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电商客服
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人周结1年以下高中及以上兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:兼职客服,一天上四五个小时, 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通,解答客户疑问; 2、介绍店铺产品,客户为先、用心服务,促成下单交易,完成销售目标; 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则,善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率,提升响应; 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况,换货、售后退款和客户维权,提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求: 1,应届毕业生优先; 2、打字速度50字/分钟以上; 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力,性格亲和不焦躁,喜欢与人聊天; 4、能接受早晚班轮班制; 5、自学能力强,认真负责,执行能力较强,具有较好团队的合作精神; 6、热爱科技行业,有意在电商行业长期发展,有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室,近龙华线茜坑地铁站
电商售后仓储运营
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公正常工作制
岗位职责: ·售后仓管理:全面负责售后部门的日常运营组织与协调,保障售后服务流程高效、规范运行。 (1)客户退货事务处理:对退回商品进行初步检验与接收,核对退货物品的数量、外观状况是否与客户申报内容相符,并完成退货入库的信息登记。 (2)翻新设备管理:按既定标准和进度要求推进设备翻新工作,确保翻新后的产品质量达到公司规定标准。 (3)售后技术支持:通过电话、微信、在线客服等方式为客户提供产品使用指导和技术支持,解答客户在功能应用、操作方式及故障处理方面的疑问,结合客户实际情况提供针对性解决方案,帮助客户顺利使用产品。 (4)客户服务响应:及时、专业地处理客户的售后咨询与投诉,确保客户问题得到有效回应与妥善解决。 (5)维修设备发厂数量统计:整理需返厂维修的设备信息,准确统计并安排寄送至工厂。 (6)产品软件程序更新维护 任职要求: 1.大专及以上学历 2.具备售后服务相关经验,有电子产品或机械设备售后背景者优先考虑 3.熟悉医疗类产品操作,掌握良好客服沟通能力者优先 4.优秀应届毕业生可适当放宽条件 岗位福利: 1.每周三次下午茶供应 2.不定期组织团队建设活动 上班时间:上午9:00-12:00,下午13:45-18:15,单休,每月有两周享受1.5天休息
电商仓储包装工
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限货物存储/防护货物出库可兼职接受倒班货物验收/入库电商行业经验
重点:要从【电商客服】职位进线才能联系,此处无法回复!!! 重点:要从【电商客服】职位进线咨询,此处无法回应!!! 重点:要从【电商客服】职位进线沟通,此处无法答复!!! 岗位职责: 1.负责电商平台仓库的日常打包、发货及售后产品翻新等事务 2.对厂家到货进行拆箱与验收检查 3.根据仓库实际需求配合完成各项工作安排 任职要求: 1.工作认真细致,态度严谨,避免疏忽出错 2.具备良好的责任心,能承受工作压力,踏实肯干 3.可适应高效、紧凑的工作节奏 4.富有团队意识,态度积极主动,听从工作调配 职位要求:18-25岁 综合薪资:4500元-6000元/月
售后客服
岗位职责: 1、负责国内电商平台的售后处理(包括但不限于解决顾客需求、客诉工单、对接前端及云仓处理订单退换补) 2、达人分销板块链接制作,协助日常发货等 3、处理店铺中中差评,客诉工单等 4、样品发货 5、精选联盟操作 任职要求: 1、18-28岁;有责任心有耐心,头脑灵活;有服务行业经验或国内电商客服经验者半年及以上最佳 2、熟练使用聊天软件,熟悉网销购物完整流程 3、良好的服务心态以及抗压能力 上班时间:8小时,单休,早晚班 薪资:4-5
海外售后服务
6000-10000元/月
售后客服1年以下大专及以上办公室坐班海外客服跨境平台客服英语正常工作制跨境客服
业务量增加岗位扩招晋升通道明确 10号准时发薪涉及亚马逊独立站速卖通美客多等多平台运营 职位描述: 1、负责处理公司海外客户的售后邮件,熟悉产品相关知识,及时响应客户咨询与邮件内容,提供专业售后服务支持; 2、应对其他渠道(如粉丝群等)中海外用户提出的售后问题,有效协调并解决客户投诉与争议; 3、汇总客户反馈信息,协助整理市场实际需求,并传递至研发与销售团队,为产品改进及新品开发提供依据; 任职要求: 1、大专或以上学历,具备大学英语四级及以上水平,读写能力强,能熟练使用英语进行工作沟通; 2、有一年以内工作经验即可,有3C类商品相关背景者优先录用; 3、工作认真细致,耐心负责,逻辑清晰,条理性强,具有一定市场洞察与判断能力,服务意识良好。
售后客服包吃1-3年本科及以上不接受居家办公B2C平台整体运营LazadaShop
岗位职责: 1.负责Lazada与Shopee平台账号的日常运营与维护,涵盖商品上下架、站内促销活动执行、订单处理及发货、外部渠道引流、售前售后客户服务等工作; 2.制定月度销售目标,并策划相应的营销方案以推动业绩达成; 3.搜集并分析市场动态及竞品信息,及时优化调整运营策略; 4.紧跟平台规则变化,挖掘新流量机会点,通过精细化操作提升店铺搜索排名; 5.整理售后数据报表并提交至技术团队,协助定位产品问题,挖掘用户需求; 6.高效响应并妥善解决订单售后问题,提升客户满意度,稳定维护店铺综合评分。 任职要求: 1.本科及以上学历优先,具备一年以上Lazada/Shopee平台垂直类或精品店运营经验,了解东南亚地区消费市场特征; 2.工作细致认真,思维敏捷且具备条理性; 3.具备目标意识,能持续稳步推进业绩达成; 4.拥有站外推广实操经验,有本地化账号运营经历者优先考虑。 关于我们: 1、步行5分钟直达大运地铁站,交通便捷; 2、八险一金保障(入职即缴纳深圳一档五险一金,除法定五险外,公司额外提供团体意外险、深圳重疾险及百万医疗报销); 3、公司配备专职厨师,提供午餐和晚餐,晚间加班亦可享免费晚餐,每餐四菜一汤; 4、办公氛围轻松愉悦,支持边听音乐边工作,团队以90后、00后为主,管理层亲和力强; 5、办公场所位于大运软件小镇二楼,环境优美,无需等待高层电梯; 6、晋升机制完善,实行扁平化管理,资深员工带教新人,定期组织各类技能培训; 7、福利活动丰富多样,包含生日礼品、节日福利、内部美食食堂、每日水果供应等; 8、奖金体系多元,包括超额完成奖、突出贡献奖、内部讲师奖、业绩突破奖、父母感恩奖等; 9、享有股权分红权益,为员工规划长远发展路径; 10、工作时间:9:00-18:30,午休1.5小时,周末双休,每日工作7小时,法定节假日按国家规定执行; 11、面试地点: ①自驾——龙岗区大运软件小镇13号楼二楼,从二号门或三号门进入较为方便; ②地铁——大运站(3号线、14号线、16号线),2/10A出口,建议从二号门或铁塔岗入口进入;8号出口,可从一号门进入; ③公交站:大运地铁站。 我们是一支团结协作的队伍,共同奋斗、共享成果,携手追逐职业理想! 更多成长机会与优厚待遇,献给踏实进取的你!
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
特别说明:本HR没有招聘到面的考核,不会邀约凑人数!只期望真诚沟通以诚相待,欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入,可以直接投递简历约面试! 【我们的薪酬福利】 薪资保障拉满,钱包鼓起来绩效奖金、年终奖金拿到手软,多劳多得、优绩优酬,努力都能化作实实在在的收入,入职即缴纳五险一金,从社保到公积金,全方位守护你的未来,安全感直接拉满!无论是日常开销,还是长远规划,都能让你底气十足! 【公司介绍】 多喜娃(母婴健康服务的互联网公司)于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。 秉承「有温度,有态度」的服务理念,以月嫂服务为核心,建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。 公司拥有自营月嫂3000余名,产教培训基地18000平,累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务,综合服务满意率98%。 社保类型:五险一金(入职即享) 基础薪资:无责5000底薪+4000绩效奖金+续费销售提成 奖金补贴:客户老推新、转介绍奖金 提成方式:续费销售提成,0.9%~1.6% 工作时间:9:00-18:30(午休1.5小时,做五休二,月休8天) 【母婴客服老师岗|搞钱+成长,双赛道起飞】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务,帮助客户解决及时问题,获得客户满意。 2.处理客户投诉,倾听并安抚客户的情绪,为客户针对性快速解决问题。 3.对客户退费负责,对于退费客户进行积极挽单,解决客户的问题,减少退款。 4.对个人续费业绩负责,在日常需要关注客户的体验及续费的意向,并达成续费成交,完成个人业绩目标。 5.挖掘客户推荐的线索数据,在做好客户维护的同时,借助公司对于客户推新的有效政策,促进客户转介绍。 6.对于领导交办的其他任务,确保快速、不打折扣落地执行。 【任职资格】 1、大专或以上学历,27-38岁,有母婴行业从业经验优先,有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力; 2、计算机操作熟练,熟悉OFFICE办公软件; 3、结果导向,能在压力下完成工作指标; 4、热心、开朗、耐心、亲和力强,自身充满正能量,善于倾听他人需求,乐意为他人解决问题。 【入职员工福利】 1、《舌尖上的幸福,免费干饭超快乐》 专业营养师亲自操刀,精心搭配每日中餐和晚餐!新鲜食材、科学配比,从鲜香热乎的荤菜,到清爽可口的素菜,再到营养美味的汤羹,顿顿不重样。不用纠结外卖吃什么,不用心疼钱包,免费干饭人狂喜,幸福感从胃里暖到心里! 2、《晋升快车道,未来可期》 多渠道的灵活晋升机制,管理岗、专业岗双通道发展!公平公正的考核体系,只要你有能力、有想法、肯努力,升职加薪、走上人生巅峰的机会就在眼前!清晰的职业发展路径,让你每一步都走得踏实又有方向~ 3、《成长buff叠满,技能直接起飞》 内部行业大佬倾囊相授实战经验,外部前沿领域专家带来专业课程!无论是提升服务技能,还是学习管理知识,都能满足你!定期培训、学习交流,助你不断突破自我,职场技能一路狂飙,轻松实现个人价值跃升! 4、《节日惊喜不断,仪式感拉满》 每逢春节、中秋、端午等传统佳节,或是生日、妇女节等特殊日子,公司变着花样给你惊喜!定制专属礼品、丰厚现金补贴、超有趣的主题活动,通通安排上!和小伙伴们一起热热闹闹过节,仪式感直接拉满,幸福感爆棚! 5、《快乐无限供应,摸鱼也超快乐》 不定期组织旅游,带你打卡热门景点,看遍山川湖海;每周篮球、羽毛球等体育活动,职工活动室更是宝藏地,乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫任你玩,还有免费电影票、瑜伽舞蹈培训,工作之余也能尽情享受生活,快乐根本停不下来! 6、《休假超人性化,躺平无压力》 带薪年假、灵活调休假,想休息随时安排!产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期一个不少,公司超有人情味,充分尊重你的生活需求! 7、《贴心小细节,温暖超到位》 免费停车位直接安排,开车上下班再也不用为找车位发愁!每年定期组织专业机构进行全面健康体检,从内到外关注你的身体状况,健康有保障! 【公司地址】 导航:多喜娃母婴基地 地址:深圳市龙岗区荷场社区金源路103号园区(多喜娃母婴基地)2栋1楼前台接待处。
售后客服1-3年大专及以上线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责国内3D打印产品的售后技术支持,及时响应并高效解决用户反馈的技术问题; 2、协助用户完成设备的调试与操作指导,并提供后续使用及维护的相关支持; 3、整理用户使用过程中遇到的问题,及时向质量、产研等相关部门传递反馈,助力产品优化迭代; 4、达成服务运营指标,通过专业高效的售后服务保障响应速度与客户满意度,降低外部投诉风险; 5、定期参加内部培训,掌握公司新上线产品与技术知识,不断提升售后支持专业水平。 任职资格: 1、大专及以上学历,具备一年以上消费类智能硬件或3C类产品售后服务经验者优先考虑; 2、具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识,表达清晰,责任心强,富有团队协作精神,能适应一定工作压力; 3、学习能力突出,对3D打印领域及电商互联网平台具有较强兴趣和探索意愿;
客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
一、岗位职责 客户咨询响应:通过企业微信、工单系统等渠道,承接中国卖家关于中越陆运头程、越南海外仓入库/出库/库存/退件等全流程咨询 问题解决与售后:独立处理普通问题(如物流轨迹查询、费用核对)如退货纠纷、异常等 风险与合规:识别客户财务异常、移仓需求等高风险事件,严格执行操作规范,避免失误导致损 服务与协同:维护客户关系,提升客户满意度配合仓库、销售、财务部门,确保订单履约、费用核对等协同效率 学习与优化:参与产品知识培训,主动提出服务创新建议 二、任职要求 (一)硬性条件 学历与经验:大专及以上学历,1年以上跨境物流/海外仓客服经验(优秀应届生可放宽,需有物流相关实习经历);熟悉中越跨境物流流程(头程运输、海外仓操作)者优先。 技能要求: 熟练使用企业微信、系统,能通过系统抓取响应时长、解决率等数据; 掌握Excel技能、函数(数据统计、报表制作),能独立完成《客户服务报告》; 语言能力:中文流利(普通话标准,书面表达清晰),简单英语读写能力(能看懂英文物流单据),越南语基础优先(加分项)。 (二)软性素质 服务意识:耐心细致,能承受高峰时段咨询压力(如大促期间单量激增),以“让卖家专注核心业务”为目标,主动预判客户需求(如提前同步在仓库存动态)。 问题解决能力:逻辑清晰,能快速定位问题根源(如区分“物流延迟”与“仓库操作失误”),复杂问题主动协调仓库/销售跟进,避免推诿。 风险意识:细心严谨,操作订单、费用等数据时零失误;发现异常(如卖家退款异常、备货量骤降)立即上报,不隐瞒风险。 团队协作:积极跨部门沟通(如与仓库确认出库时效、与财务核对回款),配合团队完成KPI(如客户满意度、重复咨询率)。 三、加分项 有中国卖家服务经验(熟悉TK.Shopee/Lazada等平台卖家痛点 四、工作地点与时间 时间:周一至周五9:00-18:00(含1个半午休) 五、我们提供 有竞争力的薪资(底薪+绩效奖金,综合月薪6k-10k,优秀者可谈); 完善的培训体系(越南海外仓业务流程、AI轨迹查询系统、客户沟通技巧); 清晰的晋升路径(客服专员→客服组长→客服主管); 跨境物流行业视野,接触中越跨境头部卖家资源。
打包配货员
电商女装客服;淘宝女装仓库配货员;掌柜助理。 岗位要求:1.电商女装客服:具有淘宝女装售前售后回复经验;能处理客户咨询与投诉,提供优质客服;熟悉电商平台操作,具沟通与合作能力。2.淘宝女装仓库配货员:负责配货打包;处理退件售后;保持仓库整洁,确保货物安全。3.掌柜助理:负责熨烫、整理版衣;进行服装拍照、挂拍;熟练使用美图秀秀或PS软件。 薪资待遇:1.电商女装客服:薪资详聊。淘宝女装仓库配货员:薪资5000~6000。3.掌柜助理:薪资未提及(广东深圳地区)。
深圳
1月23日 17:43拨打电话
深圳福田区招电焊
200-300元/天
电焊1-2人自备工具技术好
深圳福田招电焊
深圳 福田区 新洲
1月26日 16:23拨打电话
普工包吃20人以上月结
高薪招聘290一天包吃住,人走账清,主要生产手机电子产品组装,包装可以带手机,10号发薪,男女都要,有意私聊V同号
深圳福田区招装修木工(专业封石膏板)
300-400元/天
装修木工封石膏板1-2人完工结算
深圳市福田区招 装修木工(专业封石膏板)
深圳 福田区 中心区
1月26日 16:22拨打电话
深圳龙华区装14片玻璃,帮忙打下手,两个小时之内80元
玻璃小工
装14片玻璃,帮忙打下手,两个小时之内80元
深圳 龙华区 观澜
1月26日 16:22拨打电话
深圳南山区分拣员数名,18-45岁,计件,月薪8-11K
8000-11000元/月
分拣包吃11-20人周结全职
分拣员数名,,18-45岁,计件,月薪8-11K
招聘售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总,定期提交报告,为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门,高效推进跨部门问题处理,缩短客户等待周期 5.主动回访重点客户,了解使用体验,挖掘潜在需求,提升客户忠诚度 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能承受一定工作压力 2.熟练使用办公软件,打字速度达标,具备基本的系统操作能力 3.有客户服务或售后支持相关经验者优先考虑,应届毕业生亦可 4.普通话标准,表达清晰,具备较强的倾听与问题理解能力 5.工作态度积极,具备团队协作精神,适应轮班或节假日值班安排
拼多多售后
200-300元/天
售后客服6-10人学历不限
招募拼多多售后
售后客服学历不限
岗位职责: 1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程,按规范录入客服系统,确保信息完整可追溯 3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单,提升客户满意度与复购率 4.定期整理高频问题与用户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程改进 5.遵守公司服务标准与信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,打字速度不低于60字/分钟 2.责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与客户服务意识 3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等) 4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
售后客服
售后客服 岗位职责: 1。为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈; 2。负责客户的日常保单和资料变更工作,确保优质服务; 3。解决客户在理赔和保险相关问题,提高客户满 意度; 4。定期参与团队会议,分享客户经验和反馈;5。积极执行公司服务策略,优化服务流程。 任职要求: 1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识,能有效处理客户的问题; 2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识; 3. 良好的团队合作精神,能与成员有效交流; 4。对工作认真负责,能在压力下保持良好的工作状态; 5。愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄:22岁-45岁 上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会 后期可以竞聘储备主管的岗位,有自己的团队 立即沟通
电话客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
薪资收入:5000元--10000元以上 收入构成:基本薪资+邀约奖金+促销奖励 工作内容: 1、利用公司提供的客户资源,完成客户到店邀约任务。 2、通过电话、微信等渠道联系潜在客户,邀请其到店试驾或参加促销活动,到店后由销售顾问负责后续跟进。 3、整理并反馈客户的实际需求与建议,协同团队优化服务流程。 任职要求: 1、具备较强的主动性,工作认真积极。 2、有良好的沟通表达能力和应变能力。(欢迎应届生报名) 福利待遇: 培训学习:员工入职即享带薪岗前培训; 我们提供:宽广的发展机会与晋升通道,五险一金,带薪休假,专业技能提升培训,团队建设活动,节日关怀福利等
客服专员月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班正常工作制
公司直招,5A级写字楼办公,长期稳定发展! 五险一金,零食下午茶,节日福利,带薪年假,法定假日等... 月综合薪资新人6000-8000,老人15000-20000左右,上不封顶! 全白班,早9晚6 岗位职责: 1.负责客户日常咨询的响应与问题处理 2.维护客户关系,保障服务品质达到既定标准 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力,能高效应对客户各类需求 2.适应能力强,能够迅速融入团队并协同作业 3.具备主动学习意识,持续优化工作流程与方法
夜班客服
5000-10000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
夜班客服
售后客服
4000-5000元/月
客服专员经验不限中专及以上微信群客户不接受居家办公办公室坐班跨境电商服务商客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
本公司为电商行业服务商,主要负责多个微信群的运营管理,线上及时回复客户消息,无需电话沟通,并做好客户资料整理工作。 1、及时响应客户需求,妥善处理客户疑问,维护企业形象,提高客户满意度; 2、负责客户信息归档、合同签署及订单录入等相关流程执行; 3、定期进行客户回访,收集意见建议,协助推动内部服务优化; 4、每周运营公司社交平台账号,保持社群活跃度与用户互动。 任职要求: 1、具备良好的语言表达能力和服务意识,能耐心倾听并有效解决客户问题; 2、责任心强,抗压能力佳,适应快节奏的工作环境并保持工作效率; 3、掌握常用办公软件操作,可熟练处理文档和数据信息; 4、有客服岗位相关经验者优先录用。 5、加分项:具备基础PS技能,打字速度较快。 上班时间:9:00-12:30,14:00-18:30,每周交替安排单休和双休
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
电话邀约客服,无销售性质!仅做简单邀约! 工作时间:上午10点至晚上7点,周日休息 薪资待遇:首月18元/小时加提成,次月20元/小时,工资每周结算! 临时岗位!至少工作一个月起!(有电销经验者优先考虑) 年龄要求:18至30岁(可接受暑期兼职,不提供食宿。)
电话客服-金融
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年本科及以上电话客服基金证券正常工作制
PS:岗位在深圳市福田区,国投瑞银--驻场工作,工作环境好 岗位职责 1、负责接听客户电话,及时响应客户在线咨询; 2、开展客户业务通知的外呼服务; 3、参与客服与直销相关系统的简易测试并反馈使用情况; 4、收集并整理客户多样化需求信息; 5、完成部门总经理交办的其他工作任务。 岗位要求: 1、本科及以上学历,经济类专业优先,条件优秀者可放宽至大专; 2、普通话流利,表达清楚,具备良好的语言沟通能力; 3、熟练操作电脑及常用办公软件,熟悉互联网应用; 4、性格积极,学习能力强;具备出色的沟通技巧和团队协作意识,能承受一定工作压力。 工作时间:上下班时间:8:30-17:00
客服专员包吃免费培训月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责​ 1、售前服务支持:负责3C线材类产品的大客户售前咨询对接,耐心解答代理商关于产品规格、性能、价格、库存等疑问,提供专业的产品介绍与采购建议,协助代理商明确采购需求,促进合作意向达成。​ 2、订单全流程处理:熟练操作旺店通系统,精准处理代理商订单,包括订单录入、审核、确认等下单环节;实时跟进订单进度,协调仓库完成发货安排,及时向代理商同步发货信息,确保订单高效履约。​ 3、售后问题解决:承接代理商的售后需求,如产品质量反馈、物流异常、退换货申请等,按照公司售后流程规范处理;积极协调内部相关部门(如质检、物流、仓储),快速响应并妥善解决问题,维护代理商满意度与合作关系。​ 4、客户关系维护:定期与合作代理商沟通,了解其合作需求与潜在问题,主动提供服务支持;建立并更新代理商客户档案,记录订单情况、售后处理结果等关键信息,为后续合作优化提供数据支撑。​ 任职要求​ 1、学历要求:大专及以上学历,专业不限,有3C产品行业或大客户客服相关经验者优先。​ 2、技能要求:具备基础的电脑操作能力,有旺店通系统操作经验者优先;了解3C线材类产品知识,或有意愿快速学习相关产品知识。​ 3、素质要求:拥有优秀的沟通表达能力,能清晰、高效地与代理商及内部部门沟通;具备极强的服务意识,注重客户体验;工作态度认真细致、责任心强,能准确处理订单信息与售后问题,避免工作失误。 4.其他要求:能适应一定的工作压力,有团队协作精神。 岗位福利: 1.入职即缴纳社会保险,提供中餐。 2.享受法定节假日11天、带薪年假5-10天及其他婚假、产假/陪产假、哺乳假等。 3.提供内部与外部专业培训机会,完善的晋升机制与调薪机会(年度1-2次)。 4.优质办公环境、年终奖金、节日福利、生日福利、下午茶、团建活动等。 工作时间:大小周,9:00-18:30,午休1.5H 工作地点:深圳龙华区数字创新中心B座36楼 写在最后: 叫晶晶的人很多,你只需要记住两个,一个是跳水皇后郭晶晶,另一个就是我,你的高级招聘专家~ 每天前三位主动沟通送面试直通卡
电话客服包吃免费培训包住有提成月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1.专注于售后回访工作,不涉及任何销售任务 2.对客户在门店维修的产品开展售后服务满意度调研,收集客户提出的优化建议 3.针对回访中客户反馈的延伸问题,如设备故障、使用操作、政策规则等,提供准确解答 4.按照公司规范执行其他相关回访及调研任务 5.协助客户处理产品使用中的问题,若无法独立解决,及时转交专业人员跟进 岗位要求: 1.***** 2.大专学历(理工类专业优先),具备半年及以上语音客服或呼叫中心工作经验,也欢迎应届毕业生报名(不接收实习生,应届生须能通过学信网验证毕业信息); 3.打字速度不低于50字/分钟,熟练掌握Office办公软件操作; 4.工作态度端正,性格乐观积极,具备良好的沟通意愿与服务意识; 5.能够接受上级安排的工作任务,具有较强的团队协作精神和主动服务意识,面对突发情况具备一定的应变能力; 6.在智能手机及相关电子产品的持续升级中,能够主动学习新产品知识,不断充实自身技能储备; 7.普通话标准,语音柔和亲切,家庭状况稳定且年龄******之间者优先录用; 8.具备优秀的团队合作意识和服务理念;拥有良好的语言表达能力、灵活应对能力;同时具备组织协调能力和抗压能力 薪酬福利: 1.按规定缴纳五险一金; 2.试用期为3个月,培训期间补贴100元/天,试用期月薪4000元,转正后综合收入4.5K-6.5K; 3.完善的福利体系:员工享有带薪年假、婚假、产假等法定假期; 4.健康保障:包含五险一金及年度健康体检; 5.多样化培训支持:涵盖理论课程及相关辅助培训(如亲和力提升、发声技巧、服务礼仪、电脑实操等); 6.广阔发展空间:提供岗位职级晋升机会及内部岗位竞聘通道; 7.丰富多彩的员工活动:包括团队拓展、节日庆祝、生日会、聚餐等集体活动; 工作时间: 日均工作时长8小时,每月休息8至10天(实行工时制),作息规律,无夜班或通宵班次 工作地址: 深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场,距地铁5号线环中线约300米,交通便利
电话客服有提成6-10人周结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作
电话邀约客服,简单邀约,不带销售属性。薪资18~20/小时加提成,周结工资!上班时间10:00~19:00午休1.5小时固定周日和法定节假日休息! 临时工!!!(合适可长期做) 最少要做一个月(有电销经验优先) 接受暑假工寒假工,不包吃住
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