我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户售后咨询与问题。 2、需熟悉淘宝客服工作流程，有两年及以上服装类目售后客服经验者优先。 3、了解淘宝平台相关规则，熟练操作退款、投诉处理、申诉等售后流程。 4、负责收集并整理客户反馈意见，协助完成基础客户调研，维护良好的客户关系； 5、售后事务相对轻松，空闲时段需协助仓库进行配货及发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝投递。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、有客服主管或店铺管理经验者优先录用。 4、品德端正、谦和低调、工作主动、责任心强，面对挑战能积极应对者优先。 上班方式： 需到岗办公，不接受远程居家工作。 工作时间： 每周工作六天，休息一天，每日8:00-17:00（仅设白班）

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉应对：及时回复客户评价，协调处理后台投诉信息，有效化解店铺中差评问题； 3、服务质检：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量检查，防范服务风险，持续提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：准确跟进客户订单状态，实时跟踪在途物流信息并及时响应处理。 任职要求： 1、具备1年以上售后客服工作经验，热爱电商客服岗位，熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作； 2、打字速度较快，反应灵敏，能同时与多位客户在线高效沟通； 3、具备良好的客户服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备团队协作精神，责任心强，善于表达与协作，执行能力突出，工作效率稳定； 5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑；

岗位职责： 1、根据订单信息，合理协调工程师做好上门维修/清洗等相关服务工作工作； 2、处理订单交付过程中产生疑点； 2、根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理； 3、负责接听客户来电、受理、答疑等工作； 4、负责满意度服务指标考核，服务订单抽访等工作。 任职要求： 1、中专/大专及以上学历； 2、可以熟练使用office办公软件； 3、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流； 4、为人正直，积极进取，责任心强； 5、有家电售后服务行业相关工作经验者优先。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐费补贴； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等； 上班时间：9:00-18:00，单休。

岗位职责： 1、负责美团、京东店铺订单的跟单，派单给工程师，工程师到客户家做家电维修、清洗等服务工作； 2、跟踪订单状态，根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理及对接；关注服务指标达成情况。 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、家电售后服务行业工作经验者优先； 3、可以熟练使用office办公软件； 4、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障：】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐补+晚加班补助； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等；

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户问题，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉处理：针对顾客评价进行有效回复，协调解决后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务满意度； 4、信息整理：收集并归纳客户的反馈信息、实际需求及改进建议，做好数据整理与分析工作； 5、订单管理：高效处理客户订单，跟踪在途物流动态，及时完成平台工单响应及日常退款操作。 任职要求： 1、具备半年以上售后客服经验，热爱电商客服岗位，熟悉主流电商平台后台操作流程； 2、打字速度快，思维敏捷，可同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备良好的服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具有团队合作精神，责任心强，沟通能力强，乐于协作，执行效率高； 本岗位可提供女生公寓楼宿舍。

岗位内容: 1.负责日常销售工作的开展，开拓客户资源，提升销售业绩； 2.跟进业务进展，提供完善的售后支持服务。 任职要求: 1.具备较强的执行力与团队协作意识，能高效响应任务，灵活应对工作变化； 2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力； 工作时间及待遇: 1.周一至周五8:30-17:00，周六8:30-12:00，每周工作五天半，休息一天半，享有餐补； 2.底薪5000元加提成，缴纳五险一金。

【岗位职责】 1、负责处理全平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）用户售后咨询，包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等，通过电话、在线聊天（阿里旺旺、京东客服助手等）等渠道，响应用户需求，用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型，为用户提供合理解决方案（如退款、补发、维修、补偿等），降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息，准确录入公司ERP系统，包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等，保证数据完整性与准确性，便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展，如退换货物流轨迹、退款到账情况等，及时向用户同步信息，避免因信息差导致用户不满；对于复杂或僵持的售后问题，及时上报给主管，协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题（如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等），形成问题汇总报告，向产品、供应链、运营等部门提出优化建议，助力减少售后问题源头，提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系，在解决问题的同时，主动传递公司服务理念与品牌温度，引导用户对服务体验进行评价，提升店铺DSR评分（尤其是服务维度评分）及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强，有责任心和团队精神、服务意识。

工作内容： 1.物流售后对接 2.电话回访 3.售后数据分析汇总 岗位要求： 1.工作认真负责，有耐心 2.服务意识强 3.EXCEL操作熟练 4.25-35岁 工资：6000-8000元

工作内容： 1. 具备良好的工作责任心与进取意识，认同企业文化，主动维护企业形象与品牌声誉； 2. 熟练掌握手机、微信及计算机的基本操作与日常应用； 3. 综合素质较好，具备得体的言行举止，拥有出色的沟通协调能力； 4. 能够适应快节奏工作环境，富有创意和实干精神。 任职资格： 无论是否有相关经验，不论学历背景如何，只要您积极上进、踏实肯学，对工作充满热情，我们都诚挚欢迎您的加入。

岗位职责： 1、依据订单内容，统筹安排工程师完成上门维修/清洗等服务任务； 2、解决订单执行过程中出现的各类疑问与问题； 3、对订单信息进行整理分析，并按标准流程开展订单管理工作； 4、负责客户来电接听、业务受理及咨询解答等相关工作； 5、参与服务满意度指标考核，执行服务订单回访抽查等任务。 任职要求： 1、中专/大专及以上学历； 2、熟练操作Office办公软件； 3、具备信息判断能力，擅长对外沟通协调； 4、品行端正，态度积极，责任心强； 5、有家电售后领域工作经验者优先考虑。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐费补贴； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等； 上班时间：9:00-18:00 ，单休。

上海松江六安土菜招聘：切配2名，传菜1名。服务员2名、领班1名。按时发工资，包食宿。

上海市松江区招、桥架/支架安装、弱电智能化配管中工，小工

电动车店 招学徒工 年龄：16–25岁 要求：能吃苦、踏实肯干，零基础可学 内容：电动车维修、保养、换电池、线路、整车检修 福利： ✅ 师傅手把手教，包教包会 ✅ 包吃包住 ✅ 学徒有工资，学会涨薪+提成 ✅ 学成可做维修师傅、店长 联系电话： 地址：上海市松江区梅家浜路1499弄1层1号雅迪电动车

上海市松江区招门窗安装/塞缝

岗位职责： 1.全面负责公司战略规划的制定与落地执行，统筹管理各业务板块运营与发展 2. 主导重大经营决策，优化组织架构与管理体系，提升整体运营效率与竞争力 3.负责高层团队建设与人才梯队培养，推动企业文化建设与核心价值观践行 4. 对接董事会及外部关键合作伙伴，维护政府、行业及资本方关系，拓展战略合作资源 5.监控公司财务健康与风险合规状况，确保经营目标达成与可持续发展 任职要求： 1.本科及以上学历，MBA或相关管理类专业优先 2. 具备10年以上大型企业中高层管理经验，其中至少5年同岗位或相近岗位管理经历 3.熟悉行业发展趋势与商业模式，具备出色的全局观、战略思维与跨部门协同能力 4.具备优秀的领导力、沟通谈判能力及复杂问题解决能力，抗压能力强 5. 诚信务实，具备高度责任感与职业操守，认同企业价值观

1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

纯后台处理，不含销售性质 综合4500-7000+，接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假， 朝十晚七，8小时工作制 近地铁，多通道晋升，办公室坐班，工作内容简单轻松哦 欢迎各位打招呼，随时都在线哦~

25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休，节假日休，不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资：6000-9000

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

岗位职责： 1.负责电商平台客服团队的日常管理与排班安排，保障公司各线上店铺客服接待工作的有序开展 2.配合主管带领客服团队达成销售目标，落实目标分解，提升转化率、服务水平，同时控制退单率与客户投诉率 3.建立并完善销售客服管理体系、服务流程及话术标准；科学调配各平台店铺的人员班次、资源分配与工作时间 4.制定客服培训方案并组织实施，通过系统化培训持续提升团队业务能力，全面优化客户服务体验 5.参与规划并推动执行客服作业流程、服务规范、工作计划，以及日常人员激励与绩效评估工作 岗位要求： 1.需在一线客服岗位实际轮岗不少于6个月（具备良好业绩表现），熟悉销售团队运作流程并熟练掌握相关技能 2.具备较强的抗压能力，愿意面对高强度任务与高挑战性目标 3.拥有良好的组织协调能力和沟通技巧 4.学习能力突出，岗位所需各项技能将安排专人带教并进行考核，需具备快速掌握新知识的能力 5.熟悉计算机操作，精通Office办公软件，对数据敏感，具备基础的数据分析能力 6.服务意识优异，不仅关注客户满意度，也重视对一线团队的支持与服务 工作时间： 正常班9:00-17:30 晚班值班（14:00-22:00）每周1至2次 排班制，月休5天（因工作特性，可接受因业务高峰调整班次）

经验要求： 具备三年以上第三方物流领域客服管理岗位从业经历，熟悉冷链运输、电商物流及第三方物流的业务流程与典型问题处理。 能迅速融入工作场景，独立应对各类物流突发状况并提出有效解决方案。 管理能力： 拥有较强的团队统筹与协调能力，可带领团队高效处置各类复杂异常事件。 善于组织团队讨论，推动方案制定与落地执行，保障问题闭环管理、及时响应。 账单处理： 工作细致严谨，具有一定的财务基础知识。 能够精准完成费用核对，快速排查账务差异，并通过数据整理分析，为运营决策提供依据。 客户关系维护： 具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识，擅长与客户建立长期稳定的合作关系。 定期开展客户回访，主动收集意见建议，持续优化服务流程，提高客户体验满意度。 任职要求： 本科及以上学历，物流管理、财务类或相关专业者优先考虑。 熟练使用Excel、Word等常用办公软件。 具备良好的协作意识和抗压能力，适应高强度、快节奏的工作模式。 我们提供： 具有市场竞争力的薪酬福利体系。 清晰的职业成长路径与晋升通道。 健全的培训机制与员工关爱支持计划。

全职坐班，具备电商售后工作经验。 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题； 2、投诉应对：回复买家评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务水平； 4、信息整理：收集客户反馈、需求及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：实时跟进客户订单情况，监控在途物流状态，确保订单顺利履约。 任职要求： 1.具备1-3年售后相关经验，热爱客户服务工作，拥有良好的沟通能力和团队协作意识； 2.能够快速适应工作变化，有效应对突发状况； 3.具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态； 4.工作责任心强，态度积极主动； 5.有优秀的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

问题件处理

工作内容： 1、负责淘宝、天猫、京东等电商平台店铺的日常客户咨询回复，协助完成销售目标； 2、根据客户需求处理订单相关事宜，如价格调整等操作； 3、为线上客户提供售后支持，及时妥善处理客户反馈的问题与诉求，有效应对一般性投诉。 职位要求： 1、高中或中专及以上学历。 2、性格乐观积极，反应灵活，有耐心和责任心，品行端正，具备良好的沟通能力及主动工作意识。 3、熟练掌握电脑基本操作，打字速度不低于40字/分钟。 4、工作态度踏实，细致严谨。 5、客服岗位

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后事务及客户投诉； 2、持续监控各平台店铺DSR评分与整体服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系； 4、优化客服团队绩效考核机制，落实激励与约束并重的管理原则； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步配合相关部门推进协同工作； 6、定期开展客服人员业务知识与产品培训，提升团队销售支持与售后服务专业能力； 7、识别并挖掘客服成员潜力，实施定向培养，推动人才成长与输出。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务的实际操作经历； 3、具备良好的服务意识，出色的应变能力与组织协调能力； 4、擅长客户关系维护及客户投诉问题的高效处理； 5、抗压能力强，责任心强； 6、具备一定的人才甄别与选拔能力。

位职责： 1.及时响应并回复客户、商务、运维咨询的任何售前、售中、售后的产品问题。 2.严格审核短信平台各项业务, 3.针对平台所有运行通道进行安全监控，如出现异常第一时间紧急处理。 4.具有判断思维能熟练针对不同客户打上不同标签和产品切换。 5.参与通道接入、测试、调量等工作。 职位要求 任职要求： 1.有风控审核相关工作经验。 2.思维敏捷，应变能力强。

岗位职责： 1、负责物流供应商日常运输任务的安排与跟进，及时更新台账数据及系统信息； 2、与客户保持对接，接收并处理订单，协调各方沟通，及时反馈异常情况； 3、监控货物在途状态，跟踪异常事件并推动持续优化改进； 4、按时完成月度对账工作，包括上下游对账及回单回收； 5、发挥客户与执行团队之间的协调纽带作用； 6、完成领导交办的其他相关物流事务。 任职要求： 1、高中及以上学历，具备2年以上物流客服或调度岗位经验，有第三方物流背景者优先； 2、熟悉客服、运输管理及发运作业等相关业务流程； 3、熟练使用Office办公软件及相关数据统计工具； 4、性格积极乐观，工作踏实可靠，具备良好情绪管理能力； 5、具备较强的沟通能力、应变能力和清晰的逻辑思维，作风严谨稳重。 工作时间：9:00—18:00，周末双休，五险一金

[公司简介] 公司专注商场商铺领域十余年，团队规模150-200人，与万达、宝龙、奥特莱斯等全国知名商场保持深度合作，构建了坚实的资源优势。 [职位要求] 1.年龄18-30周岁 2.欢迎无经验者及应届毕业生，无需担心上手问题，提供一对一有薪培训！ 3.品行良好，具备沟通能力，责任心强，工作积极主动 [薪资待遇] 1.月均实发收入过万：底薪6000元+提成+奖金+免费公寓住宿 （提成按成交价1.5%~2%计算，单笔交易额在30-360万之间，例如成交100万，提成为1.5万~2万元） （提供配套齐全的公寓住宿，步行或骑行约10分钟可达，含冰箱、洗衣机、桌椅、储物柜、独立卫浴） 2.新员工享专人带教，带薪培训全程跟进 3.春节享有约30天的长假福利！ 4.节假日礼品发放，定期组织咖啡时光、旅游类团建活动 5.办公环境开阔明亮，管理方式人性化，上级耐心亲和，工作内容简单，自主性强，同事均为年轻群体，团队氛围融洽，无内耗 6.公司地处万达对面，午间可自由逛街、用餐 [客服工作内容] 当有客户通过线上平台咨询时，主要负责接待并解答其关于商场商铺的相关问题，通过网站或电话向客户介绍铺位信息并提供专业解答。 欢迎有志青年加入我们的团队！ [晋升途径] 专员→主管→经理 晋升通道开放，能力达标即可带队，培养为综合型骨干人才 [关于注册资本的说明] 统一回复：因总公司拓展新业务设立子公司，该主体为实际运营所需而注册，具备完整业务规划，现独立开展人员招聘。工作地点详见下方地址。薪资每月10号准时发放，遇节假日顺延！ 公司实景照片详见主页展示

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