全职坐班，具备电商售后工作经验。 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题； 2、投诉应对：回复买家评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务水平； 4、信息整理：收集客户反馈、需求及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：实时跟进客户订单情况，监控在途物流状态，确保订单顺利履约。 任职要求： 1.具备1-3年售后相关经验，热爱客户服务工作，拥有良好的沟通能力和团队协作意识； 2.能够快速适应工作变化，有效应对突发状况； 3.具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态； 4.工作责任心强，态度积极主动； 5.有优秀的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户售后咨询与问题。 2、需熟悉淘宝客服工作流程，有两年及以上服装类目售后客服经验者优先。 3、了解淘宝平台相关规则，熟练操作退款、投诉处理、申诉等售后流程。 4、负责收集并整理客户反馈意见，协助完成基础客户调研，维护良好的客户关系； 5、售后事务相对轻松，空闲时段需协助仓库进行配货及发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝投递。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、有客服主管或店铺管理经验者优先录用。 4、品德端正、谦和低调、工作主动、责任心强，面对挑战能积极应对者优先。 上班方式： 需到岗办公，不接受远程居家工作。 工作时间： 每周工作六天，休息一天，每日8:00-17:00（仅设白班）

岗位要求： 1、通过旺旺或电话与客户沟通，及时解答并处理各类售后问题，全程跟进直至问题妥善解决 2、准确记录客户反馈信息，快速响应并采取有效措施，高效完成退换货流程 3、熟悉淘宝后台操作，具备良好的数据维护能力，有菜鸟BMS后台使用经验者优先 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验； 3、熟练掌握常用办公软件操作； 4、耐心细致、责任心强，具备优秀的沟通能力和抗压能力，执行力突出，学习能力强 5、熟悉淘宝后台操作流程，拥有良好的客户服务沟通技巧

岗位内容: 1.负责日常销售工作的开展，开拓客户资源，提升销售业绩； 2.跟进业务进展，提供完善的售后支持服务。 任职要求: 1.具备较强的执行力与团队协作意识，能高效响应任务，灵活应对工作变化； 2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力； 工作时间及待遇: 1.周一至周五8:30-17:00，周六8:30-12:00，每周工作五天半，休息一天半，享有餐补； 2.底薪5000元加提成，缴纳五险一金。

品牌售后业务对接

【岗位职责】 1、负责处理全平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）用户售后咨询，包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等，通过电话、在线聊天（阿里旺旺、京东客服助手等）等渠道，响应用户需求，用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型，为用户提供合理解决方案（如退款、补发、维修、补偿等），降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息，准确录入公司ERP系统，包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等，保证数据完整性与准确性，便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展，如退换货物流轨迹、退款到账情况等，及时向用户同步信息，避免因信息差导致用户不满；对于复杂或僵持的售后问题，及时上报给主管，协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题（如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等），形成问题汇总报告，向产品、供应链、运营等部门提出优化建议，助力减少售后问题源头，提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系，在解决问题的同时，主动传递公司服务理念与品牌温度，引导用户对服务体验进行评价，提升店铺DSR评分（尤其是服务维度评分）及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强，有责任心和团队精神、服务意识。

工作内容： 1.物流售后对接 2.电话回访 3.售后数据分析汇总 岗位要求： 1.工作认真负责，有耐心 2.服务意识强 3.EXCEL操作熟练 4.25-35岁 工资：6000-8000元

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户问题，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉处理：针对顾客评价进行有效回复，协调解决后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务满意度； 4、信息整理：收集并归纳客户的反馈信息、实际需求及改进建议，做好数据整理与分析工作； 5、订单管理：高效处理客户订单，跟踪在途物流动态，及时完成平台工单响应及日常退款操作。 任职要求： 1、具备半年以上售后客服经验，热爱电商客服岗位，熟悉主流电商平台后台操作流程； 2、打字速度快，思维敏捷，可同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备良好的服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具有团队合作精神，责任心强，沟通能力强，乐于协作，执行效率高； 本岗位可提供女生公寓楼宿舍。

岗位要求： 1、通过旺旺或电话与客户沟通，及时解答并处理各类售后问题，全程跟进直至问题闭环 2、准确记录客户反馈信息，快速响应并采取有效措施，确保退换货流程高效完成 3、掌握淘宝后台操作流程，具备后台数据维护能力，有菜鸟BMS系统操作经验者优先 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具有一年以上天猫平台售后服务相关工作经验； 3、熟练操作常用办公软件； 4、具备耐心与责任心，沟通表达良好，能承受工作压力，执行力突出，学习适应能力强； 5、熟悉淘宝后台操作流程，具备良好的沟通协调技巧

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后问题及客户投诉； 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与改进措施，实现优奖劣汰； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步提交客服管理阶段性报告，协同其他部门推进相关事务； 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养，推动人才梯队建设。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务； 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力； 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理； 5、抗压能力强，责任心强； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

冷库招聘以下人员： 1、高位叉车司机 1名（松江区） 2、分货员 4名（奉贤区） 3、收发员 2名（松江区） 4、铲运员 2名（松江区） 交上海社保，节假日福利等 联系电话：

明天松江泗泾附近要一个小工师傅

上海市松江区招腻子/大白/墙漆

别墅楼梯改造，一层楼梯，

给公司开车接送… 职位详情 提供住宿 网约车司机 公司直聘小车司机非中介 工资日结，先跑后付：每天结算工资 24小时自由保管不用每天来公司报道 公司提供车辆， 1．有驾驶证21-59周岁 2．工作时间为8-10个小时左右 3，我们公司直招司机，驾驶车辆公司提供，小刮小蹭，道路救援，换胎公司全包！车管24小时服务！司机负责文明行车，安全驾驶。（不需要自己抢单，全程统一派单）4．薪资待遇综合底薪12000+100％提成，每月平台奖励1000-3000平均月工资15000-18000下班车子可以开回家，无需到公司报道不压工资！不压工资！不压工资！

招两名淘宝天猫客服，要熟练有经验的，另招一名处理售后包裹拆包，做到年底13号左右，地址工旺路，有意者联系，

招聘[庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝]1、助理1名，学历：大专以上（25—45岁）薪资：2000+（和销售无关）工作职责：人员招聘及面试培训2、售后服务专员1人：学历：大专及本科以上（25-50岁）薪资：3000—8000元客户服务、理赔、保险咨询3、主管1名:学历：大专以上（25-55）薪资：5000+以上职责：团队管理、团队发展、客资服务分配电话

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

招聘：顺天电器有限公司 宁晋分公司 高新诚聘： 1⃣销售经理2名，大专及以上文凭，男女不限，30-45岁，有销售管理经验，有责任心，有协调、组织、管理能力 2⃣售后客服2名，，20 到 45 岁，薪资3500--7000 元， 月公休4天，入养老保险 3⃣电话销售 10名，（有销售经验者优先） 薪资待遇：4500--10000元，公休四天、养老保险、团建和各项奖励等年龄 30 至45岁 以上各岗位工作时间： 8：30-12：00 2：00-6：30 4⃣招聘厨师1名，公司看门，员工餐 5⃣仓库送货人员1名，工作地点河南郑州。 联系人：韩经理 (） 地址:童泰大楼红绿灯南行300米路西

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同前端、终端、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用WPS 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统。 4.学历大专，有家电售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

电话客服岗工资8000．八小时双休工作制 薪资详情 薪资范围：8000-10000元／月 发薪日期：20日 奖金补贴：绩效奖金、全勤奖 职位详情 接受无经验 岗位职责： 1、公司提供意向客户资源，电话进行初步沟通2、电话在线协助企业法人在线完成贷款额度测试、提交上下游分公司（业务类似于个人开通借呗、花呗，企业开通既有奖金） 3、工作模式：电话联系企业主、线上带客户进行电话申请额度，为下游公司铺垫销售流程 4、公司提供技能提升培训和岗前培训 5、薪资构成：底薪＋提成，月入8k-1w 6、岗位为八小时双休 工作地址 上海松江区上海佳预大厦C座

问题件处理

-学历不限，物流管理、国际贸易等相关专业优先，应届生或1年以上物流/客服相关经验均可； ​ -普通话标准，沟通表达清晰有条理，具备较强的同理心与情绪管理能力，能耐心解决客户诉求；每一次及时响应，都是对客户的负责；每一次问题解决，都是自我价值的实现。我们期待与你一起，用温暖与专业，让物流更高效、让服务更贴心！

翔旸物流 专业第三方物流，诚招客服3人，要求3年以上专线物流或者三方物流经验，年龄22至35岁，能力强者待遇从优，公司上班环境雅，团队氛围好，福利优，温馨大家庭。 办公地点：松江新车公路281号2号楼603室 联系人:陈婕

上海文职岗急聘 岗位：行政文员（纯文职无销售） 地点：上海核心商圈 时间：朝九晚六周末双休法定假休 薪资：4500-6000元/月（底薪+绩效+全勤奖） 职责：文件整理、数据统计、日常行政对接 要求：熟练Office，细心负责，应届生可投 福利：五险+餐补+交通补+节日福利 点击投递，速来！

工作要求： 1.具备较强的客户服务意识和团队协作能力，普通话表达清晰流畅 2.熟悉Office办公软件操作，具备良好的学习适应能力 3.入职后公司将提供系统化培训及清晰的晋升发展通道 工作内容： 1.负责连锁加盟店日常运营中的问题分析与执行跟进 2.一年成长为门店运营能手，三年进阶为连锁管理专业人才，经验持续沉淀，能力不断升级，职业价值随时间稳步提升！ 3.拥有美容行业工作经验或团队管理背景者优先考虑 公司2025年进入高速发展阶段，现面向社会广纳贤才！ 福利： 1、超长带薪年假 2、工作满一年享带薪工龄假 3、每年组织1～2次团队集体旅游 4、保险保障全面覆盖 5、提供住宿安排！

工作内容： 1. 具备良好的工作责任心与进取意识，认同企业文化，主动维护企业形象与品牌声誉； 2. 熟练掌握手机、微信及计算机的基本操作与日常应用； 3. 综合素质较好，具备得体的言行举止，拥有出色的沟通协调能力； 4. 能够适应快节奏工作环境，富有创意和实干精神。 任职资格： 无论是否有相关经验，不论学历背景如何，只要您积极上进、踏实肯学，对工作充满热情，我们都诚挚欢迎您的加入。

公司介绍： 公司主要从事进出口业务，主要涉及外贸，运输，跨境电商等。客户涵盖服装，劳防用品，五金工具设备等。 我们在招的是-客户服务（国际物流） 岗位介绍： 需要对客户订单进行跟踪，保持与客户的良好沟通，并及时反馈，确保业务的流畅，完成全流程操作。 岗位内容： 1.跟踪客户订单状态，及时反馈与处理订单； 2.制作与核对单证，与客户及时沟通以及异议处理； 3.对订单进行整理与记录； 岗位要求： 1.熟悉office办公系统，包括outlook，excel等； 2.反应灵活，耐心细心，有亲和力，善于沟通与总结； 3.有一定的学习能力，具备英语与外贸基础最佳； 工作时间： 1.周一到周五9:30-18:00； 2.法定节假日休息； 我们会提供基础培训、与实际操作的指导，确保具备外贸出口的基础操作能力，可独立完成全流程操作能力。随着公司业务的扩展，员工的薪酬也会随之提高，所以公司注重员工的长期发展，我们也鼓励员工有一个持续的学习能力，鼓励员工有自己的想法，持续的提高自身能力与价值，与公司可以一起共同成长。

异地客服勿扰~ 天猫售前客服/淘宝售前客服（TOP3核心商家） 售前客服主要工作内容是什么？ 通过旺旺与客户沟通交流，准确把握客户需求，协助客户挑选最匹配的商品。 对售前客服有哪些要求？ 1.具备较强的学习能力，能快速掌握产品相关信息，为解答客户咨询提供支持； 2.打字速度达标，确保在高强度对话中保持高效响应； 3.拥有良好的表达与倾听能力，能精准理解客户意图； 4.学历要求高中及以上，年龄、户籍、性别均无限制； 5.熟悉电脑常规操作，普通话流利，工作认真负责； 6.性格积极乐观，具备团队协作意识。 售前客服未来的发展路径有哪些？ 1.在本岗位序列中，可逐步晋升为普通销售→中级销售→高级销售→资深销售； 2.管理通道上，有机会成长为客服→组长→店长→经理→总监→公司合伙人； 3.若具备运营思维和主动性，可转向运营助理→运营专员→运营主管→运营总监； 4.如做事细致有条理，也可转岗至审单计划、采购、物流、售后等相关岗位。 客服是企业中最核心、最具发展潜力的岗位之一，拥有客服经验者，可优先获得内部轮岗机会。目前公司多数关键管理岗位，均由客服岗位成长而来。 客服岗位福利待遇如何？ 1、年终奖金丰厚，体现企业对员工的关怀； 2、缴纳五险一金； 3、享受年度带薪年假及集体旅游活动； 4、每月举办生日会，营造家庭式温暖氛围； 5、每日提供咖啡、水果，定期组织团建聚餐等贴心福利； 6、春节享有12天带薪假期； 7、入职满一年后，每月享工龄工资增长； 8、收入结构为底薪+提成+绩效（6K-20K），上不封顶，收入只多不少 客服上班时间安排： 试用期：白班9:00-17:30，每周休1天，每月固定双休1次； 转正后：实行早晚轮班制，白班8:30-17:30，晚班17:30-24:00，每周休息1天，每月双休1次。 诚邀有意向的你加入我们这个温暖的团队！

[公司简介] 公司专注商场商铺领域十余年，团队规模150-200人，与万达、宝龙、奥特莱斯等全国知名商场保持深度合作，构建了坚实的资源优势。 [职位要求] 1.年龄18-30周岁 2.欢迎无经验者及应届毕业生，无需担心上手问题，提供一对一有薪培训！ 3.品行良好，具备沟通能力，责任心强，工作积极主动 [薪资待遇] 1.月均实发收入过万：底薪6000元+提成+奖金+免费公寓住宿 （提成按成交价1.5%~2%计算，单笔交易额在30-360万之间，例如成交100万，提成为1.5万~2万元） （提供配套齐全的公寓住宿，步行或骑行约10分钟可达，含冰箱、洗衣机、桌椅、储物柜、独立卫浴） 2.新员工享专人带教，带薪培训全程跟进 3.春节享有约30天的长假福利！ 4.节假日礼品发放，定期组织咖啡时光、旅游类团建活动 5.办公环境开阔明亮，管理方式人性化，上级耐心亲和，工作内容简单，自主性强，同事均为年轻群体，团队氛围融洽，无内耗 6.公司地处万达对面，午间可自由逛街、用餐 [客服工作内容] 当有客户通过线上平台咨询时，主要负责接待并解答其关于商场商铺的相关问题，通过网站或电话向客户介绍铺位信息并提供专业解答。 欢迎有志青年加入我们的团队！ [晋升途径] 专员→主管→经理 晋升通道开放，能力达标即可带队，培养为综合型骨干人才 [关于注册资本的说明] 统一回复：因总公司拓展新业务设立子公司，该主体为实际运营所需而注册，具备完整业务规划，现独立开展人员招聘。工作地点详见下方地址。薪资每月10号准时发放，遇节假日顺延！ 公司实景照片详见主页展示