东莞
职位详情
1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待，充分展现企业专业形象；
2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持；
3. 熟悉公司车辆的各项功能与操作流程，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受；
4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案；
5. 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验；
6. 全程把控车辆维修进度，做好维修期间与用户的沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务品质。
做六休一，入职即办理五险一金
2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持；
3. 熟悉公司车辆的各项功能与操作流程，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受；
4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案；
5. 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验；
6. 全程把控车辆维修进度，做好维修期间与用户的沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务品质。
做六休一，入职即办理五险一金
2026-05-06 11:58
IP属地：广东东莞
职位福利
大专1-3年汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
爱才集团有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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