长沙·岳麓区
职位详情
工作职责：
1、负责天猫、京东、拼多多等电商平台的在线客服工作，通过千牛等沟通工具及时响应顾客的购物疑问；
2、负责核对并处理客户在后台系统提交的订单信息；
3、负责解决客户在产品使用过程中遇到的相关问题；
4、负责客户回访及后续服务跟踪，维护客户满意度；
5、协助完成其他与岗位相关的配合工作。
任职要求：
1、高中及以上学历，具备良好的沟通能力、独立作业能力及团队协作意识；
2、熟练操作电脑，能熟练运用常用办公软件；
3、具有较强的服务意识，耐心细致地提供咨询支持，保持良好客户关系；
4、踏实肯干，责任心强，工作积极、认真、严谨且高效；
5、有导购或相关工作经验者优先录用。
上班时间：
早班：08:00-16:00
晚班：16:00-24:00（晚班可报销车费）
晚班需到公司现场上班
大小周休息制
无法接受晚班安排者请勿投递
1、负责天猫、京东、拼多多等电商平台的在线客服工作，通过千牛等沟通工具及时响应顾客的购物疑问；
2、负责核对并处理客户在后台系统提交的订单信息；
3、负责解决客户在产品使用过程中遇到的相关问题；
4、负责客户回访及后续服务跟踪，维护客户满意度；
5、协助完成其他与岗位相关的配合工作。
任职要求：
1、高中及以上学历，具备良好的沟通能力、独立作业能力及团队协作意识；
2、熟练操作电脑，能熟练运用常用办公软件；
3、具有较强的服务意识，耐心细致地提供咨询支持，保持良好客户关系；
4、踏实肯干，责任心强，工作积极、认真、严谨且高效；
5、有导购或相关工作经验者优先录用。
上班时间：
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晚班：16:00-24:00（晚班可报销车费）
晚班需到公司现场上班
大小周休息制
无法接受晚班安排者请勿投递
2025-11-19 15:12
IP属地：湖南长沙
职位福利
高中
长沙驱驰电子商务有限公司
A轮 · 100-499人
鱼泡安全保障
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李先生 · 长沙枫泰信息咨询有限公司7日内活跃
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