深圳·宝安区
月结
1-2人
职位详情
【工作内容】
- 负责处理客户关于国际物流的咨询与投诉，提供专业解答与解决方案；
- 协助客户完成订单跟踪、报关信息查询及运输状态更新等服务；
- 与国内外物流部门沟通协调，确保客户需求得到及时响应；
- 维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。
【任职要求】
- 大专及以上学历，物流、国际贸易或相关专业优先；
- 具备良好的英语听说读写能力，能熟练进行英文沟通；
- 具有专线客服经验者优先，熟悉国际物流流程者优先；
- 工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力。
- 负责处理客户关于国际物流的咨询与投诉，提供专业解答与解决方案；
- 协助客户完成订单跟踪、报关信息查询及运输状态更新等服务；
- 与国内外物流部门沟通协调，确保客户需求得到及时响应；
- 维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。
【任职要求】
- 大专及以上学历，物流、国际贸易或相关专业优先；
- 具备良好的英语听说读写能力，能熟练进行英文沟通；
- 具有专线客服经验者优先，熟悉国际物流流程者优先；
- 工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力。
2026-02-25 18:38
IP属地：广东
职位福利
中专/中技1-3年免费培训全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服国际物流客服
深圳市千羽捷航国际货运代理有限公司
0-20人
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