岗位职责: 1.为客户提供专业的电商产品退换货支持服务； 2.处理客户日常的测试需求及反馈信息，保障客户体验满意度； 3.协助客户应对产品使用中的各类问题，提供必要的技术指导； 4.跟进产品质量异常情况，及时对接内部相关部门推动问题解决。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能细致耐心地回应客户咨询； 2.熟悉电商领域基本运作，可熟练使用相关办公及业务系统； 3.工作积极主动，有较强的责任心和高效执行能力； 4.拥有良好的团队协作态度，能与同事顺畅交流、协同作业。 岗位福利： 包吃（一日三餐，入职不满1个月离职扣15元/天的伙食费，入职超过1月后离职不扣伙食费），包住（4人间，均摊水电费）。

有无经验均可，入职带薪培训，当天可办公寓住宿，办公室客服，上手简单 工作内容:电话回访核实信息提交，协助客户解决问题，简单易上手，环境好薪资稳定，氛围轻松，办公室工作,不用外出; 上班时间:朝九晚六，国家法定节假日正常休息; 薪资待遇:新人7500+，转正后稳定9000+以上: 提供食宿::提供餐补，公寓住宿，宿舍空调冰箱洗衣机热水器全部配齐; 福利待遇:入职购买五险一金、提供餐补、不定期团建、聚餐、下午茶、旅游、带薪年假等;氛围轻松，社恐的小朋友也适合，氛围最适合90后00后 欢迎打扰，很好说话的!

岗位职责 1.负责淘宝、天猫、抖音、微信小程序等电商平台的售后服务工作，涵盖订单答疑、退换货审核、物流进度查询、售后争议协调等内容，确保客户问题得到高效响应与解决； 2.熟悉各大平台售后政策与操作规范，严格执行流程标准，避免违规风险，维护店铺核心售后数据（如退款处理时效、纠纷率等）达标； 3.主动跟进用户差评及负面反馈，通过细致沟通掌握真实需求，提出合理化解决方案，降低评价负面影响，提升客户满意度与回购意愿； 4.汇总整理售后相关数据，定期归纳高频问题类型（如商品质量、配送异常等），及时向运营和产品部门反馈，推动服务与产品持续优化； 5.注重客户关系维护，记录客户需求与建议，为后续用户运营策略提供有效支持； 6.协同团队完成各项售后支持任务，保障整体售后体系顺畅运行； 7.完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.具备1年以上电商渠道（优先考虑淘宝/天猫/抖音/微信小程序）售后客服工作经验，熟知各平台售后规则、退换货流程及争议处理机制； 2.拥有良好的语言表达与沟通能力，能够耐心倾听客户意见，灵活应对各类售后情况，妥善化解客户情绪； 3.对渔具类商品有一定认知者优先录用（若无经验但学习能力强，公司可提供系统培养）； 4.工作态度端正，责任心强，能适应一定强度的工作压力，具备良好的协作意识； 5.熟练操作常用办公软件（如Excel、Word）及电商平台后台管理系统。 上班时间： 大小周，轮岗排班 早班：9:00-18:00 晚班：17:40-23:30 薪酬福利：8000-11000元/月 其他福利： 入职即安排专业培训，内容涵盖渔具产品知识、平台规则解读、客户服务技巧等，助力快速胜任岗位； 1.缴纳社会保险（五险一金），保障员工合法权益； 2.定期组织团队活动（如钓友交流会、团建聚餐等），营造轻松融洽的工作氛围； 3.享受年底双薪待遇。

岗位名称：【客服】、【网络客服】、【软件客服】 薪酬范围：6500-9000/月 岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、需要每天学习软件迭代更新的知识点、客户的常见问题，不断提升专业度，精通软件的操作流程； 4、参与常见问题的整理、帮助文档撰写、视频的录制、客户的培训等工作，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，理工科专业，有英语基础，能看懂简单的语句； 2、有过【服务类的】实习/工作经验（例如客服、售后、实施、测试、系统运维、研发项目管理等；有过独立解决客户投诉经验者优先； 3、打字速度至少每分钟50字以上，熟练使用常用办公软件； 4、有很好的学习理解能力、灵活应变能力、抗压能力； 5、服务意识强，有责任心，性格好有耐心，具备情绪掌控和调节能力，不传播负能量，不与客户产生冲突； 6、有国内2B电商行业经验，跨境电商软件行业经验、售后客服经验任何

岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、需要每天学习软件迭代更新的知识点、客户的常见问题，不断提升专业度，精通软件的操作流程； 4、参与常见问题的整理、帮助文档撰写、视频的录制、客户的培训等工作，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，理工科专业，有英语基础，能看懂简单的语句； 2、有过【服务类的】实习/工作经验（例如客服、售后、实施、测试、系统运维、研发项目管理等；有过独立解决客户投诉经验者优先； 3、打字速度至少每分钟50字以上，熟练使用常用办公软件； 4、有很好的学习理解能力、灵活应变能力、抗压能力； 5、服务意识强，有责任心，性格好有耐心，具备情绪掌控和调节能力，不传播负能量，不与客户产生冲突； 6、有国内2B电商行业经验，跨境电商软件行业经验、售后客服经验任何一者优先。

岗位职责： 1.负责处理电商平台(如抖音、天猫、京东、拼多多等)的客户咨询接待、退换货、投诉及订单问题跟进; 2.协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后问题，提升客户满意度; 3.定期整理售后数据，分析客户反馈问题，提出优化建议; 4.协调仓储、物流等部门，跟进订单处理进度，确保售后问题高效闭环; 5.维护客户关系，处理客户回访及满意度调查，提升复购率。 岗位要求 1.高中/中专及以上学历，具备良好的服务意识和沟通能力; 2.1年以上电商平台售后客服经验，熟悉主流电商平台规则及售后流程; 3.熟练使用Office办公软件及电商后台系统(如千牛、京东客服管家等); 4.性格耐心细致，具备较强抗压能力，能适应快节奏工作; 5.具备团队协作精神，能接受排班制(如早晚班/周末轮班，根据实际需求调整)。 薪酬福利待遇：每月额外的全勤奖200元，包中餐，菜式多样美味，下午茶，生日会，法定节日发放礼品，每年1-2次团建活动。团队办公氛围好，内部竞聘机制成熟。 地址：深圳市宝安区新桥街道中心路长江大厦4楼

【郑重承诺】： 公司直招，带薪培训，内部晋升。一经录用免费提供员工住宿，为员工提供公平、公开、公正的晋升机会。 【岗位职责】 1.接听客户电话并解决客户诉求； 2.协助公司销售进行展业，做好后勤工作； 3.整理每日处理售后问题以表格形式录入； 4.对客户进行回访，维护客户，提高粘性； 素质要求： 1.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及理解能力，具有亲和力； 2.有责任心，能承受较大的工作压力及自我调节能力； 3.具有良好的客户服务意识，主动为用户考虑为出发点解答用户问题； 4.有团队协作精神，善于挑战； 5.具备电话回访用户的能力。 【任职要求】 1.坐席普通话流利，打字速度60字以上/分钟 2.沟通协调能力强，具备抗压能力； 4.同理心强，能有效安抚用户不满意情绪； 5.个人态度端正，做事要认真负责，执行能力强，具备亲和力。 6.有电话客服经验优先； 【福利待遇】； 1.基本工资+绩效奖金+住宿+带薪培训+内部晋升，； 2.一经录用；为员工免费提供住宿； 3.入职培训（集团统一拓展培训+客服主管一对一教），带薪休假； 4.定期团队活动（庆功会、公司旅游、体育活动等）； 5.每年总部会组织1-2次旅游机会； 【晋升制度】； 客服助理—客服专员—客服主管—副经理—经理 公司地址：深圳市龙岗区坂田街道五和大楼801-2

岗位职责: 1. 评论维护与响应：每日跟踪 Google Play 及 Apple App Store 的用户评价，及时以专业、友好的方式回复，体现品牌服务水准与形象。 2. 问题追踪与解决：对用户反馈的问题进行归类登记，联动产品、技术或运营团队开展排查与处理，确保问题有效闭环。 3. 舆情识别与应对：监测评论区中的负面声音或集中性异常问题，第一时间上报并参与制定应对方案，防范潜在舆论风险。 4. 用户意见提炼：定期汇总评论中的高频问题、功能建议和使用障碍，输出数据化分析报告，为产品迭代与运营优化提供依据。 5. 多语言支持协作：协助完成非中文评论的翻译与处理流程管理，保障海外用户诉求得到高效响应。 任职要求: 1. 本科及以上学历，具备良好英文读写能力（通过英语六级或同等水平），能准确理解并回应英文用户留言。 2. 有移动应用（App）客服或用户运营相关经验者优先，熟悉 Google Play 与 App Store 评价系统运作机制。 3. 具备优秀的文字表达能力与服务意识，善于从用户角度出发传递关怀并推动问题解决。 4. 工作认真细致，责任心强，拥有良好的跨部门协作能力和问题推进执行力，确保事项落地闭环。 5. 熟悉智能家居或智能硬件领域者优先考虑，具备多语种沟通能力者亦具优势。

1.客户家庭保单整理; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福; 3.客户缴费提醒; 4.客户保单领钱提醒; 5.VIP客户生日礼物节日礼品领取; 6.保险理赔资料的收取办理; 7.公司最新资讯福利权益告知;邀约客户参加活动，为客户提供二次需求加保。 三、薪资福利： 1.底薪5k+提成+绩效,综合月收入不低于1万，年薪不低于15万。 2.节假日福利+旅游 3.公司有免费的专业培训教新入职人员如何做好团队管理与业务开拓 4.公司会下发优质客户给予新入职人员帮助 5.完善的职业晋升机会，不需关系，没有套路，互帮互助的友好团队关系 6.优秀者随时可以自动升职为部门主管，部门经理，部门总监。

没有案底 时间自由，要全职，月入9000-12000

观澜龙华富士康招小时工，可安排非流水线岗位，加班稳定，工作轻松，公寓式标准宿舍，每月110全包，距离上班地点近，富士康最好的部门。 薪资待遇： 工期4个月，22-26元/小时，每月7号直接发放工资 工作内容： 负责苹果手机组装及测试，普通工衣，空调车间坐班，可安排的周边岗位有：品管、仓库、工程、备品室等，百分百不用上流水线打螺丝。 食宿介绍： 提供吃住，刷厂牌吃饭， 招聘要求： 年龄：18-45岁 学历不限，身体健康 身份证有效期1月以上 需带本人身份证原件 周边岗位部门与需求单位直接对接，实事求是，不夸大，不忽悠，入职成功百分百安排到位，无需安排岗位的，按市场价最高返费

深圳市龙华区铝模工地招（有焊工证的）全能的调平大师傅一个做点工，半桶水勿扰

不想挤地铁打卡？不想看老板脸色？这份羊奶销售配送员的工作，专门给想踏实赚钱，自己想有份事业的。 1. 每天按早、晚配送到小区住户家，完成当天配送工作 ​2.工作自由，一份工作，3份收入 3.鲜羊奶快速消费品，市场潜力巨大：目前羊奶市场份额处于快速上升期。随着健康理念普及，羊奶需求日益增长，加入我们，抓住行业发展红利。 4.周一至周六上班，周天休息。 要求；会骑电动车，有责任心沟通能力强。做事认真负责

五官端正，身高160以上，大专以上学历，40岁以下，性格开朗，善于沟通…

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

【岗位职责】 1、接听客户来电，为客户提供咨询、业务办理、投诉等服务； 2、帮助客户解决在使用产品过程中出现的问题和需求。 【职位要求】 1、中专/高中以上学历，专业不限，打字25字/分钟； 2、年龄18-35周岁，有客服经验的适当放宽年龄限制； 3、需要有基本的沟通和聆听能力； 4、品行端正、有责任心、具备一定的抗压力，愿意长期稳定发展。 5、有残疾证人员优先（基本生活可自理）。 【工作时间】 实行排班制，8:00-19:00 （平均每天8小时轮班工作），上五休二，月休8天。 【薪资待遇】 基本薪酬+绩效工资+奖金 平均薪资6000-9000，无上限！ 多劳多得，上不封顶 【其他福利】 1、正常享受婚嫁、产假、病假等法定假期，入职项目满一年后可享受带薪年假。 2、团队活动：不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、户外/室内活动等。 3、公司拥有完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能提升辅导培训、职业发展培训等各类培训机会。

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

岗位职责： 1、负责维护老客户关系，定期回访会员客户，提升客户满意度与忠诚度 2、提供专业业务咨询，准确解答保单、理赔、福利政策等各类问题 3、高效受理并跟进客户投诉，协调内外部资源推动问题闭环解决 4、协助客户完成保单整理、资料变更及理赔材料提交等全流程服务 5、参与客户福利回馈活动执行，传递公司关怀，增强客户粘性 任职要求： 1、具备强烈的工作责任感和主动服务意识，以客户体验为中心 2、普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 3、学习能力强，能快速掌握保险相关知识及系统操作流程 4、具备团队协作精神，适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境 5、学历不限，有金融、保险或客服行业经验者优先

1：负责服务商与业务部门之间的报价衔接工作 2：配合业务团队对新入职业务人员进行物流专业知识的培训与指导 3：协助业务部完成物流询盘后的复盘与分析工作 4：统筹港前、港后及各区域操作协同，推动订单全流程闭环执行 要求： 1：具备良好的沟通能力，包括外部谈判与内部协调能力 2：具备基础的数据分析能力，具有成本管控意识 3：能从专业视角识别团队当前存在的问题并提出优化建议 4：一年及以上相关工作经验 5：有同行业货代销售背景者亦可考虑 福利： 底薪+提成+综合福利+年终奖金，具体薪酬根据能力面议（含其他任职要求） 工作时间：朝九晚六，每周休息1.5天，公司提供中餐 享受法定节假日休假，节日礼品与礼金，定期举办生日会及团建活动 春节假期约15天左右

岗位职责： 1、负责淘宝/闲鱼店铺的售前、售中及售后客户服务相关工作； 2、使用旺旺等在线沟通工具进行客户接待，提供产品咨询与导购服务，解答疑问，推动订单达成； 3、快速响应并妥善处理客户提出的各类问题，确保服务质量； 4、配合上级完成日常交办的其他工作任务； 5、维护网店正常运营，协助优化商品和店铺的搜索排名； 6、执行商品上下架操作，编写并完善产品信息与详情描述。 任职资格 1、此项为关键要求：具备良好的沟通能力，耐心细致，性格开朗，态度积极，服务意识强，能给顾客带来良好体验，工作认真负责； 2、打字速度较快，能高效完成文字沟通； 3、对PS5、Switch等游戏设备、单反相机、大疆无人机等数码产品有兴趣者优先考虑； 4、有淘宝店铺运营相关经验者优先录用。

班次中午12点-晚上9点 岗位职责：负责国内电商平台的客户咨询回复，及时解答买家疑问，引导客户下单，提升成交转化率，妥善处理售前售后相关事宜 维护良好的客户互动关系，了解并把握客户需求 高效解决客户售后问题，新手无需担心，我们提供全程指导，同时学习基础运营知识，若后期转化表现优异，可晋升为运营助理 行业经验:具备国内电商客服工作经验者优先考虑 教育背景:高中及以上学历 任职要求:熟练使用电脑操作，掌握拼音输入法，打字速度每分钟不低于50字，工作踏实肯干 会PS、剪映者优先，后续有机会转向运营助理发展 职业发展路径：实习助理-初级助理-实习运助-中级运助-储备运助-独立运营

公司介绍： 阿里巴巴在广东区域官方授权唯一五星级渠道商，电商服务领域准上市公司，业务主要涵盖电商平台推广、运营产品推广，致力于打造优质商家服务平台。八家分公司分布于上海、广州、深圳等一线城市，规模庞大。 岗位优势： 1、公司提供稳定客户资源（已合作的高意向客户），专注1688会员老客户续费服务； 2、主营业务平台1688为全国领先的B2B电商平台。 岗位介绍： 1、负责阿里巴巴老客户的回访与跟进，解答疑问，维护客户关系并推动店铺续费； 2、精准把握客户需求，增强客户粘性，提升客户满意度，提供专业的本地化阿里巴巴咨询服务； 3、日常通过电话、旺旺、微信等方式与老客户保持沟通为主； 4、提供全面的客户培训及使用支持服务。 任职要求： 1、性格外向积极，有耐心、具备良好亲和力； 2、有电商行业客服或销售经验者优先；无经验新人享有一对一带薪带教培训； 3、具备较强的客户服务意识、协作意识及团队精神。 薪资福利： 1、薪资结构：无责任底薪4000元起+老会员续费提成2000-3000元+套餐推广提成（流量服务包提成210元/单，ERP服务提成2000元/单，上不封顶多劳多得）+奖金500-1000元；能力突出者月薪可达10K+， 无责底薪：4000-4500元/月（优秀者底薪可面议） 高额提成：2%--50% 综合薪资范围：6000--9000元/月以上，能力优秀者薪资可达10K+，（自动派单机会多，同样计入提成） 2、入职即购买五险一金，享受国家法定节假日带薪休假 3、月休6天，实行大小周工作制 4、新人入职享带薪培训，由团队精英担任导师，一对一指导教学 5、团建活动丰富，每年两次公司集体外出outing~ 6、上班时间：9:00-12:00，13:30-18:00 一起愉快工作吧！年轻氛围无极限！

【岗位职责】：（海外仓） 1、实时跟进货物运输状态，并向客户同步最新进展；若出现异常件情况，需第一时间与客户沟通，协调解决方案 2、负责与客户日常对接，及时回应咨询并提供准确报价信息 3、密切关注往来消息动态，确保各项通知及时传达并有效落实 【岗位要求】： 1、大专及以上学历 2、具备2年以上海外仓客服工作经验，能够独立开展工作 3、服务意识强，抗压能力好，情绪稳定积极 【福利待遇】： 1、薪酬待遇：公司提供具有市场竞争⼒的丰厚薪酬待遇及提成 2、⼯作时间：早上9:00-12:30，下午14:00-18:30，双休 3、社会保障：⼊职即购五险一金 4、带薪假期：享有国家规定的所有法定节假日，及带薪病假、带薪年假 5、员工关怀：法定节假日发放精美礼品，提供节日慰问、结婚礼金等福利 6、年度体检：公司为员工提供年度健康体检 7、年终奖金：根据公司经营状况，发放N*月薪资作为年终奖励 8、工作环境：办公地点位于10号线凉帽山地铁口附近，步行仅需5分钟，交通便捷，办公氛围舒适

1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布 2、回复抖音消息，不需要打电话 3、有培训不需要担心自己不会 薪资待遇: 日收入100-200(多劳多得) 本岗位不向求职者收取任何费用，全程免费

急招！稳定团队，等你来加入！ 岗位职责 负责国际物流订单全程跟进：订舱、拖车、报关、清关、轨迹跟踪 与客户、货代、仓库实时沟通，处理异常、答疑、反馈进度 整理单据、核对信息，确保出货顺畅、时效可控 做好客户维护，提升服务体验与复购 任职要求 有国际物流 / 货代 / 跨境物流跟单客服经验，熟手优先 细心负责、沟通清晰、抗压能力强、做事有始有终 能熟练使用办公软件，有物流系统操作经验更佳 稳定性强、责任心重、长期稳定发展优先 薪资福利 薪资面议，能力优秀可谈 工作氛围轻松，团队简单好相处 福利齐全，晋升空间清晰 有意向直接投简历 / 私信，合适马上约面！

熟练操作千牛、咚咚等工具 岗位职责： 1、及时处理产品、物流、客户投诉及差评问题，对接工商反馈，提出解决方案并持续跟踪落实； 2、整理客户错发、补发、退换货等售后事项，汇总处理流程并向业务端反馈相关信息； 3、在服务过程中响应客户需求，有效进行订单挽留与客户维护； 4、制定并更新产品说明、促销活动、挽单策略、引导好评等相关沟通话术； 岗位要求： 1、大专及以上学历（条件优异者可适当放宽），具备两年以上客服工作经验，其中至少一年从事天猫/京东平台售后支持； 2、熟悉售后处理流程，能独立梳理应对方案，具备良好的客户沟通与情绪安抚能力； 3、中文打字速度不低于50字/分钟，准确率不低于92%，熟练使用OFFICE办公软件； 4、能接受轮班安排，早班时间为8:00-17:00（含一小时休息），晚班为15:00-24:00（18:00后支持远程办公）。

岗位职责： 1、处理线上平台店铺日常售后退货退款工作等； 2、具有工作责任心和积极性，良好的工作态度和团队合作精神，能接受加班。

有电销经验者优先安排

负责每日退货件拆包处理/入库岗位职责: 1.负责处理电商平台的退货请求，每日退货件拆包处理 2.协调内部资源，确保退货流程的顺畅执行 3.与客户保持沟通，解答相关问题并提供满意的解决方案 任职要求： 1.具备良好的问题解决能力，能够高效处理退货事务 2.能够与团队成员和客户建立良好的沟通与合作关系 3.对工作细致认真，有较强的责任心和执行力 工资5000+无经验也可以