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广州·天河区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责:
1、主要负责抖音店铺订单客服接待，包括售前售后问题，及时跟进及快速响应客户各种紧急问题需求；
2、处理客户的投诉，安抚情绪，协助产品进行客诉问题分析及优化；
3、处理售后以及品退问题，会表格登记，跟进物流状态；
4、店铺产品、商品链接及时优化；
5.能积极完成公司要求的其他任务；
任职要求:
1、最好有一定的电商客服经验，具体工作内容公司提供培训；
2、性格外向活泼，善于交流和沟通，适应力强，勤奋好学；
3、情商高，具备良好的语言组织能力(文字沟通)和口头表达能力；
薪资构成
无责底薪+提成
1、主要负责抖音店铺订单客服接待，包括售前售后问题，及时跟进及快速响应客户各种紧急问题需求；
2、处理客户的投诉，安抚情绪，协助产品进行客诉问题分析及优化；
3、处理售后以及品退问题，会表格登记，跟进物流状态；
4、店铺产品、商品链接及时优化；
5.能积极完成公司要求的其他任务；
任职要求:
1、最好有一定的电商客服经验，具体工作内容公司提供培训；
2、性格外向活泼，善于交流和沟通，适应力强，勤奋好学；
3、情商高，具备良好的语言组织能力(文字沟通)和口头表达能力；
薪资构成
无责底薪+提成
2026-03-09 11:26
IP属地：广东
职位福利
学历不限经验不限有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
广东敢想数字互联网科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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