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售后客服包住6-10人月结经验不限中专及以上全职
工资待遇:面议(基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励) 工作内容: 1、小米品牌厂家/商家下派安装维修服务订单的全流程跟进管理,具体为订单的派单接单跟单完单结算,以及配件收发存管理; 2、围绕订单节点环节的时效与质量管控,达成厂家要求的KPI指标; 3、围绕工程师招聘、培训、优化、能力提升、晋级管理; 任职要求:具有较好的团队意识、服务状态、沟通学习能力,能与售后服务岗位性质匹配,适当加班; 岗位经验:有同岗位经验优先
理赔进度协查员
7000-12000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
任职要求: 1.具备4S店售后DCC工作经历者优先考虑; 2.具备良好的沟通能力,耐心细致,易于相处; 3.有4S店保险理赔相关岗位经验者优先录用;
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职
公司自有品牌:(金钢爪)专注3C数码产品,CCTV-1中央1台展播品牌。主营:儿童电话手表,笔记本电脑,便携显示器,耳机,充电宝....... 能力要求: 1.做过天猫,拼多多、京东售后综合岗位一年以上,对天猫、拼多多,京东规则熟悉。有3C类售后客服以及管理经验优先。 2.做事认真负麦、细心、洞察能力强,具有一定的抗压能力,有耐心,有团队合作意识。 3.能够高效处理客户以及店铺相关问题,能处理店铺后端遇到的各种问题的能力。 4.有强烈的客户服务意识,能够推动创新,有责任心,认真负责。 岗位职责: 1.负责天猫和拼多多等平台的客户服务,以及客服团队管理工作,并解决客户的订单出现的售后问题。 2.负责处理管理天猫,拼多多,后台申诉,仅,退货,小二介入举证/话术编辑以及系统工单和揽收超时跟进等,每日退货的拆包,登记以及,负毒跟进快递群异常件、客户催件、投诉等相关问题。 3.指导和监督带领客服团队,确保服务质量。处理客户咨询,提升客户满意度。 4.负责维护优化店铺的各项分数指标绩效。 【薪资待遇】 1.试用期:1个月5000元+全勤100 2.转正:底薪5000+全勤100+绩效1500-2000(因绩效分浮动)+奖金(工作综合评估)=综合到手6---10K
售后文员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责工厂ERP系统售后问题的处理与跟进; 2、解决补发表单及批量补发等相关事务。 任职要求: 1、熟练操作常用办公软件,掌握快捷键及基础函数应用,具备半年以上电商客服工作经验者优先,打字速度不低于40字/分钟; 2、具备较强的逻辑思维能力,能适应一定工作压力; 3、沟通能力良好,性格细致耐心,责任心强,具备突发情况应对处理能力; 4、工作态度端正,认真细致,富有工作热情,善于主动思考,能够积极配合并执行上级安排的任务。 基础岗位情况: 1.实行26天工作制,每月轮休4天; 2.工作时间:上午9:00至晚上20:00,中午休息1.5小时,晚餐时间0.5小时; 3.试用期薪资为4000元加300元考核工资,转正后月薪4800元; 4.提供食宿,住宿与用餐地点距离工作场所约100米; 5.每月20日发放上一个月工资; 6.社保福利:依法缴纳社会保险,为员工提供基本保障。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公拼多多办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服天猫京东
岗位职责: 1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台售后工单的跟进与处理。 2、通过ERP系统完成客户的补发、换货、维修等售后操作。 3、利用飞书或班牛工具记录并同步客户反馈的问题与建议。 4、妥善安抚客户情绪,积极解决客户问题,提升服务满意度。 任职要求: 1、具备1年以上电商售后客服工作经验,有电子数码类产品经验者优先。 2、熟悉班牛、ERP系统的操作与应用。 3、熟练掌握Office办公软件及飞书协作工具。 4、性格沉稳,沟通能力强,能承受工作压力,适应调休与排班安排。 5、欢迎优秀应届毕业生投递。
售后客服
岗位职责: 负责各电商平台的线上售前、售中、售后咨询接待。 准确解答客户关于产品、活动、物流的疑问。 高效处理订单查询、修改、退换货及售后问题,确保客户满意度。 及时、准确地记录和反馈客户诉求,协助运营团队优化产品和服务。 需要有较强的售后处理能力。 我们希望你: 核心能力:抗压能力强者优先!能够从容应对促销高峰期的话量压力和各种棘手的客户问题,保持积极心态。 技能要求:打字速度快(中文输入每分钟60字以上),熟悉电脑基本操作和Office办公软件。 经验要求:有电商客服或销售经验者优先,欢迎有服务意识和学习能力的应届毕业生投递。 个人特质:具备出色的沟通表达能力、责任心和服务意识,思维清晰,有耐心。 工作时间与福利: 工作时间:轮班制(早/晚班),每周工作六天,休息一天(单休)。具体排班可面谈。 薪酬待遇:5.5K 福利保障:缴纳五险、带薪年假、节假日福利、定期团建、丰富的下午茶。 欢迎这样的你加入! 如果你对电商行业充满热情,享受解决问题的成就感,并且不畏惧挑战,请毫不犹豫地加入我们!这里不仅有忙碌,更有成长的喜悦和团队的温暖。
售后客服免费培训包住1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、我们的福利: 1、(包住!!!)提供宿舍,无房租费用,和室友平分水电费即可~ 2、购买社保、法定节假日排班; 3、公司设有全勤奖、工龄奖、绩效奖、年假、年终奖等福利; 4、团队年轻00-97后,不定期组织聚餐、拓展训练、旅游团建活动等; 5、每月员工生日会、每周下午茶、羽毛球等兴趣部落活动。 6、薪酬:基本工资+绩效+全勤奖,每月10号发薪,根据个人能力5K~7K不等,能力优秀者,可优先往运营岗位发展。 电商客服:(早8:00-16:00;中:12:00-20:00;晚:16:00-00:00) 轮班做六休一,一周转一次班,可接受无经验应届生。 二、岗位职责: 1、在线处理天猫、京东等电商平台客户售前咨询或售后处理,主要品类:3C数码、小家电; 2、通过在线聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易; 3、了解平台的的各种日常操作,处理客户订单,修改价格,运费等; 4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易; 5、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般常见问题。 三、任职要求: 1、大专学历,欢迎应届生,有客服实习经验及半年以上京东天猫淘宝客服经验优先; 2、熟练应用office办公软件,打字速度快,最低50字/分钟; 3、性格开朗,有责任心、耐心、亲和力和较强的服务意识及团队意识; 4、有天猫、淘宝、京东等电商平台售前售后客服,3C行业工作经验优先; 5、可接受轮班轮休制,早中晚班。
拼多多客服专员
6000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限
必须到岗办公(居家办公勿扰,请勿浪费彼此时间)感谢配合 拼多多客服晋升路径:售前售后客服——客服组长——客服主管;售后客服——运营助理——运营 工作职责: 1、负责拼多多平台售前咨询回复,审核退款申请,处理工单,需具备操作15-20家店铺的售后经验,熟悉拼多多售后流程; 2、处理客户退换货需求及售后跟进服务,查询快递异常包裹; 3、执行网店退换货审核及相关系统操作,填写明确审核备注,确保退款及时准确,减少退换货纠纷; 4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题; 5、针对平台不合理扣款订单发起申诉流程; 6、完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求: 1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验,中专及以上学历;熟练使用ERP系统者优先,优秀者可适当放宽学历要求; 2、熟悉售后处理流程,能独立制定解决方案并运用恰当话术安抚客户; 3、有耐心、沟通能力好、理解力强,具备较强抗压能力。 工作地点:中洲华府商业大厦-4002写字楼办公 工作时间:月休4天,不加班,分早晚班制,无法接受晚班者请勿投递
售后客服
岗位职责: 1.负责平台店铺在线接待客户,及时有效妥善地处理客户的询单问题,促成订单提交; 2.通过实时了解商品信息,精准判断客户需求,快速成交客户; 3.熟悉售后处理全流程,保证客户服务满意度 4.降低纠纷、客诉率,提高售后问题解决率 工作时长:早上8:00至晚上18:00
售后客服大专及以上
岗位职责: 1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。 2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等; 3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等; 4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。 任职要求: 1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先; 2.有过1年以上工作经验; 3.年龄:18-30 4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
学徒工保洁
【急招!精密制造企业诚邀英才】 ✅ 技术岗:塑胶/五金编程工程师(13-15K)、编程副理(面议)、操机师傅(8-10K),需3-5年相关经验,熟练掌握对应软件/设备 ✅ 管理岗:品质经理(11-15K)、财务经理(,东莞沙田上班,薪资面议),有相关管理经验优先 ✅ 职能岗:生产跟单、仓管员(5-7K),熟练用办公软件 ✅ 基础岗:打磨学徒(入职缴五险)、清洁工(3-4K),踏实肯干即可 ✨ 福利:包吃包住、26天制(财务经理24天制),操机以外岗位全部长白班,晋升空间大; 地址:深圳宝安新桥金裕达工业园; 联系:刘R
深圳 宝安区
1月26日 11:59拨打电话
深圳龙岗区招铝扣板吊顶、集成吊顶
面议
铝扣板吊顶集成吊顶1-4天1-2人完工结算
深圳市龙岗区招铝扣板吊顶、集成吊顶
深圳 龙岗区 龙岗中心城
1月26日 11:59拨打电话
司索工指挥工5-14天日结
深圳市坪山区招顶班塔吊指挥/司索工 1月27日 找顶班塔吊指挥(顶十天半个月) 6:50能到的联系 九个小时260
深圳 坪山区
1月26日 11:59拨打电话
家政月结
【订单】:YZ1.24急急急 【订单类型】:住家 【服务地址】:南山 【上户时间】2.10 【家政人口】:3个人(两大一小) 【房屋面积】:130平 【工作内容】:主带3个月宝宝偶尔做饭,做家务 【客户要求】:45以下 ,勤快,有责任心,需要提供流水 【工资待遇】:10000起,看能力/休4 接单联系:南西
深圳 南山区
1月26日 11:58拨打电话
深圳龙岗区招强电中工250一天不包吃住,
250元/天
强电工1-2人
深圳市龙岗区招强电中工250一天不包吃住,
深圳 龙岗区 龙岗中心城
1月26日 11:58拨打电话
售后专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结大专及以上
岗位职责:维护老客户关系,提供保单续收提醒、信息变更、理赔协助、分红领取等售后保障;解答客户保单咨询,推送公司福利资讯。 任职要求:25-45岁,大专及以上学历;品行端正、有责任心,具备良好沟通与服务意识;有无经验均可,公司提供专业培训。 薪资福利:综合工资5000-8000,含津贴+提成+奖励;周末双休、法定节假日正常休,享公费培训、年度旅游、等福利,晋升路径清晰。
韵达客服
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结中专及以上全职
工作内容: 处理快递售后问题,如接听电话,处理系统工单,仲裁等 工资待遇:2600-3000 休息:月休四天 上班时间: A班:8:00-12:00,14:00-18:00B班:9:00-18:00 工作地址:北海市海城区科盛路28号福达冷链对面韵达快递 任职要求: 责任心强,工作认真负责,有较强的沟通协调处理能力,有从事快递行业经验者优先 来电和面试时间:,时间:8点-12点,14点-18点
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人经验不限高中及以上全职国企 朝九晚五 双休非电销含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
双休售后不加班不打电话!! 【岗位职责】 1、主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。 2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 【任职要求】 1、年龄;25岁—55周岁; 2、学历;大专及以上学历(学信网可查,优秀者可适当放宽学历和年龄) 3、追求高品质生活,并愿意为收入的提升付出努力;勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业。 【福利待遇】 -待遇:基础津贴(2100-5400)+绩效提成+新人津贴(1200-15000)+公司奖励+公司匹配客户资源; -工作时间:朝九晚五,双休,不加班政策,享受法定节假日,熟悉后时间弹性自由; 一福利:节日福利、年度旅游等; -培训:免费提供入职培训及职业发展培训,帮助员工提升专业技能和职业素养;也有人带。 【岗位优势】 1、收入无上限,多劳多得,与付出成正比; 2、晋升机制公开、公平、透明; 3、行业发展前景广阔,国家政策大力扶持;
分拣售后客服
招聘临时售后退货拆包(20/小时) 工期到(做得好工价会涨) 上下班时间早九晚六(不包吃哈) 有意向: 工作地址:浙江省嘉兴市海宁市启辉路9号缔鹏实业2幢401室
嘉兴 海宁市
1月26日 11:12拨打电话
家电售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人学历不限
本公司从事厂家售后多年,要求沟通能力强,责任心强。
亚马逊客服主管
1-1.5万元/月
客服主管免费培训月结3-5年大专及以上跨境电商不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客
一,岗位职责 1负责亚马逊店铺客户咨询的响应、跟进及问题处理 2跟踪店铺运营指标数据,如ODR订单异常情况,分析原因并落实改进措施 3接收并处理AMAZON平台邮件通知与警告信息,及时进行查询与反馈 4主动联系客户处理售后投诉,维护产品链接评分,确保评分维持在正常销售水平 5高效处理商品维修、退换货及退款等相关售后事务 6汇总产品质量反馈,整理分析数据,推动品质控制、检验流程、文件规范及审批机制优化 7组织客服培训,编制和完善客服操作模板与标准话术,指导团队掌握产品结构、零部件及材质知识,提升整体专业能力 二,职位要求: 1性格热情细致,服务意识强,具备良好的耐心与责任心 2具备优秀的沟通协调能力,能有效对接产品经理与工厂技术人员,获取产品相关信息 3有1年以上大件商品FBM模式运营经验者优先 4英语水平需达到CET-4或以上(具备英文读写能力者优先考虑) 5具备较强团队协作意识,理解能力强,工作责任感高 6学历要求为全日制大专及以上 三、【上班安排和其他福利】 1、试用期:1-3个月; 2、上班时间:单双周轮休制,每日工作7.5小时,上午9:00-12:00,下午13:30-18:00; 3、基础保障:入职即办理五险一金; 4、交通位置:办公地点临近五和地铁站,地铁公交直达,出行便捷; 5、办公环境:独立整层办公空间,环境明亮整洁,配备微波炉与冰箱,支持自带餐食; 6、晋升通道:专员→主管→经理→总监; 7、调薪机制:设有季度及年度调薪机会; 8、年假:工作满一年可享5天带薪年休假; 9、公司活动:每周提供下午茶,定期组织团建活动; 10、公司氛围:团队年轻化,同事间关系和谐,工作氛围积极融洽; 11、节日福利:每逢传统节日发放员工专属节日礼品; 四、【具体地址及乘车路线】 上班地址:深圳市龙岗区五和大道和成世纪名园A座写字楼16楼整层; 双地铁覆盖:5号线与10号线交汇,五和地铁站B出口步行可达;
电话客服1-3年大专及以上热线客服不接受居家办公教培行业办公室坐班咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责: 1、通过电话沟通及在线交流等形式为客户提供专业咨询,及时解答各类疑问 2、接收客户投诉,跟进处理进度并提供有效可行的解决方案 3、通过电话回访方式收集客户反馈的意见与建议 4、具备应变能力,妥善处理客户投诉事项,遇重大紧急情况及时上报并配合处置 5、完成上级交办的其他工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历,不限专业 2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑 3、掌握扎实的客户服务专业知识,熟悉常见问题的应对流程与解决方法 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及协调组织能力,服务意识强,具备风险意识,工作踏实,抗压能力强,富有责任心 5、能适应轮班排休制度,工作时间在9:00-21:00范围内安排,单个班次时长不超过8小时
国际货运客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
招聘国际物流专线客服 需具备1年以上相关经验,熟练上手 公司以直接客户为主, 货物主要委托同行进行操作, 专线客服负责与公司内部业务人员对接, 处理订单、制作发票及交货清单,并在下游专线代理系统中完成预报操作, 跟踪货物交接、中转、清关进度及签收情况,及时向公司业务员反馈动态。 熟悉空运订舱、海运订柜操作者优先考虑。 工作时间:8:30-12:00,13:10-18:10 超时工作按35元/小时计算加班费 月休4天,入职即办理五险
网络客服
1-1.1万元/月
网络客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职
普通话流利沟通能力强,无经验要求 工作轻松。简单易上手,无需加班
包住客服岗位
8000-12000元/月
客服专员包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热
一、工作内容: 负责与银行逾期信用卡客户进行沟通,提醒其按时履行还款义务,提供岗前培训,依照标准话术开展沟通,协助客户完成还款安排。 二、任职要求 1、中专及以上学历,欢迎应届毕业生及实习生报名;无相关经验者,公司将提供系统化入职培训、在岗培训及日常指导; 2、具备基本电脑操作能力,打字速度不低于每分钟30字; 3、普通话标准,语言表达清晰,沟通能力强,抗压能力佳; 4、有同行业、电话销售、呼叫中心或金融领域工作经验者优先录用; 5、身体健康,工作认真负责。 三、薪资结构 1、无责任底薪+业绩提成(上不封顶)+激励奖金(日/周/月度)+忠诚奖励(200-600元/月)+各类补贴; 2、平均综合收入8K,业绩优异者月薪可过万,收入上不设限; 3、入职即缴纳五险一金(含养老、医疗、工伤、生育、失业保险及住房公积金)。 四、员工福利 1、额外购买商业意外险; 2、享有节日关怀福利,涵盖元旦、春节、闭门红、开门红、元宵节、三八妇女节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节、七夕节、冬至及生日红包; 3、父母慰问金; 4、子女成长补贴,孕期6个月至以下的员工子女均可申领; 5、定期组织丰富多彩的团队建设活动。 五、住宿安排 可申请公司宿舍,地理位置临近办公场所,房间由专人定期清洁与消毒。 六、晋升通道 业务发展路径:组员→储备组长→组长→储备主管→主管→经理,期待您的加入。 七、其他说明 1、入职满一年享5天带薪年假,随司龄增长最高可享20天; 2、享受法定节假日及多种带薪假期,包括年假、探亲假、婚丧假、产假、病假等; 3、提供带薪培训,课程体系完善,覆盖岗前与在岗阶段,助力能力持续提升; 4、实习生需保证实习期不少于6个月。
客服
岗位职责: 1、负责电动牙刷客户的大客户的客服工作,有对接经验; 2、负责客户反馈的物料问题,跟进结果反馈客户; 3、独立面对客户投诉,并完成8D报告; 4、熟悉相关测试、软件烧录,MES系统的监控; 岗位要求: 同岗位经验3年以上
快递客服专员
4000-6000元/月
客服专员快递客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专及以上全职
1.负责处理快递售后催件,投诉工单,确保客户满意度;2.通过线上或电话渠道联系客户及快递网点,处理客户反馈的问题;3.处理当天的退转件及时转出,协助团队完成日常工作任务.
客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位:包住单人间 【工作内容】:回复客户咨询信息,简单容易操作;室内工作 【任职要求】:可新人,有无经验均可 【工作时间】:上午11点到晚上7点30分(包括吃饭时间在内) 【薪资待遇】: 1、无责任底薪7800+月休4休、如果月休也上班一天补300, 2、提成(同事平均工资10000以上) 3、包住【单人间】空调热水器洗衣机家电齐全 4、公司提供良好的职业发展3
客服专员有提成经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
无责底薪6000!无责底薪6000!与绩效完全无关 如果你正在寻找一份坐班办公、工作轻松、压力小、假期充足的岗位! 加入我们正合适~无需经验,入职初期由资深同事带教,快速掌握工作流程! 岗位职责: 一、公司提供精准客户资源,均为有明确需求并主动在线提交申请的客户,主要通过线上方式对接,了解客户需求,审核资料信息,为客户匹配合适的资金解决方案,无需大量外呼电话。团队以00后为主,氛围年轻活跃,协作轻松。 二、任职要求 1、年龄******,性别不限; 2、学历不限,欢迎零基础人员,有意向在金融领域长期发展; 3、具备耐心和良好的沟通表达能力 三、薪酬福利: 1、无责底薪5500/+6000提成(15%-40%)+奖金(3K-2W);综合收入普遍在8000-12000之间; 缴纳五险、享受住房补贴、年终奖;设有个人及团队月度、年度奖励,奖金现金直发; 收入与付出成正比,上限不设限! 2、定期组织下午茶、KTV、观影、球类运动及体育馆等丰富团建活动; 办公楼下即为美食街区,办公环境舒适,配备冰箱、饮水机、零食角、微波炉等便利设施。
跨境电商客服/助理
200-300元/天
电商客服1-2人日结经验不限大专及以上全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
协助我做跨境电商客服,后台管理,发货等工作
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供深圳电商招聘客服在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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