
招聘电器售后信息处理
4000-7000元/月
售后客服6-10人月结大专全职
本公司承接有国内一流品牌家电售后业务和新能源汽车充电桩安装业务,急招信息处理客服5名。主要从事信息接收、跟进派工、用户处理联系跟进闭环等。要求大专以上文凭,熟练操作办公软件,性格稳重,有一定的沟通能力,有责任心,能接受服务行业理念。待遇优越!欢迎联系面试。
纯电商客服 可提供住宿
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
办公室坐班,月休6天
工作内容:电商平台客服,主要处理订单售后相关事宜。
无需销售,不涉及产品推广,无业绩考核压力,薪资4-6k。
提供食宿,入职后即可安排住宿
双休售后理赔客服
5000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班远程办公线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
工作时间:
周一至周五 8:30—17:00(无需加班)
岗位职责:
负责已购保险客户的售后对接工作,提供专业服务支持,包括受理客户咨询与投诉、协助准备理赔材料、提醒保单续费、接待到访客户、核查历史保单信息、解答疑问、普及保险知识等。非电话销售岗位,致力于提升客户售后体验与满意度。工作节奏灵活,享有系统化培训机制,新员工入职后由资深同事带教指导。
薪资待遇:
无责任底薪2500元+补贴+奖金+绩效+员工福利(收入上不封顶)
周末双休+法定节假日休息+每年12天带薪事假
任职要求:
1. 年龄25—45岁(公司系统审核标准);
2. 大专或本科及以上学历(需提供学信网查询截图,条件优异者可放宽至高中或中专);
3. 为人礼貌、素质良好、品行端正,有无相关经验均可,公司配备完整培训体系。
具备良好的沟通能力和团队合作意识,积极进取、踏实认真、自律且富有责任心,愿意通过自身奋斗实现职业发展。有客服、销售、金融行业工作经验者优先考虑。
双休 5k电商客服包住
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专全勤奖办公室坐班不含销售的客服工作月休8天各类奖金补贴
不销售!纯售后!八小时工作制!提供住宿+食堂
要求:大专及以上学历,接受非全日制大专及以上学历者!!!入职即购五险,安排住宿!
岗位职责:
处理用户售后咨询,全程无销售任务,工作内容简单轻松,压力小,公司设有带薪岗前培训!
综合薪资:4.5k-5.5k
上班时间:
每日工作8小时,每月休息8天!
注:本岗位不限工作经验,(欢迎优秀新人)需踏实认真,具备良好服务意识,积极学习。
日结兼职
190-310元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
工作内容:在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理,工作简单轻松。
岗位要求:年龄18-40岁,熟练使用手机或电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
工作时间:时间灵活,可自主选择时段,支持居家办公或到岗工作(以实际通知为准)。
薪资待遇:薪资日结,当日结算不拖欠,多劳多得,上不封顶。
工作地点:可全程居家操作。
温馨提示:全程无押金、无任何收费,岗位稳定靠谱,有意者欢迎报名咨询。
客服(非销售类)
4000-5000元/月
售后客服1年以下学历不限网络客服
岗位职责:
1、通过在线沟通方式,对系统平台的订单进行分配与跟进;
2、处理售后问题及客户投诉,避免投诉进一步升级;
3、及时识别进行中订单的异常情况,并迅速处理或向上反馈;
4、严格执行上级交办的各项任务;
5、完成领导日常安排的其他事务。
岗位要求:
1、熟悉电脑操作,打字速度快,具备耐心,性格积极乐观,有客服经验者优先考虑;
2、熟练使用办公软件(能制作Excel表格,进行数字录入及文件归档整理);
3、工作态度认真,富有责任心,执行力强,效率高;
4、具有一年以上客服或文员相关工作经验。
工作时间:
早晚班轮班制,早班时间为8点30至17点,晚班时间为14点至22点,每月休息6天。
售后信息员(浴霸/调度)
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专电话客服全白班倒班制
岗位职责
1、接收卫浴产品的安装与维修工单,核实客户信息、产品型号及预约时间,准确分配至对应安装人员,并建立完整的工单记录台账
2、全程跟踪服务执行进度,严格把控服务时效,及时向客户反馈进展,回应咨询并妥善安抚客户情绪
3、监督现场服务质量,确认完工验收情况,协调处理客户改期、配件缺货、投诉等售后异常问题,确保快速响应与解决
4、规范登记售后服务数据,整理归档工单资料,完成客户回访任务,协同相关部门进行单据交接与信息对接
任职要求
1、统招专科及以上学历,具备售后客服、订单管理或家装行业相关经验者优先,应届生亦可培养
2、熟练操作Excel、Word等常用办公软件,工作细致认真,具备良好的沟通与协调能力
3、服务意识强,耐心踏实,应变能力突出,能持续跟进工单状态并应对突发状况,适应常规工作压力
缴纳五险,带薪年假、节日福利、团建活动、定期培训,工作稳定,晋升路径清晰,应届生可培养
运营售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责订单管理与线上响应,包括接单、资料的发送与接收、日常消息和素材的处理与记录,以及跟踪网站建设进度,确保沟通顺畅和信息及时传达。
2. 负责跨部门沟通,收集建站需求,与设计、前端及后台技术团队紧密合作,确保项目按时上线。
3. 与推广团队紧密配合,解决技术问题,确保网站稳定运行。
4. 日常处理客户在对接群中的反馈需求,协调各部门快速响应并传达解决方案,提升客户满意度。
任职要求:
1.本科及以上学历,客服、电子商务、国际经济与贸易等相关专业;
2. 具备良好的团队合作意识和跨部门沟通能力;
3. 对新技术有持续学习的意愿和能力,能够快速解决技术难题。
4. 有较强的数据敏感性,能够通过数据追踪优化工作流程。
5. 对客户反馈有敏锐的洞察力,能够推动品牌口碑建设。
【工单处理员】提供食堂+社保
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限提供食堂办公室坐班环境好不含销售的客服工作本地社保
入职即可享受以下福利:
(1) 高端办公环境,总部统一办公
(2) 入职即签订正式劳动合同
(3) 接受零经验人员,提供成长机会
(4) 享有带薪年假、五险一金,法定节假日按规定休假
(5) 提供带薪岗前培训
(6) 多样化员工福利,包含餐补、防暑降温补贴、高额年终奖及住房公积金
(7) 团队氛围融洽,成员以90后、00后为主,工作氛围轻松愉快
(8) 办公区配备微波炉、冰箱等生活设施,配套完善
【工作内容】
工作稳定且压力小,待遇优厚,办公环境优越,快速上岗!
主要负责客户后台操作,协助完成业务办理,处理联通客户的工单及咨询事宜。
【薪资待遇】
底薪+补贴+绩效+奖金
综合实发月薪5000-8000元
【工作时间】
每日工作8小时,实行排班制
官方客服专员(包食宿)
4000-6000元/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不助贷不含销售的客服工作线上客服不催收正常工作制电商客服
平台物流售后客服,不涉及催收及销售工作
通过电脑系统处理内部升级的售后工单,主要负责物流类问题、商品退换货事宜及商家间相关争议协调
要求:
大专及以上学历,具备客服相关经验
18岁以上,懂礼仪,沟通表达友善耐心
月休6天
薪资:4-6k,含7天带薪培训+稳岗补贴等福利
公司提供稳定晋升机制
宁乡纯铆工27元/小时(白班)包住周结
7000-9000元/月
铆工包住餐补20人以上周结全职长白班其他有机械常识
宁乡机械厂招—— 中小件纯铆工
岗位】中小件纯铆工——27元/小时 出勤满26天奖励300元
工作内容:
主要负责机械设备中小件组对、拼装、划线、尺寸校正、工装定位固定,【纯铆工】岗位,无需焊接。
产品以打包机、输送设备机架、料斗、支架、方管小件为主,板材轻薄、无重型大件,干活轻松,量产稳定。
任职要求:
能看懂基本机械图纸,熟练小件组对、尺寸校正,服从管理,踏实肯干。无需焊接技能,有无证件均可,熟手优先。
薪资待遇:
27元/小时
综合薪资:7200-9000元/月
长白班、无夜班,加班自由,工时稳定
包住,宿舍空调热水器独立卫生间
工作地址:宁乡煤炭坝工业园
长沙长沙县马王堆高岭小区夜宵店招炒菜师傅一名,配菜一名,月休两天,下午四点打电话,没诚意不
配菜烧菜
长沙市马王堆高岭小区夜宵店招炒菜师傅一名,配菜一名,月休两天,下午四点打电话,没诚意不忧,
8K阳光一百站直聘骑手0元入职随时预支包车
8000-15000元/月
配送外卖骑手有提成包住交通补助免费培训11-20人月结会骑电动车有工龄工资+全勤奖+节日福利+入职带教两三天可以预支一次工资包车提供住宿补贴
大量招聘骑手,直聘非中介,站点面谈!!!
超时差评不扣钱,工资到账快,学校单多,好送!!!包车!!!
【薪资福利】:
6月新骑手入职奖励1600元;
1、底薪3000元/月左右,单价5-10元/单,按单计费,多劳多得,上不封顶;
2、提供车、住、装备,入职老骑手一对一带教,小白轻松上手,0元入职,随时可预支工资;
【工作内容】:
骑电动车配送轻便食品,系统派单,无需抢单,每天至少派40单以上,3公里范围内近距离配送,顺路多单配送;
【岗位要求】:
年龄18-52岁,会骑电动车,无犯罪记录,渴望赚钱;
【工作时间】:
班次在线九小时,月休四天,排班轮休;
【岗位优势】:
1、长沙市每个区都有站点,可就近安排;当天入职可入住;
2、入职提供保险,提供过节福利,工资按时发放;
3、派发顺路单,一次可12单以上;
4、工作自由,不定期培训,分享跑单技巧和方法;
【晋升渠道】:
骑手-组长-区域运营-站长-区域经理-大区经理,管理层都是从基层选拔,最快三个月可以晋升到站长
走过路过,切勿错过!!!
售后专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1. 客户服务与关系维护
负责各医院、社康及经销商客户的售后服务对接,快速响应客户咨询、投诉与反馈,协调解决客户问题,保障客户满意度;
定期回访客户,跟进设备/耗材使用情况,收集客户意见与需求,维护长期稳定的客情关系,提升客户粘性与复购率;
协助处理客户订单后续服务跟进,对接销售、仓库等部门,确保客户服务流程顺畅。
2. 售后基础技术支持
协助完成医疗器械的基础安装、调试、操作指导与简单故障排查,无需复杂维修技术,重点以客户沟通与问题协调为主;
记录客户设备使用、故障反馈及处理情况,建立售后服务台账,定期汇总服务数据,输出基础服务报告。
3. 跨部门协同与流程优化
联动销售、技术、仓库团队,传递客户需求与服务反馈,协助优化售后服务流程,提升服务效率;
参与客户服务相关培训,学习产品知识、服务规范与沟通技巧,为客户提供专业、合规的服务支持。
4. 合规与信息管理
确保所有售后服务沟通、记录符合医疗行业法规要求,规避服务端合规风险;
整理客户售后服务档案,确保信息完整可追溯,配合公司完成售后相关数据统计与分析。
任职要求
1.学历与专业硬性要求:大专及以上学历,检验学、生物医学工程、药学、生物技术、临床医学、医疗器械等医学相关专业;
2.性别要求:;
3.工作经验硬性要求:具备3年及以上售后客服、客户服务、医疗器械售后相关工作经验,3年以上驾龄;
4.性格外向开朗,沟通表达能力强,亲和力佳,以客户为导向,具备优秀的服务意识与问题协调能力;
5.能在压力下工作,可独立解决客户服务中的各类问题,有较强的抗压能力与责任心;
6.具有团队协作精神,正直诚实、吃苦耐劳、工作积极主动;
7.熟悉医疗器械行业售后流程、医院客户服务场景者优先;有临床医学工作经验、器械/耗材销售或售后经验者优先;有行业客户资源者优先。
福利待遇
薪酬结构:底薪+服务绩效奖金+年终奖金;
基础保障:入职购买社保,法定节假日、节日福利、团建、带薪年假、年度体检;
成长扶持:产品知识培训、服务规范培训、沟通技巧赋能,清晰晋升通道,可往售后主管、客户服务主管方向发展;
面试须知: ⑴ 面试请携带个人身份证、简历、毕业证等有效证件。【入职需要最近一次离职证明】
售后服务
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调相关部门推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.大专及以上学历,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
上5休2:银行后台处理员【5000+住宿】
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限大专
五险一金 上五休二 公寓式住宿 综合5k-8K+
一.工作内容:
记录并处理平台用户的一些使用过程咨询,不销售,工作轻松,有人带(非销售岗位)
二.福利待遇:
1.基础薪资5000+其他绩效+项目补贴=稳定6000+(综合:5000-8000+)
2.相关补贴均随薪资发放
3.传统节假日礼品
4.每月准时发薪水,不拖欠
三.上班时间:
1.上5休2!!!标准的8小时工作制!!!
四.晋升空间
入职工作3月后即可:
参与晋升竞聘&考核,公平公正公开
售后专员5千起
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
【岗位职责】
- 负责客户保险续期提醒与售后服务工作
- 通过电话沟通解决客户疑问,提供专业客服支持
【职位要求】
- 大专及以上学历,普通话标准
- 有保险、金融或销售经验者优先
- 熟悉电话客服流程,具备良好沟通能力
【工作时间】
- 上班时间:周一至周六,每日仅6小时
作息轻松,兼顾生活
【薪资福利】
- 底薪 3500+提成,上不封顶,多劳多得
- 业绩达标有额外奖励,收入稳定可观,综合薪资 5000 以上
- 定期培训、旅游、团建、生日会
-
万家丽双休客服
5000-10000元/月
客服1-2人月结
薪资待遇:底薪5K+提成10%-25%新开
平均月薪8K以上-2W+
岗位职责:
1.负责老客户的续签合同,确保续签率达标,完成续费任务;
2.维护好客户关系,挖掘新客户;
3.解答客户线下业务疑问,并签收客户所有增值业务;
4.负责客户沟通等服务工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.有责任心,能够独立完成任务指标;
3.了解财税会计相关知识,能够提供专业的财税咨询服务;
4.优先考虑有相关工作经验的应聘者。
招两个不想加班的电话客服(包吃住)无责3700
4000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
面试通过即可入住宿舍!!
接受无经验,实习生可开实习证明!!
公司直招,真实招聘,绝无虚假!!
可购买五险
【薪资待遇】
1.薪资:3700+提成,人均8k
2.住宿:面试通过即可提供纯面试住宿,就在公司对面(走路5分钟),公寓楼,电梯房,空调、洗衣机,家电齐全,每天有阿姨打扫卫生
3.免费包吃,不外出,直接从餐到公司,俩荤一素
4.晋升通道:员工-主管-经理-分公司负责人-公司合伙人
5.不定期下午茶、聚餐、团建活动,公司领导小伙伴们都非常好相处
6.人性化管理,没有苛责的规章制度
7.小白有人一带一
8.办公氛围干净整洁,阿姨打扫卫生,轻轻松松无压力赚钱
【任职要求】
1.会基本的电脑操作即可.
2.有赚钱欲望优先
3.无经验要求,无学历要求,只要肯努力
4.有一定的沟通能力和抗压能力
5.态度积极,服从管理,执行能力强
【工作时间】
9小时工作制,中午12点30上班,睡到12点20再来上班
法定节假日都有假期
我们公司没kpi,可以问清楚再来面试!主打真实招聘!
感兴趣速来联系我!
客服+ 包住宿+提成+社保+奖金+朝九晚六
7000-12000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
底薪4000+提成,包住宿
诚聘
互联网客服50位
【1】我们做【互联网的】
新能源充电桩/各大品牌饮料招商
【2】模式(电销+面销 )渠道:
(线上精准联系方式)
【3】出单率:35% 精准资源
10个资源最少能成交3个左右
没有时长电话量要求
【4】公司免费提供 :资源、电话卡
销售人员工作内容:
1.电话通知客户,让客户去他们当地的五星级酒店参加产品发布会
2.跟客户确定时间、地点,让他们报名就行了
3 .剩下的签单维护服务都有专门的团队跟进,后期熟练后,有能力还可以提升成签单手,拿多方面提成。
工作时间:8:30-12:00 13:30-18:00 (8小时制)
休息时间:4-6天 (统休、法定节假日休息)
提成:3%-8%【个人总销售额阶段式跳点,一张单提成1000+】
宿舍:2-4人间(三室一厅,离公司步行10分钟,附近小区,空调洗衣机冰箱都有的)
国家法定节假日休息
客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服包吃包住1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1、线上回复客户相关业务咨询,400热线接听回复;
2、受理客户日常投诉,跟进处理和回访工作;
3、整理用户反馈的技术问题提交部门主管;
4、完成上级领导交办的其他工作;
任职要求:
1.大专及以上学历,英语四级,有客服经验优先
2、熟练应用各种常用办公软件,熟悉网络应用;
3、熟悉基本的电脑操作,积极乐观,对生活和
工作充满热情,有耐心,有亲和力;
4、良好的服务意识、工作积极主动;
5、有较强的执行能力,能承受一定的工作压力;
岗位福利:五险一金包吃住大小休
6k办公室专员/朝九晚六晋升明确/非销售岗位
4000-9000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服正常工作制
此岗位为公司直聘的内部职位,不向求职者收取任何费用!!!
办公室固定工位,标准工作制,无倒班安排
以下信息真实可靠,感兴趣可直接投递简历~
**【职位优势】**
无需户外作业,办公环境舒适整洁
隶属于公司重点业务单元,配备系统化培训机制,零基础也能迅速适应
明确的职业晋升双路径(专业线与管理线),全程助力个人成长
具有竞争力的薪酬结构(底薪+高绩效+多项奖金),每一份努力都有回报
团队氛围融洽,定期组织弹性时间团建,兼顾工作效率与生活节奏
岗位职责:
- 回应客户关于房产的咨询,详细讲解项目信息
- 结合客户实际需求,高效筛选并推荐合适房源
- 持续维护客户关系,登记需求并协调带看人员对接
- 跟踪客户意见与反馈,持续优化服务流程
【任职资格】
1、欢迎应届毕业生及无经验人员投递。(有经验者优先,无经验亦可培养,公司注重新人成长)
2. 具备清晰的语言表达能力与良好沟通技巧;
3. 服务意识强,耐心细致,能有效应对客户情绪,抗压性佳;
4. 掌握常用办公软件操作;
5. 有客服、行政助理或房地产行业背景者优先录用。
【我们提供】
* 薪酬待遇:4000元底薪 + 高额绩效奖励 + 成交提成,综合收入6000-8000元,能力决定上限!
* 福利保障:享受带薪年假、节日礼品、生日补贴、常态化团建及下午茶活动。
* 发展支持:入职培训、导师带教、技能进阶课程、晋升通道公开透明。
* 丰富生活:员工聚餐、节日庆典、团队旅行、日常茶歇等精彩不断
上班时间:9:00-18:30,中午休息两小时
诚邀有梦想的你加入我们,携手共赴精彩未来!
售前电商客服专员
5000-8000元/月
售前客服免费培训月结1-3年大专倒班制天猫/京东/抖音电商客服办公室坐班包住
岗位职责:
1、快速且耐心地解答顾客的在线咨询,涵盖产品参数、材质说明、使用方式、库存状态、定价政策、优惠活动等内容,确保传递信息准确完整;
2、结合客户实际需求与偏好,凭借专业能力提供合理的产品建议,增强购物体验并促进成交转化;
3、协调处理客户的个性化请求,如订单调整(地址、商品、颜色等)、价格协商、赠品申领、指定快递安排等,提高服务满意度;
4、始终保持积极友好的沟通态度,优化客户服务感受,妥善应对投诉与异议,有效进行情绪疏导,保障店铺及品牌声誉;
5、完成相关系统操作,包括订单备注、赠品录入、物流进度跟踪等,以支持客户的定制化服务需求;
6、针对工厂在中反馈需确认的订单信息,主动联系客户核实具体车型特征,并准确记录备注,协助顺利发货;
7、及时掌握公司预售产品的核心知识,熟悉各平台主图详情页内容,掌握库存动态与发货周期,持续维护潜在客户关系;
8、定期整理客户咨询高频问题,归纳咨询趋势,为产品改进和营销策略优化提供数据参考。
任职要求:
1、大专及以上学历,本科优先,电子商务专业者可接受零经验;
2、具备1年以上电商客服岗位工作经验;
3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音任意一个电商平台运营规则;
4、熟练使用办公软件;打字速度不低于60字/分钟;具备较强抗压能力。
工作时间:
售前客服:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,单休
福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
现场客服
4000-6000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公投诉客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调查及基础会员维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司利益
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生投递
文员客服
3000-5000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1。及时响应客户咨询,提供专业,准确的解答;
2。处理客户反馈与投诉,跟进问题解决进度;
3。记录客户服务过程中的关键信息并归档;
4。协助相关部门传递客户需求与建议;
5。维护良好的客户关系,提升客户满意度。
任职要求:
1。具备良好的沟通能力和服务意识;
2。能够耐心处理客户提出的问题;
3。具备一定的应变能力和情绪管理能力;
4。能适应重复性工作并保持积极态度;
5。熟练使用办公软件,打字速度较快。
外贸客服主管
8000-15000元/月
客服经理月结5-10年本科全白班英语
主要工作职责:
1、客诉闭环:快速响应客户的反馈与合理需求,针对生产过程中涉及铝箔的相关问题进行初步判断与高效处置,提升客户满意度。运用专业的质量管理和分析工具,开展原因排查,制定并实施纠正及预防方案,跟进改善措施的执行与效果验证,推动持续优化。对历史客户投诉数据进行归纳与回归分析,提前预警生产环节,防范重复性问题再次发生。
2、技术支持:作为公司在客户端的“技术接口人”,与客户方的质量、生产、研发等团队保持良好沟通与协作。根据需要,向客户提供关于铝箔材料性能、使用规范及常见问题规避等方面的技术指导与交流。主动获取并传递客户的新需求、技术发展方向及市场变化信息,为公司产品开发与市场布局提供支持。
3、对标延伸:遵循质量“不冗余、不缺失”的原则,梳理客户实际可接受的限度标准,协助生产端完善或优化“五个标准”,提高产品一次合格率及客户使用感受。
需求描述:
1、本科及以上学历,理工类专业背景,具备新材料、包装、机械、制造、营销或行政相关经验者优先考虑。
2、具备良好的沟通能力与服务意识;有包装材料或金属加工行业经验者优先,能使用英语作为工作语言,可接受出差安排。
电话客服 + 带薪培训 +包住宿
平台在线客服+5000+月休8天
5000-6000元/月
电话客服包住有提成11-20人月结1年以下大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服
岗位职责:(业务线:店铺经营)
1、通过接线客服工具解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
4、上级领导安排的其它临时工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神;
6、热线客服工作经验丰富者优先;
7、工作积极主动,责任心强;服从工作安排、保质保量完成领导安排的工作任务。
薪资待遇:薪资5000+
加班费:平日单倍,节假日当天三倍,
发薪日:每月20日发薪
培训要求:理论培训100元/天+实操培训(预计1-2周)按照底薪+绩效(绩效点0.8左右)
五险一金:当月15号之前入职当月缴纳五险一金,当月15日以后入职,次月缴纳
食宿问题:不包吃 有宿舍安排(4-6人间);
职业发展
1.横向发展:员工每个月有3-4次竞聘其他职位的机会;
2.纵向发展:晋升主管、经理;
3. 横向和纵向都不考虑:半年会有一个工作认证来提升工资。
上班时间: 上班时间:9:00-21:00
休息时间:8小时排班轮休月休8天
栏目概述
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