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售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限
工资待遇:5000-13000 上不封顶多劳多得 由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。 销售员,3名,有责任心,执行力强。 市场跟单2名,勤快,细心,有责任心 售后维护1名,要细心,有耐心。 年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。 上班时间:上午9点30到下午6点, 任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。 工作地址:广州 工作内容:负责维护订单处理与客户管理,及时跟进反馈,发货,做好售后服务。跟进订单物流情况。 任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。 招聘年龄:35~55岁
招人处理服装退件
100-140元/天
售后客服1-2人日结1-3年中专/中技兼职不含销售的客服工作不接受居家办公
招人处理退件淘宝抖音服装类目,兼职 计时 每天约月4-5小时,上班时间可以商量
售后客服月结1-3年大专淘宝客服不接受居家办公
职位详情 工作内容 1、通过旺旺与客户沟通,并解答客户的疑问。 2、通过旺旺与客户沟通,促成成交。 3、熟悉公司产品。 4、简单的售后问题自己处理。 5、处理中差评退换货任职要求。 6、一年以上客服经验者优先。 7、沟通能力,组织语言能力,有良好的团队意识。 上班时间:8:00-17:00 底薪:4500-5000 公司主要做的平台是淘宝,抖音,天猫淘宝。
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职销售岗位招聘职能岗位招聘高端岗位招聘不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作内容: 1、负责区域内老客户的维护,提供续收提醒、保单保全、理赔咨询等相关服务; 2、定期与合作客户保持联系,维护稳定良好的合作关系; 3、及时记录客户反馈的问题与异议,并协助跟进处理,为客户提供优质的售后服务; 4、协助分析客户在保险保障及资产配置方面的实际需求; 5、邀请老客户参加公司的活动,做好客户接待。 福利薪资待遇: 1、底薪+津贴+展业达成奖+培训津贴+服务津贴,综合8000+,上不封顶。 2、享受公司的各项激励方案(如: 省内外,国内外旅游,财务补助,团队奖励等) ; 3、上班时间: 9:00-12:00 中午休息2小时 14:00-18: 00 周末双休,国家法定节假日正常放假; 4、工作环境:甲级写字楼,交通便利,周边临近BRT、地铁站,生活、购物设施齐全。 职位福利:员工旅游、弹性工作、周末双休 职位亮点:晋升快,高收入,双休+法定假日
售后,客服,跟单
5000-10000元/月
售后客服20人以上月结学历不限全职兼职
任职要求:年龄不限,学历不限,以前从事过销售,跟单,客服工作者优先 工作内容 1.单休,有法定节假日, 2.多劳多得,上不封顶 3.不需要打卡,上下班自由
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
广州“灵活就业-妈妈岗”, 试点岗位,正式招聘发布啦 为了响应广州市政府关注民生,推行灵活就业-“妈妈岗”就业模式,解决各位宝妈/宝爸,能接送小孩上学兼顾家庭,又能上班赚钱的需求,中国人寿保险, 特试点以下岗位 招聘岗位【1】: “灵活就业-妈妈岗”政保售后服务专员(10人) 【100元—150元/半天+奖励】 (只需上午班) 【工作内容】: 1、普及宣传个人所得税清缴汇算退税工作,协助国寿客户中符合要求的老客户,进行退税协助工作,及税优筹划; 2、做好我司客户及政保客户(如穗岁康、关爱女性、银龄安康……)的售后服务工作,通知及邀约公司vip客户定期公司福利活动(如客户答谢宴会,积分兑换活动,客户旅游活动……,为客户做好保单整理,及加保的工作,协助客户率先体验到国家【退税政策优惠】; 【岗位要求】: 1、年龄:25—55周岁,高中/中专以上学历(大专更优); 2、每条街道,仅招2人; 3、有耐心,亲和力好,具备良好的沟通协调能力; 【上班时间及待遇】: 上班地址:海珠区江南西地铁站上盖-富力天域中心37-38楼 上班时间:周一到周五上午8:30-12:00,下午自由安排 薪酬资待遇: 按月结算(2000元/3000元/4000元+奖励) 招聘负责人:文经理 报名电话/微信:
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5人完工结算经验不限学历不限不接受居家办公
处理客户订单咨询,耐心的解答与服务; 了解客户情况,及时响应客户; 配合团队完成客户服务流程,提升客户满意度; 定期进行客户回访,建立良好的合作关系。 【岗位要求】 1. 勤奋踏实,有责任,有耐性。 2. 服务意识好 3. 思想正能量,性格沉稳。 4. 年龄35-55岁
售后客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职淘宝客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递> 2.(我司主营:手表、女士包包、饰品,店铺主要在:淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音) 1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务,在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题,降低纠纷率、退款率,维护店铺口碑。 2.负责快递物流跟踪、异常件(丢件、破损、错发、漏发、派送失败)跟进处理,及时同步客户与上级,确保售后闭环。 3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检,判断商品是否影响二次销售,做好退货入库与异常反馈。 4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。 二、任职要求 1.大专学历及以上,有单份工作完整1年以上;或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先,熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。 2.细心负责、有耐心,能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。 3.沟通温和有逻辑,能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题,懂得安抚并解决问题。 4.做事主动,对物流异常能主动跟踪、及时反馈,不拖延、不甩锅。 5.工作认真负责、踏实细心,具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 6.心态积极向上,愿意学习提升,服从团队合理工作安排,服从排班与管理;执行力强。 7.为人真诚靠谱,抗压能力良好,能够稳定长期发展。 三、工作时间 上班时间:9:00-18:00,11:00-20:00,12:00-21:00(休息1小时)。 试用期:3个月 四、薪资福利 1、薪资结构:底薪+绩效+奖金+全勤奖,每月10号发放上月工资。 2、基础保障:购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶; 五、工作环境&团队氛围 1、氛围轻松融洽,超好融入:同事相处简单纯粹,无复杂职场勾心斗角,上下级沟通平等顺畅,氛围轻松活泼,新人快速适配团队节奏; 2、办公环境舒适整洁,办公设施齐全,干净通透,工作体验佳,告别压抑办公氛围; 3、公司注重员工体验,拒绝职场内耗,鼓励良性沟通、主动创新,尊重每一位员工的想法与付出。 六、通勤优势 地铁通勤路线:广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01(芬仙贸易) 地铁口直达,通勤超级便利:公司楼下连接地铁站,步行1分钟即可到达,远近通勤都方便,告别长时间赶路,节约通勤时间。 七、我们希望你 想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作,踏实肯干,愿意长期稳定发展,和团队共同成长进步。 有意向可直接投递,快速沟通、尽快入职!
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专全职待遇好不需要长时间站立福利齐全不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
福利待遇: 1,早9晚6,不加班,享受法定假日 2,交通补贴,节假日礼品,多次旅游 3,试用期7800,转正8000 岗位职责: 1。主要负责日常公司资料对接,来访客户接待。 2。负责各类书面材料,文件归档整理作业。3。负责公司领导完成部分行政管理工作 任职要求: 1。大专或以上学历,有无经验均可。 2。熟悉电脑办公软件。
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
广州“灵活就业-妈妈岗”,试点岗位,正式招聘发布啦为了响应广州市政府关注民生,推行灵活就业-“妈妈岗”就业模式,解决各位宝妈/宝爸,能接送小孩上学兼顾家庭,又能上班赚钱的需求,中国人寿保险,特试点以下岗位招聘岗位【1】: “灵活就业-妈妈岗”政保售后服务专员(10人) 【100元—150元/半天+奖励】 (只需上午班)【工作内容】: 1、普及宣传个人所得税清缴汇算退税工作,协助国寿客户中符合要求的老客户,进行退税协助工作,及税优筹划; 2、做好我司客户及政保客户(如穗岁康、关爱女性、银龄安康)的售后服务工作,通知及邀约公司vip客户定期公司福利活动(如客户答谢宴会,积分兑换活动,客户旅游活动,为客户做好保单整理,及加保的工作,协助客户率先体验到国家【退税政策优惠】;【岗位要求】: 1、高中/中专以上学历(大专更优); 2、每条街道,仅招2人; 3、有耐心,亲和力好,具备良好的沟通协调能力;【上班时间及待遇】: 上班地址:海珠区江南西地铁站上盖-富力天域中心37-38楼 上班时间:周一到周五上午8:30-12:00,下午自由安排 薪酬资待遇: (2000元/3000元/4000元+奖励)招聘负责人:文经理 报名电话/:欢迎推荐或自荐
广州白云区招二保焊/气焊
310-400元/天
气保焊二保焊长期1-2人月结
广州市白云区招二保焊/气焊
广州花都区招打孔、工地小工/杂工、玻璃安装
300-400元/天
小工玻璃安装打孔1-2人
广州市花都区招打孔、工地小工/杂工、玻璃安装
广州 花都区
6月28日 14:05拨打电话
广州荔湾区招贴砖
贴砖
广州市荔湾区招贴砖
广州 荔湾区 芳村
6月28日 14:05拨打电话
广州白云区招工地小工/杂工
200-290元/天
小工1-2人
广州市白云区招工地小工/杂工
广州 白云区 机场路
6月28日 14:05拨打电话
广州白云区招贴砖
贴砖
广州市白云区招贴砖
广州 白云区
6月28日 14:05拨打电话
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1. 负责存量客户的定期回访与维护,提供专业的保单续期提醒与服务支持; 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作,维护良好的客户体验; 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务,保障客户信息准确; 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历; 2. 工作认真细致,具备良好的责任心与服务意识,沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系:无经验者可由资深员工一对一带教,快速上手; 2. 各种补贴、奖金,综合薪资可达6000-15000元/月; 3. 工作时间:9:00-17:00,午休12:00-13:30,周末双休,无加班; 4. 法定节假日带薪休假,并享有专属节日福利; 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假,休假灵活; 6. 丰富的团队活动:定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等; 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化,助力个人长期发展。 提成方式:按单提成 奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
售后服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不加班时间自由晋升空间大收入不上限轻松快乐不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.为客户提供专业的理财规划与资产配置建议,制定个性化投资方案 2. 深入了解客户需求、风险偏好及财务状况,持续跟踪并优化理财策略 3.解析市场动态与金融产品(如基金、保险、信托、固收类等),开展合规销售与投教服务 4. 维护高净值客户关系,提升客户满意度与长期复购/转介率 5. 配合团队完成业绩目标,参与市场推广与客户沙龙等活动 任职要求: 1.学历不限,金融、经济、管理等相关专业优先 2.具备理财顾问相关工作经验者优先,无经验者可接受系统化带教培养 3.持有基金从业资格证、证券从业资格证或CFP/AFP等专业认证者优先 4.具备良好沟通能力、服务意识与职业道德,认同长期主义财富管理理念 5. 责任心强,具备一定的抗压能力与学习成长意愿
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
电话客服3-5人日结经验不限学历不限兼职
每天上午10:00–11:30打电话筛选客户,下午3:00–4:30打电话筛选意向客户,一共三个小时80元,当天结算!新手也可!
网络客服
4000-9000元/月
客服免费培训有提成20人以上周结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
网络客服招聘(接受小白) 一,岗位优势 1,高收入保底4000-8000+提成,综合工资公司大多数人8-15k+/月上不封顶 2,超短工作时间每天6小时,12.30-18.30,上六休一单休+法定节假日,绝不加班 3,零门槛入职,带薪培训+老员工一对一指导,无经验也能快速入手。 4职场体验佳,都是00后年轻人没有代沟,音乐陪伴,零食 二,工作内容 线上办公,通过社交媒体维护客户关系,提升用户活跃度,公司提供精准客户资源,无需自行拓客,定期分析用户需求,优化服务 三,我们需要这样的你 1,年龄18-35岁,热爱社交,擅长线上沟通(社牛“加分) 2目标感强烈,对高收入有强烈渴望,愿意学习成长和改变 3,服从团队管理,具备良好服务意识与责任心 4,无经验带薪培训,态度比经验重要
电商客服
4000-5000元/月
电商客服客服免费培训11-20人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责公司产品全过程客服工作(售前引导客服购买,解决客户快递问题及客户其他问题); 2、通过千牛、旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接等客户、推销产品,促成订单成交; 3、对各平台的顾客购买过程进行高效且优质的服务; 4、及时、有效、妥善处理客户的各种问题; 5.聚水潭系统打单并对接仓库,并处理售后退货退款. 6.内部工作表格进行登记等工作 任职资格: 1、对客服工作有热情、能吃苦; 2、有责任心,工作主动积极,能承受一定压力 2、性格外向,有较强亲和力、沟通能力、责任感及团队合作精神; 3、稳定、抗压能力强 4、上班时间: 早班:早上8:30-12:00 下午14:00-18:00(轮班) 晚班:12:00-16:00 18:00-22:00 (轮班) 薪资详情 薪资范围:4500月 社保:五险 试用期3个月 试用期固定工资(4000) 房补100元/月,全勤奖100元/月 休息安排:单休,但是需要(排休)国家法定日11天,都是要排休(如无法排休按1:1的工资发放) 过年期间需要轮流值班 额外补贴项目:房补、全勤奖,加班费 房租补助100元/月 全勤奖 100元/月 加班费:20元/小时
物业客服管家
5000-6000元/月
客服1-3年中专/中技
1.协助客服主管完成项目园区物业管理费用的收缴,清欠指标的催收落实; 2.协助客服主管完成项目园区客户满意度工作的开展及提升; 3.负责跟进处理项目园区业主的各类诉求,将相关情况报备客服经理; 4.协助工程部、品质部完成项目交收楼工作及园区环境保洁工作; 5.协助客服主管完成项目园区各类社区文化活动的组织开展; 6.准备业主办理入住的相关资料,按照入住流程为业主办理收楼手续; 7.负责业主装修手续的办理和相关证件的发放及对业主装修现场的检查; 8.定期进行业主的走访并汇总业主建议; 9.负责日常业主的报修和投诉的处理和业主咨询的解释。 任职要求: 1、中专及以上学历,接受应届毕业生,有物业工作经验优先; 2、具有良好的沟通能力及较强的抗压能力。 此岗位单休,介意勿扰!!
电商客服客服有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1、回复客户邮件,Shopify Inbox在线回复售前售中售后问题,客户订单物流跟进。 2、联系未成交客户,解决客户产品问题和支付方式,引导客户下单。 3、负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题,维护和保持账号好评率和良好的信用度。 4、 邀请客户评价,处理退换货、索赔争议及中差评修复,确保客户体验与平台合规性。 5、建立风险预警机制,实时监控店铺绩效指标(如退货率、纠纷率),联动运营、协同部门快速响应高风险订单,推动问题闭环解决; 岗位要求: 1.熟练的英文阅读写作能力,有相关的资格证书(如CET-4、6级) 2.工作积极主动,责任心强,具有承受压力的能力 3.对外贸、跨境电商行业感兴趣,有意在这个领域学习和发展 4.有良好的学习能力、沟通能力 5.有一年以上的英文客服工作经验,优秀的应届毕业生亦可考虑 薪酬福利: 1、完善的薪酬及年终奖励制度,多通道职业发展路径(晋升岗位:客服主管-运营助理-运营专员-运营经理) 2、入职即享受五险一金 3、新人入职培训、一对一带教、专业技能培训 4、法定假期:年假、病假、婚假、产假、公众假期等福利 5、节日礼金:在我国传统节日送上节日礼金或礼品,以表心意 6、员工活动:部门活动经费,用于部门伙伴聚餐、唱K,户外运动等娱乐,及根据节日与公司活动有不定期下午茶时间。
客服3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
这是一家疯子创立的公司,倡导"三个自由" 言论自由 阶级自由 思想自由 我们没有毫无意义的规章制度 我们没有ta妈的人情世故,没有领导 -------------------------------- 1.只有伙伴,没有手下 2.你可以规划和设计自己的工作,并参与战略和政策 3.拥有一份"因材施教"的成长计划和发展方向 4.影响力和工资由能力决定,而不是级别 5.自主安排自己的假期,按年90余天. 品牌简介:SOARIN(线上自行搜索) 公司简介:十年,三位创始人,二十余位合伙人 线下门店城市:广州.成都,重庆,杭州,深圳,佛山 工作室先简介 我们是一家随处听到摇滚现场, (广州鲍勃迪伦,潮汕林志炫,清远崔健) 酒吧,咖啡馆集于一身, 养着各种不知名生物(鼠,蚁,龟,狗,猫,),还有植物科普课堂(海缸,水草缸) 一年365天,只有贵宾来临的那一天,工作室才是整齐干净的. (你会听到永远有人在找东西) 如果你喜欢小孩,还有几位小可爱陪你玩(对,就是带娃上班) 职位描述 1.客服----- 2.视觉设计师--- 3.服装设计师/搭配陈列师--- 4.运营--- 5.品牌营销 6.自媒体平台 7.跨境电商 8.客户运营 9. 10.告诉我你想做什么!如有价值,我为你开一个职能! 招聘要求: ---Best of Best ps:不看一键发送的简历,先回答三个问题 1.你想来做什么类型的工作? 2.为什么? 3.你的理想是什么? --------------------------------------------------
物流跟单客服
5000-8000元/月
客服1-2人月结经验不限大专全职物流客服物流跟单员正常工作制远程办公办公室坐班接受居家办公线上客服
岗位职责: 1. 负责接听客户来电/在线咨询,及时响应并准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效闭环,提升客户满意度 3. 规范记录客户信息及沟通内容,定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客诉处理工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,有较强的服务意识和抗压能力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有客户服务、电商、通信等行业经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排,具备团队协作精神
客服专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训6-10人经验不限学历不限
任职要求 1:年龄:年满18周岁即可;学历:不限 2:乐于挑战高薪,有较强抗压能力,良好的服务意识 3:有较好的沟通能力和表达能力 4:无需经验。可以按受实习生。 5:公司为新手小白提供免费系统化培训 6: 工作时间:9:00-12:00 、13:30-19:00
客诉主管
7000-9000元/月
客服主管1-2人1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服线上客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责 1.负责客服团队的日常管理工作,制定客服工作流程、服务标准及绩效考核方案,监督团队成员严格执行,提升整体服务效率与质量。 2.统筹处理客户咨询、投诉、建议等各类问题,针对重大、疑难客诉亲自跟进解决,及时安抚客户情绪,降低投诉升级风险,维护客户与门店/品牌的良好关系。3.建立完善客户档案,负责客户回访、售后跟进、客户关系维护工作,收集客户需求与反馈,定期分析客户数据,优化服务方案,提升客户满意度与忠诚度。 4.组织客服团队开展业务培训,包括汽车产品知识、服务礼仪、沟通技巧、投诉处理方法等,提升团队专业素养与业务能力。 5.对接售后部门,协同推进客户服务工作,同步客户信息,保障服务流程无缝衔接,提升整体客户服务体捡。 6.定期统计客服工作数据,如接通率、投诉解决率、客户满意度、回访完成率等,形成工作报表并进行复盘总结,及时调整优化客服工作策略。 7.落实公司各项客服管理制度,完成上级交办的其他客户服务管理相关工作。 任职要求 1.学历:大专及以上学历,汽车服务、市场营销、管理类相关优先。 2.经验:3年以上汽车行业客户/服务管理经验,熟悉新能源汽车服务流程,有汽车行业经验优先。 3.能力:具备强团队管理、沟通协调与客诉处理能力,对数据敏感,有数据分析与复盘能力。 4.素养:认同企业文化,抗压能力强,目标导向,具备良好的服务意识与学习能力。
客服专员
4000-8000元/月
客服专员包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售前客服
一,招聘职位:招生老师(销售岗), 1。薪酬:底薪3500到4000+提成+奖金,岗位平均综合收入在8000左右,优秀员工1万以上,上不封顶。 2。福利:餐补,话补,绩效奖金,优秀员工奖,激励奖金,带薪寒假,团队拓展等; 工作易上手,带薪培训,免费提供住宿。 二,工作职责: 1。掌握学校优势及亮点,熟悉各专业和就业方向。 2。通过电话,微信跟进意向学生,给学生家长答疑,邀约家长上门。 3。做好接待来访家长学生各项工作,引导报名。 4。通过抖音,小红书,快手等平台拓客。 5。完成上级交代的其他工作 三,任职要求: 1。对营销感兴趣,有赚钱欲望,有一年以上销售工作经验者优先考虑; 2。具有良好的沟通协调能力,说服能力,谈判能力,有较强的抗压能力,短期的高强度工作及客户分析能力; 立即沟通 分享收藏 V
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