下载鱼泡直聘APP, 求职招聘快人一步！
打开APP
东莞
月结
职位详情
岗位职责：
客户接待与引导：负责迎接到访客户，进行礼貌问候与有序引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得热情、高效的接待，体现企业专业形象；
需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持；
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”出行体验；
确认用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案；
维护良好的用户关系，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持；
全程跟进车辆维修进度，协调维修环节中的用户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照；
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；
客户接待与引导：负责迎接到访客户，进行礼貌问候与有序引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得热情、高效的接待，体现企业专业形象；
需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持；
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”出行体验；
确认用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案；
维护良好的用户关系，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持；
全程跟进车辆维修进度，协调维修环节中的用户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照；
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；
2026-05-13 21:24
IP属地：广东东莞
职位福利
大专1-3年汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
爱才集团有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
3-4千/月
售后客服免费培训交通补助3-5人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
东莞
4千-1万/月
售后客服免费培训3-5人1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
东莞 黄洲
收藏职位
