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深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制周六日值班,调休两天线上客服企业内部客服可兼职
【岗位职责】: 没有销售性质 1、负责与渠道客户沟通产品使用问题,提供线上指导及售后服务,准确解答各类咨询,高效处理客户诉求; 2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电,及时响应并解决客户在使用过程中涉及的业务疑问; 3、执行商品信息维护工作,包括渠道通知发布、货源变更告知、商品上下架等日常操作; 4、归纳客户反映的突出问题,第一时间反馈商品或渠道异常状况,确保问题得到快速响应与妥善处理; 5、整理日常高频咨询内容,持续优化和更新QA知识库文档。 【任职条件】: 1、大专及以上学历,专业不限,接受零经验者,可兼职,需熟悉互联网权益类服务,对数字商品、会员运营、OTT领域或相关行业有兴趣者优先; 2、具备构建多维度数据体系的能力,能进行全面分析与深度洞察,深入理解用户成长路径,并能结合产品特点与业务目标制定合作方产品策略; 3、对权益类业务有较深认知,熟悉权益调研、引入流程及选品逻辑,具备独立思考能力; 4、熟练掌握常用办公软件,具备PS操作能力或H5页面设计经验者优先; 5、逻辑清晰,具备较强的数据挖掘与分析能力,执行力强,沟通顺畅,能够规范撰写各类文档材料; 6、学习能力突出,能迅速掌握公司产品功能与运营机制,严格遵守公司各项管理制度; 7、性格乐观积极,待人友善,具备一定抗压能力; 8、打字速度不低于每分钟60字,不限输入法,可同时应对10-20位客户的在线交流; 9、具有良好的协作意识,工作态度主动热情; 10、踏实肯干,稳定性高,能够长期坚持岗位工作,适应快节奏任务安排。
天猫售后客服
6000-8000元/月
售后客服1年以下中专及以上
岗位职责: 1、通过淘宝、京东平台的在线沟通工具,及时响应客户咨询,完成交易促成,日常负责线上接待,准确解答客户疑问 2、熟练引导顾客下单购买,清晰介绍商品优势,掌握消费者心理及平台交易流程,积极应对客户需求 3、提供售后支持,快速响应并处理客户反馈的问题,妥善解决常规售后投诉事项 4、性格积极乐观,具备良好沟通能力,能适应快节奏工作环境,拥有较强的团队协作意识 任职要求: 1、打字速度每分钟60字以上,具备通过电话与客户及物流方协调问题的能力 2、具备扎实的客户服务意识,以及优秀的沟通表达与问题处理能力 3、沟通顺畅、反应敏捷,有耐心,抗压性好,逻辑清楚,工作态度严谨,踏实肯干 4、具有良好的服务理念和团队配合精神,责任心强,积极进取 5、至少1年售后客服工作经验,了解淘宝天猫运营规则,学习能力强,可迅速掌握产品相关信息
投诉协谈客服
8000-12000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
投诉工单客服-3HC 平均收入9k-11k 基本工资(5k)+绩效津贴(4-6k) 其他福利:入职缴纳一档社保,缴纳公积金,生日有生日金、过节费、礼品、每年有免费体检等 【岗位职责】 ①负责及时复盘客户会话/录音,了解客户诉求,识别客诉风险。 ②有客诉风险的及时建设工单,转办工单,督导投诉专员及时回访客户。 ③负责风险客户线上跟进回复,督导投诉案件快速处理。 ④具有效识别投诉处理过程中的重大风险,及时预警并升级处理。 ⑤有效识别投诉案件反映出的产品,流程,规则,系统功能问题并提出优化建议。 【任职要求】 ①学信网可查学历,具有3年以上保险客服经验优先考虑。 ②具有良好的服务意识及心理素质,思维敏捷。 ③具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力、抗压能力。 ④具有团队意识,服从管理,能积极配合团队项目工作。
售后客服包住6-10人月结经验不限中专及以上全职
工资待遇:面议(基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励) 工作内容: 1、小米品牌厂家/商家下派安装维修服务订单的全流程跟进管理,具体为订单的派单接单跟单完单结算,以及配件收发存管理; 2、围绕订单节点环节的时效与质量管控,达成厂家要求的KPI指标; 3、围绕工程师招聘、培训、优化、能力提升、晋级管理; 任职要求:具有较好的团队意识、服务状态、沟通学习能力,能与售后服务岗位性质匹配,适当加班; 岗位经验:有同岗位经验优先
有经验售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训月结1年以下中专及以上员工福利不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接,准确回应各类咨询需求; 2、按照平台规范,快速妥善处理售后突发情况,保障店铺正常运营秩序; 3、认真登记商品退换货、退款及补发等相关信息,确保数据真实完整; 4、实时更新客户售后进度,标注个性化诉求,并与采购团队紧密协作推进; 5、保持热情、耐心的服务意识,主动提升客户体验与满意度; 6、高效执行上级安排的临时工作任务,具备良好的应变与适应能力。 岗位任职要求: 1、学历:初中及以上; 2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服工作经验; 3、年龄:20-28岁,不吸烟; 4、性格外向,沟通顺畅,语言表达能力良好。 薪资待遇: 综合:7000-12000++ 上班时间: 早班:09:00-17:30 中班:10:00-18:30 晚班:14:00-22:00 26天制,做六休一,班次轮动不固定 无销售性质:健全的薪酬晋升机制,每半年或一年调薪一次(工作积极、响应及时、投诉率低者可三个月内优先调薪) 晋升路径: 实习客服—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管
跨境电商客服
售后客服
负责录单,回复留言,解决售后问题
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责: 1. 负责Tiktok、temu等跨境平台售后事务的及时响应与处理。 2. 配合团队推进服务流程改进,提高整体运营效率。 3. 确保跨境电商订单售后服务环节顺畅,保障客户体验。 备注:本岗位专注于跨境电商平台售后支持,无需英语能力。入职后安排资深员工指导带教。 任职要求: 1. 大专或本科应届毕业生,打字速度需达50字/分以上。 2. 拥有良好的沟通表达与问题应对能力,能与客户顺畅交流。 3. 具备协作意识,适应灵活变动的工作节奏,保持主动积极的工作状态。
电商客服专员
6000-7000元/月
售后客服月结1年以下学历不限
必须到岗办公(不接受居家办公,请勿打扰,节省彼此时间)感谢理解 拼多多客服晋升路径:售前售后客服——客服组长——客服主管           售后客服——运营助理——运营 工作职责: 1、负责售前咨询回复,审核拼多多平台退款申请,处理相关工单,需具备操作15-20家店铺的经验,熟悉拼多多售后流程; 2、受理客户退换货需求,跟进售后服务,查询快递异常包裹; 3、执行网店退换货审核及系统操作,填写明确的审核说明,保障退款及时准确,减少退货退款争议; 4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题; 5、针对平台不合理扣款订单发起申诉; 6、完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求: 1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验,中专及以上学历;熟练使用ERP系统者优先,优秀者可适当放宽学历条件; 2、熟悉售后处理流程,能制定有效解决方案并运用恰当话术安抚客户; 3、有耐心、沟通能力好、理解力强,能承受一定工作压力。 工作地点:中洲华府商业大厦-4002 写字楼办公 工作时间:每月休息4天,不加班,分早晚班制,无法接受晚班者请勿投递,月薪6-7k
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
薪资待遇: 无责底薪6k试用期不打折!年龄25周岁以上,大专学历以上 上班时间: 1、9:00-17:00,中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年假、婚假、产假等带薪假期; 福利待遇: 、入职购买五险,带薪年假,多种补贴; 、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制; 、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利; 、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能岗; 、接小白(带薪培训) 欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!
店长1-2人
招聘深圳 罗湖区 售后:前台1名 (综合店)店长1名 售后:有制度(想找个人店的勿扰) 朋友们帮忙推荐一下 ☎夏天
深圳 罗湖区
3月13日 11:11拨打电话
小工日结
松泽里面(益百通日结) 9:50集合 直接上班 工价:1⃣8⃣元小时 普工。协助电工穿线,要爬梯子,恐高的不要 工作简单,独立岗位,可带手机
深圳
3月13日 11:11拨打电话
广东深圳有没有师傅清洗油烟机的,周日上午九点左右,塘朗站,华晖云门一懂。
清洗油烟机
有没有师傅清洗油烟机的,周日上午九点左右,塘朗站,华晖云门一懂。
深圳
3月13日 11:10拨打电话
深圳龙华区工作地址:东莞凤岗镇急聘电工数名,20-45岁,月综合9000-11000
9000-11000元/月
电工3-5人
工作地址: 东莞凤岗镇 急聘电工数名,20-45岁,月综合9000-11000
深圳 龙华区 深圳火车北站
3月13日 11:10拨打电话
美的家用电器安装 -维修师傅
1-2.5万元/月
安装洗衣机厨电安装冰箱美的售后家电安装6-10人月结全职
美的售后网 点.负责家用电器的安装与维修工作;(空调-洗衣机-厨电-冰箱)
深圳 宝安区
3月13日 11:10拨打电话
售后客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作办公室坐班
空调安装售后服务信息专员2名,上海浦东新区,工作内容岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协同高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 本公司是京东第三方服务商,负责浦东区域空调安装与维修,懂空调安装的,做过空调售后服务的优先! 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统 4.学历不限,有空调售后服务经验者优先 5. 能接受轮班制(含周末及节假日)工作时间(8点半一18点),具备基础抗压能力
空调家电客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门 3. 主动跟进订单履约状态,协调物流、仓储等环节提升客户满意度 4. 定期整理典型客诉案例,提出流程优化建议,助力服务质量提升 5. 协助完成客户回访、满意度调研及售后数据统计分析工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心,能耐心倾听、换位思考、妥善处理客户诉求 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4. 学历不限,后经验者优先 5. 具备基础抗压能力
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不内卷工作轻松不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户咨询,通过电话,微信等方式提供专业、耐心的服务 2.帮助客户领取红利,生存金,通知客户参加活动。 3. 主动回访客户,收集客户保单信息,帮助客户发现保单缺口对客户进行加保。 4. 熟练使用使用手机,能独立操作APP。 任职要求: 1.大专学历以上,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先。 3. 具备基本问题分析与协调能力。 5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念 福利待遇:基本销售津贴3500基本法奖励销售佣金奖励 早9晚4,不加班,周末双休,节假日正常休息
售后客服20人以上月结经验不限学历不限接受经验小白可居家办公兼职兼职客服接受居家办公
负责橱窗视频号等运作,列如产品上下架,处理客服窗口,做好售前售后问题,任务量较少,兼职人员平均腾出2~3小时打理店铺即可,熟手可转正管理多店,公司免费投流,主播等带货,不怕没有订单。目前新人在职2个月后月收入平均4000左右,全职人员更没有上限! 此岗招聘人数有限,无经验也可以,有执行力就行。感兴趣可报名培训入职。 平时下班没事或者想增加一份兼职收入的欢迎大家报名 申明公司直招,无任何费用,纯合作模式。
售后客服月结经验不限学历不限接受无经验小白兼职客服接受居家办公
负责橱窗视频号等运作,列如产品上下架,处理客服窗口,做好售前售后问题,任务量较少,兼职人员平均腾出2~3小时打理店铺即可,熟手可转正管理多店,公司免费投流,主播等带货,不怕没有订单。目前新人在职2个月后月收入平均4000左右,全职人员更没有上限! 此岗招聘人数有限,无经验也可以,有执行力就行。感兴趣可报名培训入职。 平时下班没事或者想增加一份兼职收入的欢迎大家报名 申明公司直招,无任何费用,纯合作模式。
海外客服(A167704)
6000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上售后客服英语
职位描述: 岗位职责 1、用英文及时回复海外客户的邮件及亚马逊平台站内消息,协助客户解决在购买和使用3D打印机过程中遇到的问题,提供完整的售前与售后服务支持; 2、负责处理客户的退换货申请,并协调对接海外维修服务点; 3、执行补发操作并做好相关记录管理; 4、按时高效完成上级交办的其他工作事项,确保任务质量符合要求。 任职要求 1、大专或以上学历; 2、具备良好的英语读写能力,通过大学英语六级或同等水平; 3、具有出色的沟通理解能力和执行力,能按时保质完成既定工作任务。 职位要求:
轻松回访客服专员
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服不含销售的客服工作
工作内容:负责证券业务的客户回访,客户在成功开通账户后需完成回访方可进行交易。主要回访内容包括确认账号密码是否由本人设置,以及客户是否充分了解相关交易风险。岗位无销售任务,属于纯粹的客户服务性质
客服专员经验不限学历不限开发客户代理订舱海运有客户资源有航司资源空运有销售经验
岗位描述: 1、通过企业微信及线上平台接待客户,解答咨询并提供专业服务支持。 2、维护潜在客户关系,完成报价沟通,推动订单达成,并持续跟进后续操作流程与客户需求。 3、协助电商部门进行网站后台信息管理,更新运价数据及客户常见问题资料库。 任职条件: 1、大专学历,国际商务、物流管理、市场营销等相关专业优先,有1-3年同行业经验者佳,应届毕业生亦可考虑,能力突出者学历可适当放宽。 2、熟练掌握常用办公软件操作。 公司福利: 奖金:设有月度绩效奖、季度奖及年终奖; 旅游:每年至少组织一次全员省内外或国内集体旅游; 企业活动:不定期开展丰富多彩的员工活动(如篮球赛、羽毛球赛、游泳、登山、聚餐等); 员工保险:为全体员工统一缴纳五险; 员工假期:实行每周五天半工作制,每日工作7.5小时,按国家规定执行各类法定休假,并可根据工龄享受带薪年假; 享有带薪婚假、产假、丧假等待遇,且提供结婚礼金; 办公环境整洁舒适,空间宽敞明亮,上下班高峰时段通勤便捷,周边生活成本较市区更低。 乘车路线:乘坐地铁龙岗线至吉祥站B出口,步行100米到达湖广通大厦707室(交通便利,临近地铁)
银行客服
7000-9000元/月
电话客服交通补助6-10人月结大专及以上全职咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
外派微众银行 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限,接受优秀应届生; 2、接听客户来电,通过电话、在线聊天工具解答客户疑问、处理客户投诉、收集客户意见并及时反馈相关部门。 3、普通话标准,口齿清晰,表达流畅,具备良好的应变能力、语言技巧和服务礼仪,善于与客户沟通,汉字打字速度不小于40字/分钟。 4、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。 5、善于倾听,具备较强的工作责任心及团队合作精神。 薪酬福利: 1.在银行职场内上班,高福利,入职即买五险一金,前期专业带薪培训,不用担心没工作经验! 2.工作时间:轮班制,每天8小时工作制,月休8天,每年有带薪休假; 3.薪资待遇:7-9K,有晚班补贴,绩效奖等,综合年薪9-11W; 4.有班车接送、提供食堂、健身房; 5.福利待遇:年终奖+五险一金+定期体检+年度旅游+年假+下午茶+生日会+团建+节日福利+生日福利+过节费; 这里还有足球社、徒步社、烘焙社、电竞社等等,只要你来,总有适合你的 6.晋升发展:每半年一次星级晋升,表现优异者可参与各项竞聘和晋级 A、纵向管理方向晋升:客服—团队长—区管,享受带团队的成就感; B、横向专业方向晋升:客服—质检、咨诉、运维、工单……,体验各个方面的学习和锻炼。 工作地点:南山深圳湾科技生态园
售后文员
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责工厂ERP系统提交的售后问题处理, 2、负责补发表单及批量补发等相关事宜。 任职要求: 1、熟练操作办公软件,掌握常用快捷键及基础函数,具备半年以上电商客服工作经验者优先,打字速度需达40字/分钟以上; 2、具备较强逻辑思维,能适应高强度工作压力; 3、沟通能力良好,性格细致耐心,责任心强,具备出色的突发情况应对能力; 4、工作态度端正,认真专注,积极主动,善于思考,能够积极配合上级完成各项任务安排。 基础岗位情况: 1.26天工作制,每月轮休4天; 2.上班时间:上午9:00-晚上20:00,中午休息一个半小时,晚餐时间半小时; 3.试用期薪资4000+300绩效考核,转正后月薪4800; 4.提供食宿,住宿与用餐地点距离工作场所仅100米; 5.每月20日发放上月工资; 6.社保福利:依法缴纳社会保险,为员工提供基本保障。
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上电销专员电话销售含有销售的客服工作售前客服不接受居家
一、岗位职责: 1、通过电话与微信沟通,在线办理企业类增值业务,包括企业号码认证、商务彩铃、来电名片、挂机短信等; 2、工作地点固定,无需外勤,在办公室内完成任务;使用公司统一号码进行电脑端外呼,佩戴耳麦接听,配合智能系统高效办公。 二、任职要求: 1、年龄20-****,中专及以上学历(能力突出者条件可适度放宽); 2、具备较强学习能力,普通话标准,掌握基础电脑操作,具有良好的服务意识与沟通能力; 3、性格开朗,有耐心; 4、有销售或电话销售经验者优先,公司将提供带薪岗前培训; 5、虽工作环境稳定、无需外出,但仍需具备以下特质:积极进取的心态、良好的抗压能力、主动投入的工作热情。 三、薪资待遇: 1、薪资结构:试用期2个月,月薪4000+(转正后补发2000奖金),转正后底薪3000+提成,综合月收入6000-8000元; 2、培训机制:公司定期邀请专业讲师开展技能培训,涵盖业务技巧、管理方法等内容; 3、依法享受节假日休假,春节假期较法定时间更长; 4、福利丰富:节日礼品、生日庆祝、团队建设活动及外出旅游等一应俱全,全力以赴,收入轻松过万,诚邀你的加入。
客户服务专员
8000-13000元/月
网络客服有提成1-2人经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
超简单客服岗位,现仅缺1人!感兴趣欢迎主动咨询~加班完全不需要~ 你需要负责: 1、通过电话、微信等线上工具及时回应客户疑问(无通话时长要求) 2、对接公司现有客户,跟进产品使用情况并协助免费升级,以贴心服务确保客户满意度; 3、头脑灵活,具备良好沟通技巧,工作认真积极不拖延; 4、不限经验与学历,小白也可轻松上手。 我们提供: 1、薪资待遇:4000~4500底薪+提成(新人提成普遍1200~2400,多劳多得上不封顶,月均收入6.5k~7k); 2、每日工作8小时,每月休息4天,享受法定节假日及额外病假; 3、入职即缴纳社保,权益有保障; 4、精准存量客户资源、主管一对一带薪指导、全天候空调办公环境。 看到这里说明你已愿意进一步了解我们~团队主要由90后、00后组成,公司2015年成立于深圳,至今已稳健发展多年,不画大饼不谈暴富,但能为你在深圳提供一份踏实稳定的收入来源,期待与你相识共事~
电话客服经验不限中专及以上个人客户
岗位职责: 1、负责整理并筛选潜在客户信息,通过电话方式与客户开展高效交流 2、准确把握客户意向,匹配相应服务方案,引导客户到公司完成业务办理 任职要求: 1、中专及以上学历,具备电话销售相关经验者优先考虑 2、普通话清晰流畅,具备较强的沟通与表达能力 3、具备良好的学习力、适应力及抗压能力
客服专员免费培训包住经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不接受实习企业内部客服正常工作制提供住宿
工资每月按时发放,欢迎无经验小白及应届毕业生加入~ 薪资福利:试用期6500-8000,转正后9K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千不成问题 工作内容:线上解答客户咨询,办公室坐班 作息时间:纯白班制,早上九点开始上班 1、入职即安排带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、提供公寓式住宿,配备齐全家电,首月住宿免费 4、每年享有多次调薪机会,发放开年红包,组织国内外团建旅游 任职要求:具备基本沟通能力,会打字(速度可慢但需能操作)
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服人力资源外包客服电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
工作职责: 在线及时响应客户咨询,高效处理上级交办的各项任务,操作简单,零经验也可快速入门(提供标准话术) 薪资待遇:底薪8000+提成10%-60%+奖金 在职半年以上的员工平均薪资1.5w以上,缴纳五险一金 我们的优势: 工作压力小,新人成单快,配备优质客户资源,无需外勤,办公室固定坐班,团队以95后及00后为主,氛围活跃轻松
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鱼泡直聘为工人提供深圳小鹅通招聘客服专员在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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