
售后跟单助理
5000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
薪资待遇 5000~12000 左右 不同岗位不同待遇 岗位内容: 1. 负责订单处理、跟单、生产进度跟踪及配合物流安排等事务; 2. 协调客户,仓库、物流和工厂之间的沟通; 3. 负责质量问题的反馈,保证产品符合客户要求及公司标准。 任职要求: 有责任心 不限学历 不限经验 做事情靠谱,早九晚六 周末单双休,节假日正常休,招聘年龄 35~55 周岁
中国人寿售后专员
6000-11000元/月
售后客服3-5人月结全职兼职
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔、续保通知等,负责合作渠道(合作村居、银行网点等)日常经营和关系维护、政策性业务宣传推广和开拓,团体客户的保险业务服务和开拓。
薪资构成:
1.薪资构成:综合3000-6000(基本底薪+绩效提成+服务津贴)新员工入职综合薪资年收入5-10万。
2.工作时间:
8:30-17:30(午休2小时),享有周末双休
3.休假制度:国家法定节假日正常休假,年休假、婚假、产假等假期。
4.保险保障:以及商业补充保险。(商业补充保险包含:意外伤害、定期寿险、住院医疗保障)
5.培训与晋升:包括新人岗前班、技能培训,人性化管理、公开透明考核晋升制度。
6.岗位性质:服务型销售(半服务半销售),多劳多得
销售
4000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程与服务体验
5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验要求不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.学历要求不限,责任心强,具备团队协作意识和抗压能力
5.具备基础电脑操作能力,能适应轮班制(如含晚班)工作安排
双休制【到点走】售后专员8k+五险
7000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专全职待遇好不需要长时间站立福利齐全不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
福利待遇:
1,早9晚6,不加班,享受法定假日
2,交通补贴,节假日礼品,多次旅游
3,试用期7800,转正8000
岗位职责:
1。主要负责日常公司资料对接,来访客户接待。
2。负责各类书面材料,文件归档整理作业。3。负责公司领导完成部分行政管理工作
任职要求:
1。大专或以上学历,有无经验均可。
2。熟悉电脑办公软件。
商城客服
6000-9000元/月
售后客服有提成月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉,快速响应并高效解决问题,确保客户满意度;
2、针对快消品行业特性(如产品质量、物流时效、售后政策等),制定标准化解决方案,并跟进处理结果;
3、与产品、物流、质量检测等部门协同,推动客诉问题的根本性解决,持续优化客户体验;
4、定期汇总客户投诉类型及热点问题,输出分析报告,为业务部门提供改进建议;
5、参与客服部轮岗工作,在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务,及时响应客户需求,维护良好的客户关系;
6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷,梳理矛盾焦点,协调各方达成解决方案,保障业务合作的顺利进行。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先;
2、两年以上客户投诉处理经验,需同时具备线上(如在线客服、社交媒体)及电话沟通经验;
3、熟悉快消品行业,了解行业常见客诉场景(如产品效果争议、包装破损、配送延迟等);
4、具备出色的沟通能力与同理心,能在高压环境下保持情绪稳定,妥善处理客户情绪;
5、熟练使用客服系统及办公软件,能够适应轮岗工作节奏,快速切换不同服务场景。
售后拆包及发货
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作时间 :12:00-20:00
岗位职责:
1.收货登记:负责接收并清点每日退回的包裹,在系统中进行准确登记与确认。
2. 开箱质检:仔细拆包,对退回的商品进行全方位检查
•核对信息:确保商品款式、颜色、尺码与原始订单一致。
•品质鉴定:检查商品是否存在穿着痕迹、污渍、破损、吊牌缺失等。
•原厂状态判断:判断商品是否保持完好,不影响二次销售。
3.问题分类处理:
•对符合退货条件的商品,进行整理、挂装或折叠,准备重新入库。
•准确区分瑕疵品,并单独存放、记录。
17点下班+周末双休+法休
6000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作
【工作内容】
1,按照公司要求参加培训开会,记录和拍照好培训内容上传公司
2,接待来访公司的人员,下午回访公司客户做好记录
【上班时间】工作日周一至周五09:00-17:00(12:00-14:00午休,售后工作不加班)周末双休,其余跟国家法定节假日一致
【薪资构成】底薪6000+奖金+绩效+季度国内旅游,月薪平均不低于8000。
【福利待遇】带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
代人事转发:因市场扩大,急招售后,客服,业务等,表现好,有机会提升做管理。有找事做的,麻烦帮忙介绍一下哈,兼职全职亦可要求:年龄:21-50岁以下待遇:5000上不封顶。多劳多得。其他:人品好,有上进心,责任心。电话:
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人完工结算10年以上学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
1.销售、跟单、售后维护。
2.要求:有责任心,懂为人处事,诚恳,
不懂的手把手教,再上岗。
3.岗位不同,薪资待遇面谈。
时间:9.30-6.00时间。
软件售后客服
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘要求:
1.负责日常值班,通过在线客服、微信群、电话等渠道响应客户咨询
2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题
3.快速定位客户问题,提供清晰、准确的解决方案或操作指引
4.对于复杂问题,及时升级至客户成功经理或技术团队处理
任职要求
-粤语流利
-大专及以上学历,有客服/售后/技术支持相关工作经验优先,优秀应届生亦可
-具备良好的服务意识和耐心,能够友好、专业地与客户沟通
-学习能力强,有主动学习能力,能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法
-打字速度快,能够熟练使用办公软件(Word/Excel/PPT)
-性格乐观开朗,善于沟通,
临时工1-2人日结
招聘装带包膜临时工,简单工作不复杂。22-32岁之间,需要1-2人上班地址:番禺区大石街道飞达智汇谷3栋4楼(地铁2号线会江站)联系人:黄小姐联系电话:()20-25元/小时,5小时制,短期工作,有时间的可以工作到公司暂停即可
售后客服
180-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责售后处理客户订单问题
工作简单轻松
上班可以玩游戏 听音乐
上班时间早上8点—下午4点
工资180-200 下班结
中国人寿银保售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职售后含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
公司提供资源,主管/师傅手把手教你。
发展好,晋升快!!
岗位职责:
早八点半晚五点半,周末双休。
节假日正常放,放假时间都比平常多一两天
(不外出,不地推,坐班制上班!!!)
1、负责公司派发保单客户续期保费通知缴费及回收工作;
2、负责公司派发保单客户后续所有客户服务工作;
3、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题提高客户满意度;
4、根据公司提供保单客户名单邀请客户参与公司各项客户活动,进行二次开发等。
任职要求:
1、必须满 22周岁-45周岁,男女不限
2、大专及以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
3、普通话流利,有同业经验者优先。
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力
薪资福利:
底薪+奖金+高额提成+补贴+商业险+商业养老金综(五险一金、)
去年公司员工月均14000的收入,今年会再创新高。
中国人寿作为国内最大的寿险公司,总部位于北京,属国有大型金融保险企业,集团下设8家一级子公司,1家银行和一所院校,业务范围全面,涵盖寿险、财险、企业年金职业年金、银行、基金、资产管理、投资、海外业务等世界双500强企业,全国36个省拥有2万多家分支机构及网点,200多万名员工和销售人员,4000多家客户服务中心,累计为近8亿客户提供保险保障、财富管理等服务。
售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
职位描述
【岗位职责】
- 负责客户保险续期提醒与跟进
- 提供售后客服支持,解答客户疑问
- 通过电话沟通维护客户关系,具备一定销售性质
主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请,包括审核申请材料,保单年检,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作,公司提供精准老客户名单。还负责老客户售后理赔,保全和二次开发,邀约老客户领取礼品等一些后端服务,
【薪资构成】综合6000-12000+季度奖+津贴+续费,平均收入15K+
【工作时间】8:30-18:00(下班时间自行安排和处理客户问题)售后工作没有加班,周末双休,节假日正常休息
【福利待遇】
团建旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇
【职位要求】
- 大专及以上学历,不限经验
- 普通话标准,会说粤语优先
- 有销售或客服经验者优先
售后客服3k起
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
招聘岗位:【售前/售后专员】双休长白班
工作内容:主要负责公司老客户的售后服务,如资料变更,续期缴费等,以及通知老客户参加活动,领取礼品
工作时间:8.30~11.30下午2:00-5:30
周末双休,法定节假日正常休。1. 地址:邗江区文昌西路国泰大厦
对职位感兴趣小伙伴,点开聊天框发个信息,可以详细咨询
售后客服
7000-12000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
保险售后服务岗位核心职责如下:
1. 续期管理:负责提醒及协助客户缴纳续期保费,处理异常,确保保单持续有效。
2. 保全服务:受理客户信息变更、受益人修改、保单贷款、复效等售后业务办理。
3. 理赔协助:指导出险客户报案,收集理赔资料,跟踪理赔进度并反馈结果。
4. 客户维护:进行新单回访与日常咨询解答,处理客户投诉,提升客户满意度与留存率。
5. 二次开发:通过专业服务建立信任,挖掘客户潜在需求,推动加保与转介绍。
电商客服主管
6000-8000元/月
客服主管有提成1-2人月结3-5年大专全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【岗位职责】母婴品类优先!!!
1.团队管理:负责对客服团队进行培训,指导,考核并及时关注官方平台交易规则,熟悉售前售后、物流规则,定期对客服开展产品知识、业务技能、平台规则的培训。制定客服培训计划,通过培训不断提高客服人员的业务技能。
2.售前咨询接待:解答客户咨询、解决客户问题,引导客户下单;
3.订单处理:审核订单,与电商平台及仓库对接,沟通订单事宜并安排发货;
4.售后处理:跟进服务的内容进行售后处理,解决售后事务,及时向上汇报异常或个人无法解决的客诉;监控客户反馈渠道,如电话、邮件、社交媒体等,确保信息流通顺畅。
5.售前售后服务方案策划:关注行业动态,研究竞争对手的服务策略,为公司制定创新服务方案提供参考。
【福利】五险一金、节假日放假、不定时下午茶、节日礼品、年会等。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位待遇:
4K无责+提成(600-800/单)+单数叠加提成,月综合收入7K起步,上不封顶。
岗位职责:
1. 仅需电话联系公司客户,确认并登记客户需求和条件。汇报给主管。主管负责跟进、邀约、面谈业务。
2. 公司提供客户、办公设备。不需要自己办卡,无需任何费用。
工作时间:
1. 9.00--12.00,2.00--7.00(午休2小时)
2. 每工作1小时,休息15分钟。
3. 每周周六全天和周日上午固定休息。周日下午2.00-5.00上班3小时,按一天薪资算。
岗位要求:
1.不限经验,不限学历,有电话相关工作经营者优先
2.普通话流利,不矫情,不玻璃心,不公主病。
3.需要正装,公司提供衣柜鞋柜,可以上班前再换。
线上回复专员
5000-8000元/月
网络客服免费培训3-5人周结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1、岗位职责是负责协助主管运营公司推广,做好自营社交APP的流量聊天承接维护;
2、上班时间是中午12点-下午18点,时间自由,同事之间相处愉悦,饿了公司会有水果或者零食吃
另外工资福利特别棒!
1、首月新人保障:保底5000元+各类奖励,首月综合6500元以上,有专业主管和热心师傅带你一起成长!新人也能拿高薪!
2、次月薪资:熟练上手后,综合月薪8000元以上,收入稳步上涨!
3、重磅保障:入职满3个月,月收入未满8000,公司全额补齐差额!收入有兜底,绝不亏!
电商客服 售前售后
4000-6000元/月
电商客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
早班
9:00—晚18:00
正常白班,不熬夜、不加班
月休正常排班
岗位职责
1、售前咨询接待:负责多平台店铺日常客户咨询、产品解答、对接客户需求、引导下单,维护客户关系,提升成交率;
2、售后处理:负责订单跟进、退换货处理、售后答疑、纠纷处理、物流对接,妥善解决客户问题,维护店铺评分及口碑;
3、多平台运营对接:熟练操作各大电商平台后台,处理日常订单、消息、评价管理、日常店铺基础维护;
4、数据表格统计:每日、每周整理订单数据、客户数据、售后数据、对账台账,熟练使用Excel制作各类工作报表,数据清晰、台账完整;
5、日常客户维护、复购跟进、简单工作汇总、配合团队完成日常工作。
任职要求
1、18–35岁,电脑打字熟练,沟通流畅,有耐心、脾气好;
2、会基础Excel表格制作、数据统计,能长期稳定坐班;
3、有电商客服经验优先,无经验可带薪培训;
4、工作认真负责、抗压能力强,服从工作安排;
5、只招坐班全职,不接受兼职、居家、远程。
岗位福利
• 固定白班9–6点,作息规律
• 工作轻松稳定,团队氛围简单
• 带薪培训、长期稳定岗位、节日福利
网上客服
100-150元/天
电话客服经验不限学历不限
岗位
1.负责线上店铺管理、根据平台要求做好客服,确保资料完整、分类清晰
2.协助处理电话接听、邮件收发、会议安排及来访接待等行政事务
3. 配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作,保证信息准确及时
4.管理办公用品申领与库存,协调后勤保障相关事宜
5.完成上级交办的其他文职类支持性工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)
3.工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识
4.具备1-3年文员或行政助理相关工作经验者优先
5. 形象端正,亲和力佳,适应团队协作环境
微信客服专员
5000-8000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职带薪休假一个月、不定期补贴正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与交流,提供专业、友好的服务。
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整准确。
3.协助客户完成查询,管理微信等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服3-5人月结全职
工作内容:
1.为我们的客户提供业务咨询,资料变更,信息更改2.整理日常文件3.邀约老客户领取礼品,旅游事宜。
薪资构成:
综合薪资6000-8000+续费+二次开发提成。新员工入职综合薪资6000+,三个月以上员工综合薪资15000+。
招聘要求:18-60周岁 大专及大专以上学历 接受无经验
工作时间:
9:00-17:30(午休两个小时,售后工作没有加班)
周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半服务半销售
入职公司
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
职位职责:
1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务,涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品
2.维护公司现有客户关系,定期回访、需求分析及保全服务支持,不用开发自己的圈子3.协助客户完成投保、核保、理赔等全流程业务办理,确保服务及时、准确、合规
4.参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升专业能力与市场洞察力
5.遵守监管规定及公司合规要求,严守客户信息保密义务,树立良好职业形象
电商客服
4000-6000元/月
电商客服包吃有提成3-5人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
只接受广州到岗上班,不接受异地线上,不接受小白
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,确保客户满意度。
2.处理客户咨询,包括但不限于产品信息、订单处理、售后等。
3.积极响应客户需求,引导客户完成购买流程,提升成交率。
4.协助解决客户的退换货问题,跟踪处理过程。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求。
2.能够熟练操作电商平台,快速解决客户问题。
3.具有高效的工作态度,能在高压环境下保持良好的工作状态。
4.有责任心,能够准确记录和处理客户的需求和投诉。
5.具备团队合作精神,能够与团队成员有效沟通,共同完成工作任务。
工作时间:
早班:早上8:00-12:00 下午14:30-18:30
晚班:中午12:00-16:00 下午18:30-22:30
包吃:午餐和晚餐
休息:一周一休
客服售后
4000-5000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
网店客服管理
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州日企客服招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。