
售后专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差;
岗位职责:
1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。
2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。
3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。
4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。
5. 执行领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业;
2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识;
3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能;
4. 适应高效工作节奏,执行力突出;
5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专
一、岗位职责
在线接待店铺咨询,解答产品、订单、物流、售后等问题,促成下单;
处理订单核对、改地址、催发货、退换货、退款等日常售后;
记录客户问题与反馈,同步给运营/仓储,提升服务体验;
维护店铺评分,降低中差评,提升客户满意度与复购。
二、任职要求
熟悉电脑打字,沟通耐心友好,有责任心、抗压能力强;
有电商平台(淘宝/天猫/京东/拼多多/抖音)客服经验优先;
能接受轮班/晚班优先。
三、薪资福利
月薪:4500-6000元(底薪+提成+全勤+绩效+奖金);
福利:社保、带薪培训、节日福利、月度团建、晋升通道(客服-组长-主管)
四、工作地点
深圳市龙华区金星大厦b座1606(就近优先,可备注是否接受通勤)
售后专员顾问
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容:
负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴
工作时间:
8:30-12:00周末双休,节假日正常休息
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服
岗位职责
1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。
2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。
3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。
4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。
5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。
2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。
3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。
4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。
5. 有财务、进销存相关知识者优先。
工作内容亮点
专注交付后售后,不负责售前推销
远程+线上为主,工作稳定规范
公司提供系统培训,上手快、成长清晰
电商售后客服
7000-14000元/月
售后客服3-5年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询,开展高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活安排进行客户回访,持续维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予准确有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,推动待付款订单完成支付。
5、负责订单审核并与仓储部门对接,协同仓库完成快递打包发货相关工作。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长和设计人员反馈并推动改进。
7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现,结合观察提出可行性优化建议。
8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策,助力活动优化与成交转化提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。
4、具有较强的服务意识与责任感,能及时响应并妥善处理客户消息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供地铁直达班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂(菜品多样、价格实惠),工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
文员助理
150-200元/天
售后客服免费培训经验不限学历不限
标题 可居家网络打字客服速度快
工作内容:
1,负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑,用户订单问题:;
有系统培训;根据公司规定维护社群,回复用户问题
售后客服
3000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技电话客服全白班
1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。
2. 致力于提升客户满意度,优化服务流程与质量。
3. 通过公司系统准确录入客户信息,全程跟进问题进展。
4. 定期提交工作汇报,积极参与服务改进措施。
5. 协同相关部门协作,高效解决客户相关问题。
6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。
感兴趣请联系我,期待您的加入!
高级售后客服
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,及时响应并处理客户的各类咨询,进行高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活开展客户回访,增强用户粘性,建立并维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜,收集整理客户提出的售后问题,并给予迅速且有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,跟进未付款订单以推动成交完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递发货相关工作,确保发货流程顺畅。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容,发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。
7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性建议。
8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策,配合优化推广策略,助力转化率提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务全流程服务,包括售前、售中及售后环节。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。
4、具有较强的服务意识和责任感,能快速响应客户消息并妥善处理需求。
5、能够适应客服排班安排,工作时间分为早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的通勤班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐费补贴。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程
2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业
3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新
4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作
5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务
任职要求:
1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先
2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力
3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息)
4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑
5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
售后服务专员
3000-11000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中
1. 对接公司提供的优质客户资源,完成客户资料的系统化整理与维护,确保信息准确性。
2. 及时向客户传达最新资讯及福利权益,邀约客户参与公司活动,并挖掘客户二次加保需求。
3. 负责客户理赔全流程跟进,包括资料收集、真实性核实及理赔进度反馈,保障客户权益。
4. 处理客户基础信息变更(如手机号、地址等),确保客户信息同步更新。
5. 为星级客户提供专属保单体检服务,结合客户需求输出个性化资产配置建议。
6. 承接保险售后服务全链条工作,涵盖产品营销、日常客服响应、续保提醒及多险种(健康险、养老险、财产险)的业务支持。
任职要求
1. 具备较强的服务意识,能以客户为中心,主动解决客户问题。
2. 熟悉保险产品知识,能为客户提供专业、清晰的保险咨询服务。
3. 拥有优秀的团队协作精神,工作责任心强,能高效执行团队任务。
4. 服从公司管理与工作安排,具备良好的执行力与沟通能力。
补充说明
1. 薪资结构:底薪5.5k+奖金+新人津贴+提成,上不封顶,多劳多得。
2. 福利权益:节假日福利、团队旅游、新员工专属优质客户资源支持。
3. 职业发展:完善且公开公正的晋升渠道,免费提供外出培训学习机会。
4. 排班信息:8:30-16:00(午休12:00-14:00),法定节假日及周末双休。
广东深圳绿化工工作地址:深圳市城建物业管理有限公司娄底众一桂府分公司2500元/月
2500元/月
绿化月结
绿化工工作地址:深圳市城建物业管理有限公司娄底众一桂府分公司2500元/月
深圳龙岗区招聘:水产技工工资待遇5500-6500业绩分成工作时间9小时、月休2天!包吃包
5500-6500元/月
水产养殖月结
招聘:水产技工工资待遇5500-6500业绩分成工作时间9小时、月休2天!包吃包住要求:服从管理求职联系:杨生工作地址:深圳龙岗区
深圳宝安区招聘:国人激光机熟手1名,工资面试,地址:沙井街道万乐路华丰国际智造园,刘生
工厂焊工1-2人
招聘:国人激光机熟手1名,工资面试,地址:深圳市宝安区沙井街道万乐路华丰国际智造园,刘生
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限
世界500强|总部直招|资源直达|收入上不封顶
招聘岗位:中国人寿业务经理
【岗位职责】
1、通知客户保费续交,以免失效。
2.、协助客户办理保单信息变更
3、收集客户资料办理理赔
4、客户感恩回馈礼品发放
【工作时间】
8:20-11:00
14:40-17:00
周六下午休息,周日休息
【岗位亮点】(必看)
- 不用自己找资源:公司统一分配优质客户资源,精准对接、高效转化。
- 模式简单可复制:电话沟通+上门拜访,流程标准化、易上手、出单快。
- 收入无天花板:业绩越高、收入越高,长期续佣+管理津贴,越做越轻松。
- 平台稳发展:总部直招、体系完善、晋升透明,长期职业有保障。
售后客服
100-500元/天
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职欢迎好学,热情,想拿高薪的有野心的求职者含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
职责内容:
1.客户家庭保单整理:
2.客户缴费提醒:
3.客户保单分红,生存金提醒:
4.VIP客户生日、节日礼品领取,
5.保险理赔资料的办理;
6.公司新资讯福利权益的告知;
7.回馈礼品的送达等售后服务
任职要求:
1、年龄: 25-45周岁,身体健康,品貌端正2、学历: 大专以上
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,
4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力
薪资待遇:
1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金
2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;
3、绩优人员享有特别养老保障;
4、团队管理,营销知识,金融全方位知识培训
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,确保问题高效闭环
2.准确记录并反馈客户意见,协助优化产品与服务流程
3.主动跟进售后进度,提升客户满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储及技术部门,快速响应和解决异常问题
5. 定期整理售后数据,输出分析报告供团队参考
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力
2. 有售后客服相关经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,熟练使用办公软件及客服系统
4.工作细致耐心,能适应快节奏与多任务并行环境
5.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
保险售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
我这里是做老客户售后维护的,是新华保险公司,但是不是让你拉陌生业务的,是公司分配已在我们公司买过保险的老客户,你只要提醒缴费,协助理赔,新产品宣传等,发展空间巨大,时间自由,周末双休,周一到周五每天2个小时上班,其他时间自由分配,平均工资在5000元以上!
居家售后客服
170-220元/天
售后客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询
准确解答产品使用、退换货、维修等疑问
主动跟进售后处理进度,协调解决客户问题
识别潜在投诉风险,及时升级处理
任职要求:
学历不限,普通话标准
无经验可带教培养
责任心强,耐心细致,能适应居家办公环境
熟练使用电脑及常用办公软件
岗位福利: 居家办公、双休、全职/兼职均可
电商客服
6000-11000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限全白班
【应聘条件】
1. 面向有朝气的年轻伙伴,年龄区间为17-26岁,入职后由组长一对一指导带教;
2. 品行良好,工作踏实认真,具备持续投入的态度;
3. 具备基本沟通能力,能熟练进行文字交流,会基础电脑操作即可;
【工作内容】
通过拼多多平台以文字聊天形式与意向客户建立联系,引导添加微信,非销售类岗位,无推销性质;
【薪资待遇】
1. 试用期一个月:4000元底薪+提成+500元全勤奖+业绩优秀额外奖励;
2. 转正后:4500元底薪+提成+500元全勤奖+业绩突出奖金;
综合收入约6000-10000元/月,多劳多得,提成按增量计算(具体细节面议);
【福利待遇】
1. 每周固定周日休息,享受国家法定节假日;
2. 团队定期组织下午茶活动;
3. 90后管理者带队,团队年轻化,工作氛围轻松活跃,鼓励成长与创新;
4. 工作时间:9:00-12:00,午休2小时,14:00-18:00(公司不鼓励加班);
5. 工作内容简单易掌握,时间灵活,当日任务超额完成可提前下班;
6. 办公地点紧邻地铁口,交通便利,有意者可直接联系咨询:
拼多多电商客服
5000-8000元/月
电商客服客服有提成1-2人月结高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.产品货物打包
5. 配合团队完成客户满意度调研及回访任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
双休客服售后服务
5000-10000元/月
客服经理免费培训6-10人月结全职兼职
客服经理
岗位职责:
1.负责公司存量客维护跟进、服务触达;
2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息保全、保险咨询、变更、理赔等。
3.职位晋升明确
具体要求:
高中及以上学历,年龄21~50岁,
具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力。
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。
2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇等。
3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
新部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶,
能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,
期待有志之士加入,共创佳绩!
客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服包吃1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
核心岗位职责(客服为主,运营为辅)
一、客服核心工作(占比80%)
1、负责接待客户的蛋糕售前咨询、订单预定,重点处理售后问题(如口感反馈、配送异常、定制调整等),需具备成熟的售后处理经验,能高效解决客户诉求、维护客户满意度。
2、日常订单整理、客户回访(售后回访+复购引导),以及各类订单报表的统计汇总,确保数据清晰、流程规范。
3、凭借强沟通表达能力,主动引导客户下单、解答疑问,逻辑清晰地传递产品信息与活动规则,促进成交转化。
(二)运营辅助工作(占比20%)
1、 配合运营策略,协助发布私域矩阵内容(如视频号、小红书、朋友圈素材),实现“服务即营销”。
任职要求:
1、表达清晰、逻辑严谨,能准确理解客户需求并高效回应,善于化解客户疑虑,提升服务体验;
2、服务意识强、有责任心、好学上进、抗压能力强;
3、熟悉电脑,打字速度在50字以上;
福利待遇:
1、包吃中餐;
2、购买五险;
3、生日折扣券、内购优惠、免费品尝各式蛋糕甜品
4、年轻团队,氛围友好和谐
薪资结构:约定综合薪资+绩效奖金+目标达成奖金+全勤奖+加班费
客服
3000-5000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
物流客服专员
6000-10000元/月
客服专员客服有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容
1、国际物流,线上回复客户咨询,促成成交;
2、处理客户售后问题,提高客户消费体验感;
3、回访老客户,增加客户粘性;
4、挖掘意向客户;
5、上班早9点到晚上8点,试用期综合5500转正综合薪资6000+1000绩效+目标奖金(目前我司客服到手薪资7K-15K之间)
任职要求:
1.年龄25----35岁
2.有上进心,思维灵活,乐于学习
3.有集运客服经验的,不接受无经验!
公司年轻化团队,整体氛围和谐积极上进,欢迎您的加入。
市便民接听客服
5000-8000元/月
客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1、接听深圳市民来电,为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; 2、帮助并解答市民反映的问题、记录市民诉求并提交工单
岗位要求:
1、大专以上学历(学信网可查)
2、普通话标准、流利。
3.熟悉电脑操作,汉字输入45字/分钟以上。
薪资福利待遇:
1、入职购买五险一金,
2、享受通讯补贴、交通补贴、用餐平台餐补。
3、过节费和年终奖也有,依法病假、年假、年度体险等
4、提供食堂,比外面吃便宜,刷饭卡。
5、享有在职培训、个人素质能力培训等,提供完善的岗位晋升途径。
6、岗位年薪6-8.万 ,月综合薪5500-7500优秀的可以达到1W以上 接听绩效浮动-接的多拿的多
工作时间:早九晚六,周末双休,上线后排班排休
工作地址:
1.深圳市福田同心路1号信息大楼
2.福田福强路益田电信机楼
3.深圳市福田区益田路5055号枢纽大厦会根据实际情况进行职场分配
6200客服(不要学历不要经验)
5000-15000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
客服综合岗
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专会计初级职称会计从业资格证书五险一金
岗位职责:
1. 严格执行公司财务管理制度,及时完成现金收支、银行结算及相关账务处理,确保资金安全;
2. 负责公司现金、支票、财务印章及各类票据的清点与保管,完善财务档案管理机制;
3. 做好现金日清月结工作,依据已审核无误的收付款凭证,按顺序逐笔登记现金日记账和银行存款日记账,每日核对现金库存,确保记账及时、准确、账实一致;
4. 根据审批流程完备的付款单据执行付款操作,未通过审批的票据不予支付;
5. 定期开展银行对账工作,按时编制银行余额调节表;
6. 协助推进公司预算编制、决算处理及审计等相关事务;
7. 完成上级交办的其他任务或与其他部门协同配合的工作。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,财务类相关专业,具备初级会计师或以上职称者优先;
2. 有大型物业企业会计或出纳工作经历者优先考虑;
3. 掌握财务管理专业知识,了解国家财经法律法规,熟悉资金结算制度及相关业务流程;
4. 熟悉财务软件、银行系统及发票管理系统的操作使用;
5. 具备良好沟通能力与服务意识,思维清晰,工作有条理;
6. 工作认真负责,品行端正,具有较强的职业道德素养;
7. 年龄不超过40周岁。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限学历不限网络客服倒班制
岗位职责
1,售前咨询-全面掌握所销售产品的特性与功能,提升转化效率,有效控制退款与投诉情况;
2,售后跟单-处理客户催件、查件及破损件相关事宜,办理退换货、退款等订单异常问题,应对客户投诉,完成举证流程,跟进售后退款进度,追踪投诉处理进展,落实处理意见,并整理售后工单数据;
3,高效响应客户在售后环节提出的各类疑问、需求及投诉,持续维护店铺服务评分与客户关系,具备良好的沟通协调能力,快速解决突发客诉问题,推动服务优化措施的执行落地,协助完善服务流程与体验,前置化处理客户反馈问题,最大限度降低客诉带来的负面影响;
4,售后数据汇总:准确记录补发、破损、退货等信息,并及时向上级汇报;
5,在处理客户投诉过程中,能够洞察客户心理,识别潜在风险与危机,具备一定的谈判能力,对重大投诉事件做到提前预警,降低高危客诉对公司运营的影响,同时针对发现的流程缺陷与风险点提出切实可行的改进建议;
6,积极配合团队成员及上级完成各项协作任务,按时保质完成个人职责范围内的工作内容;
任职资格:
1,细致踏实,作风务实;
2,能吃苦耐劳,具备较强耐心与抗压能力,服从工作安排,主动性高;
3,学习能力良好,善于团队协作,可适应轮班制度,接受早班或晚班工作安排。
薪资待遇
薪酬范围:4k-6k/月
社保类型:五险
工作时间:早班朝九晚六,晚班午一晚十。单休
栏目概述
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