一、工作内容： 1. 负责国内电商平台（天猫、拼多多、抖音）售后服务的日常运营，达成客服团队在各平台的服务考核目标。 2. 通过千牛、拼多多商家后台、抖音客服系统及售后热线，及时响应并处理客户售后诉求，汇总问题信息并做好登记与反馈。 3. 执行天猫、拼多多、抖音平台的退换货审核流程，规范填写审核备注，保障退款操作的准确性和时效性，有效控制退货退款争议。 4. 处理天猫、拼多多、抖音平台的客户投诉及交易纠纷，妥善安抚客户情绪，提升服务满意度，避免投诉升级。 5. 针对客户差评进行跟进回访，开展客户维系工作，推动满意度改善与评价优化。 二、岗位要求： 1. 具备一年以上电商售后工作经验，高中或中专及以上学历，有电子类产品处理经验者优先，综合能力突出者可适当放宽学历条件。 2. 有团队协作或管理经历，具备良好的客户服务意识。 3. 工作态度端正，细致耐心，责任心强，具备时间观念和抗压能力，逻辑清晰，沟通协调能力强。 4. 具备较强的责任意识、执行力和高效沟通能力。 5. 有集体意识，勇于担当，积极进取，能有效调节自身情绪，服从工作安排。 薪资待遇： 试用期一个月，试用期4200，转正后4200+2000（绩效奖金） 上班时间： 早班：9点-18点30 中班：13点-22点 接待3个平台混接（拼多多/天猫/抖音） 接待量约500人，主要服务平板套类目客户 考核指标：响应时长、满意率、3分钟回复率

负责公司订单卖出后售后供应链采购的具体事务处理，包括店铺数据采集，售后订单处理，采购及数据追踪，店铺客服检查，以及售后

岗位要求 1.打字速度快可以盲打有经验者优先 2.性格温和为人实在有责任心 3.负责售前售中售后 工作时间为10:00-19:00 中途休息一个钟14:00-15:00 单休一天当月底发当月薪资不定时奶茶下午茶 薪资5.5-6k

岗位职责： 1、负责天猫、抖音、视频号等解答客户各类售后问题，负责处理中差评等； 2、负责各平台的投诉介入及纠纷处理； 3、对商品的换货、退货做出清晰登记并跟进退换货各个环节处理进度； 4、负责处理异常订单，退换货、退款订单及时处理，破损件、丢件整理； 5、负责仓库漏发赠品配件或售后补偿的赠品配件登记处理； 6、收集售后问题并登记反馈； 7、根据服务体系要求为客户提供优质的服务，负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高店铺好评。 任职要求： 1、中专及以上学历，熟悉各平台售后处理规则； 2、具有1-2年以上售后服务工作经验； 3、有良好的客户服务意识，细致、耐心，具备良好的沟通表达能力与抗压能力； 4、工作积极主动，面对客户问题有耐心，善于沟通，性格开朗，责任心强，抗压能力强，有较强的责任感，具有团队精神。 公司福利： 1、工作时间：轮休，月休6天，早班08:30-16:30,晚班15:30-23:30，晚班下班可以打车回家,会。 2、带薪休假：婚假、产假、年休、丧假等均为带薪休假。 3、工作地点：深圳-罗湖区-翠竹-翠竹北路c33创意产业园503。 4、交通情况：位于水贝地铁站附近。 5、社保公积金：入职即缴纳五险（养老医疗工伤生育失业）一金（住房公积金）。 6、能力提升：内训、外训相结合，全面提升个人能力。 7、薪酬状况：提供富有市场竞争力的薪资。 8、员工福利：生日会、团建活动、旅游、图书角等多种活动满足大家多样需求。 互联天下介绍： 深圳市互联天下信息科技有限公司（简称互联天下）是周大生珠宝旗下全资子公司，是一家以消费者为中心，以数据驱动为核心的新型零售科技公司。 目前主要业务有周大生珠宝在线上阿里系天猫/淘宝、京东、唯品会、拼多多、苏宁及得物等电商渠道平台，开展的自营及代理分销销售业务；通过实时洞察时尚珠宝消费新机遇，整合产品研发及供应链资源优势，致力于打造珠宝行业细分品类的新品牌集群；深化全域消费者运营，打造品牌私域流量池，全面布局内容电商和兴趣电商，打造全域直播和短视频能力；全面升级产品模型及数字化能力，实现周大生线上消费者和交易数字化和可持续运营。 周大生2014年组建电商团队，并于2017月9月注册成立互联天下独立运营电商业务，历时8年的发展，截止2021年12月31日，团队人数已发展到240人左右，公司线上布局多年，实现了从电商发展初期月销30万到2021年月均销量1亿+的突破，2021年GMV更是创历史新高，凭借电商的精细化运营及直播新机遇，完成了近30亿的成交额。电商业务发展一直保持高速的增长，处于业内领先地位，名列行业稳定前三。

岗位职责： 1、负责客户反馈问题的跟进与处理，涵盖产品使用咨询、功能优化建议等相关事项。 2、持续优化售后服务流程，提升整体服务效率与客户体验。 3、有效应对中差评情况，结合客户高频问题及阶段性营销活动，迭代更新客服沟通话术。 4、在完成平台咨询或售后处理后，对满意客户进行评价邀请，助力提升售后好评率。 5、收集、整理并上报关于产品质量的用户反馈及改进建议。 6、协调对接售后维修环节，确保售后问题全流程闭环处理。 7、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求： 1、中专及以上学历，电子商务专业优先，具备1年以上售后岗位经验（有平板电脑、学习机类客服经验者优先）。 2、有京东、天猫、淘宝、拼多多等电商平台服务经历者优先考虑。 3、具备较强的客户服务意识和团队协作精神，工作细致耐心，责任心强，思维灵活。

一会使用办公软件。二打字速度比较快。

一、寄修部客服岗位职责 1.工单全流程闭环管理： -在系统中接收订单，准确登记客户维修需求，并合理分配至维修人员，保障维修工作高效有序开展。 -实时跟进维修进展，通过在线沟通、邮件等形式回应客户反馈，妥善处理投诉与建议，减少负面评价； -对已完成维修的客户进行回访，收集服务满意度信息，持续优化服务流程与体验。 2.客户服务支持 -及时接听客户电话，解答有关智能产品售后服务的各类咨询，涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容。 -有效处理客户意见与投诉，针对异常工单迅速对接相关部门并跟踪解决进度，确保问题闭环，提升客户满意水平。 3.仓库事务协助 -负责旧件归类整理、电子物料收发及发货操作，协助维护维修技术人员所需的小型备件库。 4.产品知识掌握 -主动学习扫地机器人等产品的基本原理、操作方式及简易故障排查方法，提升售后支持专业度。 5.完成上级安排的其他相关工作。 二、寄修客服任职要求 1.学历要求 -大专及以上学历，不限专业。 2.经验要求 -具备1-2年客户服务工作经验者优先，有家用电器类售后经验者更优。 3.技能要求 -拥有良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，能耐心细致地回应客户需求。 -熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。 -具备一定抗压能力，适应快节奏工作环境； 4.综合素质 -责任心强，工作踏实严谨，注重细节，行动迅速，思维清晰。 -具备协作意识，能与团队成员协同推进任务完成。 -学习能力强，可快速熟悉新产品知识与客服业务流程。 三、福利待遇： 1、五险一金，试用期月薪5500元，转正后6000+元/月，全勤奖励100元，入职满一年享100元/月工龄补贴； 2、工作时间：早班8:30-12:00，13:30-18:00，每月26天排班制。

福利：绩效奖、转化奖金、夜班补贴、下午茶福利、社保、评价提成、挽单提成 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务； 2.处理客户订单相关问题及售后需求； 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问； 4.协调相关部门解决客户反馈的问题； 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休 薪资：试用期是底薪4500+200全勤+10元/天的晚班补贴+绩效提成 转正是5000+晚班补助10元/天+200全勤+提成绩效（提成上不封顶） 任职要求： 1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效提成奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件，打字速度较快； 3.具备团队合作精神，能适应轮班安排； 4.有电商客服经验者优先。

一、我们提供： 1、薪资5000元+餐补500元； 2、缴纳社保，工作生活更安心； 3、团队氛围融洽，带你快速上手； 二、职位要求： 1.沟通能力好，有耐心有责任心； 2.会基本电脑操作，打字熟练； 3.有客服经验优先，无经验可培训； 4.主要负责快递数据后勤工作， 三、工作时间 上午、9:00-12:00下午、13:00-19:00 注：有时工作忙欢迎来电详聊或投递简历

岗位职责: 1. 评论维护与响应：每日跟踪 Google Play 及 Apple App Store 的用户评价，及时以专业、友好的方式回复，体现品牌服务水准与形象。 2. 问题追踪与解决：对用户反馈的问题进行归类登记，联动产品、技术或运营团队开展排查与处理，确保问题有效闭环。 3. 舆情识别与应对：监测评论区中的负面声音或集中性异常问题，第一时间上报并参与制定应对方案，防范潜在舆论风险。 4. 用户意见提炼：定期汇总评论中的高频问题、功能建议和使用障碍，输出数据化分析报告，为产品迭代与运营优化提供依据。 5. 多语言支持协作：协助完成非中文评论的翻译与处理流程管理，保障海外用户诉求得到高效响应。 任职要求: 1. 本科及以上学历，具备良好英文读写能力（通过英语六级或同等水平），能准确理解并回应英文用户留言。 2. 有移动应用（App）客服或用户运营相关经验者优先，熟悉 Google Play 与 App Store 评价系统运作机制。 3. 具备优秀的文字表达能力与服务意识，善于从用户角度出发传递关怀并推动问题解决。 4. 工作认真细致，责任心强，拥有良好的跨部门协作能力和问题推进执行力，确保事项落地闭环。 5. 熟悉智能家居或智能硬件领域者优先考虑，具备多语种沟通能力者亦具优势。

找高空人，要求自带120米高空绳，。

深圳宝安招工地小工/杂工

深圳市南山区招工地力工

深圳市福田区招装修木工

吊11平方蜂窝板 三间房 洗墙灯 灯带 700多人工

保险公司招募售后服务人员职位详情售后职责：1，为客户提供保险信息咨询，保单管理、理赔、保险金、生存金、养老金领取等全方位金融保险服务：2，维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。待遇2500+绩效+奖励+新人津贴任职资格：1、25-45周岁，大专以上学历；2、形象气质俱佳，普通话水平过关。3、有积极的进取心，自信心，责任心和自律心，并渴望通过努力成就事业：4、有良好的沟通及团队协作能力；5、有过创业经历者优先，从事过教育、金融、销售、财务工作者优先。工作时间：8:00-11:3013:30-17:00周休一天半咨询电话： 刘老师

负责老客户售后服务，工作时间早八点半下午四点，法休双休，公司缴纳保险，不加班，没有试用期，待遇优厚。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境

招聘售后服务专员 薪资待遇好，节假日福利，免费培训

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

工作氛围轻松愉快，新手小白零经验也欢迎加入～ 电话客服岗，办公室固定坐班 公司直招，非中介！ 【工作内容】： 日常在办公室办公，客户资源由公司提供，通过电话或微信与客户沟通，协助邀约客户到访，客户到店后由专人负责后续洽谈，仅需完成邀约环节，无通话时长和拨打数量要求！收入与业绩挂钩，多劳多得！ 【薪资福利】： 1、底薪6000元+提成（15%~30%）+社保 2、培训：入职即享公司提供的免费带薪培训，快速上手，无需担心经验问题～ 3、福利：不定期发放业务奖励、趣味活动奖金，年终奖优厚，享受带薪年假、节日礼品，还有国内外团建旅游机会等。 【岗位要求】： 学历不限，欢迎新人，工作地点在办公室，无需外出，全程有专人指导，不担心没经验，只期待你的加入～ 感兴趣可随时联系咨询，闲暇时也欢迎来聊聊～哈哈～ 【工作时间】： 上午9:00-17:50，中午休息2小时，法定节假日正常休假；

岗位职责 1.为顾客提供高效、热情的服务，及时回应顾客咨询，协助顾客了解商场布局、店铺分布及商品详情，引导其顺利完成购物。 2.受理顾客的意见与投诉，积极协调处理，确保问题快速妥善解决；做好记录并持续跟进，定期整理分析反馈信息，助力服务流程优化。 3.承担会员日常服务工作，包括会员注册办理、积分查询与兑换、活动信息推送等，配合开展会员专享活动策划与执行，增强会员满意度与活跃度。 4.支持商场各类营销活动的落地实施，参与宣传推广、礼品派发及现场协调等工作，保障活动现场有序高效运行。 5.负责客服前台的日常运营维护，如物资清点、设备检查与基础维护，确保服务区域正常运作。 任职要求 1.年龄20-40岁，仪表端正，性格开朗，具备良好的语言表达能力和主动服务意识。 2.中专或以上学历，专业不限，有客服相关从业经历者优先录用。 3.熟悉常用办公软件操作，掌握基本电脑技能，打字熟练，能高效完成信息录入与咨询回复。 4.必须会粤语，个人形象良好（此项为硬性条件） 5.工作态度端正，细致耐心，具备较强的责任心和团队合作能力，可接受轮班安排（早班9:30-16:00，晚班15:00-22:00，周末及节假日按商场运营需求灵活调整）。 薪资福利 1.薪资待遇：综合月薪4000-5000元，含基本工资及绩效奖金。 2.福利待遇：入职即缴纳五险一金，享有带薪年假、病假、婚假等法定休假权益。 3.工作环境：配备舒适整洁的办公区域，营造积极融洽的团队氛围，提升员工工作幸福感。

一、岗位职责 1、全周期客户支持：负责公司系统（ERP/CRM）的实施交付、日常运维及突发故障响应，确保客户系统持续稳定高效运行； 2、需求管理与闭环：全面跟进客户需求与使用反馈，推动问题及时解决并形成闭环，协同内部团队优化产品功能，提升客户体验； 3、知识沉淀与协作：将解决方案标准化归档至知识库，并在售前、售后环节中提供专业技术支持与跨部门协作。 二、任职要求 1、基本资格：大专及以上学历，欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者，需有较强的服务意识和良好的沟通能力； 2、技能加分项：熟悉ERP/CRM类企业管理软件，或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑； 3、核心素质：具备高度责任心和自主学习能力，能快速分析并解决技术问题，适应高频迭代的技术节奏。 三、岗位核心亮点 1、专注行业18年，位居国内珠宝SaaS领域领先阵营 2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式升级 3、工作氛围轻松开放，管理扁平高效 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，节假日安排与国家规定同步 2、享受无责底薪，配套年终丰厚奖金、年度调薪机会，待遇全面有保障 3、多样企业文化活动，如徒步、海边团建、手游竞技，每周下午茶、月度生日会惊喜连连，节日现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷无忧，出行快人一步 5、完善培训体系（涵盖新人及在职培训），配备资深导师，助力快速掌握业务并融入团队

公司直招～ 室内办公无需外出！客服岗位，<欢迎应届生加入> 工资按时发放，工作满一个月即享全额薪酬，接受零经验求职者～ 不接受：短期工、暑假工、兼职人员～ 薪资福利：试用期收入5500-7800元，转正后8K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千元较为常见。 作息安排：上午九点上班，纯白班制，无夜班 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、配备公寓式住宿环境，家电完备，可直接拎包入住 4、年度内有多次调薪机会，春节发放开年红包 任职条件：不限性别，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢，但需能独立完成输入）

会打字，有很强的服务意识，要有耐心，每天的工作就是做好回复和登记

工资待遇：面议（基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励） 工作内容： 1、小米品牌厂家/商家下派安装维修服务订单的全流程跟进管理，具体为订单的派单接单跟单完单结算，以及配件收发存管理； 2、围绕订单节点环节的时效与质量管控，达成厂家要求的KPI指标； 3、围绕工程师招聘、培训、优化、能力提升、晋级管理； 任职要求：具有较好的团队意识、服务状态、沟通学习能力，能与售后服务岗位性质匹配，适当加班； 岗位经验：有同岗位经验优先

岗位职责： 1、针对逾期客户开展还款提醒工作，协助并引导其完成欠款结清； 2、按要求记录客户还款进展，确保信息登记准确并及时上报； 3、向客户提示征信风险，普及相关法律常识与履约责任。 任职要求： 1、性别不限，中专及以上学历（条件优异者可适当放宽）； 2、普通话流利，表达清楚，具备良好的沟通协调能力； 3、具备较强的抗压性，熟悉基本法律规范，法治意识强。 福利待遇： 1、综合薪资：8k~10K 2、购买五险一金 3、带薪休假：涵盖法定节假日、年假（未休年假可折现）、婚假、产检假、产假、陪产假、春节往返假期等； 4、晋升通道完善（路径：专员—组长—高级组长—主管—高级主管—经理助理—城市经理）； 5、入职满一年起享受工龄工资（每年递增100元）； 6、员工入职周年奖励（100元—10000元）； 7、提供年度旅游1-2次，每季度组织团队活动； 8、员工培训：提供包含新人培训、进阶培训在内的多样化学习机会； 9、晋升机制：公司快速发展，管理岗全部内部选拔； 10、办公环境优越，交通便捷，临近地铁出入口。 工作时间： 朝九晚六点半：9:00-12:00，13:30-18:30，加班可调休或发放加班费，周末偶有加班。

岗位职责： 1、负责价格调整及报价信息的及时传达。 2、对接客户发货事宜，统筹安排订单与提货流程。 3、完成系统下单与舱位预订，并按时上传合规发票及报关文件。 4、与客户确认各项数据（如件数、计费重量、报关方式、运输渠道、附加费用等）。 5、提供报关预录单供客户审核并取得确认。 6、处理货物出港前后的异常情况，跟进至问题彻底解决。 7、查询物流轨迹，实时更新进展并向客户反馈，提升服务满意度。 8、积极应对客户需求，主动协调并汇报相关事项。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备优秀同行经验者可适当放宽学历要求； 2、有国际货运代理或亚马逊电商物流操作背景者优先； 3、具备进取意识，熟悉作业流程，能持续优化工作中的不足； 4、熟练掌握Office、Excel等常用办公软件； 5、具备良好的沟通协调能力与团队合作精神，责任心强，踏实勤勉。 工作时间： 上午9:00-12:00 下午14:00-18:30 大小周 工作地点：深圳市龙岗区 福利待遇： 1.丰厚的奖金：13薪，绩效奖、年终奖、优秀员工奖等； 2.法定带薪假期，年假，带薪病假，婚假，产假等； 3.公司旅游，聚餐，户外拓展，生日会，文体活动等； 4.舒适的办公环境，公司氛围好，具有竞争力的薪酬，完善的晋升通道，年度调薪，提升技能的培训等； 5.入职买社保，每月15日发工资； 6.近华为地铁A口，走路几分钟能到。

岗位职责要求 1、为客户提供物流咨询及货物状态查询等相关业务支持； 2、实时跟进货物运输动态，根据客户需求进行解答与说明； 3、负责异常货件信息的登记、上报及后续处理跟进； 4、协调处理客户投诉事项，开展调查并推动解决，优化服务体验； 5、遇问题情况及时向相关部门传递信息并协调对接； 6、提供高效服务，持续维护客户关系的稳定与良好发展。 工作经验要求 1、具备1年以上国际物流领域相关工作经历者优先； 2、逻辑清楚，工作主动积极，态度严谨，拥有良好的沟通协调能力。

首月保底6k 【工作内容】: 1、通过电话等线上方式，对字节旗下放心借（M1-2）或蚂蚁金融项目（根据公司业务安排调整）的延滞账款进行提醒，准确分析客户未还款原因，主动与客户沟通账务问题，协助其结合自身资产状况合理维护个人信用记录； 2、指导客户使用正规渠道和方式完成还款操作； 3、主要承担逾期账款的跟进与回收工作。 【岗位要求】: 1、不限性别，******，无犯罪记录及不良征信，无精神疾病史，高中及以上学历，掌握基础办公软件操作，欢迎优秀应届毕业生加入； 2、具备较强的心理抗压能力，能在挑战中保持积极稳定的心态； 3、拥有良好的团队合作意识，性格乐观向上，服从管理安排； 4、有电话销售、网络销售、银行客服、呼叫中心、账款催收等相关经验者优先考虑； 5、如无相关经验，但符合公司录用标准，将提供系统化的岗前培训与实操指导。 【薪资待遇】 1、薪酬结构：底薪（3k-4.5k）+绩效奖金+不定期激励，综合收入8k-12k； 2、激励机制：每季度及年度对表现优异的员工与团队给予奖励（含现金分红、省外团建旅游、购物卡等）； 3、其他福利：定期组织团队活动、发放节日礼品、提供下午茶等； 4、晋升通道：组员—组长—主管—项目经理—区域经理—业务总监（每3-6个月开放晋升评估）。 工作时间：9：00-12：0013：30-19：30，排班轮休 企业介绍： 深圳市合众利金融服务有限公司成立于2016年11月，注册资金2000万，经国家工商行政管理总局核准，深圳工商行政管理局批准设立，总部设于深圳。 公司长期为多家银行及金融机构提供专业服务，依托合规化运营体系，综合运用电话通知、法律手段、司法协作等方式，有效保障金融资产安全。在持续降低投诉风险的同时，全面维护合作机构的合法权益。