
电商售后客服
5-7千/月
售后客服月结1年以下大专
类目为海外保健品,主要运营平台为淘系,去年实现营业额2亿,产品具备较强竞争力,拥有多项专利技术。
【您需要负责的内容】
1.熟练运用天猫旺旺工具,及时解答客户关于产品的专业咨询及售后疑问;
2.灵活操作店铺后台系统,完成投诉处理、退款挽单、订单维护等相关工作;
3.高效响应并妥善解决订单售后问题,在合规前提下最大程度提升客户满意度;
【我们希望您具备】
1.具备一年以上电商行业售后客服相关经验;
2.熟悉主流电商平台的后台操作规则与流程;
3.有跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑;
4.应变能力突出,学习速度快,执行力强;
【福利待遇】:
带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、定期下午茶等;
【薪资结构】:
转正后底薪+绩效+激励,综合收入平均在5-7K;
【工作时间】:(含1个半小时休息时间)
早班8点30-17点30,晚班12点-21点;
售后主管
5千-1万/月
售后客服20人以上高中
59 同城
18:27 5G 5
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工作要求
大专|1-2年工作经验
工作地点
长沙开福长沙开福万达广场-C2座3919
职位描述
[岗位职责]
。提供售前,售后及接待客服服务。协助处理客户咨询与问题反馈
。运用数据分析支持运营及市场工作[职位要求]
。大专学历,1-2年相关经验
。普通话标准,具备呼叫中心或电商客服经验优先
。熟悉基础数据分析,有运营或市场经验者优先
[工作时间]
。
比亚迪客服代表
5-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职
【工作职责】
1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务;
2.通过优质的服务与客户建立良好关系,向顾客提供合理的解决方案,提升服务质量及满意度;
3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转;
4.关注客户的需求、投诉、建议,及时反馈相关部门,确保顾客反馈信息准确录入;
5.实时关注录音质检,做好工作总结。
【招聘要求】
1.学历要求:大专及以上学历(学信网可查);
2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟);
3.工作时间:能适应轮班,每天8小时工作制;
4.工作经验:1年及以上社会工作经验,客服相关工作经验/汽车维修经验优先,
5.其他要求:性格开朗,逻辑清晰,有较强服务意识。
【福利待遇】
五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等
顺丰客服
4-7千/月
售后客服包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【岗位职责】
1、客户声音处理:根据客户诉求寻求处理方案,安抚客户情绪,并跟进完结客户声音及诉求;
2、赔付协谈:依据公司理赔标准,以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题,提升客户的满意度;
3、客户关系维护:通过企微与客户对接,主动关怀,如异常天气、节假日线路高峰等重点事项提前预警;客户件量异动调研,了解客户件量异动原因并推进改善挽回;
4、业务商机挖掘:基于服务触点发掘业务商机并进行业务转化(如储值卡推广、月结新签)
5、负责受理大客户来电、邮件、即时通讯(如企微、QQ、钉钉等)及客户指定的交互渠道的诉求,达成客户KPI指标;
6、结合行业痛点、客户及地区需求,整理并分析服务问题,协同相关组织制定解决方案,并推动问题解决闭环;
【岗位要求】
1、18-40周岁,普通话标准,理解能力强,文字表达能力强;
2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟;;熟练使用ERP、WMS等系统,具备较强的数据分析、跨部门协同与问题解决能力。
3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及异常问题处理能力;
4、有供应链运营经验及同行业客服经验(具备完整或部分供应链全流程实操经验优先,熟悉采购寻源、供应商管理、生产计划、仓储物流、库存管控、订单交付等环节;擅长通过流程优化降低成本、提升周转效率,保障供应链稳定与交付时效);
【薪资及福利待遇】
1、薪资:培训期1至2个月,固定薪资:4000元/月,转正之后按工单计提制,综合收入5000-7000元,多劳多得、上不封顶!
2、福利待遇:公司提供住宿,4-6人间;购买长沙五险;公司有食堂,转正之后提供餐补260元/月。
【上班时间】
1、8:30-22点;分3个班次,具体时间要结合客户的需求调整(早班:8:30-18:00,中班:10:00-19:30,晚班:13:30-22:00);
2、培训期间:上六天休一天,跟岗期间与老师上班时间同步;
3、转正后:排班轮休制,有早中晚班,月休4-6天(高峰期间需加班)。
【上班及培训地点】
湖南省长沙市芙蓉区东湖街道小古城路3号隆平创新中心1栋5楼
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。
负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。
负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。
接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。
做好工单记录、数据统计,配合团队完成日常工作。
其他相关工作
电商售后客服
5-7千/月
售后客服1年以下大专
类目是海外保健品,主要平台是淘系,去年营业额做了2亿,产品的产品力都比较强,有专利。
【您需要做的】
1.熟练运用天猫旺旺工具,及时回复客户咨询,解答产品相关专业问题及售后服务事项;
2.灵活操作店铺后台系统,处理客户投诉、退款申请、订单挽留及后续跟进工作;
3.高效应对订单售后情况,做到响应迅速、处理得当,在合规前提下最大限度提升客户满意度;
【我们需要您会的】
1.具有一年以上电商售后客服岗位实操经验;
2.掌握主流电商平台运营规则与后台操作流程;
3.具备跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑;
4.具备较强的应变能力与学习能力,执行力突出;
【福利待遇】:
带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、下午茶等~
【薪资结构】:
转正后底薪+绩效+激励,平均在5-7K
【工作时间】:(中间休息1个半小时)
早班8点30-17点30,晚班12点-21点
双休客服专员(非销售类)
2-3千/月
售后客服免费培训月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.跟进公司订单动态,负责售后相关事务的协调与处理;
2.核对订单详情,开展客户电话回访,收集满意度反馈并妥善处理客户投诉;
3.协助完成部分项目的手动派单操作;
任职要求:
1.普通话流利,能够积极配合公司工作安排;
2.工作细致耐心,具备较强的主动性和责任心;
3.欢迎应届毕业生应聘;
4.本岗位为纯售后服务类职位,不涉及销售任务
【薪资构成】底薪2500元/月
【上班时间】早班8:30-18:00,晚班13:30-20:30,每周5天,每天8小时,实行排班制度
【社保缴纳】缴纳五险一金,另增商业保险
【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游
提供系统化内部培训,拥有横向及纵向发展晋升通道,支持外出学习提升
公司正处于快速发展阶段,团队氛围积极活跃,诚邀优秀的您加入我们!
办公地址:长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508
办公室文职(月均6k- 含社保食堂)
5-8千/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服环境好 氛围好社保食堂
【缴纳五险】【无销售性质】【提供食堂】【接受小白带薪培训】
岗位职责:
1、专注接听官方客服热线,无需主动外呼
2、及时响应用户需求,协助查询话费、流量等相关业务
上班时间:每天工作8小时,每月休息8天
【任职要求】
1、年龄满18周岁
2、不限性别、不限专业背景
3、掌握基础电脑操作,中文输入速度达30字/分钟以上(输入法不限)
4、普通话清晰,善于交流,具备耐心与服务意识
5、能适应轮班工作安排
【福利保障】
1、园区食堂:配备员工食堂,供应早中晚餐,按需自主购餐
2、团队活动:定期开展业务交流及团建活动
3、节日福利:享受法定节日相关福利待遇
4、培训机会:提供系统化岗前及在岗培训
组装工五险一金五险包吃夜班补贴社保20人以上月结
厂区赶订单,为保证生产进度,现批量招聘员工。
当天办理入职入住,入职无费用
【薪资待遇]
1,280一天。保底薪资8000每月(工资不压不扣)
2,包吃包住
二,【福利待遇]
1,厂区统-提供食宿吃住条件非常好
2,签合同当天安排宿舍
3,公寓式住宿4-6人间(独立卫生间,阳台空调洗衣
机
主要生产:手机配件,电脑配件。不无穿尘服作工轻松。岗位坐着上班,当天安排住宿,无金押,住宿空调热水器齐全,主要负责产品的/组装、测试、检验、包装、封箱、扫码、贴标签。
招聘的岗位很多 仓管 品保 质检 物料 打包 印刷 操作工岗位
新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全
【一】薪资待遇:
小时工:28元/小时--280/天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路)
小时工:28元/小时--280/天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路)
小时工:28元/小时--280/天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路)
1、28元/小时----280/天----全勤月薪保底7000-8000
2、由于现在是旺季.加班比较多.
3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280一332个工时,自愿选择
4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。
【四】包吃包住:
1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。
2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等..
3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..)
公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名
【六】待遇福利
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)出行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,工作地点在苏州工作,公司每周提供班车到购物中心
(6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡
(7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
长沙浏阳市招长期安装师傅,会安装木门、玻璃门、防盗门等
300-400元/天
玻璃门防盗门木门安装1-2人
浏阳招长期安装师傅,会安装木门、玻璃门、防盗门等
文员
3-5千/月
文员1-3年大专
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料准确、完整、可追溯
2. 协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务
3. 收发邮件、传真及快递,做好登记与跟踪,保障信息传递及时高效
4. 配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作,保证数据真实准确
5. 完成上级交办的其他临时性事务,具备良好的执行力与协作意识
任职要求:
1.学历不限,熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)
2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,形象端正、待人礼貌
3.工作细致认真,责任心强,能独立处理日常事务
4. 有文员或行政类岗位经验者优先,应届毕业生亦可考虑
5.具备基本保密意识,遵守公司各项规章制度
邮政售后客服200/天
4-5千/月
售后客服3-5人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
[玫瑰]湖南邮政客服招聘中
【工作内容】客户线上问题的处理
[玫瑰]【工资待遇】白班180/天 中班180/天 长白班200. 晚班220/天,月休8天,不固定是周末
白班:9:00-18:00(中午休息1h)
长白班9:00-21:00 /中班13:00-21:00
晚班21:00-9:00(事情少,可以和同事交替休息,一个月大概4-5天晚班)
月休八天+五点下班+无需加班
6千-1万/月
售后客服经验不限高中
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
工作内容:
1,按照公司要求参加培训开会,记录和拍照好培训内容上传公司
2,接待来访公司的人员,下午回访公司客户做好记录
上班时间:(周一至周五)9:00-18:00,其余跟国家法定节假日一致。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
售后客服
6-8千/月
售后客服包吃包住有提成3-5人经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作
中国人寿保险招聘
售后服务人员数名
【薪资待遇】3000元起(底薪+提成+奖励+时间弹性)
事踏实有责任心
【福利待遇】
不影响接送孩子,无加班,办公环境舒心,团队氛围轻松和睦
提供岗前培训,享有节日福利、集体出游,拥有晋升发展路径
【工作内容】登记、更新客户相关信息,做好客户资料归档保管;响应客户各类问询,妥善处理售后诉求,做好工作记录;协同团队开展日常业务,完成领导安排的其他事务
【招聘条件】有无经验均可,高中及以上学历,能够熟练操作智能手机;有客服、售后相关从业经历优先考虑;沟通表达顺畅,做事踏实有责任心
【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团,致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。
【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼(海润滨江)
长期有效,及时更新。
电商【售前客服】+专人带教+高提成
6-8千/月
售前客服免费培训月结1-3年大专含有销售的客服工作电话客服淘系电商客服线上客服企业内
ps:接受无客服经验,但有销售经验的小伙伴,暂不提供包吃住。
【岗位职责】
1、熟悉天猫、淘宝、抖音、京东等电商平台店铺的操作流程,掌握平台基础规则及后台系统使用;
2、全面了解公司产品信息,精准提炼产品优势,通过旺旺、千牛等工具在线解答客户在购买过程中产生的疑问,推动成交;
3、灵活运用销售技巧与话术,有效引导客户决策,提高询单转化效率;
4、负责订单跟进、催付管理等精细化服务,收集客户反馈并及时传递至前端部门,确保服务高效优质;
5、汇总日常咨询中发现的共性问题,定期进行分析整理,向客服主管及运营团队提出优化建议。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,年龄******,具备1年以上电商行业售前客服经验者优先考虑;
2、熟练操作电脑,打字速度达60-70字/分钟以上;
3、热爱电子商务领域,有千牛、旺旺或相关电商后台操作经验者优先;
4、执行力强,具备良好的服务意识,工作积极主动,学习能力突出。
【福利待遇】
1、钱∶底薪+提成+高额奖金+补贴,综合收入可达8K以上,具体面议;
2、吃∶每月组织团建聚餐,提供温馨下午茶;
3、师徒制∶入职即配备一对一导师,助力快速成长;公司提供专业岗前培训及不定期技能提升课程;
5、关怀∶享受节假日员工福利、产品内部优惠购,每月设有奖金激励机制;
6、环境∶办公地点位于麓谷企业广场园区,拥有舒适的工作环境与融洽的团队氛围。
【工作时间】
早班∶8:00-16:00,中班∶14:00-22:00,晚班∶16:00-0:00,实行轮班排休制度,约每十五天轮换一次。
【晋升发展路径】
1、纵向发展∶客服→客服组长→客服主管;
2、横向发展∶客服→运营助理→运营专员→运营店长;
每年提供两次晋升机会(分别在7月和1月)。
ps:初、中、高级客服及组长岗位均有招聘需求,欢迎咨询!
万家丽书店上5休2客服岗
7千-1.2万/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作企业内部客服
公司扩招,人才需求量大!!
●企业文化:
我们固定早十晚六,周末双休,我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人。同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。
人性化工作时间+周末双休不加班!
●福利待遇:
工资构成:
1、基础无责底薪4k+岗位津贴+提成+奖金,综合薪资7-25k
2、意外医疗、养老保险、生育险、失业保险+住房公积金。
(五险一金入职全配)
●工作时间:
09:30-18:00,午休1h40min。7小时工作制~
(带薪年假,法定节假日带薪休假)
文职客服专员(文字处理)
6千-1.1万/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.使用企业微信与精准客户联系,通过文字沟通解答问题,推动业务成交。
任职要求:
1.年龄18-30岁,工作认真踏实,执行力强;
2.熟悉电脑打字操作,具备较强的在线交流能力;
3.不限学历与经验,有责任心,善于团队配合。
薪资福利:
1.薪资结构:8000-12000元/月(底薪4000-8000元+高额提成,上不封顶);
2.福利保障:五险齐全,每月15日准时发放工资;单休(月休4天),工作时间早9点至晚7点(含1.5小时休息)。
岗位优势:
1.无需经验,入职即享系统培训及资深员工一对一指导;
2.公司全面提供客户资源,大幅降低开发难度;
3.团队年轻化,氛围轻松融洽,杜绝职场复杂关系;
4.晋升机制公开透明,可由专员逐步晋升为组长、主管,成长空间大。
客服|月休6天
4-8千/月
电商客服客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责
1、在线对接客户咨询、答疑解惑,耐心解答客户产品、服务相关问题,引导客户了解业务内容;
2、熟练使用AI辅助工具优化交流,规范沟通流程,及时记录客户信息、交流数据,做好客户台账整理。
任职要求
1、中专及以上学历,专业不限,接受无经验应届生、转行小白,有在线客服、销售、电商客服经验优先;
2、耐心细致,情商高,抗压能力强,能接受线上坐班常规工作节奏;
3、工作主动积极,认可提成薪资模式,愿意为业绩主动跟进客户,无不良从业记录。
薪资待遇
包食宿:底薪3500元+10%业务提成
不包食宿:底薪4000元+10%业务提成
综合薪资7000元左右,试用期三个月
买五险
工作时间
白班14:00-22:00
晚班20:00-02:00
月休六天
接受转行的银行文职客服
6千-1.8万/月
客服月结经验不限学历不限
客服岗位 公司招聘不收取任何费用
【日常工作】:无需外出,无任何销售性质,无相关经验也可以哦,通过后台系统跟进客户案件情况,提醒相应项目客户处理个人账单,工作简单轻松无销售性质。
【薪资制度】:综合薪资6000+,转正每人每月薪资7000-9000之间
【福利制度】:聚餐,传统佳节的心意礼品,下午茶、生日红包、婚嫁红包、产子红包、丧亲慰问、年终红包等
【购买社保】:购买五险一金
【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建,旅游内部员工假期、公司年会红包,开门红等。
办公环境:甲字级办公间、独立卡座,每个办公职场都会配备:冰箱、饮水机、空调、微波炉
【岗位要求】
,要求会电脑会电脑基础
【购买社保】:购买五险一金
【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建,旅游内部员工假期、公司年会红包,开门红等。
办公环境:甲字级办公间、独立卡座,每个办公职场都会配备:冰箱、饮水机、空调、微波炉
【岗位要求】
,要求会电脑会电脑基础
客户支持专员
8千-1.3万/月
客服专员月结经验不限大专不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服人力资源外包客服正常工作制电商客服
工作内容:
1. 负责对逾期未还款客户进行电话提醒,有效降低违约还款风险;
2. 对逾期客户开展催缴提示与沟通引导,协助其完成还款流程;
3. 协助失联客户完善个人信息,推动资料更新与联系方式修复;
4. 在日常作业中识别潜在风险环节,及时记录并形成风险预警备忘;
任职要求:
1. 大专及以上学历(学信网可查已毕业状态)
2. 性格沉稳,具备较强的责任心及抗压能力;
3. 具备良好的语言表达与沟通技巧,普通话标准;拥有团队协作精神及优质的服务意识;
福利待遇:
无责底薪+新人前三个月保底佣金1400;
入职即买五险一金+工会福利
平均薪资:8-15K
电商客服/主管
6-9千/月
网络客服1-3年大专含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制电商客服
薪资福利:入职缴纳五险,公司坐班制+绩效奖金
岗位职责:
1、掌握主流电商平台(如淘宝、拼多多)店铺客服工作流程,深入理解平台运营规范及操作要求;
2、统筹团队成员排班安排与考勤管理,组织团队建设活动,营造积极稳定的工作氛围;
3、对所辖业务目标负责,保障项目及团队关键指标达成,聚焦转化效果与业绩成果;
4、持续优化客户服务标准与作业流程,推动执行落地;协助解决客户咨询难题,归纳常见及复杂问题并做好反馈跟踪闭环;
5、组织开展客服人员专业技能与业务知识培训,提升团队整体服务水平与绩效表现;
6、密切关注平台政策更新,联动运营、仓储等相关业务部门,为业务优化提供可行性建议。
我们希望你:
1、大专及以上学历,熟练使用办公软件,熟悉拼多多、天猫等电商平台售前售后操作流程及相关规则;
2、具备2年以上大健康领域客服工作经验,且有至少1年带领5人以上团队的管理经历;
3、具备良好的沟通协调能力与抗压性,执行力强;
4、擅长团队成员沟通与情绪引导,具备业务数据分析、复盘总结及人员带教能力;
心理疏导倾听客服
8千-1.3万/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
职位详情
招聘情感咨询师,不限经验,不限性别,接受小白,公司办公无需外出,新员工入职有专人带教,无需担心上手问题,无过多硬性要求。
不销售!不销售!无任何销售性质!
工作内容
1、提供专业情感咨询服务,涵盖婚恋指导与情感问题疏导;
2、结合客户需求,给予情绪支持,帮助客户缓解心理压力,排解困扰;
3、通过线上方式与客户沟通交流,协助其解决情感类难题。
公司提供系统化培训,配备专业运营团队全程指导,手把手教学,零基础也能快速掌握技能,实现顺利入门、成长与收益转化。
任职要求
1、形象良好,性格开朗,外向型人格优先,内向者也可适应;
2、具备较强的沟通表达能力与逻辑思维能力,能与客户进行高效互动;
3、拥有积极进取的工作态度和一定抗压能力,可在高强度工作中保持稳定状态。
沟通前请附一张生活照,形象条件佳者优先考虑。
工作内容轻松易上手,喜欢聊天、社交能力强的伙伴欢迎加入!
工作时间:
早上7:00-下午4:00
晚上20:30-次日早上6:00
坐班制,工作强度适中,不易疲劳。
岗位福利:
月休5天,工资十天一结;
转正首月无责任保底6k,全勤奖1000-1500元,包吃包住;
公司安排专人做饭,住宿为小区套房,环境舒适;
每日提成500-1000元,收入五五分成,另享业绩提成与奖金;
月均实际到手收入8k-2W。
入职满两个月可享年假15天,另有生日福利、节假日礼品、不定期聚餐、团建活动,日常供应奶茶、零食、甜品;
团队以90后、00后为主,氛围轻松活跃。
外贸客服
1-1.5万/月
客服专员包住月结经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
1、负责客户在下单前通过海外社交平台(如WhatsApp等)进行的各类咨询工作
2、熟练掌握公司主推产品的报价策略、利润区间以及产品特点与核心卖点信息
3、运用标准沟通话术与流程,提升成交转化率,有效引导客户完成下单及付款,并及时登记订单信息以便采购安排发货
4、按要求记录重要客户资料及相关交接事项,确保工作衔接顺畅
5、夜班时段为0:00-7:00或16:30-24:00,实行灵活人性化排班制度,提供住宿,距公司步行仅10分钟
任职要求
1、教育背景:不限经验,高中及以上学历,英文、国际贸易、电子商务、对外汉语等相关专业优先
2、技能要求:具备基础英文阅读能力,掌握线上销售技巧,熟练使用各类Office办公软件,学习能力强,能快速上手国外社交媒体的操作与运营
3、能力需求:责任心强,积极主动,具备良好的沟通协调能力和团队协作意识,可适应轮班工作安排
4、具有强烈的致富目标和高效执行力,愿意向管理岗或业务骨干方向长期发展
在线客服
5-8千/月
网络客服高中
工作职责:
1、负责天猫、京东、拼多多等电商平台的在线客服工作,通过千牛等沟通工具及时响应顾客的购物疑问;
2、负责核对并处理客户在后台系统提交的订单信息;
3、负责解决客户在产品使用过程中遇到的相关问题;
4、负责客户回访及后续服务跟踪,维护客户满意度;
5、协助完成其他与岗位相关的配合工作。
任职要求:
1、高中及以上学历,具备良好的沟通能力、独立作业能力及团队协作意识;
2、熟练操作电脑,能熟练运用常用办公软件;
3、具有较强的服务意识,耐心细致地提供咨询支持,保持良好客户关系;
4、踏实肯干,责任心强,工作积极、认真、严谨且高效;
5、有导购或相关工作经验者优先录用。
上班时间:
早班:08:00-16:00
晚班:16:00-24:00(晚班可报销车费)
晚班需到公司现场上班
大小周休息制
无法接受晚班安排者请勿投递
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