深圳·宝安区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：国际物流客服
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉与异议，展现企业专业形象
任职要求：
1.高中以上学历，具备基本的沟通与文字表达能力
2.普通话标准，有耐心和服务意识，善于倾听客户需求
3.熟练使用办公软件，能快速学习公司业务知识与系统操作
4.具备较强的责任心和团队协作精神，适应轮班工作安排
5.有客服或电话接待经验者优先，无经验者可提供岗前培训
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2.普通话标准，有耐心和服务意识，善于倾听客户需求
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5.有客服或电话接待经验者优先，无经验者可提供岗前培训
2026-01-04 08:00
IP属地：广东
职位福利
高中1-3年包吃免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
中易通供应链管理（深圳）有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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