招聘要求： 1.负责日常值班，通过在线客服、微信群、电话等渠道响应客户咨询 2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题 3.快速定位客户问题，提供清晰、准确的解决方案或操作指引 4.对于复杂问题，及时升级至客户成功经理或技术团队处理 任职要求 -粤语流利 -大专及以上学历，有客服/售后/技术支持相关工作经验优先，优秀应届生亦可 -具备良好的服务意识和耐心，能够友好、专业地与客户沟通 -学习能力强，有主动学习能力，能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法 -打字速度快，能够熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT) -性格乐观开朗，善于沟通，

宝妈专属｜售后服务岗招聘 想兼顾孩子，又想手头宽裕点？这份“带娃友好型”工作你一定要看！ 工作地点： 增城新塘大润发附近（离家近，随时能回去看娃） 上班时间： 8:30‑10:30（娃刚送去学校，两小时搞定工作，不耽误买菜做饭接娃）＋双休 年龄要求： 30‑45岁（懂生活、有耐心的宝妈优先） 学历要求： 大专及以上；如果你性格开朗、能说会道，高中学历我们也欢迎！ 工作内容： 老客户电话回访、线下客户整理保单资料、续费、升级、维护客情。 时间短压力小，做售后客户服务，不用高强度跑业务。公司有两个工作方向，不跑业务，直接拿底薪，如果跑业务开单了，就有额外的提成和津贴 收入很实在： 底薪2000‑3400 + 提成15‑50% + 津贴

岗位职责： 1、处理客户关于物流服务的咨询与投诉，提供满意的解决方案； 2、跟踪并反馈物流状态，确保客户信息准确无误； 3、维护客户关系，提升客户满意度，建立长期合作； 4、收集客户反馈，协助优化服务流程和质量。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2、有较强的抗压能力和问题解决能力，能够高效处理客户问题； 3、熟练使用办公软件，有物流行业相关经验者优先； 4、团队合作意识强，能适应快节奏的工作环境。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历要求不限，责任心强，具备团队协作意识和抗压能力 5.具备基础电脑操作能力，能适应轮班制（如含晚班）工作安排

工作时间 ：12:00-20:00 岗位职责： 1.收货登记：负责接收并清点每日退回的包裹，在系统中进行准确登记与确认。 2. 开箱质检：仔细拆包，对退回的商品进行全方位检查 •核对信息：确保商品款式、颜色、尺码与原始订单一致。 •品质鉴定：检查商品是否存在穿着痕迹、污渍、破损、吊牌缺失等。 •原厂状态判断：判断商品是否保持完好，不影响二次销售。 3.问题分类处理： •对符合退货条件的商品，进行整理、挂装或折叠，准备重新入库。 •准确区分瑕疵品，并单独存放、记录。

可接受25/26届毕业生 该岗位不涉及任何销售性质,纯接听性质； 语言要求：粤语标准口音，英语口语流利； 上班时间：早上9:00至下午18:00午休1小时； 休息安排：周休两天、周日固定休息，上五休二，月休8天（按排班轮休） 休假安排：法定节假日休香港假期（全年17天）； 我们的工作： 1、接听打印机技术支持热线的来电（粤语、英语），根据指引通过电话的方式与产品使用者进行打印机的故障排除及疑难解答（日常使用问题）； 2、该岗位不需要外出维修，只提供电话技术支持的方式协助产品使用者，若是硬件或机件问题，需要更换的，根据相关流程派工单给工程师上门维修或指导产品使用者到指定门市进行送修。 岗位职责： 1、准确记录用户反馈的问题，完整录入工单系统并进行跟踪处理。 2、关注客户体验，提高对客户问题解决率。 3、不定时接受业务产品和流程培训，提高业务知识。 岗位要求： 1、大专以上学历，英语专业优先； 2、粤语标准，纯正流利，英语口语能进行日常沟通； 3、沟通能力敏捷，能适应中英夹杂的沟通风格； 4、具有良好的客户服务意识，有从事电话客服的工作意愿； 5、熟悉运用计算机及基本的Office软件,同步录入打字速度35字/分钟以上。 薪资福利： 1）缴纳广州市五险一金； 2）各种带薪假期：带薪年假，带薪病假，婚假，产假、育儿假、陪产假、独生子女陪护假等，按国家规定享有法定节假日，年假5-15天（按社会工龄）； 3）带薪培训，如果有计算机软、硬件基础知识，会更容易上手；如果不懂打印机知识也不需要担心，入职后有为期3-4个星期的产品知识培训以及电话沟通的技巧培训，还会有专人带上线。 4）全面化、体系化的培训：入职培训/软技巧培训/晋升培训/管理培训！

帮助客户售后

岗位职责： 1、处理客户在天猫平台上的售后问题，包括但不限于退换货、退款，发货等事宜； 2、快速响应客户需求，提供专业的解决方案，确保客户满意度； 3、维护客户订单信息，跟踪售后处理进度，确保流程顺畅； 4、收集并反馈客户意见，协助优化售后服务流程； 5、与相关部门协作，提升整体服务质量及客户体验。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2、具有电商或客服相关工作经验，熟悉电商平台的售后流程； 3、熟练使用办公软件及客服系统，具备良好的数据处理能力； 4、具有较强的责任心和团队合作精神，能够在压力下保持高效工作； 5、对新技术和电商平台动态保持敏感，能够快速适应变化。

1、主要负责客户售后咨询、订单核对、问题解答、退换货处理等工作，耐心解决客户遇到的问题； 2、跟进售后工单，处理客户投诉、物流异常、产品售后问题，做好问题记录与跟进闭环； 3、维护良好的客户关系，安抚客户情绪，提升客户满意度与复购率； 4、配合团队完成日常工作对接、售后数据整理、问题汇总，协助优化售后流程； 5、遵守公司规章制度，配合部门安排的其他日常客服相关工作。

广州天河区珠江新城地铁站附近一酒店急招PA技工一名，要求58岁以下，工作认真负责，熟练石材结晶、晶面抛光，熟练操作手提抛光机和单擦机。固定夜班，上班时间为23:00至次日7:00，包吃早餐和夜宵，工资面议。

广州天河区珠江新城地铁站附近一酒店急招PA技工一名，要求58岁以下，工作认真负责，熟练石材结晶、晶面抛光，熟练操作手提抛光机和单擦机。固定夜班，上班时间为23:00至次日7:00，包吃早餐和夜宵，工资面议。

27号琶洲花展兼职要员工：工作内容：插花抬下小架子（很轻）时间：9：30-16：00工资：140包餐联系方式：

广州市花都区杨屋工地招聘材料相关岗位人员，工作内容包括打砂浆、操作叉车和电动车。

薪资待遇：18元/小时，每天八小时、可自愿加班，包吃住、月休息4天 ———— 工作内容：操作洗碗机洗碗，分类放好餐具，酒店后勤通道清洁保洁等工作，工作轻松简单。时间稳定，环境高雅舒适，高素质人群和高端企业文化。 ———— 工作时间： 早班：07:00-16:00 中班：15:00-24:00 两头班：12:00-16:00~20:00-24:00 ———— 职位要求：男女不限，18-59岁身体健康，文明礼貌，认真负责爱干净 ———— 工资发放：每月15号准时发上个月工资

做好客户售后服务，解决客户需求

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行服务标准与话术规范，确保服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

中国人寿城区理财中心，招募 售后服务专员 岗位需求：6人 要求: 年龄25及以上;大专及以上学历，条件优秀者可放宽学历要求，经验及专业不限 工作内容: 完善更新客户在公司系统内个人信息，做好保单售后服务。 岗位优势:入职公司提供新人免费培训;公开透明的晋升机制，一年四次晋升机会。

处理消费者升级投诉，语音回复处置结果并安抚情绪，协调解决客诉，识别舆情风险，客诉场景复盘，推动流程优化，提升用户体验

职位详情: 售后客服    3人       年龄22-42周岁 售后主管    2人       年龄26-36周岁 工作时间： 上午8:20-11:20 下午1:30-4:30 双休！法定节假日休！每天6个小时 员工福利: 节日福利、员工旅游、底薪加提成、定期体检、意外险、医疗险、养老金

工作职责 1. 全流程负责空运进出口操作，涵盖订舱、配载协调、制单审核、货物跟踪及费用结算等核心环节。 2. 独立制作空运提单、舱单等关键单证，确保文件与货物信息100%匹配，并完成归档管理。 3. 实时跟进航班动态，及时向客户同步货物状态，主动解决运输过程中的突发异常（如舱位调整、清关延误等）。 4. 整理每日航班文件并定向推送至客户，确保信息传递的及时性与准确性。 任职要求 1. 大专及以上学历，1年以上国际空运操作经验，熟悉IATA规则及进出口报关流程。 2. 具备极强的细节把控能力，能独立处理复杂单证及特殊货物运输需求。 3. 熟练使用Office办公软件及物流操作系统，打字速度不低于60字/分钟。 4. 拥有良好的跨部门协调能力与客户沟通技巧，能高效应对紧急问题。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能演示及解决方案介绍 2.深入了解客户需求，精准匹配公司产品或服务，提升转化率 3. 协同销售团队完成商机跟进、需求确认及初步报价支持 4.整理客户反馈与市场信息，定期输出售前分析报告 5. 参与产品培训与知识库建设，持续提升专业服务能力 任职要求： 1. 表达清晰、亲和力强，具备优秀的沟通与倾听能力 2.学习能力强，能快速掌握产品知识与行业应用场景 3. 具备客户服务意识，责任心强，抗压能力好 4.熟练使用办公软件及主流客服/CRM系统 5.有售前客服、技术支持或电销经验者优先

央企中国人寿卓越经理人计划火热招募，新年限额招【养老规划师】，岗位简要介绍如下: 薪资待遇： ； 薪资5000起，收入上不封顶（个人佣金+津贴+其他奖励）； 1、基本要求:年龄25-50岁，大专及以上学历 2、工作内容： （1）国家个人养老金政策宣传推广，向公司客户、政企客户普及个人税优政策，提供协助退税服务。 （2）公司现有老客户售后服务、定期回访，同时提供保单年检服务，根据客户的实际需求进行二次开发，作养老财务规划、家庭保障规划，设计保障方案，推广个人养老金、商业养老险、商业健康保障。 3、工作时间：朝九晚五，法定节假日/周末双休 4、薪酬福利：基础薪酬+提成+津贴+奖励，享受商业保险，。 5、工作地点：天河区时代广场西座11楼（地铁林和西站300米）

如果你擅长倾听、喜欢聊天，这个线上沟通岗位可以了解一下。 工作内容：线上文字聊天陪伴，与用户进行自然互动，倾听情绪、回应日常话题、解答简单疑问，全程按平台规范沟通，不涉及违规内容。 岗位要求：18—40 岁，手机操作熟练，打字流畅；性格开朗、有耐心，共情能力强；回复及时，能稳定在线；遵守平台管理规定。有无经验均可，新人可提供培训。 薪资福利：多劳多得。工作方式灵活，公司直招，薪资准时发放，不押押金、不收费。 适合想做线上沟通类工作、希望增加收入、追求一定时间自由度的伙伴。

如果你擅长倾听、喜欢聊天，这个线上沟通岗位可以了解一下。 工作内容：线上文字聊天陪伴，与用户进行自然互动，倾听情绪、回应日常话题、解答简单疑问，全程按平台规范沟通，不涉及违规内容。 岗位要求：18—40 岁，手机操作熟练，打字流畅；性格开朗、有耐心，共情能力强；回复及时，能稳定在线；遵守平台管理规定。有无经验均可，新人可提供培训。 薪资福利：多劳多得。工作方式灵活，公司直招，薪资准时发放，不押押金、不收费。 适合想做线上沟通类工作、希望增加收入、追求一定时间自由度的伙伴。

有无经验都可，有教培经验优先 工资加绩效加提成。

插播一条招聘信息： 欧派集成有限公司 门窗部门 售服部招聘“售后人员”1名，要求如下： ●【性别要求】：男女不限 ●【年龄要求】：25-35岁 ●【学历要求】：大专以上 ●【专业要求】：不限 ●【工作内容】：1、负责处理经销商售后问题的沟通、分析、判定、下单。2、负责遗留数据统计分析、报告输出； ●【能力要求】： 1、会CAD； 2、熟悉门窗生产流程及工艺； 3、具有较强的售后问题分析判断能力； 4、具有较强的客户服务意识及良好的沟通能力。 有兴趣可以私聊，或者推荐合适人选 年薪：面仪 五险一金，福利好 电话（同微信）

岗位要求：会玩手机、爱刷小红书、有网感就行，简单易上手

新媒体客服实习生/兼职招聘/全职 多名，男女不限 岗职人数： 新媒体客服 工作时长： 每日8小时工作制 薪资面议 休息制度：月休4日 工作内容： 1.依照运营要求，完成新媒体作品发布。 2.及照运复营要求，完成新媒体作品发布。 2.及时回复客户消息，做好日常线上对接。 工作氛围轻松，实操经验满满，成长空间大。

工作内容： 1，负责平台和客户沟通，回复客户询盘，确定客户需求，制定报价单，跟踪客户反馈； 2，对接好潜力客户，新客户开发，老客户维护： 3，挖掘客户产品需求，为客户提供优质的产品服务 4，对客户的订单及时处理，高效处理售前售后，跟进沟通。 岗位要求： 1年电商售前客服或者销售岗位工作经验： 较强的沟通能力与承压能力，良好的服务意识： 通过电商平台，线上渠道筛选出优质的客户具备挖掘客户需求的能力，擅长维护大客户关系： 有团队合作精神，具有基本电脑使用能力， 具备出色的沟通技巧，能够有效处理客户咨询 能够在团队中发挥积极作用，与团队成员协作完成 工作任务 具有良好的学习能力，能够不断提升个人专业技能及服务质量 岗位情况： 公司主要是做服装类目，自有工厂和超2万平米仓库，实力雄厚，行业top企业，知名度高，客户群体量大，同时拥有大量的询盘，发展前景广阔，入职提供工作手机，入职有专业培训与小组组长1对1带领培养上手快。 上班时间：早班9:00-18:00，晚班：2:00-22：00， 月休4天接受轮休或调休，不接受居家办公! 时间宝贵，不符合以上条件者勿扰!谢谢 福利： 1.传统节日福利 2.举办生日会、生日礼物、生日红包 3.舒适便利的工作环境

岗位职责： 1.通过电话、在线渠道为客户提供产品咨询、需求分析及解决方案推荐 2.主动跟进潜在客户，完成售前引导、报价说明与意向确认 3.准确记录客户信息及沟通进展，及时同步至销售团队 4. 协助优化标准话术与服务流程，提升客户响应效率与满意度 5.配合完成日常数据统计、报表整理及跨部门协作任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 3.责任心强，具备服务意识和团队协作精神 4.有客服或销售支持类经验者优先，无经验可带教培养 5.能适应大小周工作制，按时完成排班任务