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海外售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1.快速响应并处理客户订单的售后需求,包括退换货、返修等事项;针对设备类产品使用中出现的问题进行分析判断,定位故障原因,并提供有效的解决方案; 2.协调安排第三方服务资源(如供应商售后团队)开展线上或上门安装、维修、设备更换等工作,并全程跟踪服务进度; 3.处理日常客户邮件、售后专用邮箱及群组中的投诉信息,高效完成退换货流程,提供专业售后服务,解答客户关于产品使用的各类咨询,妥善应对客户反馈与不满; 4.配合运营部门完成产品使用说明、操作指引、视频脚本等技术资料的翻译与校对工作,持续学习掌握产品知识,确保为客户提供准确、及时的技术支持; 5.对外维护公司售后服务的专业形象,对内协同相关部门同事推进售后事务顺利执行; 6.汇总整理客户反映的产品质量问题,形成记录并提交至研发和产品团队,推动制定改进措施和技术优化方案; 8.统计与分析产品/设备的不良数据,定期总结问题趋势与共性缺陷; 9.收集客户意见与建议,按周期归整并传递至相关职能部门,为产品迭代升级和运营策略优化提供真实有效的输入依据,助力实现闭环改进; 10.持续优化售后服务的标准操作流程、沟通话术及相关规范,提升整体服务效率与质量; 11.完成上级领导安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.英语能力良好(通过大学英语四六级),能熟练使用英文撰写邮件并与海外客户顺畅交流; 3.至少具备1年及以上海外售后支持相关工作经验; 4.具备出色的故障排查与应急处理能力,面对突发情况能够快速反应并提出可行对策; 5.拥有较强的客户服务意识和良好的沟通技巧; 6.能够独立思考,主动发现问题并推动解决; 7.可适应夜班工作安排(本岗位实行两班制或三班轮岗)。
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责: 需自主开发客户,独立拓展市场,运用专业的销售方法与策略挖掘潜在客户资源,并推动客户达成合作。同时,及时响应并解决客户各类问题,提供涵盖需求沟通、业务协作及售后支持的全流程优质服务,持续维护良好的客户关系。 任职要求: 1.具备欧美头程或海外仓相关经验者优先,能够快速熟悉公司业务模式,掌握跨境物流专业术语。 2.工作积极主动,执行力强,能适应销售岗位带来的压力与挑战。 3.拥有优秀的沟通表达能力,对销售工作充满热情,愿意追求高业绩回报。 岗位薪酬福利: 1.实行单休制度,法定节假日、婚假、产假、带薪年假均按国家规定执行。 2.定期组织团队聚餐与集体活动,打造轻松融洽的工作环境。 3.根据货物属性及客户实际需求,为客户匹配合适的运输方案。 4.定期拜访并维护新老客户,提升公司在同行及直客中的知名度。 表现突出者可获得晋升机会,担任销售主管,承担团队管理或重点客户开发职责。
平台发布产品及推广.运营.客户
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人完工结算1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责公司日常产品上新,售前售后
有经验售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训月结1年以下中专及以上员工福利不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接,准确回应各类咨询需求; 2、按照平台规范,快速妥善处理售后突发情况,保障店铺正常运营秩序; 3、认真登记商品退换货、退款及补发等相关信息,确保数据真实完整; 4、实时更新客户售后进度,标注个性化诉求,并与采购团队紧密协作推进; 5、保持热情、耐心的服务意识,主动提升客户体验与满意度; 6、高效执行上级安排的临时工作任务,具备良好的应变与适应能力。 岗位任职要求: 1、学历:初中及以上; 2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服工作经验; 3、年龄:20-28岁,不吸烟; 4、性格外向,沟通顺畅,语言表达能力良好。 薪资待遇: 综合:7000-12000++ 上班时间: 早班:09:00-17:30 中班:10:00-18:30 晚班:14:00-22:00 26天制,做六休一,班次轮动不固定 无销售性质:健全的薪酬晋升机制,每半年或一年调薪一次(工作积极、响应及时、投诉率低者可三个月内优先调薪) 晋升路径: 实习客服—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
售后客服
7000-11000元/月
售后客服免费培训月结1-3年中专及以上
岗位职责 1.负责淘宝、天猫、抖音、微信小程序等电商平台的售后服务工作,涵盖订单答疑、退换货审核、物流进度查询、售后争议协调等内容,确保客户问题得到高效响应与解决; 2.熟悉各大平台售后政策与操作规范,严格执行流程标准,避免违规风险,维护店铺核心售后数据(如退款处理时效、纠纷率等)达标; 3.主动跟进用户差评及负面反馈,通过细致沟通掌握真实需求,提出合理化解决方案,降低评价负面影响,提升客户满意度与回购意愿; 4.汇总整理售后相关数据,定期归纳高频问题类型(如商品质量、配送异常等),及时向运营和产品部门反馈,推动服务与产品持续优化; 5.注重客户关系维护,记录客户需求与建议,为后续用户运营策略提供有效支持; 6.协同团队完成各项售后支持任务,保障整体售后体系顺畅运行; 7.完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.具备1年以上电商渠道(优先考虑淘宝/天猫/抖音/微信小程序)售后客服工作经验,熟知各平台售后规则、退换货流程及争议处理机制; 2.拥有良好的语言表达与沟通能力,能够耐心倾听客户意见,灵活应对各类售后情况,妥善化解客户情绪; 3.对渔具类商品有一定认知者优先录用(若无经验但学习能力强,公司可提供系统培养); 4.工作态度端正,责任心强,能适应一定强度的工作压力,具备良好的协作意识; 5.熟练操作常用办公软件(如Excel、Word)及电商平台后台管理系统。 上班时间: 大小周,轮岗排班 早班:9:00-18:00 晚班:17:40-23:30 薪酬福利:8000-11000元/月 其他福利: 入职即安排专业培训,内容涵盖渔具产品知识、平台规则解读、客户服务技巧等,助力快速胜任岗位; 1.缴纳社会保险(五险一金),保障员工合法权益; 2.定期组织团队活动(如钓友交流会、团建聚餐等),营造轻松融洽的工作氛围; 3.享受年底双薪待遇。
客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服正常工作制
接受应届生:我们坚信,职场新人的成长潜力与资深员工的经验积累同样重要,都是推动团队前行的重要力量。 入职即启动“一对一导师带教”模式,从平台基础操作(电商平台、ERP系统)、产品核心参数解析(如处理器型号、内存规格、屏幕技术指标),到客户服务话术、售后流程执行,全程专人指导、手把手教学,助力你迅速融入并胜任岗位。 基础要求: 1、中文打字速度每分钟不少于60字,准确率须高于95%。 2、熟练使用主流电商后台系统,包括淘宝、京东、拼多多等,可独立完成订单处理、备注修改、物流跟踪等操作。 3、掌握常用办公软件操作,具备良好的文字表达与语言组织能力。 4、了解各平台运营规则及售后服务政策,规范操作,规避店铺违规风险。 5、具备基本技术问题判断能力,能协助客户进行3C类产品常见故障排查,如设备无法启动、网络连接失败等问题。 6、熟悉聚水潭ERP系统操作【优先考虑】。 7、积极配合团队工作安排,对上级或团队下达的任务指令(如话术更新、数据格式调整)做到不推脱、不拖延,高效落地执行; 8、在遵守流程的前提下,若有疑问可及时反馈沟通,但一经形成统一意见,需严格执行,避免因个人理解偏差影响整体运作; 9、面对突发任务(如紧急客诉响应、大促期间话术临时调整),能够快速反应并落实执行,确保客户问题及时清零。 职业素养要求: 1、具备较强的服务意识和共情能力,能够耐心、积极地回应客户需求,主动解决问题。 2、拥有良好沟通技巧与应变能力,能清晰传达信息,将复杂问题通俗化,并冷静应对各类客户场景,妥善处理投诉与突发状况。 3、工作态度严谨细致,责任心强,关注细节,对数据敏感,确保订单处理与客户反馈准确无误。 4、具备较强的抗压能力与时间管理能力,可多线程处理工作任务,在高强度工作节奏中保持稳定情绪,合理区分事务优先级。 5、具备团队协作意识,能与相关部门紧密配合,协同推进客户问题闭环解决。 主营类目:3C数码产品,专注平板电脑、智能手表品类。 服务渠道:抖店、快手小店、千牛、京东、拼多多、得物、微信视频号小店。 班次设置: 早班客服:8:00-17:30 中班客服:11:00-20:30 晚班客服:13:30-23:00 休息安排:每个班次均配备1.5小时休息时间 薪酬福利:月综合收入5000-9000元。 社保保障:入职即缴纳五险。 休假制度:实行轮班作业,每月休息4天,严格遵循国家法定节假日规定执行。 发展通道:为业绩突出者提供内部转岗机会与晋升空间,支持员工在企业内实现多元化职业成长。 人文关怀: 下午茶点:每月定期发放丰富下午茶,包含新鲜水果、精致点心、现磨咖啡等。 节日礼遇:重大节日发放专属节日补贴或纪念礼品。 夜班交通补助:客服岗位晚班结束时间在23:00后,公司提供夜间通勤补贴。
售后文员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班电话客服企业内部客服
普通话标准,有耐心
促销员
招聘周末促销员: 城市永辉,龙华大润发, 新沙天虹,福民天虹, 公明天虹,西丽天虹, 虎门天虹,珠海金湾天虹, 日期:每个周六周日 薪资:150元/天 ,20~50岁,有健康证,卖货积极主动,有责任心,有促销经验,非诚勿扰 联系人:游 电话: [Rose][Rose][Rose]
深圳 龙华区
3月13日 02:43拨打电话
广东深圳这边要一个注水泥浆的师傅,必须有产业培训的,宋总
防水工1-2人
深圳这边要一个注水泥浆的师傅,必须有产业培训的,宋总
深圳
3月13日 02:40拨打电话
广东深圳南园村徳馨街(玻璃厂)20号419招包款临工2-4人组多组,网单单大,款式简单,联
玻璃厂3-5人
南园村徳馨街(玻璃厂)20号419招包款临工2-4人组多组,网单单大,款式简单,联系方式:
深圳
3月13日 02:40拨打电话
深圳龙华区招铝扣板吊顶、测量员/测绘员/放线
铝扣板吊顶放线员测量员
深圳市龙华区招铝扣板吊顶、测量员/测绘员/放线
广东深圳急招接边布电话地址,内新村
缝纫工
急招 接边布 电话 地址,内新村
深圳
3月13日 02:38拨打电话
江苏苏州招聘电商售后,拆包,归位,要求有责任心,工资4千到8千,具体看能力,地址,辛庄镇天
分拣售后客服
招聘电商售后,拆包,归位,要求有责任心,工资4千到8千,具体看能力,地址,辛庄镇天洲智慧云谷,电话
苏州
3月13日 01:32拨打电话
模具钳工钳工
诚聘汽车模具钳工 长沙厂内钳工 5名 大连售后 2名 杭州售后 4名 天津售后 4名 武汉售后(热成型) 1名 公司直招,各项福利保障!工资准时发放! 有意向请联系()
长沙 长沙县
3月13日 00:16拨打电话
售后客服
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及需求,协调相关部门处理并跟进 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 经验要求不限 3. 学历中专或高中以上,大专学历以上优先 4. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 5.具备团队协作意识,服从安排,学习意愿强
包装工打包配货员
招追货工人,要求1.可以开手动挡小车,2.能合理安排订单和售后。3.至少有一年的追货或排单经验 2工艺品包装长期的3名。 年龄35-50岁,要求识字,会看单,配货。勤劳,有责任心,能服从管理,有工作经验,工资面议,地址金域龙湾888-30稀白店面
泉州
3月12日 22:28拨打电话
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作
招募:售后客服5名 福利:新人津贴+底薪+各种补贴 综合工资:2000―8000 要求:25~55岁 工作时间:上午:8:00——10:30. 下午: 2:40——4:30。 周末休息 地址:泗县东关 电话: 微信:同手机号
电商客服月结大专及以上
岗位职责: 负责各电商平台的线上售前、售中、售后咨询接待。 准确解答客户关于产品、活动、物流的疑问。 高效处理订单查询、修改、退换货及售后问题,确保客户满意度。 及时、准确地记录和反馈客户诉求,协助运营团队优化产品和服务。 需要有较强的售后处理能力。 我们希望你: 核心能力:抗压能力强者优先!能够从容应对促销高峰期的话量压力和各种棘手的客户问题,保持积极心态。 技能要求:打字速度快(中文输入每分钟60字以上),熟悉电脑基本操作和Office办公软件。 经验要求:有电商客服或销售经验者优先,欢迎有服务意识和学习能力的应届毕业生投递。 个人特质:具备出色的沟通表达能力、责任心和服务意识,思维清晰,有耐心。 工作时间与福利: 工作时间:轮班制(早/晚班),每周工作六天,休息一天(单休)。具体排班可面谈。 薪酬待遇:5.5K 福利保障:缴纳五险、带薪年假、节假日福利、定期团建、丰富的下午茶。 欢迎这样的你加入! 如果你对电商行业充满热情,享受解决问题的成就感,并且不畏惧挑战,请毫不犹豫地加入我们!这里不仅有忙碌,更有成长的喜悦和团队的温暖。
跟单主管
6000-13000元/月
客服主管包住1-2人月结全职
建材类跟单主管,负责和生产厂家对接方案,审核价格
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1年以下高中及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服
处理快递售后服务,包括电话沟通、工单处理、快件查询及出港异常件跟进。 熟练使用电脑并具备基本打字能力,有专人指导快速上手,有相关工作经验者优先考虑。
招聘一名上架兼职,要求简单。听话能玩手机
100-600元/天
客服专员3-5人学历不限
要求不是很高,要求能够吃苦耐劳,会玩手机,
4S店售后接待
4000-8000元/月
售后客服包吃包住有提成月结1-3年全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、负责售后维修车辆的进出厂登记交接 2、负责仓库配件的管理 3、负责4S店基盘客户的跟踪与回访
客服专员免费培训包住有提成月结1-3年中专及以上
【岗位职责】(银行工号:银行外呼系统) 通过银行外呼系统为已持有信用卡的优质客户办理临时额度提升服务,告知客户额度使用及相关权益,无需自主开发客户,无需外出作业,非信用卡推广类岗位(服务对象均为已有信用卡持卡人)。 接受零经验人员,入职前将安排带薪培训,全程指导教学,轻松上手,工作内容简单,提供住宿支持。 薪资待遇: 1.试用期保底4000元+提成+奖金,综合收入7K-2W。 每周日固定休息,法定节假日统一休假。 岗位要求: 普通话标准流利,年龄18-34周岁
邀约客服
6000-13000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容: 1.凭借公司分配的客户资源,通过微企业微信、电话等线上邀约到直播间,解决客户的问题; 年龄要求18~36岁,男女不限 会使用电脑和熟练使用微信等交流工貝 加入我们,拥抱高薪轻松签单拿高提成。每天的开单红包奖励的福利、节日礼品等,每周下午茶,工作生活两不误 任职要求: 1、需要有(电销、销售能接受打电话的) 2、男女不限,18-35岁,对业务工作有较高的倾向和热情,沟通能力好 4、热爱销售工作,工作主动,有团队合作精神,语言灵活; 对工作认真负责,当然沟通能力优秀更好。 薪酬待遇: 1、综合薪资8-15k,阶梯式增加底薪高提成签单,能力优秀薪资越高 2、晋升:专员-组长-主管-经理,公司快速扩张中业绩优秀者可直接参与 3、每周下午茶福利,不定期组织聚餐、户外拓展活动;
客服专员1-3年大专及以上售前客服全白班
公司基础不重要,薪资必须硬气,7-10K 的综合收入起步,拼一把还能冲上 1W+,让你每月花得踏实、花得安心! 更别提团队清一色年轻面孔,氛围轻松有爱,办公环境舒适,位置便利通勤快,奖金更是频频到账! 想找一份“不内耗、能赚钱”的工作?那就别错过这里! 你要做的事: 1、通过电话或微信与家长沟通,了解需求并精准推荐匹配的辅导老师 2、定期回访家长,促进转化与续费,维护良好关系 3、处理用户投诉与反馈,及时安抚情绪,高效解决问题 4、围绕部门业绩目标推进工作,达成个人及团队考核指标 5、完成日常运营任务及上级交办的其他事项 我们在找的人: 20-35 岁,持有大专及以上学历(无经验也欢迎,我们一起成长) 表达流畅,善于交流,沟通有温度 性格积极乐观,思维敏捷,抗压能力强 主动担当,做事认真负责,有责任心 对带有“半销售”属性的工作有兴趣、有热情 上班时间: 每天工作7.5小时(周一至周五 10:00-19:00,午休12:30-14:00;周六实行大小周,周日固定休息) 我们不提倡无效加班,任务完成即可准时下班 7-10K 是起点,表现优异者月入 1-1.5W 不是梦! 入职满一年享年假 + 调薪 + 晋升机会(路径:专员→组长→主管→区域主管),节假日还有暖心惊喜等着你!
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上网络客服不接受居家办公办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服危机客诉处理经验
岗位职责: 1、熟悉抖音、快手、拼多多等平台后台操作及售后相关政策 2、打字速度每分钟40字以上,具备良好的沟通能力和应变能力,耐心细致,抗压性强,思维条理清晰 3、准确把握客户服务需求,做好售前、售中及售后的全程跟进服务 4、对店铺商品的售后反馈及评价进行实时监控与处理,协调应对售后纠纷和突发情况,保障店铺服务质量与声誉 行业经验: 公司主营3C数码配件,包括充电宝、数据线、车载支架、蓝牙耳机、智能音响等产品,有同行业工作经验者优先 薪资待遇: 无责底薪4000元+绩效奖金(综合收入5-7K),试用期1-2个月 上班时间: 早班:8:00-17:30 晚班:14:00-23:00(期间包含用餐时间) 任职要求: 1、可接受轮值早班或晚班安排 2、具备较强抗压能力,逻辑清楚,服务意识良好 3、工作认真细致,计划性突出,善于分析与解决问题,责任心强,服从管理安排
网络客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责: 1. 维护各电商平台店铺评分,跟进客户订单及售后事宜; 2. 快速响应并处理后台售后申请与工单,妥善解决客户售后问题; 3. 承担售后服务工作,致力于提升店铺服务评分,降低平台投诉介入率; 任职资格: 1. 具备抖音、淘宝、天猫、拼多多、京东客服经验者优先考虑 2. 有二类电商客服工作经验者优先 3. 具备售后处理经验者优先 4. 熟练操作办公软件,具备基本电脑操作能力 5. 性格积极向上,态度端正,不消极抱怨; 6. 服务意识强,沟通耐心细致,具备良好的抗压能力。 入职即缴纳五险一金 团队持续发展,现需优秀人才协助主管进行团队管理,若有意向往组长方向成长,表现优异者可获得内部竞聘机会,实现快速晋升! 晋升路径: 初级售前-中级售前-高级售前-售前组长 初级售后-中级售后-高级售后-售后组长 晋升周期:每3个月评估一次 【五险一金】入职即办理五险一金,保障全面到位! 【培训晋升】提供系统化新人培训,有经验者可直接定岗为高级/资深客服(晋升通道:初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管) 【其他福利】羽毛球社团活动+生日假期等多项员工关怀 【办公环境】甲级写字楼办公,环境优越,设施齐全 【办公氛围】年轻化团队,90后为主,氛围轻松融洽! 上班时间: 早班 08:00-16:00 中班 12:00-20:00 晚班 16:00-24:00 月休4天,实行轮班制
售后客服免费培训月结3-5年大专及以上
客服专员 公司研发的一款领先的英语提分产品—AI英语学玩机,该产品优良的产品力和性价在教育市场拥有巨大潜力。为快速抢占市场,公司现在大规模招揽英才,欢迎有经验有成果有梦想的伙伴加入。 【职位详情】: 1、为公司终端用户提供及时售后服务; 2、激励和帮助用户使用产品的连续性; 3、对用户使用的问题进行及时的解决; 4、优化服务的流程和提升管理效能; 5、整理用户使用的问题进行技术升级; 6、定期邀请用户参加公司的高价值福利培训; 7、进行用户向代理商的转化; 8、其他跟服务有关的重要工作。 【任职要求】: 1、有良好的沟通能力和情绪管理能力; 2、高度的责任感和责任心; 3、执行能力强、有上进心; 4、有同行业教培工作经验的优先考虑。 【薪资待遇】: -5-6K/月+市场提成+绩效奖金+五险一金; -完善的培训机制,提升专业和整体能力; -足够晋升空间和无边界的发展机会; -上班时间:9:00-18:00(12:30-14:00午休)大小周。
客服专员客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
1.店铺主营彩妆,负责发货,客服咨询,产品上架优化,对彩妆感兴趣,有市场敏锐度,有好的审美,会对后台数据进行分析,链接优化。 2.公域、私域内容编辑,宣发,如微信,小红书等 二.岗位要求: 1、会化妆,形象好,普通话标准是加分项,有素养、有礼貌,自信开朗。 2、大专以上学历,电子商务专业优先,接受应届生。需有较强的学习能力、愿意主动学习;勤快,做事积极主动,耐心,有服务意识,有一定的理解能力,思想较成熟。 3、对美妆感兴趣,接受工作安排,会简单修图,文案编辑等 三.工作时间:早上9点30到晚上7点30,中午1个钟吃饭午休。月休4天。
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鱼泡直聘为工人提供深圳龙华世航物流招聘客服在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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