招聘岗位：电话客服专员(全职） 工作要求: 1、负责联系客户,客户资源由公司提供,通过电话与客户进行有效的沟通 2、工作内容简单易上手,有专业老师培训。 薪资待遇： 1：平均月收入8000以上，上不封顶，看个人沟通能力 2:底薪3500+200全勤+300餐补 工作地址:白云区，嘉禾望岗 联系电话：微信同号

岗位职责 1.负责 400 热线电话的日常接听、转接工作，确保电话接通率及响应时效。 2.精准解答客户咨询，涵盖产品 / 服务介绍、订单查询、流程指引、费用说明等（汽车租赁行业需重点覆盖车辆预订、取还车规则、维修救援、车型查询等）。 3.高效处理客户投诉与反馈，记录问题详情（客户信息、诉求、场景），按流程分级上报，跟进处理进度，及时向客户同步结果，确保闭环。 4.规范录入工单系统，保证客户信息、沟通内容、处理记录等数据准确完整，定期整理工单台账。 5.协助优化客户服务流程，收集客户高频问题及建议，形成反馈报告提交上级。 6.配合完成客户回访工作，核实服务满意度，提升客户粘性。 7.严格遵守公司服务规范、保密制度及热线接听礼仪，维护品牌形象。 8.完成上级交办的其他客服相关工作。 任职要求 （一）硬性要求 学历：大专及以上学历，专业不限（客户服务、工商管理、市场营销等相关专业优先）。 经验：1 年及以上热线客服、电话咨询相关工作经验，汽车租赁 / 出行服务行业经验者优先。 技能：普通话标准流利，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力；熟练操作办公软件（Word、Excel、PPT）及工单管理系统（如 CRM、在线客服系统）。

一、岗位职责 1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做好相关记录； 2、对于无法处理的客户诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处理情况并回复客户； 3、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训。 二、任职要求 1、大专或以上学历； 2、熟练使用电脑，打字速度40字/分钟； 3、普通话标准，沟通服务意识强； 4、工作踏实，有较强的抗压能力。 三、福利待遇 1、培训期1个月，培训期上班时间：周一至周五，80元/天；周日150元/天；9:00-18:30，中午吃饭休息一个小时。 2、培训通过后上岗，试用期1个月；固定薪资3700 3、转正后，底薪3000+绩效+季度奖金，综合5000-7000，上不封顶； 3、享有月度奖、季度奖、年终奖等各项奖励激励政策； 4、享受带薪年假，定期举行生日会、传统节日发放福利礼品；不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐； 5、缴纳广州五险一金； 6、行里有食堂，费用自理； 四、工作时间： 转正后，上班时间：排班制，上五休二，最早班8点上班，最晚班22:30下班，每隔一个半月会有一次通宵班（入职6个月后），会有额外补贴。 五、工作地点 广州市越秀区长提大马路91号

工作时间: 每天工作时间最好有四五个小时左右的时间 早 中 晚均可 工作时间可自由支配 岗位职责 1.通过电话为客户提供产品信息、活动细节、及基础疑 问解答。 2.按规范记录与客户沟通情况，及时反馈。 3.配合团队经理完成日常通话工作，及时反馈工作中 遇到的问题。 4.严格遵守沟通话术与流程，维护公司品牌形象。 岗位要求 1.年满18周岁以上，沟通表达清晰，普通话标准流利。 2.家中有安静独立的办公环境，配备电脑/手机及稳定 网络，可正常线上办公。 3.有耐心、责任心强，具备良好的电话沟通意识与情 绪管理能力。 4.有电话客服、售后客服相关经验者优先。

【招聘岗位】：调解员（信用卡纠纷） 【岗位职责】：以特邀调解员身份，对银行信用卡逾期诉前调解阶段案件开展电话、企业微信沟通，协调双方达成和解，化解经济纠纷。 【任职要求】 1.大专及以上学历，年龄 20-35 岁 2.沟通表达能力强，学习能力佳 3.有销售、金融、客服、催收、调解相关经验优先 【薪资待遇】 1.底薪：3500-4000 元 + 高额提成 2.综合月薪：6000-12000 元 3.购买广州五险一金 4.定期团建、系统入职 & 在职培训 5.完善晋升通道，横向纵向均可发展 【工作时间】9:00~12:00，14:00~18:00，月休6天，大小周休息。 【工作地址】：广州市天河区燕塘地铁站出口 100 米

广州市番禺区招工地学徒工

广州黄埔/增城/佛山/中山等地招聘临时工 【岗位】扫描打包（生产）岗，拣货岗 【岗位职责】 1、负责仓内货物的打包，简简单单； 2、熟悉26个拼音字母； 【上班时间】长白班 9点到晚上业务结束（常态工作时间12小时左右，具体以业务排班为准） 工期：预计做到到11月15日 单价：18.5元/小时，做到11月15日有3元/小时稳岗，相当于21.5元/小时 工作内容轻松，件小舒服

广州市花都区招外墙/滑板

广州市番禺区招绿化种植

广州市花都区拆除一些墙和铁门

岗位要求 电话客服需要口齿清晰，普通话流利(办公室坐班，无需外出)。 不是助贷催款类！ 综合薪资：4000-8000 经验不限，欢迎小白(有主管一带一培训) 上班时间:8:30-11:30 13:00-17:00 周五下班时间:16：00（有特殊情况另行通知） 周末双休 正常节假日 岗位福利:周末双休，法定节假日带薪休假公司不定时下午茶，团建聚餐。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 有客户服务或电话销售经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干的求职者加入

【岗位要求】 1.20-40岁，高中及以上学历，有客服、电话销售、售后接待经验优先； 2.普通话标准，口齿清晰，表达流畅，具备良好倾听能力； 4.熟悉电脑基础操作，会打字，能使用办公软件； 5.有良好服务意识，耐心细致，情绪稳定，抗压能力强； 6.具备基础沟通协调能力，责任心强，遵守排班制度； 【岗位职责】: 1.通过电话方式负责客户咨询接待，解答客户疑问，做好信息记录，准确记录客户诉求、问题点； 2.受理客户来电咨询、查询、反馈、投诉等业务，按流程跟进处理，及时反馈处理结果； 3.做好客户信息登记、台账录入，保证信息完整准确； 4.维护客户关系，安抚客户情绪，提升客户满意度； 5.完成上级安排的日常数据统计、报表整理等相关工作； 6.严格遵守话务规范，执行公司服务话术，遵守保密制度。 【薪资待遇】：3500-4000元/月 【工作地点】：资阳高新区-牙谷孵化园 【工作时间】：月休7-8天，每月双休至少2次，班次分别为早中晚三个班次，早班:早八晚六，中班早九晚九，中间休息3-4小时，晚班:中午12点到晚上十点，每天分为两个半场，每个半场4-5小时，当天合计工时8-9小时，排班制，大型节假日也是排班制。

岗位：长白班客服，办公室坐班，冬暖夏凉全空调 年龄：18‑45 周岁，男女不限 要求：性格开朗，会简单电脑打字，拨打电话 普通客服班次 薪资：首月 18 元 / 小时，次月 20 元 / 小时；可转正 提供住宿 早 9:00‑晚 18:00，中间休息 1 小时 欢迎投递咨询！！！！

负责客户售前咨询，订单预约排期，日常售后处理，客户关系维护，用户答疑，聚焦用户服务体验。 要求，遵守平台服务规范与礼仪，尊重客户隐私，主动引导客户添加平台企业微信。情绪稳定，逻辑清晰。不拖延。

办公室售前部门客服招聘简介: 招聘要求：18-35周岁，学历不限，接受无经验，入职有老员工一对一带。 薪资待遇：底薪4-6k+绩效，月收入6000-8000+ 工作时间：09:00-12:00，14:30-19:30，售后部门不加班，大小周，法定节假日正常放假。 工作职责：写字楼办公，主要负责电话核实客户信息，解答客户咨询的问题，有意向的客户预约好时间就可以，客户上门会有主管对接，不需要自己销售，不加班

教育口才培训行业，寻找热爱成长的你！ 我们在做一件有意义的事——帮助更多人学会表达、自信开口。如果你也想加入这个充满能量的团队，欢迎来聊聊！ 工作内容： 1、负责运营分发下来的数据、联系客户 2、了解客户的需求点、矛盾点、困惑点等等、给客户推荐课程 3、协助主管完成业绩 4、定时通知客户开课地点时间等等 5、维护团队 有人带，有培训，全程赋能：不用担心没经验，入职就有系统培训，专人带教，手把手帮你快速上手。 免费听名师课程：可以免费到课程现场听课，跟着优秀老师学习，不断提升自己的表达力和认知。 任职要求： 1、亲和力强，服务意识好。 2、性格细心、耐心，做事有条理。 3、有教育培训、前台接待、客服、教务工作经验者优先。 4、能适应教培行业周末上班、休息延后一天

岗位内容:1.通过后台在线沟通的方式受理用户的文字咨询、投诉电话等相关业务 2按照标准回复，记录，反馈用户遇到的问题，并跟进问题的解决,为用户提供良好的服务 3.对客户进行及时回访，每周复盘，总结工作任职要求: 1.新人入职有组长手把手教，了解公司、熟悉APP 2.接受小白 薪酬福利:1.保底+全勤200元，处理咨询消息有提成，综合薪资7000-9000元，周末双休 2.有老带新，前期一直有组长带 3.上班时间固定1点到晚上9点，中间有一个小时吃饭时间，不加班正常下

职位详情：聊天打字员 （单身经济聊天客服看这里 觉得自己可以的欢迎来咨询） 岗位职责: 1.进行打字聊天，与用户进行互动交流 2.准确理解用户需求，提供优质的聊天体验 3.维护良好的用户关系，确保服务质量 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧，能够流畅地进行语音打字聊天 2.对工作认真负责，能够按时完成上级交付的任务 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作 工作简单 及时回复客户的话题 工作氛围好 4.只要动动手 打打字 回复客户话题 5.工作时间短 休息自由安排 6.此职位不收任何费用 收费是骗子行为 工作内容: 很轻松 坐等模式 等待客户发消息 一般都是客户打电话过来 一般都是聊天倾诉 情感咨询 聊天闲聊

【工作内容】 1，按照公司要求参加培训开会，记录和拍照好培训内容上传公司 2，接待来访公司的人员，下午回访公司客户做好记录 【上班时间】工作日周一至周五09:00-17:00（12:00-14:00午休，售后工作不加班）周末双休，其余跟国家法定节假日一致 【薪资构成】底薪6000+奖金+绩效+季度国内旅游，月薪平均不低于8000。 【福利待遇】带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

网络客服招聘（接受小白） 轻松办公·年轻团队·快速晋升·福利优厚 一、岗位优势 1.高收入保障：保底4000-8000+高提成，综合薪资8000-16000元+/月上不封顶，支持日结。 2.超短工时：每天仅6小时（12:00-18:00），周日单休+法定节假日，绝不加班。 3.零门槛入职：带薪培训+老员工1对1指导，无经验也能快速上手。 4.职场体验佳：开放式办公环境，音乐陪伴，零食饮料无限供应。 二、工作内容 纯线上办公，通过社交媒体维护客户关系，提升用户活跃度；公司提供精准客户资源，无需自行拓客；定期分析用户需求，优化服务策略。 三、我们需要这样的你 1.年龄18-35岁，热爱社交，擅长线上沟通（“社牛”加分！）； 2.目标感强，对高薪有强烈渴望； 3.服从团队管理，具备服务意识和责任心。 4.无经验但愿意学习者优先，公司更看重你的态度！ 四、福利体系 1.物质激励：节日礼盒+生日红包+生育/结婚贺礼； 2.团队活动：月度聚餐+季度郊游+不定期下午茶； 3.晋升通道：客服→组长→主管→经理（平均晋升周期6-12个月）； 4.培训支持：免费技能培训+心理学沟通课程。

岗位职责 1、通过公司提供的客户资源，主动拨打电话，对接各地包工头、装修装饰公司负责人；2、简单介绍公司产品，沟通合作意向，引导客户添加企业微信，完成线上登记下单；3、按照话术规范沟通，做好通话记录，无需线下跑业务，全部线上电话沟通即可。任职要求 1、口齿清晰，普通话流利，沟通表达顺畅，有电话销售、电销、客服验优先；2、做事踏实有耐心，能够接受正常电话拨打量，目标感强； 3、有无经验均可，入职有完整话术培训，容易上手。 薪资福利 1、作息标准：早9:00一晚18:00，午休足足2小时；严格双休，法定节假日按照国家规定正常放假； 2、工作边界清晰：到点准时下班，下班后不安排任何工作、不回复业务消息；统一配备工作手机，下班统一上交，禁止私自带回家，完全不占用私人时间； 3、入职缴纳五险一金，福利齐全，薪资由底薪＋高提成构成，多劳多得。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有客户服务经验者优先 5.具备学习意愿，能快速熟悉业务流程与产品知识

电商客服主管岗位职责说明书 一、岗位概述 全面负责电商平台（淘宝/拼多多/抖音/京东等）客服团队日常管理、服务质量管控、售后客诉处理、团队培训及绩效考核，对接运营、仓库等部门，保障店铺咨询转化、好评率、纠纷率稳定，降低平台违规风险，提升客户满意度与店铺口碑。 二、核心工作职责 （一）团队人员管理 1. 负责客服团队日常管理，制定早晚班、轮班、节假日排班表，保障各时段在线客服人数充足。 2. 协助完成客服招聘、面试、入职引导，负责新人岗前培训、实操带教，快速上手平台规则、聊天工具、订单处理流程。 3. 监督客服在岗状态，规范工作纪律，处理员工日常问题、情绪疏导，降低人员流失。 4. 建立绩效考核标准，统计接待量、响应时长、转化率、好评率、退款率、差评率等，执行奖惩制度，核算绩效。 （二）服务质量与话术管理 1. 制定并更新标准化客服话术，包含自动回复、售前咨询、催付、关联销售、售后退换货、安抚话术等。 2. 每日抽查客服聊天记录，核查回复速度、服务态度、违规词、承诺风险、沟通规范，及时纠正问题。 3. 定期组织客服培训，针对爆款咨询、大促活动、售后高频问题、平台新规开展复盘培训，提升专业能力。 4. 管控服务指标：平均响应时长、首次响应时长、咨询转化率、客户满意度。 （三）售后与客诉处理 1. 统筹店铺售后工作，处理一线客服无法解决的升级客诉、大额退款、差评威胁、恶意纠纷、平台介入、敲诈类问题。 2. 主动对接差评客户，协商沟通，降低差评对店铺评分影响，维护店铺口碑。 3. 统计售后高频问题：质量问题、漏发错发、物流异常、发货延迟、包装破损等，整理问题清单反馈运营/仓库优化。 4. 跟进退换货流程，把控退款时效，降低纠纷率与平台处罚风险。 （四）数据复盘与业绩提升 1. 每日/每周/每月统计客服数据，输出客服日报、周报、月报，分析转化、售后、差评问题。 2. 督促客服做好催付、引导下单、关联销售，提升咨询成交率。 3. 针对数据短板制定改进方案，优化服务流程，提升整体客服业绩。 （五）跨部门对接与风险把控 1. 对接运营部：同步活动规则、价格、优惠券、赠品、上新信息，及时传达给客服团队。 2. 对接仓库/物流：处理发货、物流异常、包裹问题，及时反馈客户诉求。 3. 熟悉各大电商平台规则，规避极限词、虚假承诺、违规话术，减少店铺扣分、罚款、处罚风险。 4. 定期向老板汇报客服团队情况、店铺口碑风险、人员及问题改进方案。 三、任职要求（可直接用于招聘） 1. 1年及以上电商客服主管经验，熟悉淘宝/拼多多/抖音等平台规则。 2. 具备团队管理、话术制定、客诉处理、数据分析能力。 3. 沟通表达能力强，抗压能力强，能应对大促期间高强度工作。 4. 做事细心负责，逻辑清晰，有较强问题解决能力。

岗位职责: 1.接听客户电话为其提供专业的产品和服务咨询； 2.解答客户咨询，处理客户反馈和投诉； 3.维护客户关系，提升客户满意度； 4.记录并跟进客户的需求和建议； 5.回访客户并完成好评任务； 6.协助私域运营管理 电话客服任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够有效处理客户的反馈和投诉； 3.具有较强的协调能力和团队合作精神； 4.能够主动维护和提升客户关系； 5.有客服经验优先，无经验也可培训。 工作时间： 月休4天，07:30-22:00倒班制。

电话客服｜每天 5 小时 + 提成 + 月休 + 新手可教 薪资：4500-8000 元 / 月，每日提成，多劳多得 时间：每天5 小时，月休，时间灵活 地点：可居家办公，无需坐班 要求：新手可教，无经验也可，简单易上手 福利：免费培训，上手快，长期稳定

岗位职责： 1. 学历与经验：大专及以上学历，具备3年以上食品类或熟悉奶茶原料品类知识的电商客服工作经验者优先考虑。 2. 沟通技能：及时响应客户关于奶茶原料的各类咨询，保障服务流程高效顺畅，协同团队共同提升客户满意度。 3. 专业技能：熟练操作电商平台后台及ERP聚水潭等相关系统，掌握办公软件使用技巧，打字速度较快，了解主流物流公司的运作流程。 任职要求： 1. 具备淘宝、拼多多、抖音等平台客服实操经验，拥有优秀的在线沟通能力、问题处理能力与情绪调节能力，服务态度积极主动、细致耐心。 2. 具备高度责任心和良好的团队合作意识，能高效推进跨部门协作任务；善于捕捉客户需求，协助开展精准化营销推广工作。 3. 能够适应电商行业快节奏的工作模式及弹性工作时间安排。 岗位福利： 1. 成长发展：定期组织奶茶原料知识、平台运营规则、客服服务技巧等专项培训，提供明确的职业晋升路径（客服专员→客服主管→客服经理）。 2. 其他福利：定期组织团队建设活动、员工下午茶、享受原料内部购买优惠、办公环境舒适宜人。 3. 薪资额外奖励：客服成交超额完成目标可获得红包激励。

1、通过电话解答客户咨询，提供专业的服务支持； 2、添加客户微信，及时跟进并邀请客户到店试驾体验； 3、维护客户关系，提升客户满意度； 4、协助团队完成既定的邀约指标；

南沙城区招聘移动电话客服 [招聘岗位]电话销售客服 [工作内容]根据客户名单和话术回访客户。高精准客源。主要中国移动业务。需自己找客户 [上班时间]9:00-18:00，到点走人，需加班。月休4天。周日固定休息 [薪资待遇]底薪+提成4000-8500/月 [岗位要求]男女不限，年龄38周岁以下，口齿清晰，普通话流利，懂粤语更好。 入职有老手一对一带。当天就能开单。只要你有电销经验。 [工作地址]:南沙金洲

聊天员的工作，没有惊天动地的成就，却在无数个日常里，用语言搭建着连接：让有疑问的人得到答案，让孤独的人感到被看见，让陌生的人愿意靠近。他们证明了：能好好说话，是一种能力；能用语言给人带来温暖与价值，是一种了不起的职业。 当我们在屏幕这端敲下“你好”时，或许想不到，那端的聊天员正调动着所有感知，准备用一句恰到好处的回应，让这次相遇，多一点意义。这，就是聊天员的日常——用语言为桥，连接起一个个需要被看见的灵魂。