
快运客服(要求熟手)
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年全职
负责快运客服工作,要求熟悉中通快运,百世快运网络制度,熟练使用办公软件。公司直招,非诚勿扰。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户问题,提升客户满意度
2.准确记录客户反馈的故障或使用问题,协调相关部门进行跟进处理
3.主动跟踪售后服务进度,确保问题在规定时间内闭环解决
4.收集客户建议与需求,定期整理反馈至产品或运营团队以优化服务体验
5.对重点客户进行回访
任职要求:
1.表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听客户需求
2.工作认真负责,有较强的问题分析与解决能力,注重细节
3.熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备基本电脑操作能力
4.有客服相关经验者优先,经验不限,学习能力强可快速上手
5.具备团队协作精神,能适应快节奏的服务工作环境
售后客服免费培训有提成本科及以上
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注:本岗位针对2025届毕业生,没经验没关系,有师傅一对一带教。前期从客服工作入手,逐步了解产品、平台规则,后期有能力独立带店的话可转运营岗,可独立运营店铺!
【我是福利君!嗷嗷~】:
●工作制:周末双休,(上班时间:周一至周五9:00--12:30,14:00--18:30);
●带薪假期:法定节假日、法定年假
●五险一金:入职当月购买
●发薪日:每月15日(准时发薪)
●奖金:全勤奖(200元/月)、年终奖、优秀员工奖、创新奖等;
●调薪晋升:每年2次调薪/晋升机会(4月、10月);
●节日福利:三八节/端午节/中秋节/春节,发放购物卡、节日礼品、红包;
●办公室零食:全年365天不间断供应;
●公司活动:下午茶、员工聚餐、生日会、年会、开工利是、节日/主题Party活动(王者荣耀赛事、篮球趴、cos趴、剧本杀、密室逃脱等);
●年度旅游:公司每年一次集体国内游,一次优秀员工/团队境外游。
【岗位职责】:
1、负责在美客多平台店铺的售前、售中、售后的客服工作,通过邮件方式回复客户的问题咨询;
2、妥善处理客户的投诉与纠纷,提高账户的好评率,对客户的退换货及退款进行妥善处理,统计退货和差评原因;
3、跟进处理差评Feedback,及时联系客户删除或修改;
4、积累买家邮箱进行测评及邀评,完成Mercado的listing的测评需求,并保证测评的质量。
【任职要求】:
1、2025应届毕业生,统招本科或以上学历,英语4级或以上,西班牙语专业优先;
2、热爱跨境电商行业;
3、具备良好的学习能力、沟通表达能力、良好的客户服务意识、敏锐洞察力、耐心细心;
4、具备良好的逻辑思维能力、团队沟通协作能力、自主能动性。
【岗位试用期】:3个月(试用期有提成)
【晋升发展通道】:
晋升:助理——专员——组长——主管——经理——总监
发展:公司有完善的培训机制,新员工入职有一对一培训,老员工有定期业务培训。
【公司地址】:深圳宝安区稻兴环球科创中心A座1401-1405室(地铁5号线,兴东站A出口)
公司团队均98、00后,氛围轻松愉快,充满活力、朝气!
办公室有零食,有音乐!5A双甲级写字楼环境明亮宽敞、舒适!
公司奉行扁平化管理并一以贯之,人际关系清爽融洽,氛围超棒!老板亲和又nice,尊重且会采纳员工的新创意、新点子~
公司现正处于如日中天的高速发展期,期盼同样有目标有朝气的你,加入我们的队伍哟~
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售后客服中专及以上
必须要坐班的(居家办公、请别浪费彼此时间)谢谢
拼多多客服晋升通道:售后客服——售后组长——客服主管
售后客服——运营助理——运营
工作职责:
1、负责审核拼多多电商平台的退款,处理工单,需要负责过15-20家左右售后拼多多店铺的,熟悉售后的流程的;
2、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询;
3、负责网店退换货审核及相关操作,做出清晰审核备注,并确保退款的时效性及准确性,降低退货退款纠纷。
4、收集和处理碰到的客户错件、补发、换货等售后流程问题;
5、;
6、完成上级交办的其他任务。
岗位要求:
1、有0.5年至1年以上售后客服经验,中专以上学历;会使用ERP系统优先,条件优秀者学历要求可放宽。
2、具备清晰的售后流程处理思路,会制作解决问题并安抚顾客的话术;
3、有耐心、善于沟通、理解能力较强、抗压性强。
工作地点:中洲华府商业大厦-4002写字楼办公
工作时间:月休4天,不加班,不倒班。上午8:30-下午18:30午休12:00-13:30
电商客服专员
6000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限
必须到岗办公(不接受居家办公,请勿打扰,节省彼此时间)感谢理解
拼多多客服晋升路径:售前售后客服——客服组长——客服主管
售后客服——运营助理——运营
工作职责:
1、负责售前咨询回复,审核拼多多平台退款申请,处理相关工单,需具备操作15-20家店铺的经验,熟悉拼多多售后流程;
2、受理客户退换货需求,跟进售后服务,查询快递异常包裹;
3、执行网店退换货审核及系统操作,填写明确的审核说明,保障退款及时准确,减少退货退款争议;
4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题;
5、针对平台不合理扣款订单发起申诉;
6、完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验,中专及以上学历;熟练使用ERP系统者优先,优秀者可适当放宽学历条件;
2、熟悉售后处理流程,能制定有效解决方案并运用恰当话术安抚客户;
3、有耐心、沟通能力好、理解力强,能承受一定工作压力。
工作地点:中洲华府商业大厦-4002写字楼办公
工作时间:每月休息4天,不加班,分早晚班制,无法接受晚班者请勿投递,月薪6-7k
央企售后专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
职位简介:
1、年龄25周岁到45周岁,有客服、售后、金融、服务管理等相关工作经验者优先。
2、具有主观能动性,有较强的责任感和服务意识。
3、善于学习,具备良好的心理素质及语言组织能力。
4、另外还有每季度一次的晋升机会。
5、对公司老客户进行售后服务,协助客户办理各项服务售后咨询和领取分红等。
福利待遇:
1、享受中国人寿的专业化的各项培训。公司提供免费优质的培训。
2、丰厚的收入:5500津贴+季度奖+年度奖管理津贴+长期服务奖等,综合薪资8000-1.5w。
3、完善的福利待遇:意外伤害保险+重大疾病保险+养老保险等()
职位福利:周末双休、不加班、定期团建、补充医疗保险、弹性工作、绩效奖金、团队气氛活泼、多次晋升机会
工作时间:
双休,法定节假日正常休息,享受国家节假日。
多多仓库售后
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
售后岗位招聘需求
一、岗位名称
多多售后专员
二、任职要求
1. 基本条件:年龄18-45岁,身体健康
2. 技能要求:熟练掌握Excel基本办公软件操作,能高效处理文档、表格及数据整理工作。
3. 沟通能力:具备优秀的沟通表达与倾听能力,善于理解用户需求,能清晰、耐心地解答疑问。
4. 性格特质:性格开朗外向,有亲和力,具备良好的情绪管理能力,能积极应对售后沟通中的各类情况。
5. 服务意识:拥有强烈的客户服务意识,责任心强,注重细节,能主动为用户解决问题。
6. 学习能力:具备快速学习能力,能迅速熟悉多多平台规则、产品信息及售后流程。
7. 抗压能力:能适应售后岗位的工作节奏,承受一定的工作压力,高效处理多线程售后事务。
三、岗位职责(补充参考)
-负责多多平台用户的售后咨询、投诉、退换货等问题的处理,确保用户问题得到及时解决。
-记录并整理售后问题台账,定期汇总分析常见问题,提出优化建议。
-与平台、仓储、物流等相关部门协调沟通,推动售后问题的高效闭环。
-维护良好的用户关系,提升用户满意度与复购意愿。
电器售后文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服
您是否做事细致且富有条理?
您是否善于沟通,乐于在解决问题中收获成就感?
我们正在寻找一位具备这些特质的伙伴,携手为顾客提供专业、可靠的售后服务支持!
【工作内容】
1.接听客户售后来电,准确记录并处理产品安装、维修、退换货等相关需求。
2.下发服务工单并跟踪技术人员上门进度,保障服务按时高效完成。
3.主动与客户联系,同步问题处理进展,提升服务体验与满意度。
4.整理与归档售后单据及资料,确保信息完整、准确、可追溯。
5.协助处理客户咨询与投诉,积极应对,维护企业良好形象。
6.定期整理客户服务数据,分析服务情况,为流程优化提供依据。
【任职要求】
1.大专及以上学历,专业不限,有客服或相关岗位经验者优先考虑。
2.具备良好的表达与倾听能力,服务意识强,能沉着应对并解决客户问题。
3.熟悉常用办公软件(如Word、Excel),掌握基本数据录入与处理操作。
4.责任心强,工作严谨有序,具备一定抗压能力,能稳定承担日常任务。
投诉协谈客服
8000-12000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
投诉工单客服-3HC
平均收入9k-11k
基本工资(5k)+绩效津贴(4-6k)
其他福利:入职缴纳一档社保,缴纳公积金,生日有生日金、过节费、礼品、每年有免费体检等
【岗位职责】
①负责及时复盘客户会话/录音,了解客户诉求,识别客诉风险。
②有客诉风险的及时建设工单,转办工单,督导投诉专员及时回访客户。
③负责风险客户线上跟进回复,督导投诉案件快速处理。
④具有效识别投诉处理过程中的重大风险,及时预警并升级处理。
⑤有效识别投诉案件反映出的产品,流程,规则,系统功能问题并提出优化建议。
【任职要求】
①学信网可查学历,具有3年以上保险客服经验优先考虑。
②具有良好的服务意识及心理素质,思维敏捷。
③具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力、抗压能力。
④具有团队意识,服从管理,能积极配合团队项目工作。
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
100-200元/天
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
产后康复师月结
招聘:产康师
薪资:7800元以上/月
针对产妇身体状况,通过专业手法、产康设备操作等理疗方式改善健康状况
广东深圳招聘:高车薪资:4000元以上/月19元/小时,工时稳定!认真负责,服从安排
缝纫工月结
招聘:高车
薪资:4000元以上/月
19元/小时,工时稳定!认真负责,服从安排
氩弧焊工电焊焊接1-2人
深圳市龙华区招电焊,氩弧焊
焊接分体不锈钢花箱。自带焊机和焊材。28号需要。附近有空的优先。人走账清
售后客服
售后客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2。负责客户的日常保单和资料变更工作,确保优质服务;
3。解决客户在理赔和保险相关问题,提高客户满
意度;
4。定期参与团队会议,分享客户经验和反馈;5。积极执行公司服务策略,优化服务流程。
任职要求:
1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识,能有效处理客户的问题;
2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识;
3.
良好的团队合作精神,能与成员有效交流;
4。对工作认真负责,能在压力下保持良好的工作状态;
5。愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄:22岁-45岁
上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会
后期可以竞聘储备主管的岗位,有自己的团队
立即沟通
售后客服兼职全职都可,在家可做,全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
售后客服学历不限
岗位职责:
1、负责客户售后服务的沟通与协调,确保客户问题及时响应与解决;
2、协助处理客户反馈及投诉,跟进服务进展并反馈处理结果;
3、收集整理客户意见,为公司产品或服务优化提供支持。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,责任心强;
2、熟练使用办公软件,具备基本的数据整理和信息记录能力;
3、有相关客户服务经验者优先,能适应一定强度的工作节奏;
4、具备团队协作精神,能服从工作安排并按时完成任务。
客户服务经验者丰富可适当放宽学历要求
【南山】银行后台(不催不贷)—有宿舍(直招)
9000-29000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上高中及以上
新员工入职保底5000!
新员工入职保底5000!
新员工入职保底5000!
项目
平安银行核心线上分期业务,涵盖现金分期、账单分期、备用金分期三大主力产品,全程线上便捷办理,费率透明合规,无抵押无担保,为信用卡用户提供灵活资金周转与消费支持,市场需求稳定、业务发展潜力大。
岗位名称:
一,账单分期客服专员
工作内容及职责:
用银行官方客服电话外呼系统联系银行信用卡优质用户,为信用卡用户提供当期账单分期还款,减轻客户还款压力,提升客户服务感知。
2。任职要求:
1。年龄在28-40周岁之间;(优秀者可放宽)
2。普通话标准,良好的沟通表达能力。
3。有良好的心理素质和抗压能力。
4征信无当前逾期,无犯罪记录
二。福利待遇:
1。新员工入职保底5000(实际工资超出,按照最高发放)
2。薪资组合=无责底薪+提成(综合薪资8000-30000K).上不封顶。
另公司会在不同月份制定相关现金激励政策
3.购买五险一金
4.带薪培训培训5-7天
5.带薪年假,不定期节日福利,岗位晋升
【工作时间】9.00-18.30月休4-5天,节假日休
另公司会在不同月份制定相关现金激励政策,惊喜多多,激励多多;.
(3)晋升通道
1、运营发展通道:一线员工-项目组长-项目主管-项目经理-高级项目经理-总监
2、职能发展通道:一线员工-初级职能-中级职能-高级职能-职能主管-职能经理
地址:深圳市南山区桃源街道桃源社区北环大道方大城T1栋13楼1304-2
物业客服主管
1-1.4万元/月
客服经理3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.全面统筹物业客户服务工作,保障服务质量稳定达标;
2.对客服团队进行督导,确保各项服务流程规范、执行到位;
3.定期开展客服人员培训,持续提升团队业务能力与服务水平;
4.妥善应对客户投诉,及时协调解决各类客户问题;
5.保持与客户的良好互动,积极配合完成物业费用的催收任务。
任职要求:
1.具备较强的组织协调与团队管理能力,能有效推动团队目标实现;
2.拥有良好的沟通表达能力,善于处理客户异议与投诉;
3.热爱客户服务工作,具备耐心和责任心;
4.熟练操作常用办公软件,具有一定文字撰写能力;
5.形象端正,执行力强,服务意识突出。
客户支持专员
4000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作外勤岗售前客服不接受居家办公售后客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业服务支持,及时回应客户咨询,妥善处理各类反馈事项;
2.负责客户信息的维护与更新,保障数据真实、完整及安全;
3.对接内部资源,为客户传递产品详情及健康相关资讯;
4.汇总并分析客户建议,持续优化服务流程,提升客户体验;
5.积极参与团队培训,不断提升业务能力与服务水平。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能细致耐心地解决客户疑问;
2.拥有较强的问题应对能力,可高效响应并处理客户投诉情况;
3.热爱客服工作,乐于深入掌握并推广公司产品知识;
4.具备良好的团队协作精神,能适应高强度工作节奏,责任心强。
福利待遇:
1.底薪+提成,享有团队奖励及外出回访交通补贴;
2.缴纳社保;
3.带薪假期:享受10-20天带薪年假,法定节假日正常休假;
4.带薪培训:提供系统化培训,助力快速熟悉行业与企业运作
发展空间:
1.晋升凭实力:客服专员-储备店长-店长-经理-片区经理-储备总经理-总经理-大区副总监-事业部总监
上班地点:深圳宝安、南山、福田、罗湖、盐田、龙岗、龙华等区任君选择。(全国60多个大中城市有店面及网点可调动)
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服天猫售后客服
任岗位要求:
一、有经验售后客服
1、学历:初中及以上学历;
2、经验:有半年及以上天猫售后客服工作经验;
3、年龄:28岁以内;
4、性格活泼开朗,善于沟通,表达能力强;
5、不抽烟
岗位职责
1、承接公司天猫店铺客户的售后咨询,精准解答各类疑问;
2、依据平台规则,迅速、妥善应对售后突发状况,维护店铺良好运营秩序;
3、细致记录商品退货、换货、退款、补发等售后事务,确保信息准确无误;
4、及时向客户同步处理进程,标注客户特殊需求,协同采购部门高效跟进
5、秉持热情、耐心的服务态度,积极提升客户满意度
6、高效完成领导临时交办的各项工作任务,灵活适应业务变化
上班时间:
早班:09:00-17:30中班:10:00-18:30晚班:14:00-22:00
26天制,做六休一,不固定班次
岗位薪资详情
有经验售后客服薪资:
1、试用期2个月
试用期:保底6000+300全勤
2、转正后(6500~12000元)
4200+300全勤+500(食宿补贴)+2000(绩效考核奖金)+其他奖金+排名奖
励
综合:7000-12000+
晋升路径:
实习客服-客服助理--初级客服--中级客服--高级客服--资深客服-银牌客服一牌客服--王牌客服一储备组长--组长--储备主管---主管
公司福利:
1、享有国家法定假期,同时享有婚假,产假,生日假,丧假等带薪休假、以及病假补贴
2、每季度团建活动(旅游、游玩),不定期集体活动(聚餐、k歌、剧本杀、狼人杀)
3、每月提供足够的零食和饮料
4、节假日慰问,公司在重大节假日上会为员工准备节日慰问品
5、法定节假日上班,会有三倍薪资的补贴
6、每周1次下午茶,(水果、零食、披萨、KFC、甜点、奶茶饮料、鸭脖子等)
7、五险:入职购买社保(深户一档/非深户二档)
公司环境:
1、地处3号线南联地铁站A1出口旁边、通勤方便、位于商圈附近
2、公司位于商圈附近、300米内,有电影院、商场、超市、责当劳、肯德基、星巴克,瑞幸咖啡等、以及龙岗区的小吃街也在公司附近
3、公司都是95后、年轻化团队、有良好的氛围
客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
工作时间:
8:50-17:45,中午休息两小时,周末双休
工作内容:
1.解答客户关于公司产品的各类咨询问题
2.公司提供高质量客户资源,通过电话或微信等方式与客户沟通,完成客户邀约及后续维护,使用公司配备的工作手机和工作微信
公司优势:
企业已稳定运营十余年,始终坚持诚信为本,客户资源新鲜优质,成单率高,团队氛围融洽,上级沟通顺畅,管理模式灵活,凡事均可协商推进
诚邀您的加入!!
电商客服经理
6000-8000元/月
客服主管1-3年本科及以上
岗位职责:
1、负责客户服务指标及团队工作效率的管理,实时跟踪指标完成情况,识别执行中的问题,协同运营部门推动销售目标实现;
2、定期开展服务质量的数据统计与分析,针对问题提出改进措施并推动落实;
3、建立并持续优化客户服务标准、工作流程及相关管理制度,提升服务品质,助力销售业绩增长;
4、组织开展新员工的入职培训与业务指导。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备1年以上客服团队管理经验或2年以上电商客服岗位工作经验;
2、具备优秀的沟通表达能力和应变能力,逻辑清晰,责任心强,能适应高强度工作节奏;
3、良好的组织协调能力,善于激发团队动力,能够高效解决各类业务难题。
会计客服
5000-10000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
【岗位职责】:
1.负责工商财税客服工作
2.负责会计助理工作
3.老客户的维护
4.负责财税咨询(咨顾问方向培养)
【任职资格】
1、有良好沟通能力
2、有事业心和学习力,愿意挑战高薪和有成为事业合伙人意愿的
3、大专或以上学历
4、有会计客服一年以上工作经验优先
福利待遇:
1、工作时间:8:30-12:0013:30-18:00周末双休
2、事业合作人方向培养,工资薪酬:底薪+提成(综合工资8K左右)
3、购买社保;
4、节日福利、春节红包等福利及员工旅游、部门聚餐等活动。
客户服务专员
5000-6000元/月
客服专员包住月结1-3年高中及以上接待处/咨询台客服会员管理办公室坐班不含销售的客服工作
此岗位欢迎应届生投递!!!
1.顾客服务
2.会员管理
3.现场管理
4.客诉处理
5.负责一楼客服台日常接待、停车优惠办理、现场指引、礼品包装及活动支持,贵宾室接待服务,场内设施巡查与员工纪律监督,会员拓展及消费积分政策宣传。
任职要求:
身高163及以上,形象良好,有礼貌,具备主动沟通意识,亲和力强,需化淡妆并穿高跟鞋上岗,通勤便利者优先考虑。
薪资福利:试用期4000元,转正后4500元,另享800元餐补,实行26天轮休制,分早晚班。
福利待遇:餐补、提供住宿、节日补贴、社会保险。
布吉客服专员
6000-11000元/月
客服专员经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班咨询热线客服投诉客服企业内部客服移动客服正常工作制销售客服
中国移动
工作内容:
1.依据移动当月项目安排,向中国移动用户推广新业务(如网络提速、优惠体验等),通过线上方式引导客户办理,并按客户需求完成信息登记。
2.公司提供客户资源,无需外勤,在办公室内完成工作任务,收入稳定,操作简单轻松。
任职资格:
1.具备高中或中专及以上学历,有电话客服或电话销售经验者可适当放宽学历条件;
2.普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力,服务意识强;
3.能适应一定工作压力,具备团队协作精神和积极的收入进取心,服从工作安排;
4.公司提供系统化的岗前带薪培训;
薪资待遇:
提成比例高
综合月薪5000-10000元,不设上限
工作时间:
上六休一
上午9:00—12:30
下午14:00—18:00
无夜班,每月休息四天
享受国家法定节假日,工作满一年享有带薪年休假
工作地址:深圳市龙岗区吉华街道吉华路313号上水径(水径创客中心)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳小鹅通招聘客服专员在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。