
电话售后客服(长白班、非销售)
4-7千/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作人力资源外包客服正常工作制
岗位职责:
1、依据公司规范对已成交客户开展电话回访,核实客户真实意向,维护消费者正当权益。
2、全面掌握业务相关知识,独立完成电话回访任务;
3、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具备较强的工作责任感,心理素质良好,能适应工作压力,品行端正,无违法违纪行为;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、语言表达清晰流畅,普通话标准,反应灵敏,思维有条理;
4、身体状况良好,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚信踏实,能接受轮班安排;
5、具备优秀的沟通协调能力和服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先);
6、有保险、电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期收入3500元/月;转正后月收入4500-7000元,绩效优异者上不封顶。
2、依法缴纳五险(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险)
3、享受忠诚奖励、生活补助、星级津贴、防暑降温补贴等多项补贴待遇。
4、享有法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假,公司定期组织团队活动,如外出旅游、聚餐、生日庆祝等。
5、定期举办业务竞赛,参与人员可获得额外奖励。
工作时间:每日8小时,轮班调休,每周单休。工作时段为8:30-12:00,14:00-18:00
每月需参与1-2次晚间值班(18:00-20:00)
工作地点:福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
售后客户维护专员
4-7千/月
售后客服1-3年中专/中技
岗位职责:
1.负责售后线索的系统录入与跟进管理;
2.主动联系客户进行保养预约及服务招揽;
3.定期与客户保持沟通,建立并维护稳定的客户关系;
4.整理客户意见与建议,并持续跟踪处理进展;
5.配合团队完成周期性售后服务的评估工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2.能够妥善应对客户投诉并高效解决各类问题;
3.拥有团队协作精神,能与成员协同推进任务执行;
4.热衷于客户服务工作,能在高强度下保持冷静与耐心;
5.熟悉基础计算机操作,具备一定的数据整理与处理能力。
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
公司正在招聘售后客服,早上8:30一11:30,下午2:30一5:00,周末双休,有客户就来,工资3仟加20%提成,多劳多得,招聘18一50岁之间,想赚钱想创业的伙伴欢迎加入,放鸽子请勿打扰
鳌峰地铁口售后客服
3-6千/月
售后客服6-10人经验不限高中不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责接听客户的咨询电话,解答关于保险产品的疑问;
2.提供优质的售后服务,处理客户的投诉和建议;
3.定期回访客户,了解客户需求并提供相应的服务;
4.及时更新客户信息,维护客户关系。
任职要求:
1.高中及以上学历,专业不限,具备良好的沟通能力和服务意识;
2.持有保险从业资格证,能够独立开展业务;
3.熟练使用办公软件,具备良好的团队协作精神;
售后客服
100-200元/天
售后客服有提成6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
认真完成工作内容
负责与客户沟通
轻松简单,每个客户沟通几分钟即可
上班自由轻松,公司不定时请喝奶茶
多劳多得,无上限
管道安装小工焊接
福州地区继续招聘,人员仍不足。普焊要求焊接牢固,日薪350元;普焊若能焊接管道且不漏、成型良好,日薪380元。管工4人,小工4人,日薪240元。以上岗位每天工作9小时,提供食宿、工作服和被褥,需自带劳保鞋。加班费按1:1计算。工期约两个月,工作满一个月可预支工资。要求干活踏实、服从安排。技术不熟练者请勿联系。
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【售后客服 招聘】
工作内容:维护公司自有老客户,保单服务、理赔协助、年金领取通知、保障方案升级。不用自己苦寻客户,公司分配现成客资;一对一全程带教,零基础上手;
发展通道:售后专员→组长→团队主管
想换一份稳定、时间自由工作的,私聊详谈待遇。
客服售后(综合客服)
4-6千/月
售后客服1-3年大专
岗位名称
客服售后(售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗)
岗位职责
1. 售前咨询接待
负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答,统一标准化话术回复,引导用户合规正常消费。
2. 售后问题处理
承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题,全程跟进闭环处理。
3. 用户投诉与舆情处理
处理用户不满、投诉、纠纷,耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则;记录投诉台账,分类汇总问题,减少重复客诉。
4. 社群与用户维护
负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答;维护用户口碑,避免负面传播、违规解读、不实传言。
5. 问题汇总反馈
收集高频问题、流程卡点、用户痛点,定期反馈产品部、运营部优化;输出每日客服问题汇总表。
6. 合规风控宣导
对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导,配合公司风控规范用户行为。
任职要求
1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强,不情绪化。
2. 打字速度快,熟练使用客服后台、表格记录。
3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。
4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。
岗位特质
用户收口岗、口碑风控岗,要求耐心、专业、守规、情绪稳定。
知名银行 售后专员 7000+
4千-2.3万/月
售后客服6-10人1年以下学历不限
综合保护薪资 4500 + 奖金 + 提成
(综合保护 4500 里面
1、3500 一个月只要正常上班有打卡就行了;
2、700 有 2 个小时的通话时间,一个月正常上下班一般都是可以拿到的
3、300 是单量绩效:
合计:3500+700+300=4500)
目前在职人员 7000-20000+
人均薪资可以 7000-8000
上班时间:
9:00-19:00 月休 6 天 法定节假日带薪休息
住宿情况:
入职即可入住,小区房住宿,宿舍家具齐全 空调热水器都有
转正员工每三个月可以晋升
其他福利:婚假、产假,带薪年假,六险一金
工龄奖 50-100,有下午茶,员工聚餐,过节发礼品
售后服务专员
3-5千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
职责:跟进协调客户售后问题、维护客户关系,协助优化服务流程
要求:擅长沟通,执行力强,有团队意识,学习能力良好
薪资:绩效3000起,缴纳保险,单休,法定节假日休息,节日福利
售后客服
5-7千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职双休工作灵活
工作内容:
1. 负责公司老客户售后服务咨询解答,及时响应客户各类售后问题,提供专业贴心的服务;
2. 协助老客户办理售后理赔相关手续,跟进理赔流程,保障客户权益;
3. 开展保单年检、续费提醒及办理工作,维护客户保单有效性;
4. 基于老客户需求进行保单二次开发,邀约老客户到店领取专属礼品,做好后端全流程服务。
核心优势:公司提供精准老客户资源,无需开发身边亲朋好友,告别盲目拓客压力。
工作时间:
早8:30-16:00 中午休息两个小时 双休不加班
电话客服专员
5千-1万/月
客服专员月结1-3年高中
岗位职责:
1.为客户提供专业服务支持,及时回应并解答客户疑问;
2.高效处理客户提出的问题与反馈,保障客户体验满意度;
3.持续维护客户关系,提升服务品质与客户黏性。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识;
2.能够准确响应客户需求并妥善解决问题;
3.具有良好的团队协作精神,能与同事协同推进工作开展。
客服主管
6-8千/月
客服主管月结5-10年大专抖音不接受居家办公倒班工作制线上客服企业内部客服含销售的客服工作电商客服
1、企业规模需在300人以上;
2、具备至少1年团队管理经验,带领团队人数约15人,最少不少于10人;
3、拥有5年以上客服领域工作经验;
4、熟悉多平台客服运营流程,有抖音平台相关经验者优先考虑;
发展空间:组长(初级、中级、高级)
福州国寿客服回访岗(非销售性质)
3-8千/月
客服专员月结经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
岗位职责:
电话回访客户,无需承担销售任务
任职要求:
年龄18-40岁,具备基础电脑操作能力,普通话表达清晰
薪酬福利:
1、薪资范围:4000-8000元,多劳多得,上不封顶
2、提供五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
工作时间:
每日工作8小时,排班制,轮休安排,每月休息4天
工作时段:8:30-12:00 14:00-18:00
工作地点:
福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
国内电商客服
3-5千/月
网络客服1-3年高中含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1. 熟悉电商平台的购物流程及相关规范,能及时回应订单、配送、退换货、投诉等咨询,妥善处理客户纠纷与突发状况。
2. 维系客户关系,保障服务品质,增强客户体验满意度。根据客户需求推荐适配商品,推动成交及重复购买,助力提升店铺转化效果与评价表现。
任职要求:
1. 热爱电商领域:对电子商务具备基本认知,了解行业发展趋势与未来空间,具有主动学习和不断提升的意愿。
2. 耐心细致有担当:性格沉稳,情绪稳定,具备良好耐心,对待客户问题认真负责,能够细致周到地解决各类需求。
3. 协作意识强:具备团队协作素养,能与各部门顺畅配合,协同优化客户服务流程与整体服务质量。
客服专员
4-8千/月
客服专员包住20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
依据各部门用人需求,协助制定招聘计划,发布、更新、维护招聘信息,拓展并维护招聘渠道,保障人员招聘效率。
2. 负责简历筛选、面试邀约、面试安排、候选人跟进等全流程招聘工作,做好面试记录,协助完成人员初试。
3. 办理员工入职、转正、调岗、离职等人事手续,更新员工花名册及人事档案,确保人事信息准确完整。
4. 整理招聘数据,统计招聘结果,分析招聘效果,优化招聘流程,降低招聘成本。
(二)员工关系管理
1. 负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除及归档管理,处理劳动合同相关事宜,规避劳动风险。
2. 建立并完善员工人事档案,做好档案的收集、整理、保管、查阅等工作,严格遵守档案保密制度。
3. 受理员工日常咨询,解答员工关于人事制度、考勤、福利等问题,协调处理员工简单纠纷,维护和谐员工关系。
4. 组织开展员工关怀活动,如员工生日、节日慰问、团建活动协助等,提升员工归属感。
(三)考勤与薪酬核算辅助
1. 负责员工日常考勤管理,统计考勤数据,处理请假、加班、出差等考勤审批及登记,核对考勤异常情况。
2. 协助完成员工薪酬、绩效、奖金等数据的收集与核对,配合财务部门完成工资发放工作。
3. 办理员工社保、公积金的新增、停缴、转移、基数申报等手续,处理社保公积金相关咨询及。
(四)人事行政与制度执行
1. 协助执行公司各项人力资源管理制度,推动制度落地,监督员工遵守公司人事相关规定。
2. 整理、归档各类人事报表、文件资料,完成人事数据的统计、汇总及上报工作。
3. 协助组织员工培训、绩效考核等相关工作,做好前期准备、现场协助及后期资料整理。
4. 完成上级交办的其他人力资源相关日常工作。
客服 17点下班 双休
8千-1.6万/月
客服经验不限学历不限不接受居家办公
工作时间:
9:00-17:00(年休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
售后客服
7-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专全职不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
工作内容:
1.协助办理新员工入职手续,员工考勤等。
2.负责配合团队的日常行政安排工作,参加公司早会等等。
3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取回馈各类礼品如大米、油、体检卡生日等以及参加公司活动。
公司上班时间:
8:30-11:30 2:30-5:30
午休三小时周末双休节假日正常休息不加班
年龄要求21-45岁
售后客服
7千-1.2万/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
(我们是一家保证双休且不加班+付出与收入成正比且晋升没有阻碍的公司!)
岗位职责:
1、负责筛选目标客户资料,通过电话与客户进行有效沟通以及公司活动邀约(每日电话量30-50个左右)3个月后有自己的客户池了就几乎不需要打电话了
2、了解客户需求,提供合适产品,与客户建立良好的业务关系
3、维护公司提供的老客户资源,对接老客户的产品需求
【3个月后开始带新人+晋升,晋升后有额外底薪+提成+津贴和奖金】
薪资待遇:底薪4000-5000(没有业绩要求没有满勤!)+提成(10-30个点)+奖金+津贴
工作详情:
我们是福州第一的售后部门,拥有良好的职场氛围以及轻松的工作安排!入司后由公司提供资源以及老客户,不需要像前端营销部门那边去对接自己身边的资源!!
任职要求:
1、中专及以上学历,有销售或面谈经验者优先(必须要有毕业证原件!)
2、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力
3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力
工作时间:
早上8:30-11:30下午14:30-17:30周末双休
(没有加班)
所有工作内容以及工作量都是真实的,可以放心我们这边不会加班且所有法定节假日正常放假。另外如果您是25岁以上且大专以上学历能享受到更好工资方案!
游戏客服(包住,接受无经验)
5千-1万/月
客服包吃6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服
接受零基础小白,提供一对一指导培训,团队00后居多,氛围超好!
早上十点上班,让你睡到自然醒!老板年轻好说话,不定时奶茶零食投喂!!!
提供住宿,可以拎包入住~
一、薪酬福利
综合薪资5-10k+入职一对一培训+阶梯式高抽成++提供住宿+节假日+季度奖金+晋升空间
无责底薪+高提成
任职要求:.
1.18-30岁,沟通表达自然,有耐心责任心
2. 熟悉基础电脑/手机操作,热爱游戏优先
3.有游戏客服相关工作经验优先,具备良好的服务意识和玩家共情能力
晋升空间:
专员 —组长—主管—经理
售后回访客服(无销售性质、长白班)
4-6千/月
售后客服月结经验不限大专长白班不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服无销售客服正常工作制
岗位职责:
1、按照公司规范对保单客户开展电话回访,核实客户真实意愿,维护消费者合法权益。
2、熟练掌握各类业务知识,独立完成电话回访任务;
3、完成上级交办的其他相关工作
任职要求:
1、具备较强的工作责任心,心理素质良好,能承受一定工作压力,遵纪守法,无违规违纪记录;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、表达清晰流畅,普通话标准,思维反应敏捷;
4、身体健康,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚实稳重,适应轮班安排;
5、具备良好的沟通协调能力与服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达50字/分钟以上者优先);
6、有保险、电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期月薪3500元;转正后月收入4500-5500元,绩效激励上不封顶。
2、依法缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
3、享受忠诚奖、生活补贴、星级补贴、防暑降温补贴等多项补助。
4、享有国家法定节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇,公司定期组织集体活动,如旅游、聚餐、生日会等。
5、定期举办劳动竞赛,参与人员可获得额外奖励。
工作时间:
8小时工作制,实行排班轮休
8:30-12:00 14:00-18:00
每月安排1-2次晚班(14:00-20:00),当天上午休息
工作地点:
福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
客服专员+包住宿享餐补
3-6千/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
工作职责:
主要通过抖音、小红书等平台,使用电脑打字方式联系用户,推广公司业务。
仅需完成平台介绍工作,无需处理其他事务!!!
薪酬福利:
1、底薪+提成+餐补(可代订餐)+提供住宿
2、具备良好的晋升机制,依据业绩与能力实现职位提升;
3、入职即享系统化培训,约3天可独立开展工作;
4、定期安排聚餐、团队建设活动及外出旅游。
任职要求:
1、不限性别,掌握基础电脑打字操作;
2、熟悉常用社交软件,具备较强的线上沟通能力
8k+坐班客服+可接受无经验
8千-1万/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限
【岗位职责】
1.以电话形式,针对银行信用卡逾期客户进行还款提醒服务,协助办理分期业务,指导客户使用正确的还款方式,并提供合理的资产保全建议;工作性质非销售类。
2.记录客户沟通情况,及时维护和更新客户信息资料。
【职位要求】
1、普通话标准,具备良好的表达与沟通能力,
2、个人征信记录良好,无逾期情况,信用状况优良,
3、年龄20-35岁,性别不限;有客服、电销、业务或相关工作经验者优先考虑。
薪资待遇:
无责任底薪+(高比例提成+银行合作奖金+五险)(综合月收入8k-1万元)
工作时间:
9:00-18:00,中午休息1小时40分钟
福利:
1、五险(为你提供基础保障)
2、丰富的现金类福利补贴
3、多样团队活动(生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展培训)
4、享受带薪休假(含带薪病假、年假、法定节假日、产假等)
5、入职即安排岗前培训及每周定期学习,配备专人指导,一对一帮扶上岗(无需经验,完善培训体系助你快速掌握工作技能)
地址:地铁4号线(鳌峰州站)宇洋中央金座1503室
电商客服售前售后服务
4-5千/月
售后客服3-5年中专/中技
【岗位要求】
1、学历要求:中专及以上
2、具备至少1年电商客服相关工作经验
3、了解主流电商平台的交易流程及相关规则
4、熟练使用办公软件,打字速度不低于70字/分钟
5、责任心强,能承受工作压力,具有良好的服务意识与沟通技巧
6、举止得体,态度谦和,学习能力突出,可快速掌握新知识
7、能够适应晚班或白夜班轮岗安排
【岗位内容】
1、通过各平台在线沟通工具及时回复客户咨询,并进行有效引导,推动订单达成
2、快速响应客户需求,保持积极热情的服务态度
3、在交流过程中主动挖掘客户潜在需求,提供合适的书籍推荐
4、主动跟进未下单客户,做好后续服务维护
5、在保障公司利益的前提下,尽量满足客户合理诉求,提升咨询转化效果
6、全面掌握公司品牌及热销产品的相关信息
7、负责维持各平台客户满意度相关指标达标
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供仓山客服经理找工作平台在线招聘信息,主要招聘福州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。