打电话给我们的净水器客户换滤芯，整理资料，帮总经理整理日常票据，底薪3000元加提成，有社保，包吃，单休，国家规定的假期都有。

岗位职责： 1、负责接收并处理外部用户投诉工单，妥善解决用户诉求，推动达成和解； 2、对接各类投诉监管平台，完成事项办结，并持续优化与调解人员的协作关系； 3、执行用户退款流程，提升整体服务体验与满意度； 4、灵活应对各类客户投诉情况，对重大突发事件及时上报并配合后续处置； 5、完成上级交办的其他相关工作任务。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历，专业不限； 2、有3年以上客户投诉处理相关工作经验者优先考虑； 3、掌握全面的客户服务专业知识，熟悉投诉处理流程，具备纠纷调解经验者更佳； 4、具备优秀的沟通表达能力、问题分析与归纳能力、组织协调能力，服务意识强，工作踏实，抗压能力好，责任心强； 5、熟练操作常用办公软件； 6、能适应轮班工作安排。

岗位职责描述 1、负责京东店铺客户售后咨询的接待与处理，包括退换货、投诉及订单相关问题的跟进； 2、协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后事项，提升客户满意度，跟踪异常物流订单及快递丢件赔偿事宜，有效降低退款率； 3、联动仓储、物流等相关职能部门，跟进订单处理进度，确保售后问题高效闭环； 4、保持积极心态，及时妥善处理退换货申请、中差评及客户投诉，维护店铺信誉，并准确完成退款操作； 5、定期汇总售后数据及退换货原因，进行分析统计，向客服主管反馈并提出流程优化建议； 6、主动联系存在发货障碍的问题订单（如缺货、调货等），及时沟通客户并协调解决方案； 7、归纳整理售后过程中存在的问题及改进措施，形成有效意见向上级主管汇报； 8、维护客户关系，开展客户回访及满意度调查工作，促进客户复购率提升。 任职要求： 1、热爱电商行业，具备电商平台客服经验及电子产品行业背景，高中及以上学历，普通话标准，责任心强，能独立承担工作任务； 2、掌握京东平台运营规则，了解平台处罚与赔付机制，熟练操作电脑，打字速度每分钟60字以上； 3、具备良好的语言表达、沟通协调及问题分析解决能力，性格沉稳，善于倾听；熟悉客户服务流程，积极进取，工作认真负责，具有团队合作意识； 4、有打印机、电脑、数码产品类售后经验或电商客服从业经历者优先，服务意识强，做事有条理，确保客户满意。 福利待遇： 1、实行早晚班轮岗制，提供轮休、免费住宿、下午茶、聚餐及团建活动等； 2、享受国家法定节假日带薪休假，节日福利礼包、生日红包等关怀政策； 3、提供系统化带薪培训，薪酬结构为底薪+绩效+奖金，售后客服月均收入约5000-10000元； 4、职业发展路径为：客服助理—客服专员—主客服—客服组长—客服部经理—客服总监（薪资随职级晋升同步上调）

【岗位职责】： 1、负责天猫、京东、抖音店铺售后咨询接待，及时响应客户问题，细致指导客户操作； 【任职要求】： 1、掌握电脑基础办公软件操作，打字速度达标（每分钟50字以上）； 2、具备较强学习能力，工作态度端正，性格开朗，沟通顺畅，责任心强； 3、有电商领域相关从业经历者优先考虑。 【工作时间】： 白班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（含用餐时段） 【薪资待遇】： 1、每月休息4天，法定节假日享受双倍或三倍薪资，按国家规定执行；加班享有补贴； 2、试用期为30天，试用期薪资面谈； 3、转正后综合收入6000-8000元，不设上限，由底薪+绩效奖金+年终奖构成； 4、缴纳社保，发放传统节日福利礼品； 5、胜任本职工作后，有机会晋升为运营助理、店长或团队负责人； 公司人均月收入超6000元，实际收入与个人能力、工作态度及成果直接挂钩。入职后安排资深员工带教，明确工作方向与方法，助力快速适应与成长。公司注重团队与个人共同发展，职业发展通道畅通，晋升空间广阔无限制。 交通指引：固戍地铁站C出口

岗位职责： 1、负责天猫、抖音、视频号等解答客户各类售后问题，负责处理中差评等； 2、负责各平台的投诉介入及纠纷处理； 3、对商品的换货、退货做出清晰登记并跟进退换货各个环节处理进度； 4、负责处理异常订单，退换货、退款订单及时处理，破损件、丢件整理； 5、负责仓库漏发赠品配件或售后补偿的赠品配件登记处理； 6、收集售后问题并登记反馈； 7、根据服务体系要求为客户提供优质的服务，负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高店铺好评。 任职要求： 1、中专及以上学历，熟悉各平台售后处理规则； 2、具有1-2年以上售后服务工作经验； 3、有良好的客户服务意识，细致、耐心，具备良好的沟通表达能力与抗压能力； 4、工作积极主动，面对客户问题有耐心，善于沟通，性格开朗，责任心强，抗压能力强，有较强的责任感，具有团队精神。 公司福利： 1、工作时间：轮休，月休6天，早班08:30-16:30,晚班15:30-23:30，晚班下班可以打车回家,会。 2、带薪休假：婚假、产假、年休、丧假等均为带薪休假。 3、工作地点：深圳-罗湖区-翠竹-翠竹北路c33创意产业园503。 4、交通情况：位于水贝地铁站附近。 5、社保公积金：入职即缴纳五险（养老医疗工伤生育失业）一金（住房公积金）。 6、能力提升：内训、外训相结合，全面提升个人能力。 7、薪酬状况：提供富有市场竞争力的薪资。 8、员工福利：生日会、团建活动、旅游、图书角等多种活动满足大家多样需求。 互联天下介绍： 深圳市互联天下信息科技有限公司（简称互联天下）是周大生珠宝旗下全资子公司，是一家以消费者为中心，以数据驱动为核心的新型零售科技公司。 目前主要业务有周大生珠宝在线上阿里系天猫/淘宝、京东、唯品会、拼多多、苏宁及得物等电商渠道平台，开展的自营及代理分销销售业务；通过实时洞察时尚珠宝消费新机遇，整合产品研发及供应链资源优势，致力于打造珠宝行业细分品类的新品牌集群；深化全域消费者运营，打造品牌私域流量池，全面布局内容电商和兴趣电商，打造全域直播和短视频能力；全面升级产品模型及数字化能力，实现周大生线上消费者和交易数字化和可持续运营。 周大生2014年组建电商团队，并于2017月9月注册成立互联天下独立运营电商业务，历时8年的发展，截止2021年12月31日，团队人数已发展到240人左右，公司线上布局多年，实现了从电商发展初期月销30万到2021年月均销量1亿+的突破，2021年GMV更是创历史新高，凭借电商的精细化运营及直播新机遇，完成了近30亿的成交额。电商业务发展一直保持高速的增长，处于业内领先地位，名列行业稳定前三。

1.客户家庭保单整理; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福; 3.客户缴费提醒; 4.客户保单领钱提醒; 5.VIP客户生日礼物节日礼品领取; 6.保险理赔资料的收取办理; 7.公司最新资讯福利权益告知;邀约客户参加活动，为客户提供二次需求加保。 三、薪资福利： 1.底薪5k+提成+绩效,综合月收入不低于1万，年薪不低于15万。 2.节假日福利+旅游 3.公司有免费的专业培训教新入职人员如何做好团队管理与业务开拓 4.公司会下发优质客户给予新入职人员帮助 5.完善的职业晋升机会，不需关系，没有套路，互帮互助的友好团队关系 6.优秀者随时可以自动升职为部门主管，部门经理，部门总监。

岗位职责： 1、负责订单售后跟进，依照上级主管规定的流程完成各项客户服务任务，并做好相应记录； 2、维护账号安全，保障Amazon账户信誉，确保与客户沟通顺畅，维持店铺高评价水平； 3、处理新老客户通过邮件提交的订单，承担Amazon账户的客服支持工作，及时、专业且细致地完成售前、售中及售后的邮件交流； 4、及时向上级汇报销售过程中客户反馈的问题，并协助妥善解决，维护企业及品牌声誉； 任职要求： 1、英语通过CET-4及以上等级； 2、掌握商务邮件写作规范，具备良好的英文书面沟通能力； 3、工作认真、细心耐心，学习能力强，对所负责事务有高度责任感； 4、能适应一定工作压力，具备良好的团队协作意识； 5、欢迎综合素质优秀的应届毕业生投递 薪资待遇： 1）高于行业标准的底薪+全勤奖+提成/奖金； 2）提供具有竞争力的年终奖励及优秀员工激励； 3）工作时间：早九晚六，享受国家法定节假日，支持灵活调休； 4）公司配备优质住宿条件，空调、热水器等生活设施齐全，可直接入住； 5）每年组织两次集体旅游，并定期开展多样团建活动（如羽毛球、瑜伽、健身、观影等），安排聚餐、节日礼品发放等，团队氛围轻松融洽； 6）收入空间广阔，提成无上限，努力与回报成正比； 7）实行人性化管理，团队关系和谐，营造互助协作的工作环境。

1.数据整理与分析:负责收集、整理和分析所负责业务板块的数据，汇总呈报相关业务部门。2实时监测，发现异常情况并进行分析，通知业务部门进行整改。3.数据报告制作:根据业务数据制作报表，输出分析报告。4.办公软件熟练execl函数5.数据处理与反馈:与其他部门保持良好的沟通，对反馈的问题及建议即时处理和完善，

岗位职责： 1、负责独立站售后案件处理，理赔案件定损方案的拟定和协商； 2、处理和参与重大、疑难、争议案件处理，协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件； 3、对争议问题进行归因分析，提出优化整改意见，持续提升理赔服务水平； 4、定期追踪跨境电商保险运营数据，通过数据分析优化险种保障范围与权益，提升产品使用体验 任职要求： 1、全日制专科及以上学历，有跨境电商售后客服经验与zendesk操作经验优先； 2、有良好的英文沟通能力，善于组织和协调需要多方协作的项目； 3、接受周末、节假日至少抽1-2小时/天处理邮件；； 4、熟悉掌握Excel函数和技巧，对数据有一定敏感性。 *深圳/上海均在招聘中

薪资待遇： 无责底薪6k试用期不打折！年龄25周岁以上，大专学历以上（能力优秀可高中学历） 上班时间： 1、9:00-17:00，中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年假、婚假、产假等带薪假期； 福利待遇： 、入职购买五险，带薪年假，多种补贴； 、入职提供带薪培训，入职享受薪资保护机制； 、办公环境舒适，团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利； 、快速晋升机制，可升团队主管；也可转职能岗； 、接小白（带薪培训） 欢迎各位小伙伴的加入，有意向请主动联系！

本公司主要生产激光片摄影头 招聘丝印工 2—3 名工资待遇 7000—7500，东远半自动 临时也可以 成品检验员 2—3 名 6000—6500 临时也可以 清洗带钢化一名 以上 26 天 10 小时制加班另算 包住补生活费 20 一天 地址深圳光明区楼村 联系电话

岗位职责： 1.负责新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书、视频号等）的内容策划、编辑、发布与日常运营 2. 独立完成图文、短视频等内容创作，提升用户互动率与粉丝增长 3. 分析平台数据（阅读量、转化率、涨粉数等），优化运营策略并定期输出复盘报告 4.策划并执行线上营销活动，联动品牌推广与用户引流 5.关注行业动态与竞品动向，持续创新内容形式与传播方式 任职要求： 1. 新媒体运营相关工作经验不限，具备成功案例者优先 2. 熟悉主流新媒体平台规则及算法逻辑，有基础数据分析能力 3. 具备良好的文案功底与视觉审美，能独立完成选题、脚本、剪辑等全流程者更佳 4. 思维活跃、网感强，对热点敏感，具备较强的执行力与抗压能力 5.学历不限，热爱新媒体行业，学习能力强，责任心强

看房子 工作地址:龙岗 8500休4 懂营养搭配，整理收纳，管理360平房子一切，修剪花草，皮具保养，卫生 54岁以下

做饭阿姨单 工作地址:深圳南山 8000元/月，月休2天 53岁以下，男女均可，负责工地30人三餐制作，做好做饭场地卫生清洁

电工大工 工作地址:井号龙岗项目 46元/小时，两个月 做锂电设备带上工具 20-40岁

山东济南章丘新店 诚 聘 导购2名 售后服务老师2名 售后销售2名 要求:踏实稳定，长期合作，人品第一，能力第二 ☎:同步

本公司招聘两位TPU皮革质量销后专员，要求懂印刷和无缝热压(熔断)、热切工艺操作，熟悉相关质量问题和工艺参数调整，最好会开车，有口才、会沟通，男女不限。包食宿，待遇从优，能力越强薪资越高。可电联甘先生 ，公司在晋江安海安东园区。

处理一线升级上来的工单（物流问题工单、商品瑕疵工单、实物与购买商品不符工单、处理纠纷判责、退换货工单、申请退款、赔付等工单），然后通过系统外呼用户进行沟通、核实处理、提出处理解决方案

诚聘：中国人寿售后服务人员 年龄：25到45周岁，优秀者可放宽至50周岁 工作特点：时间自由，早8点到9点，学习期间到10点，其他时间自由安排，不耽误接送学生 薪资待遇：有底薪，多劳多得，收入上不封顶，每月25号按时发放，大专及以上学历年收入保底10万 有意者咨询 王经理

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1.负责公司客户咨询、订单处理及售后服务，及时响应客户需求，提升客户满意度 2.处理客户投诉与建议，协调内部资源快速解决问题，维护良好的客户关系 3.熟悉公司产品线及合作品牌信息，为客户提供专业的产品推荐与解决方案 4.准确记录客户反馈信息并定期汇总，协助优化服务流程与产品体验 5.配合市场与销售团队完成客户回访、促销活动通知等专项支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有客服经验者优先 2.普通话标准，表达清晰，具备较强的应变能力和情绪管理能力 3.熟练使用办公软件，打字速度快，能适应快节奏的客户服务工作 4.工作认真负责，具备团队协作精神，能够承受一定的工作压力

【工资构成】 底薪+提成+月奖 1、保底底薪120元/天 上门1～6人提成30元/人 上门7～9人提成80元/人 上门10人以上提成100元/人 2、一周上门4人以下底薪120元/天 3、一周上门4人底薪140元/天 4、一周上门5人底薪160元/天 5、一周上门6人底薪200元/天 6、月奖奖励 上门达15人奖励300元 上门达18人奖励500元 上门达23人奖励800元 【上班时间】 一周至少兼职4天 周二到周五14:00-20:30 周六日10:00-18:00 【工作内容】 工作轻松，主要工作内容为:电话沟通课程邀约家长上校区了解或者线上报名体验课(岗前有专业老师培训) 【上班地址】 洪浪北地铁站东联大厦B座

岗位职责： 1. 负责国际客户及商业保险客户的接待与对接工作。 2. 处理每日国际客户通过微信、电话等渠道的预约事项，及时回应患者咨询并满足其相关需求。 3. 协助国际客户完成挂号、就诊、检查、住院等全流程服务，保障就医体验顺畅高效。 4. 与院内各科室保持紧密协作，跟踪客户诊疗进展，并做好信息同步与反馈。 5. 为国际患者提供语言翻译支持，确保医患沟通准确无误，参与医生问诊时的现场口译工作。 6. 配合制作多语种医疗文档及宣传资料，提升服务可及性。 7. 协助组织跨文化沟通培训，增强医务人员对多元文化的理解与应对能力。 8. 建立并持续更新国际客户档案，涵盖个人基本信息及诊疗历史等内容。 9. 按规定周期整理和分析国际（含港澳台）患者的就医数据，为优化服务提供参考依据。 10. 协助上级与海外医疗机构、保险公司等相关方进行联络与协调。 11. 参与医院对外宣传推广，利用网络平台和社交媒体展示国际化医疗服务优势。 12. 完成领导交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1. 本科及以上学历，英语和粤语口语流利，有保险理赔相关经验者优先考虑； 2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识； 3. 能够高效应对国际客户的咨询并妥善处理各类问题。

一、市场部主管岗位内容： 1、客服团队管理： 有组织和管理客服团队的能力，定岗定责；培训指导，提高团队专业能力； 制定绩效目标，激励团队成员。 2、客服服务体系优化 建立和完善工作流程和标准，善于利用数据分析优化服务策略。 3、目标制定与执行 制定部门的工作目标和计划，需监控工作进展。 4、跨部门协作 与设计、生产等部门协作，提供客户需求反馈，共同完成生产任务 5、客户关系管理 制定客户维护计划，处理客户投诉和建议，确保客户满意度。 二、岗位要求：有广告喷绘公司经验及会粤语的优先 上班时间：九点半到七点半（其中休息2小时，8小时/天），周休1天，试用期3个月，试用期内缴纳社保。

岗位职责： 1、承接客服部门内部需求，围绕业务核心目标输出服务设计策略，优化用户服务体验； 2、定期联动客服及产品团队，共享体验数据与改进方向，推进智能化AI客服系统建设； 3、主动融入业务场景，在日常运营中识别协同增效的潜在机会，并主导项目实施； 4、推动服务流程重构及解决方案的产品化落地，提前布局体验管理，打造端到端高效服务体系； 5、通过用户旅程梳理等方式，构建覆盖全链路的用户体验框架，协同各职能推进体验升级； 6、持续跟踪行业动态与竞品动向，洞察用户体验趋势，为公司产品及流程优化提供可行性建议并推动执行。 岗位要求： 1、具备2年以上教育或咨询领域体验运营、客服运营或流程改善相关工作经验； 2、思维缜密，数据敏感度高，具备强烈的责任意识和良好的跨部门沟通能力，能独立推进问题闭环； 3、具有出色的同理心与用户服务体验优化意识； 4、熟练使用Excel、PPT等工具完成数据分析及汇报材料输出； 5、拥有用户体验、交互设计、服务设计等相关专业背景者优先考虑。

急招！稳定团队，等你来加入！ 岗位职责 负责国际物流订单全程跟进：订舱、拖车、报关、清关、轨迹跟踪 与客户、货代、仓库实时沟通，处理异常、答疑、反馈进度 整理单据、核对信息，确保出货顺畅、时效可控 做好客户维护，提升服务体验与复购 任职要求 有国际物流 / 货代 / 跨境物流跟单客服经验，熟手优先 细心负责、沟通清晰、抗压能力强、做事有始有终 能熟练使用办公软件，有物流系统操作经验更佳 稳定性强、责任心重、长期稳定发展优先 薪资福利 薪资面议，能力优秀可谈 工作氛围轻松，团队简单好相处 福利齐全，晋升空间清晰 有意向直接投简历 / 私信，合适马上约面！

因工作需要现招聘调解人员数名 任职要求 1.大专及以上学历，有法律基础知识和电话客服类工作经验优先，优秀者可适当放宽政策 2.善于与不同人群沟通、对话，具有良好的心理素质 3.条理清晰，思维敏捷，做事果断 4.普通话流利，电话操作娴熟 5.良好的执行力和团队合作精神，工作态度端正 5.有较强的学习能力，达到公司基本的专业知识考核 工作内容: 1.无销售性质，协助法务部门处理相关事项，根据公司提供的信息，通过电话的形式运用专业知识,结合公司的工作流程，做好当事人的沟通与调解工作; 2.做好调解工作记录，按照公司要求完成和当事人的调解计划并细致跟进; 3.公司安排的其他工作，做过客服，销售的工作经验者优先考虑 福利待遇:上班时间早上9:00点-下午6点，底薪加提成，入职购买五险，每年多次晋升(看工作表现)节日福利、粽子、月饼、过节费，团建，法定休假。 薪资待遇：4-10K，上不封顶！！！ 联系电话：吴女士

岗位职责： 1、通过微信工具为客户提供咨询解答及相关问题处理； 2、定期开展客户回访，并做好完整的回访记录； 3、及时响应并解决客户提出的各类疑难问题； 4、跟进客户订单的全流程进展，确保服务顺畅； 5、从专业角度出发，为客户提供建议与解决方案。 任职资格： 1、熟练操作电脑，沟通表达能力强，欢迎无经验应届生应聘，性别不限； 2、具备良好的学习能力与出色的沟通技巧； 福利及薪酬： 1、每月设有全勤奖励； 2、享受国家规定的带薪法定节假日； 3、节日期间发放过节补贴或节日礼品； 4、每月不定期举办团队活动，包含员工旅游等福利；

公司直招！！ <接受无经验小白，26届不返校实习生，不提供实习协议> 不接受：短期工 暑假工 兼职~ 交通方便，楼下就是地铁口7/8号线 薪资稳定长期发展，办公室坐班客服岗，在线有效解答客户问题，提高客户满意度。 新人提供岗前带薪资培训，接受无经验小白，手把手带教，上手快！！ 薪资福利：试用期5500-7800，转正8K-15K，上不封顶 作息时间：早九晚六，法定假日按照日历正常休息 缴纳五险，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等，每年多次调薪，开年红包 青年旅社住宿25元/天，550/月，可拎包入住，距离公司走路十分钟 职位要求: 1、18——35，男女不限;（优秀可放宽） 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利， 4、大专及以上学历，沟通能力强可放宽至高中/中专。 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

职位描述： 岗位内容： 1. 引导客户完成系统下单，并妥善处理各类异常情况； 2. 每票货物需核实运输渠道、产品信息、重量等关键数据，及时发送客户确认，同步录入运价及相关费用，准确登记并整理客户需求； 3. 客户涉及单证报关时，负责准备所需资料，提交报关行制作核对单，经客户确认后上传系统，确保国内报关时效，避免延误及额外费用产生； 4. 对于客户选择包税服务的货物，提供相应税号或递延清关材料，交由清关部门或清关行审核并出具合规文件，清关完成后将相关资料反馈至清关方，直至该票货款结清、流程完结； 5. 根据客户需要，每周定期提供运输轨迹明细表； 6. 每日跟进货物运输路径，全程监控物流状态，及时向客户反馈最新进展及预估送达时间； 7. 主动与内部各部门及相关人员保持有效协作，保障货物安全、准时交付； 8. 配合财务部门核查并确认其他非正常费用，推动回款完成，直至货物全流程结束； 9. 完成上级安排的其他工作事项。 任职要求： 1. 中专或以上学历，具备国际物流（FBA）客服工作经验者优先考虑； 2. 具备良好的沟通表达能力，善于应对和解决实际问题； 3. 熟练操作电脑，精通Office办公软件使用。