十()开工,新开高端生产线,招聘以下精英,欢迎加盟: 一、岗位: 1、扪工熟手20名:计件+超产奖励 2、电车熟手15名:计件+超产奖励 3、钉架熟手10名:计件+超产奖励 4、打底熟手5名:计件+超产奖励 5、贴棉熟手4名:计件+超产奖励 6、包装熟手5名:计件+超产奖励 7、充棉熟手1名:计件+超产奖励 8、扪工学徒10名:(学徒4500元/月,第三个月起计件) 9、普工 5名:计件(有保底) 10, 入职夫妻有租房补贴 11、综合工资:6000-12000月上不封顶 可以个人单干,也可以流水作业 二、公司包吃住,宿舍免费wifi,出粮准时,月休2~4天,入职购买5险。 三、联系方式:
深圳
1月24日 09:36拨打电话
家电售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制
负责联系用户预约
快递客服
售后客服
负责每天快递订单售后维护!
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责 1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识 2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益 3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索 4.协助团队建设、人员的入离职工作 薪资待遇 1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k 2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升 3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休 公司优势 一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁 二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈 三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职! 任职资格 1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁 2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活 3、具有一定的沟通、组织与协调能力 4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
周末双休!节假日休息薪资福利:保底工资+高额提成公司奖励工作时间:自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
处理客服售后采购等相关事宜
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
解决差评,客服沟通等主要问题
粤语客服代表
6000-8000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责: 1.负责比亚迪汽车服务热线接听 2.解答客户购车咨询、车主用车问题、客户回访 3.投诉建议反馈处理等(无销售性质) 学历要求:大专及以上(学信网可查) 专业要求: a、大专及以上学历,粤语熟练 b、普通话标准,熟练使用办公软件(打字速度40字/分,准确率95%及以上); c、性格开朗,反应敏捷,善于沟通,有较强的理解能力和学习能力; d、能适应8点-21点轮班,每天8小时工作制 福利待遇:五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
线上互联网获客你只需要负责电话邀约,(客户均为主动向银行申请业务,没有陌生客户) 岗位福利:无责底薪-开单奖-提成10-20%
售后客服月结1-3年大专及以上线上不含销售的客服工作企业内部客服电商
岗位职责: 1、负责客户售后问题的处理,跟踪售后服务进展,准确把握客户需求,并能独立开展沟通协调工作; 2、重视用户体验,理解用户情绪,结合专业知识与服务技巧,灵活提供解决方案,提升客户满意度,维护用户权益; 3、定期跟进并更新售后工单,整理汇总用户常见反馈问题。 任职要求: 1、大专及以上学历,条件优异者可适当放宽学历要求; 2、具备1年以上售后客服工作经验,学习能力突出,掌握一定的产品相关知识; 3、逻辑清晰,条理性强,具备良好的沟通与谈判能力,打字速度达60字/分以上,熟悉淘宝平台规则,能高效整合资源以优化用户服务体验; 4、性格温和,抗压能力强,积极应对并解决用户各类问题; 【福利待遇】 1、底薪5000+绩效,设早晚班:09:00~18:00、12:30~21:30,月休6天,综合收入7-8k 2、试用期1-3个月,表现优秀者可提前转正,社保公积金按规定缴纳; 3、员工福利:每周两次下午茶、不定期组织团建、抽奖活动、礼品发放、节日福利等;
底薪6000网络客服
6000-11000元/月
网络客服6-10人学历不限
主要是线上沟通客户需求
客服专员1-3年大专及以上跨境电商海外仓一件代发海运欧洲
公司简介: 深圳市乐丰联运国际货运代理有限公司成立于2006年,专注中国至欧洲“门到门”运输服务19年以上,为跨境电商提供海运、铁路、海外仓储等一体化物流解决方案。总部位于深圳,在国内设有多个分支机构及5大集货仓,欧洲布局9个自营海外仓。在价格优势、时效保障及渠道稳定性方面具备显著竞争力,致力于为跨境卖家提供亚马逊及海外仓头程的专业化综合物流服务。 一、福利待遇: 1、工作时间:09:00-12:3014:00-18:00;周末双休,法定节假日按国家规定正常休假; 2、福利体系:五险一金,年度薪资调整,全勤奖励,带薪年假,节日礼金,生日礼金,日常下午茶等多项员工关怀; 3、员工活动:每月组织生日会、年度总结大会、优秀员工表彰、团队建设与旅游、专业技能培训、节日主题互动等; 4、职业发展空间广阔,晋升机制完善。 二、 a.岗位基本要求: 1.年龄******之间,具备大专及以上学历; 2.有一年以上跨境电商物流从业经历,了解国际贸易操作流程;有欧洲线路一件操作经验者优先考虑;具备欧线末端操作经验者更佳; 3.英语水平达四级以上,拥有海运物流实操背景者优先录用; 4.熟练使用计算机,精通Office办公软件操作。 b.能力素质要求: 思路清晰,表达条理分明,具备良好沟通协调能力,服务意识突出,工作踏实稳定,学习主动性高,能够独立分析和解决问题,责任心强,敬业认真,注重细节,能承受一定工作压力,可配合时差进行业务跟进,积极配合公司各项任务安排。 三、工作内容: 1.对接客户,统筹安排海运整柜货物入仓并转运至FBA及海外仓;负责退仓、中转、单件发货等出库方案制定,并与仓库端协同执行; 2.整理与归档相关单证文件,完成系统数据录入及物流轨迹维护,处理应收应付费用相关事务; 3.主动跟踪每票货物动态,实时向客户反馈进展,确保各环节顺畅衔接; 4.完成上级交办的其他相关工作事项; 5.及时应对并处理突发情况,第一时间向上级汇报进展。
广东深圳日常客人客诉处理
5000-7000元/月
客服经理包吃包住1-2人月结全职
日常客人客诉处理
售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-3年学历不限不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责: 1.负责Tiktok、temu等跨境平台售后事务的及时响应与处理。 2.配合团队完善服务流程,推动服务效率持续提升。 3.管理跨境电商平台订单后续环节,确保服务品质稳定达标。 备注:本岗位专注跨境电商平台售后支持,无需英语能力。入职即安排资深员工带教。 任职要求: 1.大专或本科应届毕业生,打字速度需达50字/分以上。 2.拥有良好的沟通表达与问题应对能力,能与客户顺畅交流。 3.具备协作意识,适应灵活变动的工作节奏,保持积极工作状态。
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
售前服务顾问
6000-8000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、通过微信渠道,及时响应客户咨询并提供解决方案; 2、定期开展客户回访,并做好相应的信息登记与跟进; 3、处理客户提出的各类疑问与复杂问题; 4、跟踪客户订单的执行进度,确保流程顺畅; 5、从专业角度出发,为客户提供合理化建议与支持。 任职资格: 1、熟练操作电脑,具备良好的表达与交流能力; 2、拥有较强的学习意识及出色的沟通技巧; 福利及薪酬: 1、每月设有全勤奖励; 2、享受国家规定的带薪法定节假日; 3、节日期间发放过节补贴或节日礼品; 4、每月不定期举办团队活动及员工外出旅游。
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