岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

招售后客服一.职位条件 1.年龄：24--45周岁 2.学历大专以上，特别优秀者可放宽 3.具有良好的沟通能力，有销售、金融、经验者优先 二.工作内容 1.银行业务：广发银行储蓄业务、信贷业务、信用卡业务等。 2.人寿保险：意外险、健康险、养老险、教育基金、投资理财等 3.财产保险：车险、建安险、设备险、家庭财产险、货物运输保险等 主要负责维护公司老客户，提供业务咨询、理赔办理等服务，为客户整理保单材料、送礼品、通知客户领取福利，辅助销售经理进行市场开拓，一对一导师制度专带！！ 注：公司每月下发系统客户资源，根据客户需求进行售后服务

【招聘】售水机销售、售后服务人员多名，任职要求：年龄18-50周岁，熟练使用智能手机，能说普通话，男女不限，有驾驶证的优先，综合月薪5000－12000元左右，工作能力强的工资还可以更高，上不封顶！，工作地址：长沙市内住宅小区，联系方式：

工作职责: 1、通过线上渠道与客户交流，解答其在产品使用及售后服务中的各类疑问； 2、快速响应并妥善处理突发情况，在合规范围内最大限度提升客户满意度； 3、对商品换货、退货、补发等售后事项进行准确记录，并及时协调仓库部门跟进处理。 任职资格: 1、大专及以上学历，电子商务专业优先，本科及以上学历者可接受应届生； 2、具备1年以上电商客服岗位工作经验； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等至少一个电商平台的运营规则； 4、能熟练使用常用办公软件，打字速度不低于65字/分钟，具备较强抗压能力。 福利待遇： 五险一金、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等 班次安排： 早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小周休息

岗位职责： 1、负责客户满意度回访及服务派单后的跟进回访工作。 2、负责推动售后工单闭环管理，跟踪处理进度，核实报工与完工信息，并依据制度完成售后服务人员补贴核算。 3、负责审核售后服务人员的差旅报销及各类费用报销单据，开展对账及相关财务核对工作。 4、负责创建售后配件订单，跟进采购流程，协调配件出库事宜。 5、负责监督售后服务相关制度的执行与落实，抽查安全作业执行情况及出勤打卡记录。 6、负责售后相关文件的归档与管理工作，包括售后回执单、客户往来函件等资料整理。 7、负责生产一线人员（装配、机加）计件工资的核算及数据统计分析工作。 8、负责现场核实车间计件工时定额的实际耗时，并进行抽样检查。 9、负责制造部管理制度的监督检查，巡查并通报车间在安全与纪律方面的违规情况。 岗位要求： 1. 大专及以上学历。 2. 年龄27-38岁，具备制造行业售后管理或工时统计相关工作经验。 3. 熟练掌握Excel，具备较强的表格操作与数据处理能力。

岗位职责： 1、负责电商客服团队的日常管理，持续提升团队服务质量和专业水平； 2、监督客服工作执行情况，确保工作效率与客户满意度双达标； 3、收集并处理客户意见，推动服务流程与策略的优化升级； 4、开展团队培训，增强成员的专业素养与响应效率； 5、联动相关部门协作，确保客户问题得到快速有效解决； 6、完成公司及上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备2年以上电商客服团队管理经验，有带领20人以上团队的实际经历； 3、熟悉淘宝天猫、京东、抖音等主流电商平台的规则及运营模式； 4、熟练使用办公软件，打字速度不低于70字/分钟； 5、具备良好的数据洞察力、分析能力以及出色的跨部门沟通与组织协调能力； 6、有3C类或定制化产品客服管理经验者优先。 工作时间：早班8：00-16:30，晚班16:00-24:00大小休（前期需跟班，1-3个月后转为行政班9：00-18：00） 福利待遇：五险一金、年底分红、餐补、定期团建、带薪培训、年度体检等

岗位职责： 1. 线上办公模式，需熟练操作电脑，通过网络平台与客户进行沟通交流。 2. 工作态度认真细致，具备责任心及良好的耐心 薪酬待遇：试用期综合薪资6200-10200，三个月后薪资可达10K以上，员工平均收入过万 员工福利：享受国家法定节假日休假，公司地理位置优越，交通便捷，办公氛围轻松活跃，领导亲切好相处；公司配备微波炉、冰箱，办公环境高端舒适；每月定期组织团建活动、员工聚餐、下午茶、唱歌、烧烤、生日会等丰富文娱活动

水电技术咨询员 1、有师傅带，视频、电话指导安装净水塔； 2、发货、打包、拍照，在客服群处理售后、漏发、补发产品事物； 3、指导客户安装完成后，让客服拍照片、视频等存档 薪资：4000-5000元。 工作时间：是早上8点半，到中午12点，中午休息一个小时，下午一点，到下午5点30，节假日正常休息，每周单休。

月休6天！！！非销售岗！！！欢迎有意向的小伙伴直接联系我，回复迅速，面试当天即可出结果，无需多次往返！！！ 官方客服工作职责： 对接官方平台用户，协助处理消费者在平台遇到的各类问题，通过电话与用户沟通，核实订单情况，并提供有效的解决方案。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、思路清晰，具备良好的沟通与表达能力 3、富有同理心，掌握用户情绪安抚技巧 4、抗压能力强，能在不同业务场景下保持积极稳定的心态 岗位福利： 每月休息6天，采用排班制轮休

办公室坐班，月休6天 工作内容：电商平台客服，主要处理订单售后相关事宜。 无需销售，不涉及产品推广，无业绩考核压力，薪资4-6k。 提供食宿，入职后即可安排住宿

啤酒厂大量招聘！立即投递！在线咨询！ 啤酒厂开招！大量招人！全程免费！ 无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！ 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复！！！ ①：小时工：30/小时，，随走随结，入职7天可预支，包食宿， ②：月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴40/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑥：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】啤酒厂区 普工/操作工，主要负责做一些简单的手工活，例如：贴标签，检验，测试，包装产品等简单的工作内容 质检员：主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员：主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：涉及工作城市汕头， 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

招聘消防灭火器维修年检200-800/天 我们主要是做消防灭火器维修年检工作：需有车，每天跑市场，检查并更换过期灭火器。 薪资：新手200-500元/天，老员工800+元/天，工资日结！底薪+提成。上不封顶，上班自由，无需打卡 培训：老员工一对一带你跑市场，1-3天快速上手！ 要求：有车、能吃苦、有销售/陌拜经验、有赚钱欲望、有负债者优先。. 诚邀加入我们，当天上班当天赚钱！只要开工，！！ 市场刚需巨大，行业前景好，不限学历

招一到两个会家装装修的师傅，要会大平层吊顶和做二合一柜子，手脚勤快。半桶水或做工太粗糙的就不要打扰了。本人自己也在现场做。350一天不包吃住。工资随时可结。

各位老乡，长沙招指挥，有想做事的打电话

湖南长沙长沙县各位老板，招指挥1人，有想做事的打电话

工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

本次招聘售后服务专员，档案整理专员，社区管理人员 要求:25~50岁，身体健康 工作时间:8:30~11:00(可兼职)每天上班2个半小时入职享受三薪: 无责任底薪+提成+奖金，月收入6000~12000以上，上不封顶 还有培训岗，助理岗，运营岗，管理岗等诸多岗位

任职要求： 1.25周岁以上 2.身体健康，无不良嗜好。 工作时间弹性，欢迎家庭主妇咨询面试。 大专及以上学历有补贴 薪酬包含底薪+绩效+阶段津贴 公司福利： 1.定向成长资源支持 （精准客户资源） 2.多方位类别的产品销售 3.下有保底的工薪，上不封顶的发展奖 4.意外、医疗、养老险等多项福利保障 5.清晰的发展规划、透明的晋升机制 工作要求： 1.周一至周五8：30-11:30 14:30-16：30（一天工作五小时） 周六上午需上班 节假日正常休息 2.职前培训、业务培训、进阶培训多样学习机会； 3.公平晋升，以个人能力取胜； 4.工作态度积极，团队精神较强，具备抗压能力 5.岗位性质：半客服半销售，多劳多得

1.工作内容：根据平台提供的数据，进行整理，标选，保持出入一致，非常简单，无销售性质，不用打电话。 2.工作要求：16以上，有电脑或者平板，会使用设备，有责任心。 3.工作时间：弹性工作，无固定时间要求，24小时随时随地可以上线工作。 4.薪资待遇：按单计算多劳多得 每天抽空干：1500-2500/月周结 每天认真干：3000-5000/月周结 努力干上不封顶 5.注意事项：一定要有电脑或者平板，需要接受线下面试培训一次（约半小时左右） 6.面试位置：合肥市经开区中环城

福建泉州 新店开业 招聘： 售前10名 导购10名 售中2名售后大销3名 无能力者绕行 好友推荐优先 ☎

一、岗位职责： 1、实时响应客户售后咨询，提供线上答疑服务； 2、主动致电涉及退货退款的订单客户，沟通协商撤销退货或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题跟进，及时解决客户疑问，提升服务满意度； 4、协助处理客户发布的中差评，推动评价优化； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定理解，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当日休息，春节至少十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，配备齐全且为新置家电）； 2、月薪范围4-10k（常规完成4-6K，积极完成6-8K，全力达成8-10K）； 3、设有形式多样的即时奖励；定期组织集体活动：如生日会、零食分享会＋团建项目（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）

岗位职责： 1、迅速且礼貌地解答客户在线提出的各类咨询，涵盖产品参数、材质说明、使用方式、库存状态、定价政策、优惠活动等，确保传递信息精准无误； 2、结合客户的实际需求与喜好，凭借专业能力推荐匹配度高的商品，增强购物体验并促进成交转化； 3、协调处理客户的个性化请求，如订单信息变更（地址、商品款式、颜色等）、价格协商、赠品申领、指定快递安排等，提高服务满意度； 4、始终保持积极耐心的服务态度，妥善应对客户异议，开展有效情绪安抚，保障店铺及品牌声誉不受影响； 5、执行必要的后台操作，包括订单备注更新、赠品添加、物流进度追踪等，满足客户的定制化服务需求； 6、针对工厂在中反馈需确认的订单信息，主动联系客户核实具体车型特征，并准确录入备注，协助完成发货流程； 7、及时掌握公司预售产品的相关知识，熟悉各渠道主图详情页内容，了解库存动态与预计发货周期，持续跟进潜在客户沟通； 8、定期汇总客户常见咨询问题，识别高频关注点，为产品改进和营销策略优化提供数据参考。 任职要求： 1、大专及以上学历，本科及以上学历者可放宽经验限制； 2、具备1年以上电商领域售前客服工作经验者优先考虑； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等至少一个电商平台运营规则即可； 4、能熟练使用常用办公软件；打字速度不低于每分钟60字；具备较强的抗压能力。 工作时间：早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，单休 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

一、岗位职责： 1、承接线上平台已成交的精准客户资源，为客户量身定制科学、系统的健康调理计划 2、通过电话及微信方式指导客户正确使用产品，说明用量与方法，协助客户建立健康的饮食与运动习惯 3、按时参与公司安排的专业培训，持续提升业务能力与专业素养 二、任职要求： 1、年龄20至42周岁，条件优异者可适度放宽年龄限制，普通话流利，具备良好的亲和力、沟通能力及服务意识 薪资待遇说明： 入职满半年：综合收入约12000元，浮动范围一般在2000-3000元之间 入职一年以上：月收入可达20000-25000元以上，波动幅度不超过4000元 入职两年以上：月收入稳定在30000-50000元区间 什么是明确的薪酬体系？只要工作认真踏实，不消极怠工，收入有保障。 晋升机制：当前团队规模超5000人，预计2025年将扩展至6000人，晋升不看资历，只看能力，优秀者最快一个月即可实现快速晋升，直接提拔！！！ 新员工成长路径参考： 1-2个月 提前转正（3个月正常转正） 3-6个月 晋升为主管（享有团队业绩提成，年薪20-60万） 12-24个月 升任为总监（带领5位主管，年薪60-150万） 机会平等开放，关键在于你是否敢于争取，能否把握得住！

有什么都可以问，我们没有面 试的kpi，聊好了再面试 什么神仙公司，天天听歌上班 基本都是90后00后 老板主打一个开心轻松赚钱 不加班到点就走！！！ 免费提供住宿 不定期有团建和下午茶哦 【任职要求】 1、愿意从事游戏行业并且为之努力； 2、年龄：18-32岁，男女不限，会电脑手机的基础作； 3、无经验要求，无学历要求，只要肯努力，我们愿意给机会； 4、勤劳、热情、性格开朗，沟通能力强，能融入团3人； 5、有赚钱欲望的优先，能服从管理安排； 【薪资待遇】 、薪资：3700＋提成，人均8K＋； 提成，人均8k 2.住宿：面试通过即可提供纯面试住宿，就在公司对面（走路5分钟），公寓楼，电梯房，空调、洗衣机，家电齐全，每天有阿姨打扫卫生 3.免费包吃，不外出，直接从餐到公司，俩荤一素 4.晋升通道：员工-主管-经理-分公司负责人-公司合伙人 5.不定期下午茶、聚餐、团建活动，公司领导小伙伴们都非常好相处 6.人性化管理，没有苛责的规章制度 7.小白有人一带一 8.办公氛围干净整洁，阿姨打扫卫生，轻轻松松无压力赚钱

岗位职责： 1、及时、清晰、高效且礼貌地解答客户在选购商品过程中遇到的各类疑问，通过每一次细致入微的服务，在用户中树立专业、可靠、值得托付的店铺口碑； 2、面对沟通困难或情绪极端的客户，若无法独立处理，应及时联系同事或上级主管协助应对； 3、准确完成客户订单相关备注，并确保第一时间同步给发货操作人员，防止错发漏发情况发生； 4、在无咨询接待任务时，主动查阅并掌握店铺在售商品信息，提升产品熟悉度； 5、按时参加公司安排的产品知识、服务技能及电商平台运营规范等相关培训与考核。 任职需求： 1、大专及以上学历，具备1年以上相关岗位工作经验； 2、熟悉并遵守拼多多/天猫/京东/天猫超市等平台运营规则，持续关注各项服务考核指标； 3、反应迅速，每分钟打字不少于60字，保障客户服务响应效率与购物满意度； 4、性格沉稳，注重细节，善于洞察客户需求，具备良好的临场应变与沟通能力； 5、工作积极，富有责任感，具备协作意识；乐观向上，愿意接受新知识，能适应高强度工作节奏； 6、时间管理能力强，可配合倒班、调班等排班安排，服从团队统一调度。 福利：员工生日会、聚餐活动、团建活动、公司年会、年终评优、五险一金、法定节假日、大小周（轮休制） 班次：早班：8：00-17：00 晚班：15：30-24：00

轻松客服岗，（宝妈可双休）无销售性质，纯电话客户！！！4000底薪+奖金（综合薪资到手5-8K） 年轻团队，氛围融洽，大家都是志同道合的伙伴，一起工作、一起成长！ 一，岗位职责： 1. 客户资源由公司提供，无需自行开发，通过电话联系客户并添加微信维护 2. 具备良好的语言表达与沟通技巧，态度亲和 3. 学习能力强，能快速熟悉公司业务流程及产品内容 4. 有相关从业经验者优先录用 5. 非销售类岗位，无需外出跑客户，不安排加班 二，上班时间： 早九晚六，中午休息一个半小时，单休（支持宝妈申请双休），国家法定节假日正常放假，无加班要求 三，岗位薪资福利： 1. 双休+纯白班+无责底薪3000+绩效600+3%开单提成（普遍1000-3000）+加微奖励（600起） 综合收入5k-8k 2. 设有全勤奖、绩效奖金、住房补贴、餐费补贴及每日激励红包 3. 不定期组织团建活动、下午茶、节日福利等，加微达标另有额外激励，综合薪资5k-8k以上不封顶 公司配备电脑等基础办公设备，入职即安排主管一对一指导，上手简单，无需独自摸索 办公地点位于商用写字楼，环境舒适，交通便利，楼下即是商场，工作氛围轻松愉悦！！！

工作周期：2个月 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-12-31 1、面向周边在校大学生招聘兼职，工作内容为电话意向筛选，仅进行客户初步沟通，非销售性质。适合愿意接听电话、行动力强的同学加入，轻松上岗，灵活增收。办公场所整洁舒适，团队负责人亲切耐心，指导到位。 2、兼职报酬80元/天+成功添加微信奖励2元/人。当日结算，支持微信或支付宝转账。 3、每日工作时段为上午9点至下午5点，中午休息1.5小时。 4、岗位持续开放2个月，长期可坚持者优先录用。 工作地点：长沙市岳麓区西中心T21709（2号地铁线望城坡地铁站口）

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

轻松文员岗位等你来！ 岗位亮点: 1. 纯文职工作，无任何销售任务； 2. 每月休息6天； 3. 缴纳五险、提供晋升机会与发展平台； 4. 薪资待遇优厚、福利丰富、晋升迅速、平台广阔； 工作内容： 负责处理客户订单的售后相关事宜 任职资格 1、具备大专或以上学历； 2、普通话流利，表达清晰，语言组织能力良好； 3、具备良好的沟通能力、问题分析与解决能力； 4、有较强的服务意识、责任心及团队协作精神。 欢迎对客服工作有兴趣的新人加入，无需相关经验，但需工作踏实，具备良好的服务态度

双休！！！双休！！！双休！！！带薪年假半个月！！！ 接受无经验、实习生、应届生报名！！！ 包住宿！！小区电梯房入住！！！ 主要负责前端客户信息审核工作，办公室固定坐班，无需外勤。 1. 底薪5000元+50%提成+额外奖金，新人月薪6000-8000元 2. 工作时间早九晚六，不加班（午休2小时）！！双休！！节假日带薪休假