广州·白云区
月结
11-20人
职位详情
岗位职责：
1、负责公司产品全过程客服工作（售前引导客服购买，解决客户快递问题及客户其他问题）；
2、通过千牛、旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接等客户、推销产品，促成订单成交；
3、对各平台的顾客购买过程进行高效且优质的服务；
4、及时、有效、妥善处理客户的各种问题；
5.聚水潭系统打单并对接仓库,并处理售后退货退款.
6.内部工作表格进行登记等工作
任职资格：
1、对客服工作有热情、能吃苦；
2、有责任心，工作主动积极，能承受一定压力
2、性格外向，有较强亲和力、沟通能力、责任感及团队合作精神；
3、稳定、抗压能力强
4、上班时间：
早班：早上8:30-12:00 下午14:00-18:00（轮班）
晚班：12:00-16:00 18:00-22:00 （轮班）
薪资详情
薪资范围：4500月
社保：五险
试用期3个月
试用期固定工资（4000）
房补100元/月，全勤奖100元/月
休息安排：单休，但是需要（排休）国家法定日11天，都是要排休（如无法排休按1:1的工资发放）
过年期间需要轮流值班
额外补贴项目：房补、全勤奖，加班费
房租补助100元/月
全勤奖 100元/月
加班费：20元/小时
1、负责公司产品全过程客服工作（售前引导客服购买，解决客户快递问题及客户其他问题）；
2、通过千牛、旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接等客户、推销产品，促成订单成交；
3、对各平台的顾客购买过程进行高效且优质的服务；
4、及时、有效、妥善处理客户的各种问题；
5.聚水潭系统打单并对接仓库,并处理售后退货退款.
6.内部工作表格进行登记等工作
任职资格：
1、对客服工作有热情、能吃苦；
2、有责任心，工作主动积极，能承受一定压力
2、性格外向，有较强亲和力、沟通能力、责任感及团队合作精神；
3、稳定、抗压能力强
4、上班时间：
早班：早上8:30-12:00 下午14:00-18:00（轮班）
晚班：12:00-16:00 18:00-22:00 （轮班）
薪资详情
薪资范围：4500月
社保：五险
试用期3个月
试用期固定工资（4000）
房补100元/月，全勤奖100元/月
休息安排：单休，但是需要（排休）国家法定日11天，都是要排休（如无法排休按1:1的工资发放）
过年期间需要轮流值班
额外补贴项目：房补、全勤奖，加班费
房租补助100元/月
全勤奖 100元/月
加班费：20元/小时
2026-03-16 10:01
IP属地：广东
职位福利
大专1-3年免费培训全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
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20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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