岗位内容： 1. 针对客户反馈的售后问题，迅速开展精准分析与判断，提供切实可行的解决建议与处理方案。 2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范，通过电话、在线咨询等多种方式向客户传递产品公共信息，提升客户满意水平。 3. 维护企业声誉，高效响应客户投诉，助力塑造良好的品牌口碑。 任职要求： 1. 具备优秀的逻辑分析能力，能快速识别问题并做出准确判断。 2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范，具备主导团队制定并落地执行服务标准的能力。 3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力，服务意识强，执行力突出。

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

接受无经验小白 无需外出和电话销售 工资两天一结

售后客股 负责客户售后问题咨询 催收款电话 通过电话提供服务支持 协助客户办理保全相关事宜

1. 客户经理（性质：售后服务类） 一、工作内容: 1、掌握保险及相关专业知识，为客户提供综合金融服务的知识普及、咨询解答与讲解支持。 2、结合客户个人财务状况，匹配公司优质产品资源，制定个性化的保险规划与解决方案。 3、协助客户完成各类保全服务事项，提供全面的售后支持： 1) 续期缴费提醒 2) 保单信息修改协助 3) 生存金申领及理赔指导 4) 红利通知文件递送 5) 失效保单恢复办理协助 6) 投保操作及业务流程协助 7) 最新资讯传达 8) 新产品说明与介绍 9) 家庭保单梳理整合 10) 保障需求评估与方案建议 二、职位要求: 1、年龄21-45周岁，积极乐观，富有正能量 2、具备明确目标意识，擅长自我激励与管理 3、仪容整洁，沟通能力强，亲和力佳 4、大专或本科学历（具备相关从业经验者可适当放宽条件） 5、有金融、保险、房地产、教育等行业背景者优先录用 三、薪资待遇： 1、享受周末及法定节假日双休 2、收入结构包括：佣金、培训津贴、年度展业奖、推荐新人奖励、复效奖金、服务津贴、月度展业奖、个人持续率奖励、职务津贴、直辖组津贴、辅导津贴、培育组津贴、培育组经理奖、直辖部津贴、培育部津贴、直辖区津贴、培育区津贴以及阶段性激励方案，依据考核结果兑现。 3、2023年本单位各职级平均年收入参考如下： 收展员职级（含）以上10.10万元， 组经理职级27.81万元， 部经理职级87.30万元， 区域总监152.31万元。 薪资选择区间：6K-8K

家具售后客服专员招聘2人 岗位职责 1.负责家具客户售后对接，及时响应客户咨询、投诉，妥善处理各类售后纠纷、退换货、维修协调等问题； 2.整理客户订单、售后台账、维修记录及师傅配送款的对账，熟练使用Excel、Word等办公软件完成数据统计、报表制作、文档归档； 3.定期复盘售后问题，汇总客户反馈，配合优化销售及售后服务流程。 任职要求 1.年龄30-45周岁，大专及以上学历； 2.熟练操作Word、Excel等办公软件，精通数据表格制作、数据整理； 3.有家具行业销售或家具售后相关工作经验优先；4.沟通反应敏捷，善于换位思考，抗压能力强，能妥善安抚客户情绪； 5.做事细心有责任心，具备基础问题协调、矛盾处理能力。 薪资待遇 综合月薪4000-7000元，试用期间3500元，薪资包含基础工资+绩效奖金+售后处理提成 工作时间 现场办公：9：00——17：00 线上办公：8：30——22：00 有意者可携带简历到店面试。

工作内容： 1. 负责客户关系日常维护，落实标准化服务流程，保障服务质量达标。 2. 快速响应客户咨询、理赔协助等各类需求，针对性提供高效解决方案，提升客户满意度。 3. 积极协同团队成员，明确分工、共享信息，合力达成客户留存与维护的既定目标。 4. 严格配合团队日常工作安排，准时参与公司早会、技能培训等活动； 5.按要求完成客户售后回访，做好回访记录与问题跟进。 任职要求： 1. 具备出色沟通技巧，能高效处理客户各类咨询 2. 适应力强，可快速融入团队并积极参与协作 3. 拥有服务流程优化能力，追求卓越服务品质 4. 23-45周岁，大专及以上学历（学信网可查） 薪资架构：底薪＋佣金 +培训津贴十服务津贴+职务津贴＋方案奖励 工作时间：上午8点半-11点（固定），下午14点-17点（灵活安排）无需坐班

招聘售后服务专员： 地点：福清清荣大酒店3 层如意职场 年龄:25~50周岁，、女不限 学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先 符合上述年龄，学历要求者，。 联系人:王经理

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能妥善处理客户异议 3.熟练使用办公软件

上班时间：朝九晚六，周末双休，法定节假日享受带薪休假。 岗位要求：年龄28-45周岁，大专及以上学历，学信网可查。 工作内容：主要负责服务平安现有客户，每位运营专员管理两至三个社区，公司提供400+客户资源，初期以售后维护为主，后续在服务过程中根据客户需求开展产品的二次销售，涉及业务包括平安金融贷款、银行理财、信用卡、平安健康等全系列产品的推广与办理，成交后可获得对应产品佣金。 工作模式采用“线上+线下”结合方式，公司将配备一名线上客服支持，日常由线上专员进行客户电话沟通，协助提供服务支持及销售线索。 员工福利：①五险一金 ②带薪年假 ③定期体检 ④员工旅游 ⑤全勤奖+年终奖 ⑥各类节日福利

【车辆要求】：自带车/租 车 【年龄要求】:20-50岁，身体健康，吃苦耐劳，能接受夜班，C1驾龄一年及其以上。 【运送物品】:米面粮油、瓜果蔬菜、酒水饮料多点配送。 【工资】:运费400-700元/趟，需上下货，多劳多得，运费根据货量+货值+配送距离+配送家数系统综合计算，收入当天可查，货源稳定 【上班时间】：0：00-9：00 福州：台江，鼓楼，仓山，晋安，马尾，长乐，闽侯，连江，罗源，永泰，平潭，福清 宁德：蕉城区 莆田：荔城，涵江，城厢

福州市长乐区招工地小工/杂工

招聘帮厨，有炒菜底工。平常不需要炒菜。月休4天，6500，刀功要求不高，干活勤快麻利点就可以。小店做过优先。工资准时15号。节假日休息。包住宿舍设施齐全。上班时间8：30-1：3015：30-7：30工作地址，福州闽侯高新区写字楼下。联系电话：

上下杭招炒锅8500＋切配6000包吃包住月休3天联系电话

仓山区烟台山池奈咖喱蛋包饭招一名洗碗阿姨工资4500，有经验联系电话：

招聘电商客服岗位，主要负责回复后台消息。处理售后，要长期工。薪资为4000-5000元，不提供食宿。工作时间为早10点至晚11点。早10点到晚6点下班，回家回复信息。工作地址位于六石黄雾东路30号邮局附近。

老客户维护经营，年龄22周岁以上，工资面议

工作内容：管理之前买了保单的老客户和孤儿单客户，客户保单到期提前提醒通知客户准备好保费续费，以免客户保单失效 在服务客户期间，有的客户还要加保单，提成另外算，奖金另外算，服务工资另外算，月薪就是7000/10000以上一个月 上无封顶 每个月上班22天，休息8天，周末双休，节假日放假 上班时间：早上9:00上班 下班时间：下午4:30下班

【公司直招】官方售后电话客服长白班+包住宿+高福利！ 岗位亮点 • 稳定长白班：拒绝熬夜倒班，工作生活更规律！ • 舒适环境：洁净车间恒温作业，夏天凉爽不闷热，工作更舒心。 • 薪资透明可观：2520元底薪（符合劳动法）+足额加班费+500-1200元绩效奖，多劳多得！ • 福利拉满： ◦ 食宿无忧：300元/月伙食补助+免费住宿 ◦ 工龄递增奖：满半年100元/月，最高可达600元/月 ◦ 暖心福利：节假日礼品、每月团建聚餐、年会抽奖惊喜 ◦ 合规保障：年休、病假、产假均严格按劳动法执行 任职要求 • 拥有1年工作经验 期待你的加入，与我们一起成长！

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

一、工作内容: 1、负责接待新员工安排培训（安排面试、入职） 2、岗位调整记录，给新员工统计住宿、考勤情况。 3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。 4、做周、月生产统计表。 5、文件归档、会议记录。 二、任职要求： 1. 初中或以上学历， 2. 有电商和客服经验优先； 3. 普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 4. 有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 5. 洞悉客户需求，具备超强的服务意识； 6. 工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。 三、薪资待遇: 底薪+提成（4500）

福建移动六星级渠道代理商，福州移动TOP 5头部合作伙伴，业务稳定收入可期 岗位类型:通知型移动外呼客服，需全职。(全市多区域招入) 岗位职责: 1.公司提供系统电话，向老用户推荐、升级合适的套餐、优惠活动及移动业务。 2.做好每日报表。 3.操作简单，0经验者带薪培训，配备话术脚本，不是推销性质，可轻松成交。 工作地点:（可就近选择） 1.福州市鼓楼区五一广场冠正大厦 2.福州市仓山区福远文创园（检察院附近） 薪资待遇: 3000无责底薪+提成上不封顶+医社保+不定期掉落福利，人均到手薪资5k~7k 上班时间:早上09:00-12:30下午2:00-18:00 午休1.5小时，不加班 月休6-7天（大小周休息），法定节假日正常放假 任职资格： 1.普通话标准，沟通表达能力佳 2.男女不限，初中以上学历，应届毕业生或者有家庭的均可 3.年龄20以上。 工作简单上班氛围愉快不拖欠工资欢迎加入!!

公司给予存量客户，通过电话通知客户最新活动，维护客户，提升客户感知度，简单轻松有人带

【薪资福利+快速晋升机制】 入职前30天: 月综合收入4500左右 入职30天后: 月综合收入4500-6000 其他: 月休5天(不含法定节假日) , 法定节假日当天上班3倍工资 晋升发展: 见习客服--级客服-二级客服-三级客服-四级客服 (每2个月1次升降级评估)，每晋升1级，薪资增加100-200不等 【工作职责】 1、负责线上咨询回复、按照相应流程为客户处理，记录客户反馈(涉及品类繁多:活鲜、果蔬、电器、母婴、护肤品、工业品等等)； 2、跟进订单情况，及时追踪处理期间出现的各类情况和问题(超时、联系不上、错漏、找不到商品等)； 3、协助各部门沟通对接改善(配送、采销、店长、主管等)。 【任职要求】 1、有淘宝客服、电话客服或电话销售等相关工作经验者优先； 2、为人有耐心，擅于沟通，有一定的服务意识、应变能力 ； 3、 大专以上，条件优秀者可放宽至高中； 4、 打字速度40字/分钟以上 5、采用轮班制(无法固定中班，都会轮到的)，分早班、中班、晚班，日上班时间8小时，能够接受上班时间

岗位职责 1. 进线服务：承接客户来电咨询、业务核查、投诉及建议，落地接听量、应答时效、差错管控等绩效指标。 2. 工单跟进：疑难事项标准化开立工单流转后端，严控一次性解决率、工单办结时效。 3. 定向外呼：落地贷后回访、还款提醒、产品宣导、市场调研等批量外呼，完成专项考核。 工时说明 服务时段8:00-22:00，实行排班轮班制。 任职条件 1. 大专及以上学历，金融、经管类专业优先；具备金融、信用卡、贷后客服从业经验择优录用。 2. 沟通逻辑佳、服务素养良好，精准识别客户需求；适配轮班，抗压性强，妥善处置客户异议。

非销售类 长期招聘 工作内容：负责产品的正常使用及功能操作 工作时间：9:00-17:00 岗位要求：性别不限，年龄18-45周岁 人员需求：每日开放10个名额，投递简历后我们将优先联系合适人选，请仔细阅读信息后再进行联系 注：此为短期岗位，非每日均有安排

1、深入了解并掌握中国人寿的发展历程与企业文化内涵 2、按季度准时参与公司安排的销售技巧、管理能力、讲师培养、商务礼仪等相关培训课程 3、协助客户完成理赔手续及各类保全服务，及时告知客户参与公司举办的回馈活动 4、通过团队学习会形式解析各类保险条款内容 5、为公司分配的存量客户提供涵盖保险、信用卡、贷款、银行理财产品等在内的综合金融服务 6、帮助团队成员解决日常工作中出现的问题，并定期开展面谈与职业发展规划 为客户提供的综合性金融产品及服务包括： 1、银行类业务：如广发银行借记卡、信用卡、信用贷款等； 2、人寿保险类：涵盖健康险、意外险、养老保险、教育金、团体意外险等； 3、财产保险类：包括车险、家庭财产险、货物运输险、雇主责任险、公众责任险等； 4、参加公司组织的系列专业培训，系统学习金融、保险、投资理财相关知识； 5、维护和运营现有客户关系，在此基础上拓展新业务，持续提升售后服务体验与满意度 职位待遇： 1、收入结构：4200元津贴＋佣金（20%~50%）＋培训津贴（1500~13000元）＋服务津贴（700~840元）＋职务津贴（1600~4500元）＋辅导津贴（900元以上）＋直辖组津贴（1000元以上）＋方案奖励（以现金形式发放），月均收入6-8K以上 2、工作时间：上午8:30—12:00，下午14:00—17:30，周末双休，法定节假日正常休息 3、享有完善的商业保险保障 4、每月在工作日安排一次团康旅游活动 5、公司设有清晰的晋升通道，实行系统化考核，过程公平、公正、公开透明 晋升机制： 1、健全的培训体系：包含岗前签约班、创业启航班、新人育成班以及各职级对应的专项培训 中国人寿的特色福利即培训与旅游，所有项目均由公司全额承担 2、晋升路径：业务员→业务主任→组经理→高级组经理→部经理→高级部经理→资深部经理→区域总监→高级区域总监（每季度考核一次，依据系统数据评定，不讲人情关系） 任职要求：大专及以上学历，年龄25-50周岁，有创业经历、管理或销售经验者优先考虑，特别优秀者学历可适当放宽

岗位职责： 1，无需外出，公司提供客户资源，通过电话进行推荐，回访，跟进，协助公司业务促成 2，工作轻松简单易上手，会进行岗前培训 3，没有硬性电话量要求 任职要求： 1，能接受电话沟通者2，富有工作热情，责任心强，做事积极3，有销售经验，客服话务经验优先 薪资待遇：(大小周休息，按照国家法定节假日休)无责底薪4000+满勤+提成 上班时间：08:45-12：00,14:00-17:45不加班 属于高新区核心位置，写字楼办公交通方便，门口就是2号线地铁 有兴趣可以投简历，欢迎聊聊

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【福利待遇】 1、综合薪资：6K-1.5W，无责底薪+满勤奖+绩效考核+额外奖励（每月设有激励方案），普通员工平均月收入4000-6000，熟练后平均月入6-8k，资深员工平均月收入1w-2w 2、提供五险、节日关怀、带薪培训、带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等福利 3、每三个月进行一次晋升评估，每晋升一级底薪增加500元 4、团队氛围和谐，办公环境优越，交通便捷（紧邻2号线地铁站） 【工作时间】 9:00-12:00；14:00-18:00，享受法定节假日 【岗位介绍】 通过电话联系贷款逾期客户，提醒其按时还款，协助解决逾期账务问题，助力维护金融信用体系稳定 【任职要求】 1、头脑清晰，应变能力强，具备良好的沟通与协调能力 2、无不良征信记录，无违法犯罪记录 【工作地点】 福州市鼓楼区古田路中美大厦21层（地铁2号线水部站C出口直达，无需步行）