东莞
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、物流等各类诉求
3. 记录并反馈客户意见与建议，协助优化服务流程与用户体验
4. 定期整理客户服务数据，完成日报、周报等基础运营支持工作
5. 遵守服务规范，保持专业、耐心、友善的服务态度
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 工作经验不限，有客服、销售或相关服务行业经验者优先
3. 熟练使用办公软件，打字速度较快，能适应轮班制工作安排
4. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与团队协作意识
5. 普通话标准，具备较强的服务意识与同理心
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、物流等各类诉求
3. 记录并反馈客户意见与建议，协助优化服务流程与用户体验
4. 定期整理客户服务数据，完成日报、周报等基础运营支持工作
5. 遵守服务规范，保持专业、耐心、友善的服务态度
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 工作经验不限，有客服、销售或相关服务行业经验者优先
3. 熟练使用办公软件，打字速度较快，能适应轮班制工作安排
4. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与团队协作意识
5. 普通话标准，具备较强的服务意识与同理心
2026-05-28 08:00
IP属地：广东
职位福利
学历不限经验不限包吃免费培训包住有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
东莞市讯能创电子有限公司
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