
鳌峰地铁口售后客服
3-6千/月
售后客服6-10人经验不限高中不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责接听客户的咨询电话,解答关于保险产品的疑问;
2.提供优质的售后服务,处理客户的投诉和建议;
3.定期回访客户,了解客户需求并提供相应的服务;
4.及时更新客户信息,维护客户关系。
任职要求:
1.高中及以上学历,专业不限,具备良好的沟通能力和服务意识;
2.持有保险从业资格证,能够独立开展业务;
3.熟练使用办公软件,具备良好的团队协作精神;
售后回访客服(无销售性质、长白班)
4-6千/月
售后客服月结经验不限大专长白班不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服无销售客服正常工作制
岗位职责:
1、按照公司规范对保单客户开展电话回访,核实客户真实意愿,维护消费者合法权益。
2、全面掌握各项业务知识,独立完成电话回访任务;
3、完成上级交办的其他相关工作
任职要求:
1、具备较强的工作责任心,心理素质良好,能承受一定工作压力,遵纪守法,无不良行为记录;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、语言表达清晰流畅,普通话标准,反应敏捷,思维条理清楚;
4、身体健康,性格开朗外向,为人诚实稳重,适应轮班工作安排;
5、具备良好的沟通协调能力和服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或中文输入速度达50字/分钟以上者优先);
6、有保险行业或电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期月薪资3500元;转正后月薪资4500-5500元,绩效优异者收入上不封顶。
2、依法缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
3、享受忠诚奖、生活补贴、星级补贴、防暑降温补贴等多项补贴福利。
4、享有国家法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇,公司定期组织集体活动,如外出旅游、团队聚餐、员工生日会等。
5、定期举办劳动竞赛,参与人员可获得额外奖励与福利。
工作时间:
实行8小时工作制,排班轮休
8:30-12:0014:00-18:00
每月安排1-2次晚间值班(14:00-20:00),当日上午无需上班
工作地点:
福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
售后服务专员
3-5千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
1.通知客户续期缴费
2.邀请客户来公司参加活动
3.做好售后服务,给客户送礼拜访
(前期公司扶持拜访礼品)
4.六个月无业绩要求,带薪学习!
-售后服务专员
5-8千/月
售后客服经验不限大专销售续保理赔寿险理财保险养老险电话销售网络销售
1、深入了解并掌握中国人寿的发展历程与企业文化内涵
2、按季度准时参与公司安排的销售技巧、管理能力、讲师培养、商务礼仪等相关培训课程
3、协助客户完成理赔手续及各类保全服务,及时告知客户参与公司举办的回馈活动
4、通过团队学习会形式解析各类保险条款内容
5、为公司分配的存量客户提供涵盖保险、信用卡、贷款、银行理财产品等在内的综合金融服务
6、帮助团队成员解决日常工作中出现的问题,并定期开展面谈与职业发展规划
为客户提供的综合性金融产品及服务包括:
1、银行类业务:如广发银行借记卡、信用卡、信用贷款等;
2、人寿保险类:涵盖健康险、意外险、养老保险、教育金、团体意外险等;
3、财产保险类:包括车险、家庭财产险、货物运输险、雇主责任险、公众责任险等;
4、参加公司组织的系列专业培训,系统学习金融、保险、投资理财相关知识;
5、维护和运营现有客户关系,在此基础上拓展新业务,持续提升售后服务体验与满意度
职位待遇:
1、收入结构:4200元津贴+佣金(20%~50%)+培训津贴(1500~13000元)+服务津贴(700~840元)+职务津贴(1600~4500元)+辅导津贴(900元以上)+直辖组津贴(1000元以上)+方案奖励(以现金形式发放),月均收入6-8K以上
2、工作时间:上午8:30—12:00,下午14:00—17:30,周末双休,法定节假日正常休息
3、享有完善的商业保险保障
4、每月在工作日安排一次团康旅游活动
5、公司设有清晰的晋升通道,实行系统化考核,过程公平、公正、公开透明
晋升机制:
1、健全的培训体系:包含岗前签约班、创业启航班、新人育成班以及各职级对应的专项培训
中国人寿的特色福利即培训与旅游,所有项目均由公司全额承担
2、晋升路径:业务员→业务主任→组经理→高级组经理→部经理→高级部经理→资深部经理→区域总监→高级区域总监(每季度考核一次,依据系统数据评定,不讲人情关系)
任职要求:大专及以上学历,年龄25-50周岁,有创业经历、管理或销售经验者优先考虑,特别优秀者学历可适当放宽
白班电商客服
4-5千/月
售后客服有提成1-2人1-3年大专全职淘宝京东抖音拼多多电商含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、售后处理:负责天猫、京东、拼多多等多店铺售后工作(退换货、退款、投诉介入、差评跟进等),控制售后指标,维护店铺评分;
2、1688跟单转化:主动接待1688询盘客户,挖掘需求、推荐产品、促成下单,拿提成;
3、1688售后协调:处理交期沟通、品质异议、退换货协调等B端售后问题,维护店铺服务分;
4、客户沟通与回访:特殊情况时通过电话与客户进行沟通。
任职要求
1、1年以上电商客服经验,熟悉主流平台售后规则及后台操作;
2、打字速度快,会用ERP系统;
3、抗压能力强,多店铺切换有条理;
4、有1688经验优先(没有也欢迎,有人带)。
上班时间:09:00-12:00,13:30-18:00,7.5小时,大小周(大周休周四周五,小周休周五),节假日根据排班错峰休息
售前售后客服
4-8千/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售前售后客服企业内部客服线上客服正常工作制
一经录用享受以下待遇:
1.无责底薪4000元加绩效奖金+工龄工资,综合收入4K-8K
2.提供五险,享有年终奖励
3.晋升通道:健全的晋升体系,从销售助理—销售代表—区域经理—品牌经理
4.工作时间:9:00-18:00
职位职责:
1.公司配备手机并通过企业微信与新客户建立联系,维护老客户关系;
2.收集售后相关数据:包括产品库存、使用情况及竞品消耗信息;
3.跟进客户订单,及时沟通并反馈缺货情况,整理登记客户销售单据,跟踪物流动态;不定期前往合作门店收集使用反馈;
4.在大众、美团等平台添加意向客户微信等方式拓展联系;
任职资格:
1.不限专业,接受零经验人员
2.具备良好的沟通能力,有亲和力,善于团队协作
3.20周*****
塔吊司机指挥工
福州台江区招聘塔吊司机和指挥人员。塔吊司机薪资为7500元,10点后按每小时50元计算;指挥人员薪资为5000元加20元。要求立即上岗,优先考虑夫妻搭档。提供套房宿舍,配备空调、洗衣机、冰箱、热水器,可自行烹饪。非诚勿扰。
指挥工月结
福州招聘指挥人员,薪资为5000元加20元。提供宿舍,宿舍为工地旁边租的套房,配备热水器、洗衣机、冰箱、空调,可煮饭。
福建福州招聘29号海峡布展加班人员,提供餐食和饮用水,工资以现金结算。有意者可报名。
活动布场1-2人
招聘29号海峡布展加班人员,提供餐食和饮用水,工资以现金结算。有意者可报名。
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.处理售后拆退件 (事情不多)
2.抖音直播助理搭话
3.其他杂事看安排
可以接受无经验可以培养薪资除了固定底薪外还有奖励
黄冈麻城市招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理
4-5千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保服务响应及时、专业
2.登记并跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效闭环解决
3.定期回访客户,收集使用体验与改进建议,提升客户满意度
4.整理售后数据与典型案例,协助优化产品与服务流程
5.严格执行服务规范,维护企业形象与品牌口碑
任职要求:
1. 年龄25-45岁,男女不限
2.大专及以上学历,特别优秀者可适当放宽
3. 具备良好的服务意识与沟通表达能力,积极主动、亲和力强
4.性格耐心细致,责任心强,能妥善应对各类客户情绪
5.熟悉基本办公软件,适应标准工时制(8:30-11:30,14:30-17:30)
售后服务专员
1-1.5万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、保全,及时响应并闭环解决
2. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任感
3.在客户服务的过程中,根据客户的需求配置产品。
任职要求:
1.有服务、售后或销售相关工作经验者优先,经验不限
2.学历大专及以上学信网可查
3.责任心强,耐心细致,有责任心
售后客服
5-7千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职双休工作灵活
工作内容:
1. 负责公司老客户售后服务咨询解答,及时响应客户各类售后问题,提供专业贴心的服务;
2. 协助老客户办理售后理赔相关手续,跟进理赔流程,保障客户权益;
3. 开展保单年检、续费提醒及办理工作,维护客户保单有效性;
4. 基于老客户需求进行保单二次开发,邀约老客户到店领取专属礼品,做好后端全流程服务。
核心优势:公司提供精准老客户资源,无需开发身边亲朋好友,告别盲目拓客压力。
工作时间:
早8:30-16:00 中午休息两个小时 双休不加班
双休/客服专员/闽侯
3-6千/月
客服专员经验不限高中客服电话客服
早九晚六+双休,兼顾家庭与收入!现招聘银行客服专员若干名,男女不限
岗位职责
通过银行系统进行外呼,跟进逾期客户,准确记录客户反馈及需求
任职要求
1. 思维灵活,态度积极,具备良好的沟通与协调能力
2. 个人征信良好,无违法犯罪记录
3. 年龄20-45岁,有经验者年龄可适当放宽
4. 具备外呼或客服相关工作经验者优先考虑
工作时间
9:00-12:00,14:00-18:00,周末双休,法定节假日正常休息
薪资福利
试用期:底薪2600+全勤奖+绩效
转正后:底薪2600+全勤奖+绩效
电商客服
4-6千/月
网络客服1-3年大专售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制电商客服
岗位职责:
1、负责日常线上客户接待,及时解答咨询并引导完成下单;
2、收集产品反馈、客户需求,并整理高频问题;
3、优化售前沟通话术,配置团队及个人快捷回复内容;
售后工作:
1、处理售后争议,包括客户投诉、退款、换货等事宜;
2、跟进各类异常订单,准确登记客户赔偿信息;
3、归纳总结售后问题,提出改进建议并推动优化。
客服目前设4个班次:8:00-16:00,16:00-24:00,6:00-15:00,16:00-01:00(含1小时休息);每月休息6天,具体排班根据运营安排调整。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上电商客服工作经验(有品牌产品经验者优先);
3、打字速度不低于60字/分钟。
客服主管
7千-1万/月
客服主管5-10年大专抖音不接受居家办公倒班工作制线上客服企业内部客服
【任职资格】
1、大专及以上学历,具备百人以上规模电商企业客服岗位从业经历,累计5年以上客服相关经验;
2、熟悉各大电商平台(含新媒体及传统电商渠道)客服运作流程,尤其精通抖音平台操作;
3、具备3至15人团队的管理经验,能够有效组织与协调团队工作;
4、熟练使用旺店通、聚水潭等主流电商管理系统;
5、拥有新员工培训指导能力,以及客服标准流程(SOP)优化经验;
6、掌握AI工具应用,能独立编写影刀RPA指令者优先考虑。
【发展空间】
可晋升方向:组长(初级/中级/高级)、主管,每半年开放一次晋升通道
【上班时间】
每日9:00-18:00,大小周工作制
客服主管
7千-1万/月
客服主管5-10年大专抖音不接受居家办公倒班工作制线上客服企业内部客服
【任职资格】
1、大专及以上学历,具备百人规模电商企业客服岗位从业经历,累计5年以上客服领域工作经验;
2、精通各类电商平台(含新媒体及传统电商渠道)客服运作流程,尤其熟悉抖音平台操作者优先;
3、拥有10人以上团队的管理经验,具备良好的组织协调能力;
4、熟练使用旺店通、聚水潭等主流电商管理系统;
5、具备新员工培训指导能力,能够持续优化标准作业流程(SOP);
6、掌握AI工具应用,能独立编写影刀RPA指令者更佳。
【发展空间】
可向组长(初级、中级、高级)、主管岗位发展,每半年开放一次晋升通道
【上班时间】
9:00-18:00,大小周工作制
大学生兼职,电商客服,客服专员
200-400元/天
网络客服6-10人日结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础网络操作能力,了解电商或互联网行业服务流程者优先
5. 学历不限,有1年以上网络客服或相关服务经验者优先
售后客服
6-8千/月
售后客服经验不限大专现场客服全白班
1. 客户经理(性质:售后服务类)
一、工作内容:
1、掌握保险及相关专业知识,为客户提供综合金融服务的知识普及、咨询解答与讲解支持。
2、结合客户个人财务状况,匹配公司优质产品资源,制定个性化的保险规划与解决方案。
3、协助客户完成各类保全服务事项,提供全面的售后支持:
1) 续期缴费提醒
2) 保单信息修改协助
3) 生存金申领及理赔指导
4) 红利通知文件递送
5) 失效保单恢复办理协助
6) 投保操作及业务流程协助
7) 最新资讯传达
8) 新产品说明与介绍
9) 家庭保单梳理整合
10) 保障需求评估与方案建议
二、职位要求:
1、年龄21-45周岁,积极乐观,富有正能量
2、具备明确目标意识,擅长自我激励与管理
3、仪容整洁,沟通能力强,亲和力佳
4、大专或本科学历(具备相关从业经验者可适当放宽条件)
5、有金融、保险、房地产、教育等行业背景者优先录用
三、薪资待遇:
1、享受周末及法定节假日双休
2、收入结构包括:佣金、培训津贴、年度展业奖、推荐新人奖励、复效奖金、服务津贴、月度展业奖、个人持续率奖励、职务津贴、直辖组津贴、辅导津贴、培育组津贴、培育组经理奖、直辖部津贴、培育部津贴、直辖区津贴、培育区津贴以及阶段性激励方案,依据考核结果兑现。
3、2023年本单位各职级平均年收入参考如下:
收展员职级(含)以上10.10万元,
组经理职级27.81万元,
部经理职级87.30万元,
区域总监152.31万元。
薪资选择区间:6K-8K
台江区急招坐班客服6000+保真!
6千-1.1万/月
客服专员月结经验不限学历不限
不是销售!不是销售!
甲方直招面试当天出结果;甲方直招!拥有完善的新人培训机制与晋升路径,有志于长期发展的伙伴欢迎联系我~团队氛围轻松融洽!
【工作内容】:
1、无需外出,全程室内办公,主要负责对接银行客户并提醒还款事宜。准时上下班,接受零经验者,提供带薪岗前培训。
新人平均收入6k+真实可查!转正后综合薪资8000-20000,上不封顶!
福利待遇:
1. 新人底薪3800+10%提成+100全勤奖(无责任底薪+提成+工龄补贴+绩效奖金),新人综合到手6000+,老员工平均月薪8000以上
【任职要求】
1. 性别不限,具备基本电脑操作能力,工作认真负责,应变能力佳。
无经验亦可,入职前安排带薪培训。
2、无违法犯罪记录。
【晋升通道】:(优秀专员→高级专员→小组长→大组长→主管→经理)(保障逐级晋升)
【公司福利】:
1. 每年组织1-2次年度旅游,每月开展1-2次团建活动,日常享有下午茶福利
2. 法定节假日正常休息
公司位置优越,薪资待遇满意者可投递简历沟通
售后客服
4-6千/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
服装电商售后客服
工作内容
打单,配货,打包,发货,拆退件处理
工作时间
10点到20点,午休一个半小时,周休一天
岗位要求
吃苦耐劳,会基本的电脑操作
售后客服专员
7-8千/月
售后客服1-3年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、协助维护福建省内售后服务体系的正常运转
2、跟进厂家系统中的服务工单,确保完成客户方考核指标
3、为合作服务商提供售后技术支持,必要时需外出现场处理
招聘要求:
1、学历:本科及以上
2、知识要求:熟练掌握各类常用办公软件操作
4、能力要求:具备较强的计划统筹、组织协调、过程监控及沟通协作能力
5、其他:性格亲和,做事细致认真,责任心强,擅长与人沟通交流
6、工作经验:有两年以上家电行业相关工作经历,或一年以上售后服务管理经验者优先
中国银行周末休+长白班5000+
5千-1万/月
客服专员包吃包住月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位:
主要通过银行系统与客户沟通,在后台为客户提供在线业务办理服务,银行提供持卡用户信息,公司配备标准话术,操作简便,易于上手
早九晚七长白班,周末休息,月休6-8天
入职即安排带薪培训
综合薪资5000-12000
拼多多客服
3-5千/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责
1.通过电话、在线聊天等渠道,解答用户产品咨询、订单查询、售后问题;
2.记录用户反馈,同步至相关部门,推动问题闭环;
3.传递品牌理念,提升用户满意度。
任职要求
1.普通话标准,表达清晰,有同理心;
2.能冷静应对复杂问题,抗压能力强;
3.会基础电脑操作,无经验可学,提供岗前培训。
售后客服
100-200元/天
售后客服有提成6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
认真完成工作内容
负责与客户沟通
轻松简单,每个客户沟通几分钟即可
上班自由轻松,公司不定时请喝奶茶
多劳多得,无上限
汽车售后服务顾问
4-7千/月
售后客服1-3年中专/中技汽车保养汽车维修
岗位职责:
1. 负责售后线索的系统化录入与跟进;
2. 主动联系客户进行保养预约及服务提醒;
3. 定期与客户保持沟通,建立并维护稳定的客户关系;
4. 整理客户意见与建议,并持续跟踪处理进展;
5. 配合团队完成周期性的售后服务考核与评估工作。
任职要求:
1. 具备较强的沟通技巧和优质的服务意识;
2. 能够妥善应对客户投诉,快速响应并解决问题;
3. 拥有团队协作精神,能与成员协同推进任务执行;
4. 热衷于客户服务工作,能在高强度工作中保持冷静与耐心;
5. 熟悉基础计算机操作,具备一定的数据整理与处理能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供福州台江万达客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘福州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。