岗位职责: 1、负责每日订单在系统内的下单操作，并同步回传物流单号； 2、快速响应销售环节中的各类问题，协调并反馈至对应部门处理； 3、核对客户每日回款情况，完成到账登记与账目核对，保障财务数据准确； 4、配合销售人员进行潜在客户的询价答复、报价支持及产品资料、卖点的发送； 5、高效处理客户退换货申请，并及时完成退货款项的冲抵或退款操作； 6、按时生成预存客户、周结客户、月结客户的账单，并交付客户确认核对； 7、接收客户投诉与售后请求，迅速制定解决方案并给予客户回应。 任职要求: 1、大专及以上学历，年龄25-35岁，专业不限； 2、具备淘宝、天猫等电商平台客服、微信客服、网销或线下客户服务相关经验； 3、掌握电脑基础操作，有使用下单系统经验（如管家婆、用友、旺店通、金蝶或其他订单管理系统）； 4、熟练操作Word、Excel等办公软件，打字速度不低于50字/分钟；

岗位职责： 1、负责售后派单及运营团队的日常管理，组织新入职派单与运营专员的培训工作； 2、配合解决门窗类售后工单相关问题，维护售后工程师资源，持续提升服务品质； 3、统筹团队排班安排，落实具体任务分工并跟踪执行结果，确保业务高效运转； 4、协助上级制定工作规划与绩效考核机制，分配工作任务，优化流程体系； 5、完成领导交办的其他事务。 任职资格： 1、统招专科或以上学历，具备2年以上客服或售后团队管理经验者优先考虑。 2、熟练操作计算机，精通Office办公软件，具备基本网络知识。 3、具备强烈的服务意识，始终以客户需求为核心，致力于为客户解决问题。 4、工作积极主动，踏实肯干，善于思考，有较强的学习意愿与发展动力，能接受适度加班者优先。

工作时间： 8点半到5点半，周日单休 岗位职责： 1、商家社群运营维护：负责商家群日常早安问候、订单接龙、群内互动，为商家提供录单、报修流程指导，高效解答商家问题，维护好客情关系； 2、报修订单全流程处理：审核寄修、自修、盗抢报修、五折置换等各类报修订单，核实投保信息准确性，跟进订单处理进度，及时向商家反馈； 3、售后数据与满意度管理：对完结订单开展满意度回访，更新售后进度表，确保数据 100% 准确，无错误； 4、案例沉淀与分享：挖掘优秀/特殊售后案例，定期在商家群内分享，筛选优质案例，制作 PPT沉淀归档； 5、跨部门协作与其他工作：配合完成新商户注册、系统切换等跨部门工作，执行上级安排的其他售后相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄30岁以内，条件优秀者可适当放宽； 2、有手机销售、导购相关工作经验，熟悉手机通讯行业业务流程； 3、性格开朗外向，沟通协调能力强，能灵活应对各类售后问题； 4、做事认真负责、细心耐心，具备良好的服务意识与执行力； 5、熟练使用 Office 办公软件（Excel/PPT），有数据整理、案例复盘能力者加分。

薪资：4K-8K底薪（面试定薪）+提成+奖金+五险一金 上班时间：9:00-12:00 13:30-18:00，节假日正常休息 工作内容： 1、负责品牌部客户资料的整理与维护； 2、达成所辖加盟店的销售业绩指标； 3、通过电话方式与已签约客户保持有效对接； 4、承担设备售后维护及系统更新相关工作； 5、协助处理部门日常其他事务性工作！ 岗位要求： 1、具备美业从业背景； 2、熟练掌握常用办公软件操作； 3、具备良好的服务意识、销售意识及目标导向思维； 4、善于时间规划，服务意识强，行动迅速、举止得体，注重个人及环境整洁。 欢迎渴望高收入、有强烈赚钱动力的伙伴直接沟通~

岗位职责 1、接收卫浴产品的安装与维修工单，核实客户信息、产品型号及预约时间，准确分配至对应安装人员，并建立完整的工单记录台账 2、全程跟踪服务执行进度，严格把控服务时效，及时向客户反馈进展，回应咨询并妥善安抚客户情绪 3、监督现场服务质量，确认完工验收情况，协调处理客户改期、配件缺货、投诉等售后异常问题，确保快速响应与解决 4、规范登记售后服务数据，整理归档工单资料，完成客户回访任务，协同相关部门进行单据交接与信息对接 任职要求 1、统招专科及以上学历，具备售后客服、订单管理或家装行业相关经验者优先，应届生亦可培养 2、熟练操作Excel、Word等常用办公软件，工作细致认真，具备良好的沟通与协调能力 3、服务意识强，耐心踏实，应变能力突出，能持续跟进工单状态并应对突发状况，适应常规工作压力 缴纳五险，带薪年假、节日福利、团建活动、定期培训，工作稳定，晋升路径清晰，应届生可培养

岗位职责: 1.负责处理仓库售后件，拆包进行次转良，及时响应客户咨询与反馈。 2.协调仓库与客户之间的信息沟通，确保售后流程顺畅。 3.记录并跟踪售后工单，推动问题及时解决。 4.配合相关部门完成退换货、补发等售后操作。 5.维护客户关系，提升售后服务满意度。 任职资格: 1.善于沟通，具备良好的服务意识和责任心，识字，25-45岁;2.能够耐心处理客户问题，情绪稳定，抗压能力强;3.具备基本的办公软件操作能力，打字速度熟练;4.有团队合作精神，能积极配合完成各项工作任务;5.具备较强的学习能力，能快速掌握售后流程与产品信息。 6.服从上级领导的安排

岗位职责： 1、负责电商客服团队的日常管理，持续提升团队服务质量和专业水平； 2、监督客服工作执行情况，确保工作效率与客户满意度双达标； 3、收集并处理客户意见，推动服务流程与策略的优化升级； 4、开展团队培训，增强成员的专业素养与响应效率； 5、联动相关部门协作，确保客户问题得到快速有效解决； 6、完成公司及上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备2年以上电商客服团队管理经验，有带领20人以上团队的实际经历； 3、熟悉淘宝天猫、京东、抖音等主流电商平台的规则及运营模式； 4、熟练使用办公软件，打字速度不低于70字/分钟； 5、具备良好的数据洞察力、分析能力以及出色的跨部门沟通与组织协调能力； 6、有3C类或定制化产品客服管理经验者优先。 工作时间：早班8：00-16:30，晚班16:00-24:00大小休（前期需跟班，1-3个月后转为行政班9：00-18：00） 福利待遇：五险一金、年底分红、餐补、定期团建、带薪培训、年度体检等

配合售后服务解决客户提问

平台物流售后客服，不涉及催收及销售工作 通过电脑系统处理内部升级的售后工单，主要负责物流类问题、商品退换货事宜及商家间相关争议协调 要求： 大专及以上学历，具备客服相关经验 18岁以上，懂礼仪，沟通表达友善耐心 月休6天 薪资：4-6k，含7天带薪培训+稳岗补贴等福利 公司提供稳定晋升机制

长沙岳麓区湘江科学中心湘江启航港项目招气保焊师傅，能达2级探伤，氧割熟练断口漂亮，工价可谈，补餐补

320一天！立即投递！在线咨询！ 新厂开招！大量招人！全程免费！ 无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！ 请直接点击【在线沟通】24小时在线在线咨询回复！！！ ①：小时工：32/小时，320一天，人走账清，入职7天可预支，包食宿， ②：月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴32/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-48周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑤：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：32/小时，320一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 小时工：32/小时，320一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 小时工：32/小时，320一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。工作苏州，若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，外地来我司工作的人员，，公司每周提供班车到购物中心 报名点击下方--申请职位----点击微聊---在线添加咨询

长沙市望城区招电焊

·招聘·因公司业务发展，现高端商务写字楼招聘保洁员及管理人员数名:一、保洁员：男女不限，58岁以下，工资待遇125元/天，上班时间12小时，7:30—19:30，包住不包吃（提供做饭区域），水电费自理！服从管理，身体健康能吃苦耐劳，注重个人卫生，具有团队协作精神，工作环境舒适。二、保洁管理人员:55岁以下，注重个人形象管理，无不良嗜好，有写字楼或高端商业场所管理经验、懂机械设备及专项清洁。上班时间07:30—19:30，月休4天。待遇:适用期一个月4500元，试用期后5000元。地址：长沙芙蓉区五一广场。联系人:梁经理：，。

长沙市马王堆，200一天，一天8个半小时，明天早晨6点钟要到，下午3点左右下班，中午管饭管水，厨房里面拆油烟管道，厨房里会有一点油，需要带一个安全帽

老客户维护经营，年龄22周岁以上，工资面议

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

8:30-16:30 商业五险+月休六天不加班 岗位急招招满即停。 我们月休6天，绝不加班，下班就走。 我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的你。 一，条件： 23-55岁，男女不限，中专或高中以上学历。 二，工作内容： 公司下发客户资源，做好资料整理及服务 三，待遇： 6000-8000 四，附加福利保障 法定节假日带薪休假+商业五险一金 五，工作环境 1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好，团队年轻而富有活力) 2，旅游+生日会+发放丰厚的奖励，优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3，每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦) 4，享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5，琳琅满目的零食，咖啡，饮料，下午茶(工 作的同时放松一下) 6，丰富的企业活动，团建聚餐等岗位为代理制合同

1.岗位职责: 后台接听用户咨询电话，为用户提供解答，例如用户直播间封禁我们告知用户封禁原因即可 2.任职要求: 大专及以上学历，热情开朗，具有良好表达能力，优先考虑有客服经验，可以接受无经验可以培训 3.工资构成： 无责底薪+绩效+岗位补贴，综合薪资4000-6000，薪资上不封顶 4.岗位福利: 五险一金，带薪培训

工作内容： 1、负责生活服务的商家，前端已有岗位邀请商家入驻，本岗位负责上产品过程中的细节。 2、针对于已经入驻商场商家，协助商家上架团购处理上架团购出现的问题，使协助商家完成上架。 3、产品上架以后就不需要你管了，不会存在下班后还需要跟商家联系以及维护的情况！ 上班时间：9.30-6.30 大小休 任职要求： 1.学历不限，经验不限，有客服、销售经验者优先,沟通表达能力良好,逻辑性强 2.责任心强，有耐心，具备良好语言表达能力（普通话流利；沟通顺畅，口齿清晰）、沟通协调能力，具备良好的语言洞察能力 公司的福利待遇： 1. 休息时间：大小休，节假日正常休 2.薪资结构，3500底薪+绩效+奖金 新人综合薪资4-6k 1.带薪假期（产假、陪产假一应俱全，入职一年以上享受带薪年假）； 2.针对优秀员工或团队，每月、每季度均可获得额外的现金奖励（如：团队聚餐、唱歌、电影、旅游等奖励）； 3.系统的岗前培训及完善的职业晋升通道，以及更高端的营销培训技能技巧，以及专业知识； 4.年轻化的工作团队、团结舒适的工作氛围; 5.晋升通道（只要满足条件，都可以报名参加竞聘）（1）技术序列：1星-7星；1星-2星-3星可按照月度考核晋升，3星以上按照季度考核晋升； （2）管理序列：员工→小组长→运营主管→项目经理→高级项目经理→总监→总经理； （3）内部岗位轮换：二线支持，业务支撑（薪酬核算、数据分析，品控，综合事务，系统维护……） 6.长沙项目的基层管理岗位、二线岗位空缺较多，针对学历较高或能力较强者会加强专项培养，后续根据个人能力与岗位匹配情况进行提拔、调岗。 我们可以：给你一个宽广的平台让你尽情的发挥！给你一次公平的机会让你展示能力的见证！关键在于您是我们需要的人才！ 公司给到每个新伙伴公寓住宿条件 公司氛围轻松、温馨、活跃，海量的集团内部客户，期待您的加入，让我们携手共创未来一切可能！

看清楚啦： （大厂文员客服）+长白班+免费住宿+环境优+福利佳 我们岗位（无推销、无催收、不销售产品、不打骚扰电话），大厂电商官方平台，正规客服岗，待遇优厚，晋升迅速 你关心的都在这： 月薪4-5K（无责保底+多项补贴） 工作时长：8小时制（长白班） 住宿安排：提供免费4人间电梯公寓（选择不住宿可享300元住房补贴） 用餐便利：楼下设有食堂（每月300餐补），也可自带餐食（配备微波炉加热） 月休安排：6天（支持大小周轮休） 员工福利：工龄工资递增、节假日及年终福利、定期团建、优秀员工现金奖励 办公条件：高档写字楼，空调办公区，环境舒适 生活配套：临近在建商场，周边超市、餐饮、食堂齐全 担心上手难？无需顾虑！配备专业培训师带薪教学，掌握多技能，助力打通电商职业发展通道 工作内容： 通过电脑系统进行外呼服务（需具备良好打字能力），为客户提供售前咨询、售后服务、订单处理、问题解答与投诉受理，做商家与用户的贴心解忧助手 我们期待这样的你： 大专学历（具有一年客服经验者可放宽学历要求） 年龄满20周岁（不可调整） 具备基础电脑操作能力，打字速度达50-60字/分钟以上 普通话标准，沟通能力强，善于用恰当方式处理客户售后问题 有客服从业经历优先，可逐步培养为职场专业人才，晋升通道全面开放 零基础小白？同样欢迎！可推荐至公司其他适配岗位，享受同等福利待遇 直白讲：我们招人，你要机会，那就来了解看看。 不谈空想，我懂你想轻松工作的愿望。但现实是，多数人的职业起点都是从“试试看”走到“离不开”。 为什么不能是你呢？

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理客户需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析 4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率 5. 配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性较强的客服工作 3.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 4. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

我们不销售！不催收！不助贷！ 官方售后客服 // 接受应届毕业生 // 提供住宿！！！！！ 无社交压力，工作环境轻松愉悦 【岗位职责】： 负责解决用户在平台消费过程中遇到的各类问题，包括物流查询、退换货处理等，协助商家制定并落实有效的解决方案 【任职要求】： 1. 大专及以上学历，年满18周岁，年龄要求不可调整； 2. 无需相关工作经验 3. 具备良好的心理承受能力 面试结果当日反馈。。。。

需要全职顾问/兼职话务员 工作内容： 1. 通过电话与潜在客户建立有效沟通，完成客户信息收集及需求初步挖掘，筛选高意向客户； 2. 准确传达教培产品核心内容，有针对性地解答客户疑问，引导客户参与试听课并完成邀约； 3. 记录客户沟通细节与需求偏好，及时同步至后续跟进团队，保障客户服务流程的连贯性。 工作时间： 周二～周日 14:00-20:00，周一固定休息 薪资待遇： 全职：底薪＋提成＋奖金，按月发放 兼职：80-100元/天+提成（一天6-8小时，提成另算），按周或按月发放均可 任职要求： 1. 普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的电话沟通与倾听能力； 2. 有亲和力，具有一定的服务意识； 3. 有销售、话务或客户服务相关经验者优先考虑； 4. 工作态度认真负责，能够稳定出勤。

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

任职要求： 1.年龄18-35岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力和责任心 3.能适应轮班制及节假日工作安排，吃苦耐劳 4.有餐饮行业服务经验者优先 5.学历不限，具备基本读写与计算能力 6.上下班时：5点到凌晨2点。 7.包吃包住。

办公室坐班，月休6天 工作内容：电商平台客服，主要处理订单售后相关事宜。 无需销售，不涉及产品推广，无业绩考核压力，薪资4-6k。 提供食宿，入职后即可安排住宿

不强制加班。 负责为平台用户解决售后问题，非销售岗，无催收任务。 办公地点为办公室，工作环境舒适宜人。 通过电脑操作系统处理内部升级的工单，主要涉及售后物流、商品退换货及商家间纠纷协调。 【要求】： 大专及以上学历，具备客服相关经验者优先。 具备基本礼仪，沟通表达友善耐心。 年龄需满18周岁。 月休6天，公司提供稳定晋升通道。 薪资范围：4-6k，含7天带薪培训及稳岗补贴等福利。

【职位亮点】 后期远程办公，无需通勤 每天仅需3-4小时，时间灵活安排 无经验要求，会基本电脑操作即可 ，不压工资 【岗位职责】 1. 负责店铺的日常运营管理 2. 及时回复买家咨询，解答问题 3. 指导客户完成下单，跟进订单进度 4. 处理简单的售后问题 【任职要求】 年龄25-50岁，男女不限 会基本的电脑操作（如打字、上网） 工作细致、有责任心，做事踏实 有无经验均可，愿意学习新事物 【薪资待遇】 月收入4000提成（半月结算一次） 多劳多得，具体面议 如果您时间灵活，想找一份轻松简单的兼职工作，欢迎联系我！

家电售后信息员，需有经验。