工作内容： 1、及时响应客户反馈的投诉与建议，协助解决相关问题，并做好问题记录及信息反馈； 2、对售后过程中出现的质量问题、物流异常、错发漏发、补发等情况进行登记，完成表格汇总与归档整理； 3、负责售后管理工作台及工单处理，包括举报、客诉等事项，每日针对平台介入后退款成功的订单提交申诉； 4、跟进物流异常、包裹丢失、显示签收但未收货等快递相关问题； 5、处理当日遗留事项，预防投诉与违规行为，及时化解潜在纠纷，并对每日售后订单进行登记，跟踪退货进度。 任职要求： 1、了解拼多多平台的服务规范与售后政策； 2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力； 3、熟练操作拼多多后台，熟悉退货退款、换货、纠纷处理及平台介入流程； 4、思维敏捷，能快速应对各类售后突发情况，有效降低差评与投诉频率； 5、有电商平台客服经验，具备半年以上售后客服工作经验者优先考虑。

本公司从事电商行业，主要负责售后相关工作，包括售后拆包质检、退款处理、退换货操作、打单及打包发货。工作时间11:00-20:30，单休，下午休息一小时。 一、工作要求： 1、动作迅速、效率高，做事不拖延，具备良好的细致度与责任心 2、有同类岗位工作经验者优先考虑 3、年龄要求（20岁-32岁） 二、工作内容： 1.女装退货件的签收与登记管理 2.扫码拆包并核对数量、款式，检查是否存在瑕疵等问题 3.衣物整理、折叠及装袋封装 4.订单打印、包裹打包与发货操作 5.仓库货物归整与日常理货 三、薪资待遇与员工福利 1：薪资结构：底薪4000+全勤奖300+餐补200，入职即办理五险 2：福利政策：每年根据表现调薪一次，节假日发放小礼品，表现优异者可获额外奖励，不定期享受公司服装赠送 接受暑假工、寒假工、钟点工，时薪18元/小时。欢迎有意向的伙伴加入我们团队！！！

岗位职责： 1、负责店铺日常售后接待工作，包括产品退换货流程办理、客户投诉工单响应及商品破损后的补发处理等； 2、跟进订单发货进度，及时处理物流异常或疑难包裹问题； 3、妥善解决客户在交易完成后提出的各类评价与售后诉求，持续维护客户关系的稳定性与满意度； 4、准确记录并归整退换货申请信息，确保流程可追溯、数据清晰； 5、配合完成其他与售后服务相关的事务性工作 岗位要求： 1、具备电商平台（如淘宝、小红书、抖音）售后工作经验者优先录用 2、具备良好的服务态度，耐心细致，责任心强，工作主动，拥有出色的口头表达与沟通技巧 3、应变与协调能力突出，能独立应对和解决突发性售后状况 4、具有团队协作意识，能适应一定的工作强度与压力

客户下单跟进，物流跟进，客户下单，备货，送货，发货跟进。

工作内容 回复客户问题 给客户发报价 登记客户信息 月休四天 法定假日休息

售后班次： 早班：9:00-17:30 中班：11:00-19:30 晚班：14:00-22:00； 月休六天调休制+法定节假日+包吃（午餐+晚餐）！！ 岗位职责： 1、负责天猫、京东、拼多多、唯品会、抖店等电商平台的售后服务，处理客户售后问题； 2、快速响应客户投诉与反馈，妥善处理平台介入、投诉及评价事宜，有效降低介入与投诉比例； 3、跟进售后工单处理，及时对接客户、仓库及物流，确保售后流程顺畅及特殊订单妥善交接。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备一年以上淘宝、天猫、抖店等电商客服售后工作经验； 2、打字速度不低于60字/分钟（硬性条件），具备较强的文字表达能力，熟悉网购操作流程； 3、工作态度认真细致，有耐心且责任心强； 4、可适应早、中、晚轮班安排，接受排班与调休制度； 5、具备良好的服务意识与责任意识，工作积极主动。

岗位职责： 1、通过电话、微信等渠道，高效且专业地跟进客户售后需求（如退换货、补发、物流跟踪等），确保问题及时解决。 2、定期汇总工作相关数据，准确记录客户回访中收集的意见与反馈，并整理各项售后服务的处理情况。 3、配合业务团队开展客户关系维护，协助应对突发售后状况，解答产品及物流等相关疑问； 4、按计划对已购客户开展满意度回访，并做好相应信息归档； 5、执行上级交办的其他任务，并按时反馈完成情况； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上售后投诉处理经验者优先录用； 2、责任心强，具备良好的团队协作精神，沟通顺畅，服务意识佳； 3、性格积极乐观，工作踏实细致，普通话表达清晰流畅，能适应一定工作压力。 【工作时间】9:00-12:00，14:00-18:00，大小周休息，享受国家法定节假日 【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖，缴纳广州社保 福利待遇： 1、节日关怀：端午、中秋、春节等重大传统节日均发放精美礼品； 2、团队活动：每月不定期举办员工聚餐、下午茶、生日会、KTV等团建活动； 3、年轻化团队，氛围轻松融洽，期待你的加入！

工作内容 回复客户问题 给客户发报价 登记客户信息 月休四天 法定假日休息

女装客服接待和售后处理

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

薪资待遇 安保员：试用期4800，转正5000，月休四天，包住不包吃，试用期一个月做的好无试用期，留年初一初二初三双倍工资 工作内容： 巡逻岗（日常巡逻打点，上午下午各一次） 门岗（早中晚高峰期各站半个小时） 中控员：试用期6000，转正6200，包住不包吃，必须要有消防设施操作员证 招聘条件：45岁以下，身高170以上，需要提供无犯罪记录证明 住宿4-6人间空间较大，生活设施齐全，吃饭可以进大学里面吃（一荤一素10元左右）

广州市花都区招装修木工

55岁以下，工作内容是拉叉车，把货拉到指定位置即可，19元/小时，包吃不包住

广州市番禺区招工地小工/杂工

需要一个木工师傅做围挡

岗位职责： 1. 负责西湖益联保客户的联络及纸质保单的派送， 及时响应并解答客户相关咨询问题 2. 对接公司存量客户，开展定期拜访，挖掘后续保险服务需求 我们需要： 年龄22周岁-50周岁，学历要求大专及以上（能力突出者可放宽至中专） 工作时间：早8:30-16:30，午休一个半小时，周末双休，节假日按规定休假， 定期组织公司旅游、聚餐及团队建设活动 工作氛围融洽，提供良好的职业发展空间 薪资结构为4-6k+业绩提成 （感兴趣的朋友欢迎投递简历，期待与您进一步沟通！）

岗位职责 1.接受专业培训，按要求通过考核，熟练掌握综合金融平台知识 2.提供专业的金融售后服务，响应客户咨询、解决问题、维护客户权益 3.创建客户画像，分析客户数据和需求，为销售团队提供线索 4.协助团队建设、人员的入离职工作 薪资待遇 1.收入=绩效+奖金，综合薪资15k-25k 2.公司组织培训，入职有老师帮带；只要你肯努力，每年都可以晋升 3.上班时间：9:00-16:00，午休1.5小时周末双休 公司优势 一、世界500强：国企有实力，有保障，福利待遇好，我们有姚明、易建联代言，知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源，不用为客户资源发愁 二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队，位于上海市中心商圈 三、与新中国同岁的央企更有保障；我们坚信：一次正确的选择，胜过百次的盲目求职！ 任职资格 1、大专及以上学历，军人、党员优先，条件优秀者可放宽学历，年龄25～45岁 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活 3、具有一定的沟通、组织与协调能力 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度高

薪资范围：3400+提成 工作时间：8:40-12:00，14:00-16:00，周末双休，节假日正常休 岗位职责： 1.提供优秀的售后服务，确保客户满意度 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关事物 3.维护客户关系，促进服务品质的持续改进 4.对客户转介绍进行维护和发展，扩大服务范围 任职要求： 1.年龄25-45岁，学历大专以上 2.具备良好的沟通技巧和服务意识 3.能够高效协作，与团队共同推进服务项目 4.对工作有持续的学习态度，能够适应不断变化的工作环境 一些福利：，企业年金，平时有不定期的组织聚餐 岗位优势： 1.晋升机制公开、公平、透明 2.行业发展前景广阔，国家政策大力扶持 3.完善的培训体系

【招淘宝客服/拿退货工人】 ♈淘宝客服3人 ⚠熟悉售前售后/做简单链接/拆包验货等等电商工作内容。要求年龄20岁以上，长期，干活认真仔细，有责任心。。全能型人才优先录取。工资3000-4500元，出勤稳定有全勤奖。 拿退货工人一名，年龄20岁以上，熟悉濮院市场门市者优先。工资面议。 工作地址：濮院市场主街 ☎电话： 同步

会电脑打字就行，底薪提成，每个月6000+ 包住 工作氛围好，老板人好，年后来的可以联系我，初五上班

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：早班 工作时段：不限 结算方式：周结 招聘截止时间：2024-10-12 一、工作内容： 1、拨打公司提供的客户电话，无业绩考核及转化指标。 2、对于外呼后无效的资源，在系统中完成相应标注，无需后续跟进。 3、对于外呼后有效的资源，需在系统回访记录中备注清楚，并及时在微信群内交接给数据员或组长。 4、每日完成300-500通电话任务，操作简便，工作轻松。 二、要求： 1、年龄24-40岁，性别不限，表达清晰流畅，懂粤语者优先，有电销从业经历者优先考虑。 2、公司统一配备通话设备，无需使用个人手机。 工作时间： 1、每日工作8小时：上午8:30-12:30，下午14:00-18:00。 2、兼职报酬160元/天，按实际出勤天数计算，月度结算。

岗位职责： 1、运用牙科或口腔医学相关知识，为客户提供专业、精准的个性化咨询服务； 2、通过商务通、QQ、电话等渠道解答患者咨询问题，协助引导其到院就诊； 3、负责客户预约信息的收集与登记，并及时准确录入系统； 4、开展客户来院前的邀约工作，以及未成交客户的后续电话回访与跟进； 5、每日整理预约客户数据，参与案例学习与讨论，持续提升咨询能力。 任职要求： 1、具备医学类相关专业背景，且有半年以上相同岗位工作经验。 2、有电话客服从业经历或优秀应届毕业生亦可考虑。 3、熟练操作电脑，打字速度较快。 4、具备良好沟通能力，会粤语者优先录用。 福利待遇： 1、提供餐补； 2、有口腔行业经验者可直接安排面谈 ①公司简介：本公司专注于口腔医疗健康领域，致力于为大众提供高品质的医疗服务。因业务拓展需要，现面向社会诚招一名口腔网络咨询师加入我们的团队！ ②关于福利待遇：朝九晚六，月休四天，支持灵活调休及连休；福利包含五险社保、餐补、生日福利；员工本人进行口腔项目享受内部优惠价格

这个岗位非销售类，主要工作内容是通过电话联系客户并引导添加微信！！！ 无销售任务！！无销售任务！！无销售任务！！公司提供精准客户资源！！ 岗位职责： 1. 公司提供精准客户名单，无需自行开发客户； 2. 通过电话方式邀请客户添加微信并进行后续对接，不涉及产品推销； 3. 按要求整理每日数据记录，及时完成上级交办的工作任务。 任职要求： 1. 有社群运营、电话客服或电销相关经验者优先录用； 2. 对用户引流类客服工作有兴趣，态度积极，普通话清晰标准即可； 3. 能适应电话沟通工作，性格外向，乐于与人交流，表达自然流畅； 4. 经验不限，欢迎应届生及实习生投递应聘。

不接受居家办公!! 机会来了！工作轻松易上手，专人带教成长快！ 医疗/妇科方向，具备销售属性，主要负责咨询与对接 岗位职责：通过微信回复客户消息，开展沟通交流，确认客户意向后转接至销售部门即可 任职要求： 1、年龄22-39岁 2、会电脑打字，具备良好沟通能力，擅长线上交流 3、有保健品销售、淘宝客服或中介客服相关经验者优先考虑 4、本岗位需具备较强耐心 5、愿意接听电话者优先录用 薪资待遇： 1、前期底薪4k-6k，转正后享受无责任底薪+高比例提成（多劳多得，收入上不封顶，适合追求高薪的你） 2、公司提供系统化岗前培训，全程指导教学，工作内容简单，快速掌握 3、享有国家法定节假日、带薪年假、节日福利及丰富员工活动 其他说明： 1、公司统一提供食宿，帮助减轻生活开支压力； 2、无需外出跑动，在办公室内完成工作；不接受远程办公 3、早晚班轮值，五天一轮换（上午8点至下午4点，或下午4点至凌晨12点），每周休息一天可自行安排，支持休周末或调休；具体排班以部门安排为准 上班地址/面试地址：广州番禺区金城大厦(祠前大街十三巷)4楼

【酷威服饰】广州头部电商，专注服装全品类线上运营，拥有员工超600人，年GMV超30亿，增长势头强劲。团队充满青春活力，办公环境顶级，运营多家品牌服装官方旗舰店及旗舰店，配备超一万平方米现代化办公与仓储一体化基地，目前公司规模超600人。企业掌舵人接近00后，核心团队以新生代年轻力量为主，更贴合年轻群体思维与消费需求，持续引领行业发展趋势。 【岗位职责】 1、负责接待并解答所有与售后相关的咨询问题； 2、每日及时跟进并回复中差评，妥善处理店铺投诉及评价相关事宜； 3、高效完成店铺后台的退换货流程操作； 4、与仓储团队保持沟通协作，快速处理快递异常、包裹未达、退回件等问题； 5、为顾客提供细致、专业的服务体验，确保售后事项圆满解决； 6、跟踪退款订单进度，协调处理退货换货、补发配件等后续事务。 【岗位要求】 1、具有一年以上抖音平台售后客服工作经验者优先，兼具售前售后经验者更具优势； 2、具备良好的反应速度、理解能力及语言表达能力； 3、能适应高强度工作节奏，性格温和、做事细心、服务意识强，富有责任心； 4、打字速度快，熟练使用Word、Excel等基础办公软件。 【薪资情况】试用期最低保底薪资为6500元/月，试用周期1个月。（普遍实际收入可达7K左右）

【薪酬福利】 1、无责底薪：4000-5000+高提成15%-50%+奖金+年终奖； 2、团建活动+每周下午茶+团队旅游+额外提成 3、上班时间：9:00-18:00，午休休息两个小时，正常双休，法定节假日正常； 【岗位要求】 1、18岁以上，性格开朗：； 2、日常帮经理联系客户审核资料,符合的客户帮客户对接相关部门预约时间办理业务。 3、能够独立解决问题，具有较强的自我激励能力； 4、具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 5、无需相关工作经验，公司提供专业培训。 3、接受无经验小白，入职导师培训，后期也有人带，带薪培训。（实习生可提供实习证明和第三方协议）具备良好的沟通能力和谈判技巧； 公司地址：天河区高德置地春广场A座802；地铁珠江新城d出口

岗位职责 ： 1. 根据公司提供的客户资料，通过公司电话系统对已有客户进行需求挖掘与分析，推动销售达成 2. 定期跟进回访客户，解答客户疑问，熟练使用公司减重营养产品，协助客户解决减重过程中的营养健康问题 3. 维护客户关系，实施持续跟踪，落实售前及售后的指导与服务工作 岗位要求： 1. 性别不限，年龄18-42岁，中专或高中学历 2. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力与应变能力，掌握电脑基础操作 3. 具备一定抗压能力，有积极向上的职业发展意愿 4. 无需外出出差，公司提供客户资源支持 福利： 1. 入职即签订劳动合同，纳入正式员工编制，享受正式员工待遇 2. 节日礼品、生日礼物、春节红包等多项员工关怀福利 3. 缴纳广州五险一金 4. 享有带薪年假及法定节假日休假权利 5. 公司设有员工食堂 6. 提供免费健身房、瑜伽室等休闲设施 薪资待遇： 1. 薪酬结构：底薪＋高比例提成＋部门奖金＋个人冠军奖励 2. 转正后：试用期月均收入底薪加提成约7000元，转正后月均收入底薪加高额提成范围为4000-17000元，收入与业绩挂钩，多劳多得 上班地点：广州市荔湾区西朗地铁站附近 联系方式： 徐小姐

工作职责： 1、公司提供精准客户资源，通过线上方式向客户介绍品牌优势，根据客户投资预算制定规划，并维护微信沟通关系，工作全程无需外出 2、以优质服务提升客户满意度，赢得客户良好口碑 3、配合上级完成其他交办的事务性工作 一、任职要求： 1、具备初中或以上学历 2、掌握基础电脑操作技能 3、具备吃苦耐劳品质，工作踏实认真，有责任心与耐心，能适应一定强度的工作节奏 4、经验不限，公司提供系统化岗前培训 二、福利待遇： 1、无责任底薪+高比例提成+餐费补贴+免费住宿（2-4人间，环境舒适），整体收入高于行业同类岗位 2、福利体系完善：定期组织下午茶、团队建设活动 3、工作时间：9:00～12:00 13:30～18:00。提供住宿、餐补、五险、生日礼品、部门聚餐，月休4天，支持灵活调休 4、办公地点位于CBD区域，地处国家中建四局总部，紧邻广州南站，交通便利，回家更便捷 三、培训晋升： 1、公司设有完整培训机制，涵盖新员工入职培训—试用期专人带教—培训考核等环节 2、晋升路径公开透明： 基层员工—组长—储备干部—部门主管—部门经理—部门总监—副总经理—总经理

1.负责淘宝/天猫/抖音店铺在线咨询，快速响应客户关于产品规格、发货时间、售后退换货等问题； 2.引导客户下单，处理改价、备注、催单等操作，提升店铺转化率和客单价； 3.处理客户差评与投诉，跟进售后问题，降低退款率，维护店铺口碑； 4.协助仓库核对订单、处理查件，同步客户物流信息。 【任职要求】 1.18-35岁，学历不限，有电商客服经验优先，无经验可带教； 2.打字速度45字/分钟以上，熟悉千牛/抖音小店拼多多京东等电商工具； 3.能适应电商轮班（早班8:00-16:30晚班16:00-0:00）月休4天），大促期间接受加班

【工作职责】 1、熟练掌握专业技能，在线解答全国客户咨询问题，提升用户满意度（天猫、京东等平台）。 2、参与公司提供的专业技能培训，完成上级安排的其他工作。 【薪酬情况】 1、根据个人表现，上岗后平均月入3450左右；上岗满3个月后平均月入3800。 2、工作熟悉稳定后，年度月均收入可达4000，表现优秀者可达6100，不设封顶。 【福利待遇】 1、新员工带薪入职培训，购买广州社保五险一金。 2、上岗后薪酬：岗位工资+绩效奖金+专业服务奖金+其它津贴+员工福利。 3、其它津贴：交通津贴、夜班津贴、等级津贴、年资津贴等。 4、员工福利：年终奖、新春红包、春节及中秋慰问品、生日礼金等。 5、不定期开展丰富多彩的员工活动。 【工作时间】工作时间：8：00～24：00，平均每天工作8小时，轮班休息，每月平均排休8日。 【工作地点】海珠区海联路173号