
纯邀约客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
岗位职责
1.电话邀约:根据公司提供的客户名单,通过电话进行活动邀约,邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。
2. 信息确认:与客户确认参与意向、时间和人数,并做好详细记录。
3. 后续对接:将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门,由他们负责后续接待和讲解。
4. 完成指标:协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4.学历不限,有客户服务经验者优先
薪资福利
1. 薪资构成:无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖
· (综合月薪范围,例如:5000-8000元,多劳多得,但无硬性销售压力)
2. 工作时间:8:30-17:00(午休90分钟),周末双休,法定节假日休息。
3. 岗位优势:工作内容单纯,只动口不动脑,无需承担销售压力,下班后无需思考工作。
4. 员工福利:岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。
售后客服【双休 六险一金】
6000-9000元/月
售后客服1-3年大专
一、工作职责:
1、与销售团队协同,审核客户订单信息,建立并完善客户服务档案;
2、对接所辖客户,提供周期性常规服务及变更类服务支持;
3、发挥桥梁作用,在客户侧代表公司形象,在公司侧传递客户需求,保障客户体验与满意度;
4、推动公司内部资源协调,解决客户服务过程中的各类需求与问题,并全程跟进闭环处理结果;
5、维护客户关系,挖掘潜在需求,推进续约进展,达成客户续约率指标目标。
二、岗位要求:
1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验;
2、认可服务价值理念,具备为客户创造价值的责任感;逻辑思维清晰,工作积极主动,细致严谨,拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力;
3、擅长客户关系搭建,能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。
电商客服售后
5000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
主营苹果品牌,正规苹果授权经销商,拥有线下实体门店
实习期三个月
薪资构成:底薪4000元+提成,缴纳五险
工作时间:上午10:00-下午20:00
工作内容:负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询,解答用户关于产品使用的相关问题
岗位要求:态度认真,具备耐心,积极学习,能适应一定工作压力
在线客服(售后)
7000-12000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 核心接线与业务转接:
接听公司总机电话,专业、清晰地响应客户咨询。
处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。
快速判断客户需求性质(如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等),确保信息高效流转。
2. 信息记录与初步筛选:
准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求,并在CRM系统中生成线索工单。
对常规咨询(如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等)可直接解答。
初步筛选高价值线索,并及时分配给对应的销售或技术工程师。
3. 兼任辅助工作(根据实际情况安排):
行政支持:前台接待、部门间事务协调、资料整理等。
数据辅助:协助整理每日/周客户咨询数据,进行简单统计。
客户关怀:对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。
任职要求:
1.本科及以上学历,条件特别优秀者可以放宽要求。
2.核心要求:机灵、学习能力强。
3.口齿清晰,沟通表达条理清楚。
4.反应迅速,能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。
5.有责任心,能耐心应对各种客户咨询,并做好关键信息记录。
6.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力。
华为售后服务专员【清河店】
7000-8000元/月
售后客服1-3年高中全白班3C数码前台受理
工作职责:
1、受理客户手机维修需求,解答客户咨询问题,做好客户引导、前台接待及系统录单操作;
2、负责维修需求的初步处理与接单,提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问;
3、配合完成设备故障判断,跟进维修进度,并及时通知客户取机;
4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品
上班时间:9:00-18:00
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力与形象气质(无纹身);
2、学习能力突出,热爱数码类产品;
3、性格耐心细致,积极进取,具有团队协作精神和一定抗压能力;
4、不接受短期工、兼职人员及在校学生
售后客服专员、第三方调解员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
-提供售后客服支持,解答客户咨询
-通过电话与客户沟通,处理相关问题
-使用办公软件记录、整理客户信息
【职位要求】
-普通话标准,沟通表达清晰
-能熟练操作办公软件(如Word、Excel)
-无销售性质,适合耐心细致型人员
-学历、经验不限
【工作时间】
一周工作五天,其中周一周二和周五需要现场办公,周六日居家办公
9:00–18:00
【薪资福利】
-薪资:5000-6000元/月
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员
1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案;
2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。
工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益
社区网格实习专员
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专销售续保
根据公司客户区域划分,完成所辖客户售后服务响应及服务活动落地执行;
负责辖区客户关系建立与维护,借助企业微信等工具开展客户日常运营,
围绕热点资讯、健康养生、生活实用技巧等内容增强客户互动与活跃度;
整合公司内外资源,塑造个人专业形象——“客户的保险小帮手、生活好助手”,推动产品推广与销售转化;
落实客户原有保单的续期提醒工作,掌握基础保险知识与服务能力;
积极参与系统化培训,持续提升服务品质及综合解决各类产品营销问题的能力。
1.2 任职要求:
学历要求:大专及以上
具备2年及以上金融行业面访、电话或线上销售相关工作经验;
其他行业拥有2年以上优秀销售业绩且综合素质突出者亦可考虑;
性格积极乐于助人,具备良好服务意识,对销售工作无抵触心理;
擅长人际沟通与团队协作,执行高效,热情外向,并具备较强学习能力;
8Q测评中AQ/EQ/AAQ三项总分不低于6.5分,LQ≥7分,未达标准者不予录用。
售后客服
7000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
退换货处理
其他领导安排工作
华为售后前台(清河店)
6000-10000元/月
售后客服3-5年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、做好用户服务支持,完成门店客户的引导与日常关怀工作;
2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理,以及常见问题的解答与咨询服务;
3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作;
4、配合开展故障核实与维修进度跟进,及时通知客户取回设备;
5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力良好,热爱数码科技产品;
2、性格耐心,积极上进,具备良好的协作精神;
3、具备一定的压力应对能力。
保姆护工
养老院!6000~12000/休四
招聘男女养老护理人员
不洗衣服,不做饭,不打扫卫生!
包吃包住,交社保!
月综合工资6000~12000
要求: 只要有爱心,耐心,责任心、关爱老人,年龄55岁以下
住家保姆。8000单休。
要做饭好吃,会收纳。爱干净
【地址】海淀
【内容】做4口人饭、300平卫生、接送10岁孩子。独立房间休息
【要求】52岁以下,身体健康(北京健康证)性格开朗。爱孩子。
高端家务,11000-12000单休
【订单类型】:家务
【上户时间】: 随时
【工作地址】:顺义
【工作内容】:3口之家,300平,自己独立房间,做营养餐,会收纳整理,给四岁大宝做午饭,司机送
【薪资标准】11000-12000单休
【地域年龄】50岁以下
联系
种植工日结
日结,日结
一天200至300大棚摘西红柿,草莓
包吃包住,年龄52岁以下男女不限,也可以长期,
一小时20至30元,工作地址海淀报名热线
种植工日结
日结,日结
一天200至300大棚摘西红柿,草莓
包吃包住,年龄52岁以下男女不限,也可以长期,
一小时20至30元,长白班,工作地址海淀报名热线
水工小工1-2人
北京市朝阳区招水工、工地小工/杂工,找水工1人,小工1人,水工9个小时360元,小工9个小时260元,工资一星期一结,做暖气管
售后医养服务专员
5000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技不接受居家办公
公司急聘
售后服务专员 5 人
社区推广专员 5 人
经理助理 2 人
要求有爱心,责任心,
年龄:25-55
高中以上学历
工作时间:
8:30~11:00,下午时间自主管理。
收入:学习津贴底薪绩效奖励(具体岗位面议)5000 以上
售后专员
5000-10000元/月
售后客服20人以上经验不限大专全职兼职
岗位职责:
1.专门为合作的政府机构、事业单位、大型企业等客户提供服务,办理退税和做个养服务。
2.与团队成员合作,共同推进项目进度
任职要求:
1.具有出色的沟通能力,亲和力,能够有效地
与客户和团队成员交流
2.能够快速适应新环境,融入多变的工作团队
3.具有持续学习和改进工作方法的能力
4.学历要求大专及以上
工作时间
上班时间是8:30-9:30周末双休 节假日正常休
息
售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
包吃日结客服
240-300元/天
售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职兼职日结客服坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
时间:10:00-18:00(时段可协调)
招募细心负责的电商客服专员,主要负责平台售后处理。
工作:回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题(简单易上手,有培训)。
要求:会打字,有耐心责任心、会用手机/电脑(无经验可教)。
待遇:下班结算准时。
运营主管--投诉处理团队
1-1.3万元/月
客服经理月结5-10年本科投诉客服企业内部客服呼叫中心管理经验正常工作制数据分析能力投诉处理经验
一、岗位职责:
1、负责搭建并优化投诉处理机制,确保投诉工作规范有序开展。
2、跟踪投诉处理进展,确保工单高效响应与闭环管理,及时跟进未完结事项,提升客户体验满意度。
3、具备扎实的数据分析功底,善于洞察数据趋势,通过投诉数据挖掘潜在风险点,制定优化建议并推动相关部门落地执行。
4、定期开展团队业务培训与能力提升活动,持续增强服务团队的专业素养与应对能力。
5、具备较强的风险预判意识和应急事件处置能力,能快速响应突发情况。
6、拥有良好的跨部门协同意识,能够联动各方资源,共同推进客户投诉问题的解决与流程改善。
二、任职要求:
1、全日制本科及以上学历,具有5年以上投诉处理或相关岗位工作经验,其中至少2年团队管理经验。
2、熟悉投诉处理全流程,掌握客户服务领域的行业标准与最佳实践。
3、具备优秀的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源,妥善处理复杂事务。
4、具备突出的数据分析与问题诊断能力,能基于数据输出可行性的改进策略。
5、热爱客户服务工作,责任心强,工作积极主动,能够在压力下保持稳定表现。
三、岗位重点及必备技能:
1、持有投诉处理相关认证或接受过专业培训者优先考虑。
2、具备成熟的团队管理背景,能够带领队伍应对各类复杂局面。
3、熟练操作投诉管理相关系统或工具,提升处理效率与工作质量。
客服专员
6000-11000元/月
客服专员经验不限中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话形式主动对接客户,了解客户需求并记录相关信息,持续跟进服务进展,邀请客户到院咨询。
任职资格:
1. 年龄满18周岁,具备高中或中专及以上学历;
2. 有电话沟通相关工作经验者优先考虑;
3. 具备良好的学习能力,能迅速掌握业务知识,高效投入工作;
4. 工作积极踏实,态度认真负责,情绪稳定,富有耐心及团队协作意识。
客服专员
7000-9000元/月
客服专员月结1-3年大专售后客服质检客服电话客服
工作职责
1. 负责客户满意度的调研与数据分析,搭建服务质量监督体系,保障已签约客户的服务流程规范落地。
2. 主导大课包客户的周期性回访工作,深入挖掘客户需求及服务体验反馈。
3. 针对退费及投诉类客户开展专项回访,形成客户流失原因分析报告,助力服务流程持续改进。
4. 抽查试听未转化客户的回访记录,归纳核心问题并及时反馈至相关部门。
任职要求
1. 具备2年以上教育领域客服岗位经验,了解教育服务运作流程及客户核心需求。
2. 严格遵循客服管理规范,具备较强的服务意识与职业操守,保持耐心细致的工作态度。
3. 普通话流利,拥有良好的倾听技巧、沟通表达能力和问题归纳能力,可快速响应并处理客户诉求。
跨境电商英文客服主管(海外服务方向)
1-1.2万元/月
客服专员月结1-3年本科
工作职责:
1. 流程建设与改进:主导业务外包项目对接流程的搭建与持续优化,提升流程运作效率与长期可维护性。
2. 协同推进与信息同步:与上下游业务团队高效协作,保障管理信息及时、准确流转,快速响应并处理外包执行中的各类问题。
3. 运营数据监控:统筹外包客服排班、出勤及CPH等核心运营指标,确保资源配置科学、运行高效。
4. 服务质量把控:通过优化服务流程与强化客服能力,保障外包团队在满意度、首解率等体验指标上达标;牵头交付成果的验收与评估,对最终服务质量负责。
5. 知识体系维护:配合质检人员提升客服服务水平,推动知识库内容迭代更新,维护帮助中心运转,促进知识积累与内部共享。
6. 资源协调与信息防护:统筹外包项目相关资源使用,落实关键信息的安全管控措施,杜绝敏感信息外泄风险。
7. 风险预判与应对:主动识别流程中的潜在隐患,制定预防性方案与应急策略,保障业务连续稳定运行。
8. 工作响应与适应性:根据阶段性业务重点,灵活承担上级交办的临时任务,体现较强的应变能力和执行力。
任职资格:
1. 实践经验:具备2年以上外包项目运营管理经历,有跨境电商领域全流程外包管控背景者优先,熟悉客服类KPI体系者更佳。
2. 学历语言:本科及以上学历,英语听说读写流利,能与海外团队顺畅沟通交流。
3. 项目运作能力:掌握项目管理基本框架,拥有系统的管理方法和实际落地经验。
4. 协作意识与职业素养:具备良好的团队协作意识和积极进取的工作态度,能在高强度环境中保持稳定输出,展现责任担当。
5. 综合素质:逻辑清晰,擅长数据分析、归纳总结及文档撰写,具备出色的跨部门沟通协调能力;抗压能力强,善于独立思考与问题解决。
售前客服
7000-9000元/月
售前客服1-3年大专
岗位说明
1、负责旅游类客户的售前咨询工作,深入挖掘客户需求,提供定制化方案并完成讲解,妥善处理客户疑虑,有效推动签约转化;
2、结合公司现有旅游线路资源,整合目的地信息,高效制定符合客户预算及偏好的个性化出行方案,突出产品优势;
3、参与售前服务流程优化,沉淀标准化方案模板与沟通话术,助力提升客户体验与整体转化效率。
任职要求
1、具备1-3年旅游行业售前顾问、销售或高单价电商售前客服经验,掌握售前推进与成单逻辑;
2、语言表达流畅,善于捕捉客户真实需求,具备较强的销售意识和决策推动能力;
3、能适应一定工作压力,具有良好的团队协作精神,认同长期与团队共同发展的理念。
6k+中核会议客服岗位+双休+五险一金
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专
工作要求:
1、学历及专业:大专及以上,专业不限。
2、年龄及身高:18至30周岁,女性需168厘米。
3、能熟练操作各类办公设备;具备较强的客户服务意识与沟通协调能力。
工作内容:
1、承担访客接待与登记事务;
2、负责客户来电接听及报修信息接收;
3、提供会议全过程服务支持,涵盖会前准备、会中协助与会后整理。
岗位福利:
1、周末双休,入职即办理五险一金;
2、享受春节、中秋等节日福利津贴,以及高温季节补贴;
3、提供零食饮品、下午茶、团队建设活动、生日庆祝、节日主题活动等丰富员工福利
4s店客户服务专员
8000-13000元/月
客服专员1-3年大专电话客服汽车售后客户汽车4S店客服专员
职位描述(我们希望您做到):
1、受理客户咨询与投诉事项,准确记录内容并按规范流程及时回应;
2、归集客户信息并动态维护更新;
3、针对进厂维修保养及新购车客户开展周期性回访,发现问题迅速上报,持续提高客户满意度;
4、定期组织客户参与门店活动,加强客户关系维护。
岗位要求(我们需要您具备):
1、大专及以上学历,具有1年以上电话回访或客户服务相关经验;
2、掌握基础汽车专业知识,普通话流利清晰;
3、拥有良好的沟通技巧、应变能力及团队协作精神。
职位福利:五险一金、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利、包吃、绩效奖金
职位亮点:千亿级上市公司,为人才发展提供优质平台
双休客服(五险一金)
5000-10000元/月
客服包吃20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
剧本杀客服
5000-8000元/月
客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答剧本、订单等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,提升客户满意度。
3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,最好从事过剧本杀行业
5.热爱并打过很多本就太好啦
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀区售后客服找人在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。