
电商平台客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公办公室坐班线上客服
有电脑基础!
有耐心!态度好!
打字速度快!
售后客服大专及以上
本公司是专业客服中心,秉承着向中国地区客户提供优质的在线产品咨询,解答客户疑问,包括:智能家电,3C数码产品等客户专业服务,致力完成公司和客户所制定的各项工作指标。
主要职责-客户管理
1、与用户建立良好沟通关系
2、管理客户的在线咨询内容及在线指导方法
-在线支持:
1、负责客户售前、售后的相关问题处理
2、负责在线的故障判断
3、负责在线的软件安装及使用指导
4、负责在线的投诉处理-后台支持。
定期更新知识库:为客户提供最新的相关产品知识。
市场管理:支持消费者促销、联合促销及零售店活动的执行。
职位要求-
1、思维敏捷、表达清晰、会说流利的普通话。
2、熟悉计算机操作系统以及常用的应用软件。
3、熟练的中英文键盘操作,有每分钟60的打字能力。
4、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心,能自我激励,并在压力环境下工作。
5、有相关领域的电话,线上服务经验者,大专或以上学历人士优先考虑。
6、欢迎应届毕业生应聘。
上班时间:8:00至00:00轮班工作,早班和晚班两班制,按每个班次8小时排班,每一周或第二周轮班一次。
休假安排:每月休息6天,按项目及人员的轮休模式排班。
上班地点:广州市白云区均禾街道平沙松园街46号致拓创意产业园A栋201
售后文员客服4000-8500
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容
回复客户问题
给客户发报价
登记客户信息
月休四天
法定假日休息
售后服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
1.负责销售的售后工作,货物对接,物理跟进。
2.维护现有客户关系。
工作职责:
1.具备良好的沟通技巧
2.有责任心,做事认真
3.积极主动,对工作有持续的热情。
售后客服月薪7000+可带教无经验
7000-12000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
员工福利:
1,综合平均月收入7000+,上不封顶,提供五险一金,另有全勤奖励与餐费补贴
2,享受法定节假日、年休假、婚假、产假等各类假期待遇
3,定期组织多样化的文娱活动(如户外互动、节日庆祝、生日聚会等)
4,提供带薪入职前培训
电商女装客服售后岗位
4000-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
本公司从事电商行业,主要负责售后相关事务,包括售后拆包质检、退款处理、退换货操作、打单及打包发货
一、工作要求:
1、动作迅速、效率高,做事利落,注重细节,责任心强
2、有类似岗位经验者优先考虑,性格积极向上,善于沟通
3、年龄要求(20岁-32岁)
二、工作内容:
1.女装退货件的接收与登记管理
2.扫码拆包并核对商品数量、款式,检查是否存在瑕疵等问题
3.衣物整理、折叠及装袋封装
4.订单打印、包裹打包及发货操作
三、薪资待遇员工福利
1:薪资范围:4-5k
2:福利说明:每年根据表现调薪一次
3.节日发放小礼品,具体以实际表现为准
4.不定期提供服饰赠送
接受暑假工、寒假工、钟点工,时薪18元/小时,欢迎志同道合的伙伴加入我们的团队!!!
售后客服专员(包吃住+月休六天+美容护肤类)
5000-8000元/月
售后客服包吃1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
售后班次:
早班:9:00-17:30
中班:11:00-19:30
晚班:14:00-22:00;
月休六天调休制+法定节假日+包吃(午餐+晚餐)!!
岗位职责:
1、负责天猫、京东、拼多多、唯品会、抖店等电商平台的售后服务,处理客户售后问题;
2、快速响应客户投诉与反馈,妥善处理平台介入、投诉及评价事宜,有效降低介入与投诉比例;
3、跟进售后工单处理,及时对接客户、仓库及物流,确保售后流程顺畅及特殊订单妥善交接。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备一年以上淘宝、天猫、抖店等电商客服售后工作经验;
2、打字速度不低于60字/分钟(硬性条件),具备较强的文字表达能力,熟悉网购操作流程;
3、工作态度认真细致,有耐心且责任心强;
4、可适应早、中、晚轮班安排,接受排班与调休制度;
5、具备良好的服务意识与责任意识,工作积极主动。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限日常售后服务
1、负责公司淘宝、天猫等电商平台店铺的售前售后问题处理,及时响应客户咨询与投诉,维护店铺评价,确保客户服务体验良好。
2、准确解答客户疑问,做好问题登记,对各类投诉及反馈进行分类整理与分析;定期归纳客户集中反映的问题并向上级汇报。
3、跟进物流异常订单,主动对接快递相关人员获取信息,并及时安抚顾客情绪,妥善处理配送问题。
4、受理客户投诉与交易纠纷,积极协调解决方案,提升客户满意度,确保问题有效闭环。
5、配合团队成员完成日常工作任务,协助推进部门协作事项。
职位要求:
1.熟悉淘宝、天猫平台操作规范及服务流程,具备半年以上相关平台售后客服工作经验者优先(无经验者请勿投递);
2.打字速度不低于60字/分钟,具备较强的应变能力和抗压能力,耐心细致,沟通顺畅,逻辑思维清晰;
3.性格外向,服从管理,责任心强,具有良好的团队协作精神和进取心,热爱本职工作;
早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00
售后
8000-10000元/月
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1。根据公司安排完成日常工作任务,具体工作内容以实际分配为准;
2。积极参与业务推进,配合团队完成业绩目标;
3。工作时间:早上09:30至下午18:30,做六休一,周日休息(1个月内可请假4天,不扣工资),加班自愿,人性化管理。
任职要求:
1。不限制文化程度,不限制工作经验,零经验亦可;
2。有美业资源或各行各业销售冠军者优先录用,公司将重点培养;
3。追求稳定发展,拒绝三天打鱼两天晒网者,只招对赚钱有强烈欲望的人;
4。面试需提前一小时以上电话预约
小厂不挑人公寓式宿舍
6000-7000元/月
长白班化妆品厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴高温补贴20人以上日结
人和西城化妆品厂16/小时,急招全包装
福利亮点:|也可以每周六统一预支500-600元|工期结束3天内结清工资|
基本要求
-年龄:18-45岁,男女不限
-工期:最少做到2月8号
-无需体检,面试宽松
工作详情
-岗位:化妆品打包、贴标签、折盒子,简单轻松
-工价:16元/小时
-班次:长白班,坐着上班
-时间:8:00-12:00、13:30-17:30、18:00-21:30
食宿待遇
-包三餐(需自备餐具),包住
-宿舍配备空调、热水器
-管理自由,小厂氛围好
位置优势
靠近地铁站,厂周边有超市、夜市,吃饭购物超方便
集合入职
广东广州白云区招聘B2驾驶员,要求会操作APP,主要行驶线路涵盖深圳东莞和内。
B照货车司机
广东省广州市白云区招聘B2驾驶员,要求会操作APP,主要行驶线路涵盖深圳东莞和广州市内。
广州白云区招道路标线/热熔划线周六晚上9点,招一个推车师傅,一晚400
道路标线道路划线1-4天1-2人完工结算
广州市白云区招道路标线/热熔划线周六晚上9点,招一个推车师傅,一晚400
朴朴配送员/车子电池免费/入职0元
7000-12000元/月
配送外卖骑手有提成20人以上周结
【福利待遇】
1.综合薪资:3000-13000元/月(单价+超重补贴+高温补贴+冲单激励)
2.(安全第一),系统统一派单,无需抢单
3.公司免费购买商业保险
4.免费提供电瓶车、服装、头盔、配送劳保物资、换电池(入职0费用)
5.是朴朴公司直招
6.固定范围配送,固定门店取货,熟练后可一趟多单
4.晋升空间大:配送组长--配送主管--门店主管--店长
【上班区域】广州市就近安排
兼职出勤时间:根据你能提供时间进行排班出勤(可全天出勤)
【工作内容】
1.保证骑行时遵守交通规则,保障自身和他人的人身安全
2.根据客户下单地址,及时准确把商品(超市商品)送达客户手中
3.保障配送过程中客户商品准确、安全、卫生、新鲜度等
4.配送过程中做好配送相关服务工作,给客户提供满足购物体验
【招聘要求】
1.有无经验均可,身体健康,服从管理
2.会骑电瓶车、会使用导航、具备服务意识
3.踏实肯干、吃苦耐劳、乐观积极
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、跟踪工单处理进度,确保客户问题在规定时效内闭环;
2、主动倾听客户需求,提供专业、友好的解决方案,处理客户外部舆情投诉,化解矛盾,维护公司品牌形象;
3、关注用户体验,认同用户感受,灵活应用专业知识及服务技巧,为用户提供解决方案,确保客户满意度,保障用户权益;
任职需求:
1、统招大专及以上学历;
2、口齿清晰,普通话标准,会基本电脑操作,打字熟练,打字速度不低于45字/分钟;
3、具有较强的沟通能力、抗压能力&情绪管理能力,思维灵活;
4、有客服或旅游行业经验优先。
中国人寿售后
5000-10000元/月
售后客服6-10人学历不限
岗位职责:
1.负责客户保全、理赔、续期等售后服务的咨询解答与业务办理,确保服务及时准确
2.主动跟进客户问题处理进度,协调内外部资源提升解决效率与客户满意度
3.规范记录服务过程及客户反馈,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.配合开展客户回访、满意度调研及增值服务推广,增强客户黏性与品牌信任
5.严格遵守公司合规要求与数据保密规定,保障客户信息安全与服务专业性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有客户服务意识
2.具备基本计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,适应快节奏、标准化服务流程
4.认可央企文化与保险行业价值观,愿意在世界500强平台长期发展
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,按规范录入客服系统,确保信息完整可追溯
3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单,提升客户满意度与复购率
4.定期整理高频问题与用户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程改进
5.遵守公司服务标准与信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,打字速度不低于60字/分钟
2.责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与客户服务意识
3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等)
4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
客服(周末双休-五险一金)
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
一:【薪资待遇】
试用期内综合收入由无责任底薪+提成+各类补贴+团队激励奖金+绩效奖金+年终奖+工龄奖励构成(入职满一年后每月工龄奖递增100元),整体月薪区间为8K-10K,表现优异者月均收入可达1万至3万元。
每月10日准时发放工资。
福利包含:
1、提供高温补贴、差旅补贴等多项补贴支持。
2、设立工龄奖励机制,每满一年增加100元/月,持续增长。
3、员工入职周年将获得专属纪念礼品,表达公司关怀(价值100元—10000元不等)。
4、享受节日惊喜福利、生日庆祝会、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等丰富员工活动。
5、依法缴纳五险一金(含工伤、养老、医疗、失业、生育保险)及住房公积金。
6、职业晋升路径清晰:所有管理岗位均优先从内部选拔,晋升方向为专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理。
7、其他福利:年假可申请折现处理。
二:【工作内容】
1、以银行合作方身份,通过电话等方式对逾期客户进行法律事务告知、还款提醒等相关通知工作。
三:【招聘要求】
1、不限性别,******;大专及以上学历(能力突出者可放宽至高中)。
2、具备良好的沟通表达能力,拥有较强的职业操守和团队协作意识,能积极配合上级工作安排。
上班时间:早9:00-18:30,周末双休;如遇周末加班,按国家规定支付双倍工资。
银行客服文员(五险一金)
8000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限接听客服电话客服办公室坐班售后客服全职兼职均可不含
岗位职责:
1、对存在逾期情况的客户进行还款提醒,协助并引导其完成欠款结清;
2、按要求记录客户还款进展,及时汇报相关动态信息;
任职要求:
1、性别不限,具备大专及以上学历(表现优异者学历可适当放宽);
2、普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通协调能力;
3、具备较强的抗压能力及基本的法律意识;
福利待遇:
1、薪资结构:试用期保底4k起,绩效上不封顶,综合收入4000-6000元;
2、依法缴纳五险一金;
3、享受带薪休假,涵盖法定节假日、年假(未休年假可折现)、婚假、产检假、产假、陪产假等;
4、提供清晰晋升路径(晋升方向:专员—组长—高级组长—主管—高级主管—经理助理—城市经理);
5、入职满一年起享有工龄工资,每年递增100元;
6、员工服务周年奖励(100元至10000元不等);
7、定期组织团队建设活动;
8、提供系统化培训支持,涵盖新人入职培训及进阶成长课程;
9、晋升机制:公司处于快速发展阶段,管理岗位全部从内部选拔培养;
工作时间:
上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,每周安排轮休6至8天
网络回复客服日结
100-200元/天
网络客服
网络回复客服:
1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布
2、回复抖音、快手等消息,不需要打电话
3、有培训不需要担心自己不会
薪资待遇:
日收入100-200(多劳多得)
本岗位不向求职者收取任何费用,全程免费
上班轻松包住宿面试完立即上岗(接受新手)客服
6000-11000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
招聘职位及要求:===催收专员===
男女不限,年龄18-38周岁,中专/中技或初中以上学历。
工作内容:
1、运用短信、电话、信函等方式对逾期客户进行还款提醒与通知。
2、记录催收进展,收集并维护催收对象的相关信息资料。
3、与银行逾期客户或其联系人沟通,协助其了解正确的还款流程与方式。
工作时间:
周一至周五早上9:00—12:00
下午14:00—18:00
周六早上10:00—12:00
下午14:00—17:00
固定周日休息,节假日按国家法定安排休假
工资&发展:
1、月收入8000元以上+五险+团队奖金+话费补贴+工龄奖+绩效奖金+专业培训+各类文娱活动(表现优异者月薪可达1-2万)!
2、签订正式劳动合同,依法缴纳“五险”(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险)。
3、提供住宿
4、办公环境舒适,公司氛围良好
5、定期组织员工活动,包括生日会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等,全员参与。
6、完善的岗前带薪培训机制,实行一对一老员工带教制度。
7、晋升通道高效畅通,助力职场快速成长!
—晋升路径:初级法务→中级法务→高级法务→法务主任→法务经理→法务主管,每阶段均配备系统化在职培训,支持顺利晋级。
公司地址:广州白云区学山文化创意谷A2栋501
跨境电商物流客服
4000-6000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
招聘要求
1,学历高中或大专,1~3年工作经验,28岁以内,
2,物流专业,毕业优先
3,有跨境专线物流相关工作经验优先
岗位职责
1,维护现有客户,跟单、报价、异常处理
2,客户服务意识强,要有一定的销售思维,工作耐心细致,情绪稳定
3,辅助业务经理开发新客户
底薪3300+绩效800+提成
存量客服回访专员/白云永泰
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职
一、职位描述
向指定客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访、宽带续约’等服务;
二、职位要求
1、会电脑打字即可;高中中专或者以上学历
2、18-35岁,国语流利;
三、薪酬待遇
1.没做过没经验都可以,带薪岗前培训(通信行业知识+先进系统掌握);
2.2100-2300底薪+提成,前两个月保底3000。综合工资4000-8000工资不封顶,多劳多得
3.上班时间:9:00-18:30,午休1.5小时
四、福利待遇
1.保险:社保、人身意外险;
2.佳节福利:端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品,不定期的福利品;
3.员工活动:月度生日会、精英饭局、端午DIY包粽子、拔河比赛、中秋游园活动;
4.假期:国家法定假期正常休假;带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等。
5、横向发展:客服-质检-培训师-培训主管-培训经理-培训总监,也可转岗至其他部门,如行政部、人事部等。
7.纵向发展:客服-组长-班长-主管一副经理-经理-总监-分公司副总
公司地址:广州白云区永泰俊铭商务大厦
抖音客服
5000-7000元/月
客服专员月结1年以下学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
岗位描述
1、负责抖音平台客服工作,掌握抖店后台操作及相关规则流程;
2、独立解决售前咨询,及时回复客户问题,做好信息记录与后续跟进;
3、独立处理售后事宜,包括退换货、物流异常、退款申请、投诉及维权纠纷,并与物流端对接协调解决相关问题;
4、对售前售后问题进行整理归纳和数据分析,参与客服流程优化、服务标准制定及工作计划落地执行;
5、打字速度要求50字/分钟以上
【薪酬福利】
1.【薪酬】:无责任底薪4k~4.5k+餐补+绩效;
2.【下午茶】:公司不定期组织下午茶活动,营造轻松愉快的工作氛围,办公区配备小卖部、微波炉、冰箱等生活设施。
任职要求:
1、具备半年以上电商客服工作经验;
2、熟练操作Office办公软件,尤其是Excel;
3、工作态度端正,责任心强,具备良好的执行力和抗压能力;
4、具备团队合作意识,能够跨部门沟通协作,高效解决问题;
5、服务意识强,耐心细致,能妥善应对不同类型的客户需求
电商客服经理
8000-12000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服电商客服
类目要求:服饰
岗位职责:
1.负责客服团队的日常运作管理,包括排班安排、培训实施、带教指导及工作监督;
2.具备较强的组织协调能力,需对客服人员的日常工作执行情况和服务质量进行全程监管与评估;
3.定期整理优化售前、售中、售后沟通话术与服务流程,提升团队服务专业度,保障客户满意度;分析客服团队绩效数据,合理调整人员配置;
4.建立健全客服管理制度、标准化作业流程及话术规范,搭建系统化的培训体系,并完善绩效考核与激励机制;
5.定期组织召开客服工作复盘会议,针对团队成员存在的问题给予针对性指导与改进方案;
6.与私域/直播运营、仓储物流等相关职能部门保持高效协同,确保电商业务各环节顺畅运行;参与公司电商战略规划,提供客服端的专业支持与建议;
7.完成上级领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备2年以上客服岗位经验,有1年以上客服主管管理经验者优先考虑;
2.具备出色的业务分析与问题解决能力,应变能力强,能独立应对售前咨询、售后服务及客户投诉等各类情况;
3.拥有数据分析与培训带教能力,能够定期组织员工能力提升培训,并制定客户服务应急处理预案;
4.情绪管理能力强,情商高,熟练掌握人际沟通技巧,具备良好的团队协作意识。
客服
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、负责抖音店铺客户售前售后咨询,妥善处理顾客投诉与不满情绪,积极应对退换货需求,保持良好服务态度及时响应;
2、订单相关事务处理:包含快递查询、退货换货操作、补发商品等,并准确完成售后信息记录与备注。
任职要求:
工作内容简单易上手,需具备较快的打字速度,执行力高,服从工作调配,配合团队安排。性格耐心,情绪稳定,沟通友好。
工作时间:
8:00-18:30(含1.5小时午休),每周休息一天,固定周日休假。
岗位福利:
转正后底薪4000元+全勤奖200元+绩效奖金300元,提供下午茶点、零食及每月团队聚餐。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州白云区招聘电商客服4500在线招聘信息,主要招聘白云售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。