岗位职责： 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询，解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题，并根据需求推荐合适商品，引导完成下单。 4、对订单进行标记备注（如指定赠品、额外赠品、同款换色或等价套餐说明）。 5、与客户确认收货地址，协助处理未发货前的地址变更。 6、执行阶段性催付任务（售前催付为关键环节）。 7、妥善安抚进线售后咨询情绪，并提供可行解决方案。 8、会话结束时，礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态，跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通并推动拦截，同步登记拦截记录表。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题，同时安抚客户情绪。 4、对丢件、漏发、少发等情况安排补发或补偿，并完善售后登记表格。 5、遇到产品问题，优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品质量问题后，按客户需求落实补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请理由，降低品类退货率；对于仅退款请求，协商退款金额或其他处理方式。 8、退货商品入库后，第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的应对与化解。 11、完整填写并维护各项业务表格记录。 任职要求： 1. 具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力； 2. 大专及以上学历优先，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3. 熟练使用电脑，掌握表格工具操作，打字速度不低于100字/分钟，可同时与多位客户通过在线聊天工具高效交流； 4. 拥有良好的网络沟通能力、团队协作意识和客户服务理念； 5. 积极进取，工作认真负责，服从管理安排，能在压力下稳定作业，配合团队协同推进任务； 6. 工作踏实敬业，心态积极乐观，乐于迎接工作挑战； 7. 熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及常用沟通工具，了解线上购物基本流程及相关电商知识； 8. 需灵活配合其他部门完成临时协作任务，如参与拍摄、跟播、直播支持等工作，公司重视员工综合成长，将结合个人优势与实际需求，提供多元化发展机会。 提醒：本岗位需接受夜班工作安排，介意者请勿投递。

早九晚五+双休+绝不加班，保底5000+提成，五险一金全 对接老客户日常需求，提供适配服务建议，无KPI考核，多劳多得！ 公司发展稳定，晋升机制透明，小白无经验优先培养！ 要求：大专及以上学历，22-45周岁，责任心强！ 24小时内安排面试，速投！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，认同“客户第一”服务理念，愿意长期在服务岗位深耕成长

岗位职责： 客户接待与引导：负责迎接到访客户，进行礼貌问候与有序引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得热情、高效的接待，体现企业专业形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”出行体验； 确认用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 维护良好的用户关系，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持； 全程跟进车辆维修进度，协调维修环节中的用户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

一、岗位职责1. 通过电话、在线客服等方式，及时响应客户售后咨询与投诉，妥善处理产品使用疑问、退换货跟进等事宜，确保问题高效闭环； 2. 汇总客户反馈内容，形成标准化记录，并准确传递至销售及其他关联部门，助力产品优化与服务流程改进； 3. 持续跟进售后服务进展，主动向客户通报处理结果，提升客户满意度，促进长期客户关系维护； 4. 归纳总结常见售后问题，协助完善处理方案及沟通话术，推动团队服务效率持续提升； 二、任职要求 1. 学历与经验：年龄23-35岁，大专及以上学历，有1-2年客服或售后工作经验者优先；（无相关经验但沟通能力强、服务意识佳者，可参与培训后上岗。） 2. 能力要求：具备良好的表达与倾听能力，能快速捕捉客户需求；具备较强的应变与问题处理能力，能从容应对突发售后状况； 3. 素质要求：工作细致负责，富有耐心与同理心，重视客户感受；熟练操作Office办公软件及常用在线沟通工具； 4. 具备较强的责任意识，服从管理安排，心态积极，具备良好的协作精神； 三、薪资福利 上班时间：10:00——19:00，12:00——21:00 薪资：月薪5K-1万，含提成奖金，表现优异者薪资可上调； 福利：包吃包住（水电费均摊）、五险、节日福利、生日会、定期团建、内部培训及晋升机会

薪资范围:4000-6000元/月底薪：社保类型：五险一金 奖金补贴：全勤奖 职位详情 不含销售的客服工作 线上客服正常工作制 办公室坐班全职工作企业内部客服 不接受居家办公 岗位职责: 1.负责处理客户的售后服务请求，维修、投诉等; 2.负责维护客户关系，及时回复客户咨询，解决客户问题; 3.负责跟进售后服务流程，确保售后服务质量； 4.负责收集客户反馈，及时反馈给相关部门，推动产品和服务的改进; 5.协助上级完成其他相关工作。 岗位福利:朝九晚六(早上:9:00-12:00~下午:13:30-18:00)月休：4-5天 岗位福利：表现好者有晋升机会

岗位职责 1、主要是负责及时响应客户，处理客户投诉、问题咨询、硬件维修等一系列问题，提高客户满意度。 2、负责已成交客户年服务合同续签，； 3、向老客户推广公司升级产品，实现二次合作。 4、定期整理客户反馈意见，及时协调解决客户反映的问题，为客户提供优质的售后服务； 岗位要求： 1、大专以上学历，1年以上同行业工作经验，市场营销相关专业优先录用。 2、掌握office办公软件的使用技能；了解集成项目和相关硬件产品知识。 3、具备组织协调能力、沟通能力、解决问题能力、分析判断能力等专业能力。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上 对电商方面感兴趣即可

常锐公司诚聘以下职位：【公司直招】 井号急招井号【平刀师傅2名】 熟悉耳机辅料模切产品者佳，有保护膜经验者优先。 井号急招井号【跟单文员1名】 年龄25-45岁，性别不限，大专以上学历，有一定的抗压能力，工作用心负责，有模切行业跟单经验和PMC的优先。 井号急招井号【质检手工2名】 年龄18-45岁，，服从工作安排，工作用心负责，有质检经验的优先，会简单操作电脑的优先。 井号急招井号【仓管1名】 年龄25-40岁，，服从工作安排，工作用心负责，有经验的优先，会操作ERP系统。 井号福利待遇：公司成立13年，专业模切行业，一站式手机辅料模切服务平台。4条平刀小孔套位组合线，26天10小时制，加班有加班费，周末加班双倍工资，包吃包住，夜班补助，节日福利，国家节假日。欢迎朋友们加入，也欢迎介绍朋友来。 井号地址：东莞市常平镇白石岗第三工业区合德塑胶厂模切事业部 ☎招聘热线

东莞市招彩钢板安装

工作内容 主要从事数据线、包装、贴标签，QC、仓管，等简单轻松工作，易上手，无需工作经验，穿普通工衣上班，全部坐班岗位，白班！ 工作时间 每天上班10小时 工作时间：早上8:00-12:00，13.00-17.00 18.00-20:00 人员要求 【1】男女不限，年龄16-45岁，穿衣服看不到纹身，无犯罪记录！ 【2】本人身份证，复印件3张，一寸照片3张（临时身份证要提前说明） 工资待遇 1、小时工：18块-25块一小时，包吃住！长白班、两班倒自己选择、 2、正式工：底薪2500，加班按劳动法，各项补贴奖金正式工平时加班1.5倍，周末2倍，法定节假日上班3倍。全勤奖-绩效奖-岗位补贴-五险一金 综合工资6500~8500 3、不需自己掏钱吃饭，环境优美，空调车间，每天上班10小时，，300-500元。 4、免费住宿，公寓宿舍，4-6人间，24小时热水供应，无线网络，饮水机，有空调，热水器，洗衣机，独立卫生间。 公司人性化管理可以调换岗位，(可预支工资)- 投递简历过多， 不能一 一查看， 有意者请（请直接致电) 或（点右上角微聊小头像）直接咨询详谈报名!会给你发上班视频宿舍环境视频！1

东莞市招二保焊，亚焊，最好会图纸，计时35长期有活干，要有焊工证，非诚勿扰

大朗镇石厦村有12平方彩钢板隔墙，一套双开门要做，一起做完人工费470元

职位描述：售后专员（薪资2-6K） 一、工作内容: 1. 负责团队日常办公事务及客户接待与咨询解答。 2. 根据公司提供的老客户名单，邀约其领取团队准备的各类礼品（无业绩考核）。 3. 协助完成续期业务的回收提醒通知。 4. 无销售任务，不设业绩指标。 二、工作时间: 1. 上午8:30至下午3:30（如遇特殊情况可适当调整）。 2. 享受国家法定节假日休假，周末实行双休制度。 三、任职要求: 年龄范围：25-50周岁； 学历要求：高中及以上学历，专业不限。 四、福利待遇: 1. 公司统一为员工办理团体商业保险。 2. 定期组织丰富多样的团建活动。 3. 薪酬结构包含基本工资、活动扶持金及方案奖励。

岗位职责： 1、按照公司人力配置需求开展招聘相关工作，协助完成员工入职、转正、离职手续及工作交接事宜 2、配合经理日常事务处理，协助维护现有客户关系，包括电话沟通、活动邀请及后续回访等工作 3、落实上级安排的其他任务，协同主管完成各项工作配合 职位要求： 1、学历：大专及以上学历（表现优异者条件可适当放宽） 2、年龄：25至50周岁（2025年个人所得税收入达6w以上，能力突出者可适度放宽） 3、具备进取意识，拥有团队协作精神，服务意识强，工作态度积极主动 4、具有良好的沟通技巧、人际交往能力、应变能力和语言表达能力 5、无需相关工作经验，公司提供系统化专业培训 福利待遇： 1、工作时间：8:30-17:00，周末双休，享受法定节假日休假安排 2、公司建立完善的培训机制与真诚开放的培养文化，内部设有资深员工实施个性化辅导与支持，是提升能力与明确职业方向的理想平台 3、公司为各岗位制定科学的职业发展路径，保障员工拥有良好的晋升机会

岗位职责： 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作，及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理，确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研，识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持，提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准，保障客户信息安全与权益 任职要求： 1. 热爱客户服务工作，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先，无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力，学习能力强，责任心强 4. 普通话标准，耐心细致，能适应快节奏服务场景 5. 学历不限，持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休，法定节假日休息 上班地点古镇利和

岗位职责： 1. 熟练操作美的售后服务系统，配合工程师完成工单 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 电器配件的申请、管理等！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

工作内容:主要以服务老客户保单为主提供业务咨询、投诉受理、理赔办理以及资料变更、邀约老客户参加公司活动领老客户礼品等 工作时间:8:30-11:30，14:00-17:30，周末双休，法定假日休息 此岗位要求满足25~45周岁，学历大专及以上，方便宝妈接送孩子，下午时间自由安排，无下班卡

职位描述： 1、统筹部门人员按既定工作标准执行日常任务，确保公司服务流程高效运行，保障服务质量稳定达标。 2、提供运营支持，协同业务团队推进各项工作，确保各业务环节顺畅衔接； 3、负责客户服务质量管控（持续优化订单异常情况，提升客户满意水平）。 任职资格： 1、大专及以上学历，******，物流管理类相关专业者优先考虑； 2、具备1年以上客户服务工作经验，有物流领域相同岗位经历者优先； 3、工作认真负责，服务意识突出，具有团队管理实践者优先录用； 4、具备良好的分析判断、沟通表达及组织协调能力，拥有第三方物流从业背景者优先

* 工单客服：处理客诉，要求：责任心强，工作细心，沟通能力强；有快递客服经验优先考虑。 * 出港客服：负责发出的快递物流跟踪，处理发件客户的咨询&投诉问题，处理遗失破损追责理赔等。 * 进港客服：负责进港件（对方寄过来的快递）从转运中心发往网点到签收，此阶段的快递问题，例如：地址不详细需要联系收件人核实具体地址，破损快件需要重新打包交由业务员派送，监控日常到件派件签收数据，处理客户咨询投诉等等 我们是东莞寮步镇的申通快递公司，包吃住，欢迎有经验有能力的人才加入我们

1工作简单，不拖欠工资 2负责运营好自己的店铺，回复客户信息 3不收任何费用，要做的联系我，工资日结，多劳多得

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

主要处理快递查询、跟踪问题件、解决客户投诉问题，和客户沟通，安抚客户情绪，提高满意度。

岗位职责： 1、依据公司体系文件要求，健全客服业务管理制度、优化工作流程与任务分工，保障客服部门日常运作有序高效； 2、负责服务中心内部事务管理，开展住户沟通及来访接待工作，结合业主实际需求，持续优化社区便民服务内容，提升服务体验； 3、主导客户满意度管理，系统梳理服务过程中的关键环节与突出问题，及时掌握工作动态与难点，主动制定改进方案并落实。妥善处理客户投诉与突发情况，维护良好的客户关系； 4、统筹协调客户服务、服务质量、文档管理、商铺运营、经营管理、社区活动及信息传达等相关工作，定期组织召开部门例会，推动工作落地执行； 5、牵头开展客服团队的业务培训规划、组织实施及效果评估，提升团队专业能力。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具备较强的组织协调与沟通能力，服务意识突出，能适应高强度工作节奏； 3、语言表达与书面写作能力良好，普通话标准流畅； 4、具备高端写字楼物业管理或酒店运营管理经验者优先考虑； 5、有客服团队管理背景，熟悉精细化服务运作模式者优先录用。

工作轻松只需要打打字聊聊天 接受无经验一对一带 负责线上邀约

岗位职责 - 依托精准客户资源，通过电话沟通开展业务推广，主要负责邀约客户参与线上洽谈，无需承担后续跟进工作； 我们希望你 - 具备1年以上电销相关工作经验，拥有良好的语言表达能力，能高效与客户交流并建立信任关系； - 性格积极外向，擅长主动对话，不畏惧沟通，耐心细致，能够从容处理客户的各类疑问； - 责任意识强，对个人邀约任务高度重视，具备自主推动工作的积极性，做到不拖延、不推卸。 我们能给你 工作轻松：仅聚焦客户邀约环节，后续流程无需介入，专注核心职责，减轻工作负担； 时间自由：固定工作时间9:00-12:00、14:00-18:00，无加班、无内卷，享受双休及法定节假日完整休息，平衡生活与职场； 薪资稳定可观：无责任底薪4K，晋升后可达5K底薪，另享丰厚提成，综合收入8K-15K，每月15日准时发放，收入透明，多劳多得不空谈。 无需繁琐流程，不限制经验门槛，只要你有责任心、善于沟通，愿意为目标全力以赴，欢迎加入我们！ 诚邀志同道合的伙伴，携手同行，实现稳定高收入，享受轻松高效的工作节奏

员工福利：生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。 公司团队年轻，氛围融洽，沟通顺畅，管理轻松人性化，办公环境舒适宜人！ 早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班轮休 岗位职责： 1.使用聊天工具（京东平台）及时响应客户咨询，解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题，协助客户完成下单； 2.根据客户需求推荐合适产品，提供专业选购建议，提升订单转化效果。 任职要求： 1.具备电商客服工作经验者优先考虑； 2.熟练操作电脑； 3.具有良好的团队协作意识，能与同事高效配合； 4.具备较强的问题处理能力，可快速应对并解决突发情况。

日常跟单、开单、处理异常 有快递快运经验