工作内容： 1、及时响应客户反馈的投诉与建议，协助解决相关问题，并做好问题记录及信息反馈； 2、对售后过程中出现的质量问题、物流异常、错发漏发、补发等情况进行登记，完成表格汇总与归档整理； 3、负责售后管理工作台及工单处理，包括举报、客诉等事项，每日针对平台介入后退款成功的订单提交申诉； 4、跟进物流异常、包裹丢失、显示签收但未收货等快递相关问题； 5、处理当日遗留事项，预防投诉与违规行为，及时化解潜在纠纷，并对每日售后订单进行登记，跟踪退货进度。 任职要求： 1、了解拼多多平台的服务规范与售后政策； 2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力； 3、熟练操作拼多多后台，熟悉退货退款、换货、纠纷处理及平台介入流程； 4、思维敏捷，能快速应对各类售后突发情况，有效降低差评与投诉频率； 5、有电商平台客服经验，具备半年以上售后客服工作经验者优先考虑。

本公司为专业客服中心，服务于中国地区客户提供优质的在线产品咨询，解答客户疑问，包括：智能家电，3C数码产品，致力完成公司所制定的各项工作指标。 主要职责-客户管理： 1、与用户建立良好沟通关系; 2、管理客户的在线咨询内容及在线指导方法; 在线支持服务内容： 1、负责客户售前、售后的相关问题处理; 2、负责在线的故障判断; 3、负责在线的软件安装及使用指导; 4、负责在线的投诉处理。 后台支持：定期更新知识库，为客户提供最新的相关产品知识; 市场管理：支持项目内消费者促销、联合促销及零售店活动的执行。 职位要求，如下： 1、思维敏捷、表达清晰、会说流利的普通话; 2、熟悉计算机操作系统以及常用的应用软件; 3、熟练的中英文键盘操作，有每分钟60的打字能力; 4、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心，能自我激励，并在压力环境下工作; 5、有相关领域的电话，线上服务经验者，大专或以上学历人士优先考虑; 6、欢迎应届毕业生应聘。 上班时间：08：00至00：00之间，按每天8小时工作制安排白班和夜班两种，大约每一周转班一次。 休假安排：每月休假6天，项目内进行轮休安排，非周未固定休息。

【主要职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉。 【工作时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，最低工作20天（含休假5天）,法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资； 【综合时薪】25/小时； 【工作地址】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦

本公司从事电商行业，主要负责售后相关事务，包括售后拆包质检、退款处理、退换货操作、打单及打包发货 一、工作要求： 1、动作迅速、效率高，做事利落，注重细节，责任心强 2、有类似岗位经验者优先考虑，性格积极向上，善于沟通 3、年龄要求（20岁-32岁） 二、工作内容： 1.女装退货件的接收与登记管理 2.扫码拆包并核对商品数量、款式，检查是否存在瑕疵等问题 3.衣物整理、折叠及装袋封装 4.订单打印、包裹打包及发货操作 三、薪资待遇员工福利 1:薪资范围：4-5k 2:福利说明：每年根据表现调薪一次 3.节日发放小礼品，具体以实际表现为准 4.不定期提供服饰赠送 接受暑假工、寒假工、钟点工，时薪18元/小时，欢迎志同道合的伙伴加入我们的团队！！！

电商售后客服文员

一、工作职责： 1、提醒公司客户续期，协助客户信息变更，办理生存 金、红利金领取等保单服务工作； 2、协助客户理赔，解答客户其他保单问题； 3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同； 4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的 相关增值服务，二次开发为客户保障升级； 二、任职资格: 大专及以上学历（优秀者可放宽)可接受应届生 年龄25岁~50周岁； 三、福利待遇 1、公司提供客户资源 2、团队合作做组织发展，每个人在晋升方面都可以得到 上级主管的大力支持 3、提供免费专业培训，提升岗位工作技能 四、工作时间 9:00-17:00，午休两小时，周末双休以及节假日正常休 息 五、薪资待遇 底薪4000+提成以及新人津贴,综合收入6000+ 之间

公司为女装供应链企业，主要负责售后相关工作，包括售后拆包质检、退款处理、退换货操作、打单、叠衣、打包发货及仓库整理。 白班工作时间11:00-20:30， （每三至四个月轮一次夜班）夜班时间为15:00-00:30。 月休四天，加班费20元/小时，法定节假日享受三倍工资，年假15天。 一、岗位要求： 1、动作利落、效率高、工作细心、责任心强 2、具备类似岗位经验者优先考虑 3、年龄要求20岁至32岁 二、岗位职责： 1、负责女装退货件的签收入库管理 2、扫码拆包并核对数量、款式，检查是否存在瑕疵等问题 3、整理衣物，规范折叠并装入包装袋 4、打印面单、打包商品并安排发出 三、薪酬福利 1、薪资结构：无责任底薪4500元+绩效奖金，综合收入5000元以上 2、福利政策：每年固定调薪一次 3、节日发放精美礼品，不定期赠送公司新款服饰 4、办公环境优越，配备咖啡厅、酒吧、露营风天台，设施齐全，含咖啡机、微波炉、冰箱等，零食饮料咖啡免费供应 5、团队氛围轻松和谐，管理层亲和，员工以年轻人为主，沟通顺畅，欢迎新成员加入

地铁8号线聚龙站D出口步行500米直达 售后客服岗位职责 1.日常售后问题处理： 负责处理客户在售后过程中遇到的各种问题，包括但不限于退换货、退款、投诉等。确保客户问题能够得到及时、有效的解决，提高客户满意度。 2.接待与沟通： 负责客户的在线接待，解答客户的咨询和疑问。保持良好的沟通技巧，确保与客户沟通顺畅，提供专业的售后服务。 3.店铺后台管理： 管理店铺后台的售后相关操作，包括订单处理、库存管理、数据录入等。定期检查和优化店铺后台的售后流程，确保操作的准确性和高效性。 4.团队协作与支持： 协助团队成员处理复杂的售后问题，提供必要的支持和指导。参与团队的日常培训和知识分享，提升团队整体的售后服务水平。 5.流程优化： 参与售后流程的优化工作，提出改进建议，提高售后服务的效率和质量。协助制定和更新售后操作手册，确保团队成员能够按照标准流程操作。 岗位要求 1.具备半年以上抖音平台的客服经验，熟悉拼抖音平台的售后流程和规则。 2.有处理售后问题的实际经验，能够独立解决客户在售后过程中遇到的各种问题。 3.良好的沟通技巧和问题解决能力，能够高效地与客户沟通并解决问题。 4.团队协作精神，能够与团队成员保持良好的合作关系。 5.基本的数据分析能力和较强的学习能力，能够快速掌握新的知识和技能。 其它： 1、薪酬待遇：试用期责底薪4500，转正+绩效售后提成，只有绩效 转正：月综合收入6000-7000，试用期1-3个月；优秀可提前转正 2、工作时间：班次：早班8:00～16.30晚班15.30-24:00月休4天 3、办公地点：地铁-8号线聚龙地铁站D出口，步行500米； 4、晋升机制：公开公平公正，工作满半年即可享受晋升机会，表现突出者，不受时间限制，有能力可跨部门晋升 5、福利待遇：带薪病假年假，享受国家法定节假日、户外团建活动、年假、生日福利+生日假、过节礼物、零食下午茶等等 6、其它：公司附近快餐和粥粉面实惠便利超多多选。可自己带饭，公司有冰箱和微波炉，周边租房便宜（300-500-800）元不等

接待天猫淘宝售后咨询。处理后台，投诉，申诉，介入，催发，工单，跟进超时订单等。可接受新手，不要排斥打电话与买家沟通

处理售后客服，认真负责

广州白云黄边客家菜招打荷两名4300+全勤奖，刺身档师傅二位一名6000+全勤奖，月休四天，节假日有补，宿舍近，电话明哥

诚招商标机师傅1名，分条师傅1名，包吃住，出粮准，工资待遇面议，地址：广州巿白云区，赵先生

岗位职责： 1.负责根据生产计划和图纸要求，准确完成板材、型材等原材料的开料、备料及下料作业 2.熟练操作锯床、剪板机、数控切割设备等下料工具，确保尺寸精度与切口质量符合工艺标准 3. 对来料进行初步检验，核对材质、规格、数量，及时反馈异常情况 4.规范堆放、标识已加工与待加工物料，保持作业区域整洁有序，落实5S管理要求 5.配合班组长完成日常生产记录、设备点检及简单维护工作 任职要求： 1. 学历不限，具备基本识图能力及计量单位换算能力 2. 有1年以上开料/备料/下料相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 工作认真细致，责任心强，能适应车间环境及站立作业 4.具备基础安全意识，服从管理，团队协作意识良好 5.持有相关特种作业操作证（如金属切割类）者优先

化妆品小件打包贴标超轻松 日结200/天，包吃住，天天下班结 16-47岁都可以 手脚情况，不偷懒的来 +名字+年龄 打电话优先，介绍有福利

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍及销售服务，提升顾客满意度与复购率 2.负责商品陈列、补货、库存整理，确保货架整洁、货品齐全 3. 主动维护店内环境与设备，及时反馈运营问题。 任职要求： 1.学历不限，具备良好沟通能力与服务意识，亲和力强 2. 有零售/快消行业店员经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 5. 遵纪守法，无不良从业记录，认同企业服务文化

招工啦 电商仓库招长期工：包装工、理货员、售后客服、会计，有经验者优先，年龄20-45岁 工作地址：浦江平七路万洋众创城 联系电话：

岗位名称：比亚迪售后服务（深汕工厂）；比亚迪售后（常州工厂）；模具钳工（武汉）；售后（武汉）；数控操机（上海）；装配调试模具钳工（南京）；模具钳工（上海）；模具钳工（苏州太仓）；模具设计师傅（十堰）；装配调试模具钳工（十堰）。 岗位要求：1.比亚迪售后服务：有良好的沟通能力和客户服务意识；熟悉汽车售后服务流程；具备相关售后服务工作经验者优先。2.模具钳工：熟悉机械原理及机械加工；熟练使用相关工具及设备进行模具装配、调试、维修；具备一定的机械加工经验者优先。3.其他岗位：根据具体岗位有不同的要求，但通常包括相关专业知识或技能，良好的团队协作能力和工作经验等。 薪资待遇：具体薪资待遇到各个招聘岗位有所差异，一般会在招聘广告或面试时详细说明。

长期招聘中通快递岗位，包括货车司机、上门取件小件员和客服处理售后工作，工作地点位于云南省昆明市西山区。

仓储专员(客服) 打印单据；售后拆包；回复信息；到货清点 薪资福利:5 - 6k 工作地址:杭州市萧山区瓜沥镇建设四路8989号7楼

贵阳智诚招聘 招聘岗位： 扫描 ，拉包2名 工作时间：12:00-24:00 任职要求：年龄20-45岁，会基本书写，身体健康，无不良嗜好，由于工作需要，半年内无外科手术医治病史者。服从领导安排。 薪资待遇：4500-6500元/月 包吃 招聘岗位：售后 2 名 工作时间：9:00-18:30 任职要求：年龄20-35岁，会电脑，无不良嗜好。服从领导安排。 薪资待遇：试用期3500元/月 转正4000元/月（试用期一个月） 包吃住 招聘岗位：客服 1名 工作时间：9:00-18:30 岗位职责：监控物流服务质量，及时处理客户反馈和建议。 任职要求：打字速度快，具备出色的沟通技巧和客户服务意识，有物流客服或电商客服相关工作经验优先； 薪资待遇：3500-4000元/月 包吃住 工作地址：贵州省贵阳市南明区 见龙洞路阿里巴巴菜鸟智慧物流园贵阳双龙园区进门右转上2楼A2-01-1 联系人：罗女士 （）

岗位职责： 1. 负责与外包客服团队对接工作，管理监督客服团队的售前、售后各环节的服务质量，及时给予指导和反馈。 2. 制定和优化客户服务流程和标准，确保客户咨询、投诉、退换货等问题得到及时、准确和有效的处理。 3. 处理复杂和紧急的客户投诉，协调相关部门解决问题，跟踪处理结果，及时回复客户，确保客户满意度。 4. 收集和分析客户服务数据，如客户满意度、投诉率、响应时间等，制定相应的改进措施和优化方案。 5. 定期向上级领导汇报客户服务工作情况和数据分析结果，为公司决策提供数据支持和参考。 6. 上级领导安排的其他事项。 任职资格: 1. 大专及以上学历，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。 2. 具有3年以上电商客服工作经验，2年以上客服团队管理经验。 3. 熟悉淘系平台规则和客户服务流程，具备良好的服务意识和问题解决能力。 4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。 5. 熟练使用办公软件和客服管理工具，有较强的责任心和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。

【工作内容】： 1、通过电话方式向银行及持牌金融机构的逾期客户进行还款提醒，协助客户制定并落实合理的还款计划。 2、依照规范完成通知与协商过程的记录，并持续跟进客户还款进展，确保事项有效处理。 【岗位要求】： 1、具备高中及以上学历，拥有良好的沟通协调能力、逻辑分析能力及语言表达能力，观察细致入微。 2、无不良从业记录，品行良好，积极进取，心理抗压能力强，具备团队协作意识和责任心。 【薪资福利】： 1、高薪待遇：无责任底薪+提成+项目奖励+大额现金红包，综合月收入6k-15k+ 2、福利保障：缴纳五险、发放节日礼品 3、休假制度：享受带薪年假、婚假、产假（含陪产假）、病假等各类法定假期； 4、员工活动：定期组织聚餐、举办员工生日会； 5、入职即安排带薪培训，配备导师指导与团队带教，提供在职成长支持，助力快速上手并推动职业进阶！ 【职业发展】 （1）管理路径：初级催收专员—中级催收专员—高级催收专员—催收组长—项目经理—分公司经理—区域总监—董事会 依据业绩与综合能力评估，入职后即可参与组长及经理岗位的晋升选拔，公司管理层中超过80%由内部晋升产生。

公司在永泰B2地铁口旁边，通勤方便，欢迎有实力负责的精英们加入，项目好，提成高，上班自由，没那么多约束，月入过万不是问题~ 岗位职责: 1、通过电话或短信方式提醒客户在规定期限内还款 2、针对情况不同的逾期客户，灵活运用不同的催收谈判策略以及制定相应的还款方案 3、具备一定的沟通能力，受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并妥善处理 任职要求: 1、男女不限，学历不限 2、有电话催收客服经验，接受无经验小白可培训 3、有强烈的事业心、责任心，并具备一定的客户服务意识 薪酬福利: 1、薪资:具体面议，平均薪资7000-12000 2、其他福利:五险+周五下午茶+带薪年假+年终激励奖+工龄奖 3、上班时间:10:00-19:00(午休1.5小时) 4、上班地址:广州市白云区金泰商务大厦5楼8512号

岗位职责： 服务好公司每一位客户，对货物的每一个物流节点进行跟进回复，及问题跟进的解决，提升客户满意度及降低客户投诉次数 1. 负责公司货物出运相关事宜（报关件/渠道/数据/附加费核对等） 2. 及时响应客户/业务/助理的查件咨询，执行五分钟内快速反馈机制 3. 负责传统空运、海运订舱操作及后续进度跟踪处理 4. 负责将公司货物最新物流动态录入系统，实现可视化追踪管理 5. 负责货物保险采购，并同步保费信息至系统，跟进理赔流程 6. 负责业务坏账申请的审核与审批工作 7. 负责异常快件的第一时间通报与全程跟进，直至闭环处理 上班时间：上午9:00－12:00，下午：13:30－18:00，周末实行大小周休息制度。 任职资格： ◆ 大专及以上学历 ◆ 应届毕业生或具备客服类相关工作经验者均可报名 ◆ 工作积极主动，执行力强，具备良好的抗压能力 ◆ 具备较强的服务意识与问题处理能力 ◆ 熟练掌握常用办公软件操作 ◆ 擅于沟通交流，有责任心，态度积极乐观，配合上级及公司的各项工作安排 ◆ 具备优良的职业素养和敬业精神 公司福利待遇： 1、试用期薪资：4000元+全勤奖；转正后薪酬构成为底薪+绩效+全勤，试用期为3个月；提供双通道人才发展路径，包含股权激励计划与合伙人成长机制； 4、依法享有法定节假日、婚假、产假、年休假等带薪假期； 5、节日关怀：每逢传统节日为员工发放节日福利礼品； 6、奖金激励：提供具有竞争力的薪酬体系，依据个人绩效表现及成长情况发放年终奖励； 7、定期组织团队建设活动，包括员工生日会、集体旅游等； 8、员工在职期间如遇结婚、生育、乔迁新居等人生重要时刻，公司将给予暖心祝福并发放贺金； 明捷国际是一支年轻化、富有朝气与活力的团队，诚邀有志之士加入我们！

●●岗位急招招满即停 白云、黄埔、花都、番禺网点紧急招募中 ●企业文化: 我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班，下班就走，我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的人(不电销)同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班! ●福利待遇： 工资构成: 1、基础责底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效=综合薪资范围7-25K 2、，意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。 ●工作时间: 早上:09:00-18:00，7小时工作制，午休两个小时。绝不加班。 周末双休。带薪年假，年底双薪，法定节假日带薪休假+带薪158天产假 ●发展空间: 需要锻炼自己、提升自己，那么平台就很重要，上市公司五百强晋升培养机制完善，管理岗位需求大，对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持! 绝对的公平公正公开，全靠实力，全是实力派。 ●培训 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾 2、培训结束，公司分配师傅、组长、团队主管手把手教 ●工作环境: 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好，团队年轻而富有活力) 2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励，优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦) 4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下) 6、丰富的企业活动，团建聚餐等 ●●●员工关怀 1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难，通过面对面圆桌会，线上答疑等方式给予解助 2.为家庭特别困难员工提供帮助，领导可爱同事暖心 任职要求：最低大专毕业年龄25起

岗位职责: 1.提供优质的客户服务，解答客户咨询与支持。 2.负责公司产品在不同平台的发布与管理。 3.配合团队成员，确保产品的顺利运营。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识。 2.能够熟练操作电商平台及相关工具。 3.具有团队合作精神，能有效配合团队完成运营任务。

岗位职责： 要求： 1.熟悉erp系统优先！！ 2.公司经营多平台，淘宝京东拼多多等，销售日化用品，清洁剂等 3.不需要拆退件，不需要打包 4.能接受早晚轮班，轮休 异地外包客服勿扰谢谢！！！ 负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的客户咨询接待，通过在线聊天工具（阿里旺旺、京东客服助手等）或电话，及时、准确解答客户关于商品信息（规格、材质、价格、库存）、订单状态（下单、支付、发货、物流）、售后政策（退换货、维修、售后保障）等问题，确保客户咨询得到高效响应。。。

【岗位职责】 1、处理店铺相关中差评，维护评价体系； 2、负责售后咨询的及时响应与解决； 3、跟进退货退款流程，确保进度清晰可控； 4、协同运营团队持续提升客户服务体验。 【任职要求】 1、年龄在20至30岁之间； 2、具备1年以上售后客服工作经验，有服装行业服务经历者优先； 3、思路清晰，具备良好的沟通表达能力。

公司主营：休闲男装 主要电商平台：天猫，抖音，快手，视频号 岗位职责： 1. 负责日常售后事务，包括退换货、客户投诉、工单跟进等，确保问题及时响应并妥善处理 2. 承担售前咨询工作，通过旺旺等在线沟通工具解答顾客关于商品的各类疑问，推动订单达成 3. 具备电商客服从业经历，踏实肯干，性格积极向上，学习能力强且能承受一定工作压力者优先录用 4. 熟悉常用办公软件操作，打字速度不低于60字/分钟 5. 面对客户时保持良好服务态度，具备出色的沟通技巧与灵活应对突发情况的能力 6. 拥有1-3年电商客服相关经验，熟练使用千牛或ERP系统者更受青睐 福利： 1. 工作时间：实行早晚班轮岗制 早班：8:00 - 17:00 晚班：14:00 - 23:00 （含1小时用餐时间） 团队以年轻成员为主，办公环境舒适，氛围轻松融洽，定期安排聚餐及下午茶活动，欢迎加入我们～～ 薪资范围：5500-6500元/月，每年提供一次评级晋升及调薪机会

职位描述: 白云、越秀、天河均有岗位招聘中国移动10086客服岗位，纯接听服务，不涉及销售，欢迎零基础人员加入可安排远程面试，入职后根据住址就近分配工作地点 工作内容: 1、负责接听中国移动10086用户来电，提供业务查询、问题处理及答复等客户服务支持。 2、工作中如遇疑问可及时向上级反馈寻求指导。 任职要求: 1、中专及以上学历，年龄******； 2、普通话标准，沟通表达清晰顺畅，性别不限； 3、具备基础电脑操作能力； 薪资及福利: 1、基本工资+绩效奖金+各类补贴，试用期为3个月； 2、依法缴纳五险一金，提供住宿，宿舍为上下铺，2-6人/间，配备空调、洗衣机； 3、公司设有冰箱、微波炉、茶水间，环境舒适如家；定期举办团建活动，包括聚餐、K歌、户外拓展，每月安排下午茶； 4、享有国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假等休假权益。 工作时间: 实行轮班制，班次时间为8:00-10:00之间排班，每日工作8小时，每月休息6-8天。 上班地址（可就近分配）: 1.广州天河区软件路11号8楼 2.广州白云区天龙大厦1楼 3.广州江门市蓬江区篁庄大道西10号火炬高新技术创业园6栋 4.广州越秀区东华西路57号