
电话客服免费培训1-2人周结经验不限中专/中技兼职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
机器人编程话务员
地点:南门兜西营里茶城(地铁线D2出口直达,超方便!)
时间:10:00-19:00
薪资待遇:120元一天,年龄20-35周岁;普通话标准,沟通能力强;有电话销售或话务员相关经验者优先;态度端正,工作期间不摸鱼,认真高效。
报名:发送【姓名+年龄+电话】联系:张女士
电话客服免费培训20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服含有销售的客服工作
不是贷款和催收,无需外出!无业绩要求!不加班!可接受小白!一,福利待遇及工作时间:
1。薪资待遇:无责底薪4300+提成,上手后人均5k-7k
2。朝九晚六不加班,大小周休息,节假日放假,公司楼下就有公交车站和地铁站,交通便利二,工作内容:
1。公司提供资源,主要是回访老客户产品使用情况,询问是否需要更换新的产品,添加客户微信即可,不需要自己聊微信,下班不需要回消息聊客户,朝九晚六到点下班。
2。岗位为坐班类,无电话量和时长要求,没有销售,没有业绩要求,不需要外出!三,岗位要求
1。有无经验均可,有一颗愿意学习的心2。工作细心,有责任心,执行力强:2。有良好的沟通能力和语言表达能力;
3。自信乐观,具有较强的事业心与团队协作精神。
晋升空间:客服--储备组长-客服组长-储备主管-主管-经理
双休/银行客服专员/六险一金
7000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限客服专员
福州捷信资产管理有限公司,总部位于福州市鼓楼区古田路中美大厦20层,全国设有31家分公司,服务网络覆盖福州、泉州、莆田、南昌、长沙等20多个城市,拥有一支专业素养高、实践经验丰富的业务团队,管理体系科学规范,办公系统与设备先进完善,合作渠道广泛稳固。
【我们提供】
️. 薪资结构:
试用期底薪3000元,转正后底薪可达4200元+提成+激励奖金(综合收入8000-15000元)
️. 福利待遇:
六险一金、带薪培训、节日福利(含礼品及休假)、带薪年假+婚假+产假+陪产假+病假等
️. 晋升机制:
每三个月一次晋升机会,每次晋升底薪增加500元
【工作时间】
9:00-12:00;14:00-18:00,周末双休,依法享受国家法定节假日(元旦、三八节、五一、端午、中秋、十一、春节等)
【岗位职责】
根据国有银行及股份制银行的委托,依照银行规定的流程,通过电话等方式与风险客户沟通,协助银行处理客户风险问题,协商可行解决方案,帮助降低银行内部风险。
【任职要求】
1、思维敏捷,应变能力强,具备良好的沟通与谈判技巧
2、无不良征信记录,无违法犯罪记录
【工作地点】
总部福州市鼓楼区古田路中美大厦20层捷信企业(地铁2号线直达水部站C出口,无需步行)
职位福利:六险一金、周末双休、全勤奖、绩效奖金、每年多次调薪
福清/银行信用卡分期客服岗位
5000-10000元/月
电话客服20人以上月结高中全职不接受居家办公办公室坐班含有销售的客服工作
一、工作内容:
负责给客户办理业务。(不催收,不推销信用卡),驻银行职场工作,根据银行提供的客户信息,通过银行外呼系统联系客户,为需要办理信用卡账单分期的客户在线办理相关业务,减轻客户每月还款压力
二、岗位要求:
1、中专及以上学历;
2、普通话标准,会基本的电脑操作;
3、无犯罪记录或者征信逾期行为(入职需要提供证明)
三、工作时间:
上午8:45-12:30 ,下午2:00-19:30 ,午休1个半小时左右,月初第一周双休,后面三周单休,国家法定重大节假日休息
四、薪酬:
1、培训期3-5天,80元一天;
2、试用期2个月:第一个月保护期工资4000元,第二个月2500+提成,如超过保护期工资,则按就高原则发,综合4000-8000元
3、转正综合薪资:基本薪酬2500+提成),综合5000-15000元及以上,多劳多得,上不封顶,
4、缴纳五险一金;
5、节假日福利
职位福利:五险一金、绩效奖金、弹性工作、不加班、全勤奖、带团队、多次晋升机会、团队气氛活泼
工作地址:福建省福州市福清市景观大道与清昌大道交叉口东南角中银大厦
银行客服专员(周末双休/五险一金)
6000-12000元/月
电话客服经验不限大专售后客服网络客服
双休不加班,入职即享五险一金,工会活动丰富多彩,带薪培训助力一对一成长
岗位职责:
1. 协助银行、消费金融等机构开展逾期账款回收工作,降低欠款客户的信用风险;
2. 以专业、合规的方式通过电话、信函等形式,提醒客户及时清偿逾期款项;
3. 配合金融机构核实客户信息,调查并评估其还款能力;
4. 协助为有困难的欠款客户办理相关救助手续。
具备管理经验者可应聘团队经理、大组长等管理职位,可自带3人及以上团队,组长平均月薪1.2万至2万。
岗位要求:
1. 年龄35周岁以下,表现优异者可放宽至40周岁;
2. 学历要求:大专及以上;
3. 具备良好抗压能力,善于沟通,逻辑清晰,愿意接受高薪挑战,个人征信良好,无违纪记录。
综合收入区间为6k至3w,提成上不封顶。
薪资结构:底薪+业绩提成,固定周末双休+节日补贴及其他年终奖励。
公司工会定期组织各类活动:重大节日慰问(发放礼品)、团建旅游、年度员工生日关怀、儿童节慰问、集体观影、祝福等福利项目,每年提供免费健康体检。
年度人才选拔机制健全,晋升通道公开透明,提供公平发展机会(组员-大组长-团队经理-室经理-副总经理-总经理)。
电话客服专员(3600-9000)
3000-9000元/月
电话客服有提成6-10人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过公司企业端的电话联系客户沟通,准确解答产品、服务及业务流程相关问题。
2. 主动对接企业客户回访、满意度调研及业务推广工作
3. 及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4. 按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历大专以上,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 遵守职业操守,责任心强。
6.入职缴纳五险一金,法定节假日等
银行客服专员(闽侯)
6000-12000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限销售
福州捷信资产管理有限公司,总部位于福州市鼓楼区古田路中美大厦20层,全国设有58家分支机构,业务覆盖福州、泉州、莆田、南昌、长沙等20多个城市,拥有一支专业素质高、实战经验丰富的运营团队,管理体系完善规范,办公系统与配套设备先进齐全,合作资源广泛稳定
️.薪酬构成:基本工资+全勤奖励+业绩提成+专项激励
综合薪资范围:4000-20000元
福利待遇:享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等多项假期权益
试用期保底薪资:3000元
️.发展通道:每满三个月组织一次晋升考核,每次晋升基础薪资上调500元
【工作时间】
9:00-12:00;14:00-18:00
按国家规定享受法定节假日(包括元旦、三八妇女节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节、春节等)
【岗位职责】
1、根据国有银行及股份制银行的委托,依照银行制定的操作流程,通过电话沟通等方式,协助银行处理风险客户的相关事宜,协商化解风险方案,提出合理化建议,帮助降低银行端的风险压力
【任职条件】
1、头脑灵活,应变能力强,具备良好的语言表达与协调沟通技巧
2、个人征信状况良好,无违法犯罪记录
3、具备相关从业经验者优先考虑(支持兼职)
【工作地点】
福州闽侯上街国宾大道235号上禾中心502
办公室专员无责底薪+五险+无考核
8000-28000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限
公司不包吃住,但是有高底薪可以保障你的生活开销
无责4000~4500+奖金+提成+激励奖金+免费培训+晋升空间
08.50-17.30,周六休息,(12.00-14.00午休)
【工作内容】
①数据整理公司分配的数据,做好资料归整
②通过网络以及电话的形式邀约客户到司(无推销产品性质)
【岗位要求】
①口齿清晰,普通话较流利。
②热爱本工作,积极乐观,勇于进取,挑战自我,有耐心。
③有积极团队荣誉感,有强烈的事业心,责任心和积极的工作态度。
4300坐班客户
5000-9000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班售前客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 使用公司提供的客户资源,通过电话进行客户回访与需求沟通
2. 高效添加客户微信,建立并维护初步客户关系
3. 准确记录沟通结果及客户意向
4. 协助解答客户基础咨询
5. 下班后无需处理工作消息,保障工作与生活边界清晰
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,表达清晰流畅
2. 具备良好的倾听能力与同理心,有服务意识
3. 能适应电话沟通节奏,抗压能力良好
4. 无经验可带教,有客服、销售类经验者优先
5. 遵守职业规范,注重客户隐私与信息安全
电话客服简单轻松无压力话务员,可日结
5000-8000元/月
电话客服免费培训6-10人周结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
公司给予存量客户,通过电话通知客户最新活动,维护客户,提升客户感知度,简单轻松有人带
福州仓山区空调水系统,模块机,能焊能配,有证
430-450元/天
空调安装5-14天1-2人周结技术好二把刀勿扰专业师傅
空调水系统,模块机,能焊能配,有证
福州长乐区招工地小工/杂工、防护设施安装,40岁以下,会熟练使用电锤,手电钻等电动工具。
7000-8000元/月
小工防护设施安装1-2人
福州市长乐区招工地小工/杂工、防护设施安装,40岁以下,会熟练使用电锤,手电钻等电动工具。
手头紧来做日结临时工下班结账
20-40元/时
货物配送保险高温补贴3-5人日结兼职假期工
日结200-300,工资当天到账
岗位职责:取货送货
【任职要求】(接受暑假工,大学生兼职,学生兼职,成年,
1、学历不限,性别不限,熟练驾驶电动车,会用智能手机,沟通无障碍,均可以优先录用
2、有较强的沟通能力,踏实肯干,吃苦耐劳,有责任心
3、年龄18-55周岁,无犯罪记录
【时间要求】无要求,无需经验
不限时间 任何时间 任何地点都可以
200半天骑车给我送货
200-300元/天
外卖骑手6-10人日结
日结200-300,工资当天到账
岗位职责:取货送货
【任职要求】(接受暑假工,大学生兼职,学生兼职,成年,
1、学历不限,性别不限,熟练驾驶电动车,会用智能手机,沟通无障碍,均可以优先录用
2、有较强的沟通能力,踏实肯干,吃苦耐劳,有责任心
3、年龄18-55周岁,无犯罪记录
【时间要求】无要求,无需经验
不限时间 任何时间 任何地点都可以。
信息咨询
3000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、岗位名称
电话销售 / 电销专员 / 电话客服销售
二、招聘人数
若干
三、工作形式
全职、坐班(无需外出跑业务,室内办公)
四、薪资待遇
1. 薪资结构:无责底薪+高额阶梯提成+开单奖励+绩效奖金+月度/季度销冠奖+年终福利,上不封顶
2. 综合月薪:新人保底稳定4000-7000元,熟手正常8000-15000元,优秀销售月入2万+
3. 薪资优势:高提成,无责底薪,无压工资、不拖欠,准时发放工资
五、任职要求
1. 年龄18-40周岁,学历不限、经验不限,应届生、转行新手均可,有无销售经验均可入职。
2. 普通话流利,沟通表达清晰,性格开朗,有基本的抗压能力和学习能力。
3. 工作认真踏实,有责任心,积极主动,服从团队安排,有团队协作意识。
4. 无不良从业记录,熟练基础电脑操作即可,无需复杂技能。
5. 有销售、客服、电销经验者优先录用,可优先定岗、优先晋升。
六、工作福利
1. 基础保障:无责任底薪+提成+奖金,努努力就过万
2. 日常福利:全勤奖、节日礼品、生日福利、定期团建、下午茶、团队红包、月度聚餐。
3. 新人保障:零基础一对一带教,全程免费培训,上手快、出单易,快速适应岗位。
4. 办公环境:全新现代化办公场地,环境舒适、氛围轻松,团队年轻化,无复杂职场内耗。
5. 额外补贴:部分岗位提供餐补、交通补贴、全勤补贴,试用期全额薪资
七、工作时间
早9-12点 下午14点-18点
标准作息,月休4天,不熬夜加班,合理排班,保障休息时间(具体根据公司排班执行)
八、工作地点
青岛市开发区长江中路230号A座
九、应聘方式
1.直接投递简历,看到后第一时间回复、安排面试
2.直接电话咨询
高薪聘请客服专员4k+周末双休
4000-10000元/月
电话客服6-10人经验不限大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源完成问题闭环处理
3. 主动跟进客户满意度,挖掘潜在需求,提升客户体验与忠诚度
4. 定期整理服务案例与常见问题,协助优化服务流程与知识库
5. 遵守服务规范与信息安全要求,维护企业形象与客户隐私
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有客户服务、电销或售后支持经验者优先
5. 认同周末双休安排,稳定性高,注重职业素养与团队协作
急招!25元/小时 月休八天 处理工单客服
4000-5000元/月
电话客服20人以上月结全职假期工
处理一线升级上来的工单(物流问题工单、商品瑕疵工单、实物与购买商品不符工单、处理纠纷判责、退换货工单、申请退款、赔付等工单),然后通过系统外呼用户进行沟通、核实处理、提出处理解决方案等,一单到底
时薪计算工资 时薪标准23.5元/小时= 16.5基本 + 7绩效(有考核,最高上浮50%)+班次补贴(100左右)月平均收入4000—5000
排班时间:9:30—22:00排班8小时,主要只有两个班次 9:30—18:30 白班为主;会有8次左右13:00—22:00班次补贴10元/次
新员工入职次月月底在职 会有1100左右的新人奖励
要求: 男女不限,大专及以上文凭,打字速度40+,普通话、沟通较好。优秀者可放宽至中专高中,必须有电话相关工作经验(电话接听、外呼、电销、电邀、催收等均可)
培训周期:5个工作日 正常朝九晚六 试上线7个工作日
豆包AI强力推荐 客服无责6k 五险一金
6000-14000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
接受无经验小白,带薪入职培训!!
一对一老员工手把手教到会为主!!!
岗位还轻松!每天闲的扣jio!!!
感兴趣的小伙伴赶紧加入我们的大家庭吧!!!
NO1:薪资待遇
均薪15000+ 购买五险一金!!!带薪培训
NO2:工作时间
早9晚六 节假日带薪休
NO3:工作内容:
室内办公不外出,带薪培训
最重要的事情:
我们主打的就是一个稳定
一点问题都没有(适合想要挣钱的伙伴)不想奔波的小伙伴快来吧!
生活不过是一把柳锁,拥有什么取决于你的内心,有聊必回
接听客服/全周期带教培训/多元职业发展
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责日常客户来电接听、在线咨询响应,耐心解答客户疑问,精准捕捉客户核心需求,提供专业、高效的服务支持及针对性解决方案,保障服务闭环。
2、以“优质服务”为核心导向,主动梳理服务过程中出现的各类问题(含流程卡点、客户高频咨询点等),及时同步相关部门,并输出可落地的建设性改进建议,助力服务质量迭代升级。
3、深耕客户关系维护,以耐心、专业、真诚的沟通态度,提升客户服务体验,持续提升客户满意度与忠诚度,树立良好的品牌服务形象。
任职要求:
1、沟通表达清晰流畅,具备较强的共情力与情绪安抚能力,善于换位思考,能精准捕捉客户潜在需求,服务意识突出。
认同“客户为先”的服务理念,抗压能力强,能从容应对工作中的各类突发情况,保持积极、稳定、负责的工作心态。
2、有接听客服从业经验者优先,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础操作到技能进阶,手把手指导成长,助您快速蜕变职场达人。
3、熟悉电脑基本操作,能熟练使用Word、Excel等基础办公软件,学习能力强,可快速适应公司办公系统及业务流程。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道top,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
客服专员
4000-7000元/月
客服专员客服包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
一、工作内容:
1、负责接待新员工安排培训(安排面试、入职)
2、岗位调整记录,给新员工统计住宿、考勤情况。
3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。
4、做周、月生产统计表。
5、文件归档、会议记录。
二、任职要求:
1. 初中或以上学历,
2. 有电商和客服经验优先;
3. 普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
4. 有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
5. 洞悉客户需求,具备超强的服务意识;
6. 工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
三、薪资待遇:
底薪+提成(4500)
电话客服早九晚五双休厚庭站无责4K加提成
4000-15000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职金融产品投资顾问理财规划电话销售正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位内容:
1. 对接股民客户,推广专业股票咨询服务、市场分析服务
2. 公司提供优质客户资源,不用外出跑业务
3.系统培训话术+专业知识,新人也能快速开单
4. 高提成+奖金+团队激励,收入上不封顶工作时间:
早8点40到晚5点10分,午休2小时,周末双休,友好的宝妈时间
福利待遇:
无责底薪3000元 +绩效500元+社会补贴 800元+业绩提成 2%~11%
综合月薪:5000~15000元+,上不封顶
开启预留电话功能,被动收获+100%!
立即开
银行客服
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
福州中一经商务咨询有限公司,公司位于福州市鼓楼区古田路中美大厦21层,专注于信用卡逾期欠款领域的服务,为多家合作银行提供专业、高效、合规的催收支持。公司坚持合法、安全、稳定、优质的资产管理标准,赢得业内广泛认可。团队由资深催收运营管理人员带领,为员工提供系统化培训与专业指导;作为一支充满活力的年轻队伍,我们每位成员都具备创业者精神:积极进取、团结协作、勇于突破、持续奋斗。全体成员不仅关注个人业绩成长,更立志在委托催收服务行业中树立标杆。
【福利待遇】
1、综合薪资:6K-1.5W,无责底薪+满勤奖+绩效提成+额外奖励(每月设有激励方案),普通员工月均收入4000-6000元,熟练后月均6-8k,资深员工月均1w-2w
2、享有五险、节日福利、带薪培训、带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等福利
3、每三个月一次晋升机会,每晋升一级底薪增加500元
4、团队氛围和谐,办公环境优越,交通便捷(紧邻2号线水部站地铁C口)
【工作时间】
9:00-12:00;14:00-18:00,享受法定节假日
【岗位介绍】
通过电话方式提醒贷款逾期客户及时还款,协助客户处理逾期账务问题,助力维护金融信用体系的正常运行。
【任职要求】
1、头脑敏捷,应变能力强,具备良好的沟通与协调能力
2、无不良征信记录,无违法犯罪记录
【工作地点】
福州市鼓楼区古田路中美大厦21层(地铁2号线水部站C出口直达,无需步行)
朝九晚六双休客服岗位
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服售后客服电话客服
【福利待遇】
1、综合薪资:6K-1.5W,无责底薪+满勤+绩效抽查+奖励(每月设有奖励方案),普通员工平均月收入4000-6000,熟悉工作后平均月收入6-8k,老员工平均月收入1w-2w
2、提供五险、节日福利、带薪培训、带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等
3、每三个月一次晋升机会,每晋升一级底薪增加500元
4、团队氛围和谐,办公环境优越,交通便捷(临近2号线地铁站)
【工作时间】
9:00-12:00;14:00-18:00,享受法定节假日
【岗位介绍】
通过电话联系贷款逾期客户,提醒其按时还款,协助处理逾期账务问题,助力维护金融信贷秩序。
【任职要求】
1、头脑灵活,应变能力强,具备良好的沟通与谈判技巧
2、无不良征信记录,无违法犯罪记录
【工作地点】
福州市鼓楼区古田路中美大厦21层(2号线地铁直达水部站C出口,无需步行)
物流客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专客服
一、日常基础工作(每天必做)
1. 接听与回复咨询:接听来电,及时回复微信、短信及平台消息,解答客户关于寄件流程、运费标准、送达时效、网点信息、面单填写、到件时间等相关问题
2. 信息登记:准确记录客户反馈的问题、运单编号、联系方式及具体需求,并录入系统形成台账
二、核心业务处理(主要职责)
1. 异常快件跟进(如丢件、破损、延误、错发、漏派等)
• 查询物流节点,联系快递员、分拣人员或所属网点核实具体情况
• 向客户反馈当前进展,持续跟进直至问题闭环解决
2. 派送异常处理
• 客户未收到件:发起催派、协助更改收件地址或时间,安排二次派送
• 拒收或拒签情况:记录原因,执行退件流程,并通知寄件人相关情况
3. 取件异常处理
• 快递员未按时上门:进行催办、协调重新预约取件时间,必要时登记投诉
• 寄件被拒收:说明原因,协助客户选择其他寄递方式
4. 理赔与赔偿事务
• 针对破损或丢失快件:收集照片凭证、运单号、物品价值证明等资料,提交理赔申请
• 跟进理赔审核进度,向客户告知赔付金额及预计到账时间
三、客户投诉与售后服务(重点难点工作)
1. 受理客户投诉事项:包括服务态度不佳、配送延误、快件遗失、费用争议、暴力分拣等问题
2. 情绪安抚与原因说明:妥善沟通,避免事态扩大
3. 协调解决方案并回访:提出可行处理措施,问题解决后主动回访确认客户满意度
4. 上报升级机制:对复杂或难以处理的投诉,及时上报主管或总部介入
四、数据管理、沟通协作及其他辅助工作
1. 内部协调对接:与快递员、分拣组、各网点及总部保持沟通,同步异常件信息
2. 台账维护更新:每日整理并登记问题件、投诉记录、理赔申请及未完结工单
3. 催办与闭环管理:跟踪待处理事项,确保在当日或规定时限内完成处置
4. 话术规范执行:使用标准化客服用语,做到礼貌回应、耐心倾听、专业解答
售后文员
8000-13000元/月
售后客服月结10年以上本科电话客服全白班
职位描述:
1、负责新员工入职培训的相关对接工作
2、办公用品的采购与日常管理,各类资产的登记建档及维护
3、员工考勤的日常监督及每月考勤数据的统计汇总
4、完成上级领导安排的其他临时性工作任务
5、提醒老客户按时续费,递送发票,协助领取生存金及利息,通知客户到公司领取生日礼品、节日福利(如蛋糕、粮油、体检卡等),并配合开展公司各项客户回馈活动
任职要求:
1、文秘、行政管理或相关专业本科及以上学历;年龄25至45周岁
工作时间:早上8:30至11:30,下午14:30至17:30,周末双休
2、掌握办公室行政管理知识,熟悉相关工作流程
3、工作细致严谨,品行端正
网络客服免费培训月结经验不限学历不限日结兼职
嘿,我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴,一起融入我们的团队!
你的职责将是协助用户答疑解惑,妥善处理反馈,并与他们建立良好的互动关系。
如果你符合以下要求,欢迎立即加入我们!
1. 喜欢与人沟通,具备良好的倾听与表达能力;
2. 对帮助客户解决问题充满热忱;
3. 能够从容应对各类状况,包括意见反馈和突发情况;
4. 有客服相关经验者优先考虑,若无经验也无需担心,我们将提供全面培训!
期待你的到来,共同成为客户信赖的温暖力量!
客服专员
4000-7000元/月
客服专员客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
一、工作内容:
1、负责接待新员工安排培训(安排面试、入职)
2、岗位调整记录,给新员工统计住宿、考勤情况。
3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。
4、做周、月生产统计表。
5、文件归档、会议记录。
二、任职要求:
1. 初中或以上学历,
2. 有电商和客服经验优先;
3. 普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
4. 有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
5. 洞悉客户需求,具备超强的服务意识;
6. 工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
三、薪资待遇:
底薪+提成(4500)
福州福清市售后客股负责客户售后问题咨询催收款电话通过电话提供服务支持协助客户办理保全相关事宜
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
售后客股
负责客户售后问题咨询
催收款电话
通过电话提供服务支持
协助客户办理保全相关事宜
三角洲行动客服
3000-5000元/月
客服3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:上班期间回复客户咨询。不接受居家办公
任职要求:性格温和,严禁辱骂客户。必须要有三角洲行动一个赛季以上的游戏经验。
工作时间段:三个班次,8~16,16~24,0~8。月休四天。固定班次,换班需申请
薪资待遇:试用期底薪3000,转正+500。根据满勤和其他考核指标每月有奖金,综合可达四五千
栏目概述
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