
软件产品客服
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公办公室坐班
职位描述:
1、产品售后问题处理与收集;
2、文档类工制作与优化;
3、客户回访与问题收集整理;
任职要求:
1、大专以上学历,有saas软件客服及以上工作经验;
2、性格温和,亲和力强,工作认真细致,责任心强,有耐压性,具有良好的沟通技巧和解决问题;
3、有软件产品收回实施与服务经验的优先;
薪资福利;
无责底薪+五险
上班时间:
9:30-12:00,13:30-18:30,周末双休,法定节假日正常休息
抖音 售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结中专/中技
要求:
中专以上学历,有国内电商客服(抖音天猫拼多多等国内电商平台)经验优先,电脑打字速度60字以上/分。
核心工作:
接待日常咨询、处理订单售后。
上班时间(排班制):
早班8:00-17:00
晚班16:00-24:00
半个月倒班一次,月休4天。
福利待遇:
入职缴纳五险一金,超短试用期1个月!
底薪4-5K,薪资综合5-8K~
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技
一、岗位职责
订单处理与跟进
实时关注直播过程中产生的订单动态,确保商品信息、收货地址、联系方式等数据准确录入系统。
主动追踪订单执行情况,针对发货延迟、包裹丢失、发错货物等异常问题及时介入处理,同步进展给客户并做好情绪安抚工作。
妥善办理客户的退换货及退款申请,根据公司规定审核请求的合理性,联动相关部门推进后续操作,维护客户合法权益。
客户咨询与反馈
通过直播平台客服工具,高效回应客户通过在线对话、留言、邮件等方式提出的各类疑问,内容涉及产品详情、使用说明、活动规则及售后政策等。
保持专业、热情、细致的服务态度,确保客户问题得到及时有效解决。
系统整理客户意见与建议,定期汇总上报主管,反映用户需求、使用痛点以及对直播环节的优化想法,助力产品、服务和流程持续改进。
数据统计与分析
按日/周/月周期汇总直播相关运营数据,包括订单数量、成交金额、平均客单价、咨询高频问题等,编制数据报告,并以图表形式展示核心指标变化趋势。
结合数据分析识别潜在业务问题,如销量波动原因、客户流失节点等,提出可行优化方案,协同团队提升整体直播运营效率。
二、任职要求
教育背景
大专及以上学历,电子商务、市场营销、计算机、信息管理等相关专业优先。
工作经验
具备1-3年电商平台客服或直播后台客服经验者优先;综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑。
熟悉电商交易流程、平台规则及常见售后处理方式,有直播带货从业认知者更佳。
专业技能
熟练使用办公软件(Excel、Word等),能运用Excel完成数据整理、分析及报表制作。
打字速度达标,中文输入不低于60字/分钟,保障咨询响应时效。
掌握至少一种直播后台管理系统(如淘宝直播中控台、抖音小店后台等),有实际操作与维护经验者优先。
沟通能力
具备良好的语言表达能力,表述清晰流畅,能用通俗语言解释复杂事项,有效缓解客户负面情绪。
善于倾听客户诉求,富有同理心,能够从客户视角出发提供个性化解决方案。
应变能力
在直播期间面对订单激增、系统故障、集中投诉等突发状况时,能保持镇定,快速判断并采取灵活应对措施,确保业务平稳运行。
学习能力
对电商与直播领域的新知识、新技术保持高度兴趣,具备自主学习意识,能迅速掌握新流程、新产品及客服技巧,适应行业快速迭代节奏。
团队协作
具备较强的协作意识,能与直播运营、主播、物流、技术等多个岗位紧密配合,共同推进任务落地,积极分享工作经验与信息,助力团队目标达成。
客服助理
5000-7000元/月
售后客服包住有提成月结
售后客服!男女不限~
【福利待遇】
1、底薪5000-7000+提成+奖金+社保+包住
2、晋升空间大(路线:主管-高管-经理),氛围好,同事很nice,互相帮助
3、定期制定员工外出旅游、学习
4、有下午茶时间,公司免费提供水果、小吃、冰箱等
5、入职1年享有带薪年假、婚假、产假等
【工作时间】
8:00-12:00,14:00-18:00,不加班,节假日正常放假
主要负责:对接联通客户售前售后,投诉,客户资料的登记整理
有客服工作经验,营业厅柜台工作经验2年优先录取。
【职位要求】
1、有一定的客服售后工作经验,有礼貌,年龄22-30周岁(有经验优先)
2、熟悉公文写作格式,熟练运用office办公软件
3、综合素质高,亲和力强,具有良好的语言表达能力及沟通能力
售后客服
7000-8000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后专员
岗位职责:
1、为学员提供专业售后支持,及时解答课程学习过程中遇到的问题
2、维护良好的客户关系,提升服务体验,进行一对一指导与问题答疑
3、收集并整理客户反馈意见,持续跟踪处理进展,推动服务流程优化
4、定期输出售后服务数据报告,监控相关投诉指标,助力用户体验升级
任职要求:
1、具备优秀的沟通表达能力,能够与客户建立有效互动
2、耐心细致,具有较强的客户服务意识和协作精神,擅长沟通交流及数据分析
3、思维灵活,观察力强,能准确捕捉用户需求,持续提升服务质量
4、大专及以上学历,专业不限,有客服运营、用户运营、售后支持或在线教育行业经验者优先考虑
5、学习能力强,富有团队合作意识,能适应高强度工作节奏,抗压性好,积极应对各项挑战
上班时间:10:30—20:00
客诉处理专员(售后岗位-月休8天-薪资7K-
7000-10000元/月
售后客服3-5年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责接收并处理外部用户投诉工单,妥善解决用户诉求,推动达成和解;
2、对接各类投诉监管平台,完成事项办结,并持续优化与调解人员的协作关系;
3、执行用户退款流程,提升整体服务体验与满意度;
4、灵活应对各类客户投诉情况,对重大突发事件及时上报并配合后续处置;
5、完成上级交办的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历,专业不限;
2、有3年以上客户投诉处理相关工作经验者优先考虑;
3、掌握全面的客户服务专业知识,熟悉投诉处理流程,具备纠纷调解经验者更佳;
4、具备优秀的沟通表达能力、问题分析与归纳能力、组织协调能力,服务意识强,工作踏实,抗压能力好,责任心强;
5、熟练操作常用办公软件;
6、能适应轮班工作安排。
软件售后客服(应届可投/提供住宿)
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专财务专业电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 协助客户处理在使用ERP系统过程中出现的各类技术或操作问题;
2. 提供专业、高效的客户服务,通过有效途径快速响应并解决客户的疑问与反馈;
3. 与客户保持良好沟通,准确记录服务需求及问题内容,按公司规范流程创建、处理及跟进工单;
4. 将客户提出的问题和业务需求及时传递至相关职能部门,推动内部协同,保障问题顺利解决;
5. 配合运营经理整理系统操作说明文档,参与业务流程的梳理与优化,指导客户完成系统的落地应用。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,财务类专业优先考虑;
3. 具备良好的沟通协调能力,善于倾听并支持客户,有较强的责任感和服务意识;
4. 能够适应快节奏、多任务并行的工作场景,思维敏捷,具备独立分析和解决问题的能力;
5. 熟悉Windows操作系统及常用办公软件操作。
9月中旬将搬迁至深圳北附近
抖音后台售后客服咨询处理
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
坐班,要求熟练操作售后处理流程
二线客服3c类疑难客诉处理 双休五险一金
1-1.3万元/月
售后客服月结1-3年大专重大客诉客诉专员办公室坐班不含销售的客服工作二线客诉疑难客诉3C 类客诉
岗位职责:
1. 负责全产品线重大突发事件、外部渠道转办事项、社交媒体舆情、异常用户行为及L2无法闭环的复杂案例处理;
2. 深入分析所跟进案例中暴露的产品设计、业务流程、运行机制与系统层面问题,具备归纳总结与延伸推导能力;
3. 主导客诉相关流程与标准操作规范(SOP)的优化落地,并对L1、L2客服团队进行有效赋能支持;
4. 推动解决客户投诉高频场景问题,降低投诉发生率,提升用户体验闭环效率;
任职要求:
1. 大专及以上学历,熟练掌握计算机及常用办公软件(Word、Excel、PPT等),打字速度40-60字/分钟,普通话标准,表达清晰,具备跨部门协同沟通能力;
2. 2年以上重大投诉、危机事件应对、舆情处理相关工作经验,熟悉监管机构投诉对接流程,具备客户关系维护实践经验;
3. 热衷于服务领域工作,具备较强的服务意识与共情能力,执行力强,富有团队协作精神,能主动站在用户角度提供灵活解决方案,具备风险防控与危机应对意识;
4. 心理抗压能力强,能适应高强度工作节奏,可接受必要时加班安排;
5. 具备法律专业背景者优先考虑
售后服务人员
7000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类
全职、兼职均可、接受无经验
工作内容:
回复客户咨询信息,微信客服,处理售后包裹,3C数码类
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
薪资结构:
无责底薪6500+月休4天,如果月休也可上班一天补250,上满一个月到手7500,公司不定期聚餐,旅游等
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养
传单派发,张贴
1.2-1.8万元/月
传单派发免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职执行力强非销售岗快消/零售文娱/游戏销售工作经验地推经验可接受外勤和出差
夜班传单派发,广告张贴员
18-38岁,日结工资300-500
多劳多得,根据工作完成质量结算,当天结算,绝不拖欠。
全市多区域,就近安排,吃苦耐劳,责任心强,服从管理。
全职兼职都可
饮料新厂320一天可日结+新人奖5000!免费管吃住/长白班
9000-10000元/月
普工/操作工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【新年开工新人奖5000!】
【新年开工新人奖5000!】
【公司直接招聘,不收取任何费用】
【临时工,长期工、寒暑假工、小时工】
急需大量员工,320/天,月薪保底8500-10000,公司直招,新员工零费用入职,公司包吃包住!!!
厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖,入职32天发放5000元新人奖,与工资分开发放,工资每个月10号发薪
带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费,厂区当天发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱
新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全
【一】薪资待遇:
小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路)
小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路)
小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路)
1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000
2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时
3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280一332个工时,自愿选择
4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。
【二】工作时间:
1、每天上10个小时;每周休息1天,每月休息4天
2、上午8:00一12:00;下午1:32一5:32;晚上:6:00一8:00
3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间,一天纯上班10小时,一天算12小时工资,
4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。
【三】入职要求:
1、男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。
2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。
【四】包吃包住:
1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。
2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等..
3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..)
公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名
【六】待遇福利
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)出行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心
(6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡
(7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班!
1、订单多,工资320/天!
2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得
3、月综合收入到手8500-10000元!
4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清
5、包吃包住,入职缴纳社保
6,入职签合同,工作在苏州工资有保障
一、【薪资构架】
1.月收入:8000-10000
现在是旺季加班比较多
招聘正式工一小时工(自由选择)
纯工价32一小时!!!
纯工价32一小时!!!
纯工价32一小时!!!
2、工作时间:早8晚8
广东深圳的货车司机A2驾照职位,月薪范围在1万至1万2千元,享受年终奖金待遇。
1-1.2万元/月
A2货运司机月结
广东深圳的货车司机A2驾照职位,月薪范围在1万至1万2千元,享受年终奖金待遇。
深圳南山区招电焊(焊工师傅)
300-400元/天
电焊5-14天1-2人完工结算二把刀勿扰焊工证
做钢结构阁楼,需要一个焊工师傅,400一天包午餐。要会装会焊的,三四天活,。
电子工程师
1.7-3万元/月
电子工程师3-5年本科
职位详情
电路设计
万用表
示波器
Verilog
电子信息相关专业大学本科以上学历。要求专业基础知识扎实(此项笔试)。具有模拟电路和数字电路设计功底。熟练电子元器件选型和电路参数及仿真计算。本职位主要负责公司产品电路设计。
主要工作:
1.参与产品的设计开发与研究,能在相关技术带头人的指导下完成产品的方案设计、物料选型、原理图设计、PCB布局指导及检查、单板打样EVT DVT以及DEBUG,直到项目转产。
2.编写项目硬件设计文档,并按公司要求归档(主要包括:电路原理图、元器件清单BOM表等)。
3.解决产品在研发以及生产、测试过程中的质量相关问题。
4.熟悉常用电子元器件的计算和选择。有MCU外围电路设计经验。负责电子产品的电路设计和完善。配合软件工程师进行电子产品的调试及改进。
5.良好的团队精神和学习能力。工作积极主动,动手能力强。
6.熟练操作立创EDA等至少一种设计软件。熟练示波器和万用表等相关工具的使用。
7.本职位含笔试和面试。请根据自身情况谨慎考虑。
潮牌客服/不销售/不外出/6K
5000-7000元/月
售后客服11-20人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
岗位职责:负责潮流电商购物平台各类售后服务工作,处理一线客服升级上来的各类工单(例如:物流咨询、商品瑕疵、实物与购买商品不符、申请退换货等),然后通过电话外呼联系用户进行沟通核实处理,并告知处理解决方案等流程。
招聘要求:全职18-36岁,普通话良好,表流达畅积极,电脑键盘打字速度高于40/字一分钟
工资待遇:薪资5-7k,半个月年假,15号发薪,月休6-8天
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-3年大专电话客服全白班客户服务经验保险行业经验数据分析能力
工作职责
1. 负责保险客户日常售后服务工作,涵盖保单信息查询、理赔指导及业务手续办理等事项。
2. 快速响应客户咨询,准确解答疑问,高效处理问题,持续提升客户体验与满意度。
3. 协助汇总客户意见与建议,为服务流程优化提供有效数据支撑。
4. 参与客户维系相关活动,增强客户粘性,推动客户长期稳定合作。
任职要求
1. 具备大专及以上学历(经验丰富者可放宽至高中),具备较强的沟通表达能力。
2. 工作态度严谨,认真负责,无任何不良从业记录。
3. 有客户服务工作经验者优先考虑,具有保险行业背景者更受青睐。
4. 熟练操作常用办公软件,具备一定的数据整理与分析能力。
补充说明
1. 工作时间:上午8:30-11:30,下午14:30-17:00,周末及法定节假日正常休息。
2. 薪酬福利:基础工资3600元+管理津贴+服务津贴+组织利益+保险福利+旅游及其他奖金;享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险等综合保障;绩优人员可享特别养老补贴;任职1周年以上享有长期养老津贴;提供团队管理、营销知识、技能等专业培训。
驻马店驿城区岗位职责:1、负责公司在驻马店孤单续期保费收费工作2、负责做好客户的各项售后工作、为客户提
6000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责公司在驻马店孤单续期保费收费工作
2、负责做好客户的各项售后工作、为客户提供业务咨询、投诉理赔及各类保全服务工作
3、做好孤单失效保单回访及复效工作
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、 年龄要求25岁以上
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具有推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
工作时间:早8点到下午五点,有午休、时间弹性大
薪资福利:面议
有意向可投递简历后电话联系,并请说明是在驻马店直聘的,谢谢!
售后服务专员3名,月薪6000
5000-8000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
一我们的要求:
-20-50周岁:大专及以上学历
一岗位职责:(维护老客户)
1.客户家庭保单整理;
2.客户生日祝福、节日温馨祝福:
3.客户缴费提醒:
4.客户保单领钱提醒;
5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取:
6.保险理赔资料的收取:
7.公司最新资讯和福利权益的告知:
8.回馈礼品的送达等
9 有需求的客户帮客户完成加保,录单
一综合薪资5000-8000元
一工作时间:8:20-17:00,月休6天,方便照顾孩子,不定期国内国外旅游,生日过节等多项福利待遇!
助理售后(周末双休 无加班)
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
工作时间:
上午8:30-5:30 无加班【周末固定双休】节假日正常休假
薪资待遇:无责底薪+高奖金+服务津贴
工作内容:
1、负责招聘网站的管理
2、面试者的接待和安排,做好面试者的跟进和引导。
3、协助办理人员的入职离职手续
4、邀约老客户平台活动和礼品领取
职位要求:
1、具有良好的沟通能力和协调能力。
2、工作认真负责积极主动有一定的上进心。
3、公平公正的良性晋升加薪机会
公司氛围轻松愉悦,快乐工作,稳稳赚钱,期待你的加入!
电商客服
4000-5000元/月
客服电商客服免费培训3-5人月结1年以下大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
我们是专注国产AirTag智能定位器的新锐品牌,2025年4月成立,成立不到1年,店铺月销已突破300W+,正处于高速扩张上升期,急需靠谱、肯拼、想成长的你加入!
关于我们
• 老板,管理均来自塞纳、倍思、蓝禾等知名3C数码大厂
• 年轻创业团队,全扁平化管理,0形式主义,0官僚内耗
• 不搞虚头巴脑流程,有想法直接提,有问题直接解决
• 业务增长快,晋升空间大,能快速接触电商全链路
岗位职责
1. 负责电商平台在线客服,接待客户咨询、订单查询、售后处理等
2. 及时响应客户需求,提升客户满意度与店铺评分
3. 配合团队完成日常客服数据、客户问题整理与优化
4. 服从排班安排,保障店铺咨询时段服务稳定
我们希望你
• 愿意在电商领域深耕,持续发展
• 有电商客服经验优先,无经验但踏实好学、责任心强也可
• 打字速度快,沟通耐心温和,情绪稳定、抗压能力强
• 认同团队氛围,愿意和公司一起快速成长、长期发展
薪资福利
• 试用期(3个月):无责4000 + 绩效500 + 奖金,数据优秀可提前转正
• 转正后:无责4500 + 绩效500 + 奖金
• 社保:当月15日(含)前入职,当月即缴社保;15日后入职次月缴纳,可缴一档(差额自补)
• 休息:月休4–5天(按当月周日数量排班排休)
• 氛围:团队年轻好相处,领导接地气,学习资源多,晋升看能力不看资历
上班时间
早班:8.00-16.00
中班:12.00-20.00
晚班:16.00-24.00
无固定周期调早晚班 按照个人意愿及业务需求排班
为什么选择我们
大厂经验带队,真能学到东西,不是单纯打杂
公司高速发展,机会多、上升快,不埋没人才
无复杂职场关系,简单直接、专心做事
小而精团队,多岗锻炼,成长速度快,全方面发展
工作地点
中佳创意园A6栋(客服全部转回本地自营,稳定长期)
电话销售客服
6000-9000元/月
电话客服有提成月结1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
一、工作内容
1. 利用公司提供的精准客户资源,通过电话联系并引导客户添加微信。
2. 针对未及时通过的客户,进行电话跟进,协助客户完成微信添加,仅需完成添加动作,无需开展销售推广。
二、任职要求
1. 具备三个月及以上电销或客服岗位相关经验。
2. 年龄在21至32周岁之间,性别不限。
3. 具有良好的服务意识与沟通能力,表达清晰流畅。
4. 工作态度积极,责任心强,具备团队协作精神。
薪资福利:
1. 薪资结构:底薪+提成,综合收入6k-9k;
2. 上班时间:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00
岗位福利:
1. 按规定缴纳社会保险。
2. 享受法定节假日及带薪休假。
3. 定期提供下午茶,组织团建活动。
客户支持专员
4000-9000元/月
客服专员有提成1-3年大专含有销售的客服工作外勤岗售前客服不接受居家办公售后客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业服务支持,及时回应客户咨询,妥善处理各类反馈事项;
2. 负责客户信息的维护与更新,保障数据真实、完整及安全;
3. 对接内部资源,为客户传递产品详情及健康相关资讯;
4. 汇总并分析客户建议,持续优化服务流程,提升客户体验;
5. 积极参与团队培训,不断提升业务能力与服务水平。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能细致耐心地解决客户疑问;
2. 拥有较强的问题应对能力,可高效响应并处理客户投诉情况;
3. 热爱客服工作,乐于深入掌握并推广公司产品知识;
4. 具备良好的团队协作精神,能适应高强度工作节奏,责任心强。
福利待遇:
1. 底薪+提成,享有团队奖励及外出回访交通补贴;
2. 缴纳社保;
3. 带薪假期:享受10-20天带薪年假,法定节假日正常休假;
4. 带薪培训:提供系统化培训,助力快速熟悉行业与企业运作
发展空间:
1. 晋升凭实力:客服专员-储备店长-店长-经理-片区经理-储备总经理-总经理-大区副总监-事业部总监
上班地点:深圳宝安、南山、福田、罗湖、盐田、龙岗、龙华等区任君选择。(全国60多个大中城市有店面及网点可调动)
电话客服
6000-9000元/月
电话客服1-3年高中售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责
1. 对已购客户进行回访,邀请到店并协助门店完成后续跟进
2. 每日响应线上咨询,确保12小时内完成分类回复,复杂问题8小时内协同处理
3. 汇总常见问题优化沟通话术,结合趋势分析提供数据支撑
4. 通过案例复盘减少投诉,提高客户满意度与推荐意愿
5. 联动销售及售后团队,确保服务流程顺畅
任职要求
1. 具备1年以上客户服务、销售或客服相关经验,有零售或电商背景者优先
2. 熟悉CRM系统及常用办公软件,具备基础数据整理能力
3. 普通话标准,表达条理清晰,能有效应对客户异议
4. 以客户为中心,关注服务过程中的细节体验
5. 结果导向,能严格执行邀约转化、响应时效等考核指标
6. 承压能力强,擅长与不同部门协作对接
客服信息员
5000-9000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
职位描述:(新能源汽车充电桩安装维修服务业务信息员/资料员)
1、负责新能源汽车充电桩安装与维修服务工单的全流程信息支持,实现工单从派发到闭环的完整管理。
2、处理日常客户咨询及回访工作,确保客户服务响应及时有效。
3、对接售后工单管理系统,开展工单信息的采集、分配与跟进等日常运营支持。
4、统筹工单执行进度,协调工程师服务流程,推动工单按计划完成。
5、整理工程师工单记录及完工资料,完成资料审核、核销、数据分析,并落实公司对工程师的考评机制。
6、协助客户投诉处理,收集并归集客户问题,形成反馈报告,助力优化客户服务标准。
美线客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作
岗位职责:
1、掌握海外一件全流程操作及计费报价的规则逻辑;
2、了解美国主流快递服务商(如:FEDEX、UPS、USPS等)的资费结构,结合客户产品特性推荐适宜物流渠道,并高效响应订单配送中的各类反馈;
3、承接海外仓一件相关客户咨询,解答疑问,全程跟进订单进展,确保物流信息准确同步,协同仓库完成对接工作;
4、提供完善的售后支持,涵盖使用指导及异常问题处理;
5、熟练操作WMS/OMS系统,具备实际操作经验,能及时完成系统内费用录入、维护与更新。
任职要求:
1、具有一件海外仓实操经历;
2、具备较强的沟通能力与服务意识;
3、有TK/TEMU/SHEIN平台美国海外仓一件物流经验者优先考虑;
4、可独立应对客户问题,具备快速响应与解决能力。
福利待遇:
1、无责底薪+提成,缴纳五险;
2、丰富的员工生活:下午茶+团建+节日活动等;
3、享有国家规定的法定节假日和带薪年假;
4、上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30,单休。
逾期提醒客服专员8000元
8000-9000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
此岗位急需10名
提供优质数据
办公室工作,无需外出
项目优质,包含中信M3、中信普委、农行、上海等项目
【岗位内容】:
公司提供高质量数据资源,通过电话解答客户相关咨询问题
借助电话、微信等渠道对客户进行服务跟进与提醒
全程在办公室内完成工作,无外勤要求
电商客服
5000-7000元/月
网络客服1-3年高中售前客服不含销售的客服工作
【岗位职责】
1、负责天猫、抖音等电商平台的在线客户接待,完成日常销售工作,积极引导顾客下单,推动交易达成;
2、掌握公司产品知识,细致回应客户在购买过程中及售后阶段的各类咨询与突发问题。
【任职要求】
1、具有一年以上电商客服工作经验者优先考虑;
2、具备良好的服务意识、应变能力以及语言表达和沟通协调能力;
3、对3C领域有一定认知,能快速掌握产品信息,准确识别客户需求,提升转化率与客户满意度;
4、工作认真细致,善于逻辑分析与问题思考,性格积极乐观,有责任感,重视工作效率;
5、熟练操作常用办公软件。
福利待遇:
我们致力于为全体员工营造舒适、轻松的工作氛围,搭建广阔的职业成长平台,同时提供以下支持:
1、薪 酬:提供业内具有竞争力的薪酬体系及绩效激励方案;
2、社会保险:员工入职即办理五险一金;
3、其他福利:员工工作满一年可享5天带薪年休假;
4、节日慰问:每逢端午、中秋等传统节日,公司将为员工发放节日礼品;
5、文娱生活:设有员工自主发起的羽毛球兴趣小组,锻炼身体的同时促进团队交流;
6、假期规定:享受带薪休假,并严格执行国家规定的各类假期(包括法定节假日、婚假、产假等);
7、上班时间:8:00-15:30,15:30-23:00,实行轮班制度
客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专办公室坐班物流客服不含销售的客服工作正常工作制集运业务
职位要求
1.具备良好的沟通表达能力,服务意识强;大专及以上学历,具备1年以上物流客服或渠道客服相关工作经验。
2.工作认真负责,语言表达清晰,具备一定的抗压性、自我调节能力、稳定性及环境适应能力。
3.熟练使用常用办公软件,如Word、Excel等操作。
薪资、福利待遇
1.有相关经验者试用期工资6k,具体薪资可面议
2.工作时间:9:00-18:00,大小周休息制
3.正式录用后签订劳动合同,享受国家法定节假日;
4.重视员工成长,提供完善的晋升发展机制;
5.入职即缴纳社保,享有带薪年假等相关福利;
栏目概述
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