清远·清城区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及需求，协调相关部门处理并跟进
3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户各类疑问
5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为服务改进提供支持
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 经验要求不限
3. 学历中专或高中以上，大专学历以上优先
4. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情
5.具备团队协作意识，服从安排，学习意愿强
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及需求，协调相关部门处理并跟进
3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户各类疑问
5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为服务改进提供支持
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 经验要求不限
3. 学历中专或高中以上，大专学历以上优先
4. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情
5.具备团队协作意识，服从安排，学习意愿强
2026-03-12 23:11
IP属地：广东
职位福利
中专/中技经验不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
中国人寿保险股份有限公司清远分公司城区第六营销服务部
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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