1. 客户服务与关系维护 负责各医院、社康及经销商客户的售后服务对接，快速响应客户咨询、投诉与反馈，协调解决客户问题，保障客户满意度； 定期回访客户，跟进设备/耗材使用情况，收集客户意见与需求，维护长期稳定的客情关系，提升客户粘性与复购率； 协助处理客户订单后续服务跟进，对接销售、仓库等部门，确保客户服务流程顺畅。 2. 售后基础技术支持 协助完成医疗器械的基础安装、调试、操作指导与简单故障排查，无需复杂维修技术，重点以客户沟通与问题协调为主； 记录客户设备使用、故障反馈及处理情况，建立售后服务台账，定期汇总服务数据，输出基础服务报告。 3. 跨部门协同与流程优化 联动销售、技术、仓库团队，传递客户需求与服务反馈，协助优化售后服务流程，提升服务效率； 参与客户服务相关培训，学习产品知识、服务规范与沟通技巧，为客户提供专业、合规的服务支持。 4. 合规与信息管理 确保所有售后服务沟通、记录符合医疗行业法规要求，规避服务端合规风险； 整理客户售后服务档案，确保信息完整可追溯，配合公司完成售后相关数据统计与分析。 任职要求 1.学历与专业硬性要求：大专及以上学历，检验学、生物医学工程、药学、生物技术、临床医学、医疗器械等医学相关专业； 2.性别要求：； 3.工作经验硬性要求：具备3年及以上售后客服、客户服务、医疗器械售后相关工作经验，3年以上驾龄； 4.性格外向开朗，沟通表达能力强，亲和力佳，以客户为导向，具备优秀的服务意识与问题协调能力； 5.能在压力下工作，可独立解决客户服务中的各类问题，有较强的抗压能力与责任心； 6.具有团队协作精神，正直诚实、吃苦耐劳、工作积极主动； 7.熟悉医疗器械行业售后流程、医院客户服务场景者优先；有临床医学工作经验、器械/耗材销售或售后经验者优先；有行业客户资源者优先。 福利待遇 薪酬结构：底薪+服务绩效奖金+年终奖金； 基础保障：入职购买社保，法定节假日、节日福利、团建、带薪年假、年度体检； 成长扶持：产品知识培训、服务规范培训、沟通技巧赋能，清晰晋升通道，可往售后主管、客户服务主管方向发展； 面试须知： ⑴ 面试请携带个人身份证、简历、毕业证等有效证件。【入职需要最近一次离职证明】

岗位主要内容： 1，售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。

岗位职责 1. 对接京东、天猫、拼多多、抖音全平台电商客服咨询，解答产品、物流、售后相关疑问，优化客户体验； 2. 处理订单查询、改单等操作，跟进发货与物流信息，管控订单异常率； 3. 全权负责退换货、客诉维权等售后工作，跨部门协调解决问题，维护店铺口碑； 4. 汇总整理客户反馈，同步运营团队，为产品迭代、服务优化提供数据参考； 5. 配合店铺营销活动，引导客户下单、维系老客，助力店铺业绩提升； 6. 遵守公司管理制度，以规范热情的服务塑造品牌形象。 任职要求 1. 全日制大专及以上学历，拥有3C类目电商售后客服相关经验优先； 2. 沟通与情绪管控能力优秀，打字速度≥50字/分钟，可精准抓取客户诉求； 3. 责任心、同理心突出，抗压能力强，耐心处理各类客户问题； 4. 熟悉主流电商平台操作流程优先，可配合轮班，具备团队协作意识、服从工作安排； 5. 无不良从业履历，深耕客服行业、打算长期稳定发展； 6. 额外优选：有3C类目售后经验、过往日均接待量200+；需接受7天试岗（前3天产品培训，第4天上线接待，试岗未通过/主动离职按100元/天核算薪资），通勤30分钟内可到岗（适配晚班）。 薪酬福利 1. 薪资构成：底薪+绩效+各类补贴（餐补+交通补贴）+全勤奖+节日福利； 2. 排班制度：白班08:00-17:00、晚班16:30-24:30，每周单休； 3. 晋升体系：岗前+在岗系统化培训，晋升路径：客服→资深客服/运营→客服组长→运营→客服主管→运营主管； 4. 基础保障：缴纳五险、享受法定节假日、团建活动、生日福利、下午茶； 5. 办公环境：线下固定工位办公，团队氛围轻松融洽。

1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。 2. 致力于提升客户满意度，优化服务流程与质量。 3. 通过公司系统准确录入客户信息，全程跟进问题进展。 4. 定期提交工作汇报，积极参与服务改进措施。 5. 协同相关部门协作，高效解决客户相关问题。 6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。 感兴趣请联系我，期待您的加入！

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检，续费，及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人 薪资构成： 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+，三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间： 8:30-17:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金，保障体制齐全"" 注：专属保险和养老金不是社保：公司

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户关系维护等相关事务。 2. 整理并登记客户反馈意见，及时传递至对应部门，并跟踪问题解决进度。 3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。 任职要求： 1. 具备良好的表达沟通能力与协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 掌握常用办公工具，具备基础的电脑操作水平。 3. 有一年以上售后服务工作经验者优先，熟悉售后作业流程者更佳。

VIP客户售后服务经理 双休+高薪 岗位职责: 1.负责公司存量客维护跟进、服务触达; 2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。 3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚 具体要求: 高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制，无经验小白、宝妈亦可轻松上手！ 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。 2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。 3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶, 能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系 期待有志之士加入,共创佳绩!

招募要求： 1.有创业或者想创业的同路人。 2.小白有无经验均可手把手指导。 3.踏实肯干，执行力强愿意学。 4.个人或者工作室均可。 公司实践操作6年，电子商务时代懂得把国内产品卖到国外，公司提供技术手把带与长久的售后服务。

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

福利：绩效奖、转化奖金、夜班补贴、下午茶福利、社保、评价提成、挽单提成 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务； 2.处理客户订单相关问题及售后需求； 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问； 4.协调相关部门解决客户反馈的问题； 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休 薪资：试用期是底薪4500+200全勤+10元/天的晚班补贴+绩效提成 转正是5000+晚班补助10元/天+200全勤+提成绩效（提成上不封顶） 任职要求： 1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效提成奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件，打字速度较快； 3.具备团队合作精神，能适应轮班安排； 4.有电商客服经验者优先。

可日结 车住不愁，住宿4人间（有空调热水器） 按单提成，人均每天70单以上 不用到处跑商家取货(有分拣员打包好了）每趟6-9单，系统优化派单不用抢单 工作时间自由全职在线，兼职4小时。 工作时间:面议 会骑电频车 无案底 18-55岁

招聘： 普工、操作工、质检员、组装工、包装工、品管员等- 小时工：纯工价20元一个小时 包吃包住， 综合工资6500-7400 入职即与工厂签订劳动合同，辞职只需提前7天 工厂可以接受：长期工，短期工，有长白班岗位，包吃住，无需工作经验 现在是旺季，加班比较多，平均一天上10-11小时 一、正式工待遇 1、正式工 2、每月10号准时发工资 3、正式工底薪2520元，，平时1.5倍，周末加班2倍，节假日3倍 4、每月有岗位津贴800元，绩效奖500元，全勤奖300元等 5、无需工作经验，生手熟手均可，生手进 二、招聘要求 1、男女不限，年龄：18-45岁； 2、有本人二代身份证，在有效期内，有磁性； 3、无刑事犯罪前科； 4、身体健康； 6、无需工作经验； - 三、免费食宿【包吃住】 免费提供住宿6人一间 宿舍配备WiFi，独立卫生间，洗衣机，洗澡间热水器，空调等 - 四、工作内容 1、普工、操作工、质检员、组装工、包装工、 3、大部分都是坐着上班，除了部分操作工岗位，有长白班岗位，也有两班倒岗位

核心工作：种草短视频脚本撰写，提供脚本模板参考，文案可用ai仿写。 任职要求： （1）会写简单文案、看过种草类视频优先； （2）喜欢短视频，了解基础新媒体规则者优先（有无经验均可，公司免费培训【全程无任何】） 薪酬标准：阶梯提成，综合2000元左右每月，多劳多得，月结 流程：宣讲→培训→正式入职 出勤时间：不限制 福利：所有工作成果可纳入个人作品集，优秀者可升级项目负责人、可提供全职实习、正式入职机会。

电子厂长白班两班倒任选 男女不限 工价18-20，班次自己选择，厂区免费包吃住，有空调。工资人走帐清 企业主要生产智能电子产品，岗位：插件、组装、检测、包装，注塑，普通工衣。车间宿舍都有空调，做事自由，管理不严。 【招聘要求】 16--45周岁，本人证件，身体健康！（需能稳定做事的） 【食宿情况】 厂内宿舍，纯包吃两餐，空调宿舍6人/间 不用体检

(拒绝任何套路入职，可先跟车后上岗) 1.公司配车，从大仓库提货配送小仓库，有固定路线配送.不用抢单，无需装卸。 2.工作内容:每天早上8:00入仓，下午14点入仓，18点下班 3.综合薪资8000-9000元月，多劳多得上不封顶，可日结，一天300-400不等 4.每月休息4天，可自行安排时间; 收入稳定有保障，上手快，上岗有师傅带线 熟悉路线后稳定的师傅收入都是1万＋ 做到车队长，收入1.5万＋，每个月都有评选优秀司机发放生活用品，大米，粮油，生活用品，车载用品。车队长每个月补贴2000元管理奖.二，入职要求:半年以上驾驶经验，会手机导航,年龄22–55周岁，具有较强的安全意识

招聘要求：18-40周岁，男女不限，沟通正常即可，有无经验均可 工作内容：银行客户售后回访、日常维护，纯办公室坐班，无需外出跑业务 上班时间：9:00-18:30，午休1小时，长白班 薪资：综合月薪12000-18000元，能力优秀可达30000-50000元，每月准时发薪 福利：入职缴纳上海五险一金；法定节假日带薪休假；写字楼空调办公；路途远可安排员工宿舍 工作地点：陆家嘴投资大厦、中达广场 面试全天可预约，随时报名安排面试

招聘要求：18-40周岁，男女不限，沟通正常即可，有无经验均可 工作内容：银行客户售后回访、日常维护，纯办公室坐班，无需外出跑业务 上班时间：9:00-18:30，午休1小时，长白班 薪资：综合月薪12000-18000元，能力优秀可达30000-50000元，每月准时发薪 福利：入职缴纳上海五险一金；法定节假日带薪休假；写字楼空调办公；路途远可安排员工宿舍 面试全天可预约，随时报名安排面试

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入、跟进与闭环反馈 3.协同物流、仓储、技术等部门推动退换货、维修、补发等售后流程高效执行 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品服务与售后流程 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

职责: 1. 负责老客户回访，客户的售后服务 2.跟进客户意向，推动签约及后续服务衔接 4. 收集市场反馈信息，协助优化销售策略 任职要求： 1. 具备较强的沟通能力和客户服务意识 2. 能适应一定的工作压力，有责任心和执行力 3. 具备基本的市场分析和判断能力 4. 有团队协作精神，能够积极配合部门工作

工作时间：09:30-12:30；14:00-18:30 （本岗位是单休制度，介意者勿扰，谢谢！） 服务过程中，如有成交亦可得到相应的提成 1.具备处理问题，跟进进程，沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度； 2.有良好的语言表达能力及沟通技巧，普通话标准，性格外向，热情大方，有一定的抗压能力，有较强的责任心和团队合作精神； 3.熟练使用办公软件； 4.在线处理和回复信息，例如处理一些系统不懂如何使用，或者给客户进行培训系统如何使用；

【岗位职责】： 1、负责全流程的跟进及相关事宜，包括订舱、核对文件、安排拖车、报关，货物跟踪、协助财务结算等事宜； 2、与海内外各个代理及国内客户的紧密联系，及时回复客户的消息，及时更新船期变化及其他； 3、制作核对海运单证及其他相关文件，资料整理； 4、负责提单确认，补料，协助安排仓库进出库，系统及时录入相关订单信息，各种单证文件的审核寄送，文件存档等，以及领导交办的其它工作事宜。 5、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议，定期进行客户回访、沟通维护客户关系； 6、处理各类突发事件并及时向上级汇报。 7、领导临时安排的其他工作内容。 8、要求国际物流货代相关工作经验3年以上，限熟手。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等方式，主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题 2. 根据客户需求精准推荐适配方案，协助完成初步意向转化与线索登记 3. 记录并反馈客户常见问题及建议，协同产品与运营团队优化服务体验 4. 配合销售团队完成商机跟进支持，及时传递有效客户信息 5. 维护客户咨询台账，确保信息准确、响应及时、服务专业 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，服务意识佳，能耐心细致处理多样化客户诉求 3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5. 学历不限，有客服或电销相关经验者优先

需对制服行业有5年以上的工作经验，会开车，

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【应聘条件】 1. 招聘对象为充满朝气的年轻人，年龄介于17至26岁之间，入职后由组长一对一指导培训； 2. 要求品行良好、态度积极，对工作具备持续热情与责任心； 3. 具备基本沟通能力，能熟练进行简单电脑操作即可； 【工作内容】 通过拼多多平台以文字聊天形式联系有意向客户，完成微信添加任务，非销售类岗位； 【薪资待遇】 1. 试用期一个月：4000元底薪+提成+500元全勤奖+业绩优异奖金； 2. 转正后：4500元底薪+提成+500元全勤奖+业绩突出奖励； 综合收入底薪加提成，月均6k-1w以上，多劳多得，提成按添加数量计算（详情面议）； 【福利待遇】 1. 每周固定周日休息，享受国家法定节假日； 2. 团队不定期组织下午茶活动； 3. 管理层为90后，团队氛围年轻活跃，鼓励自主成长与创新； 4. 工作时间：上午9:00-12:00，午休两小时，下午14:00-18:00（公司不提倡加班）； 5. 工作内容轻松易掌握，时间灵活，当日任务超额完成可提前下班； 6. 办公地点紧邻地铁口，交通便利，有意者欢迎直接咨询：

岗位职责： 1.处理售后退货包裹（退回包裹的接收，商品核对退库，问题件处理等） 2.店铺后台售后问题处理 ，违规订单申述，退款退换货等问题（协助客服处理售后咨询问题） 3.整理核对售后数据 4.订单多的情况需要协助发货 任职要求： 1.熟练电脑操作，会操作ERP和office等办公软件优先 2.细心严谨，有责任心，有良好的沟通能力,服从工作安排 2.有相关经验者优先

可接受应届生毕业生 岗位职责： 1、处理跨境客户的售前售后咨询，提供专业服务支持； 2、协助客户解决订单问题； 3、维护客户关系，提升客户满意度与品牌口碑； 4、配合相关部门完成跨境业务的服务流程优化； 任职要求： 1、具备良好的中英文沟通能力，能熟练使用英语进行书面交流； 2、工作细致耐心，具备较强的服务意识和问题解决能力； 3、能够适应跨时区工作安排，具备责任心和团队协作精神；

"1、中专以上学历 2、年龄18-35周岁之间，可接受排班排休制度 3、 声音清晰、语言沟通能力佳，熟悉基本电脑操作。 正式期薪酬： 综合薪资4000-8000" 购买五险一金 提供住宿餐补

核心岗位职责（客服为主，运营为辅） 一、客服核心工作（占比80%） 1、负责接待客户的蛋糕售前咨询、订单预定，重点处理售后问题（如口感反馈、配送异常、定制调整等），需具备成熟的售后处理经验，能高效解决客户诉求、维护客户满意度。 2、日常订单整理、客户回访（售后回访+复购引导），以及各类订单报表的统计汇总，确保数据清晰、流程规范。 3、凭借强沟通表达能力，主动引导客户下单、解答疑问，逻辑清晰地传递产品信息与活动规则，促进成交转化。 （二）运营辅助工作（占比20%） 1、 配合运营策略，协助发布私域矩阵内容（如视频号、小红书、朋友圈素材），实现“服务即营销”。 任职要求： 1、表达清晰、逻辑严谨，能准确理解客户需求并高效回应，善于化解客户疑虑，提升服务体验； 2、服务意识强、有责任心、好学上进、抗压能力强； 3、熟悉电脑，打字速度在50字以上； 福利待遇： 1、包吃中餐； 2、购买五险； 3、生日折扣券、内购优惠、免费品尝各式蛋糕甜品 4、年轻团队，氛围友好和谐 薪资结构：约定综合薪资+绩效奖金+目标达成奖金+全勤奖+加班费