1. 客户经理（性质：售后服务类） 一、工作内容: 1、掌握保险及相关专业知识，为客户提供综合金融服务的知识普及、咨询解答与讲解支持。 2、结合客户个人财务状况，匹配公司优质产品资源，制定个性化的保险规划与解决方案。 3、协助客户完成各类保全服务事项，提供全面的售后支持： 1) 续期缴费提醒 2) 保单信息修改协助 3) 生存金申领及理赔指导 4) 红利通知文件递送 5) 失效保单恢复办理协助 6) 投保操作及业务流程协助 7) 最新资讯传达 8) 新产品说明与介绍 9) 家庭保单梳理整合 10) 保障需求评估与方案建议 二、职位要求: 1、年龄21-45周岁，积极乐观，富有正能量 2、具备明确目标意识，擅长自我激励与管理 3、仪容整洁，沟通能力强，亲和力佳 4、大专或本科学历（具备相关从业经验者可适当放宽条件） 5、有金融、保险、房地产、教育等行业背景者优先录用 三、薪资待遇： 1、享受周末及法定节假日双休 2、收入结构包括：佣金、培训津贴、年度展业奖、推荐新人奖励、复效奖金、服务津贴、月度展业奖、个人持续率奖励、职务津贴、直辖组津贴、辅导津贴、培育组津贴、培育组经理奖、直辖部津贴、培育部津贴、直辖区津贴、培育区津贴以及阶段性激励方案，依据考核结果兑现。 3、2023年本单位各职级平均年收入参考如下： 收展员职级（含）以上10.10万元， 组经理职级27.81万元， 部经理职级87.30万元， 区域总监152.31万元。 薪资选择区间：6K-8K

职位描述： 1、负责新员工入职培训的相关对接工作 2、办公用品的采购与日常管理，各类资产的登记建档及维护 3、员工考勤的日常监督及每月考勤数据的统计汇总 4、完成上级领导安排的其他临时性工作任务 5、提醒老客户按时续费，递送发票，协助领取生存金及利息，通知客户到公司领取生日礼品、节日福利（如蛋糕、粮油、体检卡等），并配合开展公司各项客户回馈活动 任职要求： 1、文秘、行政管理或相关专业本科及以上学历；年龄25至45周岁 工作时间：早上8:30至11:30，下午14:30至17:30，周末双休 2、掌握办公室行政管理知识，熟悉相关工作流程 3、工作细致严谨，品行端正

（我们是一家保证双休且不加班+付出与收入成正比且晋升没有阻碍的公司！） 岗位职责： 1、负责筛选目标客户资料，通过电话与客户进行有效沟通以及公司活动邀约（每日电话量30-50个左右）3个月后有自己的客户池了就几乎不需要打电话了 2、了解客户需求，提供合适产品，与客户建立良好的业务关系 3、维护公司提供的老客户资源，对接老客户的产品需求 【3个月后开始带新人+晋升，晋升后有额外底薪+提成+津贴和奖金】 薪资待遇:底薪4000-5000（没有业绩要求没有满勤！）+提成（10-30个点）+奖金+津贴 工作详情: 我们是福州第一的售后部门，拥有良好的职场氛围以及轻松的工作安排！入司后由公司提供资源以及老客户，不需要像前端营销部门那边去对接自己身边的资源！！ 任职要求： 1、中专及以上学历，有销售或面谈经验者优先（必须要有毕业证原件！） 2、普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力 3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力 工作时间: 早上8:30-11:30下午14:30-17:30周末双休 （没有加班） 所有工作内容以及工作量都是真实的，可以放心我们这边不会加班且所有法定节假日正常放假。另外如果您是25岁以上且大专以上学历能享受到更好工资方案！

岗位职责： 1.负责家电产品售后咨询、报修登记及工单流转，确保客户问题及时响应与闭环处理 2. 协调维修工程师上门服务，跟进服务进度并回访客户满意度 3. 录入和维护售后系统数据，整理分析常见故障及服务反馈，协助优化售后流程 4.处理退换货、延保、配件咨询等业务，准确执行公司售后政策 5.配合质检与培训部门完成服务标准宣导及案例复盘 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与文字记录能力 2. 有客服或售后文员经验者优先，熟悉家电类产品基础常识 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 耐心细致，责任心强，能适应重复性事务工作 5.具备团队协作意识和服务意识，抗压能力良好

工作内容： 1. 负责客户关系日常维护，落实标准化服务流程，保障服务质量达标。 2. 快速响应客户咨询、理赔协助等各类需求，针对性提供高效解决方案，提升客户满意度。 3. 积极协同团队成员，明确分工、共享信息，合力达成客户留存与维护的既定目标。 4. 严格配合团队日常工作安排，准时参与公司早会、技能培训等活动； 5.按要求完成客户售后回访，做好回访记录与问题跟进。 任职要求： 1. 具备出色沟通技巧，能高效处理客户各类咨询 2. 适应力强，可快速融入团队并积极参与协作 3. 拥有服务流程优化能力，追求卓越服务品质 4. 23-45周岁，大专及以上学历（学信网可查） 薪资架构：底薪＋佣金 +培训津贴十服务津贴+职务津贴＋方案奖励 工作时间：上午8点半-11点（固定），下午14点-17点（灵活安排）无需坐班

接受无经验小白 无需外出和电话销售 工资两天一结

岗位要求： 1、打字速度快，学习能力强，（提供培训），思维敏捷，沟通能力强（需经常电话沟通） 2、熟悉客服操作流程、退换货流程及注意事项，有2年以上的电商售后客服的经验 3、有亲和力和责任心，具备良好的沟通能力，做事认真和踏实 4、可以熟悉操作电脑各类office办公软件 岗位职责： 1、负责客户的订单处理工作，包括订单管理发货物流跟踪、评价管理、退换货等工作 2、负责售后相关的衔接和解释工作，及时反馈并与其他部门进行协调 3、熟悉公司的店铺运营的产品 4、负责维护店铺的日常评价管理

上班时间：朝九晚六，周末双休，法定节假日享受带薪休假。 岗位要求：年龄28-45周岁，大专及以上学历，学信网可查。 工作内容：主要负责服务平安现有客户，每位运营专员管理两至三个社区，公司提供400+客户资源，初期以售后维护为主，后续在服务过程中根据客户需求开展产品的二次销售，涉及业务包括平安金融贷款、银行理财、信用卡、平安健康等全系列产品的推广与办理，成交后可获得对应产品佣金。 工作模式采用“线上+线下”结合方式，公司将配备一名线上客服支持，日常由线上专员进行客户电话沟通，协助提供服务支持及销售线索。 员工福利：①五险一金 ②带薪年假 ③定期体检 ④员工旅游 ⑤全勤奖+年终奖 ⑥各类节日福利

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

平台客服，负责上传内容，回复消息，解答客户的问题。 工作要求：不限工作经验，接受0基础小白，会使用手机打字就可以，不需要电脑，没有时间限制，多劳多得，操作简单，易上手，无需坐班，时间自由。 无押金 无任何费用 请放心咨询

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福州市仓山区招工地小工/杂工、工地力工

福州市闽侯县招工地小工/杂工

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

1、工作内容:做好客户售后服务工作，开拓新业务 2、福利待遇:底薪+绩效+学习津贴+保险+养老金等等 3、上班时间:周一至周五 4、年龄要求:25至50岁 5、学历要求:高中及以上 6、招聘时间:2026年5月26日至6月30日 7、其他要求:身体健康，喜欢挑战高薪，无犯罪记录，无不良信用记录，家庭成熟，学习能力强。 8、欢迎家庭稳定、想改变的、想在销售中取得收获和成长的您 （不识字，不会使用智能手机，有不良记录，年龄低于25岁，以上情况的勿扰！）

招聘岗位:电商仓售后客服(3人) 工作内容: (1)、退货异常件(无头件、异常包裹)的工单提报; (2)、在时效内，与货主客服核实、对接，达成解决方案; (3)、做好无头件、B品、C品的异常登记。 任职要求: 1、中专及以上学历; 2、熟悉电脑操作，责任心强、服从管理，具有团队精神。 薪资福利: 19元/小时，包住、有餐补，每月0-400元质量奖金，综合收 入5000-6500元/月 入职满6月可转正式工，买五险

岗位职责： 不销售！不销售！不销售！ 通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如，消费不满意，订单改期等！ 可自己把控外呼频率，不像热线会爆单爆线！ 任职要求： 大及以上学历。（接受应届生） 年龄：19-35（经验丰富者可放宽） 普通话标准，打字速度35+ 具备良好的服务意识及抗压能力 岗位福利： 底薪+班次补贴+绩效（计件式，多劳多得） 首月保底绩效500，综合绩效500-6300+.（平均完结单提成3块多） 综合薪资：5000-9000+ 月休6-8天，带薪培训，节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买内江五险

岗位职责： 不销售！不销售！不销售！ 通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如，消费不满意，订单改期等！ 可自己把控外呼频率，不像热线会爆单爆线！ 任职要求： 大及以上学历。（接受应届生） 年龄：19-35（经验丰富者可放宽） 普通话标准，打字速度35+ 具备良好的服务意识及抗压能力 岗位福利： 底薪+班次补贴+绩效（计件式，多劳多得） 首月保底绩效500，综合绩效500-6300+.（平均完结单提成3块多） 综合薪资：5000-9000+ 月休6-8天，带薪培训，节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买内江五险

福州捷信资产管理有限公司，总部位于福州市鼓楼区古田路中美大厦20层，全国设有58家分支机构，服务网络覆盖福州、泉州、莆田、南昌、长沙等20多个城市，拥有一支专业素养高、实践经验丰富的团队，管理体系完善规范，办公系统与设备先进齐全，合作渠道广泛且稳定。 【岗位职责】 公司提供客户资源，通过电话方式对接银行逾期客户，结合客户实际情况与需求，制定个性化的还款解决方案。 【任职要求】 1、头脑灵活，应变能力强，工作态度积极主动，细致耐心，具备良好的沟通与协调能力 2、无不良征信记录，无违法犯罪记录 3、年龄18至40周岁（条件优异者可适度放宽） 4、具备相关工作经验者优先考虑 【工作时间】 9:00-12:00；14:00-19:00 法定节假日正常休息 【薪资待遇】 1、试用期底薪3200元+绩效，转正后底薪3200元+绩效+奖金，综合收入4K-1W，上不封顶 2、提供岗前培训 3、正式员工享有带薪年假、产假、婚假等多项福利 4、具备完善的晋升机制 公司办公环境优越，团队氛围和谐，同事关系融洽

工作内容： 通过抖音和视频号进行用户引流，无需承担销售任务 任职要求： 1. 具备较强的责任意识，执行力强，能积极配合团队安排 2. 欢迎零基础人员加入，提供带薪岗前培训 工作时间： 上午9:30 - 下午18:30，午休1个半小时（12:30 - 14:00），每月休息4天 员工福利： 不定期组织下午茶，办公室常备零食小点 发薪日： 每月1日准时发放薪资

【高薪急聘】不良资产处置专员：底薪+产能贡献奖+绩效上不封顶！ 加入我们，释放你的收入潜能！ 【薪资待遇】 - 底薪加业绩提成（入职即享五险一金，正规企业保障） - 签订正式劳动合同（非劳务派遣性质） - 阶梯式高额提成机制（付出越多回报越高，月薪过万轻松实现，员工平均收入6k至15k，提成无上限） 【岗位职责】 - 以合规方式提醒客户履行还款责任 - 跟进账户动态，协助制定合理的分期还款方案 - 维护客户关系，准确记录沟通详情 - 严格遵守行业规范，维护客户与公司双方权益 【我们期待你】 20-35岁，大专及以上学历，有相关经验者可放宽至40岁，个人征信良好 具备良好沟通能力，耐心细致，擅长倾听与表达 目标明确，希望通过勤奋工作获得高回报 有金融或不良资产处置从业背景者优先考虑 【选择我们的理由】 - 入职即享系统化职业培训，资深员工一对一带教 - 晋升通道公开透明（专员→组长→项目主管→项目经理） - 双休制度，享受国家法定节假日 - 年轻活力团队，定期聚餐、工会活动、节日关怀、团建不断 - 核心地段办公，交通便捷，全程数字化智能办公环境 欢迎具备管理经验人才应聘团队经理或大组长岗位，可自带3人以上团队，综合薪资1.2w至2w，具体面议

一、日常基础工作（每天必做） 1. 接听与回复咨询：接听来电，及时回复微信、短信及平台消息，解答客户关于寄件流程、运费标准、送达时效、网点信息、面单填写、到件时间等相关问题 2. 信息登记：准确记录客户反馈的问题、运单编号、联系方式及具体需求，并录入系统形成台账 二、核心业务处理（主要职责） 1. 异常快件跟进（如丢件、破损、延误、错发、漏派等） • 查询物流节点，联系快递员、分拣人员或所属网点核实具体情况 • 向客户反馈当前进展，持续跟进直至问题闭环解决 2. 派送异常处理 • 客户未收到件：发起催派、协助更改收件地址或时间，安排二次派送 • 拒收或拒签情况：记录原因，执行退件流程，并通知寄件人相关情况 3. 取件异常处理 • 快递员未按时上门：进行催办、协调重新预约取件时间，必要时登记投诉 • 寄件被拒收：说明原因，协助客户选择其他寄递方式 4. 理赔与赔偿事务 • 针对破损或丢失快件：收集照片凭证、运单号、物品价值证明等资料，提交理赔申请 • 跟进理赔审核进度，向客户告知赔付金额及预计到账时间 三、客户投诉与售后服务（重点难点工作） 1. 受理客户投诉事项：包括服务态度不佳、配送延误、快件遗失、费用争议、暴力分拣等问题 2. 情绪安抚与原因说明：妥善沟通，避免事态扩大 3. 协调解决方案并回访：提出可行处理措施，问题解决后主动回访确认客户满意度 4. 上报升级机制：对复杂或难以处理的投诉，及时上报主管或总部介入 四、数据管理、沟通协作及其他辅助工作 1. 内部协调对接：与快递员、分拣组、各网点及总部保持沟通，同步异常件信息 2. 台账维护更新：每日整理并登记问题件、投诉记录、理赔申请及未完结工单 3. 催办与闭环管理：跟踪待处理事项，确保在当日或规定时限内完成处置 4. 话术规范执行：使用标准化客服用语，做到礼貌回应、耐心倾听、专业解答

岗位职责： 1.负责日常客户服务工作，包括保单信息变更、客户咨询解答及售后问题跟进，确保服务响应及时、处理专业。 2.积极参与公司组织的岗前及在岗培训，系统掌握保险业务知识与服务规范，持续提升专业能力。 3.配合团队完成行政支持类事务，如早会参与、资料整理、系统录入等，保障团队高效运转。 4.严格遵守公司服务标准与合规要求，维护客户信息安全，提升客户满意度与品牌信任度。 5.按时完成上级交办的其他客户服务相关工作，具备良好的协作意识与执行力。 任职要求： 1.年龄21-45周岁，身体健康，沟通表达清晰，服务意识强。 2.学历不限，具备基本电脑操作能力及文字处理能力。 3.责任心强，耐心细致，能适应重复性服务工作并保持稳定情绪。 4.无不良从业记录，认同保险行业服务价值，愿意长期稳定发展。 5.工作时间：周一至周五8:30-11:30、14:30-17:30，午休3小时，周末双休，节假日正常休息。

福州捷信资产管理有限公司，总部位于福州市鼓楼区古田路中美大厦20层，全国设有58家分支机构，服务网络覆盖福州、泉州、莆田、南昌、长沙等20多个城市，拥有一支专业素质高、实践经验丰富的业务团队，管理体系完善规范，办公系统及配套设备先进齐全，合作渠道广泛且稳定 ️.薪酬构成：基本工资+全勤奖励+业绩提成+额外激励奖金 综合参考月薪：4000-20000元 福利待遇：享受带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等法定假期 试用期保底薪资：2800元 ️.晋升机制：每三个月组织一次晋升考核，每次晋升成功基础底薪增加500元 【工作时间】 9:00-12:00；14:00-18:00 按国家规定享有法定节假日（元旦、三八妇女节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节、春节等） 【岗位职责】 1、接受国有银行及股份制商业银行委托，依据银行规定的流程，通过电话沟通等方式，协助处理银行风险客户相关事宜，协商风险化解方案，提供可行建议，帮助降低银行端的风险压力 【任职资格】 1、头脑灵活，应变能力强，具备良好的语言表达与沟通协调能力 2、无不良信用记录，无违法犯罪记录 3、具备相关工作经验者优先考虑（可接受兼职） 【工作地点】 福州闽侯上街国宾大道235号上禾中心502

职位详情 含有销售的客服工作 售前客服 不接受居家办公 办公室坐班 企业内部客服职位 正常工作制 热爱游戏，会打字，打游戏，工作简单有人带! 一，工作内容：负责前期推广工作，公司提供资源跟渠道，寻找意向客户即可，无需开发，有主管一对一带二，任职要求；18周岁，男女不限，专业不限，公司办公，熟悉电脑基本操作。三，福利待遇： 1，包住管吃，宿舍就在对面很近，不用考虑上班通勤迟到问题。 2，每月带薪休息4天 3，无责任底薪，平均薪资5-8K+包吃包住+提成4，新人培训(我们有专业的培训团队，帮助您更快的融入工作) 5，每个月都会有室内外的娱乐性质团队建设活动，交流聚餐，户外活动等。期待您的加入。

岗位要求： 1.最好沟通能力强，口齿清晰，通话流利，没经验也没关系，要有一颗愿意学习的心，有赚钱的欲望。 2.有销售经验者优先。 3.年龄22周-45周之间。 岗位职责： 主要负责电话邀约，公司提供精准资源。 薪资待遇： 1.无责底薪4900+月度绩效+提成+奖金+法定节假，月综合工资6000-15000元，甚至更高。 2.奖金补贴：话补、法定节假日三薪、年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖。 3.定期有下午茶、水果零食，团建，节假日正常休息。 4.工作时间：9：00-12:00 14:00-18:00。 工作内容： 公司提供资源（优质精准），邀约客户上门。后续专门业务经理谈单。 日常有专业人员培训指导，不用担心学不会，小白也容易上手。 每个人都有晋升机会，公平竞争，无空降兵。 公司氛围好，同事友好相处。 不加班！不加班 ！到点就走~~

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3. 记录并反馈客户意见与市场动态，助力服务流程优化与产品改进 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在服务升级机会 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户数据隐私与沟通质量 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、多任务的客服工作环境 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，愿意持续提升服务技能 5. 学历不限，有客户服务、电商、通信等行业经验者优先

招聘售后服务专员： 地点：福清清荣大酒店3 层如意职场 年龄:25~50周岁，男、女不限 学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先 符合上述年龄，学历要求者，。 联系人:柳经理