岗位职责： 1、按照公司规范对保单客户进行电话回访，核实客户真实意向，维护消费者合法权益。 2、全面掌握各项业务知识，独立完成外呼回访任务； 3、完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 1、具有较强的工作责任感，心理素质良好，抗压能力强，遵纪守法，无不良从业记录； 2、大专及以上学历，年龄*******； 3、具备良好的语言表达能力，普通话标准流畅，反应敏捷，思路清晰； 4、身体健康，心理状态稳定，性格积极乐观，为人诚实稳重，能适应轮班制工作安排； 5、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识；熟练操作电脑，具备汉字录入能力（持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先）； 6、有保险行业或电话客服等相关工作经验者优先录用。 薪酬福利： 1、试用期1-2个月，试用期月薪3500元；转正后月收入4500-7000元，绩效激励上不封顶。 2、依法缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险） 3、享受忠诚奖励、生活补贴、星级员工补贴、高温防暑饮品补贴等多项补贴福利。 4、享有国家法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇，公司定期组织团队活动，包括旅游、聚餐、生日庆祝等。 5、定期举办劳动竞赛，参与人员可获得额外奖励与福利。 工作时间： 实行8小时工作制，排班轮休，每周单休。工作时段为8:30-12:00，14:00-18:00，每月安排1-2次晚间值班（18:00-20:00） 工作地点： 福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼

【工作内容】在线回复咨询，订单核对，简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-50岁会用手机/电脑，打字流畅，有耐心，责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家/到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压工资，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金，无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

工作内容： 1.整理归档客户档案、跟进客户服务，协助录入更新客户信息。 2.协助团队做好售后服务跟进、客户服务维护，为客户办理保单信息变更等相关事宜。 任职要求： 沟通良好、执行力强 年龄25-45周岁（大专以上） 工作时间： 周一至周五 8:30-17:30 团队氛围好！工作时间相对自由！办公环境良好！交通便利（近地铁/公交）欢迎加入！！！

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游戏账号无法登入等问题解决 底薪+职级奖金+提成，综合6-10K 售后打字客服岗位 处理售后打打字

招聘信息： 岗位：售后专员6名，半服务半销售 职责：负责电话通知客户续保，通知客户参加各平台客户服务活动，邀约客户参加公司组织的产说会或者旅游活动，并做好客户跟踪，建立报表。 福利待遇：综合收入6000-10000+，周末双休，节假日按国家规定休息，无需加班。定期部门会组织团建活动，聚餐或者旅游活动。转正后公司购买四险一金。 上班时间：上午9：00-12：00，下午14：00-17：00，中午休息两小时。 面试地点：天河区天河北路28号时代广场东座 要求：年龄25-45周岁之间，男女不限，大专及以上学历（学信网可查），征信良好，身体健康，五官端正。有金融行业从业经验者优先。特别优秀者年龄和学历可适当放宽。

超五A级写字楼 岗位： 售后客服:20名 人事专员:7名 客户经理：3名 二：任职要求： 1.年龄24-45岁 2.普通话标准 3.表达能力强 4.有上进心，踏实认真 5.中专及以上学历 三：薪资待遇： 底薪4500+高额提成 稳定收入6000~10000，上不封顶 四、工作内容: 客服不参与销售，但可以享受高额提成，负责邀约老客户来公司领取礼品，不加班，有专业话术。公司提供电话 客户经理:发礼品，进行面销 上班时间： 上午：9:00--12:00 下午：14:00--18:00 单双休+年终奖金+法定节假日正常休＋公司定期团建＋节假日福利＋五险＋晋升。

负责电商平台订单售后接待，跟进客户反馈，处理物流异常、商品质量、退换货等售后问题，做好沟通协调。 上班时间：09:00-18:00，月休6天 薪资待遇：3000-8000，多劳多得，有电商售后经验优先录用

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支持 2.准确记录并跟进售后问题，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务流程与客户体验 4.熟练使用客服系统及办公软件，规范录入工单、更新处理进度 5.配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基础电脑操作能力，打字速度≥50字/分钟 4. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

岗位职责： 1、售后处理：负责天猫、京东、拼多多等多店铺售后工作（退换货、退款、投诉介入、差评跟进等），控制售后指标，维护店铺评分； 2、1688跟单转化：主动接待1688询盘客户，挖掘需求、推荐产品、促成下单，拿提成； 3、1688售后协调：处理交期沟通、品质异议、退换货协调等B端售后问题，维护店铺服务分； 4、客户沟通与回访：特殊情况时通过电话与客户进行沟通。 任职要求 1、1年以上电商客服经验，熟悉主流平台售后规则及后台操作； 2、打字速度快，会用ERP系统； 3、抗压能力强，多店铺切换有条理； 4、有1688经验优先（没有也欢迎，有人带）。 上班时间：09:00-12:00，13:30-18:00，7.5小时，大小周（大周休周四周五，小周休周五），节假日根据排班错峰休息

岗位职责： 1、按照公司规范对保单客户开展电话回访，核实客户真实意愿，维护消费者合法权益。 2、熟练掌握各类业务知识，独立完成电话回访任务； 3、完成上级交办的其他相关工作 任职要求： 1、具备较强的工作责任心，心理素质良好，能承受一定工作压力，遵纪守法，无违规违纪记录； 2、大专及以上学历，年龄*******； 3、表达清晰流畅，普通话标准，思维反应敏捷； 4、身体健康，心理状态稳定，性格积极乐观，为人诚实稳重，适应轮班安排； 5、具备良好的沟通协调能力与服务意识；熟练操作电脑，具备汉字录入能力（持有相关证书或打字速度达50字/分钟以上者优先）； 6、有保险、电话客服等相关工作经验者优先录用。 薪酬福利： 1、试用期1-2个月，试用期月薪3500元；转正后月收入4500-5500元，绩效激励上不封顶。 2、依法缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险） 3、享受忠诚奖、生活补贴、星级补贴、防暑降温补贴等多项补助。 4、享有国家法定节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇，公司定期组织集体活动，如旅游、聚餐、生日会等。 5、定期举办劳动竞赛，参与人员可获得额外奖励。 工作时间： 8小时工作制，实行排班轮休 8:30-12:00 14:00-18:00 每月安排1-2次晚班（14:00-20:00），当天上午休息 工作地点： 福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础网络操作能力，了解电商或互联网行业服务流程者优先 5. 学历不限，有1年以上网络客服或相关服务经验者优先

岗位职责：中国银行客服，于银行办公场所内通过银行系统为客户提供业务办理服务 工作时间早九晚六，采用大小周休息制度，法定节假日按规定正常休假 新人首月享受4K保底薪资并叠加绩效，综合收入范围为5000-10000元 基础福利包含定期开展团建、春游及秋游活动，每季度举办员工生日会，提供节日专属福利、水果日及下午茶等

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈，及时更新CRM系统数据 3.达成月度/季度销售目标，持续提升转化率与成单量 4.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调 5.定期参加业务培训与话术优化，提升沟通技巧与专业度 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力与抗压能力 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作积极主动，责任心强，有较强的目标感和执行力 5. 能适应快节奏工作环境，接受合理业绩考核

（我们是一家保证双休且不加班+付出与收入成正比且晋升没有阻碍的公司！） 岗位职责： 1、负责筛选目标客户资料，通过电话与客户进行有效沟通以及公司活动邀约（每日电话量30-50个左右）3个月后有自己的客户池了就几乎不需要打电话了 2、了解客户需求，提供合适产品，与客户建立良好的业务关系 3、维护公司提供的老客户资源，对接老客户的产品需求 【3个月后开始带新人+晋升，晋升后有额外底薪+提成+津贴和奖金】 薪资待遇:底薪4000-5000（没有业绩要求没有满勤！）+提成（10-30个点）+奖金+津贴 工作详情: 我们是福州第一的售后部门，拥有良好的职场氛围以及轻松的工作安排！入司后由公司提供资源以及老客户，不需要像前端营销部门那边去对接自己身边的资源！！ 任职要求： 1、中专及以上学历，有销售或面谈经验者优先（必须要有毕业证原件！） 2、普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力 3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力 工作时间: 早上8:30-11:30下午14:30-17:30周末双休 （没有加班） 所有工作内容以及工作量都是真实的，可以放心我们这边不会加班且所有法定节假日正常放假。另外如果您是25岁以上且大专以上学历能享受到更好工资方案！

1. 客户经理（性质：售后服务类） 一、工作内容: 1、掌握保险及相关专业知识，为客户提供综合金融服务的知识普及、咨询解答与讲解支持。 2、结合客户个人财务状况，匹配公司优质产品资源，制定个性化的保险规划与解决方案。 3、协助客户完成各类保全服务事项，提供全面的售后支持： 1) 续期缴费提醒 2) 保单信息修改协助 3) 生存金申领及理赔指导 4) 红利通知文件递送 5) 失效保单恢复办理协助 6) 投保操作及业务流程协助 7) 最新资讯传达 8) 新产品说明与介绍 9) 家庭保单梳理整合 10) 保障需求评估与方案建议 二、职位要求: 1、年龄21-45周岁，积极乐观，富有正能量 2、具备明确目标意识，擅长自我激励与管理 3、仪容整洁，沟通能力强，亲和力佳 4、大专或本科学历（具备相关从业经验者可适当放宽条件） 5、有金融、保险、房地产、教育等行业背景者优先录用 三、薪资待遇： 1、享受周末及法定节假日双休 2、收入结构包括：佣金、培训津贴、年度展业奖、推荐新人奖励、复效奖金、服务津贴、月度展业奖、个人持续率奖励、职务津贴、直辖组津贴、辅导津贴、培育组津贴、培育组经理奖、直辖部津贴、培育部津贴、直辖区津贴、培育区津贴以及阶段性激励方案，依据考核结果兑现。 3、2023年本单位各职级平均年收入参考如下： 收展员职级（含）以上10.10万元， 组经理职级27.81万元， 部经理职级87.30万元， 区域总监152.31万元。 薪资选择区间：6K-8K

工作内容： 1. 用户咨询响应：通过多种渠道及时、细致地回复用户问题，涵盖游戏玩法、道具使用、充值疑问、登录故障及bug提交等，使用标准话术，快速准确解决用户需求。 2. 举报信息处理：受理用户关于违规行为的举报（如作弊、言语不当、账号被盗等），进行核实记录，依据规则做出判定，反馈处理结果并汇总数据上报。 3. 账号事务管理：办理账号找回、绑定信息更新、封禁与解封申请、角色异常修复及注销请求，严格核验身份信息，规范流程操作，确保账户安全。 4. 运营支持协助：传达游戏公告与活动说明，收集整理用户意见并转交对应团队，定期汇总客服相关数据并制作工作报表。 任职要求： 1. 具备较强的英文或小语种书面表达与阅读理解能力，需持有相关语言资质证明，如英语专四、日语N2、韩语TOPIK4级、德语B2等级证书。 2. 有实际游戏经验，具备良好服务意识、耐心与沟通礼仪，可适应客服排班安排（含周末，早班与中班轮岗，无夜班）。 3. 优先考虑：拥有更高水平语言证书者（如英语专八、日语N1），游戏经历丰富者，曾体验GOF、GOT（国内或国际版本皆可）或具备客户服务相关工作经验者。 工作时间：9:30-18:30，周末双休 薪资情况：浮动底薪5000~6000元/月 + 绩效薪资0~1500元/月

工作职责: 主要通过抖音、小红书等平台，使用电脑打字方式联系用户，推广公司业务。 仅需完成平台介绍工作，无需处理其他事务！！！ 薪酬福利: 1、底薪+提成+餐补（可代订餐）+提供住宿 2、具备良好的晋升机制，依据业绩与能力实现职位提升； 3、入职即享系统化培训，约3天可独立开展工作； 4、定期安排聚餐、团队建设活动及外出旅游。 任职要求: 1、不限性别，掌握基础电脑打字操作； 2、熟悉常用社交软件，具备较强的线上沟通能力

岗位职责: 1. 为客户提供及时的直播技术支持与服务保障 2. 回应客户疑问，保障客户体验与服务满意度 3. 持续优化客户关系，助力服务流程的完善与升级 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能与客户顺畅交流 2. 熟悉直播相关技术，具备快速排查和处理问题的能力 3. 富有团队协作精神，积极参与团队共同提升服务水平 4. 熟练使用电脑及办公软件，擅长制作表格与报表，表达清晰 5. 了解和田玉知识或有相关从业经历者优先考虑

福州捷信资产管理有限公司，总部位于福州市鼓楼区古田路中美大厦20层，全国设有58家分支机构，业务覆盖福州、泉州、莆田、南昌、长沙等20余个城市，拥有一支专业素质高、实战经验丰富的业务团队，管理体系科学完善，办公系统与设备先进齐全，合作渠道广泛且稳定。 【福利待遇】 1、综合收入6K-2W，试用期底薪3000+提成+激励奖金，转正后底薪可达4200+提成+激励奖金 2、六险一金、带薪培训、节日福利、带薪年假、产假、婚假、病假等 3、每三个月一次晋升机会，每晋升一级底薪增加500元 4、员工规模超200人，团队成员均为80/90/00后，氛围轻松和谐，办公环境优越，交通便捷（紧邻2号线水部站地铁C口） 【工作时间】 9:00-12:00；14:00-18:00（每日7小时），周末双休，享受国家法定节假日 【岗位介绍】 1、受国有银行及股份制银行委托，依照银行规定的流程，通过电话、信函等形式开展个人信用卡类诉前调解、协商还款等工作，协助降低银行信用风险，帮助客户修复征信记录 2、配合完成数据整理与分析，归纳有效回款策略与处理经验 【任职要求】 1、头脑敏捷，应变能力强，具备良好的沟通与谈判技巧 2、无犯罪记录，无不良征信情况 【工作地点】 总部地址：福州市鼓楼区古田路中美大厦20层捷信企业（地铁2号线水部站C出口直达） 职位福利：五险一金、全勤奖、带薪年假、节日福利、绩效奖金

岗位职责： 1、负责日常线上客户接待，及时解答咨询并引导完成下单； 2、收集产品反馈、客户需求，并整理高频问题； 3、优化售前沟通话术，建立团队及个人常用快捷回复； 售后：问题处理 1、处理售后相关事务，包括投诉、退款、换货等事宜； 2、跟进各类异常订单，准确登记客户赔偿信息； 3、归纳总结售后问题，提出改进建议并推动优化落地。 上班时间（三个班次）：06:00-15:00（含早班补贴：30元/天，每月约一至两天）/08:00-16:00/16:00-24:00，十天轮班一次，月休6天。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、具备电商客服工作经验（有品牌产品经验者优先），接受无经验人员 3、打字速度不低于50字/分钟

岗位职责： 1、按照公司规范对保单客户开展电话回访，核实客户真实意愿，维护消费者合法权益。 2、全面掌握各项业务知识，独立完成电话回访任务； 3、完成上级交办的其他相关工作 任职要求： 1、具备较强的工作责任心，心理素质良好，能承受一定工作压力，遵纪守法，无不良行为记录； 2、大专及以上学历，年龄*******； 3、语言表达清晰流畅，普通话标准，反应敏捷，思维条理清楚； 4、身体健康，性格开朗外向，为人诚实稳重，适应轮班工作安排； 5、具备良好的沟通协调能力和服务意识；熟练操作电脑，具备汉字录入能力（持有相关证书或中文输入速度达50字/分钟以上者优先）； 6、有保险行业或电话客服等相关工作经验者优先录用。 薪酬福利： 1、试用期1-2个月，试用期月薪资3500元；转正后月薪资4500-5500元，绩效优异者收入上不封顶。 2、依法缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险） 3、享受忠诚奖、生活补贴、星级补贴、防暑降温补贴等多项补贴福利。 4、享有国家法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇，公司定期组织集体活动，如外出旅游、团队聚餐、员工生日会等。 5、定期举办劳动竞赛，参与人员可获得额外奖励与福利。 工作时间： 实行8小时工作制，排班轮休 8:30-12:0014:00-18:00 每月安排1-2次晚间值班（14:00-20:00），当日上午无需上班 工作地点： 福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼

负责对接客户订单，处理客户订单售后 工作简单易上手，时间安排自由

岗位职责: 1.负责售后线索的系统录入与跟进管理； 2.主动联系客户进行保养预约及服务招揽； 3.定期与客户保持沟通，建立并维护稳定的客户关系； 4.整理客户意见与建议，并持续跟踪处理进展； 5.配合团队完成周期性售后服务的评估工作。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2.能够妥善应对客户投诉并高效解决各类问题； 3.拥有团队协作精神，能与成员协同推进任务执行； 4.热衷于客户服务工作，能在高强度下保持冷静与耐心； 5.熟悉基础计算机操作，具备一定的数据整理与处理能力。

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【岗位要求】 1、学历要求：中专及以上 2、具备至少1年电商客服相关工作经验 3、了解主流电商平台的交易流程及相关规则 4、熟练使用办公软件，打字速度不低于70字/分钟 5、责任心强，能承受工作压力，具有良好的服务意识与沟通技巧 6、举止得体，态度谦和，学习能力突出，可快速掌握新知识 7、能够适应晚班或白夜班轮岗安排 【岗位内容】 1、通过各平台在线沟通工具及时回复客户咨询，并进行有效引导，推动订单达成 2、快速响应客户需求，保持积极热情的服务态度 3、在交流过程中主动挖掘客户潜在需求，提供合适的书籍推荐 4、主动跟进未下单客户，做好后续服务维护 5、在保障公司利益的前提下，尽量满足客户合理诉求，提升咨询转化效果 6、全面掌握公司品牌及热销产品的相关信息 7、负责维持各平台客户满意度相关指标达标