
直播客服(售前售后&粉丝运营岗)
4000-7000元/月
售后客服月结1年以下学历不限网络客服全白班直播间客服售前客服女装直播客服中文
岗位职责:
1、直播期间及时响应评论区及私信消息,准确解答用户咨询;
2、引导观众下单,区分批发与零售客户类型,协助完成付款流程;
3、维持直播间的良好氛围,妥善应对不当言论;
4、跟进退换货及退款申请,高效处理各类售后事宜;
5、整理售后相关信息,汇总常见问题并向上反馈;
6、维系粉丝互动关系,定期传达新品上线及促销活动内容;
7、配合执行上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具有一年以上电商客服工作经验,有抖音平台客服操作经验者优先考虑;
2、沟通细致有耐心,具备良好的情绪调控能力;
3、了解服装类目基本知识,如尺码规格、面料特性等;
4、具备初步的数据整理与问题反馈能力。
售后文员
4000-6000元/月
售后客服3-5年大专普通话标准流利电话客服日常售后服务危机客诉处理经验
岗位职责:
1、负责售后部门日常内勤事务的处理
2、整理并维护现有客户的档案资料及设备保养记录
3、受理客户关于设备保养和配件采购的咨询,制作报价单及相关合同文件
4、协调处理客户反馈的投诉问题
5、完成领导安排的其他相关工作任务
岗位要求:
1、具备大专或以上学历
2、有2年以上相关岗位工作经验
售后助理
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限大专全职
岗位职责:
一、工作职责:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金、红利金领取等保单服务工作:
2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同;
4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二、任职资格:
大专及以上学历(优秀者可放宽)年龄不限!小白也可兼职
三、福利待遇
1、公司提供客户资源,不需要开发身边客户
2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以
到上级主管的大力支持
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四、工作时间
9:00-17:00,午休两小时(12:00-14:00),宝妈可以提
前30分钟
下班接送小孩。周末双休以及节假日正常休息
五、员工福利
补充医疗保险意外险 定期体检 绩效奖金
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服3-5年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责公司电商平台店铺的售后技术支持工作,保障服务质量,助力品牌口碑提升;
2、通过在线或电话方式指导客户正确使用产品,及时响应并处理客户反馈的技术及售后相关问题;
3、日常整理客户售后服务需求,做好问题归类与信息汇总,并向相关部门传递反馈;
4、具备独立处理问题的能力,心理素质良好,善于疏导客户情绪,工作积极主动,富有进取意识;
5、按时完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、统招大专及以上学历;
2、打字速度不低于70字/分钟,有2年以上淘系、京东客服从业经历者优先,熟悉淘宝、拼多多、京东等平台售后流程,具备电子产品服务经验者更佳;
3、学习能力突出,经培训后能快速掌握产品功能、型号及基本原理等相关知识;
4、沟通表达能力强,能够理解客户需求,热情耐心地解答各类咨询问题;
5、具备较强的情绪调控能力、抗压能力和应急处理能力,可妥善应对突发情况;
6、诚实守信,责任心强,积极上进,具备良好的团队协作意识。
【工作时间】
早班:9:00-17:00、晚班14:00-22:00;双休、排班轮休;
保险售后专员(不含任何销售性质)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职无销售性质双休不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户的保单维护与服务,确保客户满意度;
2、定期回访客户,收集反馈并跟进处理,提升客户体验;
3、协助处理客户的保单变更、续期及理赔事宜;
4、组织并参与客户活动,增强客户粘性和忠诚度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系;
2、需要勤奋,听从指挥安排工作者优选
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力;
4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定工作压力。
上班时间:
早上9:00-12:00
下午2:00-5:00
双休!双休!双休!
福利:无责底薪3000+绩效3000+提成
售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限中专/中技网络客服
接待天猫淘宝售后咨询。处理后台,投诉,申诉,介入,催发,工单,跟进超时订单等。可接受新手,不要排斥打电话与买家沟通,需要会一点电脑表格那些
小黄鱼客服销售
210-220元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
办公室售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限中专/中技电话客服网络客服倒班制呼叫中心带薪培训
工作内容:以语音形式处理客户订单查询、退单及退款事宜,快速响应并妥善解决客户投诉问题。
【岗位薪酬及发展】
◆提供岗前业务支持培训,并享受培训期间津贴待遇。
◆公司提供具有市场竞争力的薪资,月均收入4000-5000元,业绩优异者月薪最高可达6000元。
◆岗位福利
1、轻松活跃的工作氛围:定期组织多样化的团队活动,如游园会、节日联欢、聚餐与团建旅游等;
2、整洁舒适的办公场所,配备统一工位设备,电脑操作、耳麦通话,全程室内作业,无需外勤;
3、设有员工用餐区,冰箱、微波炉等设施齐全;
4、定期开展业务技能、营销知识等相关竞赛,表现突出者可获得额外奖金激励;
5、健全公正的晋升体系,在职满半年即可参与内部竞聘,获得更多发展机会;
◆ 晋升通道
纵向:班长助理—班长—主管助理—主管—运营助理—运营经理—项目经理;
横向:可转向IT技术支持、专职讲师、质检专员或人事行政、后勤管理等岗位发展。
【工作时间】9:00-21:00(实行8小时轮班制,每月休息6天,节假日轮值,法定假日出勤享三倍工资)
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-3年学历不限售前客服客服专员在线客服投诉客服客服管理电子商务电商客服
【薪酬待遇】
1. 薪资结构:固定薪资+绩效奖金+五险一金
2. 薪酬根据个人能力对应职级定薪
3. 晋升通道清晰(每半年至一年开放晋升评估)
【福利】
① 入职即办理五险一金(含社保与公积金)
② 工作满一年可享带薪年假
③ 法定节假日休假及节日礼品发放
④ 完善的培训体系(涵盖晋升培训、外派学习支持)
⑤ 入职纪念、生日祝福、周年庆贺,每月安排不定期下午茶
⑥ 定期组织外出团建与旅游活动
⑦ 年度健康体检(新员工基础体检,老员工升级深度检查)
⑧ 设立健身、跑步、游泳、羽毛球等兴趣社团,定期开展团队活动
⑨ 发放年终奖金
【职位描述】
1. 负责平台售后订单的全流程处理
2. 处理异常订单及物流相关问题件
3. 接听客户咨询电话,响应平台客服投诉来电
4. 跟进拍档群及平台客服相关的售后工单
5. 每日完成售后事项的登记与汇总
6. 对系统无法自动退款的订单进行记录并移交财务处理返款
7. 收集并反馈客户合理诉求与服务建议
8. 完成领导交办的其他工作任务
关于晋升路径
客服专员 → 客服组长 → 客服主管 → 客服经理
【任职要求】
1. 具备客户服务相关经验,能承受工作压力
2. 热爱客户支持类工作,服务意识强
3. 性格积极向上,乐观开朗,善于沟通
售后服务人员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
负责到店客户售后服务,试用期底薪2000元/月,合同期底薪3000元/月,普通售后工单5元/单,转化售后工单。有社保,培训带底薪,享受国家法定假期
岗位职责:
1.负责到店客户的售后接待与问题处理,提供专业、耐心、高效的售后服务
2. 准确录入并跟进售后工单,确保服务闭环与客户满意度
3. 识别客户潜在需求,在合规前提下推动售后转化,提升服务价值
4. 协同相关部门解决复杂售后问题,保障服务响应时效与质量
5.参与日常培训与业务学习,持续提升服务技能与产品知识
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或零售行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏的门店服务场景
4.熟悉基本办公操作,具备基础数据记录与反馈能力
5.认同企业服务理念,遵守劳动纪律,享受国家法定假期
广州卫潮商贸有限...招聘C照货车司机
5000-6000元/月
C照1-2人月结市区配送公司提供运输面包车公司提供货源C1照需要装卸货物驾龄1-2年
开面包送货
原标题:《司机》
广州超高工价大量招普工包吃住不查征信
6000-8000元/月
车间普工包吃保险餐补高温补贴加班补贴包住20人以上月结
全部新厂区,新宿舍。自动化程度非常高,车间环境干净、卫生、上档次。
工作两个小时有15分钟休息。
【招聘要求】男女不限,身体健康,
【薪资待遇】每天上班8-11小时,综合薪资6500-8000元/月。
【福利待遇】企业免费提供工作餐,及安排厂区住宿,新厂宿舍6人/间,空调、热水器、洗衣机、医疗室等设备齐全。
工长月结全职
广州市白云区招工长/工程师包食宿
岗位职责:
1. 负责水电工的招聘培训及日常管理。
2. 负责水电工程项目整体进度的组织与实施,协调施工各环节工作;
3. 监督施工现场的水电安装作业,确保施工质量与技术标准相符;
4. 组织编制施工计划、技术交底及相关工程文档,跟进项目执行情况;
5. 配合相关部门完成工程验收、调试及问题整改工作;
6. 管理现场施工团队,保障工程安全、高效推进。
任职要求:
1. 具备良好的组织协调能力和现场管理能力;
2. 熟悉水电工程相关施工流程及技术规范;
3. 具备较强的安全意识和责任意识,能适应施工现场环境;
4. 有团队管理经验,能够带领团队完成施工任务;
5. 能够独立处理施工过程中常见技术与管理问题。
司索工指挥工长期1-2人月结
广州市黄埔区招指挥/司索工,5500元/月,每月发放,超过9小时后20元/小时,包住不包吃,必须执证上岗,可以马上上班。
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责中国人寿保险产品售后咨询与问题解答,精准解读保全、理赔、续期等业务流程
2.主动跟进客户保单服务需求,高效处理退保、信息变更、生存金领取等常规保全事项
3.协同理赔部门核实材料、反馈进度,提升客户理赔体验与满意度
4. 记录并归档客户服务过程,及时上报疑难问题及潜在风险
5.配合开展客户回访、满意度调研及适老化服务支持工作
任职要求:
1. 学历中专以上,具备良好沟通表达能力与同理心
2.有保险、金融或客服行业经验者优先,无经验者提供系统化岗前培训
3. 熟悉工作内容
4. 具备较强责任心、抗压能力及团队协作意识
5. 认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化,恪守职业操守与客户隐私规范
销售专员
7000-12000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访,了解使用情况。
2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。
3。协调相关部门处理客户提出的问题,确保服务闭环。
4。记录客户意见并定期整理反馈信息,助力服务优化。
任职要求:
1。普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
2。服务意识强,耐心细致,能妥善处理客户诉求;3。具备基本办公软件操作能力,学习能力强;4.有团队协作精神,工作积极主动,责任心强。
7天短期工,汽车售后接听客服
220-260元/天
售后客服20人以上周结1年以下初中及以下
短期7天,汽车售后接听客服,224/天,8小时,28/小时(4.27-5.6号),劳动节上班三倍工资672
岗位职责:
接听三汽车品牌400热线,受理车主车辆使用类问题及故障解决类问题
任职要求:
普通话标准,口齿清楚;沟通良好,应变能力强;打字速度30字/分;
工作细致,有耐心和责任心;
有客户服务相关经验,有投诉处理经验优先。
上班时间:排班范围8-22点,轮班,一共排9天(4月27、28、30-6号),节假日上班三薪。
薪资待遇:售后接听客服,28一小时,工作八小时。
先培训2天,再休息1天,再连续接线7天,综合工时8小时,需要排班;
地址:浦东金桥泛亚汽车技术中心金桥园区
工作模式简单氛围文职客服24-45岁
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
【岗位职责】
作为售后客服,您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询,包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议,以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通,确保提供高效、专业的客户服务体验。
【任职要求】
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限。25-45周岁
2. 技能要求:具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3. 证件要求:无特殊证件要求。
4. 性格特点:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。
5. 经验要求:有相关客服工作经验者优先考虑。
【福利待遇】
1. 薪资结构:基本工资+绩效奖金,月薪范围6K-8K元,具体薪资根据个人能力和经验而定。
2. 奖金制度:设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。
3. 培训机会:定期提供专业技能培训和职业发展指导。
4. 休假制度:享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。
5. 其他福利:五险一金、员工旅游、节日礼物等。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住11-20人月结
售前售后客服(20名)男女不限18-40周岁
带薪培训! 包吃包住
1、大专学历(提前发简历)
2、会基本操作计算机电脑打字(40字/分钟)
3、.新人试用期1个月(有经验者)表现优秀者可提前转正
工作职责:
4、只需电脑在线接待,无需电话销售。
5、热情解答顾客疑问,引导下单。
6、态度端正,认真负责接待每一个顾客,维护公司形象和利益。
工资:综合工资3000到5000!后期经考核可晋级补贴另算!另有工龄补贴,每满半年400,足一年500!)
两班倒 排班制 排休 做六休一 早班8:00--16:00 晚班16:00-24:00
7、工作地址:江西省上饶市信州区志敏东大道475号数字经济产业园
电商平台客服
5000-8000元/月
网络客服月结1年以下学历不限售前客服淘宝客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
售前+售后
售前岗位职责:
1、使用淘宝千牛与客户交流,及时响应并解答(售前)客户的日常咨询问题;
2、准确把握客户需求,推动交易达成,认真负责地处理每一笔订单流程;
售后客服职责:
1、通过淘宝旺旺等沟通工具为已购客户提供售后支持服务;
2、跟进订单发货进展,汇总并反馈客户意见,完成相关数据记录与统计;
3、处理退换货、补发、包裹丢失等问题,查询物流信息并协调解决,妥善应对评价纠纷;
4、执行上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1、打字速度每分钟50字以上;
2、具备半年及以上淘宝或天猫平台售前/售后客服工作经验,有时尚女装或女鞋类目经验者优先考虑。
客服岗职位答疑:
1、企业氛围是怎样的?
团队以90后、95后及Z世代的00后为主,工作氛围轻松开放、协作高效,因为我们——
敢于突破常规,勇于尝试新事物,也从不畏惧挑战和协作中的磨合。
2、公司的薪酬福利如何?
1)依法缴纳五险一金;
2)薪资构成:底薪+绩效奖金;
3)享受国家规定的法定节假日休假安排。
3、最后分享下,企业发展前景如何?
我们的愿景:打造全球领先的好物推荐平台!
创始人年轻务实,风格低调但实力突出,而我们的成绩始终亮眼:
公司成立于2013年,专注于时尚女鞋领域,主营电商知名品牌“SHEII(苏茵茵)”;
7年内稳居电商女鞋品类销量榜首,2020年销售额突破7亿元,年增长率达300%。
客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服免费培训1-2人1-3年大专全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公售后客服售前客服企业内部客服
【工作内容】
-负责客户咨询与投诉处理,提供专业的物流服务支持;协调处理订单异常及运输问题,确保客户满意度;
-记录并反馈客户信息,协助优化物流服务流程;
-完成公司安排的其他客户服务相关工作。
【任职要求】
粤语流利,大专及以上学历,物流、管理或相关专业优先;
-2年及以上客服或物流相关工作经验,有物流行业经验者优先;
-能适应快节奏和高强度的工作氛围;
-具备良好的沟通能力和服务意识,上班时间:早班9:00-18:00中班12:00-21:00轮班制
-年龄在22至40岁之间,性格稳重,责任心强。
抖音客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作内容
接待进线客户、处理店铺售后、服务工单、物流异常跟进,偶尔协助退件拆包
经营平台:抖音、快手、视频号、得物
经营品类:男士机械表
工作时间
早班8:00-17:00(1小时吃饭+休息)
晚班15:00-23:00(半小时吃饭时间)
物流客服专员
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责
1、遵守公司各项管理规定,服从工作安排,工作态度端正,具备较强的责任心。
2、订单管理:负责接收甲方客户订单,整理并打印到货清单;操作TMS系统,对接终端客户;跟进订单签收状态,确保流程闭环。
3、异常响应:发现异常情况及时处理,在规定时效内回应内的信息通知。
4、根据到货情况,提前电话联系客户预约送货及安装时间。
任职要求:
1、大专及以上学历,性别不限,年龄在30周岁以下;
2、熟练使用Word、Excel等常用办公软件,有1年以上物流行业工作经验者优先考虑。
3、工作细致认真,有耐心,积极主动并能及时汇报工作中遇到的问题;
4、具备良好的服务意识与抗压能力,沟通表达顺畅,善于人际互动;
5、完成领导安排的其他临时性任务。
轮班制,每半个月轮换一次
早班:8:00-17:30
中班:10:00-19:30
晚班:12:30-22:00
月休四天(部门内部分批轮休)
薪资待遇:5-7k(含底薪+绩效+提成+补贴)
机场客服(五险一金月休8天)
4000-6000元/月
电话客服经验不限大专
岗位内容:
1、负责96158呼叫中心全天候运营,承接航班动态、机场交通指引、安检咨询、票务服务、失物查询、特殊旅客协助、服务产品介绍及相关呼入与呼出业务,涵盖工单处理、服务回访、满意度调研等机场综合服务支持及运营管理。
2、工作范围包括但不限于电话接待、主动外呼、工单处理、线上客户服务及配套的后台事务支持。
3、执行上级交办的其他相关工作任务。
岗位要求:
1. 大专或以上学历,年龄18-38岁。
2. 具备英语沟通能力,可完成日常客户服务交流。
3. 有客服从业经历者优先考虑。
上班时间:实行轮班制度,每月需轮值夜班5-7天
工作地点:广州白云国际机场空港南横六路综合信息大楼二楼
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、具备良好的学习能力,能快速掌握操作流程,在与客户交流过程中高效完成所需的后台操作任务。
2、主动掌握相关业务知识,从专业角度为客户提供及时、准确的解答;
3、负责单据的整理及工作信息的反馈;
4、承担客户服务中的协调工作,妥善处理各类异常情况;
5、推动客服团队与其他部门之间的协作与工作对接;
6、对接客户反馈问题,积极沟通并协调相关部门落实解决方案。
任职要求:
1、大专及以上学历,打字熟练且速度快
2、1年以上物流或项目客户服务相关工作经验;
3、具备较强的沟通技巧,擅长引导客户及应对突发状况;
4、打字速度快,熟练使用常用办公软件。
5、工作态度积极,责任心强
6、有项目客户服务经验者优先考虑。
上班时间:8:30-18:00
薪资待遇:4800-6500
广东广州需要一临工,20元一个小时裹保鲜膜装箱做的好可长期有意者私聊[握手]。
20元/时
临时工1-2人
需要一临工,20元一个小时裹保鲜膜装箱做的好可长期有意者私聊[握手]。
售后客服+地铁附近+福利优厚
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、负责接听售后热线400电话,及时在线回应客户关于订单发货、产品使用等方面的咨询(电话量较少,主要以线上方式处理售后事宜);
2、定期汇总工作相关数据,按要求准确记录客户回访中收集的意见建议及各项售后服务处理情况;
3、配合业务团队开展客户关系维护,协助解决突发性售后问题,并提供产品、物流等相关问题的解答;
4、执行上级交办的其他工作任务,并及时汇报完成情况;
5、具备良好的问题应对能力,能妥善处理客户各类咨询与投诉;语言表达能力强、情绪管理佳者优先考虑;
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年以上售后或客户投诉处理经验者优先;
2、责任心强,具备团队协作精神,拥有良好的沟通技巧和服务意识;
3、性格积极乐观,工作细致踏实,普通话清晰流畅,具有一定抗压能力。
[工作时间]9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日,办公地点临近地铁,出站即达!
[薪资结构]底薪+绩效+工龄奖+年终奖,缴纳社保。
福利待遇:
1、节日福利:端午、中秋、春节等重大传统节日发放精美礼品;
2、团队活动:每月不定期组织聚餐、下午茶、生日会、KTV等团建活动;
3、年轻化团队,工作氛围轻松融洽,期待你的加入!
4、配备微波炉、冰箱、饮水机,办公设施完善,交通便捷,地铁口直达办公楼。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供越秀客服招聘兼职在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。